08 年 12 月份我非常榮幸的能夠作為一名社群工作者被分到大北橋社群工作。轉眼間已經三個月了，在忙碌和快樂的工作中，我時刻牢記自己的責任和使命，並以滿腔的熱情、飽滿的激情投入在工作中。同時我也深深的感到了領導的關心和愛護，以及對我工作的引導和支援。下面就一年的工作簡單總結一下
首先正確的認識社群工作者這一角色。
社群的工作關鍵是和老百姓打交道，其中有通情達理的、蠻不講理的;有思想超前的、有思想保守的等一些問題。因此在只有工作中不斷的向社群裡的老幹事學習，積累社群知識與工作經驗。在這段時間中，其他社群幹事給了我極大的幫助和支援，他們都是我的導師，讓我學到了很多東西。
來社群工作以來，才發現做社群工作需要懂得東西太多太多，也明白了社群工作遠不如自己想得那樣簡單，社群工作包含極大的複雜性、矛盾性。居民和社群、社群幹事之間關係是盤根錯節，息息相關，處理問題時必須知轄區情、解民意、體民情。作為一名社群工作者，就要直接和老百姓打交道，直接接觸國計民生，為百姓辦實事做好事，把黨和政府的政策規則明明白白的辦給居民百姓，為百姓排憂解難，就是為國家排憂解難。我們做為 21 世紀擁有一定文化知識和滿腔熱情的年輕人，正是我們展示才華、釋放激情的機會，我將充分發揮自己，展示自己用盡全力為做好自身的工作。
第二不斷學習各方面知識，提高自身素質，以便做好本職工作服務社群。
在海濱街道蟾南社群，我主要負責的是村郵金融這一塊，幫助社群居民方便快捷的完成各項生活開支費用的繳納和諮詢。通過這段時間的工作學習，我認識到基層社群是一個可以發揮我們年輕人生活力與創新意識、發揮自己專業知識與長處的大好平臺，隨著認識的不斷改變，感受的不斷加深，我的工作能力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社群工作的重要性，以及做好社群工作的不容易。同時我也看到了基層社群的不斷髮展，也學到了很多業務知識、掌握了很多與群眾交流的技巧，增強了自己學習的能力，磨練了自己的意志。也有了一些心得體會，想與同事們分享。
在加強理論學習上，不斷增強政治理論水平和思想道德素質。我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。我堅持擁護中國共產黨的領導，深入學習科學的發展觀等重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在20--年8月通過了溫州市助理社會工作師的考試，並取得了溫州市人力資源和社會保障局頒發的資格證書。
在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，嚴格要求自己，認真完成領導安排的各項工作。我虛心向身邊的'老同志們學習，向有經驗的同事們學習，向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區的居民融洽相處。在上級領導的正確指導下，在各位社群居民的大力支援和協助下，我能夠把認真學習到的業務知識，方便各家各戶的各種費用一次性交納，堅持做到零出錯，我以正確、認真的態度對待各項工作任務，剛進單位面對居民提出的問題經常手足無措，經過不斷學習，逐漸積累了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題、積極參加街道社群組織的各類業務培訓，不斷
提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，也利用休息時間完成了業務教育的學習，提高了自身素質。發揚積極進取的工作精神，樹立良好的工作作風。工作時我始終保持嚴謹認真的工作態度，腳踏實地，積極肯幹。耐心的回答每個來社群諮詢問題的居民，儘自己最大的力量為他們做事，並在20--年獲得了“示範村郵站”崗位稱號，也有幸推薦“20--年浙江省村郵先進個人”評選。
在生活上：首先我熱愛生活，樂觀向上，用積極的生活態度面對生活中困難和問題。其次，我勤儉節約，反對鋪張浪費，崇尚質樸的生活，嚴格要求自己，養成良好的生活習慣，合理的安排自己的休息、娛樂、體育鍛煉時間，養成珍惜時間的觀念。最後，我樂於助人，積極主動的幫助社群居民，鄰里之間和睦友愛。
在經過了四年的工作學習，我從不適應社群工作到慢慢融入這個社群，並且和居委會的同事們，社群居民的相處也越來越融洽。我知道我在思想上、工作上、學習上及生活上或多或少的存在一些不足，但是我會不斷的鞭策自己，我一定好好保持自己的優點，在缺點上下工夫，時刻自我檢討，並時時處處地深思熟慮，努力從一言一行中，儘量克服自己的缺點，改變自我，不斷提升自我，做一名合格的優秀團員，並爭取做日後做一位有所作為的社會工作者，融入群眾中去，真誠的為人民服務，積極取得更大的進步。
在這次實習過程中，社群的負責人給我們介紹社群狀況，帶我們參觀了社群的狀況，在參觀的同時，社群的負責人的還給我們介紹了目前社群狀況，比如社群外的溝渠疏通清理問題。瞭解社群工作的方法很多，開始接觸的實地觀察就是一個方法。透過仔細的觀察，能夠洞察通過口述闡述的問題。
我們通過自己的觀察，知道正因社群住房出租收入、餐飲娛樂等收入是當地居民的主要收入。但是在當地居民追求經濟收入的時候，一些細節被忽略了，給社群管理造成了一定的難度。如xx學校側門外的同心路，是以小吃、超市、文具店等為主的街道，外來零散的攤販，散佈在各個角落。走到同心路，攤位之間的空隙不大。這樣，各個攤位之間，衛生的界限不分明。儘管社群每天都有專人打掃、清理垃圾，可是，攤位每天亂棄堆放的紙屑仍舊不少。衛生是社群環境清潔重要的任務。
在社群實習的過程中，我們也要徵詢社群工作人員良好的建議與意見。我們在社群人員的指導下，制訂了一份針對社群衛生、治安、社群工作人員工作等態度滿意情況的調查。而後，我們訪問了正因社群的居民，根據調查問卷的內容隨即調查了一些店鋪，我們通過分析得出了一個簡單的調查報告，把我們在本科中學的社群調查和社會統計相關的知識和內容用在了實習中。
而後，剛好碰到社群統一地繳納社會保險費用社群工作，我們也隨即參加瞭解社群的日常工作，社群的工作人員給我們講解了社會保險的繳納的困境，這讓我們的社會保險開辦情況有所瞭解，也增加了社會保險宣傳和收繳的知識。
作為社會保險工作，這是關係居民切身福利的一項工作，其包含的內容和任務多樣，包括收繳失業保險、養老保險、生育保險等等。社群工作人員要開展收繳工作和服務內容的諮詢，每一天社群工作人員都會接待來諮詢的居民。社群工作人員往往會反覆地宣傳國家政策和方針。
此外，通過真正地接觸社群工作，我們瞭解了社群發動的一個動向：即是文明、。正因社群儘管建立時間不長，但是，它也積極配合國家的巨集觀的社會發展方針，積極地進行各種工作的整治，將文明*社群的建設作為社群發展的方向，創文明、爭先進。
畢業實習結束了，回過頭來反思自己的實習所得，我發現專業課程中有一小部分內容可以運用在實踐中，理論和實踐結合起來，讓我們更加深刻地理解專業工作的內涵。而且，在參觀實際的工作中，我發現社群工作考驗的是工作人員的一種耐心引導的態度，某些簡單的社群事務可能不需要很多的技巧，但它需要更多良好的態度去引導居民認識自己的社群和自己肩負的權利和義務。在實際的工作中，社群工作人員不能以自己的專業背景和社群地位、職權自居，要積極地與居民融合，保持良好、融洽的社會關係才能把社會政策、方針、規章等落到實處。社群工作注重與社群居民關係的建立。
