1、負責酒店產品的銷售及推廣;
2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售範圍;
4、負責轄區市場資訊的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務;
6、管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計劃。
1. 負責組織銷售人員的對客接待、拜訪和業務商洽工作，協助營銷部總監負責重要客戶的接待、拜訪和業務商洽工作。
2. 負責落實大型團隊、VIP客戶的預訂、接待工作。
3. 負責組織銷售人員收集處理客戶意見和建議，受理客戶投訴。
4. 負責落實海悅卡客戶資訊資料庫的建立健全和日常管理工作。
5. 負責《累積住房優惠協議》、《累積租用會議室優惠協議》、《長住房協議》、《簽單掛帳協議》等合約(協議)的洽談、初審工作。
6. 負責酒店分銷渠道的比選、關係維護和效果評估工作。
7. 參與酒店年度營銷計劃、酒店營銷計劃實施方案的編制、調整工作。
8. 負責部門《銷售工作報告》的編制、稽核工作。
9. 負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴，以及其他部門員工或外協單位對下屬員工的投訴(對本人的投訴除外)。
10. 負責下屬員工的業務知識培訓和績效考核工作。
11. 協助直屬上級負責部門相關規範化檔案的擬寫工作。
12. 完成直屬上級交辦的其它工作。
13. 本職責經總經室批准後生效，自公佈之日起執行。
14. 本職責修改權、解釋權屬總經室。
1.對總經理直接負責，及時制定當月的銷售計劃，努力完成和超完成預算目標。
2.對於酒店的發展和營業額的提高提出可行性操作的建議，以最大可能提高酒店贏利。
3.詳細瞭解飯店的服務專案、內容和服務時間。
4.清楚瞭解客房狀態、客房型別以及包價產品和折扣規定等方面的知識。
5.監督做好管理會員卡資料、協議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。
6.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》並存檔，迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。
7.參與解決一切引起賓客不滿事件，爭取在飯店政策範圍內使賓客重新獲得滿意感。
8.有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的控制、即時房態的控制。
9.對於超預定造成客人的外送，及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
10.根據酒店的預算目標，做好每日和每月酒店的平均房價的控制。
11.透徹瞭解信用和支票兌現方面的知識，知道如何操作並能嚴格遵照執行，及時、有效地做好協議公司的應收款項的收回工作。
12.及時做好協議客戶和同到期的續簽工作。
13.根據公司營運部要求按時報送《會員卡資料彙總》、《協議客戶資料彙總》、《周銷售計劃》、《銷售週報》，同時抄送酒店總經理。
14.起草部門培訓工作，按時參加酒店的各種會議和培訓。
15.保持酒店熱情待客的服務水準。
16.遵守國家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的規章制度。
1、 在銷售總部領導下，和各部門密切配合完成工作。
2、 嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用。
3、 制訂銷售計劃。
4、 確定銷售政策。
5、 設計銷售模式。
6、 銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。
7、 銷售業績的考察評估。
8、 銷售渠道與客戶管理。
9、 財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、 銷售情況的及時彙總、彙報並提出合理建議。
一、銷售計劃、組織與客戶管理
1、 營銷範圍的把握與市場現狀調查。
