廣告客戶經理崗位的具體職責概述（精選20篇）

廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇1

職責：

1. 獨立面對客戶，瞭解和分析客戶需求，客戶維護和關係管理;

2. 統籌安排公司內外部資源，獨立完成專案策劃方案;

3. 協調跨部門職能合作，管理專案的時間進度，監督確保專案實施;

4. 熟悉廣告公司基本流程，對成本和品質有較強的控制和判斷能力;

5. 深度挖掘客戶需求，創造更多的專案機會;

6. 完成對AE/SAE的培訓和指導。

任職要求：

1. 本科及以上學歷;

2. 3年以上廣告公司客戶服務經驗;

3. 思維敏捷縝密，做事主動，較強的責任心，具有創新精神;

4. 具備獨立管理專案執行的能力，有較強的應變和抗壓能力;

5. 豐富的客戶服務經驗，獨立決策和判斷能力;

6. 優秀的溝通協調和團隊協作精神;

7. 硬性的要求：英語聽說讀寫能力一定要好，書面及口語須流利;國外留學回來優先考慮;

8. 有外資廣告公司背景優先;

廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇2

職責

1、負責新客戶開拓，蒐集客戶資訊、整理、解讀客戶需求，計劃和實施，

監控所屬專案進度，確保專案按時、按質完成;

2、定期拜訪客戶，銷售公司產品;

3、與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，瞭解客戶狀態，發掘和拓展新的業務機會;

4、定期對客戶檔案進行分析、整理，提供銷售分析資料;

5、完成公司下達的任務指標;

6、參與合同的談判與簽訂。

任職資格

1、專科及以上學歷，廣告、市場營銷等相關專業，豐富的客戶服務和品牌服務經驗;

2、良好的策略能力和技案技巧，能獨立完成客戶開發管理及關係維護;

3、豐富的客戶資源和良好的客戶基礎，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關能力、應變能力和談判能力;

4、能適應出差。

廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇3

職責

1、負責公司廣告、設計類專案的客戶對接及溝通。

2、準確記錄客戶工作要求，完成專案說明。

3、整理分析客戶的市場資訊及傳播方案。

4、撰寫客戶專案提案並向客戶提報。

5、跟進創意團隊的文案及設計工作。

6、接受客戶投訴，妥善解決問題;

7、參與合同的談判與簽訂。

任職資格

1、專科及以上學歷，廣告、市場營銷等相關專業;

2、2年以上線上、線下傳播服務工作背景。

3、性格外向，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關能力、應變能力和談判能力;

4、具備良好的客戶服務意識，良好的品牌及營銷策劃能力;

5、能適應緊張的工作節奏。6、接受客戶投訴，妥善解決問題;

7、參與合同的談判與簽訂。

廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇4

職責：

1、負責公司CCTV13-新聞頻道《天氣預報》廣告、CCTV-1新聞聯播《天氣預報》廣告銷售;

2、電影廣告植入銷售;

3、負責客戶的發掘、銷售、維護和服務工作，與客戶保持良好關係，深度挖掘客戶需求，進行科學的客戶關係管理，及時有效地為客戶提供高品質服務，高效、靈活地完成營收指標;

職位要求：

1、大專以上學歷，身體健康，有銷售經驗;

2、形象氣質良好，承壓能力強、有活力，有表現欲，善於溝通，積極進取，認真執著，有良好的人際關係;

3、有一定的客戶資源或者獲得客戶資訊的能力;

4、有較強的客戶需求開發能力和滿足客戶需求的分析能力;

5、良好的職業道德和良好的開拓型品質和團隊協作精神;

6、熟悉並掌握媒體銷售運作流程，夠熟練的運用Word、Excel、Powerpoint等辦公軟體

廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇5

1、協助客戶總監管理工作小組、跟進工作進展，把握創作方向;

2、協助客戶總監籌備、組織各項業務溝通、提案彙報、專案籌備等工作會議;

3、執行高品質的服務質量，經營維護良好的客戶關係;

4、負責與客戶建立高效的溝通機制，清晰的傳達客戶需求;

5、負責向客戶準確的闡述出品理念;

6、制定業務相關的系統檔案、應用合同、專案計劃、專案總結等檔案;

7、維護客戶關係，保證客戶溝通質量，確保服務專案客戶滿意度;

8、能夠維護與客戶溝通的機制，確保清晰的傳達客戶需求;

