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學校後勤服務精細化管理實施方案(精選21篇)

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學校後勤服務精細化管理實施方案 篇1

為了加強後勤工作規範化、科學化管理,充分調動學校後勤人員的工作積極性,牢固樹立服務意識,創造性地開展工作,確保學校各項任務的全面完成,特制定本考核方案,作為後勤人員量化考核的依據。

學校後勤服務精細化管理實施方案(精選21篇)

第一條:考核工作堅持客觀公正、注重實績、師生公認的原則,堅持考核結果與獎懲相結合的原則,考核物件為民辦職工性質的後勤人員。

第二條:每學年考核一次。

第三條:考核內容主要包括德、能、勤、績四個方面分等考核。

1、思想道德修養:主要從政治態度、工作態度和道德素養三個方面來考核:

① 政治態度:熱愛黨的教育事業,團結進取、為人師表,有敬業、奉獻精神,能按學校安排積極參加各類政治學習。

② 工作態度:服從分配,大是大非觀點鮮明,熱愛本職工作,能秉公辦事,不假公濟私,工作踏實,能吃苦耐勞,勤勤懇懇。

③ 道德素養:關心同志,不散佈流言蜚語,不說不利於團結和工作的閒話,不製造矛盾,對人寬容,樂於助人,誠實守信,胸襟坦蕩,顧全大局,勇於承擔責任。

能:主要考核後勤人員的工作量和工作情況,按時保質保量完成本職工作,勇於承擔責任,幹一行愛一行精一行,獨擋一面,工作效率高。熱愛本職工作,具有創造性,工作積極主動有條不紊,積極改進工作作風,具有進取精神,不輕易滿足現狀,提高服務質量,工作有計劃,對本職工作的開展,完成有一定的超前意識,在第一時間解決問題,能堅持原則,按章辦事,敢抓敢管,嚴於律己,無失職行為。

出勤:主要考核後勤人員的工作紀律,具體表現為嚴格遵守學校各項規章制度,不遲到不早退,堅守工作崗位,積極參加各類集體活動,大小會議不無故缺席、遲到、早退。病假每天扣20元,事假每天扣30元。

績:主要考核後勤人員的工作質量與效益,具體表現為履行崗位職責,佈置任務完成情況。

第四條:考核等次分為優秀、合格、不合格三等,優秀、合格等次民辦職工享受鎮政府給予的績效獎金,不合格等次員工停發當年度績效獎金。學年病、事假累計超過22個工作日的,崗位補貼打折發放。

有下列情況之一的不能確定為優秀等。

1、本學年工作中有責任事故的

2、在廉政、行風建設方面表現較差的

3、學年病、事假累計超過10個工作日的,年度內有曠工現象的。

凡屬以下情況之一者,明確為不合格

1、由於失職、瀆職發生責任事故,造成經濟損失;

2、受記過以上處分尚未撤銷或觸犯刑律、受拘留以上刑事處罰;

3、全年累計曠工3天以上;

第五條:考核的基本程式

1、同行互評,每學期結束前召開全體後勤人員會議,全體後勤人員以無記名方式填寫測評表。

2、行政領導測評,由相關各處室代表組成。

3、考核小組測評,由考核小組對後勤工作人員填寫測評表。

4、考核總分為100分。綜合得分85~100分為優秀等,60~84分為合格等, 59分以下為不合格等。(參加公辦年度考核的形式,以12%的比例評出優秀等次。)

5、考核結果

考核等次結果由學校領導集體審定後,通知給被考核者。被考核人如對考核結果有異議,要在考核結果與本人見面之日起一週內向學校考核工作領導小組申請複議。考核工作領導小組經調查核實,在15天內做出維持或改變原等次的決定,並以書面通知的形式通知其本人。 測評結果作為評先評優獎懲的主要依據。

第六條:本方案經學校教代會討論通過後執行

第七條:本實施意見由校委會負責解釋

第八條:本方案自通過年度起開始執行。

學校後勤服務精細化管理實施方案 篇2

為了認真貫徹落實省市關於加強校園安全穩定工作的有關檔案及會議精神,貫徹學校校園安全宣傳月暨專項治理動員大會會議精神,鞏固平安校園建立成果,切實維護學校良好地教育教學秩序,有效預防各類不安全事故的發生,積極營造和諧穩定的校園環境,結合學校有關檔案精神和後勤工作實際,經後勤管理處領導班子研究,特制定實施方案如下:

一、指導思想和目的

以黨的__屆六中全會精神為指導,深入貫徹落實科學發展觀,堅持安全第一,預防為主,綜合治理的方針,唱響平安後勤建設的主旋律,通過開展校園安全宣傳月暨專項檢查治理活動,全面普及安全知識,不斷提高廣大員工的安全防範意識和能力;加強安全管理,認真落實隱患排查措施,有效預防各類不安全事件發生,積極為構建和諧校園、平安校園做出新的貢獻。

二、組織領導

為加強對活動的領導,確保此項活動順利開展,取得實效,特成立後勤管理處安全宣傳月暨專項檢查治理活動工作領導小組:

組 長:劉銳軍

副組長:趙 鋼 雷保忍

成 員:劉小燕 屈 勇 高秦寶 楊建軍 張民選 智 偉 胡 焰 滑爾瀛

領導小組下設辦公室,辦公室設在後勤管理處辦公室,辦公室主任由劉小燕同志兼任。

三、活動主題

強化教育、防範為先、治理隱患、確保平安

四、活動時間:

20xx年4月20日--5月20日

五、活動內容及步驟:

(一)校園安全宣傳月活動內容及步驟

1.動員階段(4月21日--4月23日):召開領導小組工作會,學習學校有關檔案精神,制定活動實施方案;印發後勤管理處校園安全宣傳月暨專項檢查治理活動實施方案,組織員工層層動員,認真學習。

2.宣傳階段(4月21日--4月30日):通過印發知識手冊,製作橫幅、宣傳板等形式,普及安全知識和應急處置知識,增強廣大員工的安全意識和防範意識。

3.培訓階段(4月25日--5月16日):組織或參加消防安全、食品衛生安全、醫療衛生安全、供水安全、水電氣暖保障安全等方面的培訓或專題講座,增加全體員工的安全知識儲備,提高全體員工規範操作、科學操作的能力,增強員工應對突發事件的能力和自我保護能力。

4.教育階段(4月20日--5月20日):組織全體員工參加學校舉辦的各類徵文活動,深入學習學校和後勤管理處安全規章制度,學習常見事故預防、突發事件處置等基本安全知識,使全體後勤員工緊繃安全弦,樹立"時時講安全、處處防事故"的思想。

(二)開展專項檢查治理活動內容及步驟

1.檢查的主要內容

⑴加強值班工作的檢查和管理。重點檢查處內各類值班,包括節假日、衛生所、鍋爐房、高壓配電室、水電維修等日常值班、交接班執行情況,進一步完善各類值班制度,確保值班期間工作人員按時到崗,忠於職守,無空檔、無鬆懈。

(2)加強消防安全的檢查和管理。對後勤管理處所管轄範圍內的所有區域進行火災隱患、線路等集中排查。對所有消防器材進行檢視統計,加強與相關部門的聯絡,明確責任主體,完成消防器材的更新、維護和管理。

(3)加強飲食安全的檢查和管理。認真排查和治理,積極開展自查自糾活動;五月初對食堂從業人員的衛生、健康情況進行檢查;對食堂內的安全設施使用情況進行排查,及時杜絕安全隱患;進一步加強對各餐廳的管理,強化對承包視窗的管理和監督,與其簽訂安全責任書;嚴格規範水、電、氣等操作程式;嚴把食品採購供應關、儲存關、清潔消毒關、操作間准入關和從業人員衛生關,嚴防傳染病、食物中毒等事故的發生,確保飲食安全。

(4)加強水電氣使用的檢查和管理。對全校範圍內水、電、氣的使用情況進行排查,對不安全漏洞或隱患及時處置,堅決杜絕不安全事故的發生;加強二次供水管理;提高電工知識、天然氣使用知識的培訓,做到規範操作,確保安全。

(5)加強醫療衛生安全的管理。對衛生所使用的藥物進行排查、摸底,徹底清理過期藥品,嚴防過期藥品、劣質藥品進入日常臨床程式,對師生安全造成危害。

(6)加強臨聘員工宿舍的排查和管理。對臨聘員工宿舍的用電安全、住宿安全等進行徹底排查和摸底,及時處置各類不安全隱患,杜絕不安全事故的發生。

2.檢查的方法和步驟

堅持部門自查和後勤管理處臨時抽查相結合的方式,按照學校有關要求,認真開展自查自糾工作,確保橫向到邊,縱向到底,不留死角。質量監控辦公室要對各科室自查自糾工作情況進行督導和檢查,對出現的問題要及時反饋,及時糾正,確保實效。

(三)活動總結

活動結束後,處屬各科室要對活動開展情況進行認真總結,並於5月15日前將活動開展情況、自查自糾情況、制度完善情況、工作措施完善情況等以書面形式報處辦公室。

六、幾點要求

(一)加強領導、高度重視。全體後勤員工特別是各科室負責人、管理骨幹要充分認識開展此項活動的重要性和必要性,要按照學校和後勤管理處的安排部署,廣泛動員,周密安排,認真組織,抓好落實。

(二)加強教育、提高認識。處屬各科室要進一步加大安全知識教育普及力度,充分發揮各種渠道和載體作用,開展有針對性的安全教育活動,切實提高全體員工的安全防範意識、規範操作能力和自我保護能力。

(三)突出重點、抓好落實。處屬各科室負責人和全體管理骨幹要認真分析自己所管轄範圍內的安全管理狀況,確定自查自糾、排查工作重點,建立工作責任制,強化安全防範措施,堅決杜絕不安全隱患,要狠抓落實,確保實效。

學校後勤服務精細化管理實施方案 篇3

一、後勤保障工作具體分工

1、學校分管領導(組長):副校長 (1)副組長: (1)

2、後勤事務責任人: (1)

3、安全事務責任人: 外保 (18x6)x內保 (15x0)

4、環境佈置及衛生責任人:x (137)

5、餐飲事務責任人:(1xx8)

6、醫務事務責任人: 兩部校醫 (82xx9)

7、車輛排程 : (1x89)

二、具體工作

(一)物業及安全

目的:大學聯考期間,總務處以打造讓家長放心、學生安心、“平安大學聯考”為目標,周密部署,狠抓落實。

具體工作:為確保全國普通高校統一招生考試如期進行,總務處圍繞“校園安全、交通有序、各項設施裝置正常運作”的後勤保障作為重點工作。同時, 秩序維護部,保證大學聯考試卷、考生和財物進入校園時的絕對安全。

學校後勤服務精細化管理實施方案 篇4

一、指導思想

為了深化學校內部管理,落實科學發展觀,全面貫徹“以人為本、和諧發展”的辦學理念,學校後勤部門實行制度化管理,推行績效考核制度,保證考核的客觀性、真實性、有效性,體現考核即導向的宗旨。

二、績效考核的目的

1.崗位工資的分配由以“身份”為主,轉變到以“崗位”與“業績”為主,進一步打破“大鍋飯”,真正體現按勞取酬的原則。

2.績效工資的分配由以考核定局,轉變到以全過程、多方位考核為主,實施量化管理,實現有效激勵。

3.從每個崗位的職責出發,能真正實現動態管理,從而形成珍惜崗位,擇優上崗的競爭態勢。

4.激勵後勤隊伍不斷提高服務意識,努力提高個人修養,增強業務能力,改善服務質量,端正服務態度,明確各自的工作職責,加強團結互助精神,培養團隊意識,以大局為重,全心全意地為學校教育教學工作服務,為全體師生服務。

三、考核內容

考核內容分為:德、能、勤、績、廉。

四、考核原則

要堅持全面、客觀、公正的原則,以其所在崗位的職責,履職要求和所承擔的工作任務為基本依據。

五、考核範圍和週期

全體後勤人員,每學期組織一次。

六、績效考核流程

1.明確績效考核指標,使考核有章可循

要結合學校實際,經過深入的調查研究,制定量化考核實施細則,對達不到服務要求的專案有嚴格的扣分標準。

2.成立考核機構,明確工作職責

以學校領導、部門主任、組室負責人員組成考核領導小組,分別執行日常考核、綜合考核、監督等工作職責。

3.多角度、多方位考核,確保客觀、公正

日常考核採取抽查與普查相結合的方式,可採取實地檢查、隨機抽樣、個案調查、民意測評、問卷調查等多種形式。

4.強化考核結果使用,使考核工作落到實處

為了使考核工作收到實效,每次考核結果都及時反饋,不合要求的限期整改。按照每位人員考核所得的分值和每一分值所佔金額,即得出個人考核金額。並以此作為獎勵、加薪、晉升、培訓、調職、換崗、下崗等重要依據。每學期綜合考核一次,並將考核情況以文字形式向學校彙報。

學校後勤服務精細化管理實施方案 篇5

為加強全市學校後勤管理與保障工作,切實推進學校後勤工作的規範化、科學化建設,更好地服務教育教學、服務師生,促進全市教育事業科學發展,根據《xx市教育局關於印發20xx年度面向中等及以下教育檢查評估專案計劃的通知》要求,經研究,決定對全市學校後勤工作進行專項考評。現將有關事宜通知如下:

一、考評專案

學生食堂、公寓的常規管理,節約型學校建設,學生用品管理,後勤安全管理等。(見附件1)

二、考評方式

對照考評內容和相關標準,以自查自評為主,在認真自查的基礎上,形成自查報告和自評得分表。市教育局考評組根據自評得分,採取抽查方式,結合日常工作情況,對學校後勤工作進行量化計分。

