“課程改革就是教師發展，沒有教師發展就沒有課程改革”—這課改前沿的名言警示著我們:只有讓自己真正成為“主動學習、終身學習”的實踐者和楷模，才能適應教改的需要，才能順應時代的發展. 本學期我擔任大班的教育教學工作，作為一名的幼教工作者，我在認真學習了本園發展規劃和各部門本年度的工作計劃後，結合本人實際，作了以下計劃.
一、個性修養
提升個人修養，做有品味的教師.培養自己高尚的道德情操和職業道德修養，“敬業、樂業、精業、勤業”，用自己的人格魅力，深厚的人文素養，廣博的知識積澱，真摯的博愛和對學生、家長的責任感，培育祖國的花朵.
二、個人風格
好學上進，團結協作，不計得失，愛生如子，教學技能全面而紮實，做個研究型的教師，力爭做到“教育理論新，教學方法活，教學效果好”，使學生受益，使家長滿意.
三、具體成長目標
1、嚴謹治學，做一名業務和教學上都過硬的好教師.
(1)平時“樂於學習、善於學習、主動學習”，掌握多層次的、多元化的知識技能，具有綜合的科學文化素養，從而能駕輕就熟地掌控教學，靈活應變，使自己的教育教學水平再上一個新臺階.
(2)“善於反思，勤於積累”.注重積累平時教學中的成敗得失，並不斷進行學科的科學研究，積極投身於科研探討和實踐，把“教-學-研”從理論到實際都落到實處.
2、做一名快樂的受孩子歡迎的班主任老師.
(1) 更系統地掌握“教、學”，關心愛護幼兒，注重言傳身教，把對幼兒的做人教育放在第一位，同時做好幼兒的安全工作和一日常規活動.
(2) 向有經驗的長者學習好的管理經驗和育兒知識，進一步掌握幼兒生理和心理特徵，樹立“為幼兒的一生負責”的理念，培養人品，塑造人才.
3、總之，在接下來的一學期中，我力爭做到：
堅持教學相長，在師生交往中發展自己;
反思教學實際，在總結經驗中提升自己;
學習教學理論，在理性認識中豐富自己;
投身教育實踐，在把握規律中追求卓越。
四、增進家園聯絡
本學期我要加強與家長的溝通合作，熱情地接待每一位家長，主動向家長反饋幼兒在園的各方面情況，耐心解答家長提出的問題，積極與家長磋商幼兒教育問題，虛心聽取家長意見和合理建議，取得家長們的理解和信任，拉近家園之間的距離，增進家長和老師間的關係。
我會不斷的努力，去做好我的每一件本職工作，爭取為幼兒園貢獻一份力量。
一、檢討與願景
201*年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之後，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什麼幫助。
但在公司領導高層的支援和我們不斷地學習中，在後幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進步。
二、工作思路
1、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來，從事務型的辦公室職能裡解脫出來，真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場環境，對市場運作進行策劃及指導。
2、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛鍊、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業務人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作：
a、通過全面的調研，發現市場機會點，並針對性地拿出市場提升方案;
b、蒐集競爭品牌產品和活動資訊，捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢，提出新產品的開發思路;
c、指導市場做好終端標準化建設，推動市場健康穩定發展;
d、針對性地制定並組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發現情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰鬥力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經驗，及時推薦給市場複製;
3、與銷售部強強聯合，成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發揮作用，除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外，還離不開銷售部門的支援和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨幹組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對於需進一步修改完善的方案，由市場部負責調整;對於會議討論通過的方案，交銷售部執行，由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法，決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。
三、管理團隊
1、合理配置人員：
a市場資訊管理員一名負責市場調查、資訊統計、市場分析工作。
b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料彙編。
c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執行。
2、充分發揮人員潛力，強調其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。
4、協調部門職能，主動為各分公司做好服務工作。
四、市場分析
1、競爭激烈
幾年來，公司同仁辛勤而有效的市場運作，取得了豐富的市場經驗，建立了較為完善的市場營銷網路，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由於同行業某些同類產品的成功的市場開發，使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源
我公司依託山西省農科院的專家優勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支援，是一般小企業無法比擬的優勢。公司也有較強的人才優勢，在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面，集中了一大批優秀人才，為公司的發展和市場的開拓提供了保證。
五、品牌推廣
公司產品經過多年的市場運作，已具備了一定市場競爭優勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額，並獲得長久的發展，我們將以公司的發展戰略為核心，從產品的品牌形象、產品定位、市場網路建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造"新威科"的品牌形象，建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌。不同型別的系列產品採用不同的包裝策略。(特殊市場除外)
2、產品定位
根據目前市場現狀，隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化，為提高與同類產品的競爭優勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調整產品價格，採用中、低價格策略，增加產品競爭力
3、網路建設
銷售渠道是企業的無形資產，多年的市場運作、網路的初步形成，網路建設仍將作為公司未來發展的重點工作，努力加強鄉鎮網路的建設，積極發展新的經銷商，使銷售網路更趨穩定。進一步開發重點養殖區的經銷商和大型養殖戶，擴大市場範圍。
4、市場推廣
a.積極利用公司各種有價值的資料，如"新威科技訊""山西飼料"企業網站等宣傳企業。
b.在全國性的專業報刊、雜誌或電視媒體上刊登廣告和文章，擴大產品知名度。
c.積極參加全國性大型行業會議及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的技術講座、使用者座談、產品推廣等會議，宣傳展示公司與產品。
d.利用多種形式與經銷商開展促銷活動，促進產品銷量。
e.在一些養殖重點地區配合經銷商做一些牆體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動，提高產品的銷售量，形式可多種多樣。
g.製作廣告衫和pOp張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產品，擴大品牌影響。
h.夏季在養殖小區進行電影迴圈播放，宣傳公司文化。、。
對銷售行業接觸時間不長的我，在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路，但在領導和各位同事的協助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心，並有著詳細的個人銷售工作計劃。
我的工作計劃如下：
一、對於老客戶，要經常保持聯絡。
二、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
三、對自己有以下要求
1、每週至少要保障開發8個新客戶，在保障開發新客戶的前提下也要維護好老客戶並提高其成交率，儘量能夠保證每月完成業績。
2、經常把自己名下客戶和合作客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進，確切的說就是能不能夠把客戶的成交量提高，及時改正希望下次還能夠做的更好。
3、在和客戶交談當中必須要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業務、行業專業方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同事們多交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10、為了我們部門的銷售任務這個月我要努力完成3w的利潤任務額，為我們部門創造更多利潤。
以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，請老大多多的指導，共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。
一、談判主題
解決雙方合資(合作)前的疑難問題，達到合資(合作)目的，並建立長期良好穩定的關係。
二、談判團隊人員組成
主談：，制定策略，維護我方利益，主持談判程序;
輔談：，輔助主談，做好各項準備，解決專業問題，做好決策論證;
記錄員：，收集處理談判資訊，談判時記錄，稽核修改談判協議;
法律顧問：，解決相關法律爭議及資料處理。
三、談判雙方公司背景(對方：某綠茶公司，我方：某建材公司)
(一)我方背景
1、經營建材生意多年，積累了一定的資金。
2、準備用閒置資金進行投資，由於近幾年來綠茶市場行情不錯，故投資的初步意向為綠茶市場。
3、投資預算在150萬人民幣以內。
4、希望在一年內能夠見到回報，並且年收益率在20%以上。
5、對綠茶市場的行情不甚瞭解，對綠茶的情況也知之甚少，但A方對其產品提供了相應資料。
6、據調查得知A方的綠茶產品已經初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好，但知名度還有待提高。
(二)對方背景
1、品牌綠茶產自美麗而神祕的某省，它位於中國的西南部，海拔超過2200米。在那裡，優越的氣候條件下生長出優質且純正的綠茶，它的茶多酚含量超過35%，高於其他(已被發現的)茶類產品。茶多酚具有降脂、降壓、減少心臟病和癌症的發病機率。同時，它能提高人體免疫力，並對消化、防疫系統有益。
2、已註冊生產某一品牌綠茶，品牌和創意都十分不錯，品牌效應在省內初步形成。
3、已經擁有一套完備的策劃、宣傳戰略。
