前臺崗位職責及規範（精選4篇）

前臺崗位職責及規範 篇1

1、負責公司前臺接待、快遞收發、影印文件等工作;

2、負責公司日常巡檢，如公司展廳的展示屏、電子裝置等的正常執行;

3、負責公司日常來訪人員的接待、公司貴賓商務接待、貴賓宴會服務送茶等VIP服務;

4、領導安排的其他行政類工作及部門內日常事務工作。

前臺崗位職責及規範 篇2

1、接待客人，為客人提供熱情周到的服務。

2、辦理會員相關手續，客人check in/out手續，確保把所有資料完整輸入電腦系統。

3、解決客戶諮詢，在不能解決時，上報給上級。

4、接聽來電，轉接電話等。

5、負責奧運廳酒廊內日常服務工作。

6、前臺日常行政工作。

7、協助車輛安排。

前臺崗位職責及規範 篇3

1、負責公司前臺接待;

2、收發傳真，影印文件，收發信件、報刊、檔案等;

3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯絡資訊;

4、受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，佈置會議室;

5、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯絡;

6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;

前臺崗位職責及規範 篇4

1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言並及時轉達;

2、接待來訪客人並及時準確通知被訪人員;

3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，並做好登記管理以及轉遞工作;

4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定;