電商運營總監的崗位職責（通用20篇）

電商運營總監的崗位職責 篇1

崗位職責：

1、負責電商平臺的整體運營、推廣和銷售管理，制定銷售活動策劃，完成銷售業績目標;

2、制定對外推廣引流計劃，完成各項活動的策劃執行，並跟蹤記錄資料，評估和優化推廣計劃;

3、通過線上、線下運營活動推進平臺市場品牌認知，提升客戶活躍度及交易粘性，促進平臺業績提升;

4、團隊目標分解和關鍵指標的設定，人員管理與激勵;

職位要求:

1、大專以上學歷;

2、1年以上廣告優化經驗，3年以上TO B端電商運營經驗;

3、30人以上團隊管理經驗;

4、具有較強的市場分析能力，有良好的抗壓能力、溝通能力、應變能力、團隊管理能力;

電商運營總監的崗位職責 篇2

崗位職責：

負責公司平臺的規劃和運營，根據使用者需求，平臺特性，規劃線上線下營銷策劃方向並組織實施;

策劃、制定電商平臺各類推廣方案、促銷活動，並跟進執行情況;

對運營績效負責，包括但不限於品牌形象、推廣效果、渠道拓展和銷售指標。

. 精通網路資料分析，定期對相關資料進行有效分析，研究行業特點、同行網站、網店的推廣方法，制定公司網站的優化策略，跟進優化推廣效果;

負責公司電商平臺的推廣工作，提高店鋪點選率、瀏覽量和轉化率、完成公司的目標營銷額;

負責電商各渠道年度發展的規劃及電商渠道整年銷售目標的制定及銷售目標的完成

任職資格：

(1)32-45歲,大專以上學歷，市場營銷、電子商務類專業;

(2)熟悉天貓、京東、唯品會等各大電商平臺的運營;

(3)5年以上相關工作經歷，3年以上團隊管理經驗

(4)對電商渠道未來發展及趨勢有深入瞭解，對資料敏感;

(5)有鞋業、服裝、皮具行業電商運營經驗優先(能力突出者可放寬行業條件)

電商運營總監的崗位職責 篇3

1、在公司經營戰略指導下，制定總體定位，負責對公司整個電子商務平臺的規劃、搭建與營運;

2、負責線上全渠道全年營銷活動規劃和活動執行、直播運營等;

3、分析總結競爭對手，行業資訊，公司產品資訊等調研資訊，確定調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據;

4、規劃和管理營銷活動的預算，合理有效、最大限度地使用預算執行廣告投放和營銷活動;

5、結合市場整體行情和行業資料對競爭對手的產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，制定應對措施;

6、統籌指導各平臺的運營工作，針對不同平臺提出有效的運營策略;

7、負責運營團隊建設，發掘、培養內部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力。

電商運營總監的崗位職責 篇4

職責：

1、 協助決策層制定公司發展戰略，根據專案要求，制定營銷策略和推廣計劃，總體負責公司運營工作;

2、 負責推進並及時調整營銷策略和計劃，確保營銷計劃的執行，完成營銷目標;

3、 根據公司專案要求，深入分析市場需求，提升維護品牌形象，提高使用者體驗;

4、 制定實施推廣活動方案，擬定預算並進行投入產出監測，根據效果動態調整，確保費用的有效性;

5、 負責完成自有平臺、第三方平臺的運營工作;

6、 負責運營團隊的日常管理，規範業務流程，完成公司各階段運營目標;

7、 積極探索和創新營銷新手段、新模式，持續提升產品銷量和品牌口碑。

任職要求：

1、高度的責任感和對公司企業文化的認可感;

2、本科以上學歷;

3、五年以上的電子商務行業網站運營管理經驗，需要有京東、淘寶的運營經驗的，需要有消費品的運營經驗，獨立承擔過電子商務網路商城專案的流程設計和實施;

4、精通網站運營，有實際網路策劃運營成功案例，具有豐富的市場策劃、營銷推廣工作經驗;