9、協調創作人員創作，確保創作方向的準確;

10、負責管理往來檔案，確保安全和快速調檔;

11、對出品的結果進行初步的把控;

12、分析協調客戶方，提前計劃工作，協調各相關部門工作。

廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇6

銀行客戶經理崗位職責

1.銀行客戶經理崗位設定

當前銀行客戶經理素質參差不齊，不能完全滿足市場需要，這就要求銀行在進行人員設定時要遵循以下原則，使其更好地為客戶服務。

·競爭上崗。由於對客戶經理素質要求較高，務必透過競聘的方式使超多優秀人才脫穎而出.才能保證客戶經理工作的質量和效率。

·分級設立。按工作潛力和業績把客戶經理分為若干等級，不一樣等級的客戶經理負責不一樣層次的客戶和享有不一樣權力和待遇。

·合理搭配。對客戶經理資源進行統一調配，根據各客戶經理不一樣專業特長，結合實際狀況，對現有存量客戶進行合理搭配。同時劃定新客戶的範圍，避免營銷內耗。

·績效掛鉤。利益分配向一線傾斜，職責考核到人，按勞取酬，計算到人，將客戶經理收入與其業績直接掛鉤。

·常規稽核，離崗審計。在客戶經理擁有作為銀行全權代表權利的狀況下，為保障客戶和銀行的利益，防止濫用權力，務必建立相關的監督檢查機制。

2.銀行客戶經理職責

銀行客戶經理的任務是拓寬銀行客戶的範圍和提高客戶質量，是銀行與其客戶進行聯絡的視窗.其戰略性作用是確保銀行業務和客戶需求之間實現最佳的結合，以提高客戶的忠誠度，並增加銀行利潤。客戶經理的具體職責在不一樣的銀行有所不一樣，這取決於每家銀行的客戶管理戰略。銀行客戶經理的職責一般包括：

(1)負擔各戶的取貴

根據客戶需求，與客戶探討業務合作方案，有效地組織客戶與銀行產品部門之間的業務交流.把客戶的需求與銀行的產品有機結合起來。

.主動尋找客戶，透過各種渠道勺客戶建立業務聯絡。

·向客戶營銷、推介銀行的產品和服務。

·負責做好產品售後服務工作，及時發現雙方合作中出現的問題，及時算根客戶的動態資訊，對客戶的經營狀況進行動態監控並及時提出推薦報告。

.一旦銀行與客戶發生業務關係，客戶經理負責客戶的日常管理，用心協助產品作業部門為客戶帶給服務。

.研究客戶的現實狀況和未來發展，發掘客戶對銀行產品的潛在需求，井根據客戶的需求與客戶探討業務合作方案。

·定期拜訪客戶，維繫與客戶的良好關係。根據客戶現有業務量來發展和可能帶來的綜合業務收益，定期進行價值決定。

(2)負擔保村的取音

客戶經理是銀行的耳目。銀行依靠客戶經理的技能來決定客戶的需求，分析客戶成功的可能性，並使銀行了解潛在的風險*銀行同樣依靠客戶經理的潛力，以便將產品和服務銷售給現有和未來的客戶。

·調查客戶需求，分析市場形勢，主持或參與金融產品和服務的創新活動。

.收集客戶的各種資訊。包括技術資訊、生產資訊、銷售資訊、管理資源資訊、行業和產品市場資訊等‘對收集到的資訊進行整理，以此為基礎建立並管理客戶檔案。

.撰寫關於客戶或行業的綜合評價報告及營銷分析報告，供業務決策及營銷控制部門參考*

.根據銀行與客戶合作方案寫出業務推薦報告和營銷風險控制報告。

.對銀行風險控制部門、相關產品作業部門和綜合宙理部門提出的問題或要求，及時做出回答或提交。

·客戶經理具有客戶調查、客戶初步評價、產品方案設計、業務推薦和客戶管理的職責。但不具有向客戶帶給何種產品與服務的決策權，該決策權屬於銀行風險控制部門和業務決策部門。

·擁有客戶調查權和業務推薦權，需對提交的各種資訊、客戶材料、業務推薦和工作報告的真實性、有效性負責。

.負責貸款及其他授信業務的前期調查和後期管理，採取必要措施防範、控制和化解業務風險。

.承擔並完成規定指標以上的存款、結算、貸款、客戶開發、貸款質量和貸款收息等項任務。

.處理或協助相關部門處理與客戶有關的業務糾紛。

廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇7

職責：

1、網際網路媒體潛在客戶開發、拓展、維護、銷售工作，完成指定的業績指標;