4、已經初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連鎖店都有設點，銷售狀況良好。
5、品牌的知名度還不夠，但相信此品牌在未來幾年內將會有非常廣闊的市場前景。
6、缺乏足夠的資金，需要吸引資金，用於擴大生產規模、擴大宣傳力度。
7、現有的品牌、生產資料、宣傳策劃、營銷渠道等一系列有形資產和無形資產，估算價值1000萬元人民幣。
四、雙方利益及優劣勢分析
我方核心利益：
1、爭取到最大利潤額;
2、爭取到最大份額股東利益;
3、建立長期友好關係。
對方利益：
爭取到最大限額的投資。
我方優勢：
1、 擁有閒置資金;
2、有多方投資可供選擇。
我方劣勢:
1、 對保健品市場的行情缺乏瞭解，沒有專業知識作為支撐，對綠茶的情況也知之甚少
2、投資前景未明
對方優勢：
1、 已註冊生產某一品牌綠茶，品牌和創意都十分不錯，品牌效應在省內正初步形成。
2、已經擁有一套完備的策劃、宣傳戰略;
3、初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設點，銷售狀況良好。
對方劣勢：
1、 品牌的知名度還不夠;
2、缺乏足夠的資金，需要吸引資金，用於： 1)擴大生產規模。2)擴大宣傳力度。
五、談判目標
1、戰略目標：
和平談判，按我方的條件達成合資協議，取得我方希望的相應利潤以及股份。
原因分析：對方是一家省級企業，雖然品牌和創意不錯，但還未形成一定的品牌效益。
合作方式：我方以資金形式投資，分季度注入資金，先期投資為100萬，具體情況談判決定，保險費用計入成本。
我方要求：
(1)對資產評估的300萬元人民幣進行合理的解釋(包含：品牌，現有的茶葉及製成品，生產資料，宣傳策劃，營銷渠道等);
(2)要求年收益達到20%以上，並且希望對方能夠用具體情況保證其能夠實現;
(3)要求對方對獲得資金後的使用情況進行解釋;
(4)要求佔有60%的股份;
(5)要求安排一定的監督人員對其整個環節進行參與監督尤其是參與財務方面的管理;
(6)三年之內要求對方實現資金回籠，開始盈利。
我方底線：
(1)先期投資120萬;
(2)股份佔有率為48%以上;
(3)對方財務部門必須要有我方成員;
2、感情目標：
通過此次合作，希望不僅能夠達成合資目的，更能夠建立長期友好關係。
六、談判程式及具體策略
1、開局：
方案一：感情交流式開局策略：通過談及雙方合作後情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中，創造互利共贏的模式。
方案二：採取進攻式開局策略：營造低調談判氣氛，明確指出有多家投資選擇，開出高份額股份，以製造心理優勢，使我方處於主動地位。
2、中期階段：
(1)紅臉白臉策略：由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協議的談成，把握住談判的節奏和程序，從而佔據主動。
(2)層層推進，步步為營的策略：有技巧地提出我方預期利益，先易後難，步步為營地爭取利益。
(3)把握讓步原則：明確我方核心利益所在，實行以退為進策略，退一步進兩步，做到迂迴補償，充分利用手中籌碼，適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
(4)突出優勢: 以資料作支撐，以理服人，強調與我方協議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施，暗示對方若與我方協議失敗，我方將立即與其它的投資商談判。
(5)打破僵局: 合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運用把握肯定對方行式，否定方實質的方法解除僵局，適時用聲東擊西策略，打破僵局。
3、休局階段
如有必要，根據實際情況對原有方案進行調整。
4、 最後談判階段：
(1)把握底線，:適時運用折中調和策略，把握嚴格把握最後讓步的幅度，在適宜的時機提出最終報價，使用最後通牒策略。
(2) 埋下契機：在談判中形成一體化談判，以期建立長期合作關係
(3)達成協議：明確最終談判結果，出示會議記錄和合同範本,請對方確認,並確定正式簽訂合同時間。
七、準備談判資料
相關法律資料：
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》
備註：
《合同法》違約責任
合同範本、背景資料、對方資訊資料、技術資料、財務資料
八、應急預案
1、對方不同意我方佔有60%的股份，而且不同意保險費計入成本。
應對方案：“白臉”據理力爭，適當運用製造韁局策略，“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的許可權策略，並運用迂迴補償的技巧，來突破韁局;或用聲東擊西策略，就對方所報股份進行談判，運用妥協策略，可以適時放棄保險計入成本，並在適當時候甚至可以許諾對方我方可以提供廠房(以市場價的60%的價格)，在48%的底線上談判，或者要求對方給予20%以上的利潤額。
2、對方以我方不懂生產銷售的理由拒絕我方人員參與到各個流程。
應對方案：在要求參與對方財務管理的底線上要求，適當給予讓步，並趁機要求增加2%-3%的股份佔有率或者5%-10%的利潤額。
3、對方要求增加先期投資額。
應對方案：說明我方先期投資的理由，並將投資形式再闡述一遍，使得對方瞭解我方，我方可適當增加投資，但必須要求對方增加1%-2%的股份佔有率，或者要求對方增加5%-8%的利潤額。
②要求由A方負責進行生產、宣傳以及銷售。
③要求A方對資產評估的1000萬元人民幣進行合理的解釋。
④如何保證資金的安全，對資金的投入是否會得到回報的保障措施要求進行相應的解釋。
⑤B方要求年收益達到20%以上，並且希望A方能夠用具體情況保證其能夠實現。
⑥B方要求A方對獲得資金後的使用情況進行解釋。
⑦風險分擔問題(例如可以購買保險，保險費用可計入成本)。
⑧利潤分配問題。
一、前言
中國辛勤的勞動人民，在數千年的飲食文化的探索和發展中，逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等個大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨，是北京名食，它以色澤紅豔，肉質細嫩，味道醇厚，肥而不膩的特色，被譽為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現代烤鴨師秉承傳統烤鴨工藝研發出的新派烤鴨，烤鴨表面色澤金黃油亮，外酥香而裡肉嫩，別有一種特殊的鮮美味道，是烤鴨中的極品。
當今的宣化餐飲業，發展趨勢可概括為：發展十分迅速，規模不斷擴大，市場不斷繁榮。然而，繁榮的同時意味著競爭的加劇，總有餐飲店鋪倒下，又有新的店鋪站起來，但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟並不斷髮展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業的代表，“鴨王烤鴨”應成為響噹噹的招牌。
二、市場/企業分析
宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭，各式各樣的大小酒店、飯店，爭奪著宣化有限的餐飲資源，衝擊著食客的味覺、視覺。
一個酒店要獲得成功，必須具備以下條件：(1)、擁有自己的特色;(2)、全面的(質量)管理;(3)、足夠的市場運營資金;(4)、創新，不斷推陳出新。這些條件缺一不可，否則，就是曇花一現。這也是許多酒店、餐館風光開業又迅速消失的原因所在。
東方鴨王酒樓，是在原東方美食苑的基礎上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經過多年的宣傳與運營，已在張、宣地區有了一定的知名度，在宣化更是家喻戶曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續宣傳東方鴨王酒樓，提高菜品質量(行家點評稍差)，加強人員培訓、管理，定能成為宣化餐飲界的後起之秀。
三、營銷策劃
餐飲服務的目的是讓顧客滿意，只有顧客滿意了，酒店才能獲得利潤;要做好優質的服務，離不開企業內部員工的努力;內部員工營銷的成功又以全面的(質量)管理、有效的激勵機制和良好的企業文化氛圍為基礎。
鴨王酒樓開業兩月，現正在舉辦“回報消費者關愛”優惠活動。藉此機會，應以顧客滿意營銷、內部員工營銷和文化營銷三者結合，作為本次活動的重點進行。
1、本次活動的目的：增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力，提升知名度和美譽度;提升“東方”形象，增強競爭力;加強員工的企業忠誠度和向心力;提高員工服務意識、工作積極性;進一步提升“東方”的企業文化;提升銷售額，增加利潤;為下一步更好的發展打下良好的基礎。
2、活動時間：7月1日——15日，共計15天。
3、參與人數：東方的所有員工、就餐的顧客等。
4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創新
四、具體方案策劃
(一)SP方案
1、“微笑服務”
在活動期間，所以員工一律微笑服務，細緻耐心，讓顧客乘興而來滿意而歸，提高顧客的感覺消費價值。具體實施如下：
7月5日前召開動員大會，6日——15日服務員之間開展“服務大比武”，在大廳設一個專門的版面，每日評出“當日服務之星”，並給予物質獎勵。
2、特價
(1)每日推出一道特價菜，日不重樣。
(2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品，如消費100元送兩份小菜;200元以上，加贈2道冷盤;500元以上，加贈4道冷盤等。
(3)打折，這是一個迅速提高消費的法寶，建議適當打折刺激消費。
二)內部營銷方案
內部營銷是一項管理戰略，核心是發展員工的顧客意識，再把產品和服務推向外部市場前，現對內部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業之間雙向溝通、共享資訊，利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內部加強溫情管理，要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客，像對待顧客一樣進行服務。並在以後的工作中，將內部員工營銷固定下來。
2、徵文比賽
內部員工徵文：《我的選擇——東方》(所有員工都寫，洗浴、餐飲各寫個的。目的是培育員工熱愛“東方”的情感，讓大家同心合力，共同創造“新東方”!)
要求：(1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發生的事情，可以是工作經歷、感想、寄語等。(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。(3)截止日期為7月13日。
鼓勵全體員工積極投稿。本次徵文活動評出一等獎1名，獎金200元;二等獎2名，獎金100元;三等獎5名，獎金50元。並進行集中展出。
3、成本節約比賽
通過系列活動，對內部員工再教育，提供其的積極性。
(三)產品營銷方案
1、在推特色餐飲的同時，推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如：情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐飲不明，僅供參考)。
2、綠色家宴：隨著生活水平的提高，人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽，而是吃“綠色”，吃“健康”。綠色家宴的推出，無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上，力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時尚，使菜餚風味化、營養化;在家宴的菜譜上，注重菜餚的營養搭配，平衡膳食，滿足人們的健康要求。強烈建議廚房推出!!!
