一、工作內容
1、協調組織各科室做好上級部門對我局20__年各專案標管理考核的自檢自查及迎檢工作(一月份完成)。
2、組織開展對局(公司)工作人員20__年度考核工作，兌現獎懲(一月份完成)。
3、做好20__年公務員統計報表，局(公司)工作人員工資統計年報以及事業單位人才統計報表(一月份完成)。
4、組織開展春節走訪慰問離退休幹部、掛鉤扶貧點困難戶及煤礦工會困難職工(一月份完成)。
5、制定開展“四群教育”實施方案，分解落實各項工作任務(一月份完成)。
6、組織協調相關科室做好20__年煤炭工作會議的籌備及召開。(二月份完成)。
7、制定20__年局(公司)各科室綜合目標管理責任書及各崗位目標管理責任書，分解落實各項工作任務(三月前完成)。
8、組織相關科室梳理、制定、充實和完善單位黨風廉政建設、效能建設、安全生產、普法等各項工作領導小組和工作計劃，確保年度各項工作有計劃、有目標、有實施方案(三月前完成)。
9、抓好20__年檔案資料的收集整理工作(三月前完成)。
10、做好政務資訊編報，抓好對外宣傳工作(常項工作)。
11、組織開展政治理論、業務知識學習活動，抓好黨的__屆五中、__中全會，省九次黨代會精神的學習貫徹(常項工作)。
12、做好單位日常檔案接收、登記、傳閱、催辦、督辦工作(常項工作)。
13、按照縣人事部門的安排，做好局(公司)工作人員正常晉升工資的報批兌現工作(三月份完成)。
14、做好信訪、車輛、環境衛生、後勤保障服務工作(常項工作)。
15、組織開展“三.八”婦女節活動(三月份完成)。
16、完成領導交辦的其它工作(常項工作)。
二、工作措施
20__年的各項工作任務艱鉅，辦公室全體人員將恪盡職守，銳意進取，按照“安排工作有預見性，落實工作有創造性，服務工作有主動性”的總體要求，進一步強化全域性意識、學習意識、責任意識、合作意識、紀律意識、服務意識，各司其職，統籌安排，精心組織，通力合作，逐月逐項，狠抓落實，並加強同各科室的協調配合，不斷提升全域性的凝聚力、執行力和戰鬥力，確保各項工作順利推進。
部門
第一負責人
考核者
考核期
關鍵職責
當期應對措施
衡量標準
權重
上級評價
1
1
2
2
3
4
3
5
6
任務變更(權重大於20%)
1
2
績效評分：∑權重×評分
被考核者簽字：
考核者簽字：
被考核者簽字：
考核者簽字：
1
任務績效評價標準(示例)
等級
目標達成情況
說明
出色
135%以上
工作績效始終超越本職位常規標準要求，通常具有下列表現：在規定的時間之前完成任務，完成任務的數量、質量明顯超出規定的標準，且能夠比較好推動公司業績。
(10)
優良
115—135%
工作績效經常超出本職位常規標準要求，通常具有下列表現：嚴格按照規定的時間要求完成任務並經常提前完成任務，經常在數量、質量上超出規定的標準，且能夠比較好推動部門工作。
(8)
常態
95—115%
工作績效經常維持或偶爾超出本職位常規標準要求，通常具有下列表現：基本上達到規定的時間、數量、質量等工作標準。
(6)
需改進
75—95%
工作績效基本維持或偶爾未達到本職位常規標準要求，通常具有下列表現：偶有小的疏漏，有時在時間、數量、質量上達不到規定的工作標準。
(4)
不良
40—75%
工作績效顯著低於常規本職位正常工作標準的要求，通常具有下列表現：工作中出現大的失誤，或在時間、數量、質量上達不到規定的工作標準。
