銀行開門紅動員大會講話稿

做好“開門紅”工作，對實現早勝先贏、搶先發展、更快更早、更好更多掙取工資和費用具有重要意義。下面是本站小編給大家整理的銀行開門紅動員大會講話稿，僅供參考。

同志們:

這次會議的主要內容是:傳達營業部12月25日召開的首季“開門紅”會議精神，安排部署我行首季“開門紅”工作，聚全行之力，結全行之智，堅定信心，咬定目標，全力以赴，全身心地投入“開門紅”競賽活動中，堅決奪取“開門紅”戰役的全面勝利，為全年工作開好局、起好步，為支行實現跨越式科學發展打下堅實基礎。

一、認清形勢，統一認識，以必勝的信心堅決打好“開門紅”戰役

20**，是支行新一屆黨委提出“發展是第一要務，控險是第一責任”的開局之年，贏得新年各項工作首季“開門紅”，對於支行順利實現業務全面轉型有著特別重要意義。

(一)做好“開門紅”工作，是爭取全年工作主動權的現實需要。

一年之計在於春，首季定全年。歲末年初，是資金流、物資流最集中、最活躍、最繁忙的季節，是市場重新分割、重新議價、重新組合、重新定位、重新談判的關鍵之時，也是各項業務搶佔市場的黃金季節。作為支行，擁有六(縣)市不可比擬的龐大金融存量增量市場，止11月末，僅存款市場各家金融機構存款破180億，佔六縣市之首。今年增量80億元，中間業務市場4億元，已成為六縣市市場中競爭的最前沿、主戰場。從歷年來各位主任工作經驗來看，誰抓住了一季度，誰就抓住了市場，一步主動，全年主動，今年一季度我們行面對“弱肉強食，優勝劣汰”的競爭環境，高目標拉動，全行上下精誠團結，頑強拼搏，實現存款的超常規發展，實現了我們多年想都不敢想的目標。實踐證明，要想打好“開門紅”這個主戰場的勝利，只有領先一步，先發制人，才能搶得更大市場份額，才能拓展更大市場空間，才能贏得全年工作的主動權。往年一季度工作的失誤也警示我們，誰不重視一季度工作，誰就搶佔不了先機，一步落後，全年被動。

(二)做好“開門紅”工作，是為我們贏得更多資源配置，掙取費用支撐的現實需要。

做好“開門紅”工作，對實現早勝先贏、搶先發展、更快更早、更好更多掙取工資和費用具有重要意義。從我行角度看，“開門紅”工作的成效，直接關係到掙得工資的多少，在營業部4:2:2:2資源配置和分配政策下，我們要想獲得充足資源，保持員工工資的增長，就必須在一季度工作上取得實實在在業績，搶得資源配置的先發優勢。近年來，能夠在一季度搶佔發展先機，其業務發展速度就快，掙得工資就多，而一些單位行動遲緩，把握不準時機，首季被動，全年被動。因此，我們必須把“開門紅”活動作為掙取工資的唯一途徑，紮紮實實抓好“開門紅”工作，更多掙取工資、掙得資源，拓展更大的發展空間。

(三)做好“開門紅”工作，是落實營業部黨委發展要求，趕超兄弟行的需要。

近年來，營業部黨委對我行發展寄予了厚望，但是我們的發展速度、發展質量與我行轄區內擁有的資源不相匹配，特別是不良資產剝離後，我們的存款與貸款結構、總量、中間業務收入、利潤等等受到了嚴重挑戰。系統位次下移，特別是明年營業部大客戶中心一季度目標客戶中投放133億元，我們的佔比微乎其微，在國家應對經濟危機出臺了“擴內需保增長調結構”的國十條、金融新九條政策措施後，轄內兄弟行上下積極爭取信貸規模，介入優質客戶，推進業務轉型上提速發展。12月7日總行項行長親臨鄭州調研，簽署了1500億元意向合作專案，各兄弟行更是快馬加鞭，夜以繼日;一季度營業部提出了存款50億、貸款100億、“兩個確保”、“四個努力實現”(一季度貸款投放、各項存款、中間業務收入、利潤考核進入前6名)。面對如此高的目標，如果我們再沉醉於存款總量老大、規模老大、固步自封，夜郎自大，業務全面轉型緩慢，必將讓兄弟行遠遠甩在後邊。然而令人欣慰的是，經過近7個月的努力，我行存款、貸款均創歷史新高，實踐證明我們的隊伍是一支敢打硬仗、贏仗、勝仗、惡仗的員工隊伍，同時我們也從各個層面瞭解到，大家對支行提出的工作思路、工作目標具有強烈的責任感、使命感，因此，支行黨委更有信心、決心帶全行員工迎難而上，奮勇拼搏，打出農行品牌，打出農行市場，打出隊伍，打出形象地位，奪取首季“開門紅”戰役全面勝利，為全年各專案標圓滿完成奠定堅實的基礎。

