關於大學生人際交往5篇

人際交往的過程，是不斷變化和發展的系列活動，人與人的每次交往只是系列交往活動中的一部分。下面是小編為大家收集關於大學生人際交往5篇，歡迎借鑑參考。

關於大學生人際交往一

1、談大學生應如何進行人際交往

青年時期是一個關注交往、需要理解、渴望友誼的時期。透過人際交往結成必須的人際關係，是個體能夠適應環境，適應社會生活，擔當必須的社會主角，培養健全人格的基本途徑。大學生正處於學習知識，瞭解社會，探索人生的重要發展時期。不僅僅要以用心的心態應對學習和生活，更重要的是對在人際交往中彼此該如何順暢的溝通、增加了解，培養情感這一人生課題有理性的思考。

踏入大學，我們面臨著新的環境，同時也面臨著新的挑戰。遠離家鄉，在學校裡學習生活，這中環境下，良好的人際關係就顯得尤為重要。這不僅僅是我們正常學習，生活的保障，更是我們自我發展的深層需要。為實現這種需要，首先要對人際交往和人際關係理論有自己的理解和認識。那麼什麼是人際交往呢?所謂人際交往是指社會上個人與個人，個人與群眾以及個人與群體之間，運用語言和非語言符號交換意見，交流訊息，轉達思想，表達情感和需要，從而在心理和行為上產生相互影響的動態過程。

人際交往的過程，是不斷變化和發展的系列活動，人與人的每次交往只是系列交往活動中的一部分。人際交往這一過程，又會表現出雙主動性，雙向性，相互認識性等幾個特點。人際關係在社會生活中的每一個角落，各種不同的人際關係又包含著相同的因素。人際交往和人際關係又是有聯絡的。人際交往是人際關係構成的前提和基礎。現實生活中的人，必然要與他人進行各種形式的交往。正如馬克思所說：“人們在生產中不僅僅影響自然界，也相互影響著。他們只有以必須的方式共同活動，才能進行生產。為了進行生產，人們相互間便發生聯絡，只有在這種聯絡範圍裡，才能有他們對自然界的影響，才能有生產。”

人需要建立良好的人際關係作為自己生存和發展的必要條件。在生活節奏不斷加快，競爭激烈的當今社會更是如此。在交往的過程中，也會有不懂交往，不願交往，不善交往的現象。有的人怕耽誤自己的學習和工作，不原與他人交往，閉目塞耳;有的人自卑，害怕與人交往;而有的人雖有強烈的交往願意，但不懂怎樣去交往。種種這樣的現象都不利於我們建立良好的人際關係。我們明白轟動全國的雲南大學“2.23凶殺案”，主犯馬加爵，由於與同學產生了一些小矛盾，而走上殺人的道路。這件事不得不引起我們的思考。為此，我們在生活、學習、工作中，要正視和解決不願交往、不懂交往、不善交往的問題，塑造自身形象，以用心的態度和行為對待人際交往，建立和諧的人際關係。人際交往與人際關係的聯絡還表此刻，人際關係是人際交往的表現和結果。

人際交往與人際關係是相互聯絡的統一體。人際交往維持著人類社會的存在。人類社會的生存和發展，不可一日無交往活動。心理學家研究證明，在正常狀況下，一個人除了幾個小時的睡眠外，其餘時間的70%以上花在人際之間的直接或間接的交往上。當今社會進入資訊時代。交往活動也越來越多。人際交往還維持著人的心理健康。而健康的心理對於我們每個人來說，又是很重要的。如果人的需要不能獲得或是得不到滿足，就會產生各種各樣的不良情緒，影響心理健康。

人的各種需要以及對需要滿足的追求是人健康的標識，而人際交往是各層次需要取得和滿足不可替代的環節。雲南大學“2.23凶殺案“，中央領導和公安部門對此案作出重要批示。再次為我們敲響了警鐘，引起不少教育學家和法學家的關注，青少年心理教育問題再次被提上重要日程。這起罕見的大學生殺人案件引起了社會廣泛的關注，輿論也再次關注大學生的心理健康問題。雲南大學為此，加強學生心理健康方面的教育。這也引起了好多高校的重視。我們船院這學期，紀保部要求每班的紀保委員每星期上交一份資訊彙報，主要是反映同學們一週來思想方面(主要是消極的思想)和對時政的看法。這有利於對同學們的管理，也是重視同學們心理健康的表現。馬加爵的長相確實有一點嚇人，這也許是同學們遠離他的原因之一。從而在他心裡產生了自卑，不喜歡與人交往。正是這樣，便產生了一種扭曲的心理。當然他的這種心理，也跟他的家庭和在讀國小、中學時，也是有關聯的。而人際交往又是維持人的心理健康的基本要素。同時人際交往也是個體社會化的必由之路。所以我們要避免這樣的狀況發生。我們在交往中能夠增長文化知識，豐富社會閱歷，積累處世經驗，擴大眼界，增長見識，加強對人生、社會的認識。我們還能夠以交往為視窗，洞悉自

己的心理健康狀況，窺視自己的綜合潛力水準，透過他人對自己的態度，評價認識自己，調節自身，使自己不斷得到完善，成為完全好處的社會人。

與人交往和相處的問題並不是大學生所獨有的，但這一問題在大學生中具有特殊性。大學生的主要任務是為走向社會做職能前階段的專業基礎準備，人際交往潛力的培養也是必要的準備之一。交往也是大學生的基本活動之一，它能夠使人積累知識，豐富經驗，掌握技能，建功立業。用心的人際交往有助於大學生的心理健康，個性發展和社會適應力的提高。大學生人際交往是營造良好人際環境的有效方法;是身心健康的必要條件;是個性自由發展的關鍵環節;是成才的重要途徑。用心的人際交往一方面能夠幫忙大學生對不良情緒宣洩、轉移和遺忘，放下不快，心理矛盾得到緩解，心理壓力得到釋放，不至於積重難返;另一方面能夠使大學生心理有所依託，精神充實，情緒舒暢，有利於身心健康。大學生能夠在相互學習中取長補短、揚長避短，產生向上的情緒，培養堅強向上意志，獲得戰勝困難的勇氣，從而使性格得到優化，個性得到發展。大學生都渴望成才，但成才要受到各種因素的影響，而人際交往就是十分重要的因素。人的成才總是和人的知識與潛力的擁有密切相聯，獲得知識、運用知識、培養潛力、創造新知識，這些都離不開人際交往。我們置身於一個能夠經常相互交流的群體中，學習上相互幫忙，知識上相互補充，精神上相互慰藉，生活

上相互扶持，才有利於自己的健康成長。

21世紀的大學生，好多都是獨生子女。父母對他們有特殊的關愛，往往對子女的交往過於限制。在社會迅速變化發展時期，社會生活發生了一系列的變化，這對大學生的思想概念有必須的影響。由此大學生的人際交往往往表現出交往願望的迫切性，交往方式的多樣性，交往資料的豐富性，交往過程的漸進性。

對於青年大學生講，要想成功交往，找到知心朋友，就要遵循人際交往的基本原則。那麼大學生人際交往的原則有那些呢?一是平等原則。平等是建立良好人際關係的前提。我們在交往中互相尊重，彼此尊重人格，愛好，風俗和習慣。二是真誠原則。真誠是做人之本，是完美品德的體現。真誠待人是人際交往中最有價值，最重要的原則。人之相識，貴在坦誠。大學生無論與什麼人交往，都要擯棄虛偽，在交往中表裡如一。真誠想待，言行一致，信守格言，這樣才能因贏得別人的擁戴。才能延續和人的交往，使人際關係得到鞏固和發展。三是寬容原則。寬容是一個人樂觀自信，意志堅定，胸懷寬廣的表現。寬容是人際交往中關鍵性的東西。但寬容並不是喪失自我，而是在堅持原則和自愛的基礎上，以博大的胸懷交納別人，讓他人和自己幸福快樂每一天。四是求同原則。它是成功交往的保障。但求同不是毫無原則的迎合，而是求同彼此需求的東西，朝著矛盾的解決或關係的密切之一方向求同。

我們透過對交往的特點以及交往的原則的認識與理解，能夠從中領悟到交往的一些知識。結合這些特點與原則，來積累經驗，促進我們自身的人際關係。

大學生人際交往的主要領域有：親情，友情，師生情，感情。我們能夠先談一下親請。它是一種與家人的交往，是生命的依託，它需要在交往中發展。我們就應與父母溝通思想，交流感情，演繹親請。我們的每一個電話，每一封信。在向父母和親人的問候和說說我們在學校的學習和生活狀況。都會讓我們的父母、親人多一分欣喜，少一分牽掛。我們知到馬加爵事件發生後，在透過記者的瞭解中，馬加爵在學校學習與生活中都極少與父母、親人溝通與聯絡。當事件發生後，他的父母、親人都簡直不敢相信，一下子也無法理解這個現實。我想與家人、親人的溝通、聯絡還是很必要的。關於友情，它是人生情感的依戀，需要在交往中延伸。在交往中我們就應珍惜與同學之間的友情，它為我們的學習與生活帶來樂趣，增添一份光彩。我們明白沒有友情的心靈是孤獨寂寞的，沒有友情伴隨的生活將會變得枯燥單調，沒有友情的人生是不完美的人生。正如培根所言：缺乏真正的朋友是最純粹最可憐的孤獨;沒有友誼則斯世但是是一片荒野。在友情這方面，馬加爵的事件又使我們想到了什麼?我們又從中領悟到什麼呢?接下來我們說一下師生情。我們在與老師的交往過程中，便建立了一種師生情。它是人生中寶貴的財富，需要在交往中鞏固。與老師進行交往，

