電商運營專員崗位的工作內容（通用20篇）

電商運營專員崗位的工作內容 篇1

職責：

1. 負責電商平臺運營團隊的組建和維護，以及團隊內人員的培訓、工作流程、制度的完善;

2. 負責組織管理電商平臺的內容編輯、資料錄入、上線測試、日常維護和更新;

3. 負責平臺的品牌推廣和營銷策劃，包含網路推廣、自媒體傳播、行業媒體合作和專業市場推廣等方案實施，完成各階段流量指標、運營指標;

4. 負責網站營銷資料分析，包括客戶行為關係分析、需求分析、使用習慣分析、推廣效果評估等，完成使用者運營的計劃;

5. 負責行業相關資料的分析、總結，網站營運費用及預算管理、執行，落實產品運營;

6. 完成與供應商、財務部核對帳款，制定供應商付款計劃;完善內部貨物流、資金流、發票流專案流程，並符合相關法律法規。

7. 負責制定可行的電子商務總體運營方案並組織實施。

8. 根據經營方針和部門業務需要，負責本部門人員招聘、調配、培訓、指導、監督、績效考核(激勵和評估)工作。

任職要求：

1. 本科及以上學歷，大學英語專四或六級以上，具有流利的英文聽、說、讀、寫能力，熟悉使用各類辦公軟體;

2. 2-3年電商平臺運營經驗，熟悉電商店鋪運營環境、交易規則，有京東、淘寶等運營經驗者優先;

3. 精通電商平臺交易推廣流程，及推廣手段。

4. 瞭解網路營銷策劃的相關知識與技巧，具備文案策劃和產品促銷組織能力，分析總結能力強，熟悉網路營銷推廣手段;

5. 具有良好的協調溝通能力、執行力、市場洞察力，具有較強的資料分析能力，能利用各種軟體工具進行資料分析;

6. 有嚴密的邏輯思維能力和全面的分析判斷能力，較強的統籌協調能力，書面及口頭表達能力優秀;有強烈的責任心和優秀的管理能力

電商運營專員崗位的工作內容 篇2

職責：

1.負責區域內電商渠道經銷商開發、日常運營管理與溝通，幫助店鋪完成相關業績指標;

2.天貓京東及其他電商平臺經銷商後臺各項日常資料的統計、收集和分析;

3.參與策劃公司產品的線上營銷活動並制定推廣方案;

4.追蹤並監察各項電商經銷商生意發展計劃的執行和實施;

5.配合公司供應鏈做好經銷商全國各倉備貨及出貨管理;

6.收集同行業競品的營銷資訊。

任職要求：

1、專科及以上學歷，2年及以上電商運營管理經驗、熱愛網際網路零售;

2、熟悉主流電商平臺業務流程及規則，有較強的邏輯思維能力和溝通表達能力;

3、具有站內、站外、團購等上活動資源，具備引流方法的各項資源;

4、有良好的溝通能力及團隊合作能力，工作責任心強，有想法並且能夠將想法實現;

5、正直、熱情、坦誠、豁達、自信。

電商運營專員崗位的工作內容 篇3

職責：

1、熟悉唯品會/小紅書或類似電商平臺的營銷方式、運營和管理規則;

2、與平臺運營採銷儲存良好的溝通，最大限度獲取平臺資源，維持良好的合作關係，爭取各類活動資源;

3、負責唯品會/小紅書等平臺的運營推廣工作，包括網店整體規劃、裝修、營銷、推廣、客戶關係管理等系統經營性工作;

4、組織策劃市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施並監督實施效果;

5、負責相關資料監控與分析，根據市場動態、資料走向、平臺發展趨勢等資訊，確保店鋪的市場佔有率;

6、負責分析行業競爭對手的策略、市場營銷策略、手段，及時制定應對措施，不斷調整、完善、優化相關策略與方案;

7、結合當下流行趨勢和客群的特點，提煉和策劃應景且有吸引力的主題，幫助各渠道進行有效的場景銷售，打造新品、提升轉化率，

任職要求：

1、熟悉各平臺特性、使用者喜好、內容玩法;

2、有網感，有獨立策劃能力;

3、強執行力，確保嚴格按照時間節點完成指標;

4、有2年的相關工作經驗;

