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客戶主任的工作職責(精選10篇)

欄目: 崗位職責 / 釋出於: / 人氣:7.33K

客戶主任的工作職責 篇1

職責:

客戶主任的工作職責(精選10篇)

1、協助客戶經理跟進店銷、KA渠道促銷、派發、長短促管理等線下活動專案;

2、分析傳達客戶需求,根據客戶需求,協助制定營銷實施方案;

3、及時反饋專案進展,撰寫會議記錄、專案簡報、工作程序報告、結案報告等各項資料報表及專案報告;

4、針對提報資訊,進行綜合分析,不斷挖掘客戶需求,提高客戶滿意度;

5、積極有效的內部溝通,有效推進專案的各項工作,確保專案準時、高效達成。

職位要求:

1、大專以上學歷,廣告/市場營銷等相關專業優先,應屆生畢業生亦可;

2、熟悉快消品行業,有同行業相關工作經驗優先;

3、思維清晰,有較強的邏輯思維能力及抗壓能力;

4、有良好的溝通技巧及團隊協作意識,執行力強;

5、熟練使用office 辦公軟體,Excel(資料透視、Vlookup等)、PPT等。

客戶主任的工作職責 篇2

職責:

1.主要對於公司大專案進行公關及客戶維護,達成銷售;

2.按照公司年度工作計劃制定季度、月度及周計劃;

3.對重大專案提供合理適用的攻關方案,確保專案運作成功;

4.對成交客戶制定詳細的維護計劃,解決工程進行過程中客戶提出的所有問題;

5.按照合同要求催收欠款,對欠款專案進行嚴格把關,將風險降到最低.

崗位要求:

1、年齡22-35歲;

2、大專以上學歷,自律性強、吃苦耐勞,有良好的團隊合作意識;

2、有房地產開發商、專案經理、工程負責人、建築公司等資源者或1年以上建築行業銷售工作經驗者優先考慮;

3、性格外向,具有較強的溝通能力和語言表達能力,較強的公關能力、應變能力和談判能力。

客戶主任的工作職責 篇3

職責:

1、開發客戶,驅動和服務經銷商,確保銷售目標的達成

2、轄區內經銷商的進銷存管理,確保品項齊全度及庫存健康度

3、協助經銷商進行DSR管理,通過培訓與督導提高分銷產出

4、基於公司政策指引,每月定期核算並申請DSR補貼費用

5、日常工作任務與專項銷售活動的及時跟進與落實

6、省區、辦事處負責人交辦的其他事務

任職要求:

1、大專以上學歷,專業不限,有1-3年相關工作經驗

2、熟悉營銷知識和了解當地終端市場和傳統批發市場狀況

3、有較強執行力,有良好的溝通協調和駕御客戶的等能力

4、能夠自覺自發工作,及時響應,做好配套工作

5、工作態度認真,有團隊督導能力和敏銳洞察能力

6、熟練使用辦公軟體,有一定資料分析能力和市場判斷能力

客戶主任的工作職責 篇4

職責:

1. 客戶日常聯絡,與客戶形成並保持良好的溝通關係

2. 協助客戶總監參與專案比稿、報價、實施及評估工作

3. 獨立整合相關專案資料並進行專案之間對比、分析

4. 獨立進行專案的實施和執行

5. 獨立負責客戶資料收集、整理、歸檔

6、應屆畢業生,新聞學、廣告學、傳播學、營銷學專業優先;

職位要求:

1.大學專科以上畢業,公共關係、傳媒、新聞、廣告、市場、中文學等專業;

2.具有誠信、負責任的品格,良好的溝通,領會,表達及協調能力;

4.能夠根據客戶的要求制定相應的方案;

5.有文案/寫作功底的優先。

客戶主任的工作職責 篇5

職責:

參與創意策劃、頭腦風暴,協助AM撰寫方案,制定計劃;

參與或協助AM向客戶提報方案;

協助AM對專案整體進度進行把控;

負責與客戶保持良好的溝通,準確理解客戶需求;

對外負責與第三方供應商的溝通、管理、協調,確保專案成果質量(第三方包含媒體、設計、執行公司等);對內負責協調各部門資源,協助團隊完成專案相關執行工作;