一季度，政府、各街辦、農場、區政府各部門、各單位圍繞今年總體部署，團結奮進，紮實工作，勤作勤為，富有成效，全面戰勝了歷史罕見的冰凍災害，全年工作開局良好。為進一步推動二季度各項工作順利開展，各單位要在全面完成一季度各項主要工作的基礎上，深入實踐科學發展觀，全面推進“創業創新”戰略，按照區委、區政府確定的各項工作目標和工作部署，進一步加強領導，加大力度，努力拼搏，排難而上，保持全區經濟社會又好又快發展的良好勢頭。二季度主要做好以下二十項工作：
一、確保各項經濟指標時間過半，任務過半。圍繞全區經濟發展主要指標，、各街辦、農場、各部門、各單位要加大工作力度，尤其要加強對各項指標的日常排程、相互協調、重點突破，確保順利實現時間過半、進度過半、任務過半，為全面完成年度目標任務奠定紮實的基礎。此項工作，由周智安、杜江濤同志負責，政府、各街辦、農場、區發改委、商貿委、外經貿委、財政局等有關部門承辦。
二、繼續推進民生工程。按照區政府《關於印發年民生工程指標任務分解表的通知》(府號)要求，繼續加大推進就業、養老保險、醫療保險、義務教育、城鎮低保、改善城鄉居民生活條件和提高人民群眾收入等7大類63項民生工程的力度，細化措施，建立機制，明確責任，加強宣傳，切實解決人民群眾生活困難，確保工作取得實效。此項工作，由同志牽頭，區政府各位副區長按分工負責，各有關部門及、各街辦、農場承辦。
三、切實抓好招商引資各項工作。按照全區開放型經濟工作會議精神，鞏固和擴大招商引資成果，以打造“三個中心區”為目標，以請進來、走出去為抓手，以招大引強為手段，進一步提升招商引資工作水平。繼續加強與大新銀行、渣打銀行、聯想融科商務中心、家樂福超市等專案的聯絡，繼續跟進皇冠假日酒店、洪城大市場改造、喜盈門建材超市、天宇(船舶)科技園等專案的進展。繼續加大區政府駐外辦事處招商聯絡工作，開展小分隊赴外招商。積極參加市政府組織的招商萬里行系列活動，適時舉辦專題宣傳推介會。此項工作，由、杜江濤同志負責，區外經貿委、區中小企業局、區重點專案辦等部門和單位承辦。
四、切實做好財稅工作。分解年區、財政收入任務數，下達本年度各街辦(鎮)、各稅務部門稅收計劃任務。充分調研，對現行準財政收入分配政策及協稅護稅績效考核辦法進行調整，建立各街辦(鎮)協稅護稅責任追究制。研究制定區內重點稅源戶增長激勵政策，進一步夯實稅源經濟基礎。加強與轄區重點企業對接，進一步規範稅收徵管，強化屬地徵管的稅收政策，充分挖掘企業稅收潛力。此項工作，由同志負責，區財政局、協稅護稅辦、各稅務部門及政府、各街辦承辦。
五、繼續推進重點專案建設。繼續推進利字街1-7片地塊改造的相關工作，做好萬壽宮歷史文化街區保護開發、鐵軍廣場建設工程等重點工程專案。重點推進皇冠假日酒店、洪城大市場改造等專案按計劃實施，濱江一號、片區開發等專案儘快開工建設，港隆中心、聯想融科等專案取得實質性進展。認真做好洲地區開發基礎設施建設相關工作。此項工作，由各位領導掛點負責，萬壽宮歷史街區保護領導小組辦公室、區房管局、區城投公司、區重大專案辦等有關部門及政府、各街辦承辦。
六、推進區屬企業改制工作。根據區委、區政府《關於加快區街國有(集體)企業改制的實施意見》精神，按照“一廠一策”的原則，紮實啟動絲製品廠、電器廠改制前期工作，做好鋼傢俱廠、印刷一廠等企業改制經費測算工作。對尚未具備改制條件的企業，進一步完善改制計劃及方案，結合實際，做好企業改制前期準備工作。此項工作，由、杜江濤、同志負責，區發改委、商貿委、民政局等部門和單位及有關街辦承辦。
七、進一步推進“3010”工程。建立“3010”工程專案排程制度，圍繞建設交通運輸裝置製造特色工業園，加快招商步伐，加強專案運作，緊盯重大專案，強化指標考核，督促和服務已開工專案儘快投產，跟蹤落實意向專案，切實推動我區“3010”工程順利實施。此項工作，由、杜江濤同志負責，區發改委、工業園區辦及政府、各街辦承辦。