三、工作要求

(一)高度重視,精心組織。各單位要認真落實市教育局學校後勤工作的相關檔案要求,依據《評分細則》開展自查自評,真實反映本單位後勤工作情況,通過專項考評,提高學校後勤工作水平。

(二)實事求是,抓好落實整改。各單位在自查自評過程中要堅持實事求是的態度,杜絕弄虛作假現象的發生。對於考評中發現的問題要及時採取有效措施,認真整改。

四、考評結果的使用

學校後勤工作考評結果作為對區縣和學校後勤工作表彰獎勵的主要依據,由市教育局通報表彰。

請各區縣教育行政部門、市教育局局屬各學校於20xx年1月11日前將自查報告、自評得分表和全市學校後勤工作先進集體和先進個人審批表報市教育服務中心。

學校後勤服務精細化管理實施方案 篇6

一、總體目標

堅持以科學發展觀為指導,按照“建管並重,突出管理”的原則,遵循城市管理“規劃設計好、建設施工精、日常管理細、職責任務實”的思路,進一步理順城市管理工作體制機制,明確工作標準,明晰工作職責,夯實工作責任,突出工作重點,著力解決當前城市管理水平不高、管理不細、作業不精等現象,切實做到查詢問題精準、整治問題精到、日常管理精細。通過全方位整治和鞏固提升,建立制度化、規範化、科學化的城市管理長效工作機制,努力打造整潔優美、方便快捷、文明和諧的城市新形象。

二、工作原則

(一)突出重點原則。我區城市精細化管理重點區域是:西部大道以南,潏河以北,西灃路以東,長安路以西區域。通過對該區域進行全面細緻地排查,梳理出城市管理中亟需解決的突出問題,有針對性地加以解決。

(二)整管並重原則。城市精細化管理工作要將集中整治與日常管理相結合,在加強城市各項日常管理的同時,通過開展集中整治活動,著力解決城市管理頑疾,促進城市管理水平明顯提升。

(三)長短結合原則。通過集中開展一年時間的城市精細化管理工作,進一步提升城市管理水平,同時積極建立健全與國際化大都市新型城區相適應的各項長效管理機制,用科學的制度和完善的機制確保城市管理規範化、精細化。

(四)條塊互動原則。按照部門職能和“屬地管理”原則,進一步明確城市管理相關部門及街道辦事處事權劃分,突出部門及街道辦事處在城市管理中的主體作用,理順體制機制,加強配合協作,構建“條塊結合、協調互動”的城市管理新格局。

(五)責任唯一原則。城市精細化管理工作按照現行工作架構開展。各項任務由所列責任部門負責一抓到底、落實到位;相關單位各司其職,主動配合,確保城市精細化管理各項工作紮實有效開展。

(六)全民參與原則。通過開展宣傳活動、設立舉報電話等形式,廣泛動員市民群眾積極參與城市精細化管理工作;在電視、報紙、網路等媒體開闢專欄,向全社會及時宣傳報道城市管理工作新變化,推動城市精細化管理工作深入開展。

三、20xx年重點工作任務

(一)解決車輛無序停放的問題。按照“設定合理、標識統一、標誌明顯”的要求,6月底前新設定5個道路停車場,方便車輛停放。強化57個已有道路停車場(含自行車、摩托車停放站點)管理責任,保證開放時間,加強車輛停放引導,4月底前確保城市道路停車場內車輛停放有序、方向一致,無亂停亂放、佔用道路、擠佔盲道現象。加強城市車輛停放秩序管理巡查,快速查處違規停車行為,維護安全暢通的道路交通環境。

(二)解決佔道經營的問題。推進城市道路層級化管理,將城區63條道路按照4:3:3的比例劃分為“嚴禁區、嚴控區、疏導區”,量化佔道出店經營管控標準,按照黃線管理模式,採取疏堵結合的.方法,治理出店佔道經營行為,確保9月底前實現“嚴禁區無佔道經營,嚴控區提高標準,疏導區管理規範”的層級管理目標。3月底前徹底取締惠民街馬路市場,積極引導經營戶進入正規市場規範經營;加強流動商販管理,確保城區內不出現新的馬路市場,維護城市良好環境秩序。

(三)解決沿街門店亂貼亂掛亂放問題。按照“門前三包”責任制的要求,督促沿街商戶對各自門前環境進行清理保潔,做到櫥窗無亂貼亂畫、門店外乾淨整潔。年底前,全區一類街道“門前三包”落實達標率達到100%、二類街道“門前三包”落實達標率達到90%、三類街道“門前三包”落實達標率達到85%。

(四)解決沿街門頭標識不規範問題。對城區內街道沿線的電線杆、燈杆、樓宇及其它市政設施上設定的各類標識牌進行集中清理;對重複栽設杆體設定標識牌的,進行歸攏集中設定。8月底前完成城區內標識牌的清理整治工作,確保城區街、路、巷、門牌標誌齊全、規範、整潔、醒目。監督沿街單位商戶按照造型、尺寸、色調、用材、用字等規範標準設定新的門頭牌匾,8月底前完成城市街道違規設定門頭牌匾的拆除清理工作,確保門頭牌匾規範、美觀、協調。

(五)解決渣土車違規拉運問題。全天候加強對建築渣土清運車輛的監控,嚴查清運車輛超速行駛、闖紅燈、逆行、涉牌涉證等嚴重交通違法行為,確保建築垃圾清運車輛全年不發生重大交通事故;定期開展建築渣土清運車輛專項整治活動,嚴肅查處違法拉運、違規傾倒行為,確保城市內無沿路亂倒現象、無違法傾倒點。

(六)解決廢品收購站環境衛生差的問題。建立廢品收購站城管執法人員專人監管機制,加強廢品收購站周邊環境整治力度,杜絕廢品堆積過高、超範圍擺放現象,確保20個經審批的城市廢品收購站周邊環境衛生整潔。6月底前全面取締城區範圍內非法設定、市容環境衛生不符合標準的48個廢品收購站。

(以上六項工作任務由區城管執法局負責落實)

(七)解決保潔員配備不足問題。參照西安市“一類道路2班製作業,每3300平方米配備1名保潔員;二類道路1.5班製作業,每3800平方米配備1名保潔員;三類道路1班製作業,每4800平方米配備1名保潔員”的標準,合理配備環衛人員,確保於6月底前城區道路保潔人員足額配備到位。

(八)解決果皮箱設定凌亂不規範問題。參照西安市“一類道路每50米1個、二類道路每100米1個、三類道路每200米1個”的標準,根據城市道路人流量和密度,合理設定配備城市道路沿線果皮箱;同類街區同規格、同標準設定,達到充足實用、統一美觀,滿足市民群眾需求。3月底前,全部配置到位。定期對沿街果皮箱進行檢查,及時更換破損果皮箱。

(九)解決公廁開放中的問題。3月底前新增對外開放公廁8座,使城區開放公廁達到27座,方便市民生活。提高公廁服務質量,監督已開放公廁管理員堅守崗位,做到保潔不間斷,杜絕垃圾亂扔、汙水橫流現象,確保公廁乾淨衛生;保證公廁開放時間,城市一、二類道路及廣場等重點區域公廁24小時開放,其他公廁5:00-23:00開放,開放率達到100%;臨時性停水停電應採取應急措施保障正常開放,因大修等需正常關閉應提前張貼告示明確恢復開放時間;將城市公廁執行費用列入區財政預算,保障此項工作有效開展。

(十)解決公共設施保潔維護問題。加強人行天橋、公交站牌、候車亭、道路指示牌、護欄等城市公共設施維護保潔,確保公共設施正常使用、乾淨整潔;建立公共設施定期擦洗制度,堅持每個月開展一次公共設施集中擦洗活動;降雨後,城市公共設施各維護責任單位必須在一天內清洗完畢。合理規劃戶外廣告牌設定,嚴格按規定審批大型戶外廣告牌;對經審批設定的785塊戶外廣告,做好日常監管工作,確保其整潔美觀無汙損,符合安全要求。年底前,完成23塊違規設定戶外廣告的清理整治工作,確保城市主幹道、主要節點無違規設定廣告牌現象。

(十一)解決綠化帶、綠籬保潔問題。3月底前完成29條道路綠化補栽補植工作。健全綠地養管規章制度和標準,完善檢查辦法,各類綠地、綠化帶實行全天保潔,重大節假日對重點區域實行定人定崗保潔管理,保持道路綠籬間隙乾淨無垃圾、無雜物,城市一、二類道路綠化帶維護達到無白色垃圾。

(十二)解決街頭散發張貼野廣告問題。建立重點值守、巡迴檢查、及時追呼工作制度,落實管理責任,加強執法力量,於5月底前有效解決街頭散發野廣告問題;建立健全野廣告長效治理工作機制,鞏固提升治理工作成果,防止散發及張貼野廣告現象回潮。

(十三)解決城中村環境衛生髒亂差問題。在20個重點城中村按照“大村8個、中村6個、小村4個”的標準,進一步充實城中村保潔員,配齊必要的環衛設施,定時收集拉運城中村垃圾,清理城中村存在的垃圾山、衛生死角,建立完善環境衛生長效管理制度。3月底前全面實現城中村環衛保潔規範化管理;同時全面清除城中村野廣告,建立野廣告巡查機制,徹底解決城中村野廣告汙染環境問題。

(以上七項工作任務由區市容園林局負責落實)

(十四)解決城市夜間照明及景觀問題。加強城市夜景照明亮化設施維護和執行管理,6月底前全面完成城市道路的路燈設定更換任務,確保一類、二類道路路燈良好率達到100%,三類道路達到98%以上;進一步完善無燈缺燈背街小巷的道路照明改造,確保於4月底前實現城區街巷全部點亮;深入推進城市點亮工程,4月底前完成南長安街15棟建築物點亮改造,逐步提升城市夜間景觀形象,打造絢麗多彩的城市夜景效果。

(十五)解決“架空線纜”落地問題。加快架空線纜落地工作進度,城市新、改、擴建道路必須同步規劃、設計、建設線纜通道;建立架空線纜巡視管理制度,整治私拉亂接行為,淨化城市空間環境;9月底前完成南長安街、長興路、鳳棲西路共6.6公里線纜落地任務,完成二類和三類街道架空線纜歸併整理工作。

(十六)解決市政道路“拉鍊路”問題。9月底前完成城區7條破損道路、人行道修復,確保道路平整無坑窪。嚴格按照《西安市長安區城市地下管線管理實施細則》規定,審批市政道路挖掘施工事項,強化施工方案稽核,落實施工工序和進度管理措施,壓縮工期,控制開挖面積。對挖掘道路下埋管線施工要提前規劃,統一組織實施,嚴禁新建道路重複開挖。年底,各項規章制度和措施落實到位。

(十七)解決施工工地圍牆設定標準不高問題。對城區所有在建工地圍牆(圍擋)進行全面排查,按照“標準統一、施工精細、及時拆除”的要求,加強施工工地圍牆(圍擋)設定管理,統一圍牆灰白色調,於9月底前完成城區圍牆(圍擋)規範化設定工作;督促產權單位定期擦洗保潔,確保城區所有在建工地沿街圍牆設定達到規範化、標準化。

(以上四項工作任務由區建設局負責落實)

(十八)解決煙塵汙染問題。開展城市煙塵控制區的建設和管理工作,6月底前將城市煙塵控制區覆蓋率擴大到100%;加強對煙塵控制區的檢查復(抽)測,確保各種爐、灶穩定達標排放,清潔能源使用率達到國家規定標準。重點開展現有餐飲服務業油煙治理工作,年內確保城區一類、二類街道餐飲經營戶油煙達標排放。嚴格限制非電燃煤設施審批,監督新、擴、改燃煤設施同步建設除塵及煙氣脫硫、脫硝設施,年底前實現“除塵效率達到90%以上,脫硫率達到95%以上,脫硝率達到80%以上”目標,完成城區燃煤鍋爐拆改任務。

(十九)解決揚塵汙染問題。加大建築工地揚塵汙染監管和督辦力度,制定揚塵汙染責任追究辦法實施細則,定期對揚塵汙染治理情況進行通報和獎懲。制定建築工地內部管理制度,監督建築工地嚴格落實出入口硬化、安裝自動沖洗設施、覆蓋黃土等防塵措施,加強施工工地出口管理,6月底前實現城區各工地管理規範、無揚塵汙染現象。

(以上兩項工作任務由環保長安分局負責落實)

(二十)解決交通擁堵問題。持續深入開展緩堵保暢工作,加強交警執勤力量,優化交警執勤時間,採取重點路段嚴管、強化流動巡查、加強易堵點執勤等辦法,加大交通秩序管控疏導力度,嚴格查處和糾正車輛違規停放、違章行駛、闖紅燈、隨意掉頭、公交車到站不進港灣等交通違法行為,確保城市一類、二類街道不發生1小時以上的擁堵現象。進一步完善交通配套設施,科學設定交通指示系統,優化交通訊號燈配時,合理施劃交通路口、平交十字的行車標線,10月底前全面完成該項工作,引導車輛規範有序通行;加強城市交通設施和標識標線的管理維護,交通設施受損後,原則上24小時內修復,確保交通設施正常發揮作用;及時設定施工路段安全交通標識,做好相應交通疏導工作,最大限度地減少施工對道路通行的影響。

(該項工作任務由公安長安分局負責落實)

