1.遵守公司制度、遵守國家法律法規;
2.維護公司利益，為公司樹立良好形象;
3.認真及時完成公司交給的銷售任務;
4.按照公司要求保持與客戶的溝通聯絡，維護與客戶的關係;
5.開拓新市場，完善銷售網路;
6.關注市場行情，關注產品銷售狀況，採取有效的防範措施防止問題發生，降低公司經營風險;
7.及時收回產品回款;
8.保守公司機密，不洩露和出賣公司資訊;
9.完成領導交給的其他工作。
1.在OTC管理員的指導下抓好產品的銷售促進工作。
2.認真學習相關法律法規及產品知識，給顧客提供良好的產品服務諮詢。
3.認真執行產品的促銷政策。嚴把質量關，杜絕將問題產品銷售給顧客。
4.在銷售過程中要告知客戶售後服務的相關事項。包括產品的售後服務承諾、維修地點、聯絡方式、注意事項等資訊。
5.接待客戶熱情、細心，注意自身素質的培養，不斷提高服務質量。
6.積極配合開展市場調查和市場資訊的收集工作，隨時掌握市場動向。
7.對終端客戶的貨物日常管理工f^負責，每日詳細登記各網點進、銷、存和產品銷售記錄。
8.按時完成上級領導交辦的其他工作。
1、所有人員都必須按時上下班，不得遲到或早退，無故曠職，如有特殊情況必須按公司考勤制度執行。
2、所有人員必須同心協力做好整體工作，努力塑造公司形象，上班時不得幹私活，吃零食，大聲吵鬧、儀表端莊，言行舉止，文明禮貌。
3、以極高的熱情對待每一位客戶，只要有客戶進店，不準坐著與客戶講話，必須走到客戶身邊，微笑服務，詢問客戶有何需求，然後依據客戶的心理價位，耐心地向客戶介紹相關產品的效能特點，並遞茶倒水，請坐。生意成交後，幫助客戶包裝，即便不成交者也要熱情送客，無論如何要從語言、態度等諸方面給每一位客戶留下一個良好的印象，不論什麼情況絕不容許與客戶爭吵，如有發生累計達三次者予以解聘。人人使用規範的文明禮貌語言，如“您好、請坐、有什麼需求，歡迎光臨、請慢走”等等。
4、所有商品出入都要立即做賬，建立進、銷、存一本帳，確保隨時經得住公司領導或倉管主管的核查。對照易構軟體核查如有商品短缺由責任人賠償，各人對店面商品所分的區域負責
5、確保每日上午10：00前店長安排人將前一天營銷報表連同票據報財務科總帳會計，欠帳的營業額同時上報，不管任何理由銷售商品一律做帳，並在次日10點前將單據上交
6、有維修客戶到門市詢問要熱情接待，並由專人將其送到技術科，交具體負責人後方可離開，業務成功後有一次按10%淨利潤結算給店面。
7、所有營銷人員，既要熟記產品銷售價和保底價，又要熟悉各類商品的效能、特點、優勢，以便向客戶介紹。
8、客戶進店購買不論何種物品，決不允許回答“沒有”，即使公司沒有，要設法從其它公司通融解決，如確實濱海各公司沒有的，在徵得客戶同意的前提下，承諾時間，抓緊組織供給，保證客戶滿意，
9、任何時候保證店面整潔(地面、牆上商品衛生等)、分類清晰，美觀，大方，給人一種清爽的感覺。
10、思維要活，應變能力要強，既要圍繞客戶的思維，又要根據店面商品情況轉變客戶的思維，要變客戶依店員思維轉。
11、整齊地穿好著裝(工作服)，語言表達既要溫柔又要清晰、明白，讓客戶聽得懂，有親切感。
12、服從店長的領導和安排，在單獨值班時要圓滿做好各項工作，若遇特殊情況忙不過來可由店長安排人手，如有特殊情況需暫時離崗必須告知店長或其他同事安排好工作
13、 如有特殊情況或商品短缺、被盜要及時向辦公室或總經理回報。
14、每天保持地面、牆上、門面、商品衛生，店面廣告語經常保持更新(建議每週更換一次)，如遇節假日可調整。
15、 協助店長做好盤底工作，若店長指定具體店員開單，需認真，真實規範。
16、 做好店面促銷工作，及時更新價格標牌。
17、 服從店長安排，認真做好其他相關事宜。
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