一、重慶市微波爐背景分析
隨著市場經濟的發展，人們的工作生活變得日益繁忙，被世界譽為現代化廚房革命的標誌產品微波爐以環保、健康、省時、省力、方便、衛生、安全的特點以及多種烹調方式迅速走入尋常百姓的家庭。人們日益體會到了微波爐烹飪帶來的高效和便利，微波爐在大城市的家庭保有率不斷的提升。
目前微波爐在重慶的普及率還是很低的，重慶市城鎮居民的百戶擁有量尚不足20臺，在主要的家電產品中，微波爐的百戶擁有量是最低的。重慶市的微波爐市場已經進入快速的增長期，微波爐的生產和銷售每年均保持在相當高的增長水平。在這樣的形勢下，重慶市的微波爐企業應該一方面抓緊時間進行生產規模的擴張，另一方面積極拼爭國內、國際市場，以期在未來的市場競爭中處於更為有利的市場位置。
但是由於現今產品的同質化程度較高，差異化縮小，消費者購買趨向個性化發展，大多數企業運用價格戰的手段已經不能吸引顧客，所以企業從考慮微波爐外觀、售後服務、促銷活動等出發來吸引顧客購買產品。
重慶格蘭仕微波率近期所推出“以舊換新”“微波爐沒事培訓班”等促銷活動來招攬顧客，為了瞭解這次促銷活動的可行性，我們做了這次市場調研來得出結果。
——20xx5月國內微波爐市場前十強
名次品牌零售量份額零售額份額
1、格蘭仕52、10％51、17％
2、美的39、43％36、31％
3、松下3、18％5、61％
4、LG2、41％3、16％
5、三洋1、48％2、09％
6、海爾1、31％1、50％
7、三星0、04％0、04％
8、西門子0、02％0、07％
9、惠而浦0、01％0、01％
10、澳柯瑪0、01％0、01％
（備註：中怡康時代（CMM）的零售監測資料顯示，20xx年5月國內微波爐市場零售量為41、80萬臺，零售總額為2、49億元。）
二、調查目的
本次市場調查在特定的微波率賣場中對目標顧客進行調查訪問和觀察法等以達到以下目標：
1、瞭解顧客在購買微波爐時是否看重品牌，以及是哪些品牌。
2、瞭解顧客看重微波爐的那些功能，外觀、價格、售後服務等。
3、瞭解顧客在購買微波爐時，促銷活動對購買行為的影響。
4、瞭解顧客對格蘭仕微波爐現行促銷活動的評價。
5、瞭解顧客對“以舊換新”“微波爐美食培訓班”活動的認可程度，並作消費者背景特徵分析。
6、瞭解顧客對促銷措施的期望。
三、調查內容
（一）消費者
1、消費者對微波爐的消費形態（消費觀念、消費習慣）
2、消費者對微波爐品牌的看法（看重品牌、哪些品牌）
3、消費者對微波爐功能的要求
4、消費者對格蘭仕微波爐現行促銷活動的看法
5、消費者對格蘭仕微波爐“以舊換新”和“美食培訓班”等促銷活動的認可程度
（二）市場
1、重慶市微波爐行業市場狀況
2、重慶市消費者購買力
3、重慶市微波爐行業促銷活動
（三）企業自身
1、格蘭仕微波爐的產品特徵
2、格蘭仕微波爐進行的促銷活動
3、格蘭仕微波爐售後服務狀況
四、調查方法
以問卷調查為主：在特定的賣場對消費者進行問卷調查。
原因：1、調查時間和調查人員有限，只能在特定的地點進行訪問，資料代表性可能不夠。
2、問卷調查形勢比較簡單，方便我們對消費者進行調查
3、問卷調查結果容易統計，資料真實可靠
4、問卷調查費用低，成本低
五、樣本設計
調查決定採用配額抽樣方法來進行樣本的設計，調查物件及抽樣如下：
消費者100位其中：家庭收入高35%中50%低15%
促銷活動對其有影響的50%沒影響的30%無所謂的20%
男50%女50%
交叉控制表沒做
要求：被調查者或被調查者家屬沒有從事這一行業的。
被調查者沒有在調查公司工作的。
調查人員不要有意或無意的提示被調查者。
六、調查進度
第一階段：初步市場調查1天
第二階段：制定計劃2天
審定計劃半天
確定修正計劃半天
第三階段：問卷設計1天
問卷修改確認半天
第四階段：實施計劃2天
第五階段：研究分析2天
調查實施自計劃問卷確認後的第二天開始執行。
一、調查背景
隨著人民生活水平的不斷提高，人們的消費觀念也在不斷地轉變，簡潔流暢的線條，亮麗素雅的色彩，配以精緻的剪裁越來越受到人們的喜愛，特別是受到了廣大女性朋友的青睞。