(二十一)解決老舊小區環境秩序差的問題。建立健全樂園小區、老縣委家屬院、保險公司家屬院、農行家屬院、發展銀行家屬院5個老舊小區社群保潔、綠化、美化制度,定期組織開展社群環境衛生整治活動,動員小區居民搞好環境衛生和綠化美化工作,年底前實現所有社群環衛設施完善、垃圾日產日清、衛生狀況達標;加強社群亂堆亂放、亂搭亂建現象治理,清除亂貼亂掛,規範車輛停放,維護良好社群生活秩序;建立健全社群安全管理制度,深入開展“平安社群”建立活動,加強社會治安環境治理,加大黑網咖、遊戲廳、麻將館等場所整治力度,維護文明和諧的社群生活環境。

(二十二)解決街頭流浪乞討問題。認真落實《西安市長安區城市生活無著的流浪乞討人員救助實施細則》,積極做好城市中生活無著的流浪乞討人員的救助工作,對城區內一、二類幹道及人行道、黨政機關、學校、休閒廣場逗留的流浪乞討人員,在12個小時內引導或護送到區救助站。

(以上兩項工作任務由區民政局負責落實)

(二十三)解決城中村無序建設問題。加強韋曲街道11個重點城中村、郭杜街道9個重點城中村建設行為監管。對城中村內的亂搭亂建現象進行集中整治,嚴厲打擊突擊加建行為,維護城中村建設秩序;規範村內建築材料堆放,確保村內道路暢通。

(該項工作任務由韋曲街辦、郭杜街辦負責落實)

(二十四)解決城鄉結合部環境衛生差問題。加強西湯公路、瓜彰路、老何子路、長安大道、子午大道、西灃路城鄉結合段道路環境衛生管理,安排16名保潔員,增設果皮箱35個、垃圾箱7個,確保於3月底前全部落實到位,對上述路段實施全天保潔,定時定點收集垃圾。開展上述道路沿線亂貼亂掛、亂搭亂建及佔道經營現象集中整治工作,確保城鄉結合部環境整潔衛生。

(該項工作任務由區四城聯創辦負責落實)

(二十五)解決文明程度不高的問題。聘用100名城市文明引導員,在城區各路段、廣場等重點區域開展文明禮儀宣傳引導工作,著力解決城市公共場所存在的各種不文明現象;在電視、報刊、網路等新聞媒體開設專題,宣傳文明禮儀常識,在全社會大興文明禮儀之風,促進市民文明素質提高。動員社會各界群眾組成萬名志願者隊伍,開展“美麗長安我在行動”主題活動,積極參與支援城市精細化管理工作;在機關單位開展“實施精細管理建設美麗長安”宣傳教育活動,動員機關幹部職工以實際行動維護良好市容環境秩序。

(該項工作任務由區宣傳部負責落實)

四、保障措施

(一)提高認識,精心部署。提升城市精細化管理工作,既是對當前我區城市管理中存在的一些突出問題採取的有效措施,更是不斷適應國際化大都市新型城區建設的客觀要求,各單位要高度重視,成立相應的工作機構,精心組織,認真履責,狠抓落實,從根源上解決影響城市形象的頑疾,不斷提高城市管理工作水平。區四城聯創辦負責對全區城市精細化管理工作進行檢查、督導和考核。

(二)對照任務,明確目標。各單位要以《實施方案》確定的任務為切入點和工作重點,對照工作任務,制定各自詳細的工作方案;要明確目標,量化任務,制定工作規範,優化工作程式,紮實開展精細化管理工作;要不斷總結完善,逐步形成務實管用的工作模式,建立健全城市精細化管理長效工作機制,確保工作取得實效。

(三)夯實責任,加強協作。各責任單位要積極工作,紮實推進城市精細化管理工作,並將每月工作開展情況向區四城聯創辦定期彙報;各配合單位要按照“誰審批、誰負責,誰管人、誰管事”的原則,明確各自工作任務,積極主動與責任單位對接,加強工作配合力度,切實做到既分工明確、不留死角,又齊抓共管、密切協作,共同提升城市精細化管理水平。

(四)加強督查,嚴格考核。區委、區政府將城市精細化管理重點工作納入20xx年全區綜合目標責任考核。區四城聯創辦負責制定《長安區城市精細化管理工作考核辦法》,並按照“周檢查、月通報、季評比、半年考核”的方式,對各單位工作開展情況進行日常檢查、督導與考核,確保各項工作落到實處。

學校後勤服務精細化管理實施方案 篇7

實施精細化管理是提高城市管理效能的重要舉措,是改善城市生產、生活環境,提升城市品位的有效途徑。隨著城市化程序的不斷加快、城市規模的逐步擴大、城建任務的日益加重,如何進一步樹立精細化管理理念,推進精細化管理工作,是一個需要努力探索的重要課題。

1.實施城市管理精細化,首先要做好精細化管理的基礎工作。要對城市所有的市政設施摸底調查,及時瞭解和掌握設施的執行和使用情況,如對市區所有路燈、道路井蓋、公廁、垃圾中轉站、果皮箱、路、行道樹、廣告牌等進行編號建檔,對各種市政管道、內河進行測量建檔,實現管理物件數字化,才能建立統一的城市管理資訊平臺,提高城管作業質量,提高城市管理效率。

2.無論是從城市建築風格、綠化設計等大的方面,還是樹種搭配、整治街道破損和井蓋缺失、行車準點、路面保潔、路燈亮燈率、亮燈時間及亮度組合、路牌與廣告牌設定及維護、公交站(牌)設定位置、車容車貌、樹容樹貌、渣土滴灑漏等細微處,必須全部管理到位了,才能從整體上提升城市的規劃建設管理的水平。

3.要精心制定精細化管理考核標準。沒有一個嚴格完善的考核標準,精細化管理就會流於形式。制定一套科學、細緻、可操作性強的管理標準,是對城市精細化管理實行科學有效考核的關鍵環節。制定考核標準時,要調整和提高城市管理管護作業標準,細化指標;將工作標準由一般的工作紀律要求、工作定性要求轉向責任落實、行為規範、服務質量和工作效率要求。明確諸如綠化綠地養護、市政道路維護、環境衛生保潔、路燈景觀燈亮化的責任單位、養護責任人和督查責任人,把每條道路、每塊綠地、每盞路燈、每隻垃圾箱細化到具體的養護保潔工作人員和督查責任人員,為實施精細化管理,提高工作效能和作業質量奠定堅實基礎。城市管理應從市容市貌、環境衛生、市政設施、園林綠化設施、廣場公園綠地管理、居民小區管理、建築工地管理等方面,制定詳細的考核標準和評分標準。

4.精細化管理的要旨是自己及早發現問題,把問題消滅在萌芽中,而不能靠別人的投訴來解決問題。因此,制定標準時,要特別強調處理問題的時限,目的是樹立迅速反應、馬上行動的過硬作風。考核標準對投訴事項的處理規定也應特別嚴格。對上級督辦事項和市民投訴、媒體曝光問題必須有記錄;對每一問題在24小時內必須提出處理意見,向市民、媒體反饋答覆並做好處置情況記錄;對市民投訴、媒體曝光處理率必須達到100%。同時,精心制定環衛應急處理預案,充分評估可能出現的危機,詳細制定應對措施,建立應急人員、物資、機械檔案,並據變動情況及時調整。

5.建立日常巡查制度。雖然公眾監督是極具效率的,但精細化管理是要化被動管理為主動管理,要靠城市管理者自己及早發現問題,而不能靠別人的投訴來解決問題,要變群眾“上訪”為管理者主動“下訪”,把問題消滅在萌芽狀態中。為此,必須建立起嚴格的日常巡查制度,市政公用各專業管理部門應當組建巡查隊伍,對破損路面、人行道板、路沿石、井蓋、夜間路燈及泛光照明燈具等市政設施不間斷巡查,發現問題及時修補更新,對破壞綠地、亂倒垃圾、亂停車輛、非法佔路、違章設定廣告牌等問題及時糾正和處理。

6.與其他部門建立完善的部門聯動協調機制。一方面,要整合城市管理資源,推行“四位一體”巡管模式。將市容、環衛、路政、綠化有效捆綁,賦予巡管負責人檢查考核權、指揮排程權,加強對路面的綜合管理,對同區域巡管人員實行聯責聯利、同獎同罰,做到責任區域管理標準到位、職責明確、整體聯動、管理長效,切實提高城市管理效能。同時遇到突發問題,各部門間要相互協調,聯手行動,既可提高快速反應能力,又可避免資源浪費。

7.建立完善環衛精細化監督考評機制。進一步強化提高環衛管理精細化工作目標考評,嚴格實行“日巡查、月檢查、季通報、年獎懲”制度,堅持定性與定量相結合、檢查與抽查相結合,分類指導與分類考核相結合,使檢查考評工作更加科學合理。

8.完善環衛管理激勵機制。建立環衛管理以獎代撥專項資金,完善環衛管理評價體系和環衛管理精細化目標考評工作,對市區城市管理部門和街道辦事處完成環衛管理工作任務的實績進行科學評價,實行績效掛鉤,以獎代撥,對取得突出成績的人員予以獎勵,對環衛管理精細化工作不達標的人員掛黃牌,通報批評,通過嚴格獎懲,有效推動環衛管理精細化工作紮實開展。

9.要進一步優化城市管理的人員、裝置、經費保障機制。一是進一步增加公益崗位掃保人員配備。二是加大裝置投入,增添必要的機械化環衛掃保和市政設施養護裝置,提高城市管理的精細化作業水平,同時,應向市裡反映,要在重新核定設施量、工作量的基礎上,合理調整環衛掃保、綠化養護和市政維護經費。

城市建設管理領域實行精細化是一項管理理念的創新,是社會進步、城市發展的要求,是創造宜居城市的需要,具有挑戰性。需要認真大膽地探索城市建設管理的新機制、新措施、新辦法,創造性地開展工作。只要我們與時俱進,開拓創新,群策群力,就一定能夠開創城市管理精細化工作的嶄新局面。

學校後勤服務精細化管理實施方案 篇8

三元鄉姚店村現有黨員64名,(其中女性黨員5名,高中以上文化程度10人,大專以上文化程度4人)。村兩委在職村幹部4人,大學生村官一人,後備幹部2人。為使我村農村黨員創先爭優活動更具有針對性和實效性,建立永葆先進性和純潔性的長效工作機制,根據葉組[20xx]3號《關於改進農村黨員教育管理方式推行精細化管理的意見》的檔案精神,特制定童桃元村黨員精細化管理實施方案。

一、指導思想

按照上級黨組織關於創先爭優活動的主體要求,本著“有利於教育管理、有利於素質提升、有利於活動開展、有利於作用發揮”的原則,推行黨員精細化動態分類管理的新模式,全面提升村黨組織黨建工作的針對性和感召力。

二、分類管理

根據本村黨員數較多的實際成立村黨總支委員會,根據黨員的不同型別下設三個黨支部,支部下設6個黨小組。原支部書記任黨總支書記,支部書記由各支部選舉產生,黨小組長由各小組推選產生。

1、第一黨支部——在家青壯年黨支部,支部下設第1、2黨小組。成員由長期在家的青壯年組成,主要是發揮“雙帶”作用、幫扶作用、攻堅克難作用。

2、第二黨支部——老年黨支部,支部下設第3、4、5黨小組。成員由年老體弱、身體有病不能正常參加組織生活的黨員組成。主要起參謀作用、宣傳作用、協調及發揮餘熱作用。

3、第三黨支部——流動黨員支部,支部下設第6黨小組。成員由長期外出不能按期參加組織活動的流動黨員組成。主要起到雙向帶動作用,為本地的經濟發展注入活力,做出貢獻。

三、目標管理

1、各黨支部要與每一名黨員簽訂度黨員目標管理責任書。按照責任書要求,對每一名黨員的組織生活、黨費繳納、設崗定責、遵守紀律、個人承諾等事項都做了具體要求。

2、加強監督、嚴格考評、嚴肅紀律,對未按要求完成年度目標管理的嚴格兌現獎懲。

四、動態管理

1、黨總支每年初對黨員分類情況進行一次梳理,對情況發生變化的進行一次調整。

2、對轉入的新黨員和新發展的黨員要及時編入相應的小組,並簽訂目標管理責任書。

3、對流動黨員實施跟蹤式動態管理。黨員流出前,要求其主動與支部取得聯絡,並通過電話、簡訊、QQ等多種方式定期與之聯絡。實行動態管理,確保“遠行不斷線、思想不脫節”,真正做到流動黨員離鄉不離黨、流動不流失。

五、痕跡化管理

1、建立黨員精細化管理系列表。對每一名位黨員的黨費繳納情況、參加組織學習活動情況、履責崗位職責情況、黨員目標管理任務完成情況定期進行梳理。

2、做好平時活動資料的收集整理工作。活動要有紀錄,學習要有簽到,黨費要有收據,村級資料由專人負責,年底要裝訂成冊,注意儲存。

通過以上方案的實施,不斷總結經驗,向管理要先進,向管理要戰鬥力,使基層組織建設始終與經濟社會發展相適應,與黨所肩負的任務相適應,為構建和諧社會提供堅強的政治保證和組織保證。

學校後勤服務精細化管理實施方案 篇9

開展管理年活動實施方案及考核辦法 為了認真貫徹縣局《關於開展管理年活動安排意見》(發[20xx]39號)檔案精神,進一步加強電力營銷基礎管理,規範經營行為,落實“打基礎、抓管理、謀發展、樹形象”總體要求,完善本部門安全生產、經營、管理等方面的規章制度,全面加強和規範管理,向管理要效益,以管理促發展,特制定管理年活動實施方案和相關考核辦法。

