1. 協助銷售部經理和銷售人員輸入、維護、彙總銷售資料;
2.進行成本核算,提供商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理;
3.依據統計整理的資料資料,向主管提交參考建議與方案,用於改善經營活動;
4. 整理公司訂單,合同的執行並歸檔管理;
5. 協助公司做好售後服務工作;
6. 內部收支、往來賬核對等賬目處理;
7.接待來訪客戶及綜合協調日常行政事務。
1、熟練掌握銷售助理應具備的工作技能;
2、系統化的瞭解廠家的商務政策,並能熟練運用;
3、熟練掌握PPT及各類運營報表的製作
4、具備良好的溝通技能及職業素養;
5、具備較強的團隊協作意識,管理並發展助理團隊。
1、負責客戶的管理,包括售後跟進,建立及更新客戶資料,維護客戶關係等工作。
2、蒐集產品資訊並進行分析整理,相關報表的收集、彙總、分析。
職責:
1、及時高效回覆客戶郵件,與客戶進行卓有成效的溝通,解決客戶售前售後各類問題;及時反饋客戶需求,並與公司已有的客戶保持良好的關係;提升客戶滿意度,促進有效成交量的提升;
2、處理客戶投訴及中差評,對客戶的退換貨及退款要求進行妥善處理,維護貿易平臺安全穩定;
3、處理客戶訂單,確保發貨及時;
4、售後服務(退換貨,維修,退款等);
5、熟悉產品知識,收集和整理客戶的反饋資訊,評估產品品質,提出提升客戶服務水平、減少投訴、增加銷量的建設性意見;
6、和公司共同努力不斷完善客戶服務流程;
8、完成公司交辦的其他任務。
任職要求:
1、大專或以上學歷,英語、國際貿易專業優先;
2、英語四級或者四級以上,具備良好的英文讀、寫、聽、說能力;
3、能熟練操作Office辦公軟體;
4、具有獨立分析和解決問題的能力,對電子商務或者網路銷售有濃厚興趣;
5、工作工作認真、細心、耐心、負責;
6、有alibaba、Amazon、ebay、Aliexpress 等工作經驗者優先。
1、負責銷售部營銷檔案資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫,並隨時答覆領導對銷售動態的質詢;
3、負責收集、整理、歸檔市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等資訊資料資料,向主管提交參考建議與方案,用於改善經營活動;
4、協助主管做好部內收支、往來賬核對、各種會議記錄、客戶意見記錄,及做好售後服務工作;
5、使用電腦資訊系統處理營銷資料,妥善保管電腦資料,部洩露銷售祕密。
6、接待來訪客戶及綜合協調日常行政事務並完成銷售主管臨時交辦的其他任務。
1、日常事務管理
公司制度的傳達、執行、監督;做好考勤管理,記錄銷售現場的考勤情況;每週每月按時提交排班表和考勤統計表現場辦公裝置的保管、使用、維護、保養,出現問題報修及時;辦公用品領用管理,做好與各對接部門的良好溝通突發事件的及時上報並有效處理,協助銷售經理做好相關日常管理工作,按時完成銷售經理下達的各項任務並且保質保量
2、資料管理
統計銷售、回款資料,編制銷售報表,按時提交日、周、月、年報
3、培訓管理
統一禮儀規範的貫徹與做好現場監督,專業培訓的輔助組織培訓情況反饋彙總及時上報
4、文件管理
5、售樓處日常行文格式正確,檔案齊全、內容完整,登記及時各類報表及相關檔案分類、編號正確,存檔及時、準確、完善檔案交接、傳送或借閱手續完備,有詳細交接記錄
6、收款管理
根據公司要求,及時與甲方進行對賬,為結款提供依據。
1、協助銷售經理對銷售部進行合理的管控及改善流程。
2、建立銷售客戶資料及銷售檔案的保管工作。
3、對庫存車輛進行管理。
4、銷售報表的填寫、製作,銷售業績統計。
5、與公司各部門進行協調相關業務。
6、DMS系統資料的管理。
7、交車稽核。
8、完成銷售經理交辦的任務。
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1.公司銷售助理職責
1、開拓並維護團險客戶,為客戶提供合適的保險保障計劃,積累優質客戶
2、為企業客戶提供日常諮詢、保全服務、理賠服務等日常維護、售後服務工作
3、針對中、大型企業客戶制定理賠報告、分析及資料統計工作
4、遵守公司管理規定,服從工作安排,達成部門下達的各項考核指標