5、責任心強，善於溝通，有目標感，抗壓能力強。

電商運營專員崗位的工作內容 篇4

職責：

1、負責天貓旗艦店運營工作、官方活動報名、與小二對接、活動策劃及承接，產品資料的統計及分析能力等，對店鋪及營銷後臺能夠熟練運用。

2、負責店鋪的資料管理和運營工作，對相關資料進行繼續監控和分析，並定期對自身產品、整體行業、競爭對手等進行資料分析並評估，不斷優化運營。

3、對淘寶的預設搜尋排名瞭解，通過產品標題優化，上下架時間優化等方式，提高店鋪的自然流量，提高店鋪點選率和瀏覽量;

4、負責完成活動及常規業務運營指標、制定計劃，在上級的帶領下實現營銷目標。

任職要求：

1. 熟悉淘寶平臺的運營和推廣規則，熟悉淘寶店鋪各類促銷活動的策劃及推廣營銷;

2. 良好的資料分析能力，邏輯性強，善於分析資料，能利用各種統計工具分析推廣效果;

3. 有團隊意識，有責任心，能夠積極配合領導工作。

電商運營專員崗位的工作內容 篇5

職責：

1、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多及其他平臺的日常運營及管理工作，包括活動報名、活動策劃、資料監控、設計對接、產品上、下架等。

2、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多官方活動/店內活動的策劃、執行、效果評估、改進 。

3、負責制定運營推廣計劃，並執行。

4、負責行業及競爭對手店鋪相關資料的分析、總結，及時提出指導性意見。

5、通過電商聊天工具線上接待顧客的諮詢，解答顧客的各種諮詢，以最快速度解答線上客戶對產品的需求，促成交易的達成;

6、熟悉掌握公司店鋪的產品知識、賣點，為顧客進行準確推薦，提高成交轉換率;

7、解答客戶售後問題，查件、退換貨、退款、疑難售後等;

8、定期參加公司現有產品及新品的產品知識培訓;

9、具備美工基礎優先錄用，精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等專業網頁設計工具，具有較高的美術基礎和創意，具有優秀的獨力設計能力，懂得店鋪整體策劃;

10、監控店鋪各項資料指標並製表，不足之處做出改善方案(如訪客數，日銷量，點選率，支付轉化，評價等對相應環節做優化);

11、有自己的一套運營思路，不拘一格，可以通過服務等創新思路達成店鋪的銷售轉化，運營上也隨機應變、不斷創新。

12、完成上級領導交辦的其他工作任務;

任職資格：

1、正規院校畢業，大專及以上學歷，專業不限.

2、思路清晰，善於思考，有良好的邏輯思維能力，能獨立分析和解決問題，具有創新意識，為人正直，責任心強 ，有良好的團隊協作精神和服務意識。

3、工作認真細心負責，有良好的學習能力和溝通及表達能力，熱愛運動者優先。

4、心態好，抗壓能力強，有過售後接待經驗者優先。

5、相關工作1年以上工作經驗。

6、學習能力強，工作熱情高，富有責任感;

7、具備優秀的策劃能力及文字表達能力，良好的邏輯思維能力及資料分析能力;

8、行事穩重不浮躁，定力強不三心二意，有把本職工作做好的決心。

9、品德好，勤奮靈活，氣度高，作風硬朗。

電商運營專員崗位的工作內容 篇6

1、負責搭建品牌新媒體矩陣，如抖音、公眾號、今日頭條等;

2、負責公司新媒體內容策劃、撰寫、推廣、效果評估(抖音、今日頭條、微信公眾號等);

3、對不同渠道輸出的不同內容進行規劃，洞悉使用者需求和渠道推薦機制，目標期內實現漲粉及營銷轉化等;

4、完成新媒體矩陣不同渠道內容的策劃，包括文章、圖片、視訊、活動等;

5、制定自媒體運營與品牌營銷策略，在微信、小紅書、抖音等自媒體開展品牌營銷工作。

6、電商平臺如天貓、京東、抖音店鋪等線上電商平臺運營;

電商運營專員崗位的工作內容 篇7

職責：

1、根據公司業務發展需要制定電商渠道整體營銷推廣策略;

2、負責電商渠道的拓展及現有平臺的運營維護，與各業務平臺建立良好的合作關係，確保電商平臺資源發展和良好的合作環境;