5、對網際網路有深刻的理解，並對其發展及其趨勢有較深入的認知;

6、思維活躍、具備創造性思維及邏輯思維能力;

7、具有較強的產品、使用者心理分析的能力與看法，對市場發展方向和動態有較強的分析能力，瞭解網站使用者的服務需求，能夠根據需求與市場變化迅速做出迴應;

電商運營總監的崗位職責 篇5

1、參與制定年、季、月度及節假日推廣方案和平臺活動的督導、執行;監督並執行公司各項規劃和計劃的實施。包括各項管理制度的制定及推行。

2、協調公司內部的運作實施，運營資料的監控分析及後臺資料管理，定期分析總結，預測以及調整運營方式。並完成品牌、產品推廣的效果評估，提出改進方案，達成目標。

3、根據店鋪頁面風格，協調設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點選率和轉化率，提升產品在淘寶/天貓搜尋相關性排名;

4、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分佈、轉化率等做出專業的資料分析，及時對店鋪細節進行改進;並做好競爭對手網站的資料的採集、評估與分析;

5、熟悉電子商務網站(例如天貓、京東、淘寶等)操作模式、負責組織和建立電商運營服務團隊，並對團隊進行日常管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。;

6、根據業務發展需要，合理設定部門組織架構和崗位，合理配置人力資源，提高部門工作效率，優化業務流程。協調組織帶領團隊工作(運營店長、平面美工、淘寶客服等)。

7、全面配合總經理工作，完成公司銷售額和利潤指標。

電商運營總監的崗位職責 篇6

職責：

1、負責電商平臺發展戰略規劃，制定電商年度經營目標、費用預算及月度計劃;

2、負責電商平臺的搭建與運營推廣，提高產品銷售額，根據平臺的資料分析，進而調整運營思路和策略，提升品牌影響力;

3、對品牌推廣活動進行效果評估和渠道的對接，建立專業的資料分析模板和流程;

4、分析並把握各種型別的客戶需求，針對客戶需求開展網站優化調整，規劃產品組合;

5、負責電商團隊建設管理和人員的培訓、指導，合理設定部門組織結構和崗位，優化業務流程，開發和培養部門員工能力，對員工績效進行管理，提升部門的工作效率，提高部門員工的工作熱情和積極性，確保完成經營目標。

任職要求：

1、本科學歷、五年以上電商平臺的團隊管理經驗;有阿里、京東等大型電商公司運營經理/總監背景優先;

2、熟悉電子商務網站(淘系或京東)操作模式及流程，精通電商平臺的各種營銷工具的使用;

3、具備良好的溝通與團隊管理能力，能夠獨立組建團隊，制定銷售政策和管理制度;

4、有豐富的電商渠道和媒介資源，熟悉電商平臺的建設和推廣模式;

5、具備較強的市場感知能力，分析能力，能夠敏銳的把握、預測市場動態方向;

電商運營總監的崗位職責 篇7

職責：

1.參與公司戰略方向、經營目標討論，制定合理的公司品牌旗艦店業務運營戰略、運營方法、操作規範及營銷方案，並帶領團隊高效執行，推動企業戰略經營目標的實現，對最終業績負責

2,協助市場分析、品牌定位，以及優化店鋪視覺工作，實現品牌化

3.負責制定實施線上推廣活動方案，擬定預算並進行投入產出監測，根據效果動態調整，幫助店鋪快速發展

4..監控周、月及季度運營結果，發現問題及時查處，對銷售和利潤目標負責

5.積極探索和創新營銷新手段、新模式，持續提升產品銷量和品牌口碑

職位要求：

1.大專以上學歷，5年以上的天貓及淘系平臺運營實戰經驗，有成功運營單品類TOP10店鋪經驗更佳

2.精通淘寶營銷規則和各種營銷工具的使用，有實操過年銷售8000萬以上專案經驗優先;

3.熟悉淘寶及天貓平臺運營環境、交易規則、推廣，站內廣告資源;

