物業管理企業的職責（通用18篇）

物業管理企業的職責 篇1

1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關係;

3、制定專案年度物業管理預算方案，協調管理第三方物業公司的服務品質、操作管理流程及適當的財務執行情況;

4、妥善處理緊急及突發事件;

5、負責協調樓宇、設施、裝置的驗收及裝置設施的維修;

6、負責監管專案資產(如車位、房屋等)的執行情況;

7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

8、負責處理租戶、業主投訴，保持園區環境衛生及維持治安秩序。

物業管理企業的職責 篇2

1.接受片區經理的領導，具體專案的領導及專案管理工作。

2.負責專案接管前後的整體策劃和組織實施。

3.嚴格依據公司制定管理指標和經濟指標對專案各項工作進行總體監督，檢查和控制，並負責制定本專案基層員工的績效考評標準，以此管理各級人員。

4.負責專案人力資源的總體控制與管理，合理配置資源以滿足服務要求，負責專案員工的人事任免等工作。

5.負責監控和管理專案各種成本，費用支出，有效控制小區的能源使用量，並負責審批各部門的物品使用計劃，保持財務運作收支平衡，提高經濟效益，來源節流。負責統籌，管理和跟進業主欠費的催收工作，保證物業管理費和各種費用的收費率。

6.完成區域完成總經理交辦的其他工作。

物業管理企業的職責 篇3

1、負責管理專案的整體性工作;

2、相關合作單位及政府部門及業委會的協調工作;

3、物業四保各項管理工作;

4、各項費用的收繳及測算;

5、完成領導交辦的其他工作事項。

物業管理企業的職責 篇4

1、獨立開展公司下屬廠房物業(臨港/浦東等地)資源的招商、招租業務，以及負責客戶的開發、拓展及維護。

2、協助領導做好相關招商計劃的落實、執行;

3、主動拓展市場，定期開展客戶調研，形成調研報告，並根據客戶意向制定可行性招租方案;

4、陪同客戶實地廠房查驗，負責客戶跟進及合同簽約等服務工作;

5、負責與客戶建立良好的合作關係;

6、完成領導交待的其他工作;

物業管理企業的職責 篇5

1、全面負責本部門的各項日常工作;

2、制定本部門的組織機構和管理執行模式，並能有效地保障建築、裝潢和裝置的完好;

3、根據營業情況和氣候及市場能源價格情況，提出節能執行的計劃和執行維修費用預算;

4、分析工程專案報價單，重大專案應組織人員討論並現場檢查施工質量與進度，對完工的專案組織人員進行評估和驗收;

5、配合安消部搞好消防、安全工作;

6、考核執行經理及維修經理對其工作做出指導和評估。

物業管理企業的職責 篇6

1、按照物業服務合同約定，履行物業服務區域的設施裝置的維修、養護和管理，做好綠化和環境衛生及安全防範等工作;

2、認真貫徹落實公司的經營方針，完成公司下達的經營管理目標，持續提高經營管理質量;

3、組織實施公司質量管理體系,服務達到質量標準，持續提高客戶服務質量;

4、批准並實施本部門的客戶服務方案，協助集團或者公司本部並且做好客戶滿意度調查工作;

5、合理配置本部門人力資源，督促、指導、培訓、激勵、考核下屬員工，持續提高員工滿意度;

6、落實公司安全生產責任制;

7、完成上級安排的其他工作或任務。

物業管理企業的職責 篇7

1、維護業主檔案，與業主建立良好關係;

2、配合公司開展社群文化活動;

3、負責所管區域的日常巡檢、報事跟進、業主投訴及物業費催繳;

4、協助專案經理開展其他專項工作。

物業管理企業的職責 篇8

1、接受客戶各類投訴，做好投訴情況記錄，做好相關的跟進工作;及時回訪客戶，與客戶建立良好的溝通;

2、負責客戶接待來訪，做好相關登記工作;

3、負責園區的日常巡查，保持物業衛生的質量、環境情況，發現問題及時知會有關部門跟進處理;

4、定採集客戶對物業管理提出的建議和意見，定期向主管領導彙報物業管理髮生的情況，並及時跟進處理;

5、負責定期派發物業管理費通知書及租金通知書，及時通知客戶領取發票;

