1、協助區域經理做好銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫。
2、負責公司檔案資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;
3、在公司領導指導下編制和審校學術資料，培訓材料和幻燈片。
3、協助區域經理開展各地推廣人員的產品知識的掌握和運用情況的調研
4、協助做好產品的國家政策的解讀工作。
5、協助總經理做好產品在註冊過程中的相關資料的整理和編寫工作同。產品的資質稽核，負責 跟進產品的註冊進度，及時獲取藥品的註冊相關資訊。
5、做好內務、內部會議記錄等工作;
1. 全面負責營銷部內勤工作，為銷售人員提供支援。負責與外部銷售人員的協調工作。
2. 負責各類銷售報表的統計、客戶檔案管理工作
3. 為業務人員準備所需資料，檔案，材料，樣品，彩頁等
4. 協助整理差旅費票據，核實業務人員差旅費報銷單，完成報銷事宜。
5. 負責內外部來訪人員的接待工作
1、負責訂單跟蹤及管理,協助大客戶銷售及時跟進各項工作進度,確保客戶訂單交期;
2、利用公司現有資源，引導促成客戶成交;
3、維護客戶，定時定量回訪客戶，有效管理髮現客戶需求，處理好售後服務工作;
4、跟進銷售訂單的生產、發貨及回款情況，與客戶核對資料，及時妥善解決問題，確保按期交貨與貨款回收工作;
5、做好客戶資訊與銷售情況的統計工作，並定期向上級彙報;
6、完成上級安排的其它臨時工作。
1、依據送貨單財務記賬聯做好各客戶經理、拓展主任、零售主任及公司客戶的鋪貨、收款“客戶明細賬”及“商品發出明細賬”;“客戶明細賬”以區域分頁明細登記，“商品發出明細賬”以品牌名和商品品種規格分頁明細登賬。
2、據“客戶明細賬”做好“銷貨日報表”。
3、每日與財務、倉管、銷售業務人員對賬，發現問題及時糾正。
4、每月底向銷售部經理、公司財務提供商品發出日報表和收款月報表。
5、協助公司財務整理會計檔案或開具發票。
6、負責本部門內部資訊的上傳下達及橫向部門間資訊的傳遞。
7、建立健全公司各品牌銷售各類統計臺賬和統計檔案。
8、負責日常銷售統計，對各類銷售報表進行稽核、整理彙總。
9、進行統計資訊的傳送，定期不定期向商品部經理和銷售部反饋統計結果，在已批准的情況及範圍內接受統計資料的查詢和諮詢。
10、做好經銷商、加盟商的貨款登記及銷售臺賬工作，負責銷售合同任務完成情況以及客戶讓利情況統計。
11、負責客戶銷售到款、提貨及餘額明細統計，並對各類銷售報表進行稽核、整理和彙總。
1、協助銷售總監完成既定的年度銷售目標並協助管理整個銷售團隊。
2、負責把年度、月度銷售目標分解給銷售顧問，並對銷售顧問的工作做出合理的指導和安排，協助銷售顧問達成目標。
3、指導和監督各組銷售顧問執行銷售流程的各種規範及相關的規章制度、
4、監督銷售流程的全過程，並對執行過程中出現的一切不良現象及時與銷售總監溝通並提出自己的合理化建議。
5、幫助和監督銷售顧問制定潛在使用者管理跟進的措施和實施。
6、掌握當地市場銷售動態，及相關競爭對手的銷售政策和銷售資訊。
7、展廳內相關銷售業務的協調。
8、各類銷售資訊的及時傳達，負責展廳內車輛鑰匙的保管
1、負責檔案的處理與存檔、檔案的收集與整理，保管印鑑、介紹信及經費本等;
2、協助部門經理進行銷售、行政管理方面的工作;
3、管理供應商檔案資料，建立供應商資訊資源庫;
4、製作、編寫各類指標的統計報表;
5、處理電話、郵件、傳真等各種渠道的資訊;
6、跟進各項事務進度及整理彙總。
1.負責客戶資料庫的建立與維護，提供客戶資料的查詢、錄入和維護等工作。
2.負責外部客戶合同與報價等資料的建檔、歸檔及維護;負責部門各種報告的建檔、歸檔和整理工作;負責市場營銷部檔案的編號、發放、傳閱、回收、歸檔、保管、銷燬等工作。