一、指導思想:以集團公司、縣局200X年工作會議精神為指導,以加強管理、提升優質服務水平為目標,全面推行管理精細化、經營預算化、流程科學化、評價制度化,提高管理效率和管理水平,確保經營效益穩步提高。

二、總體目標:健全制度、規範管理、優質服務、提高效益。使營銷管理和供電所管理向精細化、規範化逐步轉變,真正使各項規章制度和工作要求落實到每個工作環節,促進管理效能明顯好轉。

三、具體措施:

1、落實營銷科管理職責。緊緊圍繞站所管理、服務客戶、發展客戶開展工作,依法保證客戶用電需求,推行“客戶經理”服務制度,落實客戶聯絡和定期回訪制度,制訂經濟指標、技術指標和管理指標三位一體的指標考核體系,把經營業績與收入分配和所長選拔任用有效結合起來。做好全縣用電管理、市場開發、負荷預測、增供擴銷、用電接洽諮詢工作。搞好供電所營銷管理,編制縣局年、季、月度用電量、售電平均單價、線損計劃並檢查、分析、考核完成情況。做好用電客戶報裝接電、業務擴充工作。加強電費收繳、電能計量管理。定期開展行風監督和用電檢查工作。做好供電所營銷人員業務培訓工作。同時,對本部門各管理崗位和供電所各個崗位任務目標進行細化,加強用電營銷各個環節工作的監督考核。

2、加強供電所管理。監督各供電所嚴格貫徹執行國家有關電力的各項方針、政策、法律、法規、標準和上級主管部門頒發的規章制度。嚴格執行電價政策,搞好農村電費、電價管理。做好農村低壓電網的執行、維護和檢修管理。以良好的服務及時辦理客戶的業擴報裝申請、變更用電及臨時用電等用電業務。 做好每月的抄表、稽核、電費票據管理和電費收繳、合同管理和農村電力市場開拓。搞好計量裝置的安裝、更換、維護和管理及低壓配電臺區的線損管理。搞好農村供用電優質服務,認真履行供電服務承諾,樹行業新風,搞好兩個文明建設。搞好農村用電檢查,宣傳普及安全用電常識,指導客戶安全用電、節約用電、依法用電,維護農村供用電秩序。按照規範化供電所標準,建立和完善所內的各項規章制度、基礎資料,搞好綜合管理,並按規定及時、準確地填報有關業務報表。積極完成縣局下達的各項技術經濟指標和其他工作任務。

3、搞好安全生產管理。建立健全安全生產責任制,明確各類人員的安全生產職責。堅持安全第

一、預防為主的方針,認真貫徹國家有關安全生產的方針、政策、法律、法規和上級主管部門以及縣局頒發的規章制度;做好安全生產工作計劃,制定工作目標,監督供電所各個崗位安全責任制的落實,監督各項安全生產規章制度、安全措施、反事故措施的落實。建立健全安全生產管理的各種技術資料、臺賬、記錄,按規定及時編報反事故措施計劃、安全技術措施計劃、裝置大修和更新改造計劃。嚴格界定裝置的產權分界點,依產權歸屬明確供用電雙方的安全責任。按有關規程的要求,責成各站所對供電區域內配電線路及裝置設定明顯的標誌;嚴格執行兩票、三制,監督供電所對工作票、操作票按月統計,妥善保管。兩票合格率、執行率達到100%。搞好安全活動,分析安全形勢,研究安全工作,落實安全管理辦法,認真開展安全考核。組織對10kV及以下電力設施進行定期安全巡視檢查,搞好勞動保護和安全工器具的管理,按擇優選購、按需配備、登記造冊、定期檢驗、壞的封修、缺的補齊、正確使用、妥善保管的三十二字原則,搞好安全工器具和施工工具的配備、檢驗、使用和保管。按照三不放過的原則,參與事故調查,並做好事故的調查、統計和上報工作。組織季節性安全檢查,對檢查中發現的問題與事故隱患,要及時提出整改意見,並詳細做好記錄,向領導彙報。責成供電所做好分級漏電保護裝置的檢測和維護管理。依法保護供電區域內的電力設施,做好交通、防火、防盜等安全工作。按時、準確填報安全報表。

4、做好裝置管理。監督各供電所加強農村電力裝置的日常巡視檢查工作,定期巡視配電室、變壓器、線路、接地裝置、漏電保護裝置等,確保裝置的正常執行。對電力設施進行週期性維護和有針對性維護,按照裝置的檢修試驗週期,編制檢修計劃,並負責組織實施。組織對供電裝置的測量檢查,做好線路對地距離、交叉跨越距離的測試,認真做好記錄。 做好供電裝置的缺陷管理及消缺工作,做好詳細記錄,並進行分類處理。提高裝置完好率,完成供電可靠性指標。責成各供電所建立健全供電設施資產臺賬,加強備品備件管理,按規定建立備品備件管理制度,定期對備品備件進行檢查、修復、補充,滿足事故搶修的需要。按時、準確地填報有關業務報表。做好農村安全用電的宣傳,普及安全用電常識,做好漏電保護裝置的執行管理工作;指導客戶安全用電、節約用電、依法用電,維護農村供用電秩序。

5、搞好經營管理。認真貫徹執行電價政策,加強電費電價管理和客戶的電費、電價查詢工作。做好電費發票的領取與管理,監督各供電所負責組織按時進行抄、核、收,加強對供電所抄表卡、電費結算單、電費票據、應收電費清單的稽核與傳遞,建立健全客戶電費臺帳資料,並編制應(實)收電費月報表,按時完成電費回收任務。搞好供電所用電營業工作中的三公開、四到戶、五統一的執行情況的監督工作,杜絕農村用電中的三亂和三電現象。按月對售電量、平均單價、抄表率、電費回收率、客戶用電的波動情況進行統計分析。監督供電所相關費用的收支管理。監督各供電所,按照定期抄表制度,在規定的日期和週期對電能表進行實抄,提高抄、核、收的工作效率,計費電能表實抄率達到100%,確保電量、電價、電費正確無誤,確保電費回收率、上解率達到100%。

同時,認真執行有關業擴報裝政策與規定,嚴格按照業擴報裝流程和服務承諾,為客戶辦理業擴報裝及相關手續。監督各供電所建立客戶臺賬資料,做好接待客戶有關業擴報裝及用電業務的諮詢和服務。做好負荷預測以及農村電力發展規劃和電力需求預測管理工作。

6、加強計量管理。監督計量所、供電所認真執行《計量法》和有關電能計量裝置管理方面的規定,加強計量裝置的檢查、檢定和維護管理工作,做好電能計量裝置的定期檢修、校驗和輪換工作,並根據客戶的報裝容量、負荷性質和負荷變化情況,科學合理地配置、安裝計量裝置,並建立計量管理檔案,記錄客戶計量裝置的新裝、暫停、遷址、輪換等相關資料。加強客戶表計和用電資料的管理,建立健全計量管理臺賬。 及時編制計量裝置的定期輪換和計量器具的送檢計劃。

7、加強線損管理。按年度、月度編制10kV及低壓線損管理的工作計劃和指標分解方案,做好線損考核和獎懲,切實完成線損指標。落實供電區域內的電網結構優化、無功補償配置,改善電壓質量及其他降損節能的技術措施。按時對供電區域內的電壓質量、線路功率因數和負荷分佈變化情況進行統計分析。定期組織營業普查。查處違約用電,打擊竊電行為,堵塞管理漏洞,對用電量波動異常的客戶,及時調查分析。定期召開經濟活動分析會,向局領導提供各種分析資料,制定並落實降損措施。

8、搞好優質服務。進一步增強服務意識,改進服務方式,改善服務態度,拓展服務空間,提高服務質量,堅持主動、及時、熱情服務;樹立“客戶至上、服務第一”的宗旨觀念,自覺做到服務態度端正、服務行為規範、服務紀律嚴明、服務語言文明,增強依法辦事的自覺性,做到嚴格、公正、文明。弘揚求真務實、盡責服務、踏實苦幹的優良作風,做到行為規範、運轉協調、務實高效、作風清廉;進一步搞好營業服務環境,做到窗明几淨、整潔有序、服務設施完善、服務內容清晰、讓客戶滿意,不斷提高電力服務品牌的影響力。一是要在營業廳醒目位置標識營業時間、事故的報修電話、投訴電話、監督電話,設定客戶投訴箱。二是上牆公佈業務流程、現行電價及收費標準、供電服務承諾內容。 三是要在營業廳擺放業務、宣傳資料(用電業務服務指南、用電常識、用電申請表等) 及客戶意見簿。四是要對外公佈電力緊急服務電話,配備搶修隊伍、通訊和交通工具以及足夠的備品、備件和搶修工器具,滿足電力緊急服務的需要。 接到工作通知後,要立即組織人員赴現場處理,並將處理情況及時反饋。到達客戶現場時間按對外服務承諾執行。五是按照省公司制定的《供電營業職工文明服務行為規範》,對供電所人員的日常工作行為進行規範,提高供電所整體形象。供電所人員必須具有良好的職業道德,牢固樹立敬業愛崗、誠實守信、辦事公道、服務人民、奉獻社會的良好風尚。要具有熱愛電業、忠於職守的品質、勤奮學習、精通業務的技能,遵章守紀、廉潔自律的紀律,整潔得體的著裝,自然端莊的儀容,禮貌精神的舉止。六是要從客戶的需要出發,科學、規範地做好接待和服務工作,贏得客戶的滿意和信賴,接待熱情真誠,言談誠懇謙虛,服務快捷周到,溝通冷靜理智。

9、抓好精神文明建設。進一步完善精神文明建設工作體系,堅持“打基礎、強素質、嚴管理、抓規範、促建設、創一流”的主導思想,落實建立任務。一是培養職工“遵紀守法、愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會”的道德風尚,開展文明服務視窗,文明示範視窗建立活動,注重塑造行業形象,使用供電服務文明用語,提高服務質量。二是繼續開展“創佳評差”活動,以“創佳評差”活動為龍頭,繼續開展建立“文明科室”、“文明供電所”、 “青年文明號”、“治安模範單位”等活動,抓好文明示範供電所建設,提高精神文明建設的整體水平。三是開展健康向上的文化娛樂活動,活躍供電所職工文化生活。四是明確責任,落實供電所24小時值班制度,抓好綜合治理。五是繼續抓好規範化供電所建設。按照《規範化供電所必備條件》中規定的具體要求,採取“以點帶面,整體推進”的辦法,全面提升供電所的規範化管理和優質服務水平。對規範化供電所建立工作實行動態管理,從所長、營業員、技安員抓起,從營業資料入手,從硬體設施投入,從人員素質提高,全面實行規範化、精細化管理,推進管理創新,切實促進供電所的規範化管理。在鞏固目前已建立的14個規範化供電所的基礎上,兩年內完成全縣平原地區規範化供電所的建立工作。

10、工作考核。 從安全生產、經營管理、工作任務落實、精神文明建設等四個方面,制定考核標準,按月進行考核考評。一是積極推行目標管理責任制,切實加大考核力度,經常深入基層站所,跟蹤管理,定期分析經營現狀;二是堅持開展春秋兩季營業普查和聯審,查漏補缺,做到抄表到位、核算正確、收費合理。三是以電價、電費、維管費為重點,嚴肅查處收費執行和量值傳遞工作中的不規範行為和違章違紀行為;四是加大對營業資料標準化、臨時用電程式化、計量管理準確化、線損管理科學化、電費回收合理化的檢查考核力度,切實規範站所管理。五是是引入“剛柔相濟”、“嚴愛相融”的管理理念,建立剛性的管理制度,實施人性化管理,營造寬鬆融洽的環境,通過剛性的考核,調動供電所員工的積極性和創造性,提高管理水平,實現經營目標。具體考核考評標準見附表《鳳翔縣電力局供電所月度綜合考評評分表》(按一千分進行考評打分,其中安全生產佔400分,經營管理佔400分,工作任務落實佔100分,精神文明建設100分)。

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1、電費管理工作與考核。

(1)供電所電費管理人員要認真貫徹執行縣局《財務費用管理若干規定》,嚴格履行工作職責,加強電費管理,確保電費安全、及時地足額回收上解。

(2)供電所收費員兼任出納,營業員兼任會計,要互相協作,互相監督,按照縣局規定,按時正確收費、記賬、核算,做到手續完備,內容真實,數字準確,賬目清楚,日清月結,按期報賬,並經常互相核對帳務資料,時常保證帳帳相符、帳款相符。

(3)所收電費要按月全額上交縣局電費專戶,任何人不得借支、挪用。

(4)電費管理必須嚴格遵守現金管理制度,分清收支兩條線,嚴禁坐支現金。凡借支100元以上,須報營銷科批准方可借予,並要註明歸還時限,否則,以挪用資金論處。

(5)嚴格執行現金支付範圍,100元以下開支,須經所長、副所長、收費員、營業員共同簽名方可指出,超過100元的現金支出必須通過銀行結算,庫存現金不得超過100元限額。

(6)所收使用者的預交電費必須設立專戶,按戶建立預收電費專賬,任何人不得以任何名義支用,待使用者解除用電合同後方可抵頂電費。

(7)供電所其他收入必須進賬,嚴禁私設小金庫,否則,以貪汙論處。

(8)凡當月電費,必須在規定時限內結清上解,凡臺區收費人員當月欠費500元以內,扣發當月工資,連帶考核所長100元;500元以上,予以停崗,所長降職;超過1000元,予以解聘,所欠電費全額追清。

