一、繼續做好市容管理工作。組織“回頭看”再執法行動，對整治過的街路和小區重新進行梳理，堅決壓制住冒頭的商戶及個人違法違規行為，為實現長效管理打下堅實的基礎，為實現精細化管理做好服務。
二、開展小區內新發違建及侵綠毀綠行為查處工作。重點強化防違控違工作，實施“動態拆除”，將違法建築遏制在萌芽狀態。做好侵綠毀綠查處工作，嚴厲查處居民“小開荒”的行為，從源頭著手，提前介入，制止侵綠毀綠行為發生。
三、做好供暖執法工作。對供暖企業、換熱站、鍋爐房進行檢查，認真處理解決好居民關於供暖方面的投訴做好節假日期間市容保障工作。
四、開展春季施工現場的檢查。重點對施工現場圍擋的安全穩固性、施工企業容易出現的違規施工行為進行檢查，做好建築垃圾、灰塵揚沙違規行為查處工作。
五、開展重點地區環境專項專項整治。對鞋城、中街、五愛三個商業重點區域，加大執法整治力度，集中專項整治，使之成為市容環境的亮點，營造良好商業硬環境。
一、努力完成查違拆違工作任務
開展查違拆違專項整治工作，是提升城市形象和綜合競爭力的重要舉措，特別是對全市開展的“大建設、大發展”具有基礎性作用。我們將根據全市統一部署，堅持突出重點，以自拆助拆為主，強拆為輔，堅決拆除一批影響經濟社會發展、影響區容區貌和影響居民生活的違法建設。
實行黨紀監督、行政監督、行政執法三管齊下，堅持“屬地管理、突出重點、依法行政、責任追究、安全穩定”的原則組織實施，計劃將整個整治工作分為四個階段來部署，即政策準備、宣傳發動階段;調查摸底、法律認定階段;認真準備、實施拆違階段;鞏固提高、總結表彰階段。對上報市有關部門確定為違法建設的，先督促其自行拆除，再運用經濟手段動員其拆除，最後運用法律手段實施強拆。查拆任務圓滿完成，相信對於徵地拆遷工作也會有很大的推動作用。
二、實施環衛民生工程專案，抓好市容環境整治工作
20xx年，我局在市市容局的大力支援下，針對環衛設施建設這一建立薄弱環節，積極向上爭取民生工程專案，目前初步確定專項資金600餘萬元用於環衛收運車、灑水車、垃圾中轉站、公廁、垃圾桶、廢物箱等設施的購買、改造和維修。這些專案的實施將會給村(居)民帶來切實的實惠，對群眾生活環境改善也將起到較大的促進作用。
市容工作每天都是零起點，每天都有新任務，必須持之以恆，不能放鬆，必須對重點地段採取定點看守和高頻率巡查的辦法遏制亂擺亂放、亂披亂掛、店外經營、佔道經營等現象的發生。同時加大薄弱時間即早、中、晚和節假日、週末的巡查工作，提高執法效率。對主幹道兩側影響市容市貌的各類廣告牌及標牌。要嚴格控制釋出。根據主幹道嚴禁，支次幹道嚴控，居民小區規範管理的原則，對全區的攤群點進行歸群管理，做到劃線定位，統一制式，規範擺放，線內經營。同時加大區內保潔力度，特別是主幹道兩側和城鄉結合部的保潔質量要切實提高，徹底清除衛生死角，做到不髒不亂。
第二個季度是公司這一年任務裡最多且最重的，我在此為下一個季度的工作做以下初步的計劃：
一、日常工作，保質保量的按時完成
1.儀表、著裝;加強規範自身的儀表、著裝，儘量是職業裝，重點是端莊大方。
2.電話接聽和轉接，收發傳真、信件和報刊。
3.做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領導、同事傳達簡潔準確資訊，做好記錄，不遺漏、延誤。
4.及時將收到的郵件送到主人手中。
二、客戶的接待
1.基本諮詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節禮貌並通報相關接見人員。
2.及時打掃會客後的垃圾。
三、衛生
1.儘量提前二十分鐘到公司打掃好辦公區域。
2.諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨。
3.制定合理、科學的衛生輪值安排表，並督促同事們完成。
4.定期抽空讓各部門用業餘時間大掃除。
四、辦公用品
1.必須定期安排檢查庫存，以便能及時補充辦公用品。
2.做好物品領用，購進的登記。
3.做好低值易耗品的分類整理工作。
4.管理維修印表機、傳真機、影印機等辦公器材。
5.做好辦公室裝置的維護和保養工作。
五、列印、影印檔案和管理各種表格檔案
1.文件要格式規範，列印影印要儘量節約成本。
2.做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。
3.把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內。
六、溝通
1.做好各部門服務，加強與各部門之間人員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞資訊，保證資訊在公司內部及時準確的傳遞到位。
2.做好員工服務，及時的將公司員工的資訊向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋樑。
3.協助公司上級領導完善公司各項規章制度，不懂就虛心問，合理的提出想法。
以上就是我第二個季度的工作計劃，在未來的時間裡，我會用我的行動證明我每天的進步。
_年是我們_地產公司業務開展至關重大得開局之年，對於一個剛剛踏入房地產中介市場得新人來說，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力並重得開始得一年。