(四)文化營銷方案
向消費者宣傳“東方”的企業文化，增強東方企業在目標消費群中的影響力。
在公交車身製作鴨王酒樓的環境圖片，烤鴨的製作流程圖和酒店的精神口號(東方鴨王酒樓提醒您：關注飲食健康)，讓顧客把“吃”當作一種享受，使顧客樂而忘返。
五、廣告營銷方案
在資訊發達的現代社會，媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。可根據不同的媒體有不同媒體受眾的特點，合理的進行市場定位和目標顧客的定位，合理的選擇媒體投放廣告，不可片面追求覆蓋率，造成廣告的浪費。
硬廣告和軟廣告相結合，軟硬兼施，已取得更好的效果。利用媒體整合，實現小投入，大產出。
六、效果分析
1、宣傳造勢，讓消費者產生強烈的記憶感，引起良好的口碑宣傳，提高知名度和美譽度。
2、店內富有人情味，服務周到，能提升目標消費者對企業的忠信度。
3、通過服務比賽、徵文比賽、成本節約比賽，能極大的增強員工的企業歸屬感和向心力，提高工作積極性。
4、通過促銷，提升營業額。
日評出“當日服務之星”，並給予物質獎勵。
2、特價
(1)每日推出一道特價菜，日不重樣。
(2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品，如消費100元送兩份小菜;200元以上，加贈2道冷盤;500元以上，加贈4道冷盤等。
(3)打折，這是一個迅速提高消費的法寶，建議適當打折刺激消費。
1. 產品背景
待開發產品的名稱：惠久久網站
專案提出者: 張禕平
系統開發者： 系統執行環境：XP 32bit/64bit,Vista 32bit/64bit,Linux,ucwed etc.
目標使用者: 25-35的全國使用者.
2. 術語
3. 運作模式
1) 目標計劃
計劃：以1年為週期計劃實施前期目標：
目標：打響網站品牌
任務：提高網站的流量、培養客戶的黏性
策略：網站平臺建設、資源整合、網站推廣、市場開拓、團隊機制建設。
第一階段：網站平臺完善期(1個半月)：20~30天的平臺基本建設階段，包括網站流程的優化以及頁面美化;每月至少30個團品的完整資訊錄入，保證網站初期網站內容的資訊量。
目的：保證網站的流暢、穩定運轉，網站內容的基本完整。
第二階段：網站試運營期(2個半月)：其實這個階段也可以說是網站運營初期或者是內容的完善期,網站運營結果更具有真實性和具有說服力,這個階段的主要任務是：網站的初步推廣和網站效能的進一步完善。
目的：形成自己的網站風格、提高網站的流量。
第三階段：網站運營中期(5個月)：這個階段的由於前期的宣傳和推廣，為網站的帶來了一定的流量，所以這個階段的重點應該放在網站會員商家的拓展和網站使用者的轉換上，讓普通的活動檢視使用者轉化成活動釋出使用者，及時有效的蒐集使用者反饋資訊，另外網站的線上和線下推廣還需要進一步的跟進。在網路營銷方面，初步開展一些線上、線下商務活動，主要是：網路廣告、網站合作、聯合商家線下推廣。
目的：提高使用者轉化率、培養客戶的黏性、提高網站會員商家的數量。
第四階段：網站運營後期(3個月)：建立網站品牌價值是這個階段的首要任務，在前面兩個階段的運營過程中，提高了網站的流量的同時，積累了較多使用者資源。因此在繼續做網站推廣和內容建設開發的同時，網站的營銷活動的進一步開展，將是我們工作的重點。主要是：對網站資料進行分析，提高網路營銷市場開拓，進一步完善網站功能，拓展網站產品。
目的：市場開拓、為佔領市場做準備。
2) 運營總策略
大力開發本地團購，適當保持走快遞渠道的實物團購數量，常駐0元抽獎活動持續吸納人氣。
3) 任務分配
(1)、網站內容和服務
網站的內容建設和服務包括：網站內容的編輯工作、網站的產品和功能分析、以及線上推廣活動。
(2)、業務開拓推廣
網站業務開拓：網站產品和服務推廣(主要是線下推廣)、保持和使用者、商家的有效溝通、提高網站的覆蓋率。
a)網站推廣
負責網站的市場推廣活動的策劃和管理工作，以及網站品牌推廣。推廣工作包括：活動推廣、網站宣傳推廣、商家聯合的推廣。
b)客戶資訊分析
瞭解客戶需求、蒐集客戶需求資訊，反饋給網站編輯人員，進行整理。
(3)、客戶服務
及時解答使用者對於網站的疑難問題，配合好市場人員，蒐集市場反饋過來的資訊，同時將市場反饋過來的資訊整理後及時給網站策劃編輯人員，做好對網站的功能和內容的策劃、組織工作。此外，同時稽核活動資訊、商家資訊。
(4)、技術維護
技術維護方面，包括網站的頁面設計、美工和網站的程式開發、資料庫維護等。網站美工和技術人員，應配合好網站編輯人員的改版和欄目結構設計要求，即使完善網站的一些功能貫聯和介面的設計美觀。同時網站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設計上面與市場和編輯人員保持配合。
(5)、團隊建設
網站團隊的建設對於網站運營提供最基礎的保障。團隊基本結構包括：市場推广部、網站技術部、網站編輯部。市場推广部負責網站專案的市場推廣活動的策劃和管理工作，負責市場推廣、地面宣傳、開展活動，以及公司品牌推廣，開拓網站會員商家，及時收集使用者戶資訊，開拓客戶資源;網站技術部要為網站運營平臺提供安全、穩定等方面的保障，及時配合公司的維護決策;網站編輯部負責網站內容的建設，網站欄目的策劃、網站產品和服務設計，以及一些線上的推廣活動，同時對於網站內容的充實，網站文字的編輯和資料的稽核工作。
具體人員配置如下：
市場推广部：市場推廣人員1名。
網站編輯部：網站編輯人員1名。
(6)、網站培訓
網站最需要的培訓：網站定位和運營思路培訓、網站服務知識培訓、其它具體運營時涉及的臨時性培訓。
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)確保完成全年銷售任務，平時積極蒐集資訊並及時彙總;
(二)努力協助業務經理的銷售工作，從產品的價格，數量，質量以及自身的服務態度方面，細心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度，仔細稽核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關係的維繫，並不斷開發新的客戶。
(六)努力做好每一件事情，堅持再堅持!
最後，想對銷售過程中出現的問題歸納如下：
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產聯絡下單，或者與銷售聯絡提醒下單，飛單的情況大多於庫存量不足有關。
(二)採購回貨不及時。回貨時間總會延遲，對於這種現象，採購人員的態度大多都是事不關已，很少會想著怎麼去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)
(三)質檢與採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品，由於時間拖延，最後在逼不得已的情況下一挑再挑，並當成合格產品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務，財務在幾個月之後才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協調。為了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發貨及派車問題。
(七)新產品開發速度太慢。
總之，今年我將更加努力做好自己份內的事情，並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品，不斷開發新的區域，相信公司一定會走得更遠，市場佔有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容.
客戶資料：李先生，23歲，農民，月均收入4000元側重需求：子女教育金意外險
年繳保費：3795元
客戶需求：以教育金為主，附加意外保障和醫療，大人有一份保障，現在家庭條件有限等將來條件好了再辦一份養老險。
愛家之約--一家四口的保險計劃
客戶資料：先生23歲，太太22歲，一對龍鳳胎兒女0歲，小兩口給人家送建築用搭板，沒活的時候先生打零工。
投又個人保需求：考慮到將來兩個孩子的教育費用是一筆不小的開支，夫妻兩決定給孩子存一筆教育金。
設計理念：雖然以孩子的教育金為主，但是考慮到先生經常外出，風險相對來說比較大，決定給先生為一份保障保險，夫妻兩個現在還年輕二十二、三歲，等將來條件好了，可以在新增。(愛家之約隨時可以增加險種)
兩個孩子每年共存3060元，到18、19、20、21、每年領10000元可做為孩子的教育金，到21歲時再領大約20xx0元的紅利可做為孩子的大學深造金。
父母每年存200元，每年各有30000元意外身故保障，每年各享有6000元意外醫療費用，可續保到64歲。
父親每年存520元，存20年即可終身擁有20xx0元身價保障+分紅。若發生因意外或疾病高殘或生活不能自理，提前給付20xx0無保額+分紅。
人性化保費豁免：在交費期間，前10年每年只需交15.4元，只要投保人，發生風險則全家長險的保費都不用交了，由公司代交，所享受利益不變。相當於為保險又上了一份保險。
總上：客戶每年只要存3795.4元即可輕鬆擁有全家保障，幸福生活。
自保簽證所需資料
1、護照原件
2、身份證影印件1份
3、兩寸彩色照片（2張）
4、戶口本影印件（戶主及本人頁）
5、在職證明原件（姓名、性別、出生年月日、單位電話、地址、單位蓋章、工作時間，領導簽字）
6、家庭資料調查表(我處提供)
7、如護照簽發地不是北京領域，另須提供北京暫住證原件
8、行程
9、簡歷
10、十萬元存款證明（附帶銀行地址和電話）
11、單位營業執照影印件
乘國際航班飛往韓國仁川國際機場，抵達後由專人接機，隨後前往世界最大的室內遊樂場樂天世界遊玩（大門票及三項卷自理RMB200/人左右）
全天自由活動，可盡情享受購物的樂趣。
早由專人專車接往參觀南北朝鮮分界線三八線、統一展望臺參觀（費用自理RMB180/人）隨後前往機場，乘國際航班返回北京，結束愉快旅程。
第1天 北京/仁川
仁川-首爾 飛機
巴士 搭乘國際航班飛往韓國仁川國際機場，抵達後由專人接機前往世界最大的室內遊樂場-樂天世界遊覽（大門票及三項卷RMB200/人左右自理）。 首爾 晚餐