基於上述認識，我們全行上下從今天起徹底克服講客觀、講條件、講藉口的畏難情緒和“恐高症”，發揚不畏強手，勇奪第一的拼搏精神，堅定必勝信心，奮勇爭先，堅決奪取“開門紅”的全面勝利。

鑑於此，一季度全行工作的總體要求是，圍繞業務轉型這一中心，在嚴控風險的前提下，通過行動，克服困難，大打業務攻堅戰，強力推進各項工作齊頭並進，協調發展(各項存款、中間業務收入、個人貸款、農戶小額貸款、惠農卡有效髮卡、中小企業貸款六項指標)，堅決完成一季度開門紅各項指標任務。

各位領導、各位同仁：

20**年，營業部在分行黨委的正確領導下，以網點轉型為契機，緊緊圍繞分行年初制定的中心任務開展工作，堅持以服務促發展、以合規保發展，抓服務、講合規、促發展，取得了一定的成績，現彙報如下：

一、“服務贏得客戶，服務創造價值”的服務理念不斷強化。我部一直把做好櫃檯營銷作為提高服務水平的核心戰略，在做好櫃檯業務服務的基礎上，積極開展文明優質服務活動，制定服務指引，細分客戶群體，加強客戶關係管理，採用多說一句話等方式向客戶推薦新業務、新產品;同時還有計劃地進行同業調研、客戶調研等工作，瞭解同業動向、瞭解客戶需求;針對個人大客戶進行重點營銷、重點服務，做好客戶服務維護工作。

二、合規工作常抓不懈。年初以來，我部緊緊圍繞“發展年”的工作思路，發展不忘合規。工作中，認真貫徹執行總省行、人行和銀監局的各項規章制度，結合各級檢查組檢查發現的業務問題，認真進行整改，逐步完善我部的內控體系建設;同時進一步加強了帳戶、印鑑、印、壓(押)、章、重要憑證、尾箱、出納庫房等方面的管理;加強對大額現金的授權和審批，建立起了有效的風險防範體系。

三、儲蓄存款大幅快速增長。截止20**年3月30日，營業部各項人民幣儲蓄存款餘額 19835萬元，較年初增長了5155萬元，完成全年計劃4000萬元的128.88%。20xx年新增的存款是我行開業至20xx年年末存款額的26%(四分之一強)。存款的大幅增加，曾為我行帶來了800萬級大客戶1個，百萬級VIP客戶20多個，並且新增的儲蓄存款較為穩定。

存款的快速增長，應當說是空前的。從88年建行到現在，20多年的是時間，我行營業部的存款只有14680萬元(20**年12月31日餘額)，20xx年存款的增長，得益於以下幾方面：

1、行長、主管行長親歷親為，經常深入我部指導、主持會議研究解決問題，以及各種場合的鼓勵、鞭策，以及與部主任、副主任走出去，主動營銷密不可分;

2、認真貫徹執行年初省行行長會議和我行行務會議精神，建立高效務實的晨會制度，及時向全體員工傳達我行的經營策略和方針政策;

3、針對20**年存款任務指標的大幅增加，我部及時調整主任、副主任工作分工，確定由在公司部工作多年，抓存款經驗豐富，對公、對私客戶聯絡多的副主任主抓存款工作，該同志聯絡廣泛、工作熱情高、勁頭足、工作方法多、措施得力，存款增長快速、穩定;