6、負責所管物業的日常管理事務性工作，完成部門領導臨時交辦的相關工作任務。

7、協助招商工作;

8、完成上級領導交辦的其他工作。

物業管理企業的職責 篇9

1、責任心強，熟悉安全制度

2、於物業小區、商業門崗及各指定的警衛崗;

2、遵行保安隊長指示，負責安全警衛，確保轄區安全;

3、根據保安相關規定，負責做好防火、防盜、防事故等工作;

4、嚴格按照驗證制度，防止未經許可的車輛、物資擅自進入區域，維護轄區的治安;

5、做好貨物進出的登記查驗、車輛進出指揮有序停放;

6、及時處理區域內發生的各種突發事件並及時報告;

7、物業小區治安巡查、違建警告上報等工作。

物業管理企業的職責 篇10

1、 全面統籌專案的工程物業工作，有服務意識和成本意識，具備較強的專案推動和成本管控能力;

2、 負責廣場各項裝置的執行維護以及設施裝置管理;

3、 負責廣場保潔、綠化、環境溫度、保安、保潔等物業管理;

4、 負責廣場的消防、財產及顧客的安全管理;

5、 熟悉變配電、空調及通風，瞭解消防消防相關規範、施工驗收設計規範;

6、 執行力強，可承受較強的工作壓力，溝通協調能力好。

物業管理企業的職責 篇11

負責物業共用部位的維修、養護和管理;

物業共用設施裝置的執行、維修、養護和管理;物業管理區域內的巡視、檢查;物業管理區域內裝飾裝修管理;

設施維修養護時進行必要的協調和管理。

負責新廠建設，施工進度跟進、監督等

完成上級領導安排的臨時任務。

物業管理企業的職責 篇12

1、指引園區車輛及人員安全進出;

2、主要負責監督、巡查衛生，安全，設施裝置，保安，客服服務工作，將發現的問題及時處理，及時彙報不可自行處理的問題

3、為園區客戶提供創造性服務工作;

物業管理企業的職責 篇13

1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關係;

3、制定專案年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務執行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發事件;

5、負責廠房、設施、裝置的驗收及裝置設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;

6、負責監管專案資產(如物業中心、車位、房屋等)的執行情況;

7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

8、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。

物業管理企業的職責 篇14

1、負責市長熱線、陽光信訪、城市留言板等多種投訴渠道轉辦的投訴案件的處理;

2、根據對投訴件的處理結果給出投訴結論，並與投訴人協談，及時反饋協談結果;

3、處理許可權內投訴案件的受理、調查，協談，合議及回訪工作，定期出具工作報告;

4、上級交辦的其他事項。

物業管理企業的職責 篇15

1、協助負責專案內所有環境優化、供方管理、品質督導、物業運營等工作;

2、協助物業經理定期對服務質量進行分析，並提出整改方案;

3、分析滿意度調查結果，制定客戶滿意度整改措施及提升方案，及滿意度回訪計劃及落實工作;

4、處理客戶投訴，及時處理突發性事件，並將處理情況及時上報相關領導;

5、制定客戶年度重點工作計劃及社群文化計劃，跟進實施效果。

物業管理企業的職責 篇16

1、負責園區消防、安全管理工作;

2、負責園區保安、保潔、工程、保綠的日常管理工作;

3、負責園區企業客戶的溝通、維護，保證園區客戶滿意率達95%以上;

4、為園區企業提供增值服務方案，全方位助力園區企業成長;

5、與地方政府及職能部門保持良好工作聯絡;

物業管理企業的職責 篇17

1、負責物業市場渠道的構建、熟悉行業政策，負責物業資訊的收集、整理與分析;

2、開展公司對外物業市場的拓展，建立市場拓展資訊渠道;

3、制定市場調研計劃，組織目標市場的調研與分析，並編制市場調研報告;

4、負責公司對外拓展目標的談判、競標等工作，完成對外拓展經營指標;

5、熟悉主要的競爭對手狀況，包括競爭對手優劣勢、市場區域、業績、價格、顧問服務方式。

物業管理企業的職責 篇18

1、負責專案日常物業管理工作。

2、協助推進園區運營工作的開展。

3、配合園區智慧化工程的建設及使用。

4、參與制定各項物業管理規定並監督實施。