(9)收費員現金短庫,無論多少視為挪用。短庫500元以內,扣發當月工資,500元以上,予以停崗,超過1000元,予以解聘,所挪用電費全額追清,供電所所長免職。

(10)供電所費用專案開支,必須上報審批,必須嚴格遵守有關財務制度規定的範圍和標準,嚴禁未經報批和先支後批等違紀違規現象的發生。

(11)供電所的業務結算,必須嚴格遵守現金管理制度,分清收支兩條線,嚴禁坐支現金。嚴格執行現金支付範圍,超範圍的現金必須通過銀行結算,庫存現金不得超過限額。

(12)應上繳的資金,必須按時上繳。單獨核算的資金未經上級批准,不得借給任何單位或個人,供電所不得作貸款擔保單位。應收往來款項要及時清理回收。各種經營佔用所有資金應從嚴掌握。

(13)電費發票和各種收據應視為現金管理,嚴格按照票據管理辦法執行,一切收支必須使用正式票據。凡屬經營性收入,應到稅務部門購領票據。供電所購領的空白票據,應由專人保管,登記銷號,不得轉讓,如有丟失,不得以白條作為收支憑證。

(14)上述條款與前期制定的相關管理辦法有抵制時,以本條款為準。

200X年4月28日

學校後勤服務精細化管理實施方案 篇10

一、嚴格執行,防止“病從口入”,保障師生的身體健康

學校食堂必須取得衛生許可證後方可經營,食品從業人員每年必須體檢一次,持有效的健康證和培訓合格證後方可上崗,凡有傳染病者,堅決予以辭退。

二、進入食堂的各種原料,全部實行定點採購,確保食品質量安全

1、成品存放實行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。

2、用具實行“四過關”:一洗、二刷、三衝、四消毒。

3、環境衛生採取“四定”辦法:定人、定物、定時間、定質量,劃片分工,包乾負責。

4、個人衛生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理髮;勤洗衣服;勤換工作服。

5、定時做好餐具消毒工作,防止交叉汙染;食品實行“五隔離”,即主食與副食、生與熟、成品與半成品,食品與雜食,不得混放;生、熟食刀案及冷葷配餐用具必須分開專用,並有明顯標誌

三、食品的櫥櫃、貨架

置食品的櫥櫃、貨架應當保持清潔,無黴斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂;倉庫應當通風良好。禁止存放有毒、有害物品及個人生活用品。食品應當分類、分架、隔牆、離地存放,並定期檢查、處理超過保質期的食品。

四、食品原料

食品原料在使用前必須洗淨,蔬菜應當與肉類、水產品類分池清洗,禽蛋在使用前應當進行清洗。

五、容器

原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須標誌明顯,並做到分開使用,定位存放,用後洗淨,保持清潔。

六、沖洗

沖洗操作間灶具和地面,認真擦拭餐廳地面和桌椅,每星期集中大掃除一次,重點為操作間牆壁、天花板、灶臺、案板、飯臺、廚櫃、餐具、容器清潔,用具擺放有序,防塵、防蠅、防鼠設施齊全,食堂內無鼠、無蠅,無汙染、無雜物及餐廳地面、門窗、玻璃以及周邊環境衛生。

七、培訓

加強對食品從業人員的培訓,經常進行營養、衛生、職業道德和法治紀律教育,努力提高從業人員的業務水平,樹立愛崗敬業精神。

八、檢查

1、學校相關領導要經常檢查飯菜質量,抓好衛生制度落實,保證學生就餐。嚴禁閒雜、生人進入食堂。

2、學校每天都要對食堂管理、環境衛生、個人衛生、後勤服務等工作進行全面督導檢查,總結經驗,查詢不足,改進工作。

學校後勤服務精細化管理實施方案 篇11

一、指導思想:

1.緊跟校長室工作思路,突出保障與服務意識,圍繞學校“辦學宗旨”、“既定目標”、“品牌戰略”、“管理理念”開展後勤工作。

2.以後勤存在問題為導向,創新管理,既確立服務意識,提升工作效率,又要強化經營理念,開源節流,強化目標的細化與管理。

3.務實後勤管理流程:目標、責任、監管、考核、績效。

二、重點工作:

1.推進務實的後勤管理流程①建立學校後勤服務微信平臺②建立獎勤罰懶、優勝劣汰的`機制。③規範後勤物資採購流程④完善維修報告響應機制。

2.完成學部會考、大學聯考等後勤服務工作。

3.落實學校西校區主要建築物維修工程計劃。

4.學校安全工作常抓不懈,針對特定時段、特定環境、特定崗位開展有效的安全防範工作。

5.強化學校資產管理措施。

三、每月主要工作:

2月份:

1.後勤員工到崗,安排開學前期工作,即環境整理、裝置維修、物質保障,切實做好學生報名到校、車輛安排、確保安全有序。

2.完善各類管理制度,明確人員分工,制訂工作計劃。

3.制訂相關措施,規範工作流程,新組建文正後勤服務微信平臺,更快、更好服務教學第一線。

4.召開兩個會議:①後勤相關主管會議,主要是推進務實管理措施,強化責任與擔當。②召開全體後勤人員,主要是以問題為導向,落實責任與績效考核。

5.建立節能降耗監管機制,細化到點;通報、量化各學部、行政樓、宿舍樓、食堂等部門每月用電用水用氣情況。

6.核對住宿、代夥人數與繳費情況。

7.校園綠化護養與補充。

8.調研修建東西校區停車場。

3月份:

1.核對、託管行政樓各科室、宿舍、食堂等部門學校資產。

2.綠化、亮化校園,相關路面修理。

3.開展陪讀房安全宣傳週活動並開展學生防火逃生自救安全教育活動。

4.配合校辦公室調研學部微機房升級改造後的使用情況。

5.做好九年級英語聽力考試、會考體育測試相關準備。

6.聯絡博大公司對東校區小、初教學樓維修後存在問題的整改。

7.住宿老師水電費繳費(2-3月份)。

8.上報修建東西校區停車場預算報告。

4月份:

1.開展食品安全宣傳、督查周活動。

2.召開春夏防火安全專題會。

3.分批召開後勤人員會議,針對存在問題強化整改。

4.有針對性對校園花草樹木進行護理。

5.後勤處對全校各班課桌凳使用與損壞情況進行統計。

6.陪讀房安全大檢查,對存在問題進行整改。

5月份:

1.根據校長室安排做好會考接待準備。

2.全校體育設施與器材檢查維修。

3.強化宿舍管理,加強夜巡。

4.進行校舍全面檢查,疏通落水管道,重點防漏。

5.校園綠化養護。

6.電氣裝置大檢查、大維修(重點是線路改造、空調維修)。

7.住宿老師水電費收繳(4-5月份)。

6月份:

1.服從學校大學聯考、會考工作安排,切實做好服務與保障。

2.強化安全管理:①門衛管理制度督查;②住宿學生就寢管理;③食品質量與安全管理。

3.校園環境檢查並徹底整理一次。

4.學校資產清點、核對、上報。

5.做好西校區校舍維修工作準備,對校園全面檢查一次並上報暑期維修計劃。

6.住宿老師水電費收繳(6月份),做好陪讀房退租工作。

7.安排期末結束工作,上報工作小結,結清後勤人員薪酬。

7-8月份:

1.後勤人員結清薪酬,無關人員撤離校園,關閉校園相關區域的水電氣。

2.落實暑假期間校園安保工作,重點是行政樓及二學部微機房。

3.配合學部招生工作。

4.根據校長室審批的維修計劃進行暑假維修。

5.調整部分後勤員工,簽訂用工合同。

6.完成校長室佈置的其他工作。

學校後勤服務精細化管理實施方案 篇12

根據太原市教育局有關養成教育精細化管理檔案精神和要求,力求學校管理精細化和科學化,結合我校實際,特制訂學校精細化管理工作方案。

一、指導思想

根據太原市教育局有關養成教育精細化管理檔案精神和要求,力求學校管理精細化和科學化,通過精細化管理樹立“細節決定成敗,態度決定一切”的理念,落實“誰的崗位誰負責”,“誰的分管誰負責”的崗位責任制。要把管理的每個細節落實到每個教師和職工身上,做到處處有人管,事事有人抓。

二、工作目標

1、學校各項管理制度健全,措施得力,方法得當,責任明確,檢查到位,嚴格細緻,做到事事有人管,事事有人做。

2、校園佈局合理,做到綠化、美化、淨化、教育化、人文化;教育教學、消防安全、教職工生活設施齊全。

3、教職工敬業愛崗,為人師表,無私奉獻。

三、具體內容

1、學校行政管理

學校制定發展規劃和學期計劃,明確學校辦學理念、辦學宗旨、辦學目標、管理措施,要求嚴密、細緻、具體可行,做到職責分明、制度完善。學校制定的各項具體工作計劃、方案、管理制度等要細緻,

把可能出現的情況和處理辦法都及時考慮進去,經過一定程式的論證、審議之後,予以實施。儘可能減少具體工作中不必要的失誤和損失,學校行政管理人員平時要深入一線,走到科室、年組中去,在檢查、督促的同時掌握第一手素材。使學校執行穩健,同時能在群眾中起到模範帶頭作用。帶著大家幹,做給大家看,要多關心群眾生活,做教職工的知心朋友,體現管理的人文化。

2、教育管理

教育管理工作要有時代性、針對性和實效性,重視養成習慣的培養、重視健全人格的培養、重視法律知識的普及,做到目標層次化、活動制度化。在教育實施過程中,要始終堅持務實的作風,每學期制定工作計劃並做好總結工作。

在安全方面,要強化安全責任意識和教育教學活動中的安全管理。和每位教師簽訂安全責任書。在每個節假日放假前,學校利用例會、晨會對全校師生進行安全、防水、防盜、防電等為主題的安全教育。堅持每天教師值日製度,成立學校安全領導小組,明確分工,制定學校安全工作預案、重大、突發事件制度和預案

3、教師管理

強化教師職業道德教育,制定師德考核方案,每年進行一次師德考核,針對反饋進行考核與整改。每學期進行民主測評,意見徵集活動。推行教師聘任制。

通過績效工資考核方案以激勵教師工作積極性。加強教師業務培訓和專業提高,制定教師專業發展平臺,學校在進行常規的教師專業素質培訓同時,培養網路管理、藝術人才、心理健康教育等方面特殊人才,優化教師隊伍結構。學校充分發揮教職工的民主監督和參政議政職能,堅持校務分開制度和每學期對幹部隊伍民主測評制度,在發揮教職工主人翁意識的同時增強幹部隊伍的勤政廉政自覺性。學校黨支部要強化對黨員幹部的思想教育和行為規範教育,建立黨員學習制度和例會。建立保持共產黨員先進黨性教育的長效機制。

4、服務管理

總務處要做好年度資金的收入入賬、開支的預算、教學設施、裝置的採購,登記造冊。使用回收制度,加強過程管理,各項維修、建設等工作。堅持開源節流的總務管理宗旨。制定每月學校安全檢查制度,檢查學校電路、電器、教學用房、體育器材等設施、裝置,及時消除安全隱患。建立健全門衛制度,門衛對進出人員要進行登記。辦公室等其他職能科室要履行好科室職責,為學校的發展服務。

四、實施步驟

第一階段:動員階段(2—3月)。組織全體教師認真學習《太原市教育局關於印發進一步加強學校精細化管理工作實施意見的通知》,制定本校《精細化管理實施方案》,提高全校教職工對精細化管理的認識。

第二階段:實施階段(4—6月)。各部門全面落實《精細管理實施方案》,進一步修訂有關制度,全面進行教風、學風、校風建設。全校教職工都要樹立強烈的質量意識,不斷提高德育管理水平和課堂教學質量。學校要求各部門都要明確工作要求,細化工作目標,制定具體工作方案,層層把關,認真抓好落實。學校精細化管理領導小組將定期對各部門工作進行檢查。

第三階段:督查整改創優階段(7—11月)。學校將組織領導小組對各部門精細化管理情況進行全面檢查。對精細化管理工作中做得好的部門進行表揚,對存在的問題進行分析,提出整改措施,限期整改。

第四階段,總結深化階段(12月)。繼續落實精細化管理,建立並完善長效精細化工作機制,組織考評,進行“精細管理年”專項總結,推動學校精細化管理工作的深入開展。

五、工作措施

1、成立學校實施精細化管理領導小組,成員名單如下:

組 長:陳文斌

副組長:韓鎖柱

成 員:李延茂 史瑞霞 秦 娟 楊志峰 侯太林 樊藝文 劉雅娜 王良敏 郭志紅 劉國華

2、實施“塊狀”管理,以決策中心、安全與教育質量中心、服務和保障中心為主線,管理責任具體化、管理任務明確化,各部門制定本部門工作精細化管理實施細則。

3、學校制定各崗位職責,建立和完善各項工作制度和管理制度,使各項工作的管理有章可循,有制度可依。

4、各部門定期進行檢查與考核,制定各部門月考核方案、學期考核方案、年終考核方案,把工作的業績與獎懲掛鉤,激勵學校管理人員積極工作,教師積極進取,形成工作合力。

5、轉變觀念,重視管理過程中的“尊重、關心、信任、激勵”等人文性細節管理

總之,學校通過精細化管理,努力創辦人民滿意的教育。

學校後勤服務精細化管理實施方案 篇13

醫院以病人為中心、以質量為核心的醫院管理年活動實施方案

根據全國衛生工作會議精神,為進一步加強醫院管理,改進醫院的服務,規範醫院的行為,提高醫院醫療質量,確保醫院醫療安全,嚴格控制醫藥費用的持續上漲,推進醫療服務管理科學化、規範化、標準化程序,按照省衛生廳x衛發(x)號衛生局x衛發(x)、號檔案精神,決定在全院開展“以病人為中心,以質量為核心”的醫院管理年活動,特制定實施方案如下:

