物業負責人：
您好!
上週我家因牆壁大面積裂縫(最少有十幾處)，所以向物業申請了修補。是施工隊的羅叔叔(羅軍)幫我們修補了牆縫，讓我們家煥然一新。
我們家自從零五年六月搬到這個家後，就不停地裂縫，之前已經修過兩次了。但是以前是開發商的施工隊負責維修，他們工作不負責任，敷衍了事，只塗了一層塗料把表面掩蓋住了，沒有任何作用，過不了多久就又裂了。我們非常氣憤。
但是這個羅叔叔非常負責，他把牆修得非常好，沒有一點偷工減料：他先把原來的底料鏟得乾乾淨淨，一點都不留;然後仔細得一層一層地刷上填料;等填料一層層地乾透後，把牆打磨平才刷上乳膠漆;而且為了避免對我家財物的損壞，他認真抬傢俱、摘窗簾，還把油漆掉下來的灰土全部掃乾淨了。
我們都非常感謝他，為此姥姥要給他100元錢表達謝意，也被他義正言辭的拒絕了。
他的這種對工作認真負責的精神令我們全家所感動,特別對他表示感謝。
物業管理：
我是*c座1002業主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調故障問題上給予了大力且認真的關注，特以此信表達我感激的心情。
前幾周，我發現家中空調製冷非常緩慢，且室外驕陽似火，家中非常悶熱。通過聯絡相關人員，我聯絡到物管中心的劉訊先生。他帶領空調廠家及售後服務人員先後來我家3次，每次都長達2-3個小時。其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點，大家都沒有吃午飯，而隨後劉訊先生又趕去開會了。在這麼多次的接觸過程中，劉訊先生從沒有表現出厭煩，也從未抱怨，一直嚴格要求空調廠家全面查詢原因，令我非常感動。
在三次檢查沒有結果的情況下，我提出將空調持續執行一天，並將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認真負責，每隔2個小時就上樓去檢查室溫並給我打電話溝通情況。直至第二天上午，劉先生又一次對我家空調進行跟蹤檢查，並用手機對空調面板顯示溫度進行了拍照。新晨範文網
劉訊先生認真負責的工作態度深深感動了我，進一步加深了我對*地產誠信可靠形象的認識。我想過多的潤色也沒有必要，最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉達我對劉訊先生的感謝，並希望這種認真的工作態度能夠代表大部分*地產員工的面貌。
xx年x月x日
非常感謝5月11日來我家的那位師傅。
前一段時間本人客衛淋浴房下水速度非常慢，甚至出現堵塞現象。報修了2，3次，4月份有一次來了位師傅(應該是新來的，不熟悉)態度很認真可不熟悉，結果又找了一位師傅，搞了1個小時，說稍微好些了，就這樣了!無奈問題依舊!
後來到前臺，要求一定要精兵強將來解決。就出現了我這封信的主角，他不但清楚下水結構，而且剛開始，不知道怎麼，下水道居然不堵，但他還是很認真的檢查，用了不到5分鐘就挖出下水道里的一塊大石頭，整個世界通暢啦!
最讓我感動的是他還幫我把一些髒零件洗的乾乾淨淨，實在難得!
望有關領導給予肯定及表揚
客戶關係中心：
我是廣州業主，灣客戶關係中心主任、工程師以及中天七建工程師、兩位工人對我家負一樓漏水問題給予了積極的關注，並大力協助我家重新做好了樓層防水工程，特以此信表達我感激的心情。
我於今年春節前搬入灣新居居住，入住一段時間後，我發現家中負一樓有漏水現象，我馬上電話聯絡了金域藍灣客戶關係中心反映漏水問題，我是早上七點多打電話給客戶關係中心，陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點多就直接趕到我家檢視漏水原因，並迅速聯絡了中天七建的工程師負責處理我家漏水問題。五一放假期間，工程師帶領兩位工人為我家負一樓重新進行防水處理施工，在施工期間，他們替業主考慮負責，工作細緻認真，不怕麻煩，由於近期雨水較多，天氣很潮溼，他們為保證工程質量，提出要等到防水膠全部乾透才能鋪地磚和瓷片，為此他們等了十多天，期間他們也多次上我家檢視防水膠是否已經乾透，直到防水膠全部乾透後，他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片，並主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問題和進行樓層防水工程施工過程中，主任、工程師以及工程師、兩位工人從沒有表現出厭煩，也從未抱怨，而是一直認真積極地查詢原因，不辭辛勞地為我解決問題，這令我非常感動。他們認真負責的工作態度深深感動了我，進一步加深了我對xx地產客戶關係中心的認識，同時也讓我再次體會到領導率先垂範的作用，因為在我辦理收樓手續和進行房屋裝修期間，客戶關係中心的經理對我提出的問題和要求也總是積極給與迴應，並親自去現場檢視，迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要，最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉達我對主任、工程師以及工程師、兩位工人的感謝，並希望這種認真的工作態度能夠代表大部分xx地產員工的面貌。
祝貴公司業務蒸蒸日上!
