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風景名勝區建立AAAA級旅遊景區工作實施方案

欄目: 實施方案 / 釋出於: / 人氣:2.01W

今年,按照縣委、縣政府的安排部署,xx風景名勝區要完成aaaa級旅遊景區建立工作。當前,xx建立aaaa級景區工作已經進入克難攻堅的關鍵階段。為進一步明確任務,夯實責任,紮實推進景區建立工作,確保建立aaaa級景區圓滿成功,根據《旅遊區質量等級評定管理辦法》和《旅遊區質量等級的劃分與評定》(國家標準gb/t17775-xx)的相關規定和要求,結合xx風景名勝區實際,特制定本實施方案。

風景名勝區建立AAAA級旅遊景區工作實施方案

一、指導思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、xx屆六中全會精神為指導,認真貫徹落實科學發展觀,堅持“科學規劃、適度開發、永續利用”的方針,加強資源保護,完善旅遊設施,優化旅遊環境,強化管理水平,提升服務質量,推進旅遊標準化建設,全力打造 “環境優美、衛生整潔、設施齊全、管理規範、服務一流、安全文明”的旅遊度假目的地,打響“水秀xx、情詩之源”旅遊品牌,提高xx風景名勝區在國內外的知名度、美譽度和影響力。

建立aaaa級旅遊景區是縣委、縣政府立足縣情作出的一項戰略決策。有利於促進我縣第三產業快速發展,帶動群眾快速致富,有利於美化環境、構建和諧,有利於旅遊名縣戰略目標的順利實現。xx年底xx建立aaaa級旅遊景區順利達標驗收,時間緊,任務重,標準高,全縣各級各部門務必齊心協力,密切配合,奮力拼搏,確保按時按質按量完成任務,促進我縣旅遊產業快速發展,為全縣經濟又好又快發展作出積極貢獻。

二、工作目標

《旅遊景區質量等級評定與劃分》國家標準(gb/t17775-xx)評定細則共分三個部分。其中,《服務質量與環境質量評分細則》,共1000分,涉及旅遊交通(130分)、遊覽(235分)、旅遊安全(80分)、衛生(140分)、郵電服務(20分)、旅遊購物(50分)、綜合管理(200分)、資源和環境的保護(145分)8個方面、44大項、118小項、213個評分點;《景觀質量評分細則》,共100分,涉及資源吸引力(65分)、市場吸引力(35分)2大項、9小項;《遊客意見評分細則》,共100分,根據現場遊客意見調查情況給分。

xx風景名勝區要實現aaaa級景區建立達標,三個部分的得分應分別不低於850分、85分和80分。因此,要嚴格對照標準,認真組織實施,確保xx年底完成建立,順利通過國家aaaa級景區初檢。

三、工作任務

按照aaaa級旅遊景區標準,結合xx風景區實際狀況,亟需著力完成的建立任務有:

(一)硬體任務

1、新建xx景區全景導覽圖。在遊客聚集區域新建環保生態大型景區全景導覽圖和分景區遊覽示意圖。

2、改造景區公廁。按照《旅遊廁所質量等級劃分與評定》(gb/t18973—xx)標準,對處女泉景區廣場、大門口及景區內4個公廁進行改造。

3、完善遊客中心配套設施。完善遊客中心內部的售票處、導遊服務中心、諮詢臺、休息廳、遊客購物中心、公廁等綜合服務設施及電子觸控式景區介紹系統、大幅全景導遊圖等。

4、完善旅遊景區標識標牌及配套設施。完善道路(景區內外)路標、景區(點)標識牌,採用中、英文對照;完善景區內主幹道綠化及路燈建設;完善景區內垃圾桶、休閒座椅、ic電話亭、郵筒等配套設施;規範旅遊紀念品攤點市場;提升景區景點綠化美化品位。

(二)軟體任務

1、整治環境。對城區、景區以及城區到景區道路沿線的髒亂差現象進行全面整治,清理景區內的亂搭亂建、亂停亂放、亂堆垃圾等,對城區、景區的賓館、飯店、農家樂等涉旅經營單位(戶)進行規範整治,加強管理,促進規範化服務,形成安全、衛生、有序的旅遊環境。

2、完善資料。製作xx風光片、旅遊指南、畫冊,做好建立aaaa級景區工作的媒體宣傳,編寫導遊詞,培訓導遊,組建文化藝術演藝團體,做好景區物價管理、環境保護、衛生監督、治安管理、依法經營等工作。完善建立aaaa級景區資料,認真做好建立資料的收集、整理、歸檔、立卷、上報工作。

各單位要按照分配的任務,對照aaaa級景區標準,切實履行職責,保質保量完成各項建立工作任務。各相關單位的具體工作任務詳見附表。

四、工作步驟及時間安排

第一階段:宣傳動員階段(6月10日--6月15日)