4、建立營銷臺帳，明確獎勵標準，及時兌現獎金(1至3月，我部按省行年初宣佈的標準，發放存款獎，不足部分用營銷費補齊;對個別獎金收入較多員工提出的扣稅較多的問題，我部也從營銷費中給予了考慮)，用好營銷費，在我部真正營造出“干與不幹不一樣，幹多幹少不一樣”的良好氛圍，徹底打破獎金分配吃“大鍋飯”的現象，極大地調動了部分員工的積極性;

存在的主要問題：

1、存款獎長期不兌現，存款出現下滑，客戶維護難度相當大;

2、管理水平和員工素質還有待進一步提高。

下步工作打算：

1、建立學習型組織，打造學習型團隊，加大員工的業務知識培訓力度，全面提高一線臨櫃員工的業務素質，我部將利用早會、週三學習日等時間，組織員工全面系統地學習總省行和人行、銀監局的相關法律、法規，管理辦法和操作流程，加強對員工操作技能的訓練，鼓勵員工爭當星級櫃員、技術標兵。

2、進一步對我部各項業務進行流程整合。在綜合櫃員制的基礎上，機動靈活的開設對公、對私vip櫃檯，為我行重點客戶提供差異化服務，努力提高重點客戶群體的忠誠度，儲存款、保穩定。

3、進一步加大中間業務的營銷力度，努力增加中間業務收入。

謝謝大家!

各位同仁：

大家晚上好!在全行全力衝刺年末指標，年終決算進入倒計時之際，我們利用晚上時間在這裡召開20**年“開門紅”動員大會，標誌著我們新一輪“開門紅”活動正式拉開大幕，全行工作重心將轉向謀劃明年的發展，全力以赴推進“開門紅”。今天的大會，人力資源部將對全行“開門紅”活動整體方案進行一個宣導，兩大板塊將對開門紅指標進行分解落實，板塊、條線的代表還要進行表態發言。下面，我首先代表分行黨委、行長室就明年的“開門紅”工作提三點要求：

一、正視形勢、把握主動，堅定“開門紅”必勝信心

關於明年的形勢，可以用依然複雜多變，變化更大更快來形容。從整體來看，國內經濟增速換擋，更加註重發展質量和推進轉型升級。從行業來看，人民幣國際化程序加快，人民幣已超越歐元和日元，成為全球第二大國際貿易融資貨幣;利率市場化化步伐也從“穩步”向“加快”邁進，銀行的“好日子”已一去不復返;移動互聯化又帶來了新的金融“攪局者”，競爭對手不斷增加，每個參與者都想分得一杯羹。這些重大變化發生在很短的時間內，對我們的市場適應能力、盈利能力，風險管控能力等帶來一系列新的考驗。從系統來看，明年上級行效益目標、市場競爭力目標不會低，結構調整、資本節約、貸存比要求將更高。這些挑戰、壓力相互交集，逼迫我們要不斷適應這種新變化。全行上下要充分認清這一形勢變化，增強“居安思危”、“居危思危”意識。

同時我們也要看到，新一輪的全面深化改革從上到下開始啟動，xx的發展也面臨諸多有利條件和個性化優勢;從我們自身來看，我們有規模化的經營優勢(處於市場的第一方陣、抗風險能力好於中小銀行)，我們有專業化的人才優勢(年齡、學歷結構四大行最好)，我們還有全球化的集團優勢(海內外一體化、多元化經營)等等，這些都是我們敢於直面對手、決勝於市場的“重要法寶”和“祖傳祕方”。從內部政策來看，現在中行各級機構都處在內生動力機制之下，獲取資源唯有做業務。一季度資源配置最足，先做先得，越早做越能搶到最大的蛋糕份額，越能支撐後續的發展，形成業務和資源互補、互動的良性迴圈。

總而言之，明年挑戰和不利因素不少，但市場機會、有利的方面也很多，關鍵在於我們能否充分發揮自身優勢，以過人的智慧和勇氣先人一步，實現“開門紅”。只要我們堅定信心，充分利用好“開門紅”這一有利時機，就能化不利為有利，牢牢把握住發展的主動權，贏得整個一年的工作主動，就完全能夠實現績效進位目標，提高員工的收入待遇。