2、 決定新設客戶的交易條件。
3、 與客戶人際關係的確立。
4、 蒐集競爭者情報。
5、 銷售目標與定額的設訂和管理。
6、 科學而有效的營業分析。
二、客戶的計量管理
1、 客戶的銷售統計和銷售分析。
2、 客戶的經營分析指導。
3、 客戶資金運轉指導及信用調查。
三、客戶營銷參謀
1、 客戶銷售方針的設定援助。
2、 支援客戶的計劃方案。
3、 從客戶處做市場觀察。
4、 為客戶做銷售促進指導
四、推銷技術
1、 技術研討會的舉辦。
2、 商品及銷售基礎知識的傳授。
3、 陪同銷售及協助營銷。
4、 銷售活動、售後服務指導及抱怨處理。
五、專業推銷
1、 接受訂單的業務‘
2、 銷售事務與公司內部聯絡。
3、 帳款回收。
4、 每日、周、月銷售總結、彙報。
1.協助部門經理擬定酒店促銷活動，完成團隊和散客銷售目標。
2.制定臨時時間表，記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄並存檔。
3.以周銷售計劃為基礎，向部門經理提交銷售拜訪概況，和月銷售拜訪計劃。
4.有強烈的事業心，責任感和勇於開拓的精神，擁有良好的溝通協調能力。
5.有獨立組織專案營銷工作能力，兼備專案策劃和市場分析能力。
崗位職責：
1、負責與各大旅行社簽訂合作協議
2、整合集團酒店和旅遊資源與旅行社合作開發新線路
3、不斷開發公司要求的客戶
4、對自己及團隊指標完成負責
5、有較強的團隊及競爭意識
6、熱愛銷售及商務洽談工作
任職要求：
1、有團隊精神，性格開朗，有經驗者學歷可放寬條件。
2、有過旅行社銷售或計調相關工作經驗的優先考慮
3、.有酒店銷售經理經驗者優先
4、有團隊合作精神，吃苦耐勞、表達能力、溝通能力、談判能力強
5.具備一定的市場分析和判斷能力，良好的客戶服務意識。
1、參與總經理對客房部經營管理方面方針政策與計劃的制定工作並負責組織實施，向總經理負責。
2、負責督促、指導客房部的員工嚴格遵守酒店和部門的各項規章制度、嚴格按照崗位工作流程和服務標準實施服務，以確保能夠取得最佳的工作效果，保持客房部管理、服務及衛生等工作的最佳狀態。
3、督促、指導、檢查、培訓客房部的樓層主管、洗衣房、倉管、公共區域、(PA)領班等管理人員執行崗位責任制和落實各項方針、政策與計劃的情況，並定期向總經理提出幹部任免和員工獎懲方面的意見與建議。
4、負責檢查貴賓房、迎送貴賓、探望患病的賓客和長住賓客，並負責接受賓客的投訴，努力消除可能產生的不良影響，在賓客中樹立酒店的良好形象。
5、每天一次巡視抽查客房等本部門負責管理的區域並作好有關記錄，注意收集賓客的各項意見與要求，以便及時發現問題，不斷改進工作，提高服務水準。
6、負責協調客房部各項工作，與各相關部門經理搞好工作溝通與配合，並注意加強與酒店業同行之間的聯絡與交流。
7、負責督促、檢查客房部管理區域內的安全防火工作，加強有關培訓，確保部門內每位員工對消防應急措施的熟悉瞭解，積極配合安保部保持所有消防通道暢通無阻，消防器具完好無缺，保證賓客生命和客房財產的安全。
8、監督、檢查、控制客房部各種物品、用品的消耗以及各種裝置設施的使用情況，賓客遺留物品的處理情況，以及各類報表的管理和檔案資料的儲存工作，並負責按照完成本部門的年度預算。
9、協助工程部做好客房部各類裝置設施的維修保養工作，積極參與客房的改建、擴建工作。
10、關心部門內員工的思想、生活和業務水品的提高，不斷提高部門內員工的素質，鼓勵員工發揮工作主動性與積極性，積極參加各級各類培訓，注意發現並提拔有潛質的員工。
1、針對集團自有的酒店產品(湖南莽山森林酒店、惠州巽寮灣愛度酒店)，做出預測及市場細分，開拓客戶及鞏固客源;
2、提出並參與制定銷售計劃並實施落實;
3、依據具體情況與工作重心，制定並及時調整各種銷售策略;
4、完成上級下達的銷售任務;
5、對銷售過程進行有效的日常管理，監控銷售指標的完成進度，定期隨訪客戶。
職責內容：
1) 負責上海如家、亞朵酒店會員卡、酒店客房的銷售與管理;
2) 進行銷售渠道拓展和客戶關係維護;
3) 負責酒店促銷計劃的執行和對外宣傳;
4) 負責酒店周邊市場的調研，及時提出市場改進建議;
5)為重要客戶，團體，會議提供優質到位的個性化服務和客房安排。
任職要求：
1)年齡30-40歲，大專，市場營銷或酒店管理專業;
