關於家裝客戶經理的崗位職責（通用13篇）

關於家裝客戶經理的崗位職責 篇1

1、負責維護高階客戶銷售渠道，維護精裝樓盤相關資源與資訊;

2、負責達成銷售和服務品質目標;

3、主動發掘服務中存在的問題和優化服務的機會，組織各方資源進行改善。

4、客戶來訪接待與企業的介紹，與客戶的交流互動，及後期相關設計施工產品等相關工作的總協調，專案進度促進，安排合同簽定。

關於家裝客戶經理的崗位職責 篇2

1.負責客戶前期的接洽、諮詢，引導，向顧客介紹設計中心的核心優勢，做好客戶需求資訊登記 ，並按公司規定做好系統錄入

2.負責簽訂設計合同、套餐意向書及施工合同

3.確保各項收款金額的準確性並按公司規定錄入系統

4.負責監督並協調溝通自己所簽訂顧客的設計問題及預算問題，並協調設計師及預算員根據顧客的意見做出及時的調整

5.對退單負責，落實禮品退回及系統錄入

6.負責客戶的回訪和跟蹤，並按公司規定做好系統登記;做好客戶維護工作

7.負責客戶資訊、促銷、收款、禮品等按公司規定錄入，及資料的準確

8.完成店面經理交由的其他工作

關於家裝客戶經理的崗位職責 篇3

1、 服從部門經理工作安排;

2、 及時向部門經理彙報工作進度;

3、 推動新產品銷售、完成個人創新指標;

4、 維護好所負責的客戶關係、提升客戶銷量、完成個人銷售指標;

5、 按照部門經理的要求巡檢網點拜訪客戶;

6、 確保所管轄店面各項指標達標;

7、 按時參加早晚會;

8、 採集各類客戶資訊、及時向部門經理彙報、參加並組織好市場推介活動;

9、 禁止交接貨款;

10、 完成部門經理佈置的晚間客戶微信互動活動;

11、 與客戶簽訂銷售合同或合作協議;

12、 依照部門經理要求參加售前、售中、售後服務;

13、 參加公司安排的各項培訓並考試合格;

14、 培訓客戶、確保客戶清楚的知道我們產品的特點和賣點;

15、 每日更新巡檢表。

關於家裝客戶經理的崗位職責 篇4

1.負責客戶前期的接洽、諮詢，引導，向顧客介紹公司的核心優勢，做好客戶需求資訊登記 ，並按公司規定做好系統錄入;

2.負責簽訂設計合同、套餐意向書及施工合同 ;

3.負責監督並協調溝通自己所簽訂顧客的設計問題及預算問題，根據顧客的意見做出及時的調整;

4.負責客戶的回訪和跟蹤，並按公司規定做好系統登記;

5.做好客戶維護工作。

關於家裝客戶經理的崗位職責 篇5

1、熟練使用室內設計繪圖軟體，精通CAD、3D、PS等設計軟體;

2、具較高的工作協調能力、溝通能力，具團隊精神、愛崗敬業;

3、對家居家裝行業有一定的瞭解; 1年以上工作經驗

4、形象氣質良好，較強的客戶洽談的能力;

5：服從公司安排，遵守公司、部門各項制度、工作流程，及時向上級彙報工作結果;

