1. 協助銷售部經理和銷售人員輸入、維護、彙總銷售資料;
2.進行成本核算,提供商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理;
3.依據統計整理的資料資料,向主管提交參考建議與方案,用於改善經營活動;
4. 整理公司訂單,合同的執行並歸檔管理;
5. 協助公司做好售後服務工作;
6. 內部收支、往來賬核對等賬目處理;
7.接待來訪客戶及綜合協調日常行政事務。
1、負責銷售合同及其他營銷檔案資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫,並隨時答覆領導對銷售動態情況的詢問;
3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等資訊資料,提出分析報告。
1、網店日常銷售工作,為顧客導購,解答問題;
2、負責解答客戶諮詢,促使買賣的成交;
3、接單、打單、查單等處理訂單及顧克的售後服務;
4、網店銷售資料和資料的整理。與客戶線上交流,瞭解客戶需求,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意;
5、日常促銷活動維護、平臺網站(淘寶等)頁面維護。
6、售前支援;產品介紹,引導說服客戶達成交易等;
7、售中追蹤;客戶訂單生產、發貨、物流狀態個人及等;
8、售後服務;客戶反饋問題處理、投訴處理等
1、積極向上,善於溝通,工作負責,熟練操作電腦;
2、有客戶維護與銷售管理經驗者、會駕駛者優先考慮;
3、收集市場資訊與動態,給公司提供合理的銷售建議;
4、團隊協作完成訂單處理與區域銷售目標任務。
1、傳報價單給客戶及合同製作;
2、訂單處理(包括系統所有單據);
3、貨物交期跟蹤、發貨及後續跟蹤事項;
4、賬目、發票等的定期核對、問題客戶提醒催款;
5、對賬單,發票回執跟進
6、配合業務員業績的完成、相關資料的及時提供。
1.執行公司銷售政策完成銷售任務,負責上海及周邊地區的市場拓展;
2.及時為公司提供新的市場資訊、價格資訊及相關市場狀況;
3.開發、建立並維護良好的分銷經營渠道;
4.準確計算專案報價並認真填寫投標檔案;
5.負責裝置合同及安裝合同的談判和簽訂,保證合同質量;
6.完成上級安排的其他工作。
1.負責銷售部門的銷售資料的蒐集、合同方案的整理。
2.負責部門客戶服務的跟進及協助。
3.負責部門客戶賬款的催收。
4.配合銷售人員完成定單執行及後續服務。
1、負責專案客戶資訊資料的管理和日常銷售資料的維護;
2、負責與當地替換房管局對接,進行合同備案工作;
3、協助案場經理工作上的管理;
4、積極維護客戶,及時反饋和處理客戶投訴;
5、負責案場日常工作。
1、 負責服裝買手部部門內日常行政工作支援;
2、 協助部門進行知識管理和專案支援工作,傳遞、溝通和配合系統部對業務部門的工作支援;
3、 銜接協調部門內溝通工作,及時處理和上報異常情況;
4、 負責完成領導安排的其他工作。
1.協助銷售經理維持廣告公司客戶的關係。
2.協助銷售經理完成客戶活動方案的執行。
3.協助銷售經理完成活動報告的撰寫。
4.負責合同管理、相應流程、應收款管理等。
1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求;
2、管理客戶關係,完成銷售任務;
3、瞭解和發掘客戶需求和購買願望,介紹自己產品的優點和特點;
4、為客戶提供專業諮詢;
5、收集客戶潛在資料。
職責:
1、及時高效回覆客戶郵件,與客戶進行卓有成效的溝通,解決客戶售前售後各類問題;及時反饋客戶需求,並與公司已有的客戶保持良好的關係;提升客戶滿意度,促進有效成交量的提升;
2、處理客戶投訴及中差評,對客戶的退換貨及退款要求進行妥善處理,維護貿易平臺安全穩定;
3、處理客戶訂單,確保發貨及時;
4、售後服務(退換貨,維修,退款等);
5、熟悉產品知識,收集和整理客戶的反饋資訊,評估產品品質,提出提升客戶服務水平、減少投訴、增加銷量的建設性意見;
6、和公司共同努力不斷完善客戶服務流程;
8、完成公司交辦的其他任務。
任職要求:
1、大專或以上學歷,英語、國際貿易專業優先;
2、英語四級或者四級以上,具備良好的英文讀、寫、聽、說能力;
3、能熟練操作Office辦公軟體;
4、具有獨立分析和解決問題的能力,對電子商務或者網路銷售有濃厚興趣;
5、工作工作認真、細心、耐心、負責;
6、有alibaba、Amazon、ebay、Aliexpress 等工作經驗者優先。
1.建立、劃分銷售區域,建立代理人銷售檔案、客戶基本檔案、客戶銷售檔案。
2.調研市場資訊,改進客戶合作,促銷產品。
3.根據市場情況,協同制定團隊、散客銷售政策並督導銷售政策執行。
4.根據市場情況,協調與競爭公司的合作。
5.負責收集航班銷售資訊,監控航班銷售情況,並做好航班銷售。
1.負責專案招商人員日常考勤及費用報銷;
2.負責專案銷售資料提報和維護,明源系統操作,簽約等銷售內勤工作;
3.招商管理部行政工作支援;
4.不接受銷售指標考核,但享受銷售提成;
1、管理平臺帳戶,負責新產品上傳、價格維護等工作,確保店鋪銷售正常運作;
2、負責平臺產品上架,維護和優化listing頁面,排名優化,活動設定,廣告引流等工作;