第2天 首爾 巴士 早餐後參觀韓國故宮-景福宮、總統府-青瓦臺、高麗蔘公賣局、紫水晶加工廠、明洞商業區自由購物，晚餐後前往華克山莊自費欣賞精彩的歌舞表演（RMB550/人）或參觀賭場。 首爾 早餐
午餐
晚餐
第3天 首爾/北京飛機
巴士 早餐後參觀20xx年世界盃首爾賽場、88年奧運會主會場，隨後乘機回北京
個別觀光簽證
1）1張2寸彩色照片
2）有效期半年以上的護照
3）1張申請表
4）身份證影印件
5） 在職證明(需含有在職時間、負責部門等內容並蓋有公司公章)
6） 營業執照副本影印件
7） 旅行計劃書
8） 財產能力證明材料，以下三項任選一項:
A 人民幣10萬元以上的銀行存款證明書原件(需凍結至少3個月以上，證明書下面註明在哪個銀行辦理及銀行電話)
B 等同於10萬元以上的房產證原件
C 車輛行駛證原件
9） 非北京領區需提供暫住證原件
10）個人簡歷
11）個人資料表
12)從遞交之日起5個工作日後可查詢簽證結果
領區劃分：
駐北京領事處：北京市、天津市、河北省、河南省、湖北省、湖南省、江西省、陝西省、青海省、甘肅省、山西省、內蒙古自治區、新疆自治區、西藏自治區、寧夏自治區
駐青島總領使館：青島市、山東省
駐上海總領事館：上海市、安徽省、江蘇省、浙江省
駐廣州總領事館：廣東省、廣西壯族自治區、海南省、福建省
駐香港總領事館：香港、澳門
駐瀋陽總領事館：遼寧省、黑龍江省、吉林省
駐成都總領事館：重慶市、四川省、雲南省、貴州省
特別提示：
1、根據領取劃分，你應該在北京簽證，所以不一定要委託西安的旅行社辦理簽證手續，而且就算你委託西安的旅行社，他們十有八九也會委託北京的旅行社，所以，你直接找北京的旅行社辦理就可以了，因為他們送籤比較多，在使館的信用度也好，對你的簽證有幫助。個人建議港中旅：010-6524
2、財產證明是見仁見智的東西，我們設對這種個人旅遊籤一般要求價值10萬以上的財產證明，多多益善（詳情參照以上籤證資料，寫的很清楚），要求的多也是對你負責
3、學生的拒籤率確實比較高，尤其是你此次辦理韓國簽證為首次出境的情況下，這是由於一般情況來說學生沒有固定收入，又已經成年，在使館來看是有可能滯留不歸的。
市場營銷部是負責對外處理公共關係和銷售業務的職能部門，是是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要視窗，它對總經理室進行經營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。
針對營銷部的工作職能，制訂了市場營銷部××年工作計劃，現在向大家作一個彙報：
一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網
重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯絡人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯絡，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日，通過電話、傳送資訊等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待
接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表，向客戶徵求意見，瞭解客戶的需求，及時調整營銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集，瞭解旅遊業，賓館，酒店及其相應行業的資訊，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的資訊，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協調
與酒店其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯絡，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取些公眾單位對酒店工作的支援和合作。
×年，營銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創新，團結拼搏，創造營銷部的新形象、新境界。
(一)戰略步驟
第一階段：網站資訊釋出,通過各種手段建立客戶群
網站資訊的釋出一定要用各種手段來建立自己的客戶群體，只有更多的來訪者，才能支撐一個網站的正常運營，建立網站不僅僅是企業的名片，同時也是希望可以促成更多的商業合作。
第二階段：在網站有了一定的知名度與業務洽談成功案例後，主動吸引大的網站注意力，最終獲得以合理的代價與其合作。
弟三階段：在網站有了一定的知名度後，就要開始和大網站建立和諧的互助關係，互相宣傳，以達到網站“一夜成名”的效果。比如鋼構、神牛和大酒店就可以申請加盟一些行業相關的大型網站，做品牌推廣，廣而告之擴大影響力。
(二)市場拓展原則
1.堅持以市場終端(瀏覽者)為首要的中心。
瀏覽者為核心，本著以客戶的需求是我們的目標態度來做好網站，網站的內容要與客戶互動。
2.商戶合作者的選擇應有一定的原則。
應該建立自己的原則，篩選出有資格和自己合作的商業夥伴，顯示出，因為專業，所以專注的原則。
3.站點的建設應該符合網站的整體形象。
不管怎麼樣去修改網站的內容，都不能動網站整體風格和形象，這樣會讓人產生“迷路”的感覺，每天換個風格只會讓人覺得網站不塌實。
四、網站技術和安全解決方案
1、採用穩定、處理快速的自建伺服器(目前已經基本達到)。或者委託isp服務商代為管理。
2、作業系統，用Window20xx，資料庫用sql20xx.
4、網站安全性措施，防黑、防病毒方案。
網站備案。按照工信部的規定及時完成備案工作。杜絕因網站未備案被關停的事件發生。 專人負責，明確責任。各公司應明確分管負責人、承辦部門和具體責任人員，負責本公司網站日常維護工作，並建立相應的工作制度。
定期備份制度。對重要檔案、資料、作業系統及應用系統作定期備份，以便應急恢復。特別重要的公司還應當對重要檔案和資料進行異地備份。
口令管理制度。設定網站後臺管理及上傳的登入口令。口令的位數不應少於12位，且不應與管理者個人資訊、單位資訊、裝置(系統)資訊等相關聯。嚴禁將各個人登入帳號和密碼洩露給他人使用。
伺服器和網站定期檢測制度。及時對網站管理及伺服器系統漏洞進行定期檢測，並根據檢測結果採取相應的措施。及時對作業系統、資料庫等系統軟體進行補丁包升級或者版本升級，以防黑客利用系統漏洞和弱點非法入侵。
客戶端或錄入電腦安全防範制度。網站負責人和資訊採編人員所用電腦必須加強病毒、黑客安全防範措施，必須有相應的安全軟體實施保護，確保電腦內的資料和帳號、密碼的安全、可靠。 應急響應制度。充分估計各種突發事件的可能性，做好應急響應方案。同時，要與崗位責任制度相結合，保證應急響應方案的及時實施，將損失降到最低程度。
安全事件報告及處理制度。在發生安全突發事件後，除在第一時間組織人員進行解決外，應當及時向上級報告。
人員管理制度。制定詳細的工作人員管理制度，明確工作人員的職責和許可權。通過定期開展業務培訓，提高人員素質，重點加強負責系統操作和維護工作的人員的培訓考核工作。同時，規範人員調離制度，做好保密義務承諾、資料退還、系統口令更換等必要的安全保密工作。
五、網站維護
1、伺服器及相關軟硬體的維護，對可能出現的問題進行評估，制定響應時間。
2、資料庫維護。 對程式資料庫定期維護和清理一些不必要的冗餘。
3、內容的更新、調整等。網頁在一段時間裡必須進行更新、調整內容，以便瀏覽者看到新的內容。
4、制定相關網站維護的規定，將網站維護制度化、規範化。
六、網站測試
網站釋出前進行細緻周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容：
1、伺服器穩定性、安全性。
2、程式及資料庫測試。
3、網頁相容性測試，如瀏覽器、顯示器。
4、根據需要的其他測試。例如用電信網路和鐵通網路訪問公司所用的行動網路是否存在衝突。
七、網站釋出與推廣
1、網站測試後進行釋出的廣告活動。
網站測試以後，可以通過媒體或者網路宣傳進行廣告效應，以達到更多的訪問量。
2、網站推廣登記等。
網站做好以後可以放到BAIDU，GOOGLE上查詢關鍵字，以達到更佳好的宣傳作用。
一、情況分析
本班現有學生75人，不少學生學習習慣較差，基礎也不好，兩極分化明顯，成績不好的學生相對來說，家庭教育很不理想，來自父母的心靈，學習上的關心不夠，在新學期中希望同學不斷努力，作為隊輔導員，我會給予他們的關心，依據學校德育實施計劃，加強隊員行為規範教育，深化愛國主義教育，做好德育工作的滲透和遷移，樹立良好的隊風，爭取不斷前進。
二、指導思想
依據學校工作計劃，加強學習，堅持以德育為核心，以教學為中心。堅持以“課內滲透”為主題，“課外延伸”為增長點。堅持熱愛共產黨，深入開展愛國主義、集體主義和社會主義教育。提倡道德規範：“愛校守法，明理誠信，友善團結，勤儉自強，敬業奉獻”切實幫助隊員做到“以德育人，德智並舉，探究發展，學會生存.學會做人”。加強培養隊員樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，讓每一個學生沐浴在愛和希望的陽光中全面紮實推進素質教育。
三、具體工作內容、措施
(一)德育以學生“自主與責任”為主題，不斷深入愛國主義教育。
1、規範升旗儀式，發揮隊員的自主管理，增強隊員的愛國主義責任感，加強歌頌中國共產黨領導的教育。
2、開展以“自主與責任” 教育，以隊員發展為本，培養隊員認真負責的態度和情感以及把事情做好的行為和能力，加強“自主與責任” 教育。
3、結合“三八”婦女節、勞動節、端午節、兒童節等，不斷開展熱愛勞動，熱愛祖國.愛生重教，尊老愛老，團結友愛的傳統教育，並在隊員中評選積極分子，宣傳先進事蹟。
4、以隊員“學會給予，學會關心”的指導思想，制訂主題隊會內容。作為隊主任加強指導。
5、以“五愛教育”為基本內容，從認識自我做起：認識自我存在的價值、認識自強的意義、認識現在的自我;從對小事負責做起;牢記不會做小事的人，也做不了大事。培養隊員願意做小事，學會做小事。在實踐中增強責任感。繼續開展一幫一結對子活動，樹立良好的隊風與學風。