八、大力推進“雙圈雙帶”工程實施工作。大力實施《“雙圈雙帶”經濟發展規劃》，積極推進“雙圈雙帶”工程打造步伐，加大宣傳力度，明確工作職責，落實任務指標。同時，繼續實施湖路精品商業街打造工作，著力構建沿水經濟風光帶。此項工作，由杜江濤同志負責，區商貿委等各有關部門承辦。
九、繼續推動城區域商業中心建設。加快推進城區域商業中心71個大專案，跟蹤開業專案，推動在建專案，服務進展專案，加強排程，加快進度。優化商圈各大市場規範管理，繼續加強洪城商圈周邊環境整治，積極履行協調服務職能，全力推動洪城商圈持續穩定發展。此項工作，由杜江濤同志負責，區商貿委、政府、農場、洪城商圈管委會籌備組等各有關部門承辦。
十、大力開展城市長效管理工作。圍繞建立全國文明城市目標，切實鞏固市容環境整治成果，加強長效管理。完成桃苑大道大型壓縮垃圾中轉站和金盤路公廁建設。大力開展公共市政設施整治月活動，積極做好公廁、交通訊號燈、座椅、窨井等公共設施維護保養，開展公共衛生專項整治和居民住宅樓道整治活動，確保在全市城市管理工作考評中取得好成績。此項工作，在區建立指揮部的統一領導下，區建立辦、政府、各街辦、農場、各有關部門和單位承辦。
十一、紮實推進城市建設工作。按照全年城市建設計劃安排，切實做好市政道路、園林綠化等工程建設工作。著力推進撫生北路、高專路等道路建設工程。繼續做好火車站廣場擴建、洛陽路道路改造和黃泥洲、十字街北街道路拓寬和“八一起義紀念館”改擴建等工程的回遷工作。繼續推進豫章驛道專案工程實施。全面開展全民義務植樹活動，繼續實施城區綠化美化工程，力爭完成全年任務指標。繼續做好全區汙染源普查工作，完成我區生活源和工業源第一階段普查。此項工作，由同志負責，區城建局、區環保局、區房管局、區城投公司等有關部門和單位承辦。
十二、進一步加大文化建設力度。認真打造我區繩金塔、新風樓等文化旅遊景點，編輯出版《繩金塔紀念作品集》。精心組織，積極籌備“中國第七屆繩金塔廟會”前期準備工作。積極參加市“繁榮文化，唱響”合唱大賽等群眾性文化活動。大力開展第三次全國文物普查工作。認真做好區圖書館“文化資源共享”工作，開展社群圖書迴圈配置和“圖書漂流”工程，豐富群眾文化生活。加強文化市場管理，認真開展“掃黃打非”工作。此項工作，由同志負責，區文化廣播旅遊局等有關部門承辦。
十三、進一步加強教育體育工作。認真做好迎接省政府教育督導評估相關工作，積極推進桃花五村九年一貫制示範學校建設，繼續推進部分學校改建工程。認真做好年面向社會招聘教師籌備工作。繼續加大社群教育工作力度，認真做好全省社群教育經驗交流現場會暨江省社群教育協會相關工作。精心組織，周密籌備，切實做好奧運火炬在我區傳遞相關工作。此項工作，由同志負責，區教體局、成人中專等相關單位承辦。
十四、認真做好農村各項工作。積極開展農業和農村災後重建、生產自救工作，進一步推進社會主義新農村建設。認真做好春季重大動物疫病的防控工作。做好各項春耕生產服務及早稻面積核實工作，積極開展農業汙染源普查工作。此項工作，由杜江濤同志負責，政府、農場、區農辦等單位承辦。
十五、切實做好防汛、排澇工作。認真落實防汛工作預案，積極儲備防汛物資，切實做好防汛巡邏、檢查，加快水系清淤、疏通，做到早準備，早安排，確保汛期河、溝、渠暢通，確保及時排澇、安全渡汛。此項工作，由同志負責，政府、農場、區城建局等單位及有關街辦承辦。