4.具有較強的資料分析能力，能分析各種店鋪統計軟體的資料;

5.兼備較強的實操和管理能力或在實操方面有很深刻的理解;

電商運營總監的崗位職責 篇8

職責：

1、熟悉店鋪運營及平臺運營規則、流程，具有較強的組織能力、溝通能力及表達能力;

2、對電商平臺運營工作從實踐到理論有一定的經驗和積累，有直接的線上推廣/營銷活動策劃及實施經驗。

3、具備良好資料收集和分析能力，能及時進行平臺運營策略的優化。

4、責任心強、重視團隊合作，同時具有良好的專案執行能力、溝通協調能力，抗壓性強。

5、制定網路的推廣計劃及營銷計劃，不斷提升改進網站功能及運營流程;

6、 具有電子商務平臺包括B2B/B2C直接負責運營計劃、實施執行的實際工作經驗。

7、有創業激情及責任感，具備獨立產品規劃與運營能力，熟悉市場分析、市場定位及產品設計規劃;

任職要求：

1、五年以上大型網際網路、電子商務公司網站運營經驗;

2、精通網站運營，有實際網路策劃運營成功案例，具有豐富的市場策劃、營銷推廣工作經驗;

3、對網際網路有深刻的理解，並對其發展及其趨勢有較深入的認知;

4、思維活躍、具備創造性思維及邏輯思維能力;

5、具有較強的產品、使用者心理分析的能力與看法，對市場發展方向和動態有較強的分析能力，瞭解網站使用者的服務需求，能夠根據需求與市場變化迅速做出迴應;

6、具備服裝、快消品、化妝品、食品等行業背景經歷。

電商運營總監的崗位職責 篇9

職責：

1.負責公司電商的全面運營管理，包括淘寶，天貓，京東，微信商城等。

2.對公司電商業務進行定位與規劃，客服培訓，與媒體編輯協商推廣方案。

3.熟悉各電商平臺的推廣渠道，制定合理的推廣及銷售計劃。

4.銷售目標制定與銷售資料監控。

任職要求：

1.大專以上學歷，有相關從業經歷。

2.知曉淘寶，天貓，京東等主流電商平臺模式，流程，對網路營銷推廣有了解。

3.有兩年及以上電商運營經驗，酒類產品運營經驗者優先。

電商運營總監的崗位職責 篇10

職責：

熟悉各電商網站內外運營環境、交易規則及後臺操作流程;

統管店鋪整體運營，能夠制定各種運營策略、並有效執行;

能夠熟悉運用各種電商營銷推廣手段(如直通車、淘客、淘江湖、賣霸、京東、租賃、鑽石展位等);

負責網店的日常運營，活動策劃，持續優化店鋪資料，提升客戶體驗;

統計和觀察店鋪後臺資料，對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分佈、轉化率等資料進行分析彙總，規劃店鋪優化方案，提高展現、流量、轉化率等;

進行資料監測、分析與管理、對競爭型資料進行採集和評估，建立有對比性的資訊庫，優化店鋪運營方案，提升轉化率和ROI;

其他電商店鋪相關工作。

任職要求：

精通淘寶天貓等電商平臺的推廣和營銷規則，精通鑽展、直通車等推廣工具;

有豐富的淘寶天貓等大型網路店鋪的運營策劃經驗;

熟悉各個平臺銷售渠道，善於分析資料，並提出有效的優化方案;

2年以上工作經驗，並有一年以上獨立運營電商店鋪的經驗;

電商運營總監的崗位職責 篇11

職責

1、負責公司網上商城專案的籌劃和團隊組建;

2、負責建立公司移動電子商務平臺的各項規範管理制度和流程標準;

3、負責公司移動端電子商務專案的日常運營推廣;

4、負責策劃各種營銷活動並跟進執行細節，確保銷售目標的達成;

5、負責各類移動電子商務平臺的維護和各項系統功能的健全完善;