學生能夠學習和掌握必備的知識，瞭解為人處世的方法，學習做人，還能夠學習老師崇尚科學、追求真知的科學精神，學習老師甘為人梯、甘做綠葉襯托紅花的品質，學習老師怎樣進行學科研究、如何做學問的方法。與學生交往，老師能夠掌握學生的思想狀況，瞭解他們的學習要求，師生相得益彰。關於感情，它是生命中的一部分。戀愛問題一向是大學校園的敏感話題，也是大學生的熱門話題。但是戀愛也是一門學問，也是一門藝術，對於心理並未完全成熟的大學生而言，並非都能嫻熟駕馭感情方舟，揚起風帆，順利而浪漫地遠航。總之，在每個領域的交往中，需要我們慢慢的學習與積累，需要我們去探索，去挖掘。

人際交往、人際關係與社會適應又是如何的呢?我們在大學中培養人際交往，是為我們以後走向社會打下基礎。“人不是抽象的蟄居於世界之外的存在物。人就是人的世界，就是國家，社會。”大學生都必將走向社會，適應社會。適應是個人與環境間的互動，環境能影響人的思想，行為，個人的思想和行為也影響著環境。社會適應主要是人際關係的適應，學會建立和諧的人際關係。這要做到以下三個方面：一是自信;二是剋制;三是熱情。而社會適應的方式有：社會教育;學校的行為訓練;自我教育。適應社會的要求有：自律和他律。所謂自律，就是自己約束自己，自覺的將自己的行為為限制在必須的範圍之內，這屬內在控制。它包括自我監督意識和自我控制潛力。如果一個人一旦失去了自制，不管是什麼人，通常都會輕易將他擊敗。如果對自己的行為、情緒不加以控制，就會對社會和自身造成危害，更不用談社會適應了。但僅僅靠自律是不夠的，務必要有處在的約束力量，來監督、約束和督促大學生，使其思想和行為貼合社會要求，有益於社會。這既是大學生自身的要求，也是現代法制社會的要求。

透過以上這麼多的分析和講解，我們對人際交往就應有所認識和理解了吧。當然我們不可能完全把它理解和掌握好，但多多少少我們都有一點認識和體會。對於大學生如何進行人際交往這一問題，我們就應從中有所認識和得到一些指導。這個問題也值得我們去認真思考。而培養良好的人際交往需要我們在學習與生活中，慢慢的積累、體會和探索。

2、大學生人際交往危機管理

大學生人際交往危機主要是指作為在校大學生在與他人相處和交往的過程中表現出的不適、自閉、逃避、自戀、自負，以及難以調和與他人關係的不良心理狀態和行為表現。造成大學生交往危機的原因很多，但大學生在交往中存在的一些人格缺陷和不良個性特徵，是引發大學生人際交往危機的主要原因。

引發交往危機的不良個性心理特徵

自我封閉：受成長環境的影響，這些學生表現為不願與他人交往，喜歡獨來獨去，不合群。

自我否定：這類同學表現得較為自卑。進入大學後，由於在學習、社交、社會工作、經濟、家庭乃至相貌等方面感到不如人，有強烈的失落感，缺乏乃至喪失自信心和進取精神。

自我欣賞：這類學生也不宜與他人相處，但自我感覺奇好。喜歡出頭露面，招搖過市，在各種場合都期望自己是中心，對別人的反感缺乏敏感。

盛氣凌人：這些學生往往有較好的成長閱歷。由於一向是家庭、學校、社會的寵兒，走進大學後仍然被關注，造成這些學生在心理上的優越感，肯定自己，否定他人。

交往危機的心理及行為表現

不善交往：由於不善和不主動與他人交往，這類學生感到孤立，自我心理壓力較大，生活態度不樂觀，遇事從壞處著想，對自己的潛力沒有信心或過於自負。對同學和老師的話過於敏感，容易導致心理疾病。

交往不善：這類學生不是不會交往，而是在交往的方式、態度和度上把握不好，故對他人的傷害要大於自己。因為較為關注自己，對別人的感受不在意，甚至以傷害別人抬高自己為樂趣。缺乏基本的道德修養，不尊重別人，霸氣較大，自我定位偏高，易引起他人反感。

防範、指導和管理

首先，要提高大學生人際交往的適應性。作為人際交往的主體之一學生本人，在進行人際交往中要清醒地認識到：第一，交往是雙向的，沒有交流就沒有了解。開放自己，才能更有效的接近他人。第二，交往是平等的，尊重他人，才能尊重自己。在與他人進行交往時，要把雙方放在平等的位置上，即不能覺得低人一頭，也不能高高在上。在交往中要對自己有信心，對別人要有誠心，平等互利的交往，才可能持久。第三，交往是有選取性的。交往的雙向性，決定了交往的互動性和選取，並不是所有的人都適合你，要選取能夠與你產生共鳴的人做為交往物件，一廂情願會造成兩敗俱傷。第四，對交往的期望值不要太高。不要期望每個人都能成為你的知心朋友。“人生得一知己足矣”。有層次的交往中能夠避免因感情投入過多而回報較少造成的心理失落感。

其次，做為學校的管理者，一方面，應建立有效的危機預警系統。另一方面，要強化系統綜合的防範措施，對大學生中可能出現的人際交往危機進行有效的預測和監測，並進行有效的預防管理，把危機的發生消滅在萌芽狀態，儘量減低危機發生的可能性。

第一，建立危機預警系統：建立一套有效的危機預警系統，對防範危機的發生有重要的作用。具體方法包括：

建立校園內資訊反饋系統：首先是加強大學生黨員隊伍和幹部隊伍的教育和建設，透過學生骨幹及時把握易產生危機的學生狀況。其次是建立師生間的信任與溝通，尊重學生，贏得信任，有效溝通。實踐證明師生間的資訊與溝通是化解危機最有效的方法之一。

建立學校與家庭資訊合作系統：對有危機徵兆的學生，學校應與其家庭加強溝通，雙方應採取合作的方法幫忙學生度過危機期。

第二，強化系統綜合的防範措施，實現有效的預防管理。

當前加強對大學生的品德教育是不容忽視的，人生德為先，先立德後從事，既先學會做人，然後才是做事。這對大學生中存在的有道德認知無道德行為的現象有很好的教育作用。具體到人際交往上，即要學會正確評價自己、尊重他人、平等待人、欣賞他人，共同提高。對不善交往的學生，要創造溝通的機會，培養交往潛力。

校園豐富多彩的文化活動，是提高學生綜合素質的重要途徑。但對於不善交往的學生，這種形式卻不很有效。針對這些學生最好是利用課堂教學這個重要環節，在班級中開展一些協調性的活動，為他們創造展示的機會，感受到自己在群眾的位置，提高自信心。

目前，各高校均建立了心理諮詢中心，對大學生因各種原因引發的不良心理反映起到了疏導作用。但諮詢中心的作用因受學生認知和人員水平所限，還不能充分發揮。固提高諮詢人員的綜合水平也是當務之急。

高校作為向社會輸送人才的教育基地，應適應市場經濟環境的變化，為社會帶給富有創新潛力、創新意識和合作精神的人才。所以教育和教會大學生學會建立良好的人際關係，既有利於大學生自身心理健康的發展，也有利於大學生整體素質的提高。

關於大學生人際交往二

良好的人際交往潛力以及良好的人際關係是人們生存和發展的必要條件。大學生作為一個特殊群體，應對激烈的競爭和日益強大的社會心理壓力，如何認識和正確處理大學生人際交往中存在的問題具有及其重要的好處，人際交往障礙會給大學生的學習、生活、情緒、健康等各個方面帶來一系列不良影響;透過對大學生在人際交往和溝通中存在的問題以及原因分析，說明了大學生如何持續和提高良好人際關係交往和溝通潛力。同時構成一種團結友愛、朝氣蓬勃的人際交往環境，也將有利於大學生構成和發展健康的個性品質。

社會生活中的每一個生活都生活在人際關係網中，每個人的成長和發展都依存於人際交往。人際關係的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應潛力的綜合體現。現代社會是一個開放的社會，開放的社會需要開放的社會交往。對於正在學習、成長中的大學生來說，人際交往是生活的基本資料之一。同學之間、師生之間、老鄉之間、室友之間、個人與班級以及和學校之間等錯綜複雜的社會交往，構成了大學生人際交往的網路系統。培養良好的人際效潛力，不僅僅是大學生活的需要，更是將來適應社會的需要。一個沒有交際潛力的人，就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。

比起中學生，大學生的人際交往更為複雜，更為廣泛，獨立性更強，更具社會性。個體開始獨立地步入了準社會群體的交際圈。大學生們開始嘗試獨立的人際交往，並試圖發展這方面的潛力。而且，交往潛力越來越成為大學生心目中衡量個人潛力的一項重要標準。大學生處於一種渴求交往、渴求理解的心理髮展時期，良好的人際關係，是他們心理正常發展、個性持續健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而，並不是每個大學生都能處理好人際關係的。在這一過程中，有相當數量的人會產生各種問題。認知、情緒及人格因素，都影響著人際關係的建立。一旦在這一過程中受挫，就可能表現為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中，或因企圖對抗而陷入困境，並由此產生心理問題。

一、大學生人際關係不適的表現

有關調查證明，大學生心理問題中，關於人際交往的已佔50%以上，而以前的統計中，戀愛煩惱佔據首位。交際煩惱超過戀愛睏擾。仔細分析，大學生人際關係中的困惑、不適能夠分為以下5類狀況：

第一類：缺少知心朋友。

這類大學生通常多能正常交往，人際關係也不錯，但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友，為此，有時不免感到孤獨和無奈。