為了更好地開發溫州地區的時尚服飾市場，瞭解溫州女性對服裝的偏好及需求，確立休閒時尚服裝在溫州地區的市場地位，拓展服裝在溫州地區的發展空間，滿足消費者的消費需求，充分把握市場特點和產品發展機，更好地制定營銷方案，因此我們提議在近期內就此進行溫州地區內的市場調查。
本次市場調查將圍繞市場環境、消費者、競爭者為中心來進行。
二、調查目的
要求詳細瞭解休閒時尚服裝的市場需求等各方面情況，為該類產品在溫州地區的擴充套件制定科學合理的營銷方案提供依據，特撰寫此市場調研計劃書。
1、瞭解休閒時尚服飾在溫州地區的銷售現狀。
2、瞭解溫州地區女性消費者對休閒時尚服飾消費的態度和習慣。
3、瞭解目前溫州地區休閒時尚服飾的價格、廣告、促銷等營銷策略。
4、瞭解休閒時尚服飾在溫州地區中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
5、瞭解與確定休閒時尚服飾在溫州地區的主要市場競爭對手
6、瞭解溫州的人口統計資料，預測休閒時尚服飾市場容量及潛力。
7、瞭解溫州面料的供應商、面料的價格等情況
8、瞭解溫州服裝企業對於工人、廠房以及其他的成本情況
9、瞭解服裝企業生產裝置供應商場、以及價格的基本情況
10、瞭解溫州近幾年服裝企業的動態。
三、調查內容
1、市場環境調查
1) 溫州地區休閒時尚服飾業的營銷特點;
2) 溫州該行業與其他服飾行業的競爭狀況;
3) 當前溫州地區休閒時尚服飾種類、品牌及銷售狀況;
4) 溫州地區休閒時尚服飾市場的市場容量及其發展潛力;
5) 溫州地區生活環境、消費習慣對休閒時尚服飾業銷售的影響;
6) 溫州地區服裝原材料及輔料基本狀況;
7) 溫州地區服裝材料供應商及供應點的分佈情況;
8) 溫州地區服裝生產企業的近幾年的經營現狀
2、消費者調查
(1)、溫州地區女性的消費水平及購買休閒時尚服飾的頻率;
(2)、溫州地區女性對理想的休閒時尚服飾樣式的喜好
(3)、溫州地區女性對休閒時尚服飾的購買形態與消費心理;
(4)、溫州地區女性對休閒時尚服飾特點、價格、品牌等的瞭解程。
3、競爭者調查
(1)、競爭者的市場概況;
(2)、競爭者產品的優勢與劣勢;
(3)、競爭者的營銷模式與營銷策略以及;
(4)、競爭者在消費者心中的受歡迎程度。(價格、質量服務質量等方面)
(5)、競爭者的生產模式以及生產規模，
四、調查方式
1、與經銷商訪談:訪問溫州地區各大商場內服裝店的經銷商瞭解各類服飾的銷售情況;(暫定10家)
2、與材料供應商訪談:訪問溫州地區各大材料供應點的供應商瞭解時尚休閒服飾材料的基本情況(暫定10家)
3、消費者問卷調查:以問卷的形式隨機抽取樣本，擬發放問卷50份;
4、小組座談會:針對溫州地區女性的消費心理，消費現狀，購買能力，主要消費的休閒時尚服飾品牌和品牌形象等方面通過座談會的方式進行深入探索，在此基礎上再進行下一步定量分析。在有經驗的研究主持人帶領下，事先邀請8~10個女性，在擬定的研究大綱基礎上，就某些問題一起進行探討，所有參與者說出自己的經驗和看法，對會議進行記錄，之後進行分析。共召開5組，並記錄討論內容。
5.二手資料:上網收集溫州地區服裝材料供應商的資料。
五、調查流程與調查時間
1、調查流程
明確調查目的與內容→制定調查計劃→確定市場調查各環節與細節→確定調查組主要成員，明確分工、培訓、督導→實施調查→整理材料、複核、驗證→資料處理與統計分析→內部討論、分析、總結→報告撰寫、製圖、製表
2、調查時間及人員安排
201X年10月27日----201X年11月2日
具體時間、人員安排如下:
實施時間
實施專案
具體事項
專案負責人
10.27
訪談
內容擬定
肖麗敏、樑紫東
10.28
實地訪問
肖麗敏、樑紫東
10.28~10.29
研究分析及報告
溫州伊可人服飾有限公司
10.27~10.28
問卷調查
問卷設計及確認
陳宣宣、薛繼紅
10.30
問卷發放及收集
陳宣宣、薛繼紅
10.30~10.31
資料分類、整理、統計
陳宣宣、薛繼紅