6、負責整理分析運營的各項需求、資料和情況，及時撰寫運營分析報告，並提出合理化建議。

任職資格

1、有服裝類目行業經驗。

有多年電商運營和管理經驗，有淘寶天貓的運營經驗，熟悉多平臺運營，大專以上學歷;

2、具有嚴謹的工作態度和良好的職業道德，有強烈的責任感和事業心;

3、性格開朗，工作勤懇、語言表達流暢;熱情、主動，善於與人溝通。具有較強的組織、協調、公共關係處理能力，能根據不同的情況策劃出各類商城營銷活動方案。

電商運營總監的崗位職責 篇12

職責：

1、負責公司電商平臺發展戰略擬定及品牌建設規劃，負責制定年度經營目標、費用預算及月度計劃(銷售額、成交轉化率、廣告投 入、利潤率等);

2、根據公司戰略目標制定公司電商渠道整體營銷推廣策略。及時掌握電子商務的市場變化，結合公司戰略目標提出適合市場需求的可行性方案;

3、根據銷售資料，及時調整銷售策略，並根據各項分析及時調整和提出建議;

4、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應對措施;

5、對品牌推廣活動進行效果評估和渠道的對接，建立專業的資料分析模板和流程;

6、負責電商平臺的管理和運營模式的完善，負責各類推廣活動方案的制定、申報、爭取、策劃和實施;

7、分析並把握各種型別的客戶需求，針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提出營銷改進措施方案;

8、對客戶需求開展網站優化調整，規劃產品線;根據公司庫存情況推出各類促銷活動，消化庫存;

9、負責團隊組建管理和人員的培訓、指導，完成公司相關業績指標並能根據結果提出改善建議;

10、根據公司經營方針和專案運營需要，合理設定崗位分工，優化業務流程，開發、培養和提升員工的專業能力及綜合能力，對員工進行績效管理，提升部門工作效率;

11、完成領導交辦的其他工作。

崗位要求：

1、本科以上學歷，5年以上服裝品牌電子商務運營經驗;

2、熟悉電子商務網站(例如淘寶、天貓等)操作模式、管理規劃和流程，具備良好的溝通與團隊管理能力，能夠獨立組建團隊，制定銷售政策和管理制度;

3、有豐富的網路渠道和媒介資源，能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作，熟悉品牌在網路平臺的建設和推廣模式;

4、具備良好的分析能力，善於觀察細節，有較強的市場感知能力，能夠敏銳的把握、預測市場和競爭者動態方向;

5、具有敏銳地洞察力及對數字敏感，能收集資訊並進行合理的整理和分析;

6、高度的責任感和敬業精神，以及對公司企業文化的認同感。

電商運營總監的崗位職責 篇13

職責:

1.參與公司戰略方向、經營目標討論，制定合理的公司品牌電商業務運營戰略、運營方法、操作規範及營銷方案，推動企業經營目標的實現;

2.負責市場分析、品牌定位，渠道把控，品牌化發展;

3.制定實施推廣活動方案，擬定預算並進行投入產出監測，根據效果動態調整，幫助店鋪快速發展;

4.負責對接渠道資源，協調好內外部關係

5.負責監控周、月及季度運營結果，發現問題及時查處，對銷售和利潤目標負責;

6.積極探索和創新營銷新手段、新模式，持續提升業績銷量和品牌口碑。

任職資格:

1.大專以上學歷，5年以上的天貓及淘系電商平臺運營實戰及管理經驗;

2.熟悉淘寶營銷規則和各種營銷工具的使用，有淘系電商實操年銷過億專案經驗優先;

3.熟悉主流電商平臺運營環境、交易規則、推廣，站內廣告資源;

4.具有較強的資料整合能力，能夠為營銷推廣做支援;

5.具備專案整體把控能力，有母嬰家居、美妝日化，保健營養品等快消品行業經驗者優先。

電商運營總監的崗位職責 篇14

職責：

1、熟悉各大電商平臺店鋪運營，實施線上業務的搭建及整體運營;