3、負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況,制定推廣計劃;
4、製作銷售明細報表,進行銷售分析;
5、觀測市場情況,有效的進行新產品開發引進;
6、完成公司的其他任務安排。
1.協助銷售做好訂單製作、跟進、出貨和對賬等工作,以及未收貨款的跟進等。
2.定期完成銷售報表、單據、檔案、合同等彙總。
3.協助銷售做好客戶的跟進和維護工作。
1、在部門經理指導下,對同部門員工的工作內容進行過程管控
2、檢查部門涉及的各項資料,帶動群節奏,進行有效的督導溝通和及時的反饋彙報
3、客戶量的分配與跟蹤及時性、CRM記錄規範性與執行力,報繳學員維穩情況、日常審批、退費及時上報
4、負責協助管理部門內部的行政事務。
職責:
1、通過網路工具等平臺進行產品宣傳、推廣;
2、蒐集與尋找客戶資料,建立客戶檔案;
3、制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標;
4、銷售方式以網路為主、在辦公大樓上班,不用外出跑業務;
5、公司有獨立的品牌。
任職資格:
1、熟悉網際網路、電腦基本操作,打字50字/分鐘以上;
2、語言表述流暢,表達思路清晰,親和力好,有團隊榮譽感,熱愛銷售工作;
3、心態積極向上,陽光、有理想、有激情、喜歡從事溝通和有挑戰性的工作;
4、懂得管理團隊,做團隊規劃。
-協助銷售及時處理客戶日常的諮詢;
-協助銷售製作日常的合同訂單,並維護老客戶客情;
-相關財務的申請流程、收入及費用核對工作,臺賬的製作與維護;
-協調與公司內部相關部門的溝通,確保合同的執行與跟進;
-協助處理團隊內部行政事物;
-完成主管分配的其他任務。
1、負責指導學員瞭解課程,針對於客戶來電、學員線上提出的問題進行解答;
2、瞭解學員需求,推薦適合課程,有效管理自己的學員,進行定期回訪;
(1)負責外貿平臺帳號的管理與維護;
(2)熟悉產品,按平臺和公司要求上傳產品;
(3)對產品的價格進行調研、分析以及做出調價安排,提升產品市場佔有率;
(4)觀察線上產品及瞭解匹配排名的最新情況,評估、分析產品的關鍵詞,提升產品關鍵詞的搜尋排名,合理修改產品搜尋標題,更新產品資訊;
(5)亞馬遜,速賣通,eBay,wish等等
職責:
1.負責圖書銷售資訊的日常維護及相關發行資料的統計工作;
2.配合銷售經理完成各項發行工作:訂單的處理跟蹤,發貨情況跟蹤、回款等;
3.負責訂單資訊的收集、整理和分析,能夠及時準確地反饋圖書銷售情況;
4.負責電商發貨、退貨並能及時準確地完成與財務的對賬工作;
5.完成部門負責人交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科以上學歷,市場營銷、財務或統計學專業優先;
2、能夠熟練操作Excel、Word、 PowerPoint 等Office辦公軟體;
3、性格外向、開朗,具有良好的溝通能力和親和力;有較強的資料敏感度和資料邏輯性;
4、責任心強,有主動意識,工作耐心細緻,有求知慾,極具敬業精神及團隊合作精神;
5、瞭解出版物發行模式和流程,具有圖書發行經驗者優先。
1、負責訂單跟蹤及管理,協助大客戶銷售及時跟進各項工作進度,確保客戶訂單交期;
2、利用公司現有資源,引導促成客戶成交;
3、維護客戶,定時定量回訪客戶,有效管理髮現客戶需求,處理好售後服務工作;
4、跟進銷售訂單的生產、發貨及回款情況,與客戶核對資料,及時妥善解決問題,確保按期交貨與貨款回收工作;
5、做好客戶資訊與銷售情況的統計工作,並定期向上級彙報;
6、完成上級安排的其它臨時工作。
1、負責公司銷售合同及其他營銷檔案資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、協助銷售人員做好客戶接待和電話來訪工作;
3、負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理;
4、負責發貨、查詢、對賬及售後服務工作,做好銷售的後勤支援;
5、完成領導臨時交辦的其他任務。
1、日常事務管理
公司制度的傳達、執行、監督;做好考勤管理,記錄銷售現場的考勤情況;每週每月按時提交排班表和考勤統計表現場辦公裝置的保管、使用、維護、保養,出現問題報修及時;辦公用品領用管理,做好與各對接部門的良好溝通突發事件的及時上報並有效處理,協助銷售經理做好相關日常管理工作,按時完成銷售經理下達的各項任務並且保質保量
2、資料管理
統計銷售、回款資料,編制銷售報表,按時提交日、周、月、年報
3、培訓管理
統一禮儀規範的貫徹與做好現場監督,專業培訓的輔助組織培訓情況反饋彙總及時上報
4、文件管理
5、售樓處日常行文格式正確,檔案齊全、內容完整,登記及時各類報表及相關檔案分類、編號正確,存檔及時、準確、完善檔案交接、傳送或借閱手續完備,有詳細交接記錄
6、收款管理
根據公司要求,及時與甲方進行對賬,為結款提供依據。
1、協助銷售人員報價及合同簽署,負責合同管理及檔案資料歸檔;
2、確認銷售訂單及合同的相關資訊,及時下單,收款,安排發貨,驗收等;
3、熟悉製作投標檔案,並瞭解招投標流程;
4、負責銷售訂單的彙總,統計及資料分析;
5、其他領導安排的事務