二、緊盯目標，開足馬力，營造“開門紅”良好氛圍

這裡先通報一組資料。今年一季度，全行一般性存款較年初新增28.8億元，佔前11個月存款新增的109.3%;各項貸款較年初新增22.3億元，佔前11個月貸款新增的101.23%;實現中間業務收入14367萬元，佔前11個月中收的54%;實現考核撥備前利潤19827萬元，佔前11個月的40.15%;實現賬面淨利潤15050萬元，佔前11個月的36.26%。我們的存款、貸款、中收和利潤都超額完成了全年序時進度，特別是存貸款一季度“開門紅”已完成全年任務。上述資料充分凸顯了“開門紅”工作的重要性。

對於明年的“開門紅”，各個單位務必要緊盯目標，開足馬力：

一是目標上要積極進取。根據分行開門紅競賽活動部署，“開門紅”期間全行各項存款時點目標為新增28.5億元，其中個金板塊新增14億元、公司板塊新增14.5億元;存款日均目標為新增18億元，其中個金、公司板塊分別新增9億元;中間業務收入目標為1.53億元，其中個金板塊4300萬元、公司板塊11000萬元。

開門紅啟動後，各單位要主動對接分行開門紅活動方案，迅速進入開門紅工作狀態，要爭分奪秒，儘快掀起開門紅工作的高潮，用更高的目標引領方向、鼓舞士氣。要認真分析開門紅競賽的各項指標，把“開門紅”各項指標按照“任務客戶化、客戶名單化、名單產品化”的要求轉化為具體的客戶儲備，確保每一項業務都有明確的客戶支撐，通過定人員、定責任、定時間、定進度真正把工作目標落到實處。要關注明年春節來的較早的實際，儘量把決戰時機前移，力爭在春節前落定大局。

二是資源上要激勵到位。在明年費用管控更加趨緊的形勢下，分行仍然加大了對開門紅的費用資源配置，其中業務費用較上年增加了100萬元，人事費用較上年增加了134萬元，並配置了480萬元的人事費用用於專項激勵，目的是鼓勵各個業務單位、支行網點奮力拼搏，勇於爭先。各單位要深刻理解和把握分行的政策意圖，通過加快發展，多掙多花多貢獻，儘快出臺明確到網點和員工的激勵考核辦法，要捨得投入、敢於投入，同時要提高資源配置效率，“好鋼用在刀刃上”，更加有效地調動廣大員工的積極性和創造性。這裡強調一下，各單位對“開門紅”激勵的獎金和營銷費用，要切實按照網點、員工的實際業績與貢獻及時進行分配，絕不能搞平均主義、大鍋飯。兌現上要透明公開、理直氣壯。

三是兵力上要全員投入。開門紅，不單單是一場與同業在旺季市場的短兵相接，更是一次綜合實力的大比拼。全行的戰略執行能力、支援保障能力、資源配置效率、櫃面服務質量等將一併接受市場的檢驗。開門紅不僅是支行、網點的事，也是全行上下共同的事情。“開門紅”啟動後，市行要由工會部門牽頭，抽調部門人手組成“開門紅”後援小組，為城區網點提供人力資源支援。各網點要組織好人員，安排好班次，開足櫃檯，確保客戶的等候時間不超過20分鐘，對於客戶存款等要開通“綠色通道”。

四是氛圍上要廣造聲勢。要充分利用好元旦、春節等營銷節點，多渠道進行業務宣傳，多形式組織營銷活動，多層次開展“走出去”營銷，使客戶更多地瞭解我行的產品、服務優勢，形成一浪高過一浪的宣傳聲勢，吸引公眾視線，激發客戶的潛在需求。要時刻關注開門紅程序，強化板塊、條線的推動，加強通報、點評、排名;利用各種宣傳平臺，樹立各類先進典型，推廣各項營銷戰例。在成績中總結經驗，交流分享、擴大戰果，從差距裡找出短板，彌補不足、改進方法。通過全員發動、內外互動，公私聯動，不斷激發全行“一切圍繞開門紅、一切為了開門紅”的工作熱情，讓“開門紅”真正火起來、紅起來。