一、指導思想

以鄧小平理論和“’主要思想為指導,樹立和落實科學發展觀,緊密結合保持共產黨員先進性教育活動,圍繞以病人為中心,以質量為核心這一主題,端正辦院方向,規範醫院執業行為,改進和創新醫院服務,提升醫院服務水平,嚴格收費管理,控制醫藥費用持續上漲,樹立醫院良好形象。

二、目標任務

1.嚴格規範醫院執業行為,醫院將嚴格按照《醫療機構管理條例》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國執業醫師法》、《護士管理辦法》等法律、法規和有關規定,加強醫院巨集觀控制,強化對醫療安全和醫療質量的監督管理,規範醫務人員執業行為,明確辦院宗旨,端正辦院方向,堅持把社會效益放在第一位,切實糾正片面追求經濟效益的傾向。

2.切實提高醫療服務質量,進一步落實醫院規章制度和人員崗位責任制,加強基礎醫療和基礎護理,加強醫院人員三基考試及護理人員技能考核,建立健全醫療質量檢查制度,醫療質量講評分析制度,醫療質量資訊通報公示制度,醫療服務社會評價制度,提高醫療質量,實現醫療質量管理的標準化,制度化。貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》,堅持合理用藥,合理檢查,合理施治,規範消毒、滅菌、隔離工作,提高醫療服務的安全性、及時性和有效性,切實消除安全醫療隱患,減少醫療糾紛。

3.著力改善就醫環境和條件,通過醫院管理年活動,使全院人員進一步理解落實和深化“以人為本,以病人為中心”的服務理念,進一步完善服務設施,深化醫療環境,更新服務模式,簡化就醫流程,改進服務態度,為病人提供人性化的服務,杜絕對病人生、冷、硬、頂現象。把深入開展醫院管理年活動作為推動醫院建設與長遠發展的大事,切實抓緊、抓好、抓實。通過加強醫院內部管理,做到向管理要質量、向管理要秩序、向管理要人才、向管理要紀律、向管理要效率、向管理要效益。

4.努力樹立醫院良好形象,加強醫德醫風教育,增強醫務人員抵制開單提成,收取紅包,接受回扣等行業不正之風的自覺性,落實廉政建設制度,嚴格醫療收費管理,完善專案、價格和收費公開制、查詢制,清單制,杜絕重複收費,分解收費,自定專案收費等不規範收費現象,健全醫患溝通制度和病人投訴管理制度,規範服務用語,尊重病人知情權、同意權,切實改善醫院社會形象。

三、方法、步驟

按照x局統一部署,4月下旬至12月開展自查自糾和整改,按x局通知要求和衛生部《醫院評價管理指南試行》和《xx省醫院管理評價指南實施細則》有關規定結合《x年度醫療衛生單位工作目標管理考核標準》認真開展自查自糾,重點整改,建章立制,針對存在的問題,逐項制定整改措施,狠抓落實,充分發揮醫務人員的積極性和創造性,大力開展宣傳聲勢,營造x氛圍,隨時做好迎接衛生行政部門的檢查或督察的準備。

學校後勤服務精細化管理實施方案 篇14

一、實施學校示範性管理的目的

通過實施學校示範性管理,進一步提高學校食堂監督管理的整體水平。有效預防學校集體食物中毒事故的發生,學生食堂要充分體現公益性和服務性,堅持為學生服務。

二、實施學校食堂示範性管理的內容

(一)健全管理機制,強化工作責任。

學校建立和完善食堂管理制度和領導責任制。學校的校長對學校食堂管理工作負總責,是學校食堂管理工作的第一責任人,要建立第一責任人為組長,分管總務主任和食堂管理人員組成的食堂管理工作領導小組,全面負責學校食堂的衛生安全與管理工作

(二)體現公益服務,確定運作模式。

食堂由學校經營和管理,採用包工不包料的運作模式,不承包或變相承包給個人進行盈利性經營。

1、學校派員全面管理,主要由分管食堂工作的總務主任、食堂採購員及保管員全權負責。

2、食堂採購員和保管員由學校派遣,全面代表學校履行採購和保管職責。

採購的原材料先由保管員驗貨後,再登記入庫。出庫材料要登記簽字,學校每月定期盤庫。

3、學校為確保生產質量,學校對生產隊伍的組成有硬性規定:所有工作人員必須身體健康,持證上崗。

4、食堂人員必須明確自己的職責,嚴格按照食譜表組織生產,做到保時、保質、保量。將生產出的食品及時供給給學生,學生進餐完畢,及時收繳盛食器具,並對其進行清洗消毒。負責生產食堂全部清潔衛生工作。負責客餐的生產服務。

(三)規範設施事務,實行規範管理。

學校食堂應設定粗加工間、切配間、烹調間、備餐間、消毒間、更衣間、倉庫、餐廳等功能室。基礎設施要達到以下標準:

(1)粗加工間

食品粗加工應該有固定的場所,有基本的防塵防蠅設施,並配備貨架或放置食物的貨櫥,與餐廳配菜間、熟菜間、烹調間等分開。加工場所的地面、牆裙應該採用不透水材料築成,下水道通暢,便於沖洗排水。食品粗加工應有足夠供水,所供水質應符合國家生活飲用水衛生標準。粗加工場所應有三個以上水池,做到葷素食品分池清洗。洗滌拖把等清潔用品與清洗食品的水池分開。

(2)切配間

切配間應有專間,地面要有一定坡度,便於沖洗清掃。下水道通暢,有食品冰箱和帶蓋的廢棄物箱(桶),加工下來的廢棄物及時倒入箱內,並當日清除。配菜結束,應及時做好沖洗,清洗等清潔工作,以保持室內清潔衛生。

(3)烹調間

加工場所的灶臺要保持下水道通暢,灶臺上應有排煙罩,灶面及灶臺牆壁經常洗刷,做到無油汙、無積灰、無食物殘渣、排氣罩不滴油,工作結束做好地面、灶臺、操作檯和工用具的清洗、洗刷,保持加工場所清潔。

(4)備餐間

有配餐檯,成品貨架。空氣消毒設施完備,配備有用於留樣的冷藏設施和需要冷藏熟製品的冷藏設施,有保溼設施,並運轉正常。與外界相通的門、窗配備有完好的防蠅、防塵設施。

(5)消毒間

餐具清洗消毒場所應與切、配、烹調場所分開、以免交叉汙染。餐具消毒可採用物理消毒和化學消毒兩種。採用化學消毒的,分別用於為餐用具初洗、清洗、浸泡消毒和消毒液殘留沖洗,各類水池應以明顯標識標明其用途。

(6)更衣間

設洗手池,配備衣帽架或大空間掛衣櫃及鞋架,有毛巾掛鉤及簡易梳洗用具。

學校後勤服務精細化管理實施方案 篇15

一、指導思想:

根據《縣教育局關於中國小校實施精細化管理工作意見的通知》精神,以先進的管理理念在學校管理中實施細緻、高效、人文化的管理,調動全體教職工愛崗敬業的工作積極性;構成愛校如家的主人翁意識;培養愛生如子的人民教師情懷;在堅持依法治校而又充滿民主、人文化的氛圍中促進廣大教職工發揮主動性和創造性,落實“為學生的終身發展奠基”的辦學理念。以高度的歷史職責感和使命感推動學校新課程改革和養成教育工作不斷求真創新,營建和諧健康的育人環境,當人民滿意的教師,辦人民滿意的學校,為何坊鄉的基礎教育改革和發展譜寫和諧音符。

二、工作目標:

讓廣大教職工認識到實施精細化管理有利於學校依法治校工作的有力推進,同時在廣大師生中構成嚴謹、和諧、健康、人文化的校園氣氛,感受到學校管理中既有嚴謹的制度、嚴格的要求,又有親情關愛、儼然如家的人文關懷,從而激發廣大師生積極主動配合學校管理,支援學校工作,關心學校發展,由“精細化”帶來“高效化”的變化,全面完成教育局下達給學校的各類工作目標,推進學校養成教育工作再上臺階,進一步深化素質教育的改革,實現“管理出效益、管理出質量”的終極目標。

三、具體資料:

1、學校行政管理:

對學校發展要出臺五年規劃和學期計劃,從學校的辦學方向、辦學宗旨、辦學目標、管理舉措等各方面提出嚴密、細緻、具體可行的要求,做到職責明確、制度完善;學校出臺的各項具體工作的計劃、方案、管理制度等要細緻入微,把可能出現的狀況及處理辦法都思考進去,經過必須程式的論證、審議之後再予以實施,儘可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;學校行政管理人員平時工作要深入一線,堅持“一日三巡”,走到師生中去,在檢查、督促的同時掌握第一手素材,為工作的決策帶給依據,實現學校的有序運轉,同時自己在群眾中要起到模範帶頭作用,要求教職工做到的自己必須率先做到,要多關心群眾生活,做教職工的知心朋友,體現管理的人文化。

2、教育教學管理:

、學校以“養成教育”為核心來制訂教育教學工作的學期計劃和五年規劃,使養成教育工作貫穿於學校工作始終。

、在養成教育實施過程中要始終堅持務實的作風,在教育目標的制定上

透過班級目標的確定來定位學校養成教育目標,著重從學生良好的行為習慣、生活習慣、學習習慣、品德習慣的培養入手來提高學生綜合素質;在教育方法的使用上重點圍繞行為訓練法、榜樣示範法、個案研究法、情感薰陶法等四種方法來進行探討,探索劉集國小自己的養成教育之路;從20__秋開始啟動省級教育科研課題“感恩教育”的課題探討,研究課堂教學活動中如何培養學生的良好學習潛力、學習習慣、學習品質,實現養成教育課題化、課堂化;繼續推進建立“書香校園”讀書活動的深入開展,在全體師生中構成讀精品、頌經典的讀書熱潮,大興讀書學習之風,增強校園書香人文氣息,展現劉集國小自身獨特的校園文化;在養成教育管理上講究不拘一格、百花齊放,不斷推出在實施養成教育工作中典型的班級、教師和學生,在全校師生中對實施養成教育創造濃郁的氛圍和統一的認識,促進每一個學生充分、全面、和諧發展。

(3)嚴格按《山東省中國小課程計劃》的有關規定開齊各類課程,開足課時,確保學生每一天1小時課外活動時間的落實,做到班班有特色,人人有特長,促進學生身心全面發展;

按新課標要求搞好課堂教學“自主-互學”教學模式的研究與探討,在教師中大興教研教改之風,建立各種競爭機制鼓勵青年骨幹教師脫穎而出,不斷提高課堂40分鐘教學效率,強化向課堂40分鐘要質量的意識;加強對課堂教學常規的檢查與督導,實行一日課間三巡、一週一抽查、一月一普查等常規管理制度,加大對課堂教學事故的'督查處理,不斷規範學校教學秩序,提高常規質量。

3、教師管理:以《劉集國小教師考評辦法》為核心資料強化教師職業道德教育,每年進行一次師德考核並把考核結果記入教師個人師德檔案;加強教師業務培訓和和專業提高,學校在進行常規的教師專業素質培訓同時還要投資培養製作、網路管理、音樂藝術、心理健康教育等方面的特殊人才,優化教師隊伍的結構;學校要充分發揮教代會、理財小組的民主監督和參政議政職能,堅持校務公開制度和每學期對幹部隊伍的民主測評制度,在發揮教職工主人翁意識的同時增強幹部隊伍勤政廉政的自覺性。

4、學生管理:鑑於我校學生密度大,活動空間較窄,學生活動的安全隱患大,我們在學生管理工作中首先要強化的是安全職責意識和教育教學活動中的安全管理。安全教育要深入人心,每學期的開學典禮和放假大會要對學生上好以交通安全、防電、防溺水等為主題的安全教育課,開學第一週建立安全教育周制度,平時要結合思想教育課、黑板報、手抄報等途徑大力開展安全教育活動,堅持每一天的教師值日、領導值班制度,做好課間教師的巡視、路隊護送和領導巡查工作,每月20日檢查學校電路、教學用房、體育器材等設施、裝置,及時消除安全隱患,成立學校安全工作預案,把學生的生命安全和身體健康放在第一重要的地位來予以保證;學校德育工作要從學生主動、和諧、全面發展的高度來培養孩子們的自主、自立、自強、自護意識,提高學生各方面的潛力;要發揮家長學校的教育功能,堅持家校聯絡制度,定期家訪、召開家長會,建立學校、家庭、社會三結合的立體育人網路;學校教育教學工作要思考發揮各類課程的教育功能,透過主題班隊會、文體活動課、走出校園的社會實踐活動、故事會、建設“書香校園”讀書比賽活動、心理輔導課和心理諮詢活動、六一、感恩節等大型慶祝活動的開展來培養學生健康的體魄、良好的生活習慣、學習慣、學習品質、穩健的心理素質、遠大的理想、正確的人生觀以及高尚的道德品質和濃郁的人文精神,為孩子們一生的發展做好奠基。

5、總務管理:總務工作要處處樹立為學校前勤服務的觀點,做好年度資金的收入入帳、開支的預算、教育教學設施、裝置的採購、登記造冊、使用回收、過程管理、各項維修、建設等工作,堅持“開源節流”的總務管理宗旨,要有甘為“孺子牛”的精神,工作做到細緻入微,服務教學,服務師生。

