1、負責貨架貨品整潔及排面整齊,根據陳列圖及時調整產品陳列;
2、向顧客提供有關護膚、美容、化妝方面的資訊,回答顧客相關的詢問並提供相應的建議;
3、對自有品牌及其它負責產品進行推廣宣傳,以提升產品的月銷量;
4、及時對產品進行補貨,愛惜貨品;
5、服從店經理的工作指示;
1、按照上級主管下達的工作目標,完成每月銷售業績。
2、負責門店客戶電話邀約及現場接待工作,分析、滿足顧客需求,為其推薦適合的產品、設計合理的療程護理方案,提升客戶滿意度,做好客情維護工作;
3、提前做好計劃表,熟悉當季優惠活動,達成銷售意向;
4、積極配合門店主任工作,協調美療師,合理安排客戶護理,起到呈上起下的作用;
5、及時妥當處理客人的投訴等並完成上級交代的其他事情
1. 在旗艦體驗館美容測試區為顧客通過專業儀器進行面板測試,並給予報告解讀;
2. 輔助美容產品品牌宣傳;
3. 協助館內美容體驗活動的開展;
1.負責產品銷售情況的跟進、美容店家的培訓工作(專業培訓或銷售技巧培訓);
2、根據客戶的要求去推薦相應的產品;
3、對所負責的區域品牌銷售任務的完成;
4、管轄及維護市場;
5、負責公司招商會和內訓會的培訓工作。
1、負責在店鋪中對顧客介紹產品,並對顧客進行專業諮詢和講解;
2、對美容店店業務進行管理,服從上級完成公司每月下達的銷售/服務任務。
3、對美容店人員進行管理與激勵,如銷售技巧培養、心態激勵、手法帶訓,保證良好的工作氛圍和團隊狀態。
4、做好客情維護及促銷活動,適時提升銷售業績。
5、定期總結並向上級主管彙報日常經營管理中所存在的問題及改進方案。
6、適時對店鋪人員公司產品及專業知識等開展培訓。
7、代表公司品牌形象,傳播公司品牌資訊、營造良好的企業與顧客之間的橋樑。
1、負責公司線上訪客的諮詢、電話和微信接待,為客戶提供全面的資訊,促成訂單交易;
2、建立好客戶檔案、做到售前、售中、售後,資訊反饋的全方位服務;
3、收集客戶反饋及建議,並及時向上級反饋;
4、對訂單做好後續跟蹤處理,確保訂單成功發貨;
5、辦理退換貨等業務;
6、提升銷售業績,搭建起消費者與公司之間的溝通與信賴橋樑,維護企業正面形象,提升公司軟實力.
1、負責門店顧客接待以及新客戶的開發;
2、為來店客戶提供專業的美容諮詢服務;
3、達成銷售意向,成功推薦所經營產品;
4、維護好老客戶。
1.接待來院顧客,為顧客提供專業的諮詢服務、專業美容角度,為顧客設計合理的方案及醫美治療方案,確保顧客的滿意度;
2.以專業的知識、良好的溝通技巧為顧客解疑並引導顧客消費,深度開發顧客銷售潛力,完成個人業績指標;
3.負責引導老客戶推薦新客戶,開發客戶關係資源;
4.定期回訪客戶,瞭解消費者對醫美服務的滿意度,治療效果和服務需求,維護良好的客情關係。
1、由店長管理,執行店長下達的工作目標,完成銷售業績。
2、負責會員資料、檔案的完善及管理;
3、負責維持及提升會所的業績,確保業績順利完成;
4、分析顧客、滿足顧客需求,為顧客設計合理的療程護理方案;
1、保持負責貨架貨品整潔及排面整齊,根據陳列圖及時調整產品陳列;
2、向顧客提供有關護膚、美容、化妝方面的資訊,回答顧客相關的詢問並提供相應的建議;
3、對自有品牌及其它負責產品進行推廣宣傳,以提升產品的月銷量;
4、及時對產品進行補貨,愛惜貨品;
5、服從店經理的工作指示;
1、對公司加盟店進行產品知識、手法技能等相關知識培訓;
2、協助加盟店做好開業前的籌備、宣傳及駐店扶持工作;
3、對所管理的加盟店開展技術和銷售培訓,提升加盟店業績;
4、負責對終端客戶進行升單、產品體驗操作及美容美體顧問;
5、針對加盟店制定活動方案,維護所轄區域市場;
6、市場同類產品資訊收集及反饋。
1. 向客戶傳遞品牌概念
2. 向客戶提供專業諮詢及高質量的服務
3. 介紹並進行產品銷售,同時提供相應的售後服務
4. 收集客戶資訊以提升POS及CRM系統
5. 同品牌VIP客戶維持良好的關係
6. 維護品牌形象、進行日常銷售、負責專櫃陳列,並完成銷售報表
7. 嚴格執行護理流程
8. 安全管理貨品及庫存
1、為客戶提供面板護理、美容美體服務;
2、使用公司產品、美容儀器、程式、效能進行美容護理操作;
3、保持工作環境的乾淨整潔;
4、學習產品知識和專業技術,不斷提高自身職業素質和技能。
1.品牌推薦和形象大使:向顧客傳達我們品牌的產品/服務/品牌故事/護膚知識等;
2.顧客服務和銷售:為顧客提供專業的服務,維護顧客關係,各類促銷支援及售後服務,達成銷售目標;
及CRM系統的維護及使用,店內環境/陳列/形象的更新、維護和保養以及貨品的管理及其他日常事務。
4.運用新媒體渠道促進銷售通路,拓寬銷售思路。
1、現場接待新客,做好客人的參觀登記。
2、建立客人檔案,準備客戶資料。
3、拓展新客源及維護好老顧客,做好顧客管理。
5、協助店長完成店內計劃業績和管理工作,做好顧客跟進服務。