區政府領導： 根據區委、區政府《關於開展行政效能建設工作的實施方案》精神，我局認真開展行政效能建設，按照“創新、務實、親民、廉潔”的要求，以創造公平公正、文明高效、誠信服務的教育環境為目標，充分發揮各科室的積極性和主動性，加強局機關的制度、作風建設，嚴格局機關管理，堅持依法行政，強化監督制約，轉變工作作風，提高工作效能，推動我區教育事業的全面健康快速發展。 一、提高認識，明確責任，加強行政效能建設工作領導 區委、區政府作出在全區職能部門中開展效能建設的決定後，我局對這項工作高度重視，切實加強領導，認真研究部署，精心組織實施。根據區行政效能建設領導小組的要求，結合實際，我局研究制訂了《???區教育局關於開展行政效能建設的實施方案》。為加強對行政效能建設的領導，我局成立了以教育局局長為組長，其他班子成員為副組長，各科室負責同志為組員的局行政效能建設領導小組。領導小組下設辦公室，負責處理行政效能建設的日常事務，同時將有關內容列入局機關內部崗位責任制考核內容，堅持“一把手”負總責，分管領導各負其責，科室負責人抓好責任範圍內的工作，力爭把行政效能建設各項工作落實到實處。 二、大力宣傳，突出典型，認真抓好行政效能建設工作 今年我局以開展黨員先進性教育活動為抓手，大興學習之風，認真抓好中心組和黨員幹部理論學習制度，積極組織公務員參加各級各類的更新知識培訓，不斷提高機關幹部的思想政治素質和業務能力。在開展行政效能建設中，我局組織局機關及二級單位工作人員48人蔘加了市教育局行政執法工作培訓，均取得執法證，在機關認真組織學習了區政府、市教育局《工作規則》，在下發我局便民利民十項承諾的基礎上，對《區政府關於開展行政效能建設工作的實施方案》（青政[2005]24號）精神進行廣泛宣傳發動，統一大家的思想認識，明確開展行政效能建設的指導思想、目的意義和方法步驟。 為了提高行政效能建設的實效，我局注意抓好典型，確定發展規劃科、人事科為我局行政效能建設的視窗。去年教育局全面清理了行政審批稽核事項和收費專案，減少5項，最後確定了民辦教育機構的設定及變更、教師資格認定2項審批事項，按照《行政許可法》的要求，建立了規範的行政審批管理制度，並積極進駐區政務中心，實行視窗一次性受理，推行行政許可服務資訊化管理。 我局在審批工作中全面推行政務公開制、服務承諾制、首問責任制和社會監督制，將辦事內容、程式、時限、辦理結果、監督辦法及相關的事項儘量上牆、上網，同時配套實行一次性告知制度，充分讓人民群眾行使知情權。辦事公開、透明、高效，起到了很好的社會效果。 三、改進作風，提高效率，把行政效能建設與業務工作有機結合 在開展的黨員先進性教育活動的整改階段，我局通過廣泛徵求意見、建議，查詢存在問題等方式，努力轉變機關職能和作風，著力解決各科室工作中存在的問題。我們要求各科室，增強大局意識，對領導交辦的事項，速辦速結，雷厲風行；要求大家改進工作方式方法，深入基層，深入實際，調查研究，不斷提高服務水平；要求各位幹部認真貫徹兩個《條例》，堅持落實領導幹部廉潔自律各項規定，按照“四大紀律、八項要求”，加強自身建設。 按照《行政許可法》和上級部門的要求，我局修訂完善了教育行政執法責任制專用目標考核體系，將教育行政執法內容層層分解量化到各科室，並及時將行政執法內容如執法種類、審批條件、規費或處罰、執法依據、執法程式進行了公示，規範了行政許可行為和範圍。今年我局對48所民辦教育機構進行了年檢工作，按上級檔案要求，所有民辦教育機構要辦理房屋安全鑑定書。鑑於我區民辦教育機構普遍規模不大，大部分屬於租賃辦學，為了扶持民辦學校發展，減輕民辦學校辦事成本，我局專門向???房地局去函，多次上門與房屋鑑定部門負責人聯絡、協調，要求對方為我區民辦學校降低鑑定費用，最後區房地局同意降低20%鑑定費，此舉受到了我區民辦學校的普遍好評。 去年7月以來，我局審批了民辦教育培訓機構6所，並對4所民辦教育機構依法進行了名稱、地址、法人的變更，中國小、幼兒園教師資格認定審批了227人，涉及金額12804元，沒有一起違規許可和違規收費的發生。 四、建章立制，加強管理，整體推進行政效能建設工作 在行政效能建設活動中，我局按照“創新改革、轉變職能、從嚴管理”的要求，以規範化、標準化、科學化為目標，推行和完善制度，實現以制度管人管事，把制度建設貫穿於行政效能建設的各個方面和各個環節，注重系統性，增強針對性和可操作性。加強對制度執行情況的監督檢查，確保各項制度真正落到實處。我局今年健全和完善了《行政執法過錯責任追究制度》、《行政執法監督員制度》、《行政執法評議制度》等制度，從今年起我們將對教育工作實行嚴格考核獎懲，結合實際，制定科學、量化、操作性強的績效考核制度和失職追究等實施辦法的基礎上，嚴把考核關，把績效考核與工作目標考核、領導幹部年終述職、公務員年度考核等有機結合起來，並把考核結果作為機關幹部業績評定，獎勵懲處、選拔任用的重要依據。我局還成立了效能監督小組，設立了效能投訴中心和舉報電話，做到有訴必理、有理必果，為加大監督力度，我局在教育系統內聘請了7位行風監督員、23位黨風廉政建設監督員。 由於領導重視，措施有力，落實到位，我局行政效能建設取得顯著的成效：局機關幹部在履行職責和探索創新上有新的突破，在服務質量和辦事效率上有新的改進，在人民群眾對機關工作的滿意度上有新的提高。機關作風明顯轉變，“三亂”現象基本消除，逐漸形成了行為規範、運轉協調、公正透明、廉潔高效的管理機制和執行機制。 行政效能建設是加強行政機關幹部自身建設的一項重要內容，需要長期堅持的系統工程。今後，我們將根據全區中心工作，認真研究，上下聯動，把教育工作與行政效能建設結合起來，為???區早日實現教育先進區做出自己不懈的努力。 二00五年六月三十日
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