單位物業管理職責（通用17篇）

單位物業管理職責 篇1

1、全面掌握管轄小區內房屋及配套設施的基本情況,負責建立業主檔案;

2、每日不少於二次對管轄小區進行巡視,及時發現和制止違章行為,確保房屋結構完好,外觀整齊,公共設施不受損害,發現管道、溝渠阻塞,迅速採取措施予以處理,並做好每日巡視記錄;

3、巡視時發現不符合規定之處,應及時報告相關部門負責人,並迅速、妥善解決;

4、每月兩次對空置房進行檢查,並做好相關記錄;

5、上班著裝要保持整潔,自覺佩帶“工作牌”,主動接受業主的監督;

6、熟悉管轄小區的物業戶數和各物業的面積,對管轄範圍內業主的資訊要熟記在心，瞭解所管轄小區的業態;

7、負責接受、傳遞業主反饋的資訊及投訴,做好業主投訴的處理工作;

8、服從上級領導,完成所委派的工作。

單位物業管理職責 篇2

1、參與專案開發過程中的前期介入，確保專案按期順利通過驗收與接管。

2、依公司制度建立和完善本專案物業管理體系檔案，並實施、保持和改進。

3、物業人員管理、培訓、培養、帶教工作。

4、帶領本部門人員做好車場、安全、消防、環境、設施等日常管理，構建良好的商業環境。

5、對廣場物業實施全面管理，保證其所管物業保值、增值。

6、負責物業部計劃制定、預算編制、成本管控。

7、與商業經營行為物業業務相關的政府外聯工作。

單位物業管理職責 篇3

1.負責催繳所管轄區域的租金、物業費、維修資金、水電費;

2.負責與業戶簽訂租賃、續租;

3.負責公司日常行政事務;

4.完成領導交辦的各項工作。

單位物業管理職責 篇4

1.負責協助開展日常物業管理服務與運營工作;

2.對接聯絡物業範圍客戶及物業服務費用告知、催繳;

3.受理客戶需求申請並知會相關部門或人員進行處理;

4.熟悉掌握部門內各崗位工作流程。

單位物業管理職責 篇5

1.負責園區設施的日常執行操作、維修和保養的技術管理工作;

2.安排客戶報修的接待、報修工作;

3.管理物業的保安、消防、清潔、綠化等工作;

4.檢查與指導維修人員工作;

5.核算及監督園區客戶水電費和管理費;

6.協助主管領導完成對園區客戶的維護和服務……工作。

單位物業管理職責 篇6

1.負責建立健全園區物業管理的各項規章制度和流程，制定物業管理方案;

2.負責產業園區日常物業事務管理，監督並實施各項物業管理制度;

3.負責園區廠房及樓棟安防、綠化清潔監督管理，制定相應標準，爭取做到6s管理;

4.妥善處理一切緊急及突發事件，及時形成處理報告;

5.負責產業園內招商洽談工作，組織、策劃和實施各類招商活動;

6.根據公司需要，發展並引進優質商業活動，建立客戶關係;

單位物業管理職責 篇7

1、負責專案日常物業管理工作。

2、協助推進園區運營工作的開展。

3、配合園區智慧化工程的建設及使用。

4、參與制定各項物業管理規定並監督實施。

單位物業管理職責 篇8

1、主要負責物業專案管理;

2、負責檢查監督部門執行公司各項規章制度及相關規定，確定各專案的具體工作方案，並對實施過程進行監控;

3、負責監督、指導片區的教育培訓工作;

4、負責現場衛生質量監督檢查、評估、績效考核;

5、負責對本部門人力、物料、綜合行政成本的稽核及監控工作;

6、負責每月對各組現場清潔服務質量的監控，並對不良原因進行分析，提出糾正預防措施;

7、保持與公司各部門之間工作的協調與溝通;

8、協助上級建立並維護與政府相關部門的友好合作關係。

單位物業管理職責 篇9

1、負責管理區域內的日常管理服務工作;

2、制定管理服務計劃和方案，保障物業設施及環境;

3、明確管理制度，優化工作流程，協調社群爭議。

單位物業管理職責 篇10

1、設定各項工作流程：配合物業公司高層管理層，確保各管理體系持續有效地執行和適用;落實物業公司管理層指令，確保各項籌備工作正常順利進行。

2、編制支援性體系檔案：負責物業管理服務合同簽訂及備案;負責做好服務質量評定工作，及時收集整理各方面的建議和資訊;負責專案的質量手冊、程式檔案的稽核、編制工作。

3、物資物料採購購和人員進場安排：協調培訓資源，為專案提供提升類的培訓;專案各類採購專案的落實、監督與審批。

4、工作成果稽核和各項工作落實：稽核專案運營方面的各類管理制度與方案的可行性;對物業公司不合格的服務進行糾正並定期驗證其完成情況;專案各類採購專案的落實、監督與審批;監督專案突發事件的處理及反饋。