2、制訂電商年度、季度營銷目標，帶領團隊實現目標;

3、建立完善電商產品、銷售、客服、物流等各項業務運營流程;

4、收集市場和行業資訊，分析總結競爭對手，行業資訊;

5、完成電商平臺各項運營指標(如流量指標、頁面點選率指標、重複點選率等指標);

6、整理評估相關營銷資料：交易資料、商品資料、顧客資料等;

7、負責監控周、月及季度運營結果，及時改進;

8、協助線下實體店實現O2O商業模式，通過微信，微博等移動端為線下店引來流量;

崗位要求：

1、本科學歷，5年以上電商運營經驗，熟悉O2O及移動網際網路，有高階零售行業品牌成功案例;

2、熟悉電商平臺的操作規範和流程，精通網上銷售和購物、推廣、優化、維護等技能知識;

3、具有豐富的網際網路渠道和媒介合作資源，能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作;

4、具備良好的溝通與團隊管理能力，能夠獨立組建團隊，制定銷售政策和管理制度;

5、有強烈的責任感，上進心和事業心;

6、有爆款思維優先。

電商運營總監的崗位職責 篇15

職責：

1. 熟悉電商，網際網路平臺運營5年以上，擔任運營總監或同級別3年以上。

2.負責公司公眾號運營。包括活動策劃、營銷活動等。對微信公眾號吸粉方式有比較成熟的方法，建立內容運營規劃以及量化指標，提高使用者轉化和交易轉化。

3.瞭解或者涉及過小程式運營，通過各種手段提升使用者來訪、留存、粘性，直至達成最後下單目的。理解客戶買單心理要素，快速提煉產品賣點和客戶痛點。

4.負責迭代公司官網、微博、百度詞條、seo，提高各大平臺瀏覽量，提高影響力。(不需要具體執行，但是需要提出優化方案)

5.搭建公司品牌宣傳渠道，在熱門社交媒體上都開創品牌號(今日頭條，知乎，等)，整合公司新媒體資源做內容宣發。

6.提出運營方向，發現、解決公司運營中出現的BUG。希望你是個綜合型的營銷人才，有自己的想法。

任職要求：

1. 本科以上學歷，須在網際網路公司有過至少3年運營工作經驗，有一定成績者優先。

2.負責過微信、小程式平臺運營，有B2C運營經驗，熟悉移動網際網路、電商、O2O、電子行業。線上運營熟悉者，瞭解裝修行業者優先。

3 熟悉運營的方方面面，如策劃、推廣、文案、活動等。

4.有超強的策劃能力、創意能力和執行力，勇於創新。喜歡網際網路，具備一定的新聞敏感性，喜歡與人交流與分享，團隊精神佳。

電商運營總監的崗位職責 篇16

職責

1、策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標;

2、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動並確保營業指標的順利完成;

3、負責電商市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;

4、組織策劃並審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施並監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度;

5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

任職資格

1、本科以上學歷，電子商務、營銷相關專業;

2、具有電子商務(天貓、京東、唯品會、亞馬遜、噹噹等網購平臺)的整體運營工作經驗及成功案例，有知名化妝品行業運營管理經驗更佳，相同崗位任職經驗三年以上;

3、精通網路資料分析，具備較強的邏輯思維、調研及資料分析能力;

4、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行。

電商運營總監的崗位職責 篇17

職責：

1、根據公司發展戰略規劃，負責規劃、搭建及運營生鮮電商運營團隊，團隊組織架構、制度、流程完善及部門日常管理(完善公司產品體系);

2、負責網路渠道的拓展及現有平臺的維護，與各大電商網站業務平臺建立良好的合作關係，確保電商平臺資源發展和良好的合作環境;

3、建立和維護生鮮業務線下推廣渠道，負責各渠道的商務拓展及相關工作;

4、負責電商平臺發展策略及總體運營，設計網店、微博、微信線上營銷的完整流程，進行成本監控，設計運營指標等;