2、跟進並維護良好的客戶關係，應對各種突發問題;

3、能夠具備整合解決方案思路和能力，按照客戶需求出具解決方案;

4、負責獨立與客戶專案洽談;

5、跟蹤相關專案中的賬目明細與回款明細等記錄;

6、定期跟蹤客戶情況進行分析、維護;

任職要求：

1、具備3年以上廣告公司經驗

2、熟悉傳媒業界趨勢、動態。有良好的人脈或客戶資源關係

3、有獨立提案能力優先;

4、具有較強的公關、談判、溝通能力，較強的分析問題和解決問題能力;

廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇8

1、按照公司整體發展戰略規劃與目標， 負責管理軟硬體產品渠道合作伙伴，建立合理的分銷體系;

2、負責分銷合作伙伴產品賦能體系建設，推動渠道分銷健康發展;

3、及時瞭解分銷渠道訴求點，協助分銷解決產品問題，改進渠道政策，維護合作伙伴關係。

廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇9

職責：

1. 快速瞭解汽車客戶的品牌、產品及市場狀況，帶領內容團隊進行策略性思考，把控視訊及新媒體文案方向;

2. 根據內容定位提出選題，蒐集整理資料，獨立且高效地完成或指導團隊成員完成視訊文案;

3. 有效地完成專案的流程管控和時間管理，合理制定及把控內容產出程序;

4. 專案過程中與客戶溝通，針對客戶需求，進行高效優質精準的對應和服務;

5. 完成專案工作總結、專案覆盤及改進方案、專案資料歸檔;

6. 完成上級主管安排的其它事項。

任職資格：

1. 5年以上汽車廣告行業媒體經驗，熟悉策劃、創意、品牌等部門的工作內容和流程;

2. 具有一定的品牌認知，具備一定的專案管理和客戶提案經驗;

3. 善於溝通協調，有團隊領導經驗，能夠帶領團隊完成專案執行;

4. 熱愛汽車，熱愛網際網路視訊節目，汽車節目愛好者優先;

5. 工作認真細緻，積極主動，能承受一定工作壓力，有較強的耐心與服務意識。

廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇10

職責：

1. 負責公司網際網路廣告的銷售工作，並承擔相應的銷售指標;

2. 開拓客戶需求，協調策劃團隊根據客戶需求策劃網路營銷方案;

3. 負責與客戶溝通提案及結案報告;

4. 對客戶與執行專案人員的資訊協調溝通，幫助專案準確有效達成;

5. 綜合分析跟進競爭者情況;

6. 保持、建立客戶關係，負責客戶潛在及延展性需求的實現。

任職要求：

1. 本科及以上學歷，廣告、市場營銷相關專業優先;

2. 有小程式開發相關/推廣相關經驗者優先

3. 具有三年以上網際網路廣告銷售經驗，有大型國際知名品牌客戶的網際網路廣告銷售與客戶服務經驗為佳;

4. 具備出色的市場營銷和推廣能力，尤其對於品牌在社交媒體整合營銷推廣上具有豐富的經驗;

5. 具備優秀的溝通能力、理解能力和客戶服務技巧，良好的團隊組織協調能力及開拓創新精神;

6. 具備嚴謹的計劃執行能力及時間觀念;

7. 具備較強的學習能力和適應能力，能快速融入新環境並在高強壓力下工作。

廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇11

1.參與企業市場戰略制定，研究長期營銷發展戰略。

2.追蹤競爭對手及整個行業的發展動態，完成所屬開發團隊業績任務指標。

3.維護、開拓與客戶及相關企業間的積極交流與良好合作，為企業營銷活動創造良好的社會環境。

4.建立有利於優秀人才脫穎而出的人才培養和選拔機制，提高市場營銷隊伍的職業化水平。

廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇12

1、負責地產公司客戶的開發和維護(針對開發商)，完成銷售考核指標;

2、宣傳推廣公司專案，維護好客戶，促進客戶與公司的長期戰略合作關係;

3、負責組織本部做好市場調查、客戶分析等工作，掌握各種最新資訊資料，更好地促進渠道開發，以及為公司決策提供依據;

