隨著祖國市場經濟的不斷向好，烏海也迎來了騰飛的基石，根據市領導依據國家__計劃制定的五年發展計劃。我們《一成廣告》也就此踏上了高速發展的向榮景象。
20__年是新的開始，隨著烏海經濟的迅猛發展以及公司規模的日益壯大，增強公司市場競爭力和業內影響力，為最終實現公司全年經濟指標30%的提升，是今年業務部工作的主要指導思想，因此，我們如何順應公司和市場的發展潮流?如何完成今年的銷售增長任務?如何制度化管理，人性化經營人才?為了能實現這些目標,需要我們投入更多的工作熱情以及更加精細的工作計劃：
“管理、協調、儲備、鞏固、完善、開拓、創新”，為有效完成一一年的銷售任務目標，同時為公司未來發展奠定基石，這幾個詞語對於我們是至關重要的。
1、管理：
目前公司業務部門由兩位經理在運作管理，有具體的分工以及職責，只是制度不夠完善，責任不能明確，執行力較低。而基層員工目前只有八人，從公司的發展角度來看，人員儲備是迫在眉睫的，更需要一個較為完善的管理制度來管理每一個部門，形成系統化流程作業，特別是業務部這種直接能影響公司發展好壞的部門就更加重要了。
20__年業務部門應該結合公司現有的制度，專門制訂一套可行性的操作制度，內容應當包括：獎懲機制、考勤補貼、差旅報銷、培訓計劃、專案分析、每月總結等方面。
2、協調：
要創造更高的銷售額，我們要把團隊之間銜接配合緊密聯絡起來(包括我們的供應商)，組建促進完整有序高效的團隊。提升單位效能值，提高出稿率、定稿率、印刷率。最終達到提高公司的業績，為目的而努力。
3、儲備：
我們處在這個人才的世紀，企業的競爭就是人才的競爭，尤其烏海地方從事廣告傳媒人員較少，人才更是甚為匱乏，從而制約了企業的發展，我公司正值高速發展期間，人員較缺，人才就更是求賢若渴了。從現在開始我們要積極儲備人員，留住傳媒人才，可從外地本地發覺引進適合我們企業發展的優質人才，建立符合我們條件的人員配置梯隊，為今後我們高速發展，擴大產業經營做好前期鋪墊，從而引導市場趨於理性化，合理化，文化性趨勢發展。
4、鞏固:
“企業十年，十年企業”，我們走過了十年曆程，曾經風雨闌珊，曾經心潮澎湃，終於迎來了__春風，終於收穫了烏海市傳媒業舉足若輕的地位，接下來的日子是要我們齊心協力迎接輝煌的時刻，但要迎接輝煌那就必須要先鞏固我們現有的發展。
5、完善：
認真貫徹公司發展思想，建設完善公司經營網路、服務網路、制度體系、加盟體系、人員培養體系、辦公現代化體系、員工晉升體系、企業文化體系、創新進步體系、待遇標準體系、財務體系等等。
6、開拓：
公司通過一系列整改後形成了較為正規、專業的傳媒公司條件，以正規專業為依託，接下來可以用各種形式方法來開拓新的新興或有條件涉足的市場，最終達到以《一成廣告》為依託載體，發展新產業從而行銷內蒙乃至全國。
7、創新：
公司應展開各式各樣的創新活動，建立完善的創新機制集思廣益，從而激勵員工做為企業的主人翁精神，創新、開發新的經濟增長點，為企業今後做大做強積澱基石。
年度計劃書5
總結上半年的服務工作，為了更好的開展好下半年的客服工作，根據《客服工作手則》及公司相關規定，制定下半年計劃
一、指導思想
以公司下發的《____檔案》為指導，以“提高服務質量”為宗旨，以“客戶滿意度為標準”。
二、工作目標
1、搞好員工崗前培訓，端正服務態度，提高員工業務水平。主要開展普通話培訓，微笑服務培訓，文明用語培訓。
2、深入開展客戶滿意度調查，通過信訪、回訪等方式展開調查，對發現的問題作出相應整改，努力提高服務質量。
3、開設“黨員先鋒模範崗”，發揮黨員先鋒模範作用，以此牽引提高服務質量。
三、要求
1、全體員工必須嚴格按工司要求，努力學習，提高工作標準，增進業務水平，切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。
2、每名員工要制定出自己下半年個人工作計劃，工作計劃標準要高，要切實可行，並認真落實。
3、其它事宜由公司另行通知。
(一)________水泥廠概況
________水泥廠為中國臺灣水泥製造廠家之一，建廠生產已屆20__年，歷年平均水泥產量為336400噸，最低為318000噸，工廠職工總數442名，該廠的組織系
(二)年度工作計劃形成步驟