3.負責部門所有物品和辦公工具的申購、領用、發放和登記等工作;負責新人職同事的資料錄入並分發相關辦公文具等;負責督導部門“6S”工作的開展和銷售人員各種報告的及時遞交。
4.負責傳真的收發與登記;負責部門檔案的影印工作，負責協助銷售人員快遞業務的跟進與聯絡、信件及資料的簽收並及時傳遞給相關收件人。
5.負責市場營銷部內部所需資料的蒐集、整理和分析等工作。
6.負責銷售人員出差期間的工作協助和上司交付的各種臨時工作任務。
1.協助銷售經理維持廣告公司客戶的關係。
2.協助銷售經理完成客戶活動方案的執行。
3.協助銷售經理完成活動報告的撰寫。
4.負責合同管理、相應流程、應收款管理等。
1.負責專案招商人員日常考勤及費用報銷;
2.負責專案銷售資料提報和維護，明源系統操作，簽約等銷售內勤工作;
3.招商管理部行政工作支援;
4.不接受銷售指標考核，但享受銷售提成;
1.建立、劃分銷售區域，建立代理人銷售檔案、客戶基本檔案、客戶銷售檔案。
2.調研市場資訊，改進客戶合作，促銷產品。
3.根據市場情況，協同制定團隊、散客銷售政策並督導銷售政策執行。
4.根據市場情況，協調與競爭公司的合作。
5.負責收集航班銷售資訊，監控航班銷售情況，並做好航班銷售。
1. 負責公司銷售合同、客戶資料的整理、歸檔和保管工作;
2. 負責各市場銷售服務工作的協調與處理。處理訂單，及時更進每筆銷售訂單的執行情況;
3、負責市場經銷商銷售資料的統計，銷售報表的填報工作。
4. 負責要貨訂單的處理及貨物調換等工作的處理。
5、協助上級領導完成銷售資料的統計、分析工作，編制月度、季度、年度銷售報表，並與財務核對;
6. 負責跟進客戶的售後情況，協助相關部門處理退換貨事宜;
1、合同管理：
負責分公司銷售&會計團隊合同發放、回收，按時進行CRM合同稽核錄入及管理歸檔工作;
2、資料統計：
負責分公司每日、周度、月度、季度、年度各類銷售統計報表整理工作;並能通過相關資料，分析並發現問題，為業務部門決策提供參考依據;
3、財務認款：
協助分公司銷售&會計團隊完成每月財務核對認款工作;
1、負責回款進度的跟進。
2、負責合同管理。
3、負責銷售檔案管理與更新。
4、負責客戶資料管理;
5、負責基礎業務管理體系執行檢查;
6、負責銷售資料分析及其他行政、人事工作等。
1.負責協作銷售經理，彙總各類客戶資訊及市場資訊，做好客戶資料備擋工作。
2.負責客戶代表訂單執行情況的跟蹤。熟悉訂單流程，確保按銷售代表要求及時準確完成訂單。
3.負責對業務部整體銷售情況、利潤達成情況進行準確統計，並向市場部及銷售經理提交相關報告。
4.接受銷售經理指派的工作。
1.負責渠道維護，訂單和客戶電話的處理。
2.負責合同稽核，合同保管，系統派單。
3.簽訂合同後聯絡客戶安排訂貨、發貨，調配系統安裝、送貨。
4.協助客戶經理催收應收款，以及渠道信用評估。
1.全面負責2~3個區域的售前、售中、售後支援工作，負責帶領銷售支援、客戶接待具體完成客戶接待，各項行政支援和合同評審,履行跟蹤事宜。
2.負責重要客戶考察接待工作，協調內部人力資源分配，保證高效完成區域客戶接洽工作。
3.瞭解及熟悉區域專案的運作，協助區域完成合同評審流轉的順利進行及售後發貨的跟蹤，協助區域銷售人員完成合同執行過程中的各項事宜,每日反饋區域合同的評審過程及及時協助區域處理各類合同突發事件，保證合同的正常執行。
4.熟悉所支援區域的市場及競爭實際，定期反饋公司所轄區域的研究報告。
5.給予他人關於銷售支援、客戶接待工作方式及具體業務指導。
1、協助銷售經理對銷售部進行合理的管控及改善流程。
2、建立銷售客戶資料及銷售檔案的保管工作。
3、對庫存車輛進行管理。
4、銷售報表的填寫、製作，銷售業績統計。
5、與公司各部門進行協調相關業務。
6、DMS系統資料的管理。