20__年即將過去。一年來，本人在__街道黨工委、辦事處的正確領導下，在社群全體幹部和社群居民、黨員及轄區單位的大力支援下，本年度已圓滿地完成了我們社群的相關工作任務，在社群建設上也取得了必須的成功。下頭我將一年來的工作、學習情景做個總結。
一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質
自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質。我虛心向身邊的老同志們學習，學習他們如何正確的處理各類矛盾、如何與轄區的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規，我認真參加了上級各部門組織的各種學習和培訓，業餘時間學習了《社群管理》、《如何開展社群文化活動》、《如何做好社群調解工作》、《如何開展社群老年活動》等書籍，激發了自我的職責感和奮發進取的精神，不斷朝著新的目標前進。
在工作種，我顧全大局，不計較個人得失，誠信為居民服務，始終以高標準嚴格要求自我，在思想上、業務上不斷地完善自我、更新自我，為社群建設進一步發展盡職盡責。作為社群主任，我深深的認識到，僅有不斷提高轄區單位和居民的參與熱情，讓更多的人瞭解社群，支援社群建設，是增強社群建設生命力的有效措施。所以，在工作中，我經常深入居民之中、瞭解居民們對社群建設想法、願望和要求，聽取他們的意見和提議，想居民所想，急居民所急，把自我融入到居民之中。
二、加強管理，不斷提高自身的工作本事
在工作中強化管理，制定了較完備的各項制度，實行制度管人，分工時按照人盡其才，發揮他們的優點和長處，為社群工作正常開展供給了保障。在日常工作中。及時處理和調解各種關係，做到分工不分家。
三、提高文化品位，為進一步繁榮社群文化，構建和諧社群
我與大家一齊組織並策劃了各種文化活動等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動。比如“迎世博，唱響社群和諧之聲”、展家庭風采，促鄰里和諧、關愛人口，情繫國策，開展“安全自護、生從自救知識講座”暨暑期活動啟動儀式、“我是小畫家”等一系列活動，對社群起到了促進作用。
四、愛崗敬業，勤奮工作，不斷取得新進展
一年來，我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到難題，總是想方設法，竭盡所能予以解決，始終任勞任怨，盡職盡責，關愛弱勢群體，為困難群體排憂解難。在春節前夕，組織大家開展慰問貧困戶，下崗職工活動，共計慰問90人次，並送去食油，大米等日用品。抓好社群穩定、安全生產及流動人口工作，定期開展流動人口排查摸底和企業單位的安全生產工作，做好社群環境衛生和冬季清除冰雪工作，在工作中實行網路化管理，包片到戶、職責到人，不漏死角。
一年來，雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩，承受過許多委屈，但我也從辛勤的工作中嚐到了甘甜，享受了成功的喜悅，找到了屬於自我的人生夢想，體現了自我的人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了居民的認可，但離居民的要求還有必須距離，今後，我必須會嚴格要求自我，多做批評和自我批評，搞好班長團結，進取完成上級交給的各項任務。密切聯絡群眾，維護人民群眾的利益，我民排憂解難，把自我全部的精力貢獻給社群，把自我全部的愛心奉獻給居民。
五、工作方面
按照區委、政府街道黨工委、辦事處的安排部署，採取有效措施，抓重點、抓管理、高標準、樹精品，完善城市長效管理體制和執行機制，經過各級領導的大力支援和同志們的共同努力，順利開展了各項工作。
1、為加快實現“五城同創”的總體目標，樹立城市形象，提升城市綜合競爭力，我辦率先在全區開展__城市管理禮貌示範街創立活動，採取有效措施營造創立氛圍、突出創立特色，夯實創立基礎，以點帶面，輻射帶動全區城市管理水平和禮貌程度的不斷提高。
2、大力開展沿街建(構)築物美化、淨化、亮化、綠化活動，共計清洗、粉飾建築物___平方米，夜景亮化6家，更新設定廣告牌匾___塊。組織開展為期_個月的環境衛生整治活動，累計出動單位、小區__家，____餘人次，沿街門面___個，清理衛生死角__處，清理廣告2萬餘處，擦洗護攔___米，果皮桶等環衛設施___餘個，清理垃圾___餘噸。
3、加大愛國衛生和“雙滅”工作力度，加強監督檢查，在自治區、市愛國衛生及“雙滅”工作檢查中我辦共計發放鼠藥___公斤、蟑螂藥___包、投藥盒___個，覆蓋率達__%。
4、綠化工作
開展萬人護綠活動，共計刷樹___餘棵，春秋綠化組織轄區單位種植行道樹挖換土方___立方，填方___立方。綠化植樹__畝，種樹___棵。
5、冰雪清除工作
按照“統一領導，分級負責，區街聯動，專群結合，人機結合”的運作方式，充分發揮駐區單位、各社群的作用，層層分解目標任務，並與轄區單位、臨街門面和個人簽訂冰雪清除職責書156餘份，做到任務落實、職責到人。
20__年的工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足;有時在工作中過於急於求成，缺乏自身的政治學習;理論聯絡實際不夠，這些都需要我在今後的工作中加以改善。在明年的工作中，我將嚴格要求自我，恪盡職守、服務大局、實幹創業，爭取早日成為一名正式合格的共產黨員，不辜負領導和同事們對我的期望和重託。
在這次實習過程中，社群的負責人給我們介紹社群狀況，帶我們參觀了社群的狀況，在參觀的同時，社群的負責人的還給我們介紹了目前社群狀況，比如社群外的溝渠疏通清理問題。
瞭解社群工作的方法很多，開始接觸的實地觀察就是一個方法。透過仔細的觀察，能夠洞察通過口述闡述的問題。
我們通過自己的觀察，知道正因社群住房出租收入、餐飲娛樂等收入是當地居民的主要收入。但是在當地居民追求經濟收入的時候，一些細節被忽略了，給社群管理造成了一定的難度。如xx學校側門外的同心路，是以小吃、超市、文具店等為主的街道，外來零散的攤販，散佈在各個角落。走到同心路，攤位之間的空隙不大。這樣，各個攤位之間，衛生的界限不分明。儘管社群每天都有專人打掃、清理垃圾，可是，攤位每天亂棄堆放的紙屑仍舊不少。衛生是社群環境清潔重要的任務。
在社群實習的過程中，我們也要徵詢社群工作人員良好的建議與意見。我們在社群人員的指導下，制訂了一份針對社群衛生、治安、社群工作人員工作等態度滿意情況的調查。而後，我們訪問了正因社群的居民，根據調查問卷的內容隨即調查了一些店鋪，我們通過分析得出了一個簡單的調查報告，把我們在本科中學的社群調查和社會統計相關的知識和內容用在了實習中。
而後，剛好碰到社群統一地繳納社會保險費用社群工作，我們也隨即參加瞭解社群的日常工作，社群的工作人員給我們講解了社會保險的繳納的困境，這讓我們的社會保險開辦情況有所瞭解，也增加了社會保險宣傳和收繳的知識。