2)有從事經濟型連鎖酒店工作經驗優先，
3)熟悉酒店營銷系統專業知識與標準操作流程。具備一定客戶群和熟悉周邊市場者優先;
4)良好的口頭及書面表達能力、溝通能力，反映靈活，具備良好的交際能力和溝通技巧，能承受較大的工作壓力。
1、在總經理和市場銷售經理的領導下負責酒店的市場開發，客源組織和酒店銷售工作
2、全力協助銷售部經理負責協議客戶資源拓展及維護開發;
3、有一定酒店銷售經驗及周浦本地協議客戶資源;
4、及時掌握國內外旅遊市場動態，定期分析市場動向、特點和發展趨勢，擬定市場銷售計劃，報上級審批後組織實施。
5、協調各部門之間的關係，加強橫向溝通，配合做好接待、銷售工作。
6、走訪西南片區客戶，徵求客戶意見，分析銷售動態，根據市場變化提出改進方案，把握酒店的營銷政策，提高酒店平均房價和市場佔有率。
7、密切聯絡國內外客戶，瞭解市場供求情況，客戶意向和需求，積極參加國內外的旅遊宣傳、促銷活動，與各地區客戶建立長期穩定的良好合作關係，不斷開拓新市場，新客源。
1、根據市場具體情況，做出預測及市場細分，開拓客戶及鞏固客源;
2、提出並參與制定銷售計劃並實施落實;
3、依據具體情況與工作重心，制定並及時調整各種銷售策略;
4、負責對銷售的酒店產品和銷售技能的培訓;
5、完成上級下達的銷售任務;
6、完成個人每月銷售任務;
7、對銷售過程進行有效的日常管理，監控銷售指標的完成進度，定期隨訪客戶;
1、根據市場具體情況，做出預測及市場細分，開拓客戶及鞏固客源;
2、提出並參與制定銷售計劃並實施落實;
3、依據具體情況與工作重心，制定並及時調整各種銷售策略;
4、負責對銷售人員的酒店產品和銷售技能的培訓;
5、完成上級下達的銷售任務;
6、帶領團隊成員完成個人及團隊每月銷售任務;
7、評估團隊成員的工作業績和銷售業績;
8、對銷售過程進行有效的日常管理，監控銷售指標的完成進度，定期隨訪客戶;
1. 貫徹執行銷售總經理安排的工作;
2. 負責調查市場資訊，定期向銷售總經理彙報工作情況。
3. 負責與客戶之間的聯絡，密切與客戶的溝通，建立良好的客戶關係; 負責客戶檔案資料的管理工作。
4. 定期寫出銷售計劃及執行情況的報告。
5. 協助酒店有關部門做好銷售前臺的接待工作。
6. 定期向銷售經理提交銷售工作報告、市場情況、存在的問題及今後工作的建議、設想等。
1.根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。
2.對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關注其變化並適時做出應對。
3.組織本組組員對新市場進行開發。
4.管理開發好自己的客戶。
5.負責組織銷售計劃的審定及落實，並進行督查。
6.掌握每位銷售人員每日銷售接待活動，並稽核銷售記錄卡。
7.協助部門經理做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整。
1、根據酒店近期和遠期經營目標，綜合市場情況，負責提出並參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計劃。
2、研究和掌握國內外旅遊市場動態和客戶的潛在需求，彙集整理對外銷售策略，定期向總經理提交書面報告。
3、保持同上級旅遊管理部門、大型旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯絡，並同各個客戶建立長期、穩定、良好的合作關係。
4、負責酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產品的更新、改造和組合開發，提高酒店的聲譽和影響力。
5、指導酒店對內、對外的各種廣告活動，制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃，報總經理審批後執行。
6、與各部門建立良好的協作關係，廣泛聽取客戶意見，處理重大投訴，以確保銷售計劃的實施和落實。
7、審閱每天的業務報表，瞭解當天酒店客房出租率、營運狀況、接待情況，組織協調各部門，按照規定要求接待好VIP客人。
8、每天向酒店負責人提交銷售活動和公關活動的計劃，經總經理審批後，組織有關人員，準備宣傳資料，制定行動方案。
