1.定期負責值周組教工的值周分工，並做好值周指導。
2.對本值周組教工履行職責的情況進行指導、檢查和考核。
3.及時處理學校偶發事件，發現問題及時與有關部門聯絡，並向主管校長彙報。
4.填好《值週日記》與《學校日記》。
5.彙總各年級值周情況，下週一向全校師生小結本週情況。
6.主持本週“三項紅旗”和“禮儀常規”檢查活動。指導學生檢查小組的工作，評出本週優勝班級。
1、負責學院行政人員的管理工作，每週召開一次行政例會，通報學院情況，
溝通各部門資訊，交換意見。
2、負責對學院行政人員考勤管理。
3、負責商學院印章的使用管理，嚴格按照制度和程式辦理學院介紹信/證明等公文的簽發用印手續。
二、日常接待與對外聯絡：
1、負責學院領導的工作聯絡與接待，領導日常工作日程的安排與協調。
2、協助領導做好來訪接待及電話尋訪工作。對不適宜領導接待的來訪，要主動婉拒，並做好解釋工作。
3、負責學院與學校其他行政管理處室及各院、系之間的聯絡及溝通工作。
三、文件管理工作：
1、負責來文的簽收、登記、呈批、影印、分送、催辦。負責學院領導文、電的運轉和管理，根據文、電內容和需要及時呈批和催辦。
2、負責學院行政檔案的制發，安排編號、列印、校對、裝訂、分發及印發工作。
3、協助學院領導做好行政方面的一般信函和檔案材料的草擬與整理工作。
4、負責學院檔案資料、原始資料的保管、歸檔、立卷、交檔和銷燬及檔案利用。注意積累檔案，做到平時歸卷。立卷歸檔要齊全完整、分類正確、移交及時。
四、行政後勤管理工作：
1、負責學院辦公會議會務工作，協助領導建立必要的工作檔案(領導講話的保管，重要批示的登記、重要活動的登記等)。
2、協助主管領導收集、彙總學院工作計劃、總結等文材料的組織與協調工作。
3、負責催辦上級檔案要求事項、學院領導批示意見並將檢查落實情況反饋。
4、負責管理和檢查學院辦公場所的使用和衛生清潔情況並作好記錄。
5、負責行政辦公用品的管理工作，根據辦公使用情況和經費指標合理制定辦公用品及辦公裝置消耗材料的採購種類和數量，督促有關人員及時分批合理採購，並負責入庫保管和按教職工的實際需要合理發放。
五、其他工作：
1、負責收發傳真、檔案的登記並落實到具體相關執行人。
2、協助主管領導實施人力資源管理等方面的具體事務。
3、負責辦理學生證明、介紹信及行政蓋章手續。
4、協助主管領導組織和編寫學院簡訊。
5、完成其他領導交辦和學院相關職能部門佈置的臨時工作。
6、負責劃定辦公區域內的清潔工作，做到窗明几淨、文件歸類整潔。
1.制度建立與完善：根據公司發展的實際情況，制定出合乎企業現狀的規章制度，知會各部門及人員，收集合理化建議，並在企業發展中及時調整和完善，使制度更加規範和合理，提高制度的可執行性和有效性，切實可行地提高員工工作主動性和規範性。
2.部門溝通與人員協調：瞭解近期的工作重點、業務要點及管理方面的思想。準確理解公司領導意圖、做好上情下達的工作。以主動謙虛的態度與其他部門人員充分溝通，儘可能及時瞭解各項業務的進展情況，並將資訊及時整理反饋給公司領導，有效地協助上級推進工作。在日常的工作中，注意與其它部門和同事的協作，協調與各部門之間的關係，建立服務意識。
3.績效考核：全面瞭解，評估員工工作績效，發現優秀人才，提高公司工作效率，考核範圍為公司全體員工。考核原則是通過考核全面評價員工的各項工作表現，使員工瞭解自己的工作表現與取得報酬、待遇的關係，獲得努力向上、改善工作的動力。使員工有機會參與公司管理程式，發表自己的意見。考核目的、考核物件、考核時間、考核指標體系、考核形式應相匹配。以崗位職責為主要依據，堅持上下結合，左右結合，定性與定量考核相結合。考核可採取上級評議、同級同事評議、自我鑑定、下級評議、外部客戶評議等。
負責本班的工作，確保當班員工能嚴格按照飯店的標準，有禮貌地做好客人問詢，登記入住等工作。
2.2完全熟知飯店各種規章制度、操作程式和服務規範標準。
2.3協助主管進行員工的在職培訓，以確保飯店高標準服務的連續性和穩定性。
2.4與自己的同事和其他部門保持良好的工作關係。
完全瞭解飯店內的各種服務專案和營業時間，餐飲部的各種促銷專案、會議、宴會安排等，以滿足客人的問詢。
2.6及時瞭解每天客房狀況，熟知當天住房率、客流量，及主要客人抵離時間。
2.7收集和更新前臺的各類資料(如電話號碼、航班時刻表、旅遊景點等)，以便為客人提供準確的問詢服務。
2.8完全熟知飯店電腦系統的操作，並保證員工熟練操作。
2.9檢查上一班代辦服務的落實情況，儘量滿足客人的要求。
2.10保證飯店重要客人，熟客的入住登記表提前準備好。
2.11保證客人的郵件、傳真、電傳等能及時送到客人手中。
2.12檢查客人留言，確保留言及時轉告客人。
2.13按照飯店規定的標準接聽電話。
2.14準時報到，穿著正確的制服，佩戴名牌。
2.15保證個人衛生、儀容儀表達到標準，並時時以微笑來歡迎客人。
2.16保證工作場所範圍內的整潔。
作為售後服務的前臺接待工作人員，在工作中有哪些具體的工作與崗位職責呢?以下的惠州某企業售後前臺接待崗位職責資料，僅供參考。
1根據公司發展戰略，組織制定月、年銷售規劃，制定個人的工作計劃。
2服從展廳主管的領導，按公司規定的程式與標準向客人提供一流的接待服務，並轉交銷售顧問
3熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規的非保密資訊;
4負責進店客戶的接待，進店、來電資料的統計和成交分析
5協助銷售顧問辦理有關的銷售事宜
6負責客戶的招待和資訊錄入工作
7前臺區域內的整潔，進行該區域內的報刊雜誌、盆景植物的日常維護和保養
8負責管理前臺辦公用品及辦公裝置的清潔保養
9負責電話、郵件、信函的收轉發工作，做好工作資訊的記錄、整理、建檔;
10協助銷售顧問完成銷售流程並對客戶資訊檔案進行完善和監督;
11完成展廳主管交待的其他任務。
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