尊敬的各位領導、各位來賓、同志們、朋友們：
上午好!
一元復始,永珍更新。值此新春之際,我們在這裡舉辦中國電信B營業廳開業慶典。首先我謹代表分公司對前來參加慶典的各位領導、各位來賓表示最熱烈的歡迎，並致以誠摯的謝意。感謝您們對中國電信的關心、支援和幫助.
XX公司在市委、市政府和省公司的領導下，在社會各界和廣大使用者的理解支援下，外抓市場，內強管理，狠抓服務。我們通過服務贏得客戶，通過客戶贏得市場，通過市場取得效益。目前，電話使用者總數達到40餘萬戶，小靈通突破10萬戶，網路規模和客戶規模位居全市通訊行業第一。
近年來，在社會各界的深切關懷下，我們堅持“使用者至上用心服務”，努力創造服務先機，實現企業品牌領先。這次繼嶄新的A營業廳開業後，再次投入資金打造B營業廳，就是為了滿足客戶的需求，努力把優質服務進行到底的具體實踐。為客戶營造出寬敞、舒適輕鬆的消費環境，使客戶享受一流的服務。
今天，在這B營業廳隆重的開業慶典上，我代表電信全體員工，向廣大市民莊嚴承諾，我們將竭誠為您提供誠信、優質、高效的服務，同時我們也歡迎來自社會、媒體和政府的監督。
電信的員工們，讓我們攜起手來，以嶄新營業廳的啟動為契機，全面創新，求真務實，牢固樹立誠信服務意識，優化服務流程，改善服務手段，以嶄新的精神面貌，塑造良好的企業形象。為地方經濟的發展、為方便、豐富市民的生活做出更多的貢獻。
最後，向各位領導、各位來賓拜個晚年，祝大家新年快樂、萬事如意!
謝謝大家!
同志們：
金牛送福，天翼展翅，在新春佳節即將到來的大好時節，我代表分公司黨委、行政、工會向全體員工及通過你們向你們的家人，表示最誠摯的問候，祝大家新春愉快，閤家歡樂，萬事如意!
過去的20xx年，不論是面對百年不遇的特大冰雪災害、還是面對日趨激烈的市場競爭，我們廣大的電信員工在分公司黨委的正確領導下沒有退縮，而是迎難而上，充滿了“我以企業為家”的責任感、充滿了“我為企業做貢獻”的壯志豪情，以堅韌不拔的毅力和頑強拼搏的精神，奪取了前進道路上一個又一個勝利。現在全業務的開放，正向我們走來的是天的意人的願，展翅高飛的中國電信正迎來前所未有的發展高峰，我希望分公司乘天翼之東風，揚全業務經營之風帆，克服發展道路的艱難險阻，儘快進入良性發展的軌道。
實踐證明，我們電信是一個充滿活力、充滿激情的戰鬥集體，是一個能持續作戰、戰則必勝的堅強團隊，是一支團結拼搏、永不言敗的奧運夢之隊。在此，我代表分公司黨委、行政、工會向大家表示衷心的感謝，大家辛苦了!
祝願大家在今後的發展道路上，一如既往，以廖總的科學發展觀為指導，誠信經營，務實發展，為造就電信新的輝煌，盡心盡力，再譜新章。
謝謝大家!
尊敬的各位評委、各位同仁：
大家好!我是營業部的營業員。今天我演講的題目是《蕩起我們的激情 再現電信新風采》。
激情是生命的一種存在形式。激情伴隨著我們經歷嚴寒酷暑，走過昨天，走向明天。沒有激情，我們的生活不會有精彩;沒有激情，我們的工作不會有風采。自從參加工作的第一天起，我就下定決心，既然選擇了這份職業，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給中國電信。
XX年底，公司迎來全業務經營的大好時機，電信天翼手機業務在我們農村營業部也如火如荼的開展起來。有機遇就有挑戰，工作中，為了發展新業務，白天，我極力的宣傳介紹產品的賣點。有一些客戶在我耐心、細緻的介紹下，簽下了業務，滿意的走了。而有些態度不明確的使用者，晚上我會利用電話二次營銷。也有時正當自己滿身起勁、滿腹激情的和使用者介紹產品的時候，換來的卻是無言的冷漠。面對那些因為增值業務而投訴的使用者，我耐心地解釋，及時給予解決，可時常換來的是滿口的髒話，委屈的淚水在眼睛裡打圈，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。因為我始終牢記我們的服務宗旨：“使用者至上，用心服務”。通過自己辛勤的工作和對使用者負責的工作態度，我超額完成了各項任務，和使用者建立了良好的客戶關係，在得到使用者高度評價的同時，也帶來了新的業務發展機會。
其實，在山南，和我一樣用激情去工作的電信人，比比皆是：
——我們的支局長，為了更好的發展全域性的業務，從篩選目標客戶到營銷策劃以及團隊人員的分工，都親自參與。
我們的機線員師傅，個個都是好樣的!他們不辭辛苦，汗如雨下，盡全力保證線路訊號的暢通。那個凌晨1點多，柿樹點突然停電了，機線員師傅要到金牛來調運發電機，去發電。看，在他們心裡，客戶永遠至上!