5、根據公司現有資源對網路銷售渠道進行優化和管理，提高流量、轉化率、售完率等;

6、熟悉各種線上宣傳、推廣方式，負責平臺各項營銷推廣、促進活動的策劃;

7、合理控制電商渠道費用收入，制定合理可行的電商促銷方案，拉動電商渠道銷售增長;

任職要求：

1、專科及以上學歷，具備5年以上網際網路營銷、電子商務、B2B、O2O、B2C管理經驗;

2、有豐富的網路渠道和媒介資源，能夠熟練運用各種宣傳媒介(APP、微信、微博)進行宣傳推廣工作;

3、熟悉線上銷售網路的建設和推廣模式包括從需求分析到產品釋出(包括終端使用者和合作夥伴);

4、精通電商渠道銷售的運營和盈利模式，能利用平臺進行有效推廣和宣傳;熟悉天貓、京東、小紅書，拼多多等電商平臺的各項規定與操作流程及管理經驗，有食品行業從業經驗者優先;

5、思維活躍，邏輯清晰縝密，領導力強，有親和力，較強的執行力和抗壓力。

電商運營總監的崗位職責 篇18

職責：

1、策劃推進公司運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標;

2、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動並確保營業指標的順利完成;

3、負責市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;

4、組織策劃並審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施並監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度;

5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的運營團隊。

任職資格

1、本科以上學歷，電子商務、營銷相關專業;

2、具有團隊的整體運營工作經驗及成功案例，相同崗位任職經驗三年以上;

3、精通網路資料分析，具備較強的邏輯思維、調研及資料分析能力;

4、很強的團隊管理能，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施;

電商運營總監的崗位職責 篇19

職責：

1、根據公司的戰略目標，負責公司電商業務的戰略規劃，並推動規劃落地，實現電商業務的快速發展;

2、負責電商專案的整體運營、管理和推廣，完成業績指標;

3、負責現有各平臺管理，整合各渠道資源，新渠道的拓展開發方案制定、業務洽談等;

4、負責相關資料監控與分析，根據市場動態、資料走向、平臺發展趨勢等資訊，及時有效引導店鋪跟上最新電商節奏，確保店鋪的市場佔有率;

5、負責運營管理體系的建立與完善，包括商品管理、運營管理、客戶管理等，通過標準化體系建設，實現人員分工、工作效率、資源分配等合理化，確保經營指標的實現;

6、負責蒐集、整理市場和行業資訊，客戶意見和建議，分析總結競爭對手，提出活動策劃、定位和價格等調整建議，並組織相關部門溝通，及時完善和改進服務;

7、負責公司現有品牌統一、達能等中高階品牌運營管理。

任職要求：

1、熟悉電商的執行管理模式，有3年以上快消品(食品)行業管理經驗優先;

2、熟悉網店運營，各種營銷工具，精通網路推廣;

3、能適應出差，有大型電商公司運營高層管理經驗優先，

4、男女不限，本科學歷及以上，條件優秀者大專學歷也可。

電商運營總監的崗位職責 篇20

職責：

1.熟悉公司個網上交易平臺的運營環境、交易規則、負責網店的推廣工作;

2.熟悉平臺運營，各種營銷工具，精準網路推廣;

3.跟蹤網店平臺的運作規則，市場環境和競爭對手，及時協調、調整網店運營

4.負責公司網際網路銷售、開發新平臺，利用網際網路銷售平臺，打造公司網際網路運營時代。

5.監測負責公司網路銷售平臺水平，幫助定製標準作業流程和跟蹤執行。

崗位要求：

1.大專以上學歷，電子商務、市場營銷等專業;

2.三年以上電商行業經驗

3.敏銳的品牌化運營思路和相對豐富的實戰經驗;

4.具備優秀的市場判斷能力，營銷策劃能力和解決問題能力;

5.有較強的資料分析能力，善於從平臺及競品資料中發掘問題，明確下一步運營策略。