作為社會保險工作，這是關係居民切身福利的一項工作，其包含的內容和任務多樣，包括收繳失業保險、養老保險、生育保險等等。社群工作人員要開展收
08 年 12 月份我非常榮幸的能夠作為一名社群工作者被分到大北橋社群工作。轉眼間已經三個月了，在忙碌和快樂的工作中，我時刻牢記自己的責任和使命，並以滿腔的熱情、飽滿的激情投入在工作中。同時我也深深的感到了領導的關心和愛護，以及對我工作的引導和支援。下面就一年的工作簡單總結一下
首先正確的認識社群工作者這一角色。
社群的工作關鍵是和老百姓打交道，其中有通情達理的、蠻不講理的;有思想超前的、有思想保守的等一些問題。因此在只有工作中不斷的向社群裡的老幹事學習，積累社群知識與工作經驗。在這段時間中，其他社群幹事給了我極大的幫助和支援，他們都是我的導師，讓我學到了很多東西。
來社群工作以來，才發現做社群工作需要懂得東西太多太多，也明白了社群工作遠不如自己想得那樣簡單，社群工作包含極大的複雜性、矛盾性。居民和社群、社群幹事之間關係是盤根錯節，息息相關，處理問題時必須知轄區情、解民意、體民情。作為一名社群工作者，就要直接和老百姓打交道，直接接觸國計民生，為百姓辦實事做好事，把黨和政府的政策規則明明白白的辦給居民百姓，為百姓排憂解難，就是為國家排憂解難。我們做為 21 世紀擁有一定文化知識和滿腔熱情的年輕人，正是我們展示才華、釋放激情的機會，我將充分發揮自己，展示自己用盡全力為做好自身的工作。
第二不斷學習各方面知識，提高自身素質，以便做好本職工作服務社群。
實習的開始我和同學與社群的負責人聯絡，開始通過短暫的接觸，與社群的負責人建立關係，建立關係的方式很多，包括聊天和談話。隨後社群的負責人給我們介紹社群狀況，帶我們參觀了社群的狀況，在參觀的同時，社群的負責人的還給我們介紹了目前社群狀況，比如社群外的溝渠疏通清理問題。
瞭解社群工作的方法很多，開始接觸的實地觀察就是一個方法。透過仔細的觀察，能夠洞察通過口述闡述的問題。
我們通過自己的觀察，知道正因社群住房出租收入、餐飲娛樂等收入是當地居民的主要收入。但是在當地居民追求經濟收入的時候，一些細節被忽略了，給社群管理造成了一定的難度。如西南石油學校側門外的同心路，是以小吃、超市、文具店等為主的街道，外來零散的攤販，散佈在各個角落。走到同心路，攤位之間的空隙不大。這樣，各個攤位之間，衛生的界限不分明。儘管社群每天都有專人打掃、清理垃圾，可是，攤位每天亂棄堆放的紙屑仍舊不少。衛生是社群環境清潔重要的任務。
彈指一揮間，幾年的光陰毫無聲息的流逝，回頭總結之際才猛然間意識到來社群工作已快四年了。通過幾年的磨礪，我在思想政治、業務能力等方面都有很大的進步。
在政治思想方面：積極參加時事政治學習，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”和“科學發展觀”重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想，年初遞交了入黨申請書，積極向黨組織靠攏，爭取早日加入中國共產黨。
在業務知識和工作能力方面：在社群居委會主抓義工工作站和社群工作，在工作中，我一方面我向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，總結、積累工作經驗;另一方面，我自覺進行業務知識和其他相關知識的學習，在向書本學習的同時注意收集各類資訊，廣泛吸取各種“營養”，在實踐中學習，在學習中實踐;努力提高自身綜合素質，保證了本崗位各項工作的正常執行。在工作態度方面：能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，以誠待人，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，熱心為居民服務。
20xx年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了本職工作。現將20xx年工作情況總結如下：
一、強化社群組織隊伍建設
20xx年六月份，由於工作需要，我來到工作。新的居委會，一切從頭開始。我主要負責社群工作。分工明確後，我立即投入工作，組建新的領導班子，制定職責、崗位分工及人員崗位職責等。強化內部管理，對社群工作人員進行培訓，提高業務素質、綜合能力。提高工作人員的責任心和自覺性，把全心全意為人民服務的宗旨落實在實際工作中，努力營造講服務、比奉獻，講執行、比效率的良好風氣，使工作質量、工作效率和工作效果都得到了領導、群眾的滿意。一年來，我們以高昂的學習熱情、積極創新的工作態度出色的完成了上級領導佈署的各項工作。
二、做好健身器材維護工作確保居民使用安全
為了居民有一個良好的健身、娛樂場所，對社群的室內外健身器材、公共桌椅等公共設施進行修護，每天堅持檢查，發現問題及時上報街道並進行維修，確保居民活動安全。
三、組織開展“清潔社群”活動
加強社群環境美化、綠化，社群衛生每週一查，發現問題，及時與物業公司聯絡、溝通;組織社群義工每月不定期開展“清潔社群”活動，把清潔社群作為長期的工作來抓。通過擦拭社群內的健身器、公示欄、公共座椅等公共設施，撿拾白色垃圾，清除社群
做出了自己的貢獻。
四、完成社群各套服務系統的錄入工作
及時、準確、有效的更新資料，維護好系統的運作。使社群的各套系統能夠發揮它最大的功用。
五、發展家政服務網點開展家政服務工作
對居民的求助認真登記，並及時協調有關部門排除和解決。與社群內的家政服務公司協調，發展成為社群服務網點的服務單位，使之能更好的為居民提供服務。對社群服務網點進行分類統計，便於管理和組織，充分發揮社群服務網點的服務功能。
六、弘揚義工精神組織開展義工服務活動
我們堅持貫徹以人為本，在完成上級佈置的各項工作中的同時，盡最大努力，開展各項義工服務活動，為居民辦好事、辦實事。為社群環境的美化、綠化，2小廣告等。
(一)開展文體活動豐富居民的生活
在新春、五一、六一、十一、重陽節等重大節日開展文藝匯演活動，用豐富多彩的文藝節目為居民送去歡笑和祝福，繁榮社群文化，活躍社群居民的精神生活。開展社群科普宣傳，倡導科學、文明、健康的生活方式，促進家庭、鄰里等方面人際關係的和諧，使社群形成了平等互助、扶弱助殘、濟貧幫困、奉獻社會的良好風尚。
在春節、重陽節等節日，組織社群文化宣傳隊的義工們到順義區光榮院進行慰問演出，通過歡快的歌曲、優美的舞蹈……表達對老人們的祝福和祝願。
這些文體活動的開展，提高了居民群眾的思想道德水平、文化素質和文明程度，增強了居民的歸宿感、認同感、親情感。
(二)開展走訪慰問活動為社群特需人群送溫暖
在新春等重大節日我和社群義工3們一起到社群高齡老人、特困家庭等特需家庭慰問探訪，與他們親切的聊天，詢問身體情況，送上精心準備的慰問品和衷心的祝福。讓老人們感受到政府和國家的關懷和溫暖，感受社群大家庭的溫暖。
(三)開展未成年人服務活動構建良好成長平臺