(二)繼續加強行為規範教育
以幫助隊員“學會做人、學會生存”為方向，以培養隊員善良、文明、守紀、自律、自主、友愛、理想為目標，以日常行為規範養成為抓手，以校園文化建設為載體。
(1)各隊應根據本隊特點，有目標、有措施，創設自己的特色隊，。
根據我隊以往的表現以及隊員的弱點，我隊決定成立閱讀特色隊，在學校的各項活動中爭取好成績。提高自己的閱讀水平和作文水平。
(2)由於我隊以前的行為規範較差，在行為規範教育中前五週重點抓文明休息、文明交往，並同時對文明上課的一分鐘預備鈴進行檢查。
(3)從小事做起、從自我教育做起，大家行動，樹立良好隊風。好人好事堅持天天記。
(4)愛護公共財物，每個隊員必須從保護和管理好自己的課桌椅做起，嚴禁在課桌上亂塗、亂穿、亂刻、亂畫。
(5)培養良好的衛生習慣，堅持每天晨掃和午掃。校內禁用餐巾紙，禁吃口香糖，嚴禁亂扔紙屑雜物。
(6)廣播操加強進出場紀律的檢查和指導。積極參加校秋季運動會，培養集體主義觀念。
(7)眼保健操工作要進一步做到正確到位，堅待每週的健康教育。
(8)六星評比活動本學期照常進行
一、指導思想：
以“科學發展觀”“和諧發展觀”重要思想為指導，結合教育主管部門的工作要求和少工委的工作意見，以努力落實小公民道德建設為目標，實踐創新，做好少先隊員的思想品德工作，推動體驗教育思想的深化和理論的發展，加強督導評估，考核點面結合，保證我校少先隊工作文明、健康、持續、和諧發展。加強班隊文化建設，通過豐富多彩的班隊活動，培養學生能力，為少先隊員的健康成長和素質教育的全面推進服務，紮實工作，奮發有為，努力開拓學校少先隊工作新局面。
二、本期主要工作：
(一)抓好學生的常規管理：
1、發揮大隊部的作用，協助輔導員做好少先隊各項常規工作。
2、完善新學期各項常規工作的組織和活動制度：做好“黑板報”每月評比、加強紅領巾監督崗的檢查力度，指導和督促各中隊開展好每週一次的中隊主題班隊會等。
3、加強學校升旗儀式和鼓號隊隊的管理，培養和訓練新一輪國旗手成員。
(二)深入貫徹落實《中共中央國務院關於進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》和認真落實《關於進一步加強少先隊工作的意見》精神：
1、組織各班輔導員(班主任)學習《關於進一步加強少先隊工作的意見》，充分認識實施《少先隊輔導員工作綱要(試行)》並能夠在班會課或是晨會課上貫徹落實到學生中去，努力引導和教育學生從小養成文明禮貌、誠實守信、助人為樂、愛護公物、保護環境、遵紀守法的好品質。全面貫徹《中共中央國務院關於進一步加強和改進未成年人思想道德的若干意見》，深入貫徹《公民道德建設綱要》，加強學生思想教育，
2、以愛國主義為核心，弘揚培育民族精神，增強愛國情感，要以中華民族傳統美德和革命傳統教育為核心，開展“加強思想道德建設，弘揚和培育民族精神”主題教育活動，逐步培養學生的公德意識、責任意識和奉獻精神(比如班級裡開展“尋找身邊的名人”、“中國真了不起”、“了不起的中國人”等活動)，樹立學生的民族自信心、自尊心、自豪感。(國小教科室工作計劃
3、採用民主選舉確立大、中、小隊幹部，定期輪流任職，大力宣傳學生中的好人好事，為全體少先隊員樹立一個“可親、可信、可敬、可學”的榜樣，通過榜樣引導學習先進，養成良好的行為習慣。
4、組織少先隊輔導員加強理論學習，堅持以鮮活的活動引導學生，要切實提高業務技能和育人水平，準確把握新時期學校青少年的成長規律和現實要求，不斷加強少先隊工作的針對性、系統性和實效性，注重提高自身修養，以自己高尚的人格來感染學生、塑造學生。
(三)發揮各班中、小隊在班級的作用，努力能夠讓少先隊員自主管理、自主活動。
發揮各班中、小隊幹部在班級的作用，努力能夠讓少先隊員自主管理、自主活動”是少先隊工作之重點，在抓好常規工作、陣地建設的同時，結合“責任”、“禮讓”、“衛生”、“寬容”、“誠信”等具體內容開展多種形式的中、小隊活動，讓每一個少先隊員“在活動中學習”、“在活動中實現發展”成為實實在在的行動，切實提高隊員自主管理、自主活動的意識和能力
比如“禮儀示範”，在做到上學期要求情況下，進一步要求學生做到禮貌、團結、尊敬師長等禮儀，在校園乃至於校外同樣見到老師敬個禮、問聲好。使學生真正從根本上做到“禮讓”、“寬容”。在“綜合實踐活動”開展的籌備過程中，充分發揮學生的作用，特別是中隊長、小隊長的作用，在有序的情況下，索性放手給學生，讓他們討論、交流活動的內容、策略、方法以及活動過程中要注意的問題，然後教師進行總結、整理出活動的方案、內容。接著活動的過程中，讓學生自己按照自己定出的方案、活動流程進行綜合實踐活動，並且讓學生管理自己的小組，直到活動結束乃至於活動成果的形成。
(四)加大力度，常抓不懈，開展多項教育活動。
1、學生常規教育。
各中隊繼續組織學生學習新頒佈的《中國小生守則》《國小生日常行為規範》，加強禮儀教育與訓練，以建立優秀班集體和文明中隊為載體，並以“好習慣伴我快樂成長”為主題，以“三管六不”,“三別四帶”為重點，以學生文明禮儀教育為突破口，加強學生行為習慣的養成教育，著重培養學生良好的行為習慣。
管住自己的嘴，不說髒話、粗話;
管住自己的手，不亂塗亂畫，不攀摘花草，不亂扔雜物;
管住自己的腳，不追逐奔跑，不踐踏草坪。
“三別”：即向粗魯告別、向陋習告別、向壞事告別;
“四帶”：即把禮儀帶進校園、把微笑帶給同學、把孝敬帶給長輩、把謙讓帶向社會。
強化常規工作的檢查、評比制度，調動學生積極性及自我管理意識，樹立良好的學風和校風。
2、安全教育
深化拓展安全教育，進一步聯合派出所、村聯防隊等有關部門，以“安全伴我行”活動為載體，開展預防少年兒童意外傷害，保護少年兒童生命安全和身體健康活動。深入宣傳，講明道理，學習自護知識、消防知識、交通知識，並在各班積極開展爭創“平安班級”的活動，在活動中培訓安全知識和安全技能，增強安全防範意識，杜絕一切事故的發生。
3、開展社會實踐活動。
利用教師節、中秋節、國慶節、重陽節、少先隊建隊日等節日活動，開展各項針對性活動，鞏固並開發本地區的社會實踐資源，精心組織各種紀念活動，引導學生參加力所能及的社會實踐和社群公益活動，讓學生在活動中有所體驗、有所感悟、有所收穫。
4、發揮少先隊活動陣地的作用
少先隊要在校園文化建設中發揮積極作用20xx年少先隊輔導員工作計劃5篇工作計劃。以大隊部，紅領巾為活動陣地，積極開展各類小主題教育實踐活動，搞好班級文化建設，建立班級榮譽角等欄目，引導學生做好班級的淨化、綠化、美化，使班級成為學生學習生活的樂園，從而給更多的學生提供一個崗位，鍛鍊一種能力，形成一個習慣，促進良好校園文化的形成。
(五)、努力做好課外教育活動的建設和管理，為隊員搭建實踐體驗的舞臺。
課外教育活動是新時期學校少先隊工作的大好陣地，在少先隊工作的創新中大有作為，努力做好課外教育活動的建設和活動的管理，在校園中形成一種人人有事做、人人求發展、人人都快樂的健康、和諧的氛圍;充分調動課外教育活動指導教師的積極性，發揮他們的策劃、組織、協調能力，抓好文體藝術教育活動，努力提高文體藝術教育質量，使少先隊工作成為每位教師的工作。
(六)、進一步加強校園文化環境建設和環保教育，增強學生綠色意識。
(七)、加強學生衛生、勤儉節約教育。
輔導員是從我校少先隊部建立以來針對我校學生實際情況而相應設立的崗位，我校輔導員工作始終堅持“以穩定為前提，以學習為中心，以成才為目標，以管理為手段，以活動為載體”的學生工作方針，嚴格管理，嚴格要求，不斷加強學生的紀律意識，不斷加強學生幹部的綜合素質和服務水平，並積極開展有利於學生健康成長的各項動力。
一、資訊網路管理
1、建立直接領導關係
市場部是負責公司資訊網路建設與維護、資訊收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部資訊與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係，即在資訊網路建設、維護、資訊處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮，並承擔資訊網路工作的領導責任。
2、構架新型組織機構
3、強化人員素質培訓
4、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對資訊網路建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場資訊，定期巡迴分管區域指導資訊管理工作的考核制度，並根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全資訊管理的工作。
6、動態管理市場網路
進一步加強資訊的管理，在資訊的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強市場調研
以各區域資訊成員、單位提供的資訊量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設定各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響品牌，擴大的市場佔有率，20xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大品牌，擴大資訊網路，創造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程專案竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞釋出會，用竣工例項展示和宣傳品牌，展示在行業中技術、業績佔據一流水平的事實，樹立上市公司的典範作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
一、瞭解公司年度市場開發計劃
瞭解公司年度市場開發計劃，主要應瞭解以下方面的內容：增加店鋪的數量;擴大單店面積的多少;提升單店增長率的計劃;折扣促銷、贈送禮品、VIP客戶管理計劃;地域傾向計劃;價格調整計劃;廣告及媒體宣傳計劃;上一年度本季資料等。
二、瞭解設計師對新一季產品的整體設計規劃
服裝設計師在入行新一季產品設計時，陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的並不是等待，而應該隨時瞭解服裝設計師的思路及進展，與此同時，啟動新一季終端陳列策劃案。