7、交車稽核。
8、完成銷售經理交辦的任務。
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1.公司銷售助理職責
1、負責協助專案經理製作週報表、月報表、工資表;
2、負責協助專案經理稽核置業顧問成交客戶的檔案及合同資料;
3、建立客戶檔案目錄，妥善保管好每位客戶合同及其檔案資料並負責移交客戶服務中心;
4、主動配合按揭人員為客戶辦理相關手續，及時向客戶反還合同和相關票據;
5、主動配合產權人員及時將辦理好的《房地產產權證》交給客戶，並對領取《房地產產權證》客戶的相關稅費和發票進行核對;
6、負責對專案經理傳達的各種公告、通知的釋出及張貼工作.
一、拜訪前：
1.要做好訪前計劃。
(1)好處是：有了計劃，才會有面談時的應對策略，因為有時在臨場的即興策略成功性很小。
(2)事先想好可能遇到的障礙，事先準備好排除方案，才能減少溝通障礙。
(3)事先考慮周全，就可以在臨場變化時伸縮自如，不至於慌亂。
(4)有了充分的準備，自信心就會增強，心理比較穩定。
2.訪前計劃的內容。
(1)確定最佳拜訪時間。如果你準備請客戶吃飯，最好在快下班前半小時左右趕到，如果不想請吃飯最好早去早回。
(2)設定此次拜訪的目標。通過這次拜訪你想達到一個什麼樣的目的，是實現增進感情交流，還是促進客戶進貨。
(3)預測可能提出的問題及處理辦法。
(4)準備好相關資料。記清是否有以前遺留的問題，此次予以解決。
二、拜訪中：
1.要從客戶角度去看待我們的銷售行為。如從推銷人員的立場去看，我們拜訪的目的就是推銷產品，而換一個立場從客戶的角度來看，就是把客戶當成“攻打物件”。
2.拜訪的目的重點放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產品本身，而應把給客戶帶來的利益作為溝通的重點。這樣，客戶在心理上將大幅度增加接受性，這樣我們可以在買賣雙方互惠的狀況下順利溝通。
3.不同的客戶需求是不一樣的。每個客戶的情況都不同，他們的需求和期待自然也就不一樣，所以我們在拜訪前就要蒐集資料，調查、瞭解他們的需求，然後對症下藥。
下面給大家介紹在溝通中的“FAB”法則。
F---Feature(產品的特徵)
A---Advantage(產品的功效)
B---Benefit(產品的利益)
在使用本法則時，請記住：只有明確指出利益，才能打動客戶的心。從銷售產品的立場來說，我們很容易認為客戶一定關心產品的特徵，一直是想盡辦法把產品的特徵一一講出來去說服客戶，其實不然，產品的利益才是客戶關心的，所以大家記住，在應用本法則時，可以省略F、A，但絕不能省略B，否則無法打動客戶的心。
三、拜訪後：
1.一定要做訪後分析。
(1)花一點時間做，把拜訪後的結果和訪前計劃對比一下，看看哪些目的達成了，哪些目的沒達成。
(2)分析沒達成目標的原因是什麼，如何才能達成。
(3)從客戶的立場重新想一想拜訪時的感受，哪些地方做的不夠好。
(4)分析自己在拜訪過程中的態度和行為是否對客戶有所貢獻。
(5)進一步想一想，為了做得更為有效，在什麼地方需要更好的改善。
2.採取改進措施。
(1)只做分析不行，應積極採取改進措施，並且改善自己的缺陷和弱點，才能更好的提高。
(2)“天下只怕有心人”，對於拒絕與排斥的客戶，要多研究方法，找出最佳方案，反覆嘗試，一定能帶來好的業績。
1.依照公司的銷售管理制度、檔案管理制度等的相關規定，做好銷售合同、營銷檔案等資料的整理工作，並對各種資料進行分類彙總、建立賬冊並歸檔儲存;
2.對公司的客戶資料、訂單、說明書等等相關的原始檔案進行維護，確保資料的完整性、準確性;
3.整理與彙總訂單、退貨單、投訴單等資料資料，協助部門做好年度、季度、月度的銷售計劃，並對資料進行分析;