1.準備階段：1980年10月中旬，以這一年的生產實際與預測為基礎，而對下一年做出展望，由各部門主任向廠長提出報告。
2.主案階段：1980年10月下旬，由各部門主任召集科長、副科長、科專員及領班人員協助做成部門“年度工作計劃”，並由助理做總體整理。
3.審議及調整階段：1980年11月下旬由廠長召開會議，由科長級以上人員參加。
4.決定及發表階段：經過一個月充分研究後，於1980年12月1日召集全廠幹部會議公佈計劃，參加人員為各部門科長、副科長、科專員及領班人員，並由領班將計劃內容告知職工。
(三)年度工作計劃內容
1.1981年度展望：
(1)市場銷售經營方面：中國臺灣業界對水泥需求甚旺，銷售方面無絲毫阻力。但是公共建設屬於買方市場，政府議價能力高，邊際利潤可能會有影響，但總收益可能增加。
(2)公司財務狀況方面：資金充沛，財務健全，應能充分發揮靈活運轉功能。
(3)中國臺灣生產裝置方面：由於建廠多年，機械裝置逐漸陳舊，在1981年度機械操作故障及磨損率可能較以前略高。
(4)人力資源投入方面：由於1980年度本廠推行多項工作的管理革新，強化組織功能收效頗大，職32212作士氣旺盛，且人力素質亦極能配合生產需求，惟部分現場主管雖具備實地作業的能力，管理水平仍需以在職訓練方面加強。另外，勞動安全亦是重點之一，空氣中尚懸浮充足微塵粒子，長期下來可能會傷害現場職工健康，而部分兼職職工休假問題亦一併討論。
(5)生產所需原料、半成品等供應。因西部礦源已竭，東部採礦區的積極開發應加緊進行。
(6)其他影響生產活動的外在因素，如環保問題，夏季的限電問題等皆會導致生產成本趨升。
2.1981年度工作方針及目標：
(1)積極推行目標管理，發揮總體生產效率，以生產水泥50萬噸為目標;
(2)降低生產成本3%，提高產品質量，加強市場競爭能力;
(3)秉持“誠信負責”之廠訓，發揮“創造生產”、“生產創造”及“以廠為家”的公司文化。
(以下為各部門工作計劃)
3.採運部門工作計劃：
(1)開採礦石並運送至廠區總計50萬噸;
(2)炸藥用量較前5年平均需減少8%以上，以減低成本負擔;
(3)嘗試新式階段開採法開採礦石，節省人工費用;
(4)控制運石礦車運轉時數，節省燃料油量。
4.製造部門工作計劃：
(1)石灰石軋碎量，調和土乾燥量，主料、熟料、水泥的生產量及水泥包裝發貨量如表11-2所列示。熟料的詳細月生產量如表11—3所示。
(2)充分運用人力及發揮組織機能，雨季減少契約工刃名，職工加班妥善控制，以減少加班費10%。
(3)生產用燃煤、電力和燃料油節省3%。
(4)控制旋窯燃料及減少停窯次數。
(5)改善配料使易於燒成。
5.質量管理化驗部門工作計劃：
(1)開質量管理訓練班2班，計40名;
(2)檢驗儀器採購，計分析儀10臺;
(3)成立QCC三班;
(4)專題研究：熟料燒成度對質量影響。
6.總務部門工作計劃：
(1)由會計部門擬訂“成本中心”制度，用以評核各部門工作效率，強化“減低成本”目標。並由其成果引導“利益中心”施行。
(2)加強物料管理，減少庫存物料以免積壓資金。
(3)改進採購，以合理價格購進適合質量要求物料。
7.工務部門工作計劃：
(1)確立機械預防保養制度。
(2)制訂各月份機械整修計劃。
(3)研究舊有配件的修理井儘可能利用可用廢料，以節省費用。
(4)儘可能縮短修理機械臨時故障的時間。
8.人事制度革新計劃：
(1)於年初，即行成立人事部門，推行人事制度合理化並綜合管理職工福利措施事項，以及處理職工申訴問題，此外與工會聯絡亦為工作要目;
(2)以點數法施行職工“工作評價”制度，確立合理薪金制度，此項辦法預計7月1日實施;
(3)建立合理的職工獎懲制度，每月選拔優秀職工3名公開表揚其工作優異事蹟，作為其他職工楷模;
(4)已屆退休人員分批辦理退休手續，其職位招考青年新季擔任(合於退休60歲規定者共32名)。
9.職工訓練工作計劃：
(1)運用在職訓練基金，設立職訓教室舉辦下列訓練：
①領班訓練m人：二班次。
②電工20人：四班次。
③操作工100人：四班次。
(2)訓練內容定為：
①公司文化教育;
②專業知識;