單位物業管理職責 篇11

1、熟悉和掌握業戶的全面情況，定期徵詢業戶意見，搞好中心物業管理

2、負責制訂、完善中心物業管理各項規章制度、流程、作業表格、公約、守則並付諸落實執行;

3、組織物業管理綠化、清潔等外判工作，草擬外判合同細則;

4、督導檢查小區內的清潔衛生、環境綠化、創造良好的營商環境;

5、主持物業部的工作，安排下屬員工的工作，定期報送各項報表;

6、處理解決消防、通訊、供電、供水及發展商、各分包商及有關主管部門的工作，協調好關係，對外公關業務，協調社會有關部門的工作，解決一些涉及公司形象的問題;

7、積極配合財務部做好業主/租戶的各項費用的繳交工作做好各項費用的催繳;

8、與有關部門負責物業的接管驗收工作，對驗收中存在的問題及時與承建商聯。

單位物業管理職責 篇12

1. 協助上級主管，做好所在專案安全保衛及秩序維護工作，確保所在專案的內部治安秩序。

2. 注意儀容儀表，按規定著裝並佩戴銘牌，保持服裝清潔整齊，始終保持良好的精神面貌。

3. 文明服務，禮貌待人，見客人主動問好，並提供必要的幫助。

4. 接班後認真查閱上一班次的值班記錄，跟進未處理問題的解決結果。

5. 按指定路線和速度巡查，對進出本專案的可疑人物進行監控，並做好巡查書面記錄。

6. 巡查時，檢視樓層所有消防器材是否齊全、完好並處於正常狀態。

7. 巡查時，按規定打巡更儀，及時發現、查清可疑人員情況。

8. 保證所在專案樓層各通道暢通，禁止任何人在公共區域堆放任何物品。

9. 嚴格執行各當值崗位的管理要求。

10.確保所在專案的安全，糾正不安全行為，預防意外事件的發生。一旦發生緊急情況，應立即通知當值高階管理員，由高階管理員帶領員工一起處理，必要時向管理處報告。

11.發揮工作主動性與積極性，按時參加培訓，完成上級主管交辦的其他任務。

12.須遵守《員工手冊》及《員工工作指南》的各項規定。

13.對公共區域設施裝置發生損壞的，需及時通知相關責任部門予以跟進。

14.須絕對服從上級的合理工作安排。

15.進入單元發放報刊時，必須遵守公司規章制度、用語規範，對可疑的事和人等先詢問，並及時通知相關人員予以跟進處理。

16.郵局所送掛號信件及退信必須登記造冊，便於核查。

17.做好各類鑰匙的借用及歸還記錄。

18.未徵得管理處同意，任何無關人員嚴禁進入消防監控指揮中心。

19.服從及完成公司安排的各項其它合理工作。

單位物業管理職責 篇13

1、負責所在小區及商業街內治安巡邏和門崗站崗;

2、按照保安隊要求參加日常訓練和演練;

3、負責小區內部突發安全事件處理工作;

4、完成領導交派的其他任務。

單位物業管理職責 篇14

1.負責制定和實施部門管理方案、規章制度、工作流程、崗位職責、衛生服務標準等;

2.負責組織管理區域內衛生清潔工作，督促檢查班組成員的衛生清潔情況，對於不合格服務及時糾正;

3.負責建築垃圾清運協調工作，建築垃圾日產日清;

4.負責空置房保潔安排打掃工作;

5.幫助員工解決工作中遇到的疑難問題;

6.及時將每月所需物品採購計劃報公司辦公室，對部門清潔工具、材料的保管負總責;

7.負責稽核各班組的考勤、加班情況等;

8.完成公司領導交辦的突擊性清潔工作;

9.組織保潔培訓工作，提高業務水平能力;

10.遵守集團和公司的各項反腐倡廉制度，堅持廉潔自律。

單位物業管理職責 篇15

1、及時瞭解並掌握所轄區域的商戶動態，保證所轄區域在合法、安全的狀態下執行;

2、負責接待及處理商戶諮詢、投訴工作，並定期進行回訪;

3、負責管理區域商戶收鋪、退鋪、裝修等手續辦理。

4、完成上級領導交代的任務。

單位物業管理職責 篇16

1、準確把握品質要求和服務標準;審批維修、專修申請、落實具體管理服務工作;識別潛在問題，制定方案;

2、協調與政府、租戶、公司等的關係，處理爭議;

3、主持簽訂各項對外經濟合同，處理緊急及突發事件;

4、負責樓宇、設施、裝置的驗收及裝置設施的維修工作，以及管理綠化、保安等相關工作;

5、協調與政府、租戶、公司等的關係，並負責處理租戶、業主投訴，保持園區環境衛生及維持治安秩序;

6、專案員工的培育、獎懲、發展等工作。

單位物業管理職責 篇17

1. 跟進處理業主提出的問題、投訴及維修事宜;

2. 定期向所轄區域物業管理費的催繳;

3. 商戶裝修進退場的手續辦理;

4. 建立與業主的有效溝通，提升業主滿意率