結合60週年大慶，開展青少年教育課堂，進行思想道德教育、愛國主義教育等，提高孩子們的思想道德素質和愛國主義意識;組織社群青少年參加社群公益服務，帶領青少年在社群巡邏，撿拾白色垃圾，擦拭公共設施，出宣傳板報、發放宣傳材料，提高他們的主人翁意識和責任感;帶青少年志願者到社群困難家庭、單親特困家庭、貧困女童家進行慰問探訪，和老人聊天，和孩子玩耍，使他們懂得了尊老愛幼，從小培養自覺為國家、社會、他人服務的奉獻精神;與石園國小聯合開展“我和祖國共成長”文藝匯演活動。孩子們精心準備了歌舞，小品等精彩節目，贏得在座家長、群眾的陣陣掌聲，活動不但為孩子提供了展示才能的平臺，而且增強了孩子們的自信心。使孩子們度過一個即愉快又豐富多彩的節日。
(四)開展各項宣傳活動提高居民素質
開展了甲型H1N1流感預防知識的講座。城區衛生服務中心的大夫為社群居民講解了甲型H1N1流感的傳染渠道、發病症狀和預防知識等內容;開展防災減災宣傳活動，通過防災減災知識課堂、板報、文藝演出等多種形式進行宣傳，向社群居民講授家庭防火防盜知識、用電安全知識、用氣安全知識、地震知識等;我們利用各種契機，通過懸掛條幅、文藝演出、開展法律知識講座、發放宣傳材料等多種形式向居民宣傳與之息息相關的婦女、老人、未成年人法律維權知識、信訪知識等各項法律知識，提高居民的法律維權意識。
(五)開展社群大課堂豐富居民文化生活
開展了甲型H1N1流感預防知識的講座，講解甲型H1N1流感的傳染渠道、發病症狀和預防知識;開展“膳食與4養生”知識課堂，針對身體酸鹼性與健康狀況的關聯性，飲食與身體酸鹼性的緊密性等相關知識進行詳細的講述;開展“法律講堂”為居民們講授婦女、老年人權益保護方面的法律知識……
(六)開展愛心救助暖人心活動
開展了“向貧困母親殘困兒童獻愛心”的捐款活動。號召居民獻出一份愛心，幫助貧困、孤殘兒童;開展向貧困獨女戶“送溫暖”活動，為特困女孩送去了學習用品、生活用品，鼓勵她們好好學習，長大後成為對社會有用的人。通過救助活動，為社群困難家庭送去溫暖。開展空巢老人幫扶活動。每天有義工上門提供服務，與老人聊天、整理家務等。開展殘疾人健、殘同樂棋牌賽。組織他們積極參加街道舉辦的殘疾人各項活動等，使他們在運動中得到鍛鍊，並勇敢地面對社會走向社會。
(七)消除社群隱患確保社群平安
為確保平安，對社群車棚、出租房屋、地下室等社群重點部位進行了安全隱患排查。對檢查中的隱患及時進行監督整改;為加強治安管理，組織社群義工骨幹開展治安巡邏活動。做到每天有人在崗。在花博、國慶期間，社群義工更是積極主動的參與安保活動。每天提前到崗，晚點下崗;即使是風雨，也不能阻擋他們執勤的步伐。
除此之外，我還負責社群經濟適用房、雙限房工作。為了讓社群居民都能瞭解申請經適房、雙限房的標準、條件，我利用各種活動的契機，開展宣傳，讓社群內符合標準的居民能及時來申請;在日常工作中，我積極學習相關法律法規、政策條文，爭取把它們瞭解透徹，以便正確為居民解答相關問題;在申報過程中遇到特殊情況的家庭及時與街道住房辦聯絡，瞭解申報程式，確保申報工作的開展。
一年來，我實際行動踐行了義工精神，把黨的溫暖、社會救助、慈善公益、助殘助困、幫扶敬老、治安巡邏、環境保護等服務送到百姓家。
七、20xx年工作設想
1、加強對外宣傳力度，力爭使“96156”社群呼叫服務熱線服務家喻戶曉。
2、根據居民需要，調整服務專案，拓展服務範圍，增強服務功能，切實提高綜合服務能力。
3、進一步完善社群義工服務體系，加強社群義工培訓，提高義工服務能力，完善社群服務功能。
4、組織社群義工志願者開展好治安巡邏、環境保護、文化宣傳、為老服務等日常公益服務。開拓創新活動載體，組織開展特色服務活動。
作為一名年輕的社群幹部，我清醒地認識到我自身還存在不足，要在今後的工作中不斷提高和完善自己。在新的一年裡，決心加強學習，拓寬知識面，提高業務、工作水平，努力實踐“科學發展觀“，把自己煅造成黨放心、群眾滿意的合格的社群工作者。
在大學裡，我一直使自己保持著積極向上的心態，這使我能在快樂中學習，我相信付出總有回報，對新環境的適應能力較強，大學的學習生活奠定了我紮實的專業理論，良好的組織能力，團隊協作精神，務實的工作作風。
回顧已經過去的的三年多，在學校、老師和同學們的幫助下我覺得自己過得很快樂，也很充實，除了努力學習基礎課程和掌握本專業的理論知識外，我還積極參加各種社會實踐、文體活動，在這三年多裡我明顯感覺到自己在學習成績、工作能力、思想覺悟等方面比起剛來大學的時候有了很大的提高，
在剛進入大學的時候，我並沒有被陌生的學習環境和生活環境所嚇倒，很快地克服了種種不適應，成功地完成一個由高中生到大學生的轉型期的過渡，
在學習上，我一貫保持著高中時代的良好學習作風，並不斷的改進自己的學習方法，在學習方面，除了認真學習理論知識外，我還很重視理論與實踐的結合，從大二開始我就積極地參與各種社會實踐活動，大三暑假自己也找了份兼職，終於也感受到了步入社會的艱難，通過這些社會實踐，我不但鞏固了課堂上所學的專業知識，還提高了我的實際動手能，平時我還非常注重計算機能力的培養，涉獵了大量計算機方面的課外書，並通過了全國計算機二級和省計算機二級考試，同時我還利用課餘時間自學了現代辦公所需要的各種軟體工具。
在工作方面，我積極參加各種社會實踐，大二時在院學生會工作，贏得同事的好評，到大四的時候，我積極地蒐集各種招聘資訊，努力地為自己創造就業機會，並獲得了在瀋陽愛普羅斯牧業實習的機會，在實習期間我努力學習這些專業外的知識，彌補了專業上的不足，拓寬了我的就業範圍，同時我還積極參加各種面試以求取得更多的經驗，
在生活方面，也許是受家人的影響，我向來崇尚質樸的生活，並養成良好的生活習慣和正派的作風，雖然家裡經濟條件很拮据，但是學校的補助和獎勵以及老師的幫助和同學們的關心讓我感受了學校這個大家庭的溫暖，使得我並沒有為生活上的問題而操太多的心思，同時我還積極參加學校、系和班級組織的各項體育活動，以提高自己的身體素質。
對於一名大四即將畢業的學生，踏入社會就是人生的一個新旅程，走好這段人生新旅程的第一步也非常重要。通過對這三年多的總結，我對自己有了一個更加系統地客觀地認識，在以後的求職路上我會更加明確自己的職業目標，以全新的面貌面向社會、迎接未來，邁好人生新旅程的第一步。
對於數控技術，我從完全不懂到現在的專業技術過硬，這其中經過了三年的大學生活。也讓我在這三年中發展了自己的人生價值觀，樹立了正確的人生觀念。
遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支援和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下：
一、嚴於律已，自覺加強黨性鍛鍊，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
一是認真學習三個代表重要思想，深刻領會三個代表重要思想的科學，增強自己實踐三個代表重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的xx大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。