第二類：與個別人難以相交。

這類大學生與多數人交往良好，但與個別人交往不良，他們可能是室友、同學或父母等與自己關係比較近的人，由於與這些人相處不好，常會影響情緒，成為一塊“心病”。

第三類：與他人交往平淡。

這類大學生能與他人交往，但總感到與人相處的質量不高，缺乏影響力，沒有關係比較密切的朋友，多屬點頭之交，沒有人值得他牽掛，也沒有人會想念他，他們難以持續和發展良好的人際關係。這類同學多會感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學生，因同學關係不好，倍感孤獨、壓抑，最後離校出走。在離學校較近的幾個中小城市闖蕩了一圈後又回到了學校，在校園中與接到通知後星夜趕到學校的陳某父母不期而遇，此時，悲喜交加的陳某父子應對的，除了學校因陳某不假離校、曠課50多個學時而給予的勒令退學處分和校方師生的同情之外，誰也無力給予陳某更多的安慰。

第四類：感到交往有困難。

這類大學生渴望交往，但由於交往潛力有限、方法欠妥或個性缺陷、交往心理障礙等原因，致使交往不盡人意，很少有成功的體驗，他們往往感到苦惱，很期望改變社交狀況。大一年級女生小張，她在家裡一向養尊處優，家務活全部由父母包辦，自理潛力不強。進入大學後，緊張的學習使她覺得不安。她開始獨來獨往，漸漸地，她有種異樣的感覺，好像全寢室同學都看不起她，開啟水也要她去，掃地也叫她，她覺得自己成了別人“差使”的物件，越發悶悶不樂，上課也毫無興趣，成績一落千丈。

第五類：社交恐懼症。

這類大學生對人際交往個性敏感、害怕，極力迴避與人接觸，不得不交往時則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤，難以自制，總是處於焦慮狀態。他們害怕自己成了別人注意的中心，害怕自己在別人面前出洋相，害怕被別人觀察。總擔心自己會出現錯誤而被別人嘲笑，總處於一種莫名的心理壓力之下。與人交往，甚至在公共場所出現，對他們來說都是一件極其恐怖的任務。

社交恐怖症是十分痛苦、嚴重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事，社交恐怖症患者卻望而生畏。患者可能會認為自己是個乏味的人，並認為別人也會那樣想。於是患者就會變得過於敏感，更不願意打攪別人。而這樣做，會使得患者感到更加焦慮和抑鬱，從而使得社交恐怖的症狀進一步惡化。許多患者改變他們的生活，來適應自己的症狀。他們(和他們的家人)不得不錯過許多有好處的活動。

二、大學生在人際交往和溝通中存在的問題

在大學階段的學習生活中，由於主觀和客觀的原因，其中一部分人往往會出現人際交往和溝通不暢的狀況，影響其身心健康和學習進步。近年來，由於各種因素的影響，大學生人際交往困難成為大學生活中的一個普遍問題。看看上面那個調查，同學們在回答“透過擇業你感到自己個性欠缺的素質是什麼”時，選取人際交往潛力的比例最高達34.8%，位列首位。大學生人際交往與溝通中存在問題重要有以下幾種型別：

1、自我中心型。

在與別人交往時，“我”字優先，只顧及自己的需要和利益，強調自己的感受，而不思考別人。在與他人相處時，不顧場合，不思考別人的情緒，自己高興時，就高談闊論，眉飛色舞，手舞足蹈;不高興時，就鬱鬱寡歡，誰都不理，或是亂髮脾氣，根本不尊重他人，漠視他人的處境和利益。

2、自我封閉型。

這種型別有兩種狀況，一種是不願讓別人瞭解自己，總喜歡把自己的真實思想、情感和需要掩蓋起來，往往持一種孤傲處世的態度，只注重自己的內心體驗，在心理上人為地建立屏障，故意把自我封閉起來;另一種狀況是雖然願意與他人交往，但由於性格原因卻無法讓別人瞭解自己。這樣的人一般性格內向孤僻，構成了一種自我封閉的狀態。在我們隊裡也存在著這樣的學員，喜歡一個人獨來獨往，不喜歡與他人接觸，做什麼都一個人，很難融合到大群眾中，產生一種圾不和諧的狀況。

3、社會功利型。

任何人在交往過程中都有這樣那樣的目的、想法，都有使自己透過交往得到提高，進步的願望，這些都是好的。但如果過多過重地思考交往中的個人願望，利益是否能夠實現和達成，實現的可能性有多大等，就很容易被拜金主義、功利主義等錯誤思想腐蝕拉攏，使個人交往帶上及其濃厚的功利色彩。在我們學員隊中，也有部分學員把市場經濟通行的“等價交換原則”用於人際交往，靠吃吃喝喝建立感情，靠拉拉扯扯，吹吹拍拍以實現個人目的;或“唯利是圖”;大利多交，小利少交，無利不交，冷落不能給自己“實惠”的人，濫交亂捧能給自己“實惠”的人。個別學員把個人利益看得很重，最好榮譽、成績都屬於自己，別人都不如自己，在分隊與分隊之間，甚至區隊與瞿之間也存在類似的問題，對於本分隊本區隊的工作都盡力完成，但在其它分隊區隊有困難的時候不願伸手幫忙一下，期望自己所在分隊，區隊成為一枝獨秀。

4、猜疑妒忌型。

猜疑心理在交往中，一般表現是，以一種假想目標為出發點進行封閉性思考，對人缺乏信任，胡亂猜忌，說風就是雨，很容易暗示。猜疑是人際關係和諧的蛀蟲。另外，心理學認為，任何人都有不同程度的嫉妒心，這是常事，必須的嫉妒心，能夠激發人奮發向上的用心性。而一旦這種

嫉妒心限度就會走向反面，影響人與人之間正常的關係。在我們平時的交往中嫉妒心主要表現為對他人的成績、進步不予承認甚至貶低;自己取得了成績，獲得了榮譽就沾沾自喜，但同時又焦慮不安，對他人過分堤防，害怕他人趕上;有的甚至因此怨恨他人的所作所為。嫉妒心，嫉的是賢，妒的是能，這就是所謂的“嫉賢妒能”。如若自己不能夠很好的調節心態，發展到極端就會產生同歸於盡的心理，自己得不到的東西，別人也別想得得到。自己不成功，他人也休想成功。能夠坐在那裡的，大家都是透過大學聯考這擁擠的羊腸小道的幸運者，一帆風順，優越感，自然而然的滋生。但進入大學校園狀況就不一樣了，中學的優秀者雲集在一齊，有的學員不能夠持續優秀，學業上優越地位的失落，很容易產生忌妒心理。輕者出現內向，躲避，重者出現精神妄想，自殺甚至犯罪等。

5、江湖義氣型。

有些學生熱衷於江湖義氣，對所謂的江湖好漢，義士崇拜得五體投地，與其他同學稱兄道弟，拜把子，管它什麼軍紀，國法，群眾利益，不惜為哥們兩肋插刀，大有豪氣沖天的勇者風範。而實際上，這是對革命同志關係的玷汙，它是封建社會的產物，是維護個人和小團體私利的宗派團夥意識，與以革命原則為基礎的同志友誼有著本質的區別。在平時交往中，我們必須不能搞小團體，小圈子，應當堅持團結合作，珍惜互相之間的情誼，這樣才能做到“人伴賢良智更高”。

6、人際交往復雜困惑迷茫

這是很多大學生的心靈寫照，熟悉了周圍的環境，認識了周圍的同學，才發現校園的生活並不想自己想象的那麼簡單，人的想法也不再像高中那樣單純了，人們說校園就是個亞社會，每一天自然少不了待人接物，然而待人接物並不簡單，大學校園彙集著來自五湖四海、四面八方的同學，風俗習慣、觀點看法難免不一樣，正是這些風俗習慣和觀點看法的不同，使我們的生活總是充滿著小摩擦，總是不能風平浪靜。調查顯示，有78.8%在校同學都反映人際關係複雜難處，其中宿舍關係就佔45%，人際交往和我們的生活息息相關，每一天都在為人際關係發愁，你說能不鬱悶嗎?

7、面子問題

愛美之心，人皆有之，愛面子更是大學生的一大怪癖，大學生的許多人際衝突，都是發生在沒有什麼原則問題的小事情上，往往是一次無意的碰撞、不經意的言語傷害、或區區小利等等，本來只要打個招呼、說聲道歉，也就沒事了，但雙方都"賭氣"，不打招呼，不道歉，而是出言不遜，結果爭吵起來。更有甚者，一個不讓，一個拔拳相向，頭破血流，事後懊悔不迭。雙方都在用不適當的方法維護自尊，即典型的面子心理，彷彿誰先道歉就傷了面子，誰在威脅面前低了頭，誰就孬種、於是層層升級，以杯具而告終。

三、大學生人際交往與溝通存在問題的原因。

其實產生這些問題的原因很多，分析起來大體上有以下幾各方面的因素：

1、家庭教育的原因;

此刻大多數家庭都是獨生子女，所以在家裡父母總是怕孩子吃虧，慢慢的就養成孩子自私的心理。並且有些家長本身人際關係就不好，由於長期的渲染，致使孩子也反感與人交往。正所謂父母是孩子的第一任教師，所以很多事情孩子都是從他們那裡學來的，所以有時候，做家長的應當讓孩子理解一些挫折教育和吃虧教育，這樣才會讓他們真真的自己去了解社會感知社會。真正的去為人處世。

2、學校教育的原因;

在很多中國小校，包括有的大學把學習成績放在第一位，忽略甚至根本就沒有注重培養學生的人際交往潛力還有很多時候，有的學校把學生的思想品德教育形式化。致使很多學生在面試的時候面紅耳赤，羞羞答答，這是學校教育的失誤，其實學校應當注重培養學生如何做人，以及怎樣應對和接觸社會，時刻讓同學們明白，雖然他們不能改變一個社會，但他們必須要適應這個社會。

3、社會的影響;

記得以前看過一篇名為《雷鋒出國了》的文章，上面寫到了此刻我們社會人情的冷漠，也正是這樣的社會陰暗面影響著我們的同學們，他們從不敢相信人到不願相信人，所以我們要在社會上大力宣傳人性的迴歸，讓社會充滿愛，在這樣的環境下，我們的學生還有不熱愛與人交往的理由嗎?