9、月底做好當月酒店營運狀況分析與下月營銷部工作計劃，交總經理審批，及時彙總當月客戶投訴情況，以書面形式交予總經理審閱。
職位描述：
1、負責酒店的銷售運作、管理;包括計劃、組織、進度控制和檢討;
2、負責設定銷售目標、銷售模式、銷售策略、銷售預算和獎勵計劃 ;
3、負責旅行社、網路分銷渠道的管理;
4、尋找目標客戶，溝通合作，對目標酒店進行產品市場及調研分析，根據淡旺季和消費需求、產品特點提供酒店產品策劃方案。
任職要求：
1、大專及以上學歷
2、1-2年以上酒店行業銷售工作經驗，職業方向為駐店總經理，有酒店副總經理級以上管理經驗優先考慮;
3、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;
4、有團隊協作精神，能承受較大的工作壓力，具備一定的領導能力;
5、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;
6、條件稍遜者可應聘銷售主管。
1.在酒店總經理的領導下，統一思想，充分理解企業文化精神的內容與含義，並進行宣揚與貫徹。在工作中堅定信念，不折不扣的指導、監督各部門按照工作手冊開展各項管理工作，逐步努力實現企業戰略目標。
2.全面負責酒店市場開發、客源組織和產品開發等方面的工作，定期組織市場調研，收集市場資訊，分析市場動向、特點和發展趨勢，制定市場營銷策略，確定主要目標市場、市場結構和銷售方針，經總經理審批後實施。
3.根據酒店近、遠期目標和財務預算要求，協調與前廳部、客房部的關係，提出銷售計劃編制的原則、依據，分析市場環境，指定和稽核客房出租率、平均房價及季節銷售預算，提出酒店價格政策實施方案，經總經理批准後進行貫徹和實施。
4.負責制定銷售部經營目標、預算方案、工作計劃、部門崗位說明書、工作程式、檢查考核辦法與改進流程，並負責貫徹與實施。
5.掌握旅遊市場動態，每週在總經理主持下，分析銷售動態、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發展狀況等，提出改進方案和措施，監督指導銷售計劃的順利完成。
6.協調銷售部和各經濟組織的關係，經常保持同上級旅遊管理部門、各大旅行社、航空公司、鐵路客運站和本地商社、辦事機構、企事業單位的密切聯絡，掌握客戶意向和需求，提出簽訂銷售合同、包房合同意向和建議，並提出銷售計劃和價格標準，同各客戶建立長期穩定的各作關係。
7.定期檢查銷售計劃實施結果，定期提出銷售計劃調整方案，報總經理審批後進行實施。
8.掌握酒店價格的實施情況，控制公司團體、散客及不同季節的價格水平，定期檢查平均房價的計劃實施結果，及時提出改進措施，保證酒店較高的平均房價水平。
9.建立客戶檔案，定期走訪客戶，徵求客戶意見，掌握周邊酒店出租率及平均房價水平，分析競爭態勢，調整酒店銷售策略，適應市場競爭需要。
10.按月進行酒店應收款統計，掌握客戶拖欠款情況，與前廳部、財務部共同負責客戶拖欠款的催收組織工作，減少長期拖欠的現象。
11.負責部門物資的盤存與管理工作，嚴格控制本部門各項成本費用開支。
12.負責處理、解決客人重大投訴，現場處理突發事件，做好記錄並即時上報。
13.向總經理述職，完成總經理交辦的其它任務。
職責：
1、執行爭取商務辦公、散客及團體、渠道等各市場的銷售工作，完成每月銷售任務;
2、開拓酒店客戶資源和銷售渠道，維護客情關係;
3、熟悉各大電商平臺運營，實施線上業務的搭建、及運營、營銷。
任職資格：
1、專科以上學歷，年齡35歲以下;
2、1年以上酒店銷售經驗與管理經驗，有良好的客戶資源;
3、極強的執行力，能夠適應一定工作壓力和強度;
4、一定的自律性，能夠對整個酒店營業目標進行分解並積極主動的完成;
5、能熟練使用辦公軟體。
職責：
1、帶領團隊完成上海及周邊，高星酒店的開發及談判工作;
2、負責高星酒店的後期運營工作;
3、處理所轄酒店和下屬BD的緊急問題;
4、協助總經理完成相關區域代理商的維護。
任職要求：
1、5年以上酒店、OTA相關工作經驗;
2、具備較強的洞察能力、洽談能力、社交能力、應變能力;
3、思維敏捷，有良好的團隊管理經驗，工作耐心細緻;
4、有酒店資源者優先考慮;
5、能適應短期國內出差。
三優範文網