二是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，並結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力。
三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閒餘時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐三個代表重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：
一是認真收集各項資訊資料，全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關心、支援和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今後，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置於黨組織和群眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
X年XX月，我幸運的來到路社群，成為了一名社群工作者，時間過去了，我隨著工作經歷的積累，逐漸發現，我的身心已經深系在社群工作的崗位上，每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，自豪感油然而生。
經過這3個月的工作，我受益良多，現將工作總結如下：
加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質。我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。我堅持擁護中國共產黨的領導，深入學習三個代表和科學的發展觀等重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。
在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，嚴格要求自己，認真完成領導安排的各項工作。我虛心向身邊的老同志們學習，向有經驗的同事們學習，向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區的居民融洽相處。為了更好的宣傳黨的路線、方針、政策和國家的有關法律法規，、我認真學習了一些法律知識，業餘時間學習了《社群管理》《如《如何做好社群調解工作》何開展社群文化活動》《如何開展社群老年活動》等書籍，較為系統地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發展觀，並身體力行“三個代表”重要思想，激發了自己的責任感和奮發進取的精神，不斷朝著新的目標前進。
在上級領導的正確指導下，在各位社群居民的大力支援和協助下，我能夠把認真學習到的業務知識，掌握的國家法律、法規，準確地運用到實際工作當中，保證了各項工作的順利完成。
我以正確、認真的態度對待各項工作任務，剛進單位面對居民提出的問題經常手足無措，經過不斷學習，逐漸積累了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題、積極參加街道社群組織的各類業務培訓，不斷提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，也利用休息時間完成了業務教育的學習，提高了自身素質。
在這段時間定期入戶瞭解居民人口變化情況，告知社群全程代辦的各種服務和辦理各種業務所需材料。向居民宣傳社群“單位化、網格化、責任化”服務管理工作和服務群眾的工作機制，掌握居民的民情民意，社情動態，及時幫助並解決居民遇到的困難。幫助提醒督促流動人口和房東準備資料登記備案，並及時向流動人員和房東提供流動人口服務指南。
在進過了工作學習，我從不適應社群工作到慢慢融入這個社群，並且和居委會的同事們，社群居民的相處也越來越融洽。在工作中我還有很多不足的地方，我相信在以後的工作中，通過慢慢的積累經驗，一定可以更好的完成自己的工作。
x年是我市的社群建設蓬勃發展的一年。我在社群勞動保障崗位上，以x年師市勞動保障工作會議精神為指導，在街道勞動保障所的指導下，在社群黨支部和居委會的領導下，虛心向領導和同志們學習，勤奮工作，認真履行職責，積極開展社群勞動保障工作，較好的完成了街道勞動保障所、社群黨支部和居委會交給的各項工作。現就本人今年的各項工作情況向領導作以下彙報：
一、加強政治學習和業務知識的學習，提高政治思想、業務水平和道德修養。
社群工作是聯絡黨和政府與人民群眾的橋樑和紐帶，作為一名社群工作人員，只有加強自身政治學習，才能將黨和國家的方針、政策落實到實際工作中去。今年七月份我作為一名積極要求入黨的同志參加了社群黨總支組織的政治學習，認真地學習了《保持共產黨員先進性教育讀本》的十七篇文章，充分認識到保持共產黨員先進性的重要意義和目的，並結合自身工作實際，重點學習了勞動保障方面的理論，並寫了學習體會。通過學習使我牢固樹立了為民服務的思想，在工作中嚴格以黨員的標準要求自己。
今年五月份，為了提高自身的計算機水平，我參加了計算機專業知識培訓，經過認真學習順利通過了考試;六月底勞動和社會保障局又組織我們參加醫療保險暫行辦法的知識培訓，對個體工商戶和自由職業參加醫療保險的辦法進行了學習。
二、在學習、工作中提高和鍛鍊自己的工作能力
社群勞動保障工作是社群居委會工作的一個組成部分，在工作中我能聽從領導的安排，自覺地把勞動保障工作納入社群總體工作之中，積極主 1
動的去完成工作任務。自社群開展稅收代徵工作後，我和社群的其它工作人員不怕辛苦，挨家挨戶的宣傳，碰到不理解的就做工作，使個體工商戶理解了稅收的意義， 使稅收及時收繳入庫。今年《自治區優待老年人的規定》出臺後，師市辦理老年優待證實行計算機管理，經過培訓後我很快掌握了軟體的使用方法，不但為自己辦理優待證工作打下了良好的基礎，還指導老街其它社群的工作人員掌握軟體功能，為老街十個社群順利辦理老年優待證做了一點力所能及的事。
三、勤
在工作中，我能自覺遵守各項工作制度和勞動紀律，全年出滿勤，幹滿點。工作中勤字當頭是做好基層工作的重要環節。勞動保障工作政策性強，宣傳解釋工作至關重要，為了使下崗失業人員更好的瞭解政策，我勤於動嘴，宣傳國家對下崗失業人員的十大優惠政策，養老保險政策等。為了給下崗失業人員提供更多的用工資訊，我跑到天業勞務派遣公司收集用工資訊。年初老年優待證剛開始辦理時，人很多，為了讓這些老年人早日拿上優待證，我放棄休息日，加班加點的進行計算機錄入工作，使老年人及時享受到黨和政府對老年人優惠政策。
四、結合社群特點，開展勞動保障服務工作
1、認真細緻地做好基礎工作。社群現有下崗失業人員500多人，他們大多從事的是臨時性工作，靈活性大，今年，為了詳實的掌握社群下崗失業人員就業狀況和動態，提高就業再就業工作的準確性，5-6月期間，我根據上級要求對社群下崗失業人員進行了摸底調查。這次調查是在原入戶調查的基礎上，再次入戶重新登記，將現在本人就業狀況進行登記、落實。兩個月裡，為了摸清摸準其就業狀況，我們白天去入戶人不在家，就晚上入，每天下午8點半以後到居民家中摸底調查，一干就到了11點半鐘了，終於將我社群下崗失業人員596人的就業情況摸清楚了。目前社群的下崗失業人員中有的已經搬出我們社群了，有的到內地工作了，在我社群居住