4、自私自利的個人思想;

如今像你們這樣的大學生，基本都是獨生子女。家長們“望子成龍”的期盼，對自家“獨苗”的呵護，成為培育“一切為我”的溫床。當你們計如大學校園，獨立地過群眾生活，與同學相處時，一些同學自小養成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無餘。

5、素質教育的匱乏;

我國目前的教育現狀仍處於應試教育階段，應試教育帶來的負面效應就是一些家長、學生、老師更多關心的是學生的考試分數。卻忽視了無法用分數衡量的內在素質的培養，這其中，就包括人際交往與溝通潛力這個作為社會人務必具備的素質。

6、市場經濟的負面影響。

市場經濟的發展，一方面動了我國經濟社會的發展與進步，另一方面也助長了一些功利思想的膨脹，這種思想意識也影響了大學生的處世理念和行為方式。

四、大學生如何持續和提高良好人際關係交往和溝通潛力

每個成長中的大學生，都期望自己生活在良好的人際關係氣氛中，如何提高個人的人際魅力，持續良好的人際關係狀態，這是每個大學生值得思考的問題，調查結果也證明，那些對大學生活感到滿意度低的學生，其列在第一位的是人際關係不適。對在校大學生，就從品性格、潛力、學識、體態、交際手段與社會經驗等方面鍛鍊自己，使自己能夠適應大學生活。良好的人際交往和溝通潛力不是與生俱來的，它需要在社會交往實踐中學習，鍛鍊和提高。但如同其他事務一樣，“沒有規矩不成方圓”，大學生在交往過程中，也有它內在的規律性，即依據必須的交往原則。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關係，也不能在交往中掌握和創造更好的人際交往的藝術。

(一)掌握良好人際關係的原則

1、正直原則。

主要是指正確、健康的人際交往潛力，營造互幫互學、團結友愛、和睦相處的人際關係氛圍。決不能搞拉幫結派，酒肉朋友，無原則、不健康的人際交往。

2、平等原則。

主要是指交往的雙方人格上的平等，他包括尊重他人和持續他人自我尊嚴兩個方面。彼此尊重是友誼的基礎，是兩心相通的橋樑。交往務必平等，平等才能深交，這是人際交往成功的前提。社會主義人際關係的根本特徵就是平等，這是社會進步的表現。貫徹平等原則，就是一澳求在交往中尊重別人的合法權益，尊重別人的感情。古人云：“欲人之愛己也，必先愛人;愛人者，人恆愛之;敬人者，人恆敬之”。尊重不是單方面的，而是取決雙方，既要自尊，又要彼此尊重。

3、誠信原則。

指在人際交往中，以誠相待、信守諾言。在與人交往時，一方面要真誠待人，既不當面奉承人，也不在背後誹謗人，要做到肝膽相照，襟懷坦蕩。另一方面，言必行，行必果，承諾事情要儘量做到，這樣才能贏得別人的擁戴，彼此建立深厚的友誼。馬克思以前把真誠、理智的友誼讚譽為“人生的無價之寶”。古人也說，“精誠所至，金石為開”，“心誠則靈”。其誠是換取友誼的鑰匙。日本著名作家池田大作寫道：“只有拋掉虛偽，以誠相見的人際關係，才識最有力、最完美、最崇高的”。

4、寬容原則。

在與人相處時，應當嚴於律己，寬容待人，理解對方的差異。俗話說，“金無足赤，人無完人”。交往中，對別人要有寬容之心，如“眼睛裡容不得一粒沙子”般斤斤計較，苛刻待人，或者得理不讓人，最終將會成為孤家寡人。另外，要有寬容之心，還須以誠換誠，以情換情，以心換心，善於展再對方的角度去理解對方，回柳暗花明，豁然開朗。

5、換位原則。

在交往中，要善於從對方的角度認知對方的思想觀念和處事方式，設身處地地體會對方的情感和發現對方處理問題的獨特個性方式等，從而真正理解對方，找到最恰當的溝通和解決問題的方法。

6、互補互助互動原則。

這個原則是大學生人際關係處理的一種心理需要，也是人際交往的一項基本原則理由玉大學生在經濟生活上還沒有獨立，依然出在以學為主的學生時代，因此互補性原則主要體此刻精神領域。包括大學生氣質、性格、個性特徵的資料。往往我們會發現不同氣質、性格和潛力的人能夠相處配合的較好，而潛力十分強的兩個人倒並不必須配合相處得很好。所以“尺有所短，寸有所長”，在交往過程中要勇於吸收他人的常常，以彌補自己的不足。

從心理學上講，每個人都是天生的自我中心者，個體都期望別人能承認自己的價值，支援自己，接納自己，喜歡自己。由於這種尋求自我價值被確認和情緒安全感的傾向，在社會交往中，更重視自己的自我表現，注意吸引別人的注意，期望別人能接納自己，喜歡自己。阿倫森的研究證明，人際關係的基礎是人與人之間的相互重視、相互支援。對於真心接納我們，喜歡我們的人，我們也更願意接納對方，願意同他們交往並建立和維持關係。

福阿夫婦1975年研究證明，任何人都有著保護自己心理平衡的穩定傾向，都要求自身同他人的關係持續某種適當性、合理性，並依此對自己與他人的行為得以解釋。這樣，當別人對我們表示出友好，表示接納和支援時，我們也感到就應對別人報以相應的友好，這種“就應”的意識會使我們產生一種心理壓力，接納別人，否則我們的行為就顯得不合理。與此同時，如果我們的友好的行動別人接納後，我們也期望別人作出相應的回答，如果別人的行動偏離了我們的期望，我們會認為別人不通情理，從而產生一種不愉快的情緒體驗，對對方產生心理排斥。我國古人所說“愛人者，人恆愛之”，“己所不欲，勿施於人”是有其心理學基礎的。

7、功利作用原則

心理學家霍曼斯(1961)提出，人與人之間的交往本質上是一個社會交換過程，人們期望交換對自己來說是值得的，期望在交換過程中至少得等於失，不值得交換是沒有理由去實施的，不值得交換的關係也沒有理由維持，所以人們的一切交往行動及一切人際關係的建立與維持都是根據必須的價值觀進行選取的結果。對於那些對自己來說值得的，或得大於失的人際關係，人們傾向於建立和持續，對自己來說不值得，或失大於得的，人們就傾向於逃避、疏遠或終止。

我國心理學家研究發現，隨著人們的價值觀傾向不同，人際交往中存在著不同的社會交換機制。對重內在情感價值的人而言，他們在人際交往中個人情感捲入更多，因而有明顯的重情誼、輕物質的傾向，與別人的交換傾向於增值交換過程。他們在人際交往中感到欠別人的情份，因此在回報時，往往也超出別人的期望，這種過程的迴圈往復，就導致了交往雙方都感到得大於失。與此同時，對重外在物質利益的人而言，他們在人際交往中重物質利益意識多於個人情感的投入，因此傾向於用物質來衡量自己的得失，在人際交往中處於減值交換。

8、自我價值保護原則

自我價值

指個人對自身價值的意識與評判;自我價值保護指人為了持續自我價值的確立，心理活動的各個方面都有一種防止自我價值遭到否定的自我支援傾向。人在任何時期的自我價值感，都是既有的一切自我支援資訊的總和。自我價值支援的變化無非來自兩方面，一是貼合人們意願，自我支援力量的增加，另一方面，與人們的期望相反，使人們面臨自我價值威脅，因而務必進行自我價值保護的消極變化，即自我價值支援力量的失去或自我面臨新的攻擊。

個性是我們面臨肯定的人轉向否定時，我們面臨兩種選取：一是承認別人轉變的合理性，否定我們自己，貶低自我價值;二是進行自我價值保護，儘可能維護自我價值的不變，降低所失去的自我價值對自己的重要性。許多研究證明，自我價值否定是十分痛苦的，因此當面臨自我價值威脅時的優先反應不是否定自身，而是儘可能保護自己。

(二)建立良好的人際關係

建立良好的人際關係，是一個人事業成功的基礎，左右逢源，遊刃有餘，需要一顆寬容的心，需要真誠，需要用心交往的主動性，塑造很好的個人形象，善用各種交際手段，克服社會知覺中的偏見。

1、克服社會知覺中的偏差

知人者智，自知者明，能否正確地認識和了解他人，同樣關係到人際交際能否順利進行。要走出對他人認知的心理誤區，要注意以下幾個方面：

暈輪效應

在我們的頭腦中，總有一些潛在的，得之於各種途徑的觀念，並常常以此來評價和決定他人，因為這樣做所耗費的心理能量最少，也就是說，它最省事。但是，圖省事往往會造成一些認知偏差。什麼美國人開放，英國人保守，商人精明世故，農民老實本分……。這些說法雖與某些人的特徵相吻合，但絕不是個個如此，還要“具體問題具體對待”。人如其面，各個不同，不能用概念來衡量人，把人簡單化。某人的一種優點、優勢放大變成了籠罩全身的“光環”，甚至原先的缺點也被掩蓋或者蒙上了一層奪目的光彩。這種對他人認知的最大失誤就在於以偏蓋全。“借一斑而窺全豹”並不總是適合於一切人和事，個別和區域性並不必須能反映全部和整體。在人的諸多行為或性格特徵中抓住某個好的或不好的、就斷定他是好人、壞人，無疑是幼稚的。恰當地、全面地認知他人，就要克服說好全好，說壞全壞的絕對化方法。

