1;負責市場的調研和預測,掌握市場資訊和客戶需求。
2;根據市場資訊及年銷售任務編制銷售不工作計劃。
3;負責日常的業務接待,編制簽訂銷售合同。
4;根據市場資訊負責組織合同評審。
5;根據銷售合同下達生產任務書。
6;根據對市場的預測建立合理的安全庫存,及時下達預投計劃。
7;負責聯絡運輸工作。
8;負責成品庫的管理工作。
9;負責餘款的回收工作。
10;負責公司的售後服務工作,妥善處理客戶投訴。
11;負責客戶滿意度的調查統計工作,將使用者的意見及時反饋到公司。
12;為了提高公司在使用者中的信任度,要保證零配件的供應。
13;服從公司的統一指揮完成公司臨時交辦的一切任務。
1、負責公司業務拓展及維護工作,產品價格洽談,銷售合同簽訂。
2、負責制定業務部管理制度,擬定業務管理辦法,明確業務工作標準,明確各崗位工作職責。
3、協助總經理制定月、季度、年度銷售計劃。
4、負責訂貨計劃的評審及確認,銷售計劃的下達及完成進度的跟蹤。
5、相關業務檔案的傳送、存檔及保管、保密工作。
6、客戶計劃的下達、進度跟蹤及貨款的回籠。
7、負責本部門日常工作的安排及管理。
8、負責抓好所管轄範圍內人員的工作技能培訓、考核、考評與管理教育工作,關心人員生活及思想動態,做好耐心細緻的思想教育工作。
9、負責整理儲存銷售合同、協議,同時對銷售內勤的資料儲存保密工作負有領導責任。
10、負責與公司各部門間的溝通、協調;負責本部門辦公裝置的保管及維護;及時向總經理彙報銷售工作情況。
11、負責完成公司領導交辦的其他工作。
一、在銷售副總的直接領導下,主持銷售部的全面工作,負責銷售部的業務管理和思想政治工作。
二、每月至少兩次主持召開銷售部工作會議。
三、制定年度銷售計劃,組織洽談業務並簽訂銷售合同,及時檢查督促合同的完成。
四、負責每月五日(非工作日順延)前收集業務員的產品純銷表。
五、協助銷售副總建立健全有特色的銷售體系、網路,編制中、長期營銷計劃,搞好銷售統計,積累必要的基礎資料。
六、負責協助財務部對本公司產品價格的報審及價格資訊的收集管理工作。
七、負責和協助有關部門做好產品的售前、售後服務工作和使用者投訴處理。
八、定期檢查指導各地區業務銷售人員的工作業績。
九、處理好與直接使用者和間接使用者(中間商)的關係。正確運用和選擇各種銷售渠道,積極解決各種矛盾。
十 、負責運輸費用的稽核工作。
十一、妥善處理產品退、換貨工作
十二、加強業務教育,不斷提高銷售人員業務素質。
十三、認真搞好本部門的6S及精細化管理工作。
十四、認真完成領導交辦的臨時性工作任務。
1、認真執行總經理的工作指令,一切管理行為向主管領導負責;
2、負責制定銷售管理制度,擬訂銷售管理辦法、產品及物資管理制度、明 確銷售工作標準;
3、負責產品入庫出庫核對工作。進出庫產品必須手續完整齊全,驗收及時, 標明型號、規格、數量等,出入庫單據妥善保管,嚴格執行公司的管理制度,認真辦理產品出入庫手續;
4、負責庫存產品的保管,做到日清月結、對方正起勁、達到賬物相符、賬 卡相符,保證賬、卡、物、資金四對口,做好在庫產品的防火、防盜、防損工作,確保庫存產品的安全;
5、負責組織好年度在庫產品及物資的期末盤點工作;
6、負責編制銷售統計報表。做好銷售統計核算基礎管理工作,建立健全各 種原始記錄、統計臺賬,及時彙總填報年、季、月度銷售統計報表;
7、積極開展市場調查、分析和預測。做好市場資訊的收集、整理和反饋, 掌握市場動態,積極適時、合理有效地開闢新的經銷網點,努力拓寬業務渠道,不斷擴大公司產品的市場佔有率;
8、嚴把裝置、原材料的採購關;
9、認真完成公司領導交辦的其它工作任務。
1、當客戶抵達展廳後,應立即按照公司接待客戶的工作流程迎接客戶
2、對自己售後的車輛,必須參照公司的流程進行跟蹤服務
3、確保完成自己月度銷售目標、毛利目標和KPI指標
4、每天填寫和妥善儲存客戶資訊(來電和來店)
5、準確及時填寫所有銷售檔案(三表卡)
6、確保展車在任何時候都一塵不染和光亮如新
7、參加公司培訓