的下崗失業人員有365人從事各種工作，其中“4050”人員就業的43人，“1+1”人員就業的78人，單親人員就業的19人;有50人在家沒有就業，其中“4050”人員8人，“1+1”人員5人，單親4人。於6月底報街道勞動保障所。
2、大力開展就業再就業服務，積極實施再就業援助工作
在對下崗失業人員就業狀況做到心中有數的前提下，我積極做好求職登記，職業介紹工作。開展“一清三送”活動，熱心、細心、耐心、信心的為下崗失業人員排憂解難，把崗位、政策和用工資訊送到下崗失業人員手中，前來社群進行求職登記的人員104人，其中為53位下崗失業人員提供招工資訊32條崗位1000多個。
今年在兩節期間，大力開展送崗位、送溫暖活動。我通過在社群內貼通知、打電話等方式通知下崗失業人員參加師市就業中心舉辦的招聘會，社群下崗失業人員有30多人蔘加了此次招聘會，食品廠下崗失業人員丁小英夫婦雙雙都失業，又無專業技能，家庭生活十分困難，為了使他們儘快找到工作，我打電話通知他們參加這次招聘會，但電話沒有打通，就親自到他們家通知他們，使他們沒有錯過這次機會。社群將找工作困難的下崗失業人員10人重點報給就業中心，希望得到重點幫撫，但因種.種原因，最後沒有介紹成功。
春節前夕師市開展慰問下崗失業人員活動，我與社群領導商量後將就業困難、生活也困難的我轄區食品廠下崗失業人員楊慶志一家報給勞動和社會保障局後，師市黨委書記宋志國和勞動和社會保障局的領導及街道、社群的領導一同到我社群下崗失業人員丁小英、楊慶志家中，給他們送去黨和政府對下崗失業人員的關懷，送去就業崗位和慰問金200元。
就業再就業工作是社群勞動保障站工作重點，為了更好的為下崗失業人員提供服務，社群勞動保障站在9月份與十一·二社群聯合舉辦了“崗位推介會”，採取用人單位與下崗失業人員面對面的方式，由用人單位太平洋保險公司的經理將所招聘的崗位向下崗失業人員做了介紹，下崗失業人員針對崗位的要求向用人單位提問題，有興趣的人到公司參加應聘。
3、《再就業優惠證》是下崗失業人員享受十大優惠政策的先決條件，是關係到下崗失業人員的切身利益，對每一位辦理《再就業優惠證》的下崗失業人員都嚴格審查相關證明材料，全年共有78人領到了《再就業優惠證》，其中“4050”人員9人，“一家一”人員4人。
4、做好下崗失業人員的技能培訓工作。為使下崗失業人員儘快實現再就業，國家為下崗失業人員提供了一次免費培訓機會，為做好這項工作，我將創業、計算機、電工、駕駛等培訓資訊10餘條張貼在居民區，積極向下崗失業人員進行宣傳、動員他們參加各種技能培訓，全年轄區共有53人到培訓機構進行培訓，其中創業培訓29人，技能培訓24人。
5、積極受理下崗失業人員小額貸款申請，作為小額貸款申請核實的第一關，對每一個申請貸款的下崗失業人員的經營場所、經營狀況等情況我都要進行調查瞭解，共為6名下崗失業人員小額貸款的申領提供服務和幫助。
6、開展《再就業優惠證》的年審工作，下崗失業人員辦理優惠證後，持證自主創業，從事個體經營可享受減免“四稅三費”的優惠政策，為了使下崗失業人員更好的享受政策，每年年初要對《再就業優惠證》進行年審，今年我共為47名下崗失業人員的《再就業優惠證》進行了登記年審。
我通過勞動保障站的服務視窗作用，宣傳政策，為下崗失業人員提供“一站式”服務，為下崗失業人員自謀職業，自主創業提供了便利。全年共有104人實現了再就業。
7、積極開展勞動保障事務代理業務，為社群從業人員提供社會保險服務。
社保中心搬到開發區後，為方便社群居民參加養老保險，我社群在去年擴保任務超額完成的情況下，仍然為自願參保的居民辦理養老保險，全年共為20名居民辦理參保手續。
7月份《師市個體從業人員和靈活就業人員參加住院醫療保險暫行辦法》出臺。住院醫療保險是個體從業人員和靈活就業人員非常關心的，為了及時向廣大居民宣傳此辦法，我在社群居民區內張貼宣傳材料，受到廣大居民的關注，前來社群諮詢的人有近400人，我都耐心細緻向他們做政策宣傳解釋工作，為他們及時參加住院醫療保險提供了方便
8、為異地居住在本社群的退休人員辦理養老金的認證工作，共為5名退休人員進行了養老金認證工作。
9、開展社群老齡工作
圍繞著“六個老有”的老齡工作目標，積極開展各種為老服務工作。特別是今年自治區老年人優待規定政策的出臺，為老年人辦理優待證、服務證成了一項重要工作，自辦證以來，我騎著自行車往返在開發區與社群之間，5公里的路程雖然不算短，但為了及時給老年人辦證，一月兩次甚至一星期一趟。有的老年人不會寫字，我就幫他們填寫申請表;有的老年人行動不便，我就上門送證，全年共為444名老同志辦理了老年優待證，其中優待證417人，服務證27人。
社群各項工作逐步加大，作為社群勞動保障工作人員，除了做好本職工作外，社群的稅收代徵工作、文化體育活動、綠化植樹等工作我都能積極參與。在明年的工作中，我將繼續加強政治思想學習和業務學習，不斷提高業務水平和工作能力，紮紮實實地搞好本職工作，勇於創新，為使社群勞動保障站工作上一個新臺階，儘自己的一份力量。
20__年1月11日，市委組織部聯合北京“著名經濟學家論壇”在京舉辦第二期“提高社群幹部管理本事培訓班”，我十分榮幸的被選送並參加學習，經過了一週的學習窗體底端，我的感受頗深，受益匪淺，收穫之大。
我們這些社群幹部很多以前並未從事過社群工作以及黨組織書記工作，大多是在工作中邊學邊幹，十分缺乏相關的理論知識和工作經驗，所以我們十分重視和珍惜此次培訓學習的.機會。
此次培訓，我們共培訓了五整天，七個方面的資料，組織周密，課程安排的十分科學合理，師資力量強大，請來了十分知名的專家學者教授為我們授課，從而看出了從中央到地方都十分重視社群工作，重視民生工程，所以，在幾天的學習當中，我也深深的感受到了學習的重要性和必要性，同時也增加了我做社群工作的信心和決心。幾天來的體會如下：
一、理論知識的提高
在社群日常的工作當中，我們只注重每一天的事務性工作，理論學習的時間安排的很少，在這一週的學習期間，我們學到了七門課程即：社會管理體制改革與社群建設、業主群體與社群治理的衝突與和諧、社群公共服務的路徑選擇、國外社群實踐與國內社群比較、社群建設新思路、啟發社群服務創新練習、社群專案管理，這七門課程從不一樣角度、不一樣程面，從國內到國外，從小社群到大社會，從社群的興起到此刻的發展壯大，讓我們聽了耳目一新，感到自我就象井底之蛙，但在幾天的學習中我也深受啟發。異常是北大教授王思斌教師講的“社會管理體制改革與社群建設”這一課時，經過例項把社群工作提到了的一個更高的位置，比如說，在5。12大地震的時候，四川災區的一個學校倒塌，造成很多孩子死亡，雖然說是自然災害，但很多家長不太理解，卻還是認為，學校建樓時質量不合格，造成今日的後果，無理要求政府賠償很多錢，提出了讓人難以理解的天文數字，政府工作人員經過一週的時間，耐心的做工作，確沒能達成共識，在這種情景下，政府從北大派來了幾個專學社工專業的教授，經過幾番調解，最終達成共識，這說明社會工作離不開社群，社群工作離不開專業的社工，社工更需要理論知識的指導，從而得出理論知識的重要性，所