三、瞭解新一季的面料訂貨及生產安排表
品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多，有時數量會超過百種，此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對面料的設計方向等都是陳列師必須掌握的資訊。僅憑頭腦是不可能全部記住這些資訊的，也無法完全用色彩、圖案等來分辨，陳列師應該按照公司統一的編號與其他部門溝通，提高工作效率，同時避免不必要的麻煩。有了這些資訊，該產品系列的上市時間，賣場由哪些面料、服裝組成，店鋪的大概佈局和構思就應運而生。
四、瞭解新品上市計劃，入行色系整合
在進行陳列策劃的過程中，有一個很重要的程式，即面對上百種面料進行色系整合。服裝設計師在進行服裝設計的時候不怎樣進行網上開店是已經有色彩搭配方案了嗎?沒錯，服裝設計師在設計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案，但僅有一套而已。作為陳列師，只有一種搭配方案遠遠不夠，因為服裝設計師的搭配方案不一定能夠應對所有店鋪的實際情況，不一定能被市場認可，這時第一反應就是通過更改陳列促進銷售，這便是陳列師所準備的第二方案、第三方案大顯身手的時候。
五、瞭解當季庫存成衣數量及清減計劃表
成衣庫存分為兩種，一種是銷售較好的暢銷庫存，一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔心，關鍵在於滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合，帶動滯銷庫存的銷售，這是陳列設計師必須考慮的。陳列師有責任通過自己的二次陳列搭配、組合設計為公司清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎麼開店，增加褲裝的搭配、配飾的作用等。
六、瞭解庫存面料及清減計劃表
當年非常受歡迎的面料，企業可能會進行大量採購，這種做法很可能導致第二年面料有剩餘，企業會將剩餘的面料繼續設計、生產成好賣的款式。陳列師此時要做的是掌握這些剩餘面料的數量，通過剩餘面料數量的多少判斷該款服裝的生產情況，制定相應的陳列方案。另外，一些曾經不好賣的剩餘面料也需要陳列師關注，企業可能將它們重新設計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料。總之，陳列師要了解它們的動向，因為總有一天，它們會變成成品，成為本季服裝系列中的組成部分，而提前規劃它們的陳列方式，將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。
七、瞭解新一季配飾開發訂貨計劃表
配飾的開發通常由服裝設計師完成，但國內很多服裝設計淘寶開店成功經驗師還不具備這樣的能力和精力。如果公司沒有專門負責配飾開發的部門，那麼這項工作應該由陳列部門承擔。至於原因，一句話就可以概括："巧婦難為無米之炊"。沒有配飾的陪襯，想將陳列做得出色很難。試想一套深色的職業裝，如果連胸針、絲巾、包袋這樣的小配件都沒有，要如何出彩?
配飾開發訂貨計劃表是根據新一季的面料訂貨、生產安排和新品上市計劃制定的。配飾開發最見實力的兩點在於：
一是配飾的色彩與本季的服裝主推色完全吻合或十分搭調。陳列師提前找到面料的色卡，在開發配飾的時候，把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標準色準確地提供給制造商，以免開發出來的配飾無法搭配服裝的色彩。
二是要開發專屬配飾。CHANEL一直流傳下來的經典配飾之--與服裝面料相同質地的山茶花，就是上面所說的專屬配飾，這種配如何在阿里巴巴開店飾與服裝的搭配完美無缺，並且獨一無二。顧客除了選擇它以外，再也找不到更加匹配的配飾，這便是服飾搭配的最高境界。
在化妝品公司工作了不少了年頭了，從事化妝品銷售業已經有了一點的經驗，可是在多年的工作中，我感受很多，最厲害的就是中國化妝品市場的巨大和民族品牌的式微，民族品牌面臨著國外知名化妝品的嚴重挑戰!
作為一個銷售國內化妝品的工作人員，我必須想出一套可以供國內化妝品公司繼續發展的道路，雖然我的想法過於巨集大，自己也無法完成，但是我想我會努力的：
一、我國化妝品產業的現狀 ：
隨著我國人民生活水平的提高，人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀80年代前，我國化妝品生產廠家只有50多家，最高年銷售額不足5億元。1990年，全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經濟的迅速發展，化妝品產業獲得了迅猛的發展。XX年底，全國化妝品行業的生產企業達3000餘家，銷售總額達217億元。改革開放20多年來，我國化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長，最高的年份達41%，增長速度遠遠高於國民經濟的平均增長速度，由此可見，化妝品是一個潛力巨大的產業。
正是因為發展前景誘人，化妝品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世後，中外企業競爭日趨白熱化。根據入世協議，入世後，我國化妝品生產企業將面臨全方位的挑戰：外國化妝品進入我國的成本將會降低，外國高檔化妝品具有更強的競爭力;一些中低檔化妝品也將進入我國市場，中檔化妝品將成為競爭的焦點，這將對以生產中低檔化妝品為主的國內企業構成很大威脅。此外，入世後國內將會出現更多的外國個人護理連鎖商店和私營批發公司。
二、國產化妝品的國際競爭力分析：
我國化妝品生產企業要想在入世後的國內市場上立於不敗之地，並且進軍國際市場，就必須正確認識自己與外國企業的差距，知已知彼，找到適合自己的發展道路，從而在競爭中取勝。 中外化妝品生產企業從整體水平上看差距較大，國產化妝品多集中在中低檔水平上，多數產品品質不高，品牌知名度低，缺乏國際競爭力。從總體上分析。 國產化妝品的主要劣勢是：
1、品牌知名度低 ：
目前，我國的化妝品生產企業中,合資企業和外商獨資企業有400多家，佔全部化妝品生產企業總數的14%，但這14%的合資和獨資企業生產的化妝品卻在國內市場上占主導地位。這一方面是因為國外化妝品品質好，科技含量高，品牌知名度高。而我國的許多化妝品生產企業賦稅和人員負擔重，資金匱乏，在科研和宣傳上的投入都相當低，從而嚴重影響了產品質量的提高、新產品的開發和企業知名度的提升。另一方面，外國化妝品生產企業一般都有幾十年甚至上百年的歷史，企業在形象塑造和宣傳上具有豐富的經驗，而國內的企業一般只有幾年或十幾年的歷史，與外國同行相比，在經驗和企業文化沉澱上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的國內品牌，同國外的知名品牌比較起來，在科技創新、國際知名度等方面也遜色許多。
2、規模小，質量難以保證：
化妝品生產屬於簡單加工行業，一般只需一些攪拌反應器皿、灌裝設施加化驗手段就可完成。目前的化妝品生產企業中，許多是 10人以下的小廠。雖然化妝品的生產相對簡單，但對質量卻有很高的技術要求。一些小廠由於資金少、技術落後，雖解決了生產問題但產品質量很差，對面板的傷害大，有的根本達不到國家的衛生檢疫標準。此外，在經營機制上缺乏現代化的管理體制，不能為聚集人才創造必要的條件，當企業形成一定規模時，這些缺陷便成為制約企業發展的“瓶頸”。
雖然國產化妝品同國外化妝品比較起來存在較大的差距，但國內化妝品生產企業對國內市嘗中國人的面板特點及消費習慣等都很瞭解，同時，還可憑藉國內市場上廉價的原材料和勞動力等， 在產品的成本等方面佔有一定的優勢：
1、消費者偏好：
國內的一些老民族品牌，如美加淨、鬱美淨等在國內市場上除一般的消費者外還擁有一個穩定的消費人群，這部分消費者以中等收入的中老年居多，他們對民族名牌有很強的偏好，其人數約佔城市人口的2.5%。這種消費偏好上的優勢在一段時間內，具有其他外國品牌無法比擬的優越性。此外，由於中外消費者在面板特點上的差異,外國化妝品生產企業進入我國市場要有一個適應期，這一適應期雖然很短暫，但卻為國內企業贏得了寶貴的應戰準備時間。
2、成本價格 ：
國內化妝品生產企業同國外同業的競爭主要依靠的是價格策略。目前，在中外化妝品生產企業的競爭格局中，外國企業主要佔據了高檔化妝品市場，而國內企業多集中在中低檔化妝品市場上。外國化妝品的價格一般高於同檔次國產化妝品的數倍甚至數十倍，主要是以其優良的品質贏得市場，而目前國內品牌有能力與其競爭的很少。但國內高檔化妝品的主要消費者是大中城市的高收人人群，這部分人約佔城市人口的1%，市場容量相對較校中低檔次的國產化妝品價格更能適應國內消費者的消費水平，在城市和農村都有廣闊的消費市常但這方面的優勢，將隨著我國逐步兌現入世的各項承諾而有所削弱。此外，隨著關稅的降低和對外資企業進入國內市嘗在國內建廠等各種法規限制逐步取消後，外國企業的生產成本、各項“進入費用”等將會降低，價格也必然會有所下降。另外，還會有大量的外國中檔化妝品闖入我國市場，中低檔化妝品將成為未來中外企業競爭的焦點。
三、媒介策略：
(一)廣告市場：全國
(二)廣告目標
1、使用較少費用最大限度覆蓋招商廣告的目標群體，並保持較高的接觸頻次。
2、擴大“詩雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度與美譽度。
3、樹立北美化妝品公司品牌形象，鞏固市場份額。
(三)廣告目標群
1、通過一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度。
2 、在目標群和潛在的目標中迅速建立“詩雪”,“百慕“和”碧妮“的系列產品親和力與知名度。
3、推動招商工作的全面開展與更大範圍的滲透。
四、我們的市場戰略目標：
我國已經入世，國外化妝品企業隨著我國各項承諾的兌現也將加快進入我國市常國內的化妝品生產企業應採取積極的對策，迎接挑戰。
1、轉變經營觀念：