一、業務的精進
1、加強團體的力量
在團體中能夠更好的發揮自身的能力，同時對提升個人素質具有更大的幫助，在與同事們兩個月的相處中，我發現我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時也有很多的不同，其中有許多是我要學習加強的，這種性格上的互補，在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏，提升自己。
2、熟識專案
銷售最重要的是對自己所從事專案的精度瞭解，我在年前散發傳單不斷的與人接觸的過程中，對本專案有了深度的瞭解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對專案及相關房產知識的不夠了解，在新年之後，對專案的學習，對房產知識的瞭解，是熟識專案的首要。
3、樹立自己的目標
有目標才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標，先從小的目標開始，即獨立流利的完成任務，然後再一步步的完成獎勵下授的銷售任務，直到超額完成任務。
二、自身素質的提升
銷售的產品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產品賣出去，用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先，書籍是活的知識的最有利的途徑，新年後要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍，同時不斷的關注房地產方面的訊息，及時的充實自己，總結自己的實踐經驗。其次，實踐出真知，所有的理論只有與實踐相結合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎的做起，重新對銷售流程進行學習，在演練中對專案加深印象，同時對顧客關心的合同條款進行熟讀並學習。瞭解最新的法律法規知識。在與顧客的交流中，不斷的發現問題，在團隊的交流中，解決問題，不斷的提升自己。
最後，感謝公司所有的領導和同事，因為我個人的進步離不開大家的幫助和支援。
第一季度xx社群的各項工作於去年相比有所進步，這要得益於辦事處黨工委的正確指導和嚴格要求，也源自社群班子和黨員幹部為社群的各項事業同心同德、凝心聚力。雖有所進步，但總體工作還有許多不足，需要班子成員繼續保持昂揚的精神風貌，紮實工作，攻堅克難，推動社群下一階段的各項工作上一個新的臺階。現將下一季度的社群工作計劃彙報如下：
一、加強基層組織建設。
1、上一季度我社群發展了兩名預備分子，兩名積極分子，黨員隊伍得到了壯大。我社群將繼續加強黨員隊伍管理與教育工作，紮實推進黨員幹部“讀書一小時“活動，深入開展學雷鋒與創先爭優活動，努力提高黨員隊伍素質，充分發揮黨員的先鋒模範帶頭作用，增強黨組織的戰鬥堡壘作用。
2、繼續抓作風建設。將轉變工作作風作為加強社群班子建設的一項長期工作來抓，突出主動意識，增強班子成員解決困難問題的主動性和積極性，從而切實提高工作效率，增強班子凝聚力、戰鬥力和創造力。
二、繼續推進城市化程序，完善回遷房安置工作
在城市化程序中，房屋徵收是我社群的重點工作，對這項工作，我社群在困難中已有所突破，但任務仍很艱鉅，目前，正在進行方安路以東安置點上三戶遺留戶的勸服工作，爭取早日完成掃尾工作。
這一季度，社群將繼續推進東波莊的房屋徵收工作，徵收涉及18戶，已搬遷2戶，努力在第二季度完成大部分搬遷任務。
第二季度，方安路以東濱湖新城24#樓的回遷安置工作也將同時進行，分配房屋共60套，涉及40餘戶居民，社群將按照之前成熟的安置分配方案，做好分配安置工作，讓群眾滿意入住。
在房屋徵收過程中，我社群將始終堅持“人性化”工作理念，保持“陽光拆遷”，細緻考慮，仔細謀劃，在發展中維護好群眾利益，同時提高做群眾工作的本領，攻堅克難，努力完成上級交給的任務。
三、抓好計劃生育工作
這一季度，我社群將會積極做好下一階段的“計劃生育清理月”工作，加強對居民組的管理，嚴格實行獎懲，提高資訊上報全面性，並按期保質完成“婦檢”工作，做好“四術”手術和社會撫育費的徵收工作。
四、健全民主管理機制
繼續堅持“四議兩公開”工作法，並與黨務公開、村務公開有機結合起來，完善制度，狠抓落實。完善“三資管理”，堅持以公開為原則、以制度為核心、以監督為保障，建立完善村級民主決策、民主管理、民主監督的長效機制。
五、完善村級活動場所建設
利用好遠端教育、農家書屋等村級活動場所，通過開展各種活動豐富社群居民的精神文化生活。目前，我社群正在申辦全民健身工程，建成後將成為居民體育健身休閒的場所，進一步豐富居民體育文化生活。
六、抓好安全、信訪穩定工作。
繼續牢固樹立“安全大於天”的憂患意識，加強隱患排查，規範制度，確保無重大安全事故發生。牢固樹立“穩定大於一切”的思想，認真分析梳理社群內的不穩定因素，不迴避、不推諉，努力把矛盾消除在萌芽狀態，確保無越級訪、上京訪事件發生。
七、做好日常各項工作。
繼續加大對民生工程的宣傳和實施力度;做好低保和殘疾人救助工作，嚴格把關，完善覆蓋體系，加強對弱勢群體的社會保障;做好“全程代理為民服務”工作，提高服務水平，保證服務質量。
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