關於家裝客戶經理的崗位職責 篇6

1、負責宣傳、銷售我行公司業務產品，進行客戶調研，尋找開發潛在客戶，對公司業務產品進行營銷

2、協助做好逾期貸款本息的催收等工作，控制貸款風險

3、受理公司類客戶授信申請，對客戶基本條件進行初步稽核

4、對貼合基本條件的公司類客戶授信申請，開展貸前調查、分析，獨立完成授信調查報告，並對報告資料的真實性負責

5、負責客戶的日常管理，及時瞭解並反饋客戶需求，帶給相關產品介紹和金融服務，協助辦理相關業務，滿足客戶需求，保證業務手續的完整性和真實性

6、開展貸後管理工作，對客戶進行不定期查訪、授信業務用途監控和定期監控，完成查訪報告和監控報告，採取必要措施防範、控制和化解業務風險。

7、配合風險經理對不良資產進行初期管理;根據規定配合不良資產的移交，協助清收

8、維護與現有客戶之間的良好關係，建立客戶檔案，實施跟蹤，定期聯絡並推薦新產品，提高客戶對我行的忠誠度和貢獻度

9、承擔並完成規定指標以上的存款、貸款、結算、客戶開發、貸款質量和貸款收息等項任務

10、完成領導交辦的其他工作

關於家裝客戶經理的崗位職責 篇7

職責：

1、 負責網站廣告、展會和研討會贊助銷售;

2、 公司網站有行業影響力，有行業廣告商長期合作，有利於新客戶進入;

3、 公司專注方案交易和開發服務，重點發展IC/元器件原廠、代理商和方案商廣告業務;

4、 負責專項會議贊助專案，銷售佣金和專案獎金雙軌激勵

5、 底薪+提成+業績獎勵，個人收入不封頂;

6、 協調內容編輯，為客戶提供文章和社群推廣服務;

7、 定期給客戶廣告/贊助報告和資料分析，不斷提高客戶投資回報率。

9、發展新客戶，增加產品銷售範圍

任職要求：

1、2年以上媒體廣告、會展和研討會贊助銷售經驗;

2、掌握品牌推廣、銷售線索和自媒體銷售技巧;

3、大專以上學歷，有有市場分析能力和客戶溝通技巧

4、銷售性人才，團隊精神和正能量性格。

關於家裝客戶經理的崗位職責 篇8

1、負責VIP體系建立、推廣跟進及執行、VIP維護不斷豐富大客戶服務內容;

2、負責VIP專場活動的策劃並進行方案規劃及實施相關的客戶關懷計劃;

3、負責對客戶檔案的總結分析，進行客戶分級、客戶相關管理等工作;

4、負責客戶服務相關渠道的、滿意度跟蹤調查工作，給出調研報告及滿意度提升計劃;

5、負責VIP日常事務處理，(包括：客戶反饋問題回覆、投訴意見處理、客戶留言回覆、微信消費評價管理等工作 )。

6、制定開展休眠客戶的啟用計劃和方案。

7、不定期的下店，監督VIP建檔維護工作及感受服務呈現，會員服務的培訓指導和監督管理。

關於家裝客戶經理的崗位職責 篇9

職責：

1、協助客戶經理擬定客戶傳播策略以及各類活動策劃案;

2、協助客戶經理制定客戶的廣告策略、設計、媒介、活動等相關工作進度表;

3、保持與客戶方相關人員的日常聯絡，隨時掌握客戶需求及動態;

4、配合創意製作部門對產品進行文字審定、產品形象展示製作物、宣傳品的印刷等工作;

5、配合客戶經理對公司各類成品出品的驗收，保證符合客戶需求;

6、積極完善客戶品牌資料更新，建立檔案，對客戶專案和活動進行日常管理;

7、收集、整理、提交專案相關背景資料，包括客戶競品的相關資料;

8、收集市場資訊，為開拓新客戶及新的發展渠道提供基礎資料;

9.負責品牌官方微博賬號日常內容的組織整理和釋出;

10.對所實施的品牌營銷工作進行定期的效果監測、資料整理、分析、彙總;

11.參與方案的撰寫，按時完成周報、月報並反饋。

12、完成公司領導交辦的其他工作。

任職資格：

1、二年以上廣告公司AE工作經驗;

2、廣告學、工商管理、市場營銷、中文等專業大專及以上學歷;

3、熟練使用PPT、WORD、EXCEL等辦公軟體;

4、熟悉和了解印刷，展覽展示，廣告製作流程;

5、有責任感，能承受工作壓力，適應應急作業強度;

6、思路清晰，有良好的語言表達能力以及文字表述能力;