10.31~11.01
研究分析及報告
溫州伊可人服飾有限公司
10.28
座談會
座談會大綱設計及確認
林乃鵬、薛繼紅
10.28
召開座談會
陳宣宣、樑紫東
10.29
研究分析
溫州伊可人服飾有限公司
11.02~11.03
研究成果
綜合分析報告
溫州伊可人服飾有限公司
六、調查費用
專案名稱
影印費
小禮品
訪談等
其他費用
分項預算
2500
1500
1000
500
總計
5500
七、附錄
一、 前言
隨著科技的發展，計算機的出現及發展帶動了一批以數字為記載標識的產品，我們把這種產品統稱為數碼產品。數碼產品作為高科技產品，一直因為其昂貴的價格而使大眾消費者望而卻步。
近年來，隨著中國老百姓收入的增長，同時數碼產品的價位也逐漸放下了“高貴”的姿態，表現得越來越“親民”，其辦公、娛樂、休閒等各種功能也越來越受到消費者的青睞，作為當前最熱門的新興市場而方興未艾。
而今，數碼產品已經成為我們生活中不可缺少的一部分，小到我們身邊的U盤、手機，大到我們的相機和電腦，我們幾乎每時每刻都在和數碼產品打交道。作為大學生，我們理應關心自己對數碼產品的消費情況以及數碼產品的品牌偏好。本次市場調查主要以大學生消費人群為中心來進行。
二、 調查目的
(1)、此次調查，主要是個小小的鍛鍊，是為以後調查工作做一個奠基。我們是大學生，當然非常關心我們大學生自己的生活和消費情況。我們選擇“大學生數碼產品的消費情況”，主要是因為現在的大學生隨著社會和經濟的發展，他們消費的數碼產品日趨廣泛以及品牌也趨於多樣化。所以呢，我們選擇了這一個課題。
(2)、在這項調查中，我們主要是想了解我們大學生目前擁有的數碼產品數量，數碼產品佔他們消費的總額，數碼產品的品牌偏好。從而得出，我們大學生目前主要使用的數碼產品是什麼，以及什麼品牌的數碼產品最受大學生歡迎，大學生最嚮往的數碼產品是什麼等。
(3)、個人認為這些資料可以提供給一些數碼產品的經銷商和生產商;他們都是以市場為導向的，而目前大學生正成為這些數碼產品消費的主流人群。這些資料有利於他們瞭解我們大學生的數碼偏好，從而可以幫助他們決定選擇哪種品牌、數量以及何種宣傳銷售渠道。
三、調查內容
(1)、大學生對數碼產品的購買行為(購買的品牌及選購的標準等)於消費心理(面子、從眾、個性、攀比等)。
(2)、大學生對數碼產品的品牌瞭解程度以及理解數碼產品的渠道等。
(3)、大學生的月生活費是多少，初步估計其對數碼產品的購買力。
(4)、大學生最嚮往的數碼產品及未來幾年的消費計劃，初步估計潛在的消費市場。
四、調查物件及抽樣
因為此次調查是以大學生消費人群為中心的，所以全體在校的大學生都是調查物件。但因為在校大學生由於月生活支出存在較大的差距，以及專業的不同，進而導致消費習慣的差異。為了保證調查的客觀性，我們採取的簡單隨機抽樣調查的方法。
五、市場調查的方法及具體實施
對於大學生數碼產品的調查採取問卷調查的方法。考慮到春節放假回家以及經濟方面的原因，我們主要採取的是電子問卷調查的方法。在完成市場調查問卷的討論和設計之後，小組的每個成員通過各自的人脈向其同學發放問卷並統一收回。
六、調查程式及時間安排
市場調查基本上可以分為準備、實施和資料處理三個階段。
(1)、準備階段:它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。
(2)、實施階段:根據調研要求，採用問卷的形式，由小組人員廣泛地收集與調查活動有關的資訊。
(3)、結果處理階段:將收集的資訊進行彙總、歸納、整理和分析，並將調研結果以書面的形式--調研報告表述出來。
時間安排如下:
(1)、調查的方案及問卷設計 1周
(2)、問卷的修改以及確認 1周
(3)、問卷發放和收回 寒假期間
(4)、資料統計、處理、分析 3天
(5)、調查報告撰寫及論證 2天
七、經費預算
由於我們是通過電子問卷的形式進行，而學校網路是不計流量的，所以呢，基本上是綠色的市場調查!只是花費了一點人情!人情是無法用數字計算的!
八、附錄
參與人員:
三優範文網