以，我下定決心不斷充實自已，提高自已的理論水平，用科學的方法來指導社群工作。
二、實踐工作的拓展
我所在的社群即瀋河區永環社群，以往也是個聞名遐邇的老牌社群，最近幾年，隨著經濟的發展、社會的提高，新社群的不斷掘起，永環社群顯得有些落後，主要表此刻硬體上，但我們社群一班人在硬體水平不如人的情景下，在軟體上下功夫，幾年來，我們社群工作得到了國家、省、市區的認可，獲得各種榮譽百餘項，併成立了太極、合唱團、英語角等十幾個協會，社群的主項工作有序進行，社群的志願工作健康發展。但比起全國先進的社群距離還相差很遠，工作還缺乏創造性、實效性、細緻性。
經過這次學習，我感到，我們的工作大多數都是循規蹈矩，缺乏爆發力和創造性，北京海淀區中關村街道華清園社群的做法就值得我們學習，根據社群居民的實際需要，更多的工作能夠經過專案的申請來完成，專案的申請分三種類型即：政府購買的公共服務專案、政府補貼一部分資金的公益服務專案、還有政府沒有補貼，經過政府獎勵申請的便民服務專案，經過幾天的學習，我更加認識了專案，更加了解了專案，並感受到，經過專案的申請，更能很好的規劃社群的工作，使社群的工作更加有序化。雖然瀋陽市沒有對專案申請進行統一的規劃和管理，但我感覺十分實用，所以在20__年我要適著申請一個100%志願服務的便民專案，即“四助三服務，陽光百分百”專案，四：助老、助殘、助困、助學;三服務：服務教師、服務同學、服務家長。這個專案是一個資源共享共駐共建的專案，主要參與單位是永環社群和實驗學校，學校為我們社群68戶低保戶針對實際情景，一對一的供給助老、助殘、助困、助學，我們社群為減輕學校教師的負擔，為他們上門供給行政性的公共服務;為解決孩子放假沒人管理的問題，為他們供給學校放假社群開學的假期大本營服務;為解決新時期困惑家長教育孩子的問題，我們成立家長俱樂部，為家長供給如何教育孩子成長的服
務;這樣既整合了社群的資源，又完善了社群的服務，這個專案能夠體現城市青少年健康教育的水準，也能夠讓青少年從中感受到結交夥伴、供給幫忙、釋放情懷、獲得資源的成就，對青少年的思想道德素質、科學文化素質和心理素質都有深遠的影響，併為將來青少年融入社會、跨越障礙、解決困難、健康生活、全面發展，成為社會有用的人才供給有力的保障。對社群供給的三服務，也是不斷擴大服務空間，提高服務品位，體現了小政府大社會的服務理念，同時也體現了社群幹部不辭辛苦、無私奉獻的偉大精神，確實也是廣大居民的實際需求，一個專案實現了多贏的目標。根據社群的特點、設計專案，以人為本，立足需求，這是設計專案的宗旨，我要帶領社群一班人，在20__年初步探索，走出一個社群建設的新路子。
三、對創新工作的新認識
過去對創新工作的認識比較浮淺，只是表面的創新，也就是比正常工作有些不一樣就是創新，經過這次學習，聽了宋慶華教授的認真講解，我才恍然大悟，創新有五點最基本的要求：一是思想關念上首先要解放;二是不是隻觀注結果，要關注過程中的努力;三是想法產生的行動，這種模式是能夠複製的，能夠在更大的層面上擴大影響;四是要供給一個很好的服務，有服務就有需求，專案才能長久;五是敢於用很小的資源去創造更大的價值。宋教師舉了一個例子，那是在80年代初期，英國的經濟比較蕭條的時候，有位英國青年叫託尼，當年20多歲，他當時失業了，以撿破爛為生，他，人失業了，思想卻很前衛，當時他居住的地方周圍有很多大型企業，在拾荒的過程中，他撿到了很多廢品及家用電器，並且數量不少，這時他想到成立一個收購廢品的組織，即廢品收購站，大家共同去收購就會創造更大的效益;同時去做工廠的工作，請求他們把扔掉的舊家電送給託尼的收購站，也免去了付運費的負擔，又給廢品站供給了很多資源，實現雙贏，企業十分高興，願意合作，又一個想法變成了現實;託尼又想，廢品多瞭如何處理更能夠給社會帶來更大的效益呢他又把失業職工組織起來，把收回來的廢品進行修理，然後再利用，這時又苦於沒有技術工人，他又請來技
師，來培訓他們的工人，這樣又成立了技術學校，技術學校成立以後，經過培訓的學員一部分能夠到其崗位再就業，另一些學員用學到的技術把廢舊家用電器維修好，送給更多需要的人，這樣又成立了一個慈善組織，給國家的慈善事業做了很大的貢獻，他的做法被很多人關注，政府部門也正式為他的慈善事業供給一些支援。他的這些想法不是一蹴而就的，而是從工作中不斷探索，不斷髮現，循序漸進，用最小的資源創造最大的社會價值，這種思想創新確實值得我們學習。聽宋教師講的案例，我的感覺已經身臨其境了，同時也激發了我對社群工作的一些新想法和新思路。
以上就是我參加這次學習的一點感悟，當然還有很多學到的知識不能一一列舉，待今後有機會再交流，同時在此感激市委組織部為我們供給了這樣一次很好的學習和培訓的機會，期望今後還能參加更多這樣的培訓班，使我們的工作能更加有抓手、更加有思路!
重實效，基層黨校辦學出成果。
這一年對於我個人來說，是政治思想道德提升的一年，是兢兢業業幹工作的一年，是忙忙碌碌中收穫頗多的一年。一年來，我熱衷於本職工作，嚴格要求自我，擺正個人位置，時刻堅持“謙虛”“謹慎”“律已”“務實”的態度，在領導的關心與同志們的支援幫忙下，始終堅持飽滿的精神狀態，勤奮學習，進取進取，努力提高自身修養，始終與大家一齊勤奮工作，共患難，共克艱，不畏辛苦，不畏嚴寒酷暑，認真完成上級下達的各項任務，認真履行好崗位職責，在各方面做出了自我的努力，做到了問心無愧。現將一年來學習工作中一些基本情景簡要總結如下。
一、強素質，練本領
一年來，始終與黨組織堅持一致，維護政令統一，有強烈的職責心和事業心，工作進取主動，勤奮努力。強化理論和業務學習，做到了一名社群人員應具備的基本素質，進一步加深了對社群建設的認識並對社群建設提出自我的提議。
二、努力工作，認真完成各項任務
社群工作雖然繁雜，可是我總是按照領導的要求，分輕重緩急去做工作，對於每一項工作，都是進取去完成，很多時候，我個人承擔著比別的同志的工作。我此刻的工作有三大塊：黨建，勞動保障，及工作簡報。在勞動保障方面，為就業困難人員想辦法，找出路;為靈活就業人員，進取辦理社保補貼;為再就業人員，推薦小額貸款。在做好自我本職工作的同時，努力做好辦事處下派工作，不管是安全生產大排查也好，還是手足口病及___的預防工作也好，異常是已婚育齡婦女的管理工作，我都能按照分工，加班加點，儘量把工作做到位，做紮實。在工作中，做到了平民架子，所以能與居民深情交流，與商戶和諧相處，這些工作，也得到居民和商戶朋友的大力支援。
回顧一年來自我所做的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的提高，但也清醒地認識到自我的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是不能完全做到學以致用;其次，在工作上，工作經驗尚淺，有時做得不夠到位，深入居民樓時，有些居民經常不在家，情景瞭解不細，給工作帶來必須的影響。再是有時領導壓自我的工作量重時有抱怨情緒。在以後的日子裡，我會揚長避短，學他人之長，補已之短。努力把工作做得更好!