首應效應

我們通常所說的印象實際上指第一印象或最初印象，社會心理學中，由於第一印象的構成上最初獲得的資訊比之後獲得的資訊影響更大的現象，稱為首應效應(primary

effect)，也稱為最初印象。

第一印象，也就是第一次對人知覺時構成的形象，它往往最深刻，而且常會成為一種基本印象而影響對他人各方面的評價。俗話說，先入為主，講的就是這個道理：人們很重視給別人的第一印象，但也該看到，第一印象得之於較短時間的接觸，又無以往的經驗作參照，主觀性、片面性較強。所以，必須要注意其消極的一面既不能因第一印象不好而全盤否定，又要防止被表面的堂皇所迷惑。“金玉其外，敗絮其中”，這樣的例子也屢見不鮮。要練就一番透過現象看本質的本事，在長期的相處中全面、正確認識和了解他人。如一位大學生剛入大學出色的自我介紹在同學的頭腦中留下強有力的第一印象，即使以後他的表現不如以前，學生認為不是潛力問題，而是不夠盡力;相反，有的同學在尋求職業時留下很不稱職的第一印象，那麼要轉變需要很多長時間。人們已習慣於用先入為主的最初印象軌道解釋一些心理問題。

近因效應

某人剛犯了一個大錯誤，於是就有人發現，他從來就不是好人。這是近因效應在作怪。在較為長期的交往中，最近的印象比最初的印象更佔優勢，這是一種心理慣性。由於這種慣性的作用，人們往往會以最近的印象來評價人。與首應效應相比，在總的印象構成上，

新近獲得的資訊比原先獲得的資訊影響更大。不因一時一事評價人。

刻板效應

有些人習慣於機械地將交往物件歸於某一類人，不管他是否表現出該類人的特徵，都認為他是該類人的代表，而總是將對該類人的評價強加於他，從而影響正確認知，個性是當這類評價帶有偏見時，會損害人際關係。如有的大學生認為南方人小氣、自私，家庭社會地位高的學生傲氣、不好相處等，這種刻板印象容易構成先入為主的定勢效應，妨礙大學生正常人際關係的構成。

定勢效應

定勢效應是指人們頭腦中存在的某種固定化的意識，影響人們對人和事物的認知和評價。當我們與他人接觸時，常常會不自覺地產生一種有準備的心理狀態，作一種固定了的觀念或傾向進行評判。

投射效應

人際關係中的投射效應，即“以小人之心，度君子之腹”，指與人交往時把自己具有的某些不討人喜歡、不為人理解的觀念、性格、態度或慾望轉移到別人身上，認為別人也是如此，以掩蓋自己不受人歡迎的特徵。如自私的人總認為別人也很自私;而那些慷慨磊方的人認為別人對自己也應不小氣，由於投射作用的影響，人際交往中很容易產生誤解。

為什麼有的人不能從人際交往中得到快樂?人是社會的動物，人際交往是我們每個人的一種需要。在人際交往中，過分留心、處處算計、總怕吃虧上當，這當然得不到快樂。能夠說，這樣的人還沒有領悟人際交往的真正內涵，因此他無法體驗到交往中的快樂。倆人互相交換一個蘋果，還是一人一個蘋果，倆人互相交換一個主意，一人就有了兩個主意，這個例子是交往露內涵的一個體現。此外，交往的好處還在於增大個人的心理空間，減少彼此的心理距離，建立“我們感”。這些都是人的一種心理需要、社會需求。

消極的情緒，如不快、痛苦、憤怒、失望等，會影響人際交往的正常進行，這點不言而喻。這些消極情緒的產生，可能來自某種壓力、或者受挫、或是某種喪失。每個人都要學會在生活中對付這些不良情緒，這也是個人成長的一種重要表現。現代社會主張個性獨立，人際交往也日益複雜，如果說在一些場合，或和某些人的臨時性的交往需要一些表面的客套、應酬，那麼，建立和發展深入持久的人際交往，最重要的是坦誠相見、表達真實的自我。“水至清則無魚，人至察則無友”，人們並不喜歡那些假扮的聖人。當然，如果是自己身上存在著明顯的缺點，理應努力克服和改正。人們在人際交往中不斷審視、認識自己和他人，不斷領悟人生，這是人際交往的內涵之所在。

2、建立健康的人際交往模式

適度的自我價值感是良好的人際關係的基礎。自我價值感來源於對自己作為一個獨特的個體而存在有的固有價值的認識。任何一個個體都是無法完全被代替的，都有其獨特性，有其獨特的創造性潛能。伴隨這種價值感而來的是對他人的獨特性價值的理解以及對他人的尊重。是否具有這種適度的自我價值感直接影響到人際交往的模式。

3、塑造良好的個人形象，增進個人魅力

社會交往中，個體的知識水平與涵養直接影響著交往的效果，良好的個人形象應從點滴開始，從善如流，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。優化個人的社交形象。

提高心理素質。人與人的交往，是思想、潛力與知識及心理的整體作用，哪一方面的欠缺都會影響人際關係的質量。有的學生在人際交往中存在社交恐懼、膽怯、羞怯、自卑、冷漠、孤獨、封閉、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理，都不易建立良好的人際關係。加強自我訓練，提高自身的心理素質，以用心的態度進行交往。

提高自身的人際魅力。每個個體都有其內在的人際魅力，他是一個人綜合素質在社交生活中的體現。這就要求在校的大學生豐富自己的內心世界，從儀表到談吐，從形象到學識，多方位提高自己。心理學研究證明，初次交往中，良好的社交形象會給對方留下深刻的印象，而隨著交往的深入，學識更占主導地位。個性是大學生的個性培養，拓展自己的內涵。

4、培養主動真誠交往的態度

大學生對外在世界的觀察和思考已接近成熟，但對內在自我的反省潛力卻有待發展。在人際交往中，他們往往覺得別人不關心自己，或不尊重自己，卻很少反省自身，問問自己對別人怎樣。這種單向性思維容易導致交往中一廂情願的傾向，並容易對挫折做出錯誤的歸因。

人際交往本質上是一個互動的過程，但許多時候互動鏈的執行需要有人激發。事實上，許多交際成功的人往往會主動激發，開啟人際互動鏈。即他們往往首先向別人發出友好的訊號，主動關心別人，主動幫忙別人，主動與人打招呼……正像我們前面提到的那樣，“我敬人，人自會敬我”，他們以此打開了人際交往的局面。

大學生們容易忽略或很少加以反省的另一個問題是：我怎樣對待我自己

是相信自己必須能成功，還是擔心自己會失敗是認為自己比別人強，和別人一樣，還是比別人差一個人對待自己的態度也大大影響著其人際關係的成功與失敗。

許多時候，一個人如何對待自己以及如何對待別人，別人也會以相應的態度和方式對待自己。所以改善人際關係首先是改變自己，透過改變自己來改變別人。對大學生而言，思維已近成熟，所以從反省自我開端，從具體行動起步，乃不失為上策。有人說：播種行為，收穫習慣;播種習慣，收穫性格;播種性格，收穫命運。

對一個風華正茂的大學生來說，都需要有豐富的人際關係，並在這個世界上幫忙與被幫忙、同情與被同情、愛與被愛、共享歡樂與承受痛苦。在社會交往中，那些主動去接納別人的人，在人際關係上較為自信。主動交往的稀少源於兩方面的原因。一是缺乏自信，擔心遭到拒絕，擔心別人不會象自己期望的那樣理解、應答，從而使自己處於窘迫的局面，傷害了自己的自尊。事實上，問題遠沒有我們想象的那麼嚴重，因為人際關係中，雙方都需要適應，需要人際關係支援陌生情境。二是人們在人際關係方面有許多誤解，如先同別人打招呼，在別人看來低人一等，“那些善於交往的人左右逢源，都有些世故，有些圓滑”，“我如此麻煩別人，別人會認為我無能，會厭惡我”等等。

主動交往個性是當面臨人際危機時，主動解釋，消除誤解，重新建立良好的人際關係十分重要。大學生人際和諧的表現之一是樂於與人交往，然而有的大學生由於種種原因則構成不同程度的封閉心理，阻礙其正常人際關係的構成。有的是因為性格內向，被人誤認為封閉;有的是整天忙忙碌碌，因為緊張的學習，始終處於疲倦狀態，自然也就很少有高漲的熱情，只要緊張氣氛鬆弛了，他們的熱情一般能很快調動起來;有的則是因為心靈上的創傷所致。如過去曾赤誠待人，結果卻遭致欺騙、暗算，因此對人漸存戒心，不輕易暴露自己的思想感情;或者學業、情感屢屢受挫，世界在其眼中被蒙上了一層灰暗的色彩，失去了信心，失去了對生活的追求。

主動而熱情地待人心理學家發現，熱情是最能打動人、對人最具吸引力的特質之一。一個充滿熱情的人很容易把自己的良性情緒傳染給別人。一個面帶微笑的人很容易被他人接納。每個人在生活中都會遇到許多煩惱的事，但我們不應被它們所奴役，而應像魯迅先生所說的那樣：敢於直面慘淡的人生!學會愉快地應對生活能夠從行動入手，讓自己高興地去做事，以微笑去待人

要熱情待人還須從心裡對他感興趣，真心喜歡他人。“對別人不感興趣的人，他的一生中困難最多，對別人的傷害也最大。所有人類的失敗都出自於這種人。”

“只要你對別人真心感興趣，在兩個月之內，你所得到的朋友，就會比一個要別人對他(她)感興趣的人，在兩年內所交的朋友還要多。”

運用用心暗示能夠減少或消除不良的自我意象。比如經常在心裡默默對自己說：“我是受歡迎的人!”每一天早晨醒來，都要充滿信心地默誦這句話。除言語暗示外，還可運用形象暗示。在頭腦中把自己想象成一個良好的交際者，直到這種形象在頭腦中能夠栩栩如生地浮現出來並根深蒂固。這就是西方心理學中有名的想象方法。