③預防保養;
④標準操作法。
(3)對各單位主管利用各種聚會施以教育。
(4)遘選科長接班人蔘加各種職訓班次，學習新科技技能，使其返廠後學以致用及擔任廠內訓練班講師。
(四)計劃的施行與檢查
________水泥廠為加強計劃可行性，將於執行前再加以檢查及修正，每月25日廠務會議將檢查當月計劃並修正次月預算，此外規定各部門召集領班級人員於週六開檢查會，擬訂下週工作方向，訂出原料預定需求，由此而推進細分化日程計劃。各種生產報表填寫務求詳細，以作為管理者決策參考。
(五)激勵措施及計劃成果獎勵
(1)均分“生產獎金”：以每日生產水泥1200噸為準，超過1噸獎金1000元，獎金累積總額於次月初平均分給線上職工。
(2)每日生產數量，累積生產獎金，與預定生產量的差距等資料公佈於大門進口處布告欄，明示職工。
(3)於大門進口處樹立“發揮團隊精神”之立碑，以及“向1加萬水泥挑戰”之標語數聯，以激勵職工士氣。
(4)配合7月“工作評價”制度的施行及公教人員物價調薪方案，調整職工待遇10%，視工作實績再予加碼或減碼之用。
(5)為調劑職工身心，分批舉辦旅遊活動。
在農場黨委領導下，認真貫徹落實哈爾濱管理局和農場工作會議精神;圍繞20xx年工作重點和整體安排及思路，我做了以下會計工作的計劃。
自覺服從組織和領導的安排，認真執行國家財經紀律、法規和財務會計制度，正確核算，稽核和填報各類會計報表，履行好會計崗位職責，完成各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，結合20xx年的工作情況，先將全年的工作計劃如下：
一、首先提出計劃完成的工作：
1、及時準確地填報事業月報、集團、總局企業月報和各類報表，按時向分局領導部門報送。
2、根據農場領導指示，做好企業年初預算、年中預決算、中央部門預算的報表編制與報送。
2、按季度完成企業所得稅等稅務的申報與繳納。
3、對各類會計檔案，進行整理歸檔。
4、做好各項充實的準備工作，確保年終決算工作順利的進行。
二、加強學習，注重提升個人修養和綜合素質：
1、認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程式辦事。
2、努力鑽研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地工作。
3、為了適應社會的不斷髮展的需要，提高自身素質，本人已報名參加20xx年的初級會計職稱的考試，利用業餘的時間加強對財務知識的學習。使自身的會計業務知識和水平得到更新和提高，在工作和學習中不斷充實和完善自己，以便更好的為農場服務。“工欲善其事,必先利其器”我始終堅信，機會是留給有準備的人。
三、嚴格履行會計崗位職責，紮實做好本職工作：
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代發展的步伐。我們的知識就像會計核算中的無形資產，有時候發現它已沒有使用價值了，必須及時得到更新。
2、會計工作不僅是單位各項工作的一種反映，也是對各項經濟活動的一種監督。必須積極參與到單位各項工作中去，只有這樣，才能夠更好的研究思考，正確進行會計核算。
3、會計人員要充分發揮主觀能動性，收集相關財務資訊，進行財務分析和預測，善於總結，提出自己的意見和建議，為單位領導決策提供準確資料，不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗，建立健全良好的工作機制。
農場領導在工作會議中指出要解放思想、抓住機遇，藉助有力形式穩步提升，按照場長在會議中提出的“今天永遠是起點的理念”，給自己加壓，想事、幹事，把主要精力用在工作上。一切為職工群眾的利益著想，為企業的利益著想，落實和推進各項工作。
總之在20xx年裡，我會借改革契機，繼續做好本職工作，提高自身業務操作能力，充分發揮財務的職能作用，積極完成20xx年工作計劃的各項任務，以最大限度地回報於農場。為我農場的穩健發展而做出更大的貢獻。
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