各位領導、朋友們：
下午好!
很高興參加**市商務領航企業資訊化推進會，我謹代表電信分公司對大會的召開表示熱烈的祝賀!對支援和關注我市中小企業資訊化建設的各界朋友表示衷心的感謝! 近年來，在經濟全球化、全球資訊化程序日益發展，國內企業資訊化建設步伐明顯加快。*市的很多企業包括企業都在把資訊化建設作為“一把手工程”來抓，從解決企業的突出問題和薄弱環節入手，緊緊圍繞提高企業核心競爭力，實現了重點突破。一些企業加快推廣計算機輔助設計、資訊管理和客戶資源管理等技術，全面提高了企業整體素質。很多中小企業都希望充分利用政府公共資訊網路平臺，根據自身實際特點，在設計、生產、製造、財務、營銷等各管理環節應用適合的資訊科技，並積極開展電子商務活動。實踐證明，大力推進企業資訊化是企業增強核心競爭力和可持續發展能力的有效手段。
企業資訊化是一項與企業生產運營密切聯絡的複雜的系統工程，目前，大多數中小企業都存在建設資金短缺和複合型人才缺乏等制約企業資訊化建設的瓶頸問題，這需要政府部門和企業界共同努力推動解決。
多年來，電信一直把推進企業資訊化作為資訊化建設的重點工作之一。電信推出的商務領航“園區通”就是解決這一瓶頸問題的很好方式之一，該業務包括商務郵箱、綠色上網、辦公室組網、企業網站、辦公自動化、電腦醫生、新視通、企信通等多個子業務，能為中小企業提供優質、高效、標準化的一攬子資訊化解決方案。通過這個服務平臺，園區企業能夠以極低的成本，迅速實現企業資訊化，並能夠依靠電信的資源優勢和專業的技術團隊，得心應手地使用資訊化系統提高企業效率，增強市場競爭能力。依靠電信強大的資源優勢和專業的技術支撐，讓企業得以在缺乏技術力量的情況下，得心應手地使用資訊化系統提高企業辦公效率，增強競爭能力,極大地加快中小企業的資訊化建設程序。
下一步，電信分公司要在既有工作的基礎上，進一步採取切實措施，繼續全力支援電信推進企業資訊化工作。一是進一步加快網路企業資訊化提供優質、優先、優惠的服務。二是建立並完善資訊與網路安全保障體系，切實保障資訊內容與網路安全。三是採取多種方式，為大多數中小企業搭建一個投資少、見效快、經濟實用、資源共享的資訊化服務平臺，促進資源整合及綜合服務平臺資源共享。
我相信，在**市委、市政府的正確領導下，在有關部門及在座各位老總的大力支援下，通過與電信的緊密合作，企業資訊化建設必將形成質的飛躍!
謝謝大家!