1、組建建立工作機構。成立xx風景區建立aaaa級旅遊景區工作領導小組,明確建立工作職責,制定下發工作方案。

2、召開動員大會。召開全縣建立工作動員大會,統一思想,提高認識,落實任務。

3、集中宣傳造勢。充分利用網路、報刊、電視等媒體廣泛宣傳,為xx建立aaaa級旅遊景區營造濃厚氛圍。堅持“邊建立、邊宣傳”的方針,將宣傳工作貫穿於整個建立活動的始終。

4、組織學習培訓。組織相關單位和人員集中學習《景區質量等級劃分評定管理辦法》和《景區質量等級的劃分與評定》。

第二階段:組織實施階段( 6月16日--7月底)

1、完善硬體設施。新建xx景區全景導覽圖;改造景區公廁;完善遊客中心配套設施;完善旅遊景區標識標牌及配套設施;提升景區景點綠化美化品位;搞好景區、景點的維護與配套建設。

2、強化軟體設施。整治環境衛生,促進規範化服務,形成安全、衛生、有序的旅遊環境;完善相關資料,做好景區物價管理、環境保護、衛生監督、治安管理、依法經營等工作。

3、申報銜接。積極銜接申報工作,根據建立工作進展情況,邀請省、市旅遊部門主管領導、專家現場指導,解決問題,推進建立工作順利實施。

第三階段:整改攻堅階段(8月1日—8月底)

1、對照《景區質量等級的劃分與評定》(gb/t17775-xx)中aaaa級旅遊景區的標準及要求,結合建立工作落實情況,逐項進行自查評分,並定期或不定期地組織遊客進行評分。對自評中尚未達標的部分,立即進行整改。

2、請省、市旅遊局對xx風景名勝區的aaaa級旅遊景區建立工作進行指導,查詢問題,有針對性地整改。

第四階段:迎檢驗收階段(9月1日--11月30日)

全面完成建立的各項準備工作,在景區軟硬體全部達標及各項資料齊備後,向省、國家旅遊局提出申請,迎接初驗。

五、加強組織領導

為了切實加強對xx風景區創aaaa工作的組織領導,成立xx風景名勝區建立aaaa級旅遊景區工作領導小組。

組 長:xx 縣委副書記、縣政府縣長

副組長:xx 縣委副書記

xx 縣委常委、縣紀委書記

xx 縣委常委、常務副縣長

xx 縣委常委、縣政府副縣長

xx 縣委常委、宣傳部部長、洽管委主任

雷滿盈 縣人大副主任

高中倉 縣政府副縣長、縣公安局局長

王滿堂 縣政府副縣長

xx 縣政府副縣長

xx 縣政協副主席

xx xx風景區黨工委書記、縣國土局局長

成員單位:縣委辦、政府辦、宣傳部、農工部、考核辦、縣委督查室、公安局、監察局、財政局、國土資源局、住建局、林業局、水務局、交通運輸局、安監局、文廣局、洽管委、旅遊局、衛生局、食藥監局、統計局、工商局、質監局、商務局、水產局、物價局、環保局、交警大隊、廣電中心、資訊中心、政府督查室、溼地辦、城關鎮、 xx鎮、 坊 鎮、地稅局、郵政局、電力局、電信局、東雷抽黃管理局、河務局、移動公司、聯通公司。

領導小組對建立工作進行綜合協調,定期對建立工作進行檢查督查,通報工作進展情況。下設建立辦公室,辦公室設在洽管委(旅遊局),辦公室主任由xx風景區黨工委書記王智擔任,洽管委副主任馬崗、旅遊局局長王建平擔任副主任。洽管委作為建立工作的主體,必須發揮主力軍作用,要把建立aaaa級景區工作作為全年工作的重點,爭取建立工作圓滿成功。

六、工作要求

1、提高認識,統一思想。建立aaaa級旅遊景區,是xx風景名勝區搶抓發展機遇,提升檔次、優化服務、打響品牌的內在要求,也是我縣加快發展現代服務業、培育經濟發展新優勢的迫切需要。各相關部門要通過各種形式,搞好宣傳教育,把思想認識高度統一到建立工作中來,使廣大幹部群眾深刻認識到建立工作的重要性和必要性,心往一處想,勁往一處使,紮紮實實地搞好建立工作,圓滿地完成建立任務。

2、健全機制,明確責任。aaaa級旅遊景區建立工作涉及面廣、工作量大、時間緊迫。各項具體工作任務已分解落實到各相關單位,各相關單位要高度重視建立工作,按照建立工作領導小組的統一部署,明確工作要求,落實工作任務,強化工作責任,制定切實可行的工作措施,各司其職,通力協作,紮實推進aaaa級旅遊景區的建立工作,確保按時、按標準、按要求完成所承擔的建立任務,圓滿完成建立達標任務。

3、相互協作,整體聯動。加強與上級主管部門的工作聯絡,瞭解資訊,爭取支援。各部門、各單位之間要相互溝通,通報進度,搞好配合。

4、落實經費,強化保障。建立aaaa級景區硬體、軟體設施的完善和配套建設,建立活動的開展,需要資金支援,除縣財政給予一定的經費保障外,各責任單位也要積極多方面籌集資金,保證建立工作的順利完成。

附:xx風景區建立aaaa級景區工作任務分解表