十六、認真做好社會保障和再就業工作。完成《勞動合同法》和《就業促進法》培訓工作。繼續加大職業技能培訓工作力度，重點抓好“零就業家庭”就業安置工作。做好小額貸款到期回收和發放工作。進一步加大城鄉社會救助工作力度，完善機制，規範程式，開展基層低保規範化活動。完善優撫雙擁資訊管理系統，加強對退伍軍人動態管理，完成年冬季退伍軍人安置工作。此項工作，由同志負責，區人勞局、民政局等有關部門和單位承辦。
十七、切實加強維穩、信訪、消防和安全生產工作。大力推進城市社群居民住宅消防安全專項整治試點工作，著力提高居民消防意識，增強社群火災防控能力。開展全區範圍內的不穩定因素及消防、安全生產大排查，集中對重點消防和安全生產隱患進行整頓，進一步加大矛盾糾紛排查調解工作力度，確保“五一”、端午期間社會安全和穩定。此項工作，由、同志負責，區綜治辦、信訪局、安管局、湖消防大隊等部門和單位承辦。
十八、進一步做好衛生各項工作。繼續做好城鎮居民基本醫療保險醫療服務和政府購買公共衛生服務工作，提升社群衛生服務能力。大力推進新型農村合作醫療工作，加快桃花醫院改造工程建設，加大農民健康保障力度。進一步健全工作制度，落實防疫措施，加大監控力度，切實做好傳染病防治和除“四害”等工作。加強食品和公共場所衛生，確保無重大食物中毒和重大流行性傳染病發生。建立健全區藥監局工作機制，推動工作儘快步入軌道。此項工作，由同志負責，區衛生局、區藥監局等有關部門承辦。
十九、大力推進依法行政工作。深入貫徹國務院《全面推進依法行政實施綱要》，具體推行行政執法責任制工作，著力分解行政執法職權，全面啟動行政執法評議考核活動，進一步規範我區行政執法行為，提升行政執法水平。此項工作，由同志負責，區法制辦、監察局、人勞局、司法局及各行政執法部門共同組織實施。
二十、認真做好統計、司法、計生、科技、檔案、殘疾人等各項工作。完成投入-產出調查工作，開展全區勞動力抽樣調查工作。大力開展“民主法治社群、村”建立活動。積極開展建築工地流動人口計生管理服務試點工作，積極開展“關愛婦女生殖健康”合作專案，深入推進婚育新風進萬家活動。完成20__年度科技進步成果獎評審表彰工作。全力做好區檔案館晉升國家二級館相關工作。認真組織開展全國“助殘日”活動，積極做好第二屆殘疾人代表大會相關工作。此項工作，由、同志負責，區統計局、司法局、人口計生委、科技局、殘聯等有關部門和單位承辦。
一、以“穿針引線”理念搭平臺培養和樹立兩個意識
運營管理部的職責可以概括為“統籌、協調、監督、指揮”八字。重點在於板塊內外的溝通協調，關鍵在於板塊各部門的執行順暢、有序，進而促進板塊執行效率和服務質量的提升。要做好這些工作，就要在梳理好層層關係的基礎上，進行“抽絲剝繭”，將板塊各單位之間、機關職能部門與板塊各單位之間、板塊與其它單位之間串連、協調起來，運用“穿針引線”的理念，以全域性視角，統籌協調促進各項運營保障工作。
一是要牢固樹立全域性意識。從全域性看問題，從大局想問題，服務全域性，服從大局。主動加強與各保障單位、駐場單位的協作配合，事事、時時、處處為旅客、貨主、航空公司著想，加強溝通協調，密切配合，積極主動，全力抓好運營保障，為機場戰略實現和長遠發展出謀劃策。
二是要樹立真情服務意識。就是在充分調研的基礎上，爭取做好領導的參謀助手，替領導擔當、為領導分憂，認真履行領導下達的任務。其次，為板塊內各單位、板塊全員服務，首先要做好各類資訊的上傳下達。從明確優質服務的標準，要求領導幹部以身作則，注重員工培訓，關心員工日常生活，制定合理的獎懲措施等五方面逐步培養樹立良好的服務意識，努力提升整體的服務層次和水平;其次，通過走訪、調研、撰文等途徑和方法，尋找容易被忽視的問題，探索相應的解決辦法;第三引入督辦制度，及時收集各有關單位對機場下達各項任務的執行落實情況或未能落實的原因，並建立跟蹤抽查機制，督促整改責任落實到位，使板塊的安全保障有實實在在的效果。