三、強化機制，升級服務，落實“開門紅”各項措施

第一、要以“四項機制”為重點，加大業務拓展，實現全方位的開門紅

要認真落實“四項機制”，即首席客戶經理制、公私聯動機制、招商對接機制和每日推動機制。同時強化“四有原則”，即有目標、有計劃、有措施、有結果。“四項機制”和“四有原則”是我們增強市場營銷主動性和有效性的重要舉措。從下半年的情況來看，凡是落實到位、推進有力的單位，市場營銷的成果也非常明顯。開門紅期間，全轄要不折不扣落實好這些機制和原則，板塊、條線要加強指導推動，細化過程管理。使“四項機制”和“四有原則”真正成為全行提升市場攻擊力、達成“開門紅”目標的重要抓手和有力武器。具體到業務上：

一是要全力以赴加大存款拓展。大家清楚，存款是緩解我們貸存比約束、支撐貸款投放、促進中間業務發展、改善淨息差水平、實現利潤增長這一切的關鍵所在。從市場規律來看，一季度歷來是資金流最集中、最活躍、最繁忙的季節，往往形成銀行存款的全年峰值、高點。同時開門紅也直接影響各項業務的發展空間，進而決定未來一年整體的競爭格局，搶抓旺季存款早已成為業內的共識和一致行動。開門紅期間，公司板塊：首先要加大行政事業單位存款和招商引資賬戶的爭攬力度。深入落實行政事業單位存款“專案庫”責任制，加大16個新的行政事業目標客戶營銷，力爭開門紅期間達成率50%以上;同時按照“兩個50%”要求，力爭所在區域內的500萬元以上新增資本金賬戶50%落戶我行。其次要拉動派生存款增長。優先支援帶動保證金存款和派生存款的授信專案，降低低存款、低收益的授信客戶佔比，明確要求授信客戶的上下游企業在我行開戶，並通過現金管理、企業網銀等產品，加強對企業的資金歸集和流向管理，擴大資金沉澱。第三要強化產品運用。提高銀行承兌匯票保證金比例，大力敘做保證金項下的進口開證、保函等表外業務和協議付款、海外代付、匯利達、訂單融資和貸匯通等業務。同時加大對短融、中票、企業債、公司債等可能的市場機會發掘和業務爭攬。第四要強化基礎客戶建設。在重視新客戶拓展同時加大存量客戶的挖潛，提升現金管理平臺的結算類資金沉澱規模，加強人民幣結算賬戶的爭攬，擴大基礎客戶群和結算量。

個金板塊：首先要堅持“零售業務批發做”，加大代發薪業務拓展。對於18個“零售業務批發做”專案和40個代發薪專案要儘早落實。同時積極爭攬拆補、結算資金、農民工返鄉資金等資金。其次要做好內部客戶挖潛和他行客戶營銷，靈活運用省行推出的“同業有我有，不低於主要同業”人民幣儲蓄存款利率差別化定價策略。發揮好第三方存管資金池作用。做好到期保險資金迴流。通過中高收益理財產品加大行外資金爭攬。第三要強化產品拉動。以市民卡為載體，持續營銷市直機關福利費、獎金專案，並採取多種措施提高市民卡的啟用率和使用率。同時用好商戶通、存貸通、智慧通、易管通、高薪理財、雙帳戶POS等產品，大力拓展社群卡、園區卡等專案，為儲蓄業務發展提供產品支援和資金沉澱。第四要加強公私聯動。持續關注基本戶和授信戶代發。

二是千方百計創造中收來源。在“以效益為中心”的前提下，除了傳統的貸款外，中收是創造利潤的重要增長極。開門紅期間，公司板塊：一方面要加大傳統業務的推動力度，包括提高大公司授信定價水平、提高中小企業、供應鏈等貿易融資產品市場份額等，做大總量，為我行創造更多的價值貢獻。另一方面通過投行、同業、資金等創新型、輕資本產品，多渠道獲得收益。

個金板塊：要在提升傳統中收貢獻度的基礎上，大力拓展基金和資金業務，力爭打造兩個“千萬元”中收產品線;要加大銀行卡分期業務拓展，實現車分期、家裝分期、車位分期以及部分收入穩定的白金卡客戶群等多領域的突破;要以產品定價為槓桿，加強產品交叉銷售，撬動零售貸款業務綜合收益提升和貢獻度。

三是搶抓進度加快貸款投放。要把搶抓投放機遇和帶動存款增長、提高中間收入、加快結構調整結合好。開門紅期間，公司板塊要儘可能早投放、早收益;同時建立完善工作機制，加強專案庫儲備，提高專案審批投放效率;在加快資產投放進度的同時注重結構調整，優化客戶結構，提高中型客戶、供應鏈融資及中小企業餘額的佔比。