把每個人都看成重要人物自尊得以維護，自我價值得到承認，這是許多人最強烈的心理欲求。我們只有在交往中注意到這一點，才能對應自如。的確，每個人都是重要的，當我們把自己看得十分重要時，也應將心比心把別人也看成重要的。據此，在交往中，我們應注意：(1)讓他人保住面子如果一個人習慣於透過挑別人的毛病和漏洞來顯示自己的聰明，那將是最愚蠢的，必將為此付出高昂的代價。人人都有毛病和缺點，所以找起來並不難。但被人暴露自己的“小”，這是許多人所反感的，因為這威脅到了他的自尊。(2)不要試圖透過爭論使人發生改變同學之間常常爭論，若是為探討問題，這是有益的，但試圖以此改變對方，則往往會適得其反。每個人都或多或少把某種觀點看成是自我的一部分。當你反駁他的觀點時，便或輕或重地對他的自尊造成了威脅。所以爭論雙方很難單純地就問題展開爭論，其間往往滲入了保衛尊嚴的情感。這種情感促使雙方把爭論的勝負而不是解決問題看成最重要的。所以贏的一方常常難以抑制自己的洋洋得意，他把這看成是自己尊嚴的勝利，自己有潛力的明證。而輸的一方則會覺得自尊受到傷害，他對勝方很難不產生怨恨。從而我們不難理解，為什麼許多爭論到最後會演變成為人身攻擊，或變成了僅僅比嗓門高低的

遊戲。所以爭論對人際交往常常是一種干擾因素。

主動發現和讚賞別人的優點。每個人都有其不足，每個人也都有其所長。人類天性中最深切的衝力是“做個重要人物的慾望”;

“人性中最深切的品質，是被人賞識的渴望。”心理學家認為，讚揚能釋放一個人身上的能量，調動人的用心性。“讚揚能使羸弱的身體變得強壯，能給恐怖的內心以平靜與依靠，能讓受傷的神經得到休息和力量，能給身處逆境的人以務求成功的決心”。真心真意，適時適度地表示你對別人的讚揚，讚揚要對人也對事，能夠增進彼此的吸引力。

最有效的讚賞是讚揚他人身上那些並不是顯而易見的長處和優點。如果你讚賞一個領導潛力強，他也會高興，但若是讚賞他有風度或是很會教育子女，他必須會更高興。如果你讚賞一個容貌出眾的女孩子漂亮，可能不會引起太大的反響，因為她對這一點很自信;如果你說她性格很好或聰明，她可能會更為高興。

5、鍛鍊提高人際交往潛力技巧

加強和提高人際交往與溝通的技巧很多，概括地講有四種：

(1)、善於結交。

在人際交往中，結交的過程一般要精力彼此注意、初步解除和親密接觸三個階段。善於結交是指能夠巧妙地引起對方注意，並主動製造機會，自然地與對方進行初步接觸，進而持續進一步接觸的過程。

(2)、善於表達。

常言道：與君一席話，勝讀十年書。談話是溝通訊息，獲得間接經驗的好形勢，也是表達感情，增進友誼的重要手段，善於表達，要求表達的資料要清楚明確，表達的方式要恰當，幽默和風趣，是對方感到簡單愉快。自我表露真正能夠深入下去的交談必然是雙向的。因而自我表露是另一項就應掌握的技能，即自信地袒露關於自己的資訊——怎樣想，有什麼感受，對他人的自發資訊如何反應等。然而，許多人卻不能順暢地表達自己的思想感情，從而給交往製造了障礙。自我表露需要把握好時機，否則就可能犯滔滔不絕、只顧自己之大忌。一般而言，談自己的適宜時機之一是有人邀請你談談自己的時候。這時，如果你能適度地展開自己會引起大家的興趣和好感。另一種時機是當他人談的狀況和感受與你自己比較一致時，即“我也……”的技巧。人們總是喜歡那些經歷和看法與自己一致的人，因為贊成自己的人實際上是在肯定我們的價值和自信。所以，“我也一樣”，“我也喜歡這個”，“我有過和你同樣的經歷”之類的表白往往能激發對方用心的反應，使談話氣氛熱乎起來。

(3)、善於傾聽。

傾聽的目的一方面是給對方創作表達的機會，另一方面是是自己能更好地瞭解對方，以便進一步與其交往和溝通。學會提高傾聽的藝術，首先要靜聽他人的談話，不要貿然打斷對方的話題，也不要時時插話，影響他人的談話思路，或弄不清談話的是指就斷然下結論。其次，要鼓勵對方講下去，能夠用簡單的贊同、複述、評論接話等方法引導他人講下去。另外，不要做無關的動作，如心不在焉、東張西望、愛聽不停、不慎耐煩、不時看錶、目光遊離不定等動作。這些既影響對方講話的興趣，又是一種十分無禮的行為。記住，鼓勵他人談論他們自己、他們的感受、他們的成就，是贏得友誼的有力品質。

(4)、善於處理各類矛盾。

在人與人的交往過程中，難免會產生各式各樣的矛盾和摩擦，而善於出力問題，就是要求一個人在遇到麻煩的時候能夠打破僵局，或者能夠做到大事化小，小事化了，持續良好的人際關係，創造深入交往的氛圍。從讚揚和誠心的感謝入手。在此之前，我們已深知讚揚和感謝的作用，它能夠提高對方的自信和自尊，從而在感情上接納我們。在這種背景下，我們誠懇地提出批評，對方往往更容易理解。就應做到自尊但不能自傲，坦誠但不輕率，謙虛但不虛偽，謹慎但不拘禁，或波但不清服，老練但不圓滑，勇敢但不魯莽，隨和但不懦弱。

我相信，只要我們能努力朝這些方向前進，我們就會發現，一切正在悄然改變：朋友之間的不快蕩然無存，能夠暢所欲言的知音越來越多;親友間深摯互愛;你便會過得充實愉快，會覺得人際交往是一件自然與簡單的事，從而對學習生活持以樂觀的態度，對塑造一段完美的大學生活以及以後的人生充滿信心。

大學生處於一種渴求交往、渴求理解的心理髮展時期，良好的人際關係，是大學生們心理正常發展、持續個性健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。每個人生命的主宰其實就是自己，關鍵是你要有所改變，要有強烈成功的願望，針對自己人際交往中存在的問題，結合自己的個性特點，以用心的態度和行為對待人際交往，相信就必須會找到適宜的方法培養自己的人際交往潛力，逐漸學會交往，建立和諧的人際關係。

關於大學生人際交往三

一、課題提出的背景與好處

據報載山東大學社會學系選取在濟南舉辦的兩場高校畢業生招聘會，現場傳送1500份問卷，對今年高校畢業生供需狀況進行了調查分析，結果證明:用人單位在招聘時最看重的是學生的綜合素質，而大學生的潛力則成為用人單位關注的重點，個性是人際交往潛力.

我們明白轟動全國的雲南大學2.23凶殺案，主犯馬加爵，由於與同學產生了一些小矛盾，而走上殺人的道路。這件事不得不引起我們的思考。為此，我們在生活學習工作中，要正視和解決不願交往不懂交往不善交往的問題，塑造自身形象，以用心的態度和行為對待人際交往，建立和諧的人際關係。

我們期望透過對人際交往的特點以及交往的原則的認識與理解，能夠從中領悟到交往的一些知識。結合這些特點與原則，找到適宜的方法培養我們的人際交往潛力，促進我們自身的人際關係。

二、大學生人際交往潛力的簡介

1.人際交往潛力的含義:社會交往潛力是指妥善處理組織內外關係的潛力.包括與周圍環境建立廣泛聯絡和對外界資訊的吸收、轉化潛力，以及正確處理上下左右關係的潛力.

2.人際交往潛力的種類:

(1)表達理解潛力表達理解潛力意味著一個人是否能夠將自己內心的思想表現出來，還要讓他人能夠清楚地瞭解自己的想法，其次就是理解他人的表達。一個人的表達潛力，也能直接地證明其社會適應的程度。

(2)人際融合潛力證明了一個人是否能夠體驗到人的可信以及可愛，它和人的個性(如內外向等)有極大的關係，但又不完全由它決定，更多的是一種心理上的意味。

(3)解決問題的潛力當前獨生子女的一大弱點是依靠性強，獨立性解決問題潛力差，再加上應試教育的弊端，因而嚴重影響了學生的交往潛力。

三、培養人際交往潛力的重要性

人際交往潛力就是在一個團體、群體內的與他人和諧相處的潛力，人是社會的人，很難想象，離開了社會，離開了與其他人的交往，一個人的生活將會怎樣?有人存在，務必與人交往。當我們走上社會的時候，我們會與各種各樣的人物打交道，在與人交往中，你能否得到別人的支援、幫忙，那裡就會涉及到自身潛力的問題。我以為，我們在校學習期間，就要培養自己與同學、與教師、與領導、與職工打交道的潛力。與同學交談，能夠論爭不同的學術觀點，能夠談對社會現象的不同認識，在論辯中提高自己的思辯潛力;與老師交談，能夠交流讀書心得，理清不同的思想認識，能夠從中受到啟迪;與領導交談，能夠充分交流自己對問題的不同見解，也許能夠鍛鍊自己在領導面前不怯場;與職工打交道，你能夠了解到他的工作狀況和不同的心態。善於與人交際，你會從中學到很多書本上學不到的東西。