東方鴻銘物業管理有限公司總經理：
您好!
我們是碧湖島169號、170號、226號等八套別墅的業主。這一年多來，物業全體員工的熱情幫助和大力支援，幫助我們解決了日常工作生活中面臨的諸多問題。小區保安一直兢兢業業為我們居所的安全把關;小區清潔人員、園林維護人員的辛勤勞動為我們營造了舒適、乾淨、整潔的居住環境。物業工程部在王師傅的帶領下，樑工、小張、小李、小彭等總是在第一時間多次為我們解決通訊不暢、空調故障、電視訊號、門窗門鎖以及水電使用等諸多問題。特別是在今年入冬下第一場雪時，路面積雪達十公分厚，給我們業主的生活帶來諸多不便，也給我們的出行帶來安全隱患。物業公司總經理曹總，身先士卒，親臨現場，帶領全體物業員工，冒著風雪和嚴寒，第一時間清理了小區道路上的積雪，及時為我們的出行掃清障礙。曹總及全體物業員工任勞任怨的工作態度、一絲不苟的工作精神和熱情周到的服務意識，讓我們在凜冽的寒風中感受到了冬日的溫暖。在此，我們對物業公司在這一年多來為我們帶來的貼心服務，表示萬分感謝!(感謝母親的感謝信)
入住濱海湖近兩年來，我們深切地感受到了物業公司認真負責的態度和“以業主為上帝”的服務精神。正是物業公司如此專業的服務才使得我們在遇到諸多的問題時“不緊張、不慌張、找物業”。
在過去的20xx年，正是由於物業公司全體工作人員的辛勤工作和無私奉獻，才使得我們遇到的諸多問題迅速得到妥善解決，才使我們更加舒心的享受乾淨舒適的居住環境寫給公司物業的感謝信5篇感謝信。物業公司工作人員耐心負責的工作態度以及以業主至上的服務理念深深地感染著我們。在這裡我們要真誠的說一聲：謝謝你們，你們辛苦了!
最後，衷心地祝願貴公司今後的管理工作越來越好，服務水平再上一個新臺階!祝全體員工工作愉快、身體健康!
xx年x月x日
尊敬的公司領導：
你們好!
我們是住在各園區的業主，今天懷著誠摯的心情向你們反映公司保安部門的工作情況，同時表達對保安人員的感激之情。
近年來，物業的安保工作有了很大的改善和加強，保安員的形象在業主心中也在不斷地提升。
保安部主管經理李明軍工作務實，經常到各個崗亭檢查指導，遇到特殊的安保工作，總是到現場指揮。春節期間，他逐次到各園區佈置監督定點燃放煙花炮竹的管理工作，杜絕了燃放事故和環境汙染，使全體業主過了個平安祥和的春節。為了維護公司的信譽和利益，李經理曾多次主動承擔了一些邊緣性的工作，都收到了較好的成效。1月6日，J段19號樓因B1-2暖氣管漏水，兩部電梯需觀察待修數天。多數業主意見很大，紛紛找物業要求解決上樓的問題。見此狀況，李經理一方面對業主進行勸解，一方面與電梯維修員協商，讓一部電梯當晚檢修完畢恢復使用。這樣就及時地平息了業主們的激憤情緒，把矛盾化解在萌芽之中。
在李經理的帶領下，保安人員對本職工作能夠盡職盡責。他們除了值班站崗巡邏外，對園區及樓內發生的各類突發事件和故障，都做到了及時處理或報警。春節前後，J段19號樓的暖氣管幾次漏水，大堂門崗的保安員都是第一時間向供暖維修人員報警。保安班長王井全無論是否在班，也無論是白天黑夜，只要一得到漏水的訊息，就立即跑去把兩部電梯提到安全位置，每次都使電梯避免了因水淹而燒燬，最大限度地減少了物業和住戶的損失。王井全還經常自己修繕門崗和值班室的桌椅門窗，為公司節約了開支。
李經理還要求保安人員做到，想業主之所想，急業主之所急，為業主做一些力所能及的事情，全心全意地為業主服務。去年10月的一天，J段的一位業主買了很多米麵等物品，由超市服務員送到大堂門前等家人搬運
值班的保安員見此情景就馬上幫助她把東西一件一件地拿進電梯又送到了樓層門口。幾年來，在保安員當中，攜老扶幼、禮貌待人、助人為樂的好人好事層出不窮，有口皆碑。
有這樣的保安員為我們的生活給予保障，我們就有了溫暖舒適的安全感。我們認為物業與業主的關係之所以日益融洽和諧，是由於保安部門在其中傳遞著正能量，他們的辛勤工作起到了不可忽視的紐帶作用，而保安工作的卓越成績又是與主管經理的責任心和領導水平及工作能力分不開的。
為此，我們向物業全體保安員及主管經理李明軍表示衷心地感謝，並建議公司對他們給予必要的表彰獎勵。
xx年x月x日
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