3、負責網路渠道的運維，網路推廣計劃的制定、執行，並協調產品營銷方案的策劃、實施，促進銷售提升;

4、熟悉各種線上宣傳、推廣方式，負責平臺各項營銷推廣、促進活動的策劃;

5、根據銷售資料，及時調整銷售策略，並根據各項分析及時調整和提出建議;

6、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應對措施;

7、完成公司制定的電商渠道的銷售目標。

任職要求：

1.2年以上電商運營經驗;

2.大專及以上學歷;

3.熟悉各大電商平臺(如：天貓、京東等)運營模式、管理規劃和流程，擅長不同平臺的統籌規劃;

4.具備良好的溝通與團隊管理能力;

5.有著豐富的網路渠道和媒介資源;

6.具備資料分析能力、創新能力，市場感知能力，能根據市場情況制訂有針對性的營銷方案。

7.具備運動類目、鞋服行業從業經歷者優先。

電商運營專員崗位的工作內容 篇8

職責：

1.負責店鋪運營.營銷.推廣.資料分析.監控等系統性經營工作，提高店鋪點選率.瀏覽量和轉化率，完成公司的目標銷售額;

2.店鋪爆款打造，重點產品打造，新產品打造;

3.策劃實施店鋪促銷活動，節假日.店慶等整店各類活動;

4.制定相應的推廣計劃，控制投入產出比，實現利潤最大化;

5.實時對市場環境和競爭對手進行分析，定期監控資料(營銷資料.交易資料.客戶關係.庫存資料)及時舉措並做完善調整;

任職要求：

1.有2年以上電商運營經營;

2.有獨立化妝品類目店鋪操盤從0-1階段的成功經驗優先錄用;

3.熟悉網店運營，擅長自然搜尋.產品關鍵詞優化.庫存和產品線.各種營銷工具，精通網路推廣;

4.有獨立把控店鋪節奏運營的能力，能協助制定標準作業流程和跟蹤執行;

5.責任心強，溝通能力強，抗壓能力強，結果導向。

電商運營專員崗位的工作內容 篇9

職責：

1、負責公司新媒體電商平臺的整體運營，包括產品運營、活動策劃及軟文推廣，

2、負責受理客戶反饋的售後問題，快速準確地提供解決方案，

3、不斷優化產品資訊關鍵詞、客服話術、流程等，

4、定期監控並提供運營資料，分析每日商品、顧客、活動資料，發掘問題，針對性地提出解決辦法。

任職要求：

1、大專及以上學歷，

2、普通話標準，熟練使用計算機及辦公自動化軟體，

3、具有較強的溝通及表達能力，

4、一年以上新媒體運營或有贊、微店或其他微商城等運營經驗，

5、求知慾和學習能力強，能及時瞭解同類型電商平臺的新政策新動向，並作出適當調整。

電商運營專員崗位的工作內容 篇10

職責：

1、負責天貓、京東、淘寶等平臺的運營與基礎管理;

2、進行各類營銷活動的策劃、執行和實施跟進，完成銷售目標;

3、負責進行店鋪相關問題及資料的收集、統計、 分析;

4、根據賬號屬性，能獨立挑選適合產品在平臺售賣，打造爆款

任職要求：

1、大專及以上學歷，1年以上相關工作經驗，電子商務專業畢業者優先;

2、較強溝通協調能力，對資料敏感，分析、歸納和總結能力較強;

3、執行力強，責任心抗壓力強，工作細緻謹慎，熟知電商平臺各項相關規則者優先

電商運營專員崗位的工作內容 篇11

1,、負責店鋪的日常運營，熟悉淘寶的運營環境、交易規則、分析店鋪銷售目標並落實執行;

2、負責淘寶店鋪推廣工作，能夠熟練運用直通車，鑽展等營銷工具。能有效提高店鋪的瀏覽量、點選率和轉化率等;

3、控制運營成本，擴張免費流量渠道和提升免費流量，安排店鋪各類促銷活動;

4、協調美工，文案人員對於頁面的調整和改版;

5、制定推廣方案並負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率資料進行分析;

6. 其他線上平臺及渠道的開拓、維護。

電商運營專員崗位的工作內容 篇12

職責：

1、負責公司在各電商平臺的店鋪資源整合及運營，優化運營戰略、實施運營方案;提報活動策劃、商品報名、提高UV/PV、提高店鋪轉化率，寶貝詳情完善、對接銷售推廣、美工。