1.人際交往是維護大學生身心健康的重要途徑

(1)人際關係影響大學生的生理和心理狀況

處於青年期的大學生，思想活躍、感情豐富，人際交往的需要極為強烈，人人都渴望真誠友愛，大家都力圖透過人際交往獲得友誼，滿足自己物質和精神上的需要。但應對新的環境、新的物件和緊張的學習生活，使得一部分學生由此而導致了心理矛盾的加劇。此時，用心的人際交往，良好的人際關係，能夠使人精神愉快，情緒飽滿，充滿信心，持續樂觀的人生態度。一般說來，具有良好人際關係的學生，大都能持續開朗的性格，熱情樂觀的品質，從而正確認識、對待各種現實問題，化解學習、生活中的各種矛盾，構成用心向上的優秀品質，迅速適應大學生活。相反，如果缺乏用心的人際交往，不能正確地對待自己和別人，心胸狹隘，目光短淺，則容易構成精神上、心理上的巨大壓力，難以化解心理矛盾。嚴重的還可能導致病態心理，如果得不到及時的疏導，可能構成惡性迴圈而嚴重影響身心健康。

(2)人際交往影響大學生的情緒和情感變化

處於青年發展期的大學生，正處在人生的黃金時代，在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中，一旦遇到不良因素的影響，就容易導致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒，影響學習和生活。實踐證明，友好、和諧、協調的人際交往，有利於大學生對不良情緒和情感的控制和發洩。

(3)人際交往影響大學生的精神生活

大學生情感豐富，在緊張的學習之餘，需要進行彼此之間的情感交流，討論理想、人生，訴說喜怒哀樂。人際交往正是實現這一願望的最好方式。透過人際交往，能夠滿足大學生對友誼、歸屬、安全的需要，能夠更深刻、更生動地體會到自己在群眾中的價值，併產生對群眾和他人的親密感和依戀之情，從而獲得充實的、愉快的精神生活，促進身心健康。

2.人際交往是大學生成長成才的重要保證

(1)人際交往是交流資訊、獲取知識的重要途徑

現代社會是資訊社會，資訊量之大，資訊價值之高，是前所未有的。人們對擁有各種資訊和利用資訊的要求，隨著資訊量的擴大，也在不斷地增長。透過人際交往，我們能夠相互傳遞、交流資訊和成果，使自己豐富經驗，增長見識，開闊視野，活躍思維，啟迪思想。

(2)際交往是個體認識自我、完善自我的重要手段

孔子曾說過：獨學而無友，則孤陋而寡聞。人際交往，能夠幫忙我們提高對自己的認識，以及自己對別人的認識。在人際交往的過程中，彼此從對方的言談舉止中認識了對方。同時，又從對方對自己的反應和評價中認識了自己。交往面越寬，交往越深，對對方的認識越完整，對自己的認識也就越深刻。只有對他人的認識全面，對自己認識深刻，才能得到別人的理解、同情、關懷和幫忙，自我完善才可能實現。

(3)人際交往是一個群眾成長和社會發展的需要

人際交往是協調一個群眾關係、構成群眾合力的紐帶。而一個良好的群眾，能促進青年學生優良個性品質的構成。如正義感、同情心、樂觀向上等都是在民主、和睦、友愛的人際關係中成長起來的。良好的人際關係還能夠增進學生群眾的凝聚力，成為群眾中最重要的教育力量。人際交往是人與人之間的一種互動。良好的人際交往潛力是用心向上的，反之，不利於個體的全面健康的發展。

3.大學生社交潛力普遍偏弱

在近日各高校舉行的校園招聘會上，一些企業負責人表示，員工的交際與溝通潛力越來越成為企業在市場競爭中獲勝的主要動力，因而用人單位在招聘時更看重求職者的情商。應對用人單位開出的招聘條件，越來越多的大學生感受到了人際交往潛力的重要性。

日前一項針對大學生職業適應潛力的調查顯示，有41.98%的學生認為人際交往潛力的訓練是找工作時對自己個性有幫忙的教育資料，大大超過了專業潛力訓練(14.9%)、基礎知識與技能的訓練(17.5%)和心理素質教育(17.5%)等其他知識潛力。而在回答透過擇業你感到自己個性欠缺的素質是什麼時，選取人際交往潛力的比例最高達34.8%，同樣排在分析與解決問題的潛力(28.8%)、操作技能(25.9%)、基礎知識(4.6%)等之前，位列首位。

對自己負責的這個調查，天津師範大學教育科學院心理研究所主任賈曉波教授認為，調查結果證明，越來越多的大學生意識到，人際交往潛力的欠缺已經成為求職路上的攔路虎。據賈教授介紹，良好的社交心理素質與人際交往技巧不是與生俱來的，只有在社會化過程中不斷地理解系統訓練才能習得。而目前，人際交往潛力的培養恰恰是教育教學資料中的薄弱環節。

賈教授認為，多年來，學生長期在大學聯考指揮棒下，過分注重追求成績而忽視了人際交往潛力等其他素質的培養。進入高校後，學校也很少有專門的系統課程培訓。所以導致很多大學生智商很高，情商卻很低，往往處理不好如何與其他人相處、溝通、交流。而這些正是時下企業招聘時最為看重的潛力素質，因此，給大學生補上這節課已經刻不容緩。

為了瞭解中國在校大學生的交往潛力，我們做了一次問卷調查，其資料見附錄。

統計結果:其中有15.5%的總分低於70分，有32.6%的總分在70-90分之間，有41.3%的總分在91-120分之間，還有10.6%的總分大於120分.

我們對於以上所得出的結果進行了分析：

中國在校大學生的人際交往潛力屬於中等偏下水平，同時能夠看出一般人在新環境中比較拘束，適應較慢.在異性和非同齡人面前會有所緊張，不夠大膽，不主動交往，甚至有少數同學有自閉心理.人際交往潛力和方法的欠缺是影響大學生人際交往的原因之一。不少大學生缺乏交往的經驗，尤其是成功的經驗。他們想關心人，但不知從何做起，想讚美人，可怎樣也開不了口或詞不達意，交友的願望強烈，然而總感到沒有機會。交往中想表現自己卻不能如願，內心想表示溫柔，言語卻是硬邦邦的，這些狀況阻礙了他們和他人交往的順利進行。但絕大多數人都明白社交潛力的重要性，想有所提高.

關於大學生人際交往四

一、大學生人際交往中存在的主要問題

當代大學生人際關係狀況總體來說是健康的，但也存在著這樣或那樣的問題，突出表此刻以下幾個方面：

1.以自我為中心。當代大學生大都是獨生子女，從小到大感受著家庭的溫暖、親人的溺愛，很自然地構成了以我為中心的人生觀，習慣於站在自我的立場看待和處理問題，忽視他人和群眾，不能正確處理個人利益和他人利益、群眾利益的關係;不能或者不願深入地瞭解他人，關心他人，幫忙他人，常常為一點小事而斤斤計較。

2.自卑與退縮。經濟基礎、文化基礎甚至身體素質的差別很容易在學生心理上構成層次感。個別來自農村或者小城鎮的學生，在來自大城市或者家庭經濟條件相對優越的學生面前抬不起頭來;部分同學悲傷於自己長相不好，口才欠佳，缺乏幽默感等等。他們對人際交往個性敏感，對交往中的負面因素思考太多，總是極力迴避，久而久之，逐漸構成自卑與退縮的性格，陷入焦慮、痛苦、自卑並嚴重影響到日常生活和身心健康。這類學生雖然相對較少，但危害極大，不容忽視。

3.情緒化傾向。情緒化是自我控制與調節潛力不足的體現，證明了個人在人際交往方面的幼稚。有些大學生在人際交往中過於情緒化，習慣於感情用事，高興時滿面春風，稱兄道弟;不高興時冷若冰霜，拒人千里。隨自己情緒的好壞決定對待他人的態度，不顧及他人感受，這就很容易傷害到人與人之間的感情，使人感到不快，在心理上產生隔閡。

4.缺乏交往技巧。人際關係本身的複雜性、多面性對部分大學生的人際交往構成了一種心理上的障礙，大學生的學習與生活環境相對中學時代來說較為寬鬆和富有彈性。生活和環境的巨大變化使這些交往需求迫切但交往技巧相對不足的大學生很容易受到挫折而導致情感的損傷，這在大學新生身上表現尤為突出。

二、解決大學生人際關係問題的對策

大學階段是大學生個性品質構成和發展的重要時期，也是一個強烈地渴求交往、渴求理解的心理髮展時期，良好的人際關係，是塑造健康的身心和構成安全感、歸屬感、幸福感的必要條件。因此，探索解決大學生人際關係問題好處重大，措施如下：

1.優化人格。改造不良人格，培養和優化良好人格，這是建立和發展良好人際關係的第一步。大學生必須要經常反思自己的所作所為，發現和總結自己在人際交往中存在的問題，培養熱情開朗、用心果敢、自信寬容等優良品質，構成良好的人格魅力，同時，要善於向那些人際關係好的同學學習，使自己的人際交往潛力逐步提高，促進人際關係的發展。當然，人格的優化是一個長期的過程，不可能一蹴而就。大學生只有在實踐中反覆地總結，不斷地修正自己，才能日趨成熟。

2.加強指導。發揮大學“德育課”教學主渠道的作用;開設適合大學生需求的心理課程進行群眾輔導和宣傳。思想政治教育工作者應當學會從大學生的衣食住行等各個環節上，把握他們的思想觀念、情感態度、思維方式以及價值取向;關注他們關心的熱點問題，把握他們的潛在意識和心態，幫忙學生正確地認識和評價自己。此外，還要配置專門的心理諮詢老師進行個別輔導，及時解答學生交往過程中出現的困惑，使他們能及早走出心中的陰影，增強自信，克服自卑，在心靈上產生安全感和歸屬感。