今年以來，在實業公司的正確領導下，在主業的大力支援和全力扶持下，在公司黨委和廣大職工的大力支援、配合下，本人認真落實“三個代表”的重要思想，學習貫徹黨的xx大精神，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領全體幹部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，依託主業，面向市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，保持了企業較好的發展態勢，為電信實業公司的持續發展，做出了一定的貢獻。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年經濟指標，各項工作健康順利進展。現述職如下：
一、全方面加強學習，不斷提高公司整體隊伍素質水平。一年來，我一直把構建學習型組織作為團隊建設的一項重要內容來抓，明確提出，要以提高員工整體素質為首要任務，實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設，努力將企業建成學習型、知識型組織。
1、努力提高自身素質水平。作為一名領導幹部，肩負著黨和人民賦予的重要職責與使命，黨的路線方針政策需要我們去貫徹實施，因此，我十分注重政治理論的學習，比較系統地學習了鄧小平理論、經濟管理、“三個代表”重要思想等方面知識。勇於實踐正確學習貫徹黨的xx大精神，立場堅定的執行黨的路線、方針、政策。在工作中，正確的宣傳和貫徹上級的方針，指導自己的工作，規範自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，密切聯絡群眾，不斷提高自己的領導能力。
2、狠抓班子和幹部隊伍建設。群眾看黨員、黨員看幹部、幹部看班子，上樑不正下樑歪，中樑不正倒下來。高度重視班子建設，不斷強化措施，使班子建設沿著正確軌道前進。一是求思想上的統一。堅持做到多通氣、勤商量，把工作決策建立在體現集體智慧的基礎上。行動上瞄準一致的目標，各司其職、各負其責，不推諉、不扯皮，始終保持一流的工作精神風貌和旺盛的鬥志，不斷開創工作新局面。
3、圍繞黨風廉政建設做文章。針對公司經濟性、業務性強的特點，利用各種形勢的途徑和方法，對我公司非黨員幹部進行廉政和遵紀守法教育。如：在召開黨員會、中層會、辦公會時，向他們及時傳達上級有關政策、規定，並有針對性的通報發生在各地管理部門的腐敗案例，使黨員幹部從中吸取教訓，以起到警示作用。同時，注意從“公”和“廉”入手，嚴格要求自己，公開向職工承諾：只看誰表現得怎麼樣，不看是誰在表現，堅持公正為本，吃苦在前，享樂在後。
4、狠抓幹部職工的政治思想和業務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，並在年終歲末結合舉行表彰會、總結會，對幹部進行理想信念和黨性、黨風教育。通過一系列學習宣傳教育，使大家都能夠面對現實，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到：一定要好好工作，不工作就不能體現自己的人生價值。全體幹部職工工作作風紮實，精神狀態很好，人心思幹，人心思進，不少單位在搞好本職工作同時，組織大家學科技、學理論，提高職工全面素質。
二、全面推進勞動、分配和制度創新，不斷夯實企業基礎管理工作。一年來，我能夠從電信實業公司長遠發展出發，公司上下不斷深化電信改革、參與市場競爭，按照建立現代企業制度的要求，面向市場，成功地發展了一系列經營實體，確立了主實業相互依存，互為聯動，共同發展的戰略格局，對於推進焦作電信實業持續、快速、健康發展，提升企業綜合實力奠定了堅實的基礎。
1、歸併產業，調整機構。今年，按照上級的通知要求和精神，將所屬企業按照產業特點進行歸併，全面進行了清理規範多經企業工作。這些工作的順利開展，適應了電信體制改革的需要，為公司二次創業提供了組織保證。
2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業薪酬體制改革。公司9名德才兼備的人員被聘為中層幹部，廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
3、狠抓制度改革創新，初步建立制度管理網路。機構調整、薪酬改革後，人事部門按照新的崗位，及時修改補充了崗位職責，制定了新的考評辦法和獎金分配製度。