在化妝品觀念的營銷方面,國內化妝品生產企業除了採取櫃檯銷售的銷售方式外，還應採取其它有特色的營銷方式。如企業可將現有的市場賣場網路資源及固定的消費群體與一些專業美容院的場地、網路、技術三大資源進行嫁接，打造出品牌、產品與服務一體化的營銷模式。企業為美容院“打工”，美容院則利用企業的優勢來服務大眾，以達到雙贏。
2、進行正確的市場定位：
目前，中外化妝品競爭的主要市場為中高檔化妝品,一些外國化妝品生產企業在品牌特徵的塑造上，多把自己塑造成年輕白領或是時尚青年的理想品牌，產品價位比較高，遠遠高於我國工薪階層的消費水平。國內企業應充分利用這個機會佔領中低檔化妝品市場，而且由於其自身資金、技術等條件的限制，也必須作出這樣的選擇。一旦國際競爭力提高了，再大舉向其它市場發展。
3、注重品牌宣傳 ：
廣告宣傳是提高企業知名度，樹立企業形象，打造產品品牌的重要手段。目前，國內企業由於資金匱乏，在廣告宣傳上的投入很少，從而影響了產品知名度的提高，致使市場銷售不暢，最終導致企業效益不佳。很多外國企業的化妝品價格高於同檔次的國內化妝品數倍甚至數十倍，並非全在於技術含量和附加值高，廣告投入在其中佔了很大的比例。在化妝品產業，廣告引導時尚，尤其是在化妝品品質差別細微的情況下，廣告宣傳已成為企業間競爭成敗的關鍵。國內化妝品企業應該提高品牌意識，吸收國外企業的先進經驗，建設良好的企業文化，擴大企業知名度，形成以品質為基礎的品牌優勢。
4、提高科技水平 ：
化妝品生產企業要想在激烈的國際競爭中立於不敗之地，最終還是要在產品的品質上戰勝對方。提高產品質量的關鍵是增加產品的科技含量。只有採用先進的科學技術，才能贏得市場競爭的制高點。國內化妝品生產企業在科技方面的投入遠遠低於國外企業，致使產品的科技含量低，缺乏持續的競爭力。科技水平低已經成為制約我國化妝品生產企業國際競爭力提高的“瓶頸”。我國入世後，國內企業必須把科技開發放在企業發展的關鍵位置上，為企業競爭打好堅實的基矗
現在中國加入wto以後，中國面臨的挑戰十分巨大，所以我們必須要及時的調整我們的戰略，必須要在新形勢的情況下實現民族企業的快速增長，我相信我們的民族企業會在競爭中逐漸取得勝利的!相信我國的化妝品市場最終勝利者還是我們的民族品牌!
出發地：
目的地：四川九寨溝
交通工具：長途工具： 長途汽車
短途工具： 公車 步行
沿途抵達：涪陵火車站—重慶北站—成都東—都江堰—汶川—茂縣—松潘—四川九寨溝
旅遊時間：元旦假期：三天
旅遊前的準備：旅行包帶上兩套換洗的衣服和少量生活用品，應急醫藥用品、證件、手機、錢包、少量乾糧和飲水、帽子、相機、地圖、足夠的現金（零錢方便乘車）
旅遊重點：品嚐美食、看大自然神奇的傑作、瞭解當地風土人情
旅遊花費：800元（車費：300 住宿：100 吃：240 門票：70 其它：90）
第1天
早上六點出發，沿途經過涪陵火車站—重慶北站—成都東—都江堰—汶川—茂縣—松潘—四川九寨溝
中午到成都吃飯
晚上抵達四川九寨溝：到之前在網上預定的旅館落腳
沿途經過都江堰—汶川—茂縣—松潘可以逛逛那些風景名勝，瞭解當地風土人情，吃一些當地小吃（如果有時間的話允許到處看看、玩玩、買一些小禮物什麼的留作紀念）
今日花費：300元（住宿：50車費：180 其他：70）
早上六點起床：把一切都準備好了之後安原計劃進行
據瞭解：四川九寨溝位於四川省阿壩藏族羌族自治州的四川九寨溝縣境內，以有九個藏族村寨而得名。四川九寨溝海拔在2千米以上，遍佈原始森林，溝內分佈一百零八個湖泊，有“童話世界”之譽；四川九寨溝為全國重點風景名勝區，並被列入世界遺產名錄。四川九寨溝特別美麗，國家中唯一獲得“世界自然遺產”我們的“童話世界”。
四川九寨溝的主要景點包括：寶鏡巖、盆景灘、蘆葦海、五彩池、珍珠灘、鏡海、犀牛海、諾日朗瀑布、五花海、樹正海和長海等。
然後依次玩耍，一天玩轉
今日花費：250元（門票：70 玩耍：100 其他：80）
早上六點起床：整理自己的隨身物品吃完早餐後返回
下午到學校
今日花費：250元
車費：180 其他：70） 20xx級技術：x20xx —10—5
回顧過去的一年，我部在酒店領導關心下，各部門的配合下，我們在加強酒店的安全防範管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創服務品牌、組織學習等做了一定的工作。
一、進一步健全和完善安全防範體系
1.組織落實
自從10月10日接手保安部以來，根據酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會。現人員有變動，重新調整了防火委員會，總經理擔任防火委員會主任，副總經理擔任副主任，各部門經理任委員。按照“誰主管，誰負責”的原則，落實了三級安全管理目標責任書。
2.制度落實
為了確保酒店的安全，我們從酒店的實際情況出發，建立了一套安全防範的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發事件保衛工作程式、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規定的客人資料登記制度，做到認真登記，及時上傳。
3.宣傳教育落實
為了使消防、安全工作深入人心，增強員工的消防安全意識，我們採取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓，今年以來我部共培訓員工怎麼樣使用滅火機150人次，消防安全知識考試170人次，觀看消防安全影像資料140人次，同時將消防安全常識發放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法，提高預防火災的警惕性。
二、落實安全檢查，確保酒店安全。
為了使消防安全工作落實到實處，我們貫徹落實酒店總經理、我部門每週一、三、五每次晨會強調安全防範的指示精神，佈置安全防範的內容，加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地，時間長，任務重，我們落實重點防範，加強巡邏檢查次數，在裝修有幾個月中我們派保安專人現場進行監護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把安全工作落實到實處。
接手以來，落實安全巡邏檢查200餘次，每半月組織安全大檢查4次，同時安全檢查發現不安全因素13起(例：1.滅火機過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等情況。針對查出來的問題，我們都已下達了整改通知書，責令其限期整改，除部分滅火器未年審外，其餘均整改完畢。
三、樹服務品牌，抓學習、管理
1.組織學習
作為一個酒店，抓服務質量，首先是抓人，要抓自身建設，抓好員工的思想，素質。只有這樣才能使員工真正懂得服務的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流 流，剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人服務的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚，對錶現不好的員工進行嚴肅批評，同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點，例如：在今年11月9日那天，我們的領班孔維龍在大門崗看見一位客人亂停車，把汽車停在進口處，擋住了去後院的路，就去跟這位司機講，不要停在這裡，影響其它車輛進出，他一定要停在這裡，再次跟他講時，他不但不聽，反而罵人，並動手打了我們領班兩拳，踢了一腳，我們領班始終沒有還手，後被拉開。當時對面移動公司的人看了也非常生氣，對我們主管講，你為什麼不幫你們員工打這位司機。從這件事看，正因為我們經常開會學習，強調鐵的紀律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點，能做到忍字。
為此在全體保安會議上大力表揚了領班孔維龍，同時剖解了這起案例：如果當時還手，心情得到平衡，但是損失會更大，會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至會對我們保安產生不好的看法，正因為我們有這樣的保安，主要是酒店領導在平時教育，培養的結果。
2.人性化管理
加強對員工的管理，是我們部門要經常做的.如何加強員工進行管理，是我們部門更應關注的，對員工我們採取人性化管理只有這樣，才能發揮出員工更好的積極性，在今後的工作中他們才能夠用敬業來報答企業。
四、服務質量
1.大門崗服務
大門崗是我們酒店為客人服務的最前沿，他的服務質量好壞，關係到住宿客人第一感覺，為此為了保證我們的服務質量，我們從以下二個方面落實：
第一.經常性組織員工開會學習，培養員工對企業要有敬業精神，只有這樣服務質量才會到家。
第二.服務質量，大門崗停車場保安服務，做到客人車輛來去時，指揮車輛服務，指路服務。尤其是是在天寒地凍，日晒雨淋，他們始終站在服務最前沿，為客人服務。
(一)、服裝產品營銷策劃目的
要對本服裝產品營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點(如：提高市場佔有率;擴大產品知名度;樹立規模、優質、專業、服務的良好形象)，作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在，以要求全員統一思想，協調行動，共同努力保證策劃高質量地完成。
(二)、分析當前的服裝產品營銷環境狀況
對同類產品市場狀況，競爭狀況及巨集觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略，採取正確的營銷手段提供依據的。'知己知彼方能百戰不殆',因此這一部分需要策劃者對市場比較瞭解。
(三)、市場機會與問題分析
服裝產品營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了服裝產品營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。