3.提升校園文化建品位。健康向上的校園文化不僅僅能夠豐富大學生的業餘生活，陶冶情操，而且有助於大學生間正常的人際交往。舉辦各種講座聯誼會和其他形式的活動，能夠為學生帶給眾多人際交往的機會。這就使他們既在實踐中鍛鍊了自己，又在互相幫忙、互相尊重的群體氛圍中協調、感受了良好的人際關係，使他們產生愉悅的情感體驗，為他們的人際交往向縱深發展創造有利條件。

導致大學生人際交往問題的原因是很多的，僅僅依靠大學師生的努力是遠遠不夠的，家庭和社會也應承擔起相應的職責。從家庭的角度來說，要讓孩子有一個健康溫馨的家庭生活環境，讓孩子感受到親情的完美並學會愛;對社會而言，要營造一個誠實守信、公平公正的社會環境，並盡最大的可能減少貧富差距，從而使大學生們能及早走出心中的陰影，滿懷信心地投入到正常的交往中去。

關於大學生人際交往五

人際關係是人與人之間在活動過程中直接的心理上的關係，或心理上的距離.它反映了個人或群體尋求滿足其社會需要滿足的心理狀態.與他人建立良好的人際關係是人類社會生活中最為重要的任務之一。豪斯頓研究人際關係發現，協調人際關係有利於生活幸福，有利於心理健康和身體健康.人際關係研究證明，社會支援可減少或防止心理緊張所造成的心理傷害.沒有足夠社會支援的人就會感到孤獨，這是由於他們感到孤立無助，或是因為人際交往過程得不到足夠的自我暴露的機會。所以當代的大學生要培養足夠的潛力，妥善的處理自己的人際關係，避免在人際交往中出現問題。

大學生人際交往中存在的問題

一)缺乏主動性交際中缺乏主動性往往跟我們所處的環境和個人的性格有關。從環境來說，對陌生的環境，人總會有距離感甚至恐懼感。另外生活條件的艱苦也常會造成人的一些焦慮、不滿情緒，使人沒心思主動去與本來陌生人溝通了。從個人性格來說，對陌生環境和生活艱苦產生焦慮不滿情緒的人，往往是那些遇事愛斤斤計較的人，對於那些豁達、開朗或者容易滿足的人來說，一般不會產生這樣的情緒。另外，有的人比較內向，一向不愛主動跟別人交往;有的人從小到大都是佼佼者，交朋友從來都是別人先靠近他，所以習慣了。這些都是影響交際缺乏主動性的原因。

(二)率性而為，不顧他人的感受

率性而為不能說是缺點，因為如果我們在生活中這樣表現的話，別人可能會覺得這個人坦率、不作做。但是在人際交往中率性而為，卻常常會搞僵人際關係。比如做事情完全按自己的想法去做，不管別人的意見，就會讓人覺得你剛愎自用不謙虛;在行為方面率性而為，想幹什麼就幹什麼，不注意時間、場合，別人就會覺得你無組織無紀律;經常改變主意，沒有經過周密計劃或事先請示就行事，讓人覺得你做事鹵莽，缺乏誠意等。

(三)不注意自己的言行舉止

從交際的角度來看，你的言行舉止會給交際物件留下或良好或不良的印象。所以我們要注意自己的言行舉止。如果言行舉止不莊重、不檢點，就會給我們的交際物件留下不好印象。別人見到你只會退避三舍，哪裡還願跟你交往。

人際關係的改善

每一個人都期望與他人友好相處，都期望自己能擁有一個良好的人際關係。人際關係問題在大學生活中始終是一個影響自身心理健康、影響學習的重要因素。

與人交往和相處的問題並不是大學中獨有的，但這一問題在大學生中的表現卻有其特殊性。首先，大學生與人交往的經驗相對較少，而且只是在進入大學以後這一問題才突顯重要。這在很大程度上為大學生與人建立良好的人際關係帶來了必須的壓力。要在短期內建立起一種和諧的人際關係，往往需要很多的技巧，而同學們往往只感受到這一問題的重要性和壓力，卻缺少必要的經驗和技巧。

那麼，怎樣才能在大學校園與人友好相處，為將來步人社會做一個充分的人際關係方面的準備呢我們不妨從以下幾個方面做起：

(1)要充分了解大學校園人際關係的特點。

從成為大學生的那一天起，與人相處的物件和特點就發生了根本的變化。在中學以前，我們與之相處的物件和含義比較狹窄，只是友誼或親密關係的一種拓展。此外，那時的人際關係也比較簡單。例如，我們能夠只跟自己喜歡的人交往，自己不喜歡或者不想交往的人就能夠不去理他。然而，一旦成為了大學生，我們就不能再僅憑個人好惡與人交往了。不僅僅要同自己喜歡的人交往，還要與自己不喜歡的人持續友好的關係。這是大學校園人際關係的一個突出特點。所以，對大學生而言，瞭解這一特點並建立一種新的人際關係不僅僅是大環境的要求，也是每個個體逐漸走向成熟和走入社會必要條件。如果我們不能夠從一開始就對這種特點有充分的認識，還按照以前的方式行事，就很容易發生人際關係方面的不適應問題。

另外，在大學生活中，人際關係的新特點還表此刻不能僅以自己的標準要求別人，還應認識到自己的行為和生活方式也可能是別人所不能理解和不喜歡的。因而，在彼此之間發生衝突或不協調時，就不能僅僅指責和埋怨對方，而要做到互相的諒解和彼此的適應。大學生務必逐漸擺脫以自我為中心的思維方式，逐漸學會設身處地的為別人著想，並在此基礎上建立起獨立、協調的新的人際關係。

(2)要注重自身人格塑造和潛力的培養。

常聽到有同學講：“那人性格好，懂得多，所以喜歡同他交流”.的確，一個品質好或具有某些特長的人更容易受到人們的喜愛。所以，若想要增強人際吸引力，融洽地與他人相處，就應充分健全自己的品格，表現自己的特長，使自己的品格、潛力、才華不斷提高。人們喜歡真誠、熱情、友好的人，厭惡虛偽、自私、冷酷的人。在同學中選取朋友，首先思考的是個性品質，與成熟、熱情、坦率、有職責感的人多交往。

另外，人際交往在心理上總是以彼此滿意或不滿意、喜歡或厭惡等情緒反映為特徵的。一般說來，人們總是喜歡那些喜歡自己的人，對真誠評價自己的人具有好感。自己一旦受到某人喜愛，得到好的評價，就會使自尊心得到滿足，對此人產生心理上的接近和好感，因而也就減少了相互的摩擦和人際衝突，為良好的人際交往帶給了心理條件。真誠地讚美他人，他人反過來會對你抱有好感。有些人常常太注意自己，不能發現別人的可貴之處，如果你能多注意別人，就會發現任何人都有值得讚美的地方，並且肯定別人的長處，舉會給自身帶來益處。

(3)要寬巨集豁達，學會體察對方心理，做到以誠相待。

我們的社會是一個多元化的社會，人們相互之間的關係越來越複雜。要與周圍的人持續良好的人際關係，要具備寬巨集豁達的心理品質，多為別人著想，做到以誠相待。

在生活中，我們與朝夕相處的同學有了誤會，受到別人不公正的對待、不為人接納時，你必須會為之焦慮和煩惱，也必須會影響你的學習、生活及社交關係。如果我們做到寬巨集豁達，也許就會心平氣和些，會站在對方的立場思考問題，會體會他人的情緒和感受，誤會、委屈就常常會煙消雲散，別人也將欣然理解你。大學生在日常的生活、交往中必須要注重這種品質的培養，以求更好地適應生活、適應社會。

我們在交往中要學會做個有心人，善於體察別人的心境，主動關心他人，使他們感受到你的善意和溫暖。以同宿舍的室友為例，每個人都要注意觀察，儘量滿足他人的需要，如經常打水、掃地，為生病或有事的同學打飯、補習功課等。而此刻的大學生交往中，普遍存在一種“以我為中心”的交往傾向。只注意自己目的實現，卻無視他人的利益和要求等等。他們常常不顧場合和對方情緒，一味由自己的性子去交往，致使在交往中出現尷尬的局面。所以在很多的時候，我們需要多進行換位思考，只有將心比心，以誠換誠，才能到達心靈的溝通和情感的共鳴。

(4)掌握必須的社交技巧。

交往中的技巧猶如人際關係的潤滑劑，它能夠幫忙人們在交往活動中增進彼此的溝通和了解，縮短心理距離，建立良好的關係。

很多同學都說，他們在與自己比較熟悉的人交往時能表現得很自如，但與不太熟悉的人交往時往往很被動、畏縮，不知該如何與他們相處。很多同學由於缺乏交流和人際交往的技巧，往往容易對人際交往失去興趣，並造成在人際交往的場合被動、孤立的境地。對許多大學生來說，如果意識到自己在社交和人際交往方面缺乏必要的技巧，應採取主動的方式，去逐步改善自己的人際交往問題。

事實上，社交技巧是多種多樣的。如增強人際吸引力、幽默、語言藝術等等。對大學生來說，在樹立了人際交往的勇氣和信心之後，在人際交往中要掌握的技巧主要是培養成功交往的心理品質和正確運用語言藝術。成功交往的心理品質包括誠實守信、謙虛、謹慎、熱情助人，尊重理解，寬巨集豁達等等。語言藝術的運用包括準確表達，有效傾聽，禮貌禮貌等等。大學生在人際交往中要樹立自信，提高自己各方面的素質，勇於實踐，善於總結，在學習中實踐，在實踐中學習，不斷完善自己，豐富自己，逐漸走向交往成功，走向人生成功

當然人無完人，我們當然都有會犯錯的時候。只是在我們犯錯的同時我們應當及時調整自己的心態，讓自己始終處於平靜，這樣有利於和別人溝通，取得別人的理解和信任，從而優化了自己的社交關係。培養處理人際關係的潛力，為以後的生活和工作做準備。