4、加強會計核算，提高財務管理水平，加強了企業財務管理工作。特別是今年，全面進行了企業資產盤活，努力增加企業收入和效益。組織專人對所屬多經企業逐個摸底，認真清查各項資產、負債，理清了產權關係，進行了規範管理，並著重對原有獨立核算的多經企業帳務中的債權債務進行了全面清查。大力開展對企業欠款的清理工作，維護企業利益。開展了“增收節支，提高企業經濟效益”活動，加強對可控費用的控制，壓縮成本費用。制訂完善了一系列管理制度，推行全面預算管理、收支兩條線管理，貫徹上級的成本管理指導精神，加強各項工程建設的核算工作，嚴格內部手續，防止跑、冒、滴、漏，。
5、狠抓安全生產，落實安全責任目標。今年以來，我們牢固樹立起“安全責任重於泰山”、“安全第一，預防為主”的思想意識，為企業的發展營造良好的安全環境。健全了組織，與各部門簽訂了安全消防責任書。突出了重點工種、特殊工種的安全管理，並多次去工地檢查。開展“安全生產月”活動，抓好了安全生產教育培訓工作。在黨的xx大召開期間，多次開展了安全自查自糾活動，確保了安全工作萬無一失。
三、加大市場營銷力度，經營工作再上新臺階。
作為電信經營實體和綜合後勤保障部門，一年來，我能夠服從、服務於焦作電信發展的總體目標，在主業大幅度減少投資規模的不利外部環境下，以機制創新為突破口，深化三項制度改革，不斷規範經營管理，加強基礎制度建設，向管理要效益。充分發揮了自身優勢。在努力做好支撐服務的同時，不斷開拓外部市場，積極開拓市場、負重前進，將業務發展到聯通公司、移動公司、洛陽、濟源等外部通訊運營商。為開拓建築市場，我積極想辦法，為建安處先後承攬了移動公司生產樓、住宅樓等土建工程，城網改造工程，從而極大地增加了企業效益。
一是優勢特色產業對經濟增長的貢獻份額加大。建安處作為我省電信實業公司全資子公司和全省電信實業唯一一家建築安裝工程行業，突出一個“強”字，充分發揮企業自身優勢，在服務好主業的同時，大力開拓外部市場，積極參與競爭，加大主業外收入比重。今年以來完成了移動生產樓及其附屬樓、人防工程以及李萬工地建設、多項安裝裝飾、通訊管道工程，實現總產值2多萬元。此外，通過不懈努力，他們在移動公司員工住宅樓和西於村1號住宅樓競標中成功，目前兩項工程都在積極進行施工籌備，預計總產值1*萬元。二是傳統業務穩步增長，滿足了主業發展需求。物業管理部門突出一個實字。今年，我從提高物業管理的檔次，把這項工作做為一項系統工程去做。制定了嚴格的工作標準和工作流程，規範、細化每一個工作步驟，強化監督和考核，使物業工作標準化、規範化，為主業創造優美、舒適、滿意的環境。物業部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務及籌備，工作受到了省、市公司領導的好評。工程建設突出一個優字。工程建設是實業公司的重要收入來源。今年在工程建在工程管理上，我嚴格按照工程建設管理辦法加強監督、檢查和考核力度，確保設計、施工、監理等工作優質高效、按時竣工。每個工程都要在打造全優工程上下功夫，創立品牌，爭創市場，增創效益。注重同主業相關部門的協調。 2**4年工程投資雖少，我們在滿足主業需求的基礎上，利用地緣優勢向外擴充套件，業務深入到焦作聯通及三門峽等地的線路工程。今年共決算工程 項，審定金額 萬元，未決算工程 項，預計收入在 萬元。綜合商業公司，突出一個“活”字，在來電顯示話機的銷售上，積極與各縣(市)電信公司及營業部協商，銷售了近萬部話機。在各類通訊產品的銷售業務中，送貨上門，變被動銷售為主動推銷，通過有效市場調研和預測，實現了銷售收入持續增長。廣告資訊業務圓滿交付了《2**4—2**4年電話號薄》的印刷工作，同時與多家客戶建立起了廣告媒體合作意向。計算機業務也邁向了市場，目前初步對外開展了幾項業務。監理設計室突出一個“細”字，以通訊建設和經濟效益為中心，優質細緻，圓滿完成了公司領導及主業交辦的各項工作任務。今年共完成勘察設計任務 項，決算工程 項，決算金額 萬元，新增加通訊管道 孔公里，光纜 芯公里，電纜 對公里，新建杆路 杆公里。
物流配送中心也積極擔負起市公司後勤服務工作，積極開展業務和工作。今年共完成 餘項工程的材料供應工作，並且開拓外部電信運營商業務，已先後和焦作移動、聯通，濮陽移動、新鄉移動、商丘聯通、鄭州聯通簽訂線路器材供貨合同，對外實現銷售額 萬元。
四、加強黨群工團的建設和精神文明建設，促進公司健康發展。 今年以來，我堅持“兩個文明”一起抓的工作方針，努力加強和改進企業黨建工作，使幹部隊伍和職工隊伍的素質不斷提高，思想政治工作不斷深化，企業辦公條件、職工生活、福利得到改善提高，企業的核心競爭能力得到進一步增強。