完成上級交待的其他工作;

任職要求:

1. 英文要求聽、讀、寫流利,可獨立撰寫email、PPT,英文口語流利者優先考慮;

2. 2年以上廣告AE工作經驗;

3. 市場營銷,廣告學優先;

4. PPT技能熟練;

5. 具備良好的客戶關係管理能力及溝通協調能力;

6. 熟悉AR/VR、網路紅人直播、短視訊、雙微、H5、小程式等應用營銷者優先考慮;

客戶主任的工作職責 篇6

職責

1、負責所轄區域的客戶資訊的蒐集,新客戶開發及老客戶維護工作;

2、與客戶進行溝通,及時瞭解客戶狀態,掌握客戶需求;

3、接受客戶投訴,妥善解決問題;

4、定期對客戶檔案進行分析、整理,管理、維護客戶資料庫;

5、參與合同的談判與簽訂。

任職資格

1、市場營銷或印刷技術專業專科以上學歷;

2、同行業工作經驗3年以上,同崗位工作經驗1年以上;

3、平面設計工作2年以上

4、紙張行業銷售工作經驗1年以上工作經驗

5、良好的溝通能力、卓越的陌生客戶開發能力以及優秀的團隊管理能力;

6、具備良好的客戶服務意識,良好的品牌及營銷策劃能力;

7、有積極進取的精神及接受挑戰的信心

客戶主任的工作職責 篇7

職責:

1.達成個人月度、季度、年度銷售目標,提升公司產品市場佔有率;

2.幫助團隊成員解決困難,幫助其達成業務目標;

3.協助經理進行有效的銷售團隊管理;

4.及時瞭解市場發展情況及競爭對手情況,向經理彙報相關資訊及應對策略;

5.合理控制個人及部門費用,以達到年初設定標準。

任職要求:

1.大專以上學歷,營銷專業為佳;

2.三年以上快速消費品銷售經驗,一年以上銷售隊伍管理經驗;

3.勇於開拓並有帶領團隊的經驗;

4.具有良好的溝通能力、影響力以及人際關係處理能力,具有較好的分析能力、協調能力及組織能力。

客戶主任的工作職責 篇8

職責:

1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,並能獨立處理和解決所負責的任務;

2、管理客戶關係,完成銷售任務;

3、瞭解和發掘客戶需求及購買願望,介紹自己產品的優點和特色;

4、對客戶提供專業的諮詢;

5、收集潛在客戶資料;

6、收取應收帳款。

任職資格

1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業;

2、無需工作經驗,歡迎優秀應屆生;

3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

5、有責任心,能承受較大的工作壓力。

客戶主任的工作職責 篇9

職責:

1、與客戶保持良好的溝通,準確理解和傳達客戶需求;

2、協助上級或專案負責人完成專案的策劃、報價、跟進及現場執行工作;

3、協調內部設計,製作,採購等部門及供應商的溝通,確保專案的順利進行;

4、適時向上級及客戶彙報專案進展;

5、積極維護客戶關係,保持與客戶的良好合作關係;

6、嚴格執行APLUS GROUP的工作制度規範與流程。

職位要求:

1、大專以上學歷,廣告相關專業優先;

2、1年以上活動專案執行工作經驗;

3、具備客戶服務、客戶關係維護經驗;

3、具備優秀的溝通能力、邏輯思維能力及較強抗壓能力;

4、英語四級及以上,良好的英語溝通能力者優先;

5、熟練操作office軟體:word /excel/powerpoint等;

6、有良好的服務意識和細節執行把控能力,善於處理各種突發狀況;

7、適應出差、加班等公出安排。

客戶主任的工作職責 篇10

1、對所轄業務代表日常業務工作進行安排、指揮和相互協調。

2、保持與重要客戶的溝通,鞏固與客戶的關係,開拓新客戶。

3、進行客戶訂單的跟蹤處理及異常情況的處理與反饋。

4、對業務人員進行業務知識的培訓。

5、及時反饋客戶抱怨資訊及相關處理結果。

6、向辦事處經理及時彙報每月的銷售情況。

7、及時完成上級交辦的各項臨時工作任務。