關於家裝客戶經理的崗位職責 篇10

職責:

1、參與專案活動的企劃創意發想，完成專案活動企劃階段各項資料收集整理，完成企劃案撰寫;

2、根據客戶需要撰寫相應檔案、講話稿、陳述報告等;

3、跨團隊、跨部門的協調溝通，包括設計任務下達Brief、溝通確認;對全國執行力量的任務下達、培訓、執行質量控制;對採購供應商的要求等;

4、活動執行監控專案，保障專案管理過程中與客戶的高效溝通, 帶領相關專案組成員，按照既定的專案工作計劃，以及各環節的工作流程，有效地控制專案程序並保障程序中各項具體工作的按時完成，並確保品質;

5、完成上級主管交待的其他工作。

(如有 4A 累積工作經歷3年以上及海外留學經歷者可優先考慮)

6、有global500強快消(美妝 服裝 金融 家裝 商業地產 運動等品牌)電商 social &digital 線下(PR EVENT )等優先考慮;

7、英文聽說寫精通及海外留學經歷者優先考慮;

任職要求

1、3—5年以上廣告公司、或線下營銷服務公司的客戶服務與業務專案管理經驗，並具備3年以上的團隊管理經驗，具備線上線下專案執行經驗，有日常工作分配/排程、工作中輔導、工作程序監控、團隊激勵等經驗;

2、具備良好的合作洽談能力及後期服務溝通，對於品牌合作有著深刻的理解及策劃能力 ;

3、具有良好的文字組織能力、邏輯思維強，語言表達及溝通能力;

4、良好的工作責任感和團隊合作精神。

關於家裝客戶經理的崗位職責 篇11

職責：

1.負責客戶銷售、開發和維護工作，完成公司下達的廣告銷售任務，建立與客戶的良好合作關係;

2.開發客戶，尋找潛在客戶，完成銷售目標;

3.負責向客戶介紹公司廣告媒體資源;

4.定期完成量化的目標任務，並能獨立處理和解決所負責的任務;

5.與公司內部相關部門聯絡溝通，確保廣告的及時投放與問題反饋，廣告資源的合理利用與開發;

6.團隊協作和管理工作。

7.按時按質按量完成銷售中心領導所分配部門任務。

任職要求：

1.五年以上戶外燈箱媒體廣告銷售、服務經驗，有自媒體廣告銷售管理經驗優先;

2.具備優質的客戶資源積累，有汽車、快消、網際網路和金融行業、網服相關資源優先;

3.豐富的團隊管理經驗，較強開拓能力、談判能力、溝通能力、策劃能力、協調能力;

4.有一定的客戶資源;

5.較強的溝通、協調能力和團隊協作能力，個人形象氣質佳;

6.熟悉Powerpoint, Word, Excel等辦公軟體應用，有基本方案策劃、撰寫能力;

7.具有創業激情，有創業經驗優先。

關於家裝客戶經理的崗位職責 篇12

1、根據公司要求完成銷售任務及新客戶開拓及維護工作;

2、負責維持公司客戶關係，和客戶保持良好的資訊溝通;

3、收集行業應用資訊，明確市場推廣方案並落實執行;

4、處理顧客的售後服務、技術支援相關事宜。

關於家裝客戶經理的崗位職責 篇13

職責：

1、進行行業分析，挖掘適合廣點通，朋友圈，MP廣告的行業客戶;

2、通過公司提供的資源客戶進行拜訪，洽談，促成簽約;

3、按照公司要求完成任務指標，工作量kpi考核;

4、自行分析並拓展新客戶。

5、對客戶需求進行總結、分析、定期提出建議，負責全國LKA客戶拓展;

6、要求有騰訊社交廣告或有資訊流廣告1~2年等相關工作經驗，負責行業客戶的拓展和客戶管理工作等。

任職要求：

1.具備優秀的溝通與表達能力，目標感強，能抗壓;

2.熱愛銷售工作，勇於挑戰困難，有志於成為專業的微信營銷專家;