一是發揮黨組織的核心作用，保證企業各專案標的全面完成。一年以來，公司黨組織充分發揮政治核心和戰鬥堡壘作用，黨建工作得到了進一步加強，落實了黨風廉政建設責任制，監督制約機制得到了強化，堅持企務公開制度和民主評議幹部制度，積極推進民主政治建設，黨組織的核心作用和凝聚力、戰鬥力不斷提高。二是強化企業思想政治工作，為公司改革和發展創造良好條件。一年以來，公司黨組織繼續深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想。特別是認真組織學習貫徹黨的xx大精神，在公司廣泛開展了“學xx大文獻，創更大業績”主題教育系列活動，通過豐富多彩、形式多樣的活動，使廣大幹部職工在學習貫徹xx大的精神的過程中，思考、衡量和審視自已的工作，從而更加堅定了發展是硬道理的信念，自覺認真查詢差距和不足，並且在工作中努力地加以改進。三是積極倡導建設學習型企業，抓好中層幹部的培訓工作。新的體制和競爭環境，需要企業不斷創新工作方法和管理手段，調整經營策略，尋找企業發展新的增長點。為此，公司積極倡導建設學習型企業，並把中層幹部的培訓工作作為一項重要的工作來抓。一年來，多次對中層幹部進行了系統培訓，培訓重點放在學習企業管理、經營決策的知識上，並且強調對團隊精神的培育。通過學習，使中層幹部對企業管理的核心、作用有了新的理解，對市場觀念、人才觀念和新世紀電信業的發展趨勢有了更深刻的認識，促進了中層幹部自身素質的不斷提高，為企業的可持續發展打下紮實的基礎。四是工會的橋樑紐帶作用進一步得到發揮。一年來，工會、共青團組織積極參與企業的改革發展，並根據自身的特點和優勢，以職工和青年喜聞樂見的形式把黨的方針政策、企業的重大決策和精神傳達到每一位職工，物化於行動之中。工會在做好內退職工思想穩定工作、思想宣傳、文體娛樂、維護職工合法權益等方面工作的同時，認真履行各種職能，圍繞企業的生產經營開展了勞動競賽和合理化建議徵集活動，組織各種文體活動，豐富了員工的文化生活。
總之，一年來，我嚴於律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規範，效果上廣泛讓社會監督，帶領職工積極進行各項改革.由於計劃周密，思想政治工作做的到家，更由於我不謀私利，一身正氣，所以至今全體職工隊伍穩定，工作幹勁不減，表現出了對改革的極大理解與支援。在我的帶領下，公司員工以不斷髮展建設為己任，以依託主業、服務主業、面向市場、開拓市場為經營宗旨，銳意改革，不斷創新，規範運作，取得了很大成績，為電信主業提供了優質、高效的服務。並在自我發展、自我完善、拓展經營空間上，邁出了可喜的一步。 2**5年又是關鍵的一年，發展的任務十分緊迫。這就需要我在思想上、行動上做好艱苦創業的準備。我們相信，在上級公司的正確領導下，在全體實業員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮鬥，同舟共濟，全力拼搏，就一定能夠創造出更加輝煌的業績!
尊敬的新區領導、各位嘉賓、女士們、先生們：
下午好!
在這花好月圓，舉國同慶之際，我們在這裡隆重舉行坪山新區政企溝通暨“智慧經服”企業服務平臺上線釋出會，這是新區“智慧坪山”建設的又一力舉。在此，我代表中國電信股份有限公司深圳分公司的全體員工對各位的來臨表示衷心的感謝和節日的問候!
隨著社會經濟快速發展，電子政務廣泛而深入的運用，政企溝通的電子化、互動化、智慧化的需求日益突出。中國電信致力於政府徹底轉變傳統的政企交流模式，建設互動式、智慧化、快速響應的新型資訊化溝通方式。 中國電信與坪山管委會在戰略合作關係下牽手的“智慧經服”專案，是“智慧坪山”的子板塊。其整合中國電信在資訊科技領導域力量，運用3G通訊、移動網際網路技術等，通過政府新型辦公模式、服務模式、資訊分享模式、企業訴求視窗，呈現隨時隨地、快速互動式溝通情景，加快“智慧坪山”資訊化、智慧化建設程序，實現新區的高效快速發展。
“智慧經服”企業服務平臺，秉承“智慧坪山”建設內涵，搭建起政企溝通快速反應、雙向互動、主動服務和科學決策的互動式移動平臺，形成“融合、開放、無處不在” 的智慧型經服體系。其線上審批功能為企業帶來極大的便利性，節約了時間和成本，贏得寶貴的決策機會;政務公開功能為企業快速提供幫扶政策等有益資訊有助於企業全面及時地瞭解政府動態，便於企業經營決策;而“政企互動”功能便捷了政企的雙向互動，建立了政府徹底、及時感知企業需求的綠色通道，為新區政府快速響應和服務創新提供現實支撐。
最後，預祝本次釋出獲得圓滿成功!祝大家事事如意，節日快樂!謝謝!
三優範文網