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職場人際交往中的蹺蹺板定律

欄目: 職場禮儀 / 釋出於: / 人氣:5.7K

要讓對方高一些,就必須使自己低一些,要讓自己高一些,就必須使對方低一些,這就是在人類行為意識領域佔舉足輕重作用的“蹺蹺板定律”。競爭雙方,出現“你高我低,或我高你低”的現象,就是“蹺蹺板效應”;競爭雙方,為“抬高自己而壓低對手”的現象,就是“蹺蹺板原理”。

職場人際交往中的蹺蹺板定律

著名的社會心理學家霍曼斯提出,人際交往在本質上是一個社會交換的過程,相互給予彼此所需要的。對於這一點,我們一定要認清。

以自我為中心,是人際交往中的一種障礙,它會阻止你的人際關係正常發展。因為以自我為中心的人,總是以自己的需要和興趣為中心,只關心自己的利益和得失,而不考慮別人的感受和利益;任何事情,都站在自己的角度去看,盲目地堅持自己的意見和態度。因此,這類人缺少朋友。

我們每個人做每件事,都希望實現利益最大化,人際交往也一樣。沒有一個人願意對他人無償地付出,也沒有一個人會得到他人無償地付出。一段穩定的人際關係,必須保持相互交換的平衡。

人和人之間的關係就像兩人踩蹺蹺板一樣,和諧相處就要保持雙方支出的平衡和對等。一旦彼此的交換不對等,那麼就會像蹺蹺板一樣失衡。這在心理學上被稱為蹺蹺板定律。

凡事只想到自己,而不顧他人的人,大多是自私的人。自私的人如同坐在一個靜止的蹺蹺板頂端,雖然維持了高高在上的優勢位置,但整個人際交往卻失去了互動的樂趣,因而變得索然無味。對有的人來說,“自私”是有意識的,而有的人則是無意識的。有意識的自私,是個性問題,比如那些天生就愛佔小便宜、斤斤計較的人;而無意識的自私,是社交技巧的問題。無論是個性使然,還是不懂得社交技巧,我們都應該有意識地認識到人際交往中彼此付出的對等問題。揚子人才網小編提醒大家,要保持利益的互惠,要注意下面幾點。

1.平等相待每個人

我們身邊的每個人,無論職務高低、知識多寡、貧富差距、身體強弱、年齡長幼,在人格上都是平等的。因此,在人際交往中,我們絕不能抬高自己而輕視他人,或是憑著自己有一些優勢而拒人於千里之外。另外,在人際交往中,對於所有的人,我們都應該給予應有的尊重,尊重他人的人格、個性習慣、情感愛好和隱私等。

2.儘量幫助他人

在學校的道德教育課上,老師經常強調“幫助他人是一種美德”。其實,如果功利一點地去看這個問題,我們也可以理解為,為了自己而幫助他人。因為每個人都有遇到困難的時候,每個人都需要得到他人的幫助。如果在他人需要幫助的時候,你沒有伸出援助之手,那麼當你深陷困境的時候,你也就沒有資格向別人求助。所以,年輕人應該知道,幫助他人不僅僅是一種美德。

3.增加自己“被利用”的價值

既然交際是利益的相互交換,如果你要受人歡迎,吸引他人的話,那麼就需要增加你“被利用”的價值。一切人際關係的建立與維持,都是人們根據一定的價值觀進行選擇的結果。那些對於自己來說是值得的人際關係,人們就傾向於建立和保持;而那些對自己來說不值得的,或是失大於得的人際關係,人們就傾向於逃避、疏遠或者終止。