二、嘗試施行績效考核全面提升科員的三個能力
今年，我部將在總結以往經驗的基礎上，以績效考核為抓手，不斷提高幹部員工的工作效能和工作標準，增強全員風險意識和責任意識，轉被動管理為自動自發，在提升幹部員工的三個能力(系統思維能力、挖掘並解決問題能力、指揮協調能力)上下功夫。
在績效考核方面:
一是科學合理設定考核指標。考核的各類指標必須緊密結合實際，細化量化到日常工作流程和工作標準中，突出工作重點，合理分配考核權重;
二是樹立危機管理意識，逐步將危機管理理念和工具匯入日常工作保障中，全面動員和解釋績效考核的意義，統一思想，避免員工的牴觸情緒;
三是建立績效資訊的定期釋出和分析制度，及時收集、定期分析釋出績效考核資訊，樹立全體人員的績效理念，鞏固和加強工作基礎;
四是嚴格考核兌現，通過年度績效考核評估，把評估結果與幹部員工管理規定對接，兌現並保持考核的嚴肅性、持續性。
以績效考核為抓手，著重推進三個能力建設:
一是系統思維能力，即堅持立足整體、統籌全域性、把握規律，對板塊的決策、監督、執行系統進行優化整合，跳出板塊看板塊，建立健全制度體系，力爭使板塊執行呈現出態勢;
二是挖掘並解決問題能力，即按照“三思三創”主題實踐活動，以“五找八問”為載體，對照標準查不足，深入發掘板塊安全服務和執行保障上所存在的問題，從機場與板塊的實際情況出發，充分利用板塊內外各種資源，制定解決問題的實施方案。同時，要善於收集板塊各單位對實施方案的反饋，針對反饋的資訊對相關板塊執行制度加以修改和完善，使之更有效地為機場和板塊服務，此外，要積極探索部門在服務板塊建設、板塊發展中存在的難點，收集機場職能部門與板塊內各單位對安全服務保障方面的訴求，然後綜合兩方面，尋求體制機制上解決的途徑，形成部門日常運作管理機制;
三是指揮協調能力，即在總結以往經驗的基礎上，統籌兼顧做好各項協調指揮工作，做好安全關口前移，做到風險預警、風險防範，防止臨陣磨槍，使協調指揮工作的流程和程式更為合理。
三、細化流程、注重培訓實現四個進步
指導實踐的基礎工作是規章、程式和制度，作為薄弱環節的基礎建設仍是我部20__年的工作重心:
一是要繼續修訂完善規程，以9000年審為契機，以流程、程式再造或改進為突破口，對涉及的制度、工作規程、操作流程進行優化和量化，做到將安全責任和目標管理細化到日常工作的各個環節，並定期開展規章體系的符合性修編，以適應不斷變化的突發情況和不斷完善的保障體系，實現安全工作的閉環管理;
二是注重培訓，強化日常管理和監督，重點突出細節管理和全過程的有效監督，規範培訓和考核機制，在關鍵業績上、主要任務上突出量化，逐步實現考核的全面化、常態化和規範化。
以務實、精細化管理為主旨，以安全順暢優質為目標，力促四個成效:一是運營管理有突破;二是安全保障有進步;三是統籌兼顧有成效;四是辦事效率有提高。
四、紮實抓好黨建和思想政治工作。
充分利用我部人員的結構優勢，發揮虛職人員資歷老、經驗豐、黨員覆蓋面廣的特點，開展黨建和思想政治工作。緊緊圍繞本部中心任務，通過責任和制度並重，努力消除老同志的“短期思想”;通過談心檢查兼下，努力促使老同志的觀念轉變;通過落實黨建責任制，規範支部各項工作，嚴格黨員教育管理;通過精細幫扶，進一步做好入黨積極分子培養考察工作，努力為黨組織輸送新鮮血液;通過德建先行，制度配套，努力保持黨員幹部的廉政防線。
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