4、合同執行期間的客戶服務和維護工作，並做好回款工作。

廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇13

1、負責行業(中小)集團客戶的業務拓展。

2、負責行業(中小)集團客戶關係維繫，開展定期回訪，瞭解客戶需求和建議並反饋。

3、收集、整理、反饋轄區內市場競爭資訊、客戶需求資訊和客戶資料資訊。

4、挖掘市場商機與客戶需求，分析市場動態。

廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇14

1、負責廣告、公關、本土代理公司的開發和維護，完成公司下達的銷售指標;

2、能快速與代理公司建立關係，深入把握客戶需求，尋求合作機會並推動專案實施;

3、負責區域重點4A公司以及本土代理公司大盤框架的簽訂，合同及付款流轉，完成銷售環節中的客戶服務工作，確保客戶滿意度並建立長期的合作伙伴關係。

廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇15

1. 負責公司業務營銷、產品推廣及客戶拓展，為客戶提供業務諮詢及服務;

2. 負責對有授信需求的公司客戶開展授信調查，收集並核實授信材料，撰寫授信調查報告;

3. 根據授信批覆要求落實核保、辦理抵質押等放款工作，並根據我行授信管理辦法做好存續期管理;

4. 根據貸後管理的有關要求實施資金監控、貸後檢查、風險分類等貸後管理工作，有效控制風險;

5. 其他公司客戶經理相關工作。

廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇16

保險公司

1.銷售推動和促進：積極開拓準客戶，建立和積累有效的忠誠客戶群。

2.展業服務：準客戶登記、準客戶跟蹤、業務諮詢、保險單利益說明。

3.客戶服務：協助客戶進行理賠、給付、保單變更等服務活動。

4.達成公司規定的各項業務指標。

5.參加公司組織的各類培訓,並通過考試。

6.遵守公司關於銷售人員的各項管理規定。

廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇17

1. 面向終端大中型企業客戶(國企、外企、知名民企等)的開發和維護，建立並動態管理客戶資料庫;

2. 通過電話、上門拜訪等，向客戶提供B2B解決方案，並對潛在客戶進行深度挖掘，拓展相關區域的銷售業務，以推進企業電商化採購程序;

3. 積極協調配合部門運營經理等公司內部資源，提高客戶滿意度和粘度;

4. 銷售京東線上平臺全線商品，完成季度銷售目標和客戶開拓指標。

廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇18

1、溝通及口頭表達能力聚佳，與客戶保持良好關係，獨立參與客戶會議;

2、具有敏銳的網際網路思維，思維敏捷，能策劃與制訂網際網路推廣方案;

3、具備一定的專案把控能力，出品初步把關，能夠起到一定的指導作用;

4、控制服務專案進度及回收賬款。

廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇19

1.負責商戶拓展與維護工作，擴大商戶規模，提升宣傳覆蓋面與客戶用卡意願;

2.負責總部營銷活動的落地執行，組織開展地方營銷活動，打造用卡環境;

3.負責優化、整合營銷資源，提升卡品牌知名度;

廣告客戶經理崗位的具體職責概述 篇20

1.銷售任務：負責達成電子運營商客戶銷售業績，協助完成客戶群所轄區的銷量指標;

2.授權電子運營商管理：

(1)嚴格遵循銷售部電子商務運營管理辦法，按照商務稽查的標準進行授權電子運營商的日常管理工作;

(2)按照銷售部線上價格和渠道管理辦法，有效維護和管理授權電子運營商線上店鋪產品價格體系，嚴禁低價、竄貨;

3.訂單計劃管理：精準掌控授權電子運營商雲商系統，掌控出庫、入庫、調撥、盤點及退換貨等庫存實際情況，匹配授權電子運營商訂單資訊;

4.活動規劃：根據電商業務發展需求及策略，制定促銷活動方案、申請並協調資源，跟進活動執行情況，保證資源使用的合理性、準確性、及時性;

5.會員管理：根據授權電子運營商授權店鋪的特性，為其制定有效的會員管理機制，增加會員數量，有效維護會員體系，提高會員忠誠度，實現業績增長的目的;

6.彙報交流：每日向上級彙報工作計劃及銷售完成情況;確保資訊的收集、溝通的及時性與準確性，提供市場訊息、同業動態、客戶建議等反應報告，提供決策和謀略，改善策略之參考;對危機事件的及時上報級處理;

7.報表建立：報表資料真實準確，真實反饋市場情況。