2、在公司發展戰略框架下，負責規劃線上店鋪發展策略，並組織實施;

3、負責各個店鋪的活動提報和資料分析，按公司預定計劃完成目標;

4、通過對相關資料的監控和分析，對店鋪及時作出調整;

5、負責店鋪頁面板塊優化，提升消費者進店體驗;

6、負責店鋪銷售產品標題、產品上新及描述的優化，提升產品在搜尋相關性排名，

7、負責店鋪內促銷活動策劃;

8、負責收集電商平臺和相關行業資訊，提供有效應對方案。

任職要求：

1、有1—2年的電子商務運營操作經驗優先，可接收有電商專業的應屆生，熟悉化妝品休食品優先。

2、瞭解電商各種推廣工具與推廣方式;

3、熟練使用Excel表格工具，每日工作過程表格化、資料化，透過資料發現問題解決問題;

電商運營專員崗位的工作內容 篇13

職責：

1、負責電商渠道店鋪的整體規劃、營銷、推廣、客戶關係管理等系統經營性工作;

2、負責店鋪日常的裝修策劃、更新發布各類產品;

3、獨立接待客戶至出貨完成;

4、熟悉亞馬遜、Fackbook等軟體的操作。

任職資格：

1、國際營銷、電子商務等相關專業優先;

2、熟練使用英語;

3、為人踏實、認真。

電商運營專員崗位的工作內容 篇14

崗位職責：

1、負責公司天貓/京東店鋪的整體運營，協助部門經理達成品牌全年的銷售目標

2、制定店鋪週期性營銷方案並負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量，轉化率資料進行分析。定期對資料收集，處理，分析;

3、根據天貓，京東搜尋規則和使用者習慣，優化店內產品標題關鍵詞，產品詳請頁，關聯銷售，店鋪分類導航和首頁呈現等提高轉化率;

4、策劃店鋪促銷活動，單品促銷和關聯營銷，並利用直通車，鑽展，硬廣，簡訊等對活動進行推廣;

5、善於利用天貓，京東站內資源，獲取更多店鋪免費流量;

崗位要求：

1、品牌電商運營一年或以上的經驗。瞭解天貓及京東的規則;

2、有過保健品產/個護電器天貓，京東運營經驗優先考慮;

3、熟悉平臺後臺操作，對內容營銷，CRM會員維護，活動營銷有一定的認識和運作經驗;

4、熟悉電子商務平臺的運作及電商銷售各個流程，具有良好的市場銷售策略和能力;

5、能承受較大工作壓力，具有良好的執行能力和團隊協作精神。

電商運營專員崗位的工作內容 篇15

職責：

1、制定電商平臺運營工作

1、負責公司淘寶店鋪、微店、商城等其他線上渠道的運營工作

2、根據運營指標提出推廣與活動並執行策劃

3、網店的日常維護管理

任職條件：

1、大學科及以上學歷，18-35歲之間，男女不限;

2、熟悉網店運營、推廣，熟悉電子商務模式與流程，有商城運營經驗;

3、掌握PS等修圖軟體，對電腦使用熟練

4、具有良好的溝通能力，團隊合作意識，富有激情及創新精神。

電商運營專員崗位的工作內容 篇16

職責：

1.負責唯品會，小紅書，考拉、孩子王，格格家等特賣平臺的產品每月的銷售促銷、檔期計劃，每檔期商品結構，營銷政策等資料分析;

2.促銷活動策劃，制定和執行。對促銷和推廣活動進行追蹤，對方案不斷進行優化;

3.能靈活運用唯品會，小紅書，孩子王，格格家各種推廣渠道和工具提升流量和成交轉化率，達成推廣目標;

4.與特賣平臺保持良好合作關係，挖掘更多深入合作機會，推進營銷計劃順利實施;

5.能夠很好的利用公司現有的商品，庫存結構做好營銷政策，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,並提交推廣效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,並給出切實可行的改進方案。

任職要求：

1.具有團隊協助能力;

2.具有良好的學習能力，溝通能力，和責任心;

3.具有一定的抗壓能力;

電商運營專員崗位的工作內容 篇17

職責：

1.負責品牌產品京東自營、天貓網店的運營管理;