個金板塊同樣要爭取多儲備多發放。只有儲備多，才能有議價能力，才能提升定價水平。其次在做大新增規模情況下，兼顧結構調整。大力發展定價水平高、綜合帶動能力強的個人經營類貸款等非住房類業務。

第二、要以“服務領先”為關鍵，改善客戶體驗，實現高效能的開門紅

我們的目標是“做當地最好的銀行”，服務領先是實現這一目標的重要條件。“開門紅”是檢驗我們服務的最好時機。開門紅期間，全行要不斷強化“以客戶為中心”理念，真正把服務工作迴歸到“經營客戶”上來，一線從客戶需求出發，二線從一線需求出發，不斷提升服務客戶的響應能力，改善客戶的體驗感受。

一線服務客戶方面，下半年以來，我們通過銷售服務流程固化推動，擺脫了長期以來在全省墊底的局面，在省行季度檢查中排名逐漸提升。“開門紅”期間，各單位要利用好今年服務銷售流程固化的成果，做到經理、櫃員各司其職，櫃面、廳堂高效聯動，保證網點忙而有序，櫃面業務有效遷移，並確保大戶要有相應的營銷服務措施。個金部要加強檢查督促的力度，規範網點的標準動作，幫助網點持續做好銷售服務流程的固化。公司條線要重點在“走出去”的市場上展示我們的專業化、差異化服務優勢。

二線服務一線方面，下半年雖然有所改進，但總體情況還很不太理想。分行要動真碰硬，首先要在“開門紅”期間扭轉這種被動局面，大家要反思一線意見大的癥結根源到底在哪裡?二線服務在哪裡會受到中梗阻?對於出現的問題該通報的通報，該問責的問責，先進典型要樹，反面典型也要樹起來。近期分行已出臺了進一步深化“二線為一線服務”工作通知，對下階段工作提出了明確要求，希望二線部門要認真重視起來，在服務基層上、指導基層方面要接地氣，從“一把手”開始，一定要樹立“為一線服務”意識，對於一線出現的問題、存在的困難，要以飽滿的工作熱情，想方設法在第一時間處理解決，切實提升基層一線的滿意度。

開門紅期間，也是員工壓力最大的時期，一方面要求我們全體員工發揚主人翁的精神，自我加壓，自我奉獻，齊心協力做好開門紅的各項工作，另一方面也要求我們各級管理人員要主動關心員工，幫助員工減壓，解決生活和工作中的實際困難，充分調動員工的工作積極性。二線後勤保障部門要實行24小時電話開通制，隨時為解決一線網點和部門出現的困難而待命，全力保障開門紅工作的順利開展。另外，要儘量減輕基層負擔，除了必要召開的推動會外，要讓一線員工可以將更多精力放在“開門紅”工作中。

第三、要以“合規第一”為底線，防範化解風險，實現高質量的開門紅

當前，經營環境中的不確定因素和風險隱患還在積聚，這對我們的業務風險管控提出了更高的要求。在資產管控方面，要加強實質性風險管理，對日常發現的風險隱患及時預警並採取措施，防範授信風險;同時要加大不良資產處置和非不良貸款主動退出力度。

歲末年初往往是案件、事件的高發期，要加強合規經營和案件風險防控，在對客服務中做到誠實守信、言出必行，不虛假承諾、不違規交易;在與同業的競爭中，做到手段合規、方法得當、不惡意競爭。要藉助省行開展“守住合規底線大討論、大排查”活動的契機，全面查詢內控薄弱環節並加快整改，有效杜絕各級機構在業務發展過程中突破合規底線的問題;要認真落實安全生產責任制，加強營業網點等重點區域和重要環節的安全管控，強化安全檢查和巡查工作，進一步完善各類應急處置預案，妥善處理突發事件。

各位同仁， 20**年“開門紅”戰役已經打響，狹路相逢勇者勝，讓我們全力以赴，只爭朝夕，在20**年的首仗中打出氣勢、打出品牌、打出地位，奪取 “開門紅”戰役的完勝，成功檢驗我們的各項工作成效，為早日把xx分行建成“當地最好銀行”做出積極貢獻!