4.蒐集、整理市場銷售資訊、價格等相關資料、定期做成分析報告幫助公司的決策提供依據;
5.定期收集及彙總銷售工作人員的工作報告、資金預算、銷售報表、應收款項等等資料資料，並進行核查校對，確保各項資訊的準確記錄，對上級領導諮詢銷售情況時能夠及時彙報，並按照要求上報上級;萬馬奔騰
6.協助做好市場客戶開發及維護工作，整理客戶資訊，參與編制合作協議，協助向客戶傳達公司的產品資訊、銷售政策;企業文化等，爭取奪得訂單;
7.協助做好銷售訂單的處理工作，按照公司的流程，在接收客戶的訂單之後及時進行登記、整理，並聯系財務部門、倉庫部門等人員，跟蹤產品的生產發貨情況，並及時向客戶、銷售人員溝通反映;
8.對客戶的意見及建議、投訴等資訊進行蒐集整理，並向生產部門、上級等反饋產品的質量、價格、活動等問題，參與質量問題的分析，並提出合理的建議;萬馬奔騰
9.幫助銷售工作人員做好後勤工作的資料，協助提供需要的證明書、授權書、投標資料等等檔案;
10.做好辦公室物品的申購及管理工作，根據公司的流程，相關的宣傳資料、展會用品、單據、以及其他辦公用品的管理領用及發放工作，並做好登記;
11.協助做好辦公室內部事務，對公司下達的各種訊息、政策及通知等及時通知部門成員，幫助做好訊息的溝通傳達工作;
12.若是有來訪客戶或是電話來訪時銷售人員碰巧不在的情況，幫助銷售人員做好客戶接待及重要訊息的記錄，妥善處理好辦公室的工作;萬馬奔騰
13.幫助做好辦公室日常業務性工作，幫助提高辦公室效率，完成領導安排的工作任務。
1.負責公司銷售合同及其他銷售檔案資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作
2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫、並隨時答覆領導對銷售動態情況的諮詢
3.負責整理收集、整理、歸納市場行情、價格、以及客戶資源等資訊資料，提出分析報告。為部門業務人員領導決策提供參考
4.定期、不定期對部門所轄客戶進行回訪，並上報完整、詳盡的客戶資訊及維護記錄
5.協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作，在銷售人員缺席時，及時轉告客戶資訊，妥善處理
6.負責客戶的投訴記錄，協助有關部門妥善處理
7.協助部門經理做好部門內部的內務、各種部內會議的會議記錄
8.妥善保管部門內部銷售資訊及客戶資訊，不洩露銷售祕密
9.完成部門經理臨時交辦的其他任務
1.蒐集、整理相關產品的市場行情以及客戶需求等情況，為銷售代表提供銷售資訊;
2.幫助銷售代表聯絡客戶，發掘客戶需求;
3.幫助銷售代表做好客戶的接待以及溝通工作，負責記錄客戶或者顧客的投訴並聯系相關部門協助處理;
4.整理銷售資料，管理銷售合同以及其他銷售檔案，做好歸檔工作;
5.協助銷售代表做銷售資料的統計、分析工作，並製作銷售報表;
6.為客戶提供諮詢服務，建立與客戶的良好合作關係;
7.完成領導交給的其他任務。
1、協助專案經理監督專案內部順暢執行公司制定的各種規章制度和流程。
2、負責整理專案日報、週報、月報並上報相關部門及總經理。
3、每週、每月的專案銷售分析報告，每月工作述職報告。
4、協助專案經理完成對置業顧問的績效和晉升考核工作。
5、每月按時詳實製作全體銷售人員的業績報表並上交公司財務。
6、負責客服工作。
7、協助置業顧問談判的後勤工作：客戶到來時，積極達成置業顧問與客戶之間的溝通;在置業顧問的談判過程中，配合談判進度與程度，適時地提供談判所需資料，並協助製造銷售氣氛。
8、積極、認真、負責地做好銷售代表的成績、業績統計工作，使銷售代表能夠以信任、放心的心理狀態全力以赴做好專案的銷售宣傳工作。
9、根據前一天置業顧問的工作狀態和組員歸屬關係安排置業顧問當天的見客次序。