6、校園文化管理:我校自身文化底蘊較深厚,建校之初在校園文化建設和管理方面構成了自己的特色。隨著時代的發展,這些文化要不斷與時俱進,注入時代氣息。學校景點區各塊綠化的寓意將作一些調整,賦予新的含義;學校把學校簡介、校徽及其寓意、學校辦學宗旨、辦學理念、校訓、校風、學風、素質教育目標等反映學校辦學思路和發展方向的資料在文化牆上予以展現,賦予了文化牆的“說話”功能。

四、工作措施:

1、學校實施精細化管理工作領導小組,成員名單如下:

組長:

副組長:

成員:全體教職工

2、學校各處室制定本部門工作的精細化管理實施細則,於20xx年10月拿出切實可行的操作性辦法。

3、加大宣傳力度,在全校掀起實施精細化管理的氛圍,使“精細化”意識深入人心。

4、建立和完善各項工作制度和管理制度,使學校各項工作秩序沿著慣性運轉,同時各項工作的管理都能有章可循,有制度可依。

5、根據縣教育局建立的相關考評機制,對照學校給各部門下達的管理目標任務,定期進行檢查與考核,把各部門工作的業績考核與年終獎懲掛鉤,激勵學校管理層人員積極工作,教師積極進取,構成工作合力。

6、堅持“走出去”與“請進來”相結合的原則,讓學校領導和老師有機會學習兄弟學校實施精細化管理的有益經驗,同時請一些同行來校指導工作,加強交流、互通有無,聽取學校教師對學校管理工作的意見和推薦,促進我校精細化管理工作上臺階。

學校後勤服務精細化管理實施方案 篇16

一、指導思想

認真貫徹國家教育方針政策,秉持陶行知的生活教育思想,以“整全教育理論”為指導,依據學生髮展規律,立足學校發展現狀,向下紮根,向上生長,辦人民滿意的教育。為切實加強對教學常規的管理和研究,推進教學常規管理精細化程序,實現教學常規管理的制度化、規範化、科學化。根據教育局要求,結合我校實際,特制定本方案。

二、實施辦法

(一)備課

備好課是上好課的前提,是整個教學活動的首要環節。

1.制訂學期教學工作計劃,學期教學工作計劃是整個學期進行教學的依據,是全面完成教學任務的綱領,每學期開學一週內,各年級各學科的任課教師都要制訂好學期教學工作計劃。

2.採用電子集體備課和備課本手寫備課兩種方式。專職教師主教學科寫詳案(不少於2個頁面),兼任學科可酌情寫略案。

3.擬採用個性化備課的老師,可以向教務處申請(一學期一申請),申請時提供詳細方案和樣稿,得到批准後方可執行。過程檢查中發現違背“申請設計”或者連“規範化”都達不到的,立即恢復手寫備課。

4.一課時一案,案後設反思環節,課後反思的語數英學科次數不少於總備課數的1/3,其它學科不少於1/2。反思可著眼課堂也可著眼當堂作業反饋,形式不拘,應多於30字。

5.測試卷、導學案、練習卷、示範畫可以是備課的主要部分,但不能單獨充作備課。

6.學校定期檢查教師備課數量和質量,重在質量,做好檢查書面記錄,學期末將結果如實記入教師業務檔案。

7.強化集體備課。積極主動參加集體備課活動是專任教師的本分,集體備課由備課組長組織實施並主持記錄,每次活動設主備、主講,主備、主講人可以根據需要提前佈置發言教師做好相關準備,每位教師每學期不少於一次擔當主備或主講。備課活動,專職主教學科教師每週1次,兼教學科的每兩週1次。

8.提倡超前備課,必須有兩至三個課時的超前量。不得以“老指令碼”充當新教案,也不得以書本批註代替教案,更不得無教案上講臺。對各種參考資料可以借鑑,但不可照搬照抄。

(二)上課

上課是整個教學工作的中心環節,課堂教學是實施素質教育的主陣地,上好課是提高教學質量的關鍵。教師要在教學計劃規定的學時內按課表上課,上足課時,提高課堂教學效益,保質保量地完成教學任務。

1.嚴格按課表上課。按時上、下課,不遲到,不拖堂;擅自停課,私自調課、代課、挪用課等,記為教學事故,因之造成學生傷害的,個人負全責;曠課按相關政策處置。

2.努力做到功在課前,力在課上,篤求教學有效高效,追求上出孩子們喜歡的課,做受學生歡迎的老師。課前應做好做足準備,用好教學器具,合理使用教學媒體;中途不離開教室,手機不帶入課堂,課堂上不處理與教學無關的事;有專用教室和場地的課程,應在相應的場所進行教學,注意不影響教學區室內的課堂教學。

3.提倡教學民主,師生平等。教師要關愛、善待學生,處理好嚴格要求與寬厚包容的度,處理問題能讓學生信服,能獲取家長信任,不體罰或變相體罰學生。

4.因校內校外活動或病事假影響正常上課的,要積極穩妥地協調安排好課務,報請批准後方可離開,杜絕無人上課事故發生。因公影響課時課次的,憑相關“通知函件”至少提前一天報教務處批准,調課的報知教務主任,需要安排代課的由教務處處置;因事請假,要提前填寫請假單,因病請假的,假前或假後憑“假條”辦理請假手續,事假或病假半天,報請教務主任處置,一天及一天以上報請校長室處置。因不遵守規定造成“空堂”的,記入個人業務檔案,學校不再對其安排外出活動;造成惡劣影響或導致學生髮生重大意外的,作教學事故處理,個人承擔全部責任,年終考核為不合格。

5.教師要積極主動上公開課,錘鍊教學技藝,提高教學技能,發揮示範作用。每學期不少於1節公開課。

6.學校建立巡課制度,定期開展視導活動,對薄弱學科、薄弱班級的相關老師進行跟蹤聽課,直到改進為止。

7.對於教學分工,安排的調課、代課等,教師有責任服從,並積極配合、承擔,確保正常的教學秩序。無故不服從或不到位,造成重大影響的,作教學事故處理,年終考核為不合格。

(三)課堂與課後作業

作業是課堂教學的延續,是鞏固和檢查教學效果的重要手段,是教學工作的一個重要組成部分,要十分重視作業的階段性、目的性、計劃生和針對性。

1.控制課堂練習的量,當堂訓練時間不少於10分鐘,確保學生有足夠獨立自主的思考時間,杜絕滿堂灌、滿堂問、滿堂寫。

2.課堂作業要隨堂安排,結合學科特點,一課時一作業,並保證“面”上的.學生能在課內完成,不拖拉至課後,杜絕若干節課之後才寫作業,集中作業,整節課作業。

4.除使用補充習題、填圖冊、教科書作業外,結合學科特點,要注意有一定量的使用作業本獨立書寫的作業。

5.要精心選擇習題,嚴把講義、練習印刷關,反對亂做題、濫做題,凡做必批,不能及時批改的不允許佈置。講義印刷,屬學科組統一行為,由組長認定,在文印室登記後方可進行,杜絕個人、個班印製。

6.同年級、同學科作業形式要相對統一。

7.對於作業中暴露的問題,要及時分層指導、個別指導,通過面批面改,狠抓當堂鞏固率。

8.課外作業要控制總量,其中一、二年級原則上不留書面家庭作業,三至六年級不超過1小時。

9.對於稟賦弱的學生,要增加針對指導、個別指導的時間、次數,在理解上下功夫。對於這部分學生,可視情況減少作業量,達到他們所能達到的程度即可,不能因指導而增加作業量。

10.教師對佈置的作業必須做到及時、規範批改,及時講評。學校要定期檢查教師作業批改情況,將檢查結果記入教師業務檔案,並與評優晉職掛鉤。

(四)輔導

輔導是課堂教學必要的補充,是貫徹因材施教原野的重要途徑,是實行分層次教學、提優補差不可少的一環。

1.老師要根據班級學生實際,制定提優補差輔導計劃,明確輔導任務,抓實輔導過程,確保輔導效果,切身提高班級推進率。

2.輔導可採用集體輔導、個別輔導、同學間互相幫助、組織學習小組等多種形式進行,輔導必須做到有計劃、有目的、有準備、有記載。

3.堅決杜絕有償輔導或有償家教。

(五)檢測

考試是對學生知識、能力的綜合檢查,是教學評價的重要手段之一,也是教學控制系統的一個重要環節。

1.遵照“五嚴”規定,文化科目每學期組織一次書面考試,在此前提下,任課教師可以根據教學需要,靈活安排隨堂性質的調研檢測評估,及時準確地瞭解學情,分析教學得失,改進教學行為。

2.考試、檢測後要及時做書面分析,用好資料,不搞排名,不允許公開學生成績。分析資料僅供教師掌握,嚴禁向學生、家長乃至社會公開及渲染。

3.學校按學期計算班級教學推進係數,記入教師業務檔案,納入年度績效考核。

4.對檢測中發現的薄弱學科、薄弱班級,要及時剖析原因。是任教老師自身因素造成的薄弱,要進行誡勉談話,限期整改,整改無效的調整工作崗位。

(六)聽課

1.教研組長、備課組長要經常聽本年級組老師的課,及時與執教老師溝通,向學校領導反饋。

2.教學視導是教學管理的常態工作形式,教務處要組織好視導活動,視導情況要及時與老師交流,要形成文字分析報校領導。

3.每學期的聽課,教師不少於15節,教研組長、備課組長及區教學骨幹層次以上的教師不少於20節,教學校長、教導主任等中層領導不少於30節(含班會課2節),其中,一把手校長不少於40節(含班會課5節)。

4.學科教師要撰寫聽課、評課感想或反思,每學期不少於4篇(每篇不少於300字)。學校定期開展交流、評比,結果記入業務檔案。

(七)教研

1.語數學科至少每週一次活動,其它學科至少每兩週一次活動。

2.專任教師要全員參與學科教研活動,備課組長進行跟蹤考核,建立臺賬,學校依此考核組長。

3.區教學骨幹以上教師要積極承擔各類教研活動任務,與青年教師結對幫扶,執行學校“青藍工程”規定。

5.教師要積極撰寫教研論文或經驗總結,每學期不少於一篇(所教學科所教內容,且不少於20__字),學校進行評比,納入績效考核,記入業務檔案。

6.學校制定校本研修方案,做到有計劃,有過程,有記錄,有效果。

三、補充說明:

1.關於教學事故,由學校組織認定,屬實的,記入教師本人業務檔案,年度考核不得推薦為優秀,不得參與各級表彰推薦,不得參加推薦職稱晉升,年度績效考核按規定處理,產生賠償的由個人承擔;教學事故性質惡劣,影響重大的,個人年終考核為不合格。

2.關於對“有償家教、投訴舉報、學生傷害事故”等事件的處理,按相關法律法規的規定執行。

3.未盡事宜由教務處負責解釋。

學校後勤服務精細化管理實施方案 篇17

為切實加強對教學常規的管理和研究,推進教學常規管理精細化程序,實現教學常規管理的制度化、規範化、科學化。根據上級要求,結合我校實際,特制定本方案。

一、指導思想

以深化教學常規管理、提高教育教學質量為根本,按照“有效教學,精細管理,內涵發展”的總體思路,積極探索教學常規精細化管理新路子、新方法。全面貫徹落實科學發展觀,構建有序、規範、科學的教學常規工作管理機制,促進課程改革向縱深發展,全面落實素質教育,努力提高我校基礎教育管理水平,切實辦好人民滿意的教育。

二、管理原則

1、全面性原則:教學常規管理應從不同側面、不同層面加以關注和了解,進行綜合分析全面評價。

2、一致性原則:一是落實教學常規的基本要求一致;二是教學常規督導管理評價標準一致。

3、發展性原則:教學常規要隨新課程標準的要求而不斷髮展創新,從思想和行為上立足未來,促進常規管理的可持續發展。

4、反饋性原則:教學常規管理旨在全面瞭解教師,促進教師工作能力的不斷提高;促進學校整體管理的優化。因此,在管理過程中要及時與教師進行交流與溝通,做到在管理中強化反饋,在反饋中強化調控。

5、實踐性原則:教學常規管理要以人為本,全面參與,堅持理論與實踐的統一。在“認識—實踐—再認識—再實踐”的過程中,不斷總結,不斷創新。

三、基本內容及要求

(一)教學組織管理

1、學校要端正辦學思想,建立民主科學的管理機制,實現教學工作決策的民主化。教學管理要為教師的發展和創造性工作營造民主、寬鬆和諧的環境和條件。

2、健全組織,明確職責。選拔思想素養好、工作能力強、教學水平高的教師擔任學校的教務主任、大隊輔導員、班主任、教研組長、電教員、實驗管理員、圖書管理員。各類人員職責明確、目標具體。

3、健全完善學校各項教學常規工作制度及措施,制度建設科學、民主,有較強的操作性,能調動教師的工作積極性,體現以人為本的管理理念。

4、學校各項工作做到有計劃、有落實、有檢查、有反饋、有評比、有考核、有獎懲。各項工作落實到周、具體到天、責任到人。

(二)課程管理

1、學校認真貫徹“義務教育課程設定方案”要求,開齊課程,開足課時。特別是要加強音樂、美術、體育、資訊科技、三生教育(生命、生存、生活)等學科課程的管理,嚴格落實學校“一把手”負責制,以高質量的課程開設促進學生全面發展和教學質量的全面提高。