(四)、服裝產品營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標，即服裝產品營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標達到：總銷售量為×××萬件，預計毛利×××萬元，市場佔有率實現××。通過市場分析，找出市場機會，提煉自身優勢，確定銷售目標。例如確定的目標市場：以行業銷售為主(利潤和穩定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度，擴大市場佔有率);行業主要主要係指工礦，交通，建築，消防，製造，工廠等有一定採購規模的目標客戶;渠道銷售主要係指區縣級的加盟或者代理商。
(五)、服裝產品營銷戰略(具體行銷方案)
(六)、服裝產品策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括服裝產品營銷過程中的總費用、階段費用、專案費用等，其原則是以較少投入獲得最優效果。
(七)、銷售增長預測與效益分析
該部分對營銷行動方案投入實施後的效益分析，包括服裝產品營銷後未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現金流分析、投資回報率等。
(八)、服裝產品營銷方案調整
這一部分是作為服裝產品策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方，因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
為了加強管理，增強員工的安全意識和服務理念，進一步提高員工的安全防範能力和服務水平，xx年要在飯店總經理的領導下，圍繞飯店的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外鬆”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制，積極做好飯店的安全防範工作，維護飯店的治安秩序，力爭達到“讓客人完全滿意”的服務目標，為飯店創造良好的經營管理環境。
1、從內部管理入手，提高保安綜合素質。建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，有效地解決干與不幹、幹好與幹壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進、鞭策後進的作用。制定全年工作目標，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有目標、有任務，個個有壓力、有動力。
2、努力提高業務素質，增強處理突發事件的能力，培養一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作，加強業務培訓，培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中，和隊員一起訓練，以便發現問題，有針對性地解決問題。其次、增強服務意識，提高為客服務能力。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務，注重細節，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責，要採取引導和感化的方法，不能和客人發生正面衝突。教育員工從心裡明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。
3、利用行業優勢，加強保安資訊工作。首先，根據公安、消防部門的要求，充分發揮保安部的職能作用，嚴格管理，嚴格要求，切實落實好各項安全防範措施，保證飯店的正常秩序。其次，加強與公安、消防部門的溝通，協助飯店把好用人關，進一步淨化飯店的治安環境。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發生，確保飯店各項消防工作安全順利。
4、加強各種設施裝置的維護保養，提高技防工作效率。首先、完善維保制度，明確維保責任。根據不同裝置、不同區域，明確維保責任和工作流程，確保裝置處處有人管，件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃，確保裝置在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準，以技術引數為核心準確的反映設施裝置的執行狀態和維護保養的情況，整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平，憑藉過硬的業務技能，保證設施裝置維護工作的有序進行。
5、做好協調工作，加強業主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識，對具有典型教育意義的案例，要及時對業主單位進行報道，形成互動，使大家充分認識火災的危害性，增強做好消防安全工作的自覺性。
總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的職業精神，激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌，高標準、嚴要求，把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來，努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創收任務，為發展做好保駕護航的工作。
談判A方：某綠茶公司 談判B方：某塑料建材有限公司
一、背景資料
A方：
①品牌綠茶產自美麗而神祕的某省，它位於中國的西南部，海拔超過2200米。在那裡，優越的氣候條件下生長出優質且純正的綠茶，它的茶多酚含量超過35%，高於其他(已被發現的)茶類產品。茶多酚具有降脂、降壓、減少心臟病和癌症的發病機率。同時，它能提高人體免疫力，並對消化、防疫系統有益。
②已註冊生產某一品牌綠茶，品牌和創意都十分不錯，品牌效應在省內初步形成。
③已經擁有一套完備的策劃、宣傳戰略。
④已經初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連鎖店都有設點，銷售狀況良好。
⑤品牌的知名度還不夠，但相信此品牌在未來幾年內將會有非常廣闊的市場前景。
⑥缺乏足夠的資金，需要吸引資金，用於擴大生產規模、擴大宣傳力度。
⑦現有的品牌、生產資料、宣傳策劃、營銷渠道等一系列有形資產和無形資產，估算價值1000萬元人民幣。
B方：
①經營建材生意多年，積累了一定的資金。
②準備用閒置資金進行投資，由於近幾年來綠茶市場行情不錯，故投資的初步意向為綠茶市場。
③投資預算在150萬人民幣以內。
④希望在一年內能夠見到回報，並且年收益率在20%以上。
⑤對綠茶市場的行情不甚瞭解，對綠茶的情況也知之甚少，但A方對其產品提供了相應資料。
⑥據調查得知A方的綠茶產品已經初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好，但知名度還有待提高。
二、談判目標
①解決雙方合資(合作)前的疑難問題。
②達到合資(合作)目的。
三、談判內容
A方：
①要求B方出資額度不低於50萬元人民幣。
②保證控股。
③對資產評估的1000萬元人民幣進行合理的解釋(包含品牌、現有的茶葉及製成品、生產資料、宣傳策劃、營銷渠道等)。
④由A方負責進行生產、宣傳以及銷售。
⑤B方要求年收益達到20%以上，並且希望A方能夠用具體情況保證其能夠實現。
⑥B方要求A方對獲得資金後的使用情況進行解釋。
⑦風險分擔問題(提示：例如可以購買保險，保險費用可計入成本)。
⑧利潤分配問題。
B方：
①得知A方要求出資額度不低於50萬元人民幣。
個人奮鬥目標：學以致用，運用大學學到的知識取得一份穩定的工作。學有所思，在學好學校知識的基礎上，爭取學習其他的有用知識。寓教於樂，度過一個充實快樂的大學生活。
一.引言
一寸光陰一寸金，不知不覺間，我們的大學生活已經進入了尾聲階段。面對即將踏上社會的迷茫，面對即將離開校園的無措，面對就業的壓力和選擇，我發現我已經沒有多少時間唯唯諾諾，得過且過。因此，制定一個學習計劃，為了讓我在未來的路上可以踏著堅實確定的路前進。
二.自我期許
勇敢面對一切遇見過或者沒有遇見過的困難和錯誤，不逃避，不拖延；
學著自己去發現，去挖掘機遇，不等待，不空想；
微笑的面對陌生或者不陌生的人；
善待朋友，家人，和“敵人”；
三.計劃書簡介
此計劃書從20xx年4月起至20xx年9月止為期一年半，主要分為以下五個部分：一是專業知識學習；二是實訓技能演練；三是特長修養培養；四是社會實踐；五是生活習慣養成。 其中，專業知識的學習將始終貫徹，但是主要集中在大三下半學期和大四上，要求不掛科且平均分數達到70分及以上，並取得英語六級證書；大四開始著重實訓技能演練和社會實踐；並在課餘時間培養良好的生活作息，和特長修養。
四.主要學習內容
汽車知識的學習，我現在主要側重的汽車專業知識有一下四門：汽車理論，汽車維修和檢測，汽車維修學，汽車營銷學；結合實際，我將偏重汽車營銷方面的知識，但是對汽車結構的瞭解在汽車營銷中也必不可少。
實訓技能演練，主要來自學校安排的各項實訓實習活動，須認真參加並高質量完成實訓報告。在假期取得駕駛執照。
特長修養的培養，擁有一技之長總意味著人生之路多了一件利器，系統學習photoshop知識，並參加相關證書考試。
社會實踐，大四前利用課餘時間兼職可以增加社會閱歷，大四開始參加企業實習為未來的就業打基礎。
生活習慣，養成早睡早起的習慣，三餐按時，堅持晨跑，好的身體是革命的本錢。
五.常態性學習
閱讀：每兩個月讀一本書籍（名著，詩詞，專業相關）；
英語：每天1XX個單詞背誦，每週一篇美文閱讀，一部經典美劇或電影（無字幕優先）； 繪畫：每週一副手繪或鼠繪；
體育：每週至少晨跑3次，其他體育活動不定期；
實踐：每週四次兼職活動（大四前），每週四次企業實習（大四後）；
六.備註
在學習過程中要持之以恆，不偷懶，不怠惰，並隨時根據實際情況合理修改計劃書。
七.結束語
希望在踏上社會的時候，回首看看能發現我大學生活的尾聲是有計劃的，是沒有遺憾的，是對未來的生活產生裨益的，是充實的。
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