8、熟練掌握車輛的特點和效能:系列、規格、價格、車色、可選配件和裝飾附件
9、瞭解競爭對手的產品知識
10、交車前6小時前,確保待售車輛狀態完好,且配置和合同規定的一致
11、為車主介紹質量擔保和維修保養條款
1、負責完成公司下達的相關經營指標;
2、負責銷售部全面工作,就本部門各崗位職責、工作標準適時提出修訂建議;
3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃並負責實施;
4、負責組織銷售部員工經營能力和素質培訓;
5、組織相關人員參加各類培訓,並負責轉訓、培訓結果的檢查和培訓人員的管理;
6、經總經理批准後,負責向廠家申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃並進行經常性業務聯絡;
7、督促相關人員按規定要求及時廠家反饋各類資訊、報表及公司領導所需報表;
8、負責組織客戶座談會、商品展示活動等;
9、負責客戶投訴管理。
1. 根據公司整體經營目標,參與制定銷售計劃,同時制定本組每月銷售計劃,掌握銷售進度。
2. 負責填寫工作日誌,銷售日報及銷控表的核對和填制,銷售統計工作。
3. 負責每日的記帳。
4. 負責複審每日簽約的合同,認購單,保留單。
5. 負責銷售部的排班及考勤管理,記錄。
6. 負責會議的記錄,文稿撰寫等文祕工作。
7. 負責銷售部辦公用品的管理。
8. 配合經理完成銷售及經理交辦的其它工作。
9. 在銷售部經理領導下負責具體銷售工作。
10. 定期組織彙報銷售情況,編制銷售報表,定期報送部門領導。
11. 根據銷售計劃,參與制定和調整銷售方案,並負責具體銷售方案實施。
a.負責企業產品的銷售、售後服務工作。
b.嚴格依銷售制度及第十二條款之合同管理規定,貫徹並執行。
c.負責編制“銷售合同”,“工礦合同”“訂貨排產情況彙總表”。
d.負責對駐外各經銷點監督、檢查、反饋工作。並對其經營負責。
e.制訂本部門的管理制度,崗位責任制,操作程式檔案,並負責落實與考核。
f.負責資金回籠工作。
g.負責聯絡儲運業務。
h.負責本部門的業務培訓工作。
1.協助部門負責人規劃公司的銷售渠道,擬訂渠道管理制度。
2.公司銷售團隊的組建、培訓、指導與激勵。
3.各類兼業代理業務相關政策研究及管理制度的制定。
4.負責與大客戶建立業務合作關係,指導分支機構開展業務合作。
5.評估專業中介機構,建立與專業中介機構的業務合作關係。
6.關於新渠道開發的策略和計劃,業務政策、費用政策的擬訂。
7.建立中介與兼業代理渠道的績效評估與篩選機制,明確費用管理制度。
8.各類業務合作協議文字的擬訂與報批。
9.完成部門領導安排的其他工作。
1 負責管理營銷業務,規範對外活動。
2 負責營銷任務的分解、平衡、下達和推進。
3 負責營銷過程的控制,負責年度任務的有效完成。
4 負責平衡和協調各產品事業部。
5 負責新業務的佈置和推廣工作。
6 監督合同的登記,領導合同的管理和稽核。
7 負責合同的信用評價。
8 負責定期召開營銷會議,檢查和推進營銷業務的程序。
9 負責處理越區銷售問題。
10 管理和提升整個銷售隊伍。
11 負責與物流的介面。
12負責處理與銷售部及分公司相應部門的關係。
1.現有客戶的日常維護,異常客戶的疏導及潛在客戶的開發,維護到期客戶的續費辦理;
2.維護客戶關係,負責到期客戶的跟進、二次開發;
3.對現有客戶進行後期跟進服務以及相關問題的解答,解決和處理電話回訪中突發事件;
4. 對新籤客戶進行產品宣講、使用培訓和應用方案製作。
5.根據每月分配的客戶續費資源,完成公司下達的相應續費指標。
1、根據市場和公司的戰略規劃,制定團隊和個人的銷售計劃和目標;
2、不斷了解客戶服務或產品的賣點,滿足其推廣需求;
4、開發新客戶、新市場,增加產品銷售範圍;
5、維護老客戶,挖掘客戶最大潛力,定期與客戶進行溝通,建立良好的長期合作關係;
3、可獨立制訂並實施有效的開拓談判計劃;
6、完成公司要求的業績指標。