2.負責京東、天貓網店的整體規劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關係管理等;

3.熟悉京東、天貓的推廣工具直通車、鑽展，有一定的爆款打造經驗或者心得;

4.熟悉天貓店鋪或小米有品的活動資源，具備一定的資料分析能力和運營分析能力。

崗位職責：

1.2年以上京東、天貓店鋪推廣運營經驗;

2.熟悉報名聚划算，品牌特賣等各類淘寶站內活動技巧，善於打造天貓爆款，對於銷售不理想的款式進行診斷改進;

3.熟悉京東天貓的搜尋規則，根據寶貝的情況及時對標題做出調整;

4.整理每日、周、月監控的資料，精通市場行情的運用與分析;

5.較強的分析能力及團隊合作意識，積極主動，擅長溝通、責任心強

電商運營專員崗位的工作內容 篇18

職責：

1.處理公司各平臺(ebay,amazon)國外業務訂單並及時跟進;

2. 優化listing，優化排名，通過各方式提供各平臺的銷量;

3.市場價格趨勢預測，及時跟進，調整價格;

4.預估市場需求庫存，掌握市場需求款式;

5.電子商務運營日常工作;

6. 及時解決領導交代的其他工作。

崗位要求：

1.大專學歷，英語基礎良好，CET-4及以上;

2.責任心強，工作細緻耐心，有一定的獨立解決問題能力，有一定抗壓能力;

3.善於有效溝通，有團隊合作精神;

4.對跨境電商、外貿感興趣者優先。

電商運營專員崗位的工作內容 篇19

職責

1、主要負責管理運營lazada平臺店鋪

2、瞭解平臺政策與制度，維護平臺賬號的評分和信用評價

3、負責店鋪的運營和維護工作，產品的上下架以及優化工作

4、回覆客戶郵件，處理售前及售後問題，妥善處理客戶對產品的投訴，確保客戶對產品和服務滿意度

5、運用營銷技巧銷售維護產品listing，保證店鋪的銷售額

職位要求

1、90後，大專及以上學歷，男女不限，有無經驗皆可

2、有英語四級及以上證書，英語、商務英語、電子商務、國貿等相關專業優先考慮,英語書面能力較強者亦可

3、有Amazon亞馬遜、eBay、速賣通、wish平臺或跨境電商平臺工作經驗的優先錄用

4、認真負責，有較強責任心，專注度強，性格內外向皆可

篇三

職責：

1、負責公司店鋪總體運營，對接運營商進行店鋪首頁架構、陳列調整、活動策劃、商品價格調整、營銷推廣等，及品牌分銷體系搭建、維護，對業績目標、利潤目標負責;

2、負責制定專案的運營策略和運營規劃，對運營流程、標準、規範等進行把控和優化，提高團隊運營效率;

3、負責店鋪促銷活動、關聯銷售等的策劃，流量引入，提升店鋪轉化率;

4、負責對店鋪資料進行分析整理，提出優化方案並組織執行;

5、負責制定店鋪活動規劃，組織實施各類活動。

任職資格：

1、男女不限，23-33歲，2年或以上天貓或淘寶店鋪實操經驗，

2、熟悉電商運營環境，有較強的市場感知能力，敏銳的把握市場動態方向，對站內各種宣傳推廣熟悉、瞭解，能夠有效的運用;

3、精通後臺系統的運用。熟悉產品的上架，頁面編輯，產品圖片編輯，價格的制定;

5、積極主動，擅長溝通、執行力強，注重團隊協作，能調動團隊激情，帶領團隊完成工作目標，具有強烈的責任心和事業心。

電商運營專員崗位的工作內容 篇20

職責：

1、負責公司阿里巴巴國際站平臺的運營與推廣，產品及關鍵詞優化;

2、負責阿里巴巴國際站主賬號後臺的管理工作及優化排名，以及產品的上下架和佈局;

3、對推廣效果進行跟蹤、評估及時改善營銷方案;

4、進行資料分析、評估關鍵詞質量度、提出關鍵詞的優化方案;

5、靈活實施推廣力度，增加點選和詢單量。

要求：

1，大專以上學歷，專業不限;

2，有網站運營經驗者優先考慮，優秀應屆生亦可，入職會有培訓;

3，要求會看簡單的英語;

4，工作認真，具備良好的溝通能力。