5、積極開拓中介業務與中介機構建立合作關係,負責所轄中介渠道業務支援與關係維護,提升中介渠道業務產能;
6、公司提供優質資源,開拓直銷業務。
1、協助大區總監,統計分析產品線各項業績資料,輔助管理全國銷售業務;
2、負責公司內各介面部門的溝通協調,保證部門的內部流程順利推進,及時反饋。
1.負責協作銷售經理,彙總各類客戶資訊及市場資訊,做好客戶資料備擋工作。
2.負責客戶代表訂單執行情況的跟蹤。熟悉訂單流程,確保按銷售代表要求及時準確完成訂單。
3.負責對業務部整體銷售情況、利潤達成情況進行準確統計,並向市場部及銷售經理提交相關報告。
4.接受銷售經理指派的工作。
1、負責公司軟硬體解決方案產品在區域的銷售及市場推廣工作;
2、定時定量挖掘目標行業商機、進行專案核實。
3、協助銷售經理促進專案跟進,維繫客戶,以及商務談判等。
1. 組織策劃公司產品(教育機器人、科技玩具和培訓中心)在中國市場的促銷活動並參與實施;與美國總部保持密切聯絡,確保市場和銷售戰略的一致性。
2. 圍繞公司各品牌建設的需要,制定及執行市場方案,合理利用資源,組織市場或展會活動。
3. 收集市場資訊及行業動態,分析評估各市場資訊釋出渠道的有效性,及時調整後續市場計劃。
4. 接待訪客,向來訪家長高效地介紹VE_學苑及相關課程,並努力達成簽約意向;預約學生家長,介紹學苑課程,安排試聽。
5. 準備市場和銷售的相關檔案資料,如畫冊、網頁、社交媒體內容等。
6. 及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言並及時轉達。
7. 負責前臺區域的環境維護,保障各種裝置的正常運轉。
8. 上級安排的其他任務。
1、負責營銷中心以及板樣房專業的講解,增添客戶的信任感,以及提升整個銷售中心的專業化;
2、協助跟進的銷售顧問/高階銷售顧問完成簽約、認購等銷售工作;
3、協助完成現場銷售流程工作,提高客戶的滿意度。
1.負責渠道維護,訂單和客戶電話的處理。
2.負責合同稽核,合同保管,系統派單。
3.簽訂合同後聯絡客戶安排訂貨、發貨,調配系統安裝、送貨。
4.協助客戶經理催收應收款,以及渠道信用評估。
1、負責所轄區域的產品銷售任務;
3、開拓新市場,發展新客戶,提高市場佔有率;
4、定期拜訪客戶,維護老客戶,深入挖掘老客戶需求,建立長期合作關係;
5、對所負責的銷售訂單的全程跟蹤、負責訂單的銷售合同和完成回款工作;
1、負責檔案的處理與存檔、檔案的收集與整理,保管印鑑、介紹信及經費本等;
2、協助部門經理進行銷售、行政管理方面的工作;
3、管理供應商檔案資料,建立供應商資訊資源庫;
4、製作、編寫各類指標的統計報表;
5、處理電話、郵件、傳真等各種渠道的資訊;
6、跟進各項事務進度及整理彙總。
崗位職責:
1、負責電商部門銷售合同及其他檔案資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負責配合電商部門與外部渠道的日常對接,包括但不限於公司資料的整理提交、公司圖片等素材的提供等;
3、負責電商部門的日常行政工作,包括但不限於產品寄送、請款及對賬等;
4、負責公司電商平臺的日常銷量統計彙報工作;
5、負責部門領導安排的其他工作。
任職要求:
1、有一定的電商行業從業經驗,需在具備彩妝、護膚品快銷行業從業經驗;
2、具有1年以上電商銷售助理工作經驗;
3、具備較強的工作責任心,出色的語言表達能力與溝通協調能力;
4、具備較強的工作積極性和主動服務的意識。
職責:
1、通過網路工具等平臺進行產品宣傳、推廣;
2、蒐集與尋找客戶資料,建立客戶檔案;
3、制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標;
4、銷售方式以網路為主、在辦公大樓上班,不用外出跑業務;
5、公司有獨立的品牌。
任職資格:
1、熟悉網際網路、電腦基本操作,打字50字/分鐘以上;
2、語言表述流暢,表達思路清晰,親和力好,有團隊榮譽感,熱愛銷售工作;
3、心態積極向上,陽光、有理想、有激情、喜歡從事溝通和有挑戰性的工作;
4、懂得管理團隊,做團隊規劃。
1.協助銷售達成接單目標
2.承接客戶訂單與出貨相關事宜的安排,及溝通協調
3.客戶應收賬款之跟催,請款,核對沖銷等作業
4.客戶來訪之材料,會議室等相關事項準備
5.其他主管交辦事宜