20--年參加社群工作以來，我深深地感受到知識的重要，也深深地體會到自己業務知識的貧貧不足，於是我報讀了電大社會工作本科班。
一邊努力工作、盡心照顧家庭孩子、一邊繼續讀書，這裡面的壓力可想而知，但我沒有氣餒，不會放棄，堅持每天學習一點，每天進步一點，順利通過了社會工作本科的所有課程。
在進三年的學習的過程中，我有幾點體會：第一，我堅持上課。電大社會學本科老師在課堂上的授課是結合國際上最新的社會工作方法來講解的，上課聽過一遍，腦子就有了印象，再複習就容易理解了，同時我的視野也寬了。第二，我堅持獨立完成作業。眼過千遍不如手過一遍的道理大家都懂，在考場上遇到沒有複習到的題目，也不會緊張，至少我會結合以前的作業進行自己的理解。第三，善於思考，理論結合實際。我常常將課堂上的知識運用到工作中去，在社群事務接待上的能力也提高很多，對社會工作的概念有了一個更深層次的理解。第四，樂於助人。我常常主動配合班主任做好資訊傳達工作;給予有困難沒及時上課的同學學習上的輔導，在班級自主開展的學習型QQ群中積極與同學們討論形考作業、複習大綱等等，起到班級學習積極分子的作用，20--年以優異的成績獲得上海市開放大學三等獎學金。
在本科社會學學習之餘，我還參加了婚姻家庭諮詢師、生殖健康諮詢師、育嬰師等學習並取得證書，在社群工作中也多次受到表彰，我感恩電大給予我的知識，老師提供的精心輔導、同學們的互助互學。
有了專業知識的充電，我在社群工作事務上，更加積極主動，實事求是，作風民主，樂於奉獻，熱愛本職工作，有較強的策劃組織協調能力，工作成績突出。我注意做到理論聯絡實際，經常運用學到的理論知識研究分析工作中遇到的問題和矛盾，尋求解決矛盾的方法。
總之，大學讓我的知識得到豐富，能力得到提高，價值觀得到矯正!作為一名即將畢業的社會工作本科生，在今後的工作中，我將始終牢記一名社群工作者的光榮感和使命感，不斷加強學習、克服困難，認真履行職責，接受群眾與上級部門的監督，不斷加強服務意識，提高工作效率及服務水平，不斷地完善自己，提高自己，適應工作的需要，用一顆寬容博愛的心來面對每一個服務物件，為社群建設作出自己應有的貢獻。
我是某社群的一名社群工作者。一轉眼，正式參加工作已有半年時間了。對於社群工作也有了更深刻的認識：社群居委會是基層群眾自治組織，是為老百姓服務的最前沿。同時社群是整個社會的基礎，是聯絡黨、政府和群眾的紐帶。社群工作的開展，對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社群工作者，應對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，所以社群工作重要而有好處。社群工作是一種幫忙人解決困難，協調人與社會之間關係的服務活動，是以人的問題和需要息息相關的，所以社群工作者在工作中應本著人性、為服務物件著想和謙和態度，真誠地對待服務物件的問題和需要、社群工作也是社會福利事業的重要資料，是促進和諧神會建設的主要手段，建設和諧社會是黨和政府當前堅持的主導政策方針，經過改革開放30多年來的發展，經濟體制深刻變革，社會結構深刻變動，利益格局深刻調整思想觀念的深刻變化，社會矛盾進入易發多發期，社群工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進社會公正上有不可替代的作用。在社群工作過程中，社群工作者應將和諧和發展作為服務與管理的主要手段，到達家庭關係和諧，人際關係和諧，幹群關係和諧和社會和諧。不斷探索和總結新的理論經驗和方法，不斷提升社群工作服務水平，解決
各種社會問題，滿足社群居民的社會需要。
在某社群，我主要負責的是民政，黨建和宣傳工作，輔助社會治安綜合治理、勞動保障、計劃生育工作。透過這段時間的工作學習，我認識到基層社群是一個能夠發揮我們年輕大學生活力與創新意識、發揮自我專業知識與長處的大好平臺，隨著認識的不斷改變，感受的不斷加深，我的工作潛力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社群工作的重要性，以及做好社群工作的不容易。同時我也看到了基層社群的不斷髮展，也學到了很多業務知識、掌握了很多與群眾交流的技巧，增強了自我學習的潛力，磨練了自我的意志。也有了一些心得體會，想與同事們分享。
首先，僅有不斷學習才能滿足工作的要求，適應社群的發展。沒有學習就要落後，沒有學習就不能創新，沒有學習就不能發展，所以就應樹立自覺學習理念，不但要學習社群業務知識，還要學習與群眾交流的技巧，個性是在和社群老大姐學習溝通技巧使我受益匪淺，也體會到薑是老的辣這句話的。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿，能否化解群眾的怨氣就成為擺在社群工作者面前的大問題，所以要對這類居民做好耐心細緻的思想工作，能在社群內解決的問題能夠立即運用業務知識解決，不能再社群內解決的要與居民交流溝通，理順情緒，讓居民滿意而去。
第二，要端正態度，真正做到服務群眾有熱心、有耐心。社群居委會是最基層的群眾自治組織，是為老百姓服務的最前沿。群眾是我們的衣食父母，就應用我們的熱心和耐心幫忙每一位轄區居民，千方百計解決居民生活中的各類困難和問題，讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到：老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認識，被尊重，他們的內心深處十分期望得到社會和家人的理解、認識和尊重;個性害怕有人刺傷他們的自尊心，以至把他們當成累贅。所以在處理各項事務中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次，有一位生活困難老人來到社群，由於不貼合辦理低保條件，子女又不給老人贍養費，給老人帶來極大地傷害，社群本著尊重和理解的原則，用真心和耐心對他進行耐心疏導，同時勸導子女應負擔老年人的贍養費，否則要付相應的法律職責。最終在社群的幫忙下解決了老人的生活問題，使老人重新樹立了生活信心和尊嚴。
第三，要加強創新意識的培養。創新意識到達對於國家，小到對於社群都有極其重要的作用。工作方法的創新，能夠提高工作效率，節儉工作時間，降低工作成本;對轄區組織活動形式的創新能夠更好的到達宣傳效果，形式多樣的活動能夠使群眾更容易理解，更容易到達活動目的，打造社群品牌。增強社群工作者和社群居民的歸屬感。個性是在區委區政府關於開展“情繫社群，奉獻居民”活動的背景下，僅有更多的運用創新意識，開展靈活多樣主題實踐活動，才能把黨利民惠民的政策傳到達社群居民之中，是群眾得實惠。
半年來的工作鍛鍊了我的工作潛力，同時也讓我適應了社群工作環境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對於我以後的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今後的工作中，不斷尋找差距，向領導和前輩們學習交流，透過不斷地學習和積累，提高自我的業務水平和素質，更好的完成工作任務。
為期半個月的領導幹部輪訓就要結束了。自己十分珍惜這次脫產培訓的機會，是帶著厚厚的期望走進黨校的，又將帶著戀戀不捨的心情離開它。為了發揚成績，克服不足，促進以後的工作與學習，特作自我鑑定如下：
培訓期間，本人嚴格遵守各項管理紀律，不遲到、不早退、不無故曠課。在思想上，有很強的學習慾望，有很強的上進心和責任心，有通過學習提高自身素質回單位做好“領頭羊”的願望，有進行批評與自我批評的勇氣。
在學習上，能夠嚴格要求自己，專心聽講、勤于思考，認真記筆記，能每天進行自覺的學習反思，能利用一切機會主動向老師求教，力求做到了理論與實際相結合，從而進一步提高了自己的科學文化素養。
在生活上，具有良好的生活習慣、嚴謹的生活態度和良好的生活作風，為人熱情大方、誠實守信、樂於助人，能與同學們和睦相處。
不足之處就是人際交往能力較差，除了學習，平時與同學們的交往很少。一起學習了半個月，依然有些同學不是很熟悉，有些人的外貌與姓名還會對不上號。
在今後的工作、學習和生活中，我一定會不斷的去完善自己，會針對發現的問題有的放矢，會去多多錘鍊自己，會去逐步提高自己的理論水平、管理能力和人際交往能力，爭取使自己成為一名優秀的公務員，一位名副其實的“領頭羊”。
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