10、接聽來訪電話，通過簡潔明快的電話交流獲取客戶的需求意向、基本資料，並努力邀請客戶上門拜訪。
11、預約客戶：對銷售代表留下的客戶電話要確認其有效性並邀約上門;回訪客戶打進的諮詢電話，再次邀請看房。
12、負責全體銷售人員的晨會簽到，嚴明工作紀律。
13、每天總結售樓處的運轉概況：記錄當天客戶的來訪情況，並按照客戶資訊來源進行分類處理;記錄置業顧問的談判進度;銷售代表的工作效果與工作狀態。
14、協助開發商與客戶的房屋交接：客戶入住之前，做好鑰匙的交接登記並陪同客戶驗收水電、配套及房屋主體質量，若有損壞，及時找物業管理進行維修處理。
15、協同專案經理審查售房合同：每一份售房合同的簽訂都要求認真審查，保證合同條款準確無誤，確保開發商、客戶和公司三方利益能得到公平合理的體現。
16、管理售樓處的日常財務和辦公物用：每天整理客戶房款的繳進、退出及售樓處的日常開支並及時入賬;按照公司與開發商的約定及時將房款交接到開發商財務;管理和合理使用支配案場基金;管理和分配公司配發到專案現場的各種辦公物用、促銷禮品、宣傳資料。
17、準備、整理、裝放銷售資料夾。列印、影印各種銷售資料。
18、案場繁忙且置業顧問人手不足的情況下，代替置業顧問接待客戶並在隨後交接給置業顧問。
19、管理並保持售樓處條理整潔，為全體工作人員創造清新、整潔的工作環境。
20、其他職責：服從並執行公司領導以及專案經理的其他工作安排;認真記錄會議要點以及領導的工作指示;認真記錄並及時反饋其他員工的工作建議;反省本職工作並向公司提出合理化建議。
1、協助銷售部經理和銷售人員輸入、維護、彙總銷售資料，為公司的執行提供及時和可靠的資料基礎;
2、編制銷售月報，為公司制定正確的銷售策略提供及時、準確的決策依據;
3、進行成本核算，提供商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理;
4、依據統計整理的資料資料，向主管提交參考建議與方案，用於改善經營活動;
5、整理公司合同的執行並歸檔管理;
6、隨時瞭解客戶的變化，配合銷售人員的業務工作，保證公司能夠及時滿足客戶的需求;
7、協助公司做好售後服務工作;
8、內部收支、往來賬核對等賬目處理;
9、接待來訪客戶及綜合協調日常行政事務。
1、負責公司銷售合同及其他營銷檔案資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫，並隨時答覆領導對銷售動態情況的質詢。
3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等資訊資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。
4、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作勵志網;在銷售人員缺席時，及時轉告客戶資訊，妥善處理。
5、負責客戶、顧客的投訴記錄，協助有關部門妥善處理。
6、協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。
7、逐步推廣使用電腦資訊系統處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不洩露銷售祕密。
8、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務
1、負責營銷中心以及板樣房專業的講解，增添客戶的信任感，以及提升整個銷售中心的專業化;
2、協助跟進的銷售顧問/高階銷售顧問完成簽約、認購等銷售工作;
3、協助完成現場銷售流程工作，提高客戶的滿意度。
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