2、根據教師的教學特長及學校實際合理安排任課教師。

3、教師要按統一設定的課程表進行學科教學,做到執行課程表不佔、不擠、不調。

4、學生一日在校時間和作業量符合上級規定標準。

5、建立迴圈教材的使用管理辦法和制度,並嚴格管理,科學使用。

6、每天值周領導和值周教師對照課程表對教師的教學情況進行一次抽查。

(三)過程管理

1、教學計劃、總結

(1)計劃包括教學工作計劃、教研組工作計劃和班主任工作計劃、各科教學計劃、分層輔導計劃、總複習計劃等。

(2)教學計劃由教導主任根據學校工作實際和工作重點,廣泛徵求教研組長、教師的意見,制定相應的教學計劃。並於開學第一週發放到教研組和科任教師手中。計劃制定要具體、詳細、操作性強,工作安排既要與上級工作安排協調一致,又要立足實際,突出特色。

(3)教研組計劃應根據本學科的特點,結合本組教師和學生的實際情況,將學校工作計劃的內容具體化。工作計劃應有對常規教學、教學改革、教學研究、課外活動、學科競賽活動、教學業務和教學理論學習等方面的安排,以及提高教學質量的主要措施。

(4)個人學科教學計劃應在深入鑽研學科課程標準和教材,分析教材的結構體系、內容和編寫意圖、基本要求和質量標準,明確教學目標和教材重、難點的基礎上,結合所教班級的學生實際制定。內容包括:①學情分析;

②教材分析;③教學目標;④教學措施;⑤教學進度等。其中,教學進度安排應包括教學內容、課時計劃及授課時間,每學期課時計劃按中心校下發《教學要求》中教學時間安排表計算。

(5)輔導計劃包含輔導物件、輔導內容、輔導成效分析等;

總複習計劃包含複習目標,複習內容與進度等。

(6)計劃每學期制定一次,教導處教學工作計劃必須在新學期的第一週交至各教研組及授課教師,教研組工作計劃必須在第二週內交教導處及該組教師,個人工作計劃必須在第二週上交教導處審查存檔。

(7)每學期考試結束,學校要寫出教學工作總結、教研組寫出教研組工作總結、科任教師要寫出學科教學工作總結,班主任要寫出班主任工作總結。教學總結的內容一般包括:教學目標的完成情況,教學措施的實施情況,教學工作的經驗教訓以及下學期的改進措施。總結放假前寫好,並上交學校一份,存入學校檔案中。

(8)嚴格教學計劃、總結審查制度。中心學校對學校的教學工作計劃、總結進行審查,學校校長、教導主任對教研組工作計劃、總結、班主任工作計劃、總結進行審查,教研組長對教師的學科教學計劃、總結進行審查,對計劃不認真,不規範、操作性不強的責令重新擬定,對工作總結不全面,分析不透徹的要求重新進行總結和分析,直到規範符合要求。

2、備課

備好課是上好課的前提,是提高課堂教學質量的關鍵,每個教師必須充分認識備好課的重要性,充分地備好每一堂課。每位教師都要全面掌握課程標準,深鑽教材,結合學生實際,選擇探討最優課堂結構方式,設計出最佳教學方案,分課時寫好教案,做到認真備課。

(1)備課要依據課程標準、教材和學生實際,做到“六備”:備課標:認真研讀課程標準,理解和把握課程教學的基本理念,清楚本課程的總目標、年段目標。備教材:認真鑽研教材,明確本章、本節在整個教材中所處的地位和教材的內在聯絡,深化拓寬教材的知識要求,在此基礎上提出教學目標,突破重點與難點的具體意見。備學生:老師要考慮學生知識狀況,從學生實際出發,充分預測學生在理解掌握本章本節教材時易出現的問題,掌握學生可能出現的疑點和難點,瞭解、掌握學生的思維方式及規律。備教法:在備課標、備教材、備學生的基礎上,提出實現教育目的、符合學科特點、符合教學原則的教學方法。備思想教育:教學過程力爭做到知識性與思想性有機結合,注意素質能力培養、滲透德育美育教育,針對各學科各章節特點,進行行之有效的、恰當的思想教育。備作業:圍繞授課內容精選練習題,科學合理的設計學生作業。

(2)正確使用教學參考資料,反對生搬硬套,照章抄襲。不許以課本、資料的評註圈點代替教案。教案要有明確的教學目標,體現教學全過程,內容一般包括:講授課題、目標(要體現新課程的要求,兼顧“知識與能力,過程與方法,情感態度和價值觀”三個維度)、教學重難點、教學方法及實施設想、教學過程、板書設計、實驗安排、作業佈置、課後反思等基本要素。教學過程是教學設計的主要組成部分,包括一堂課教學內容的詳細安排、教學方法的具體運用、教師活動和學生活動的安排、時間分配等,教學過程必須詳細。

(3)教案整潔,書寫認真、字跡清晰,格式規範,使用規範字。

(4)杜絕無教案或持舊教案上課現象。提倡反思教學,每課、每單元結束後,要求寫教學反思,本課、單元教學的得失。

(5)建立教案評比檢查制度。

要求教案實行超前備課(至少超一天)。每天對教師的教學內容實行公開制(語、數),在進行教學內容公開時,科任教師將教案交值周領導或值周教師查閱簽字。每月定期組織教師進行一次教案檢查評比活動,檢查結果記入教師業務檔案,並同年終考核評比掛鉤。每學期結束對教師教案進行一次全面的評比考核量化,考核量化結果嚴格與年終考核掛鉤,嚴格進行獎懲。

3、上課

(1)做好課前準備。

①做好教具準備。提前一小時將要運用的教具、課件、電教和實驗裝置進行檢查,以確保上課使用無誤。②上課前要熟悉自己的教學設計、清晰教學思路和教學流程。③提前兩分鐘進入教室,督促學生做好上課準備,上課鈴響後,及時組織上課。教師應用飽滿的精神狀態喚起學生的上課意識,營造出濃厚的學習氛圍。

(2)正確把握課堂教學目標。

①課堂教學目標要明確,課堂教學的一切活動都要圍繞教學目的進行。

②課堂教學內容要正確,不得出現科學知識性錯誤,重點要突出,不平均用力,脈絡清晰。

③課堂教學要體現嚴密的計劃性與組織性,既要備、教一致,反對隨心所欲;又要根據課堂教學實際需要,適時地調整內容與進度。

(3)把握學生的心理特點,創造良好的“課堂氣氛”。

①整個教學過程要建立在師生相互尊重、相互信任、相互合作的基礎之上,努力為學生營造一個無拘無束的空間,發展的思維。

②面向每一位學生,讓其真正成為學習的主體。要求教師把課堂還給學生,讓更多的學生參與教學過程;以培養思維能力為核心,鼓勵學生質疑,引導學生解惑;以訓練為主線,儘可能讓學生手腦並用,給學生以動手操作的機會;承認差異,分類指導,分層教學,讓學生自主選擇學習方法。

③創設與教學內容相吻合的情境,讓學生在情境中觸動情感,進入角色,深刻體驗。

④教師要使自己的主導作用體現在整個教學活動中,誘導學生變苦學為樂學,變被動學為主動學,變死學為活學,變難學為易學,變學會為會學。

(4)嚴格課堂教學紀律

①教師應嚴格按課程表上課,未經學校允許,教師不得私自調課、停課,不得隨意安排自習或請人看堂、代課。教師因病或因事不能按時到校上課應提前辦理請假手續。

②嚴格按照作息時間表上下課,不遲到、早退,不拖堂。

③上課時做到不坐講,不喝水,不會客,不說與教學無關的話,不做與教學無關的事,不隨便離開課堂,不在課堂內接打電話。

④上課應衣著整潔,舉止端正,教態自然大方,教容樸素無華。

⑤妥善處理好課內發生的一切情況,正確處理違紀學生,不得把學生趕出課堂。

⑥使用普通話教學,課堂語言準確、清晰、通俗、生動,具有條理性、啟發性,語速適當。板書設計合理,書寫規範。

(5)課堂結構合理,組織嚴密,過程完整,層次清楚,容量適當,講練結合,反饋及時。

(6)樹立現代課堂教學理念,貫徹“多-維互動、動態生成”的教學原則。

①課程理念先進。能體現課程標準倡導的基本理念,體現學科教學的特點。

②教學目標準確。教學目標要明確、適當、集中、有層次;能整合三維目標要求,突出年段目標;既有面向全體的最低要求,又有發展學生個性的要求。

③教學過程樸實。教學環節合理、簡化,教學手段運用要簡便、恰當、適度,內容拓展適當、有效,評價反饋及時、有針對性。

④訓練紮實。能恰當處理預設與生成的關係,精心預設,注重生成;學生學習積極性高,參與面廣。

⑤在省時、高效的前提下,鼓勵教學過程、方法、策略的創新。

(7)努力運用現代化教學手段,優化教學過程,改革課堂教學,創新教學方法,努力提高課堂教學效益。

(8)加強對課堂教學管理和督查力度。

①實行教學內容公開制。語文、數學科任教師每天課前向學校公佈當天的教學內容。

②學校值周領導及值周教師每天對教師的課堂教學情況進行一次抽查。看教師是否按課表進行教學,看教師在課堂上是否認真的組織教學,嚴格課堂紀律,進行有效的教學。

③學校領導每週至少聽一節推門課,瞭解教師的課堂教學情況。

④根據每天的抽查情況及領導聽推門課的情況,每月對教師的課堂教學情況進行一次考核評價,每學期對教師的課堂教學進行一次全面客觀、公正的評價和考核。

(9)加強對課堂教學的研究。

①每位教師每學期上一節示範課和邀請課,展示自己的教學技能、教學水平,同時聽取同事對自己教學的看法,提出寶貴的意見,以改進自己的教學。

②學校每學期組織一次課堂教學競賽活動,為教師提供一個相互交流和學習的平臺。

③落實學校領導及教師聽評課制度。學校校長、教導、教研組長及新上崗的教師每學期聽課不少於20節,每位教師每學期聽課不少於15節,每次聽課均有較詳的聽課記錄和教學評價、教學建議,並與執教教師進行交流。

4、作業

(1)佈置和檢查作業是課堂教學的繼續,是學生鞏固所學知識和教師反饋教學效果、改進教學的重要手段,教師必須精心選擇、設計作業,認真及時批閱學生作業。

(2)佈置作業目的明確。根據學生的實際,緊扣教學內容,作業佈置要有針對性、多樣性、層次性。作業設計符合教學要求,有利於學生鞏固和加深理解課堂相關的知識,突出基礎訓練,培養學生的觀察問題、分析問題、解決問題的.能力,培養學生的實踐能力和創新意識。

(3)作業設計難易適度,作業難易程度以班內中等學生學習水平為基礎,要因人而異,有必做題,有選做題。

(4)作業安排份量適當,形式要多樣,題型應多變。作業形式:一是書面作業,如書面練習,演算習題,作文,繪畫等;

二是口頭作業,如朗讀、閱讀、背誦等;三是實踐活動,如調查、訪問、測量、實驗操作、手工製作等。具體形式可根據教學需要靈活安排。題型應多變,以激發學生作業的興趣,培養學生運用所學知識解決實際問題的能力。反對用機械模仿和不必要的重複來加重學生作業負擔,嚴禁以抄作業的方式懲罰學生。

作業數量要求:(按中心校下發的《教學要求》執行)

(5)作業批改及時認真。做到有留必收、有收必改、改後即發。作業批改認真及時(上課前批改完作業)、細緻,防止漏批,杜絕錯批,提倡全收全改,當面批改;

批改的符號要統一規範、明確(能讓學生看懂、能理解);書寫要清楚、工整,符號大小要適當,一律用紅筆;作文批改有眉批、總批,批改及時,富有指導性,評語要有針對性、啟發性、鼓勵性。對學生作業中的個別問題,要提醒其做好自主訂正,對作業中反映出的普遍性問題,要及時分析做好講評,並作適當記載。對學困生的作業要面批,幫助他們改正錯誤,鼓勵進步。每次批閱均有批閱日期、批閱次數、有激勵性、啟發性評語。學業成績評定採用等級加鼓勵性評語的方式進行評價,取消百分制,學前班、一、二年級可以加用一些鼓勵性的圖案符號表揚激勵。

(6)認真講評。針對學生作業中的普遍性問題應及時講評,分析原因,查缺補漏,決不能用集體對答案的方式代替作業評講。

(7)提倡教師作錯題筆記。即對普遍存在的問題進行記錄,並認真分析及時講評。

(8)要切實加強對學生課外閱讀的督促與指導。學校、教師要積極推薦優秀的課外讀物,保證完成課程標準所規定的課外閱讀任務。

(9)培養學生良好的作業習慣。讓學生養成仔細審題、認真檢查,按時、正確、獨立完成作業的習慣;

書寫工整、美觀,格式正確,內容完整;作業本不亂畫、不少頁、不卷角。對學生作業馬虎、潦草或不及時完成者,要加強教育指導,讓其改正或補上,不罰抄罰寫,不撕毀學生作業本。

(10)學校建立作業佈置和批改的檢查制度。教研組每週對一位教師的作業情況進行抽查;學校每月組織一次學生作業檢查評比活動,作業佈置和批改的檢查評比情況,記入教師業務檔案;學校每學期結束對教師作業佈置與批閱情況進行一次全面的檢查和考核評比,考核結果作為教師年終考核的依據。

5、課外輔導

課外輔導是貫徹因材施教原則的重要措施,是確保學生夯實基礎和拓展延伸的必不可少的一環。要求各科任教師要按“分類指導”“抓兩頭促中間”的原則,認真制定輔導計劃,確定輔導物件,精心選擇輔導內容,增強輔導的針對性,注重實效。

(1)課外輔導是優化教學過程的一個環節,是課堂教學的延伸與發展。它包括解惑答疑、查缺補漏、培優輔困,指導學法、進行學習目的和學習態度教育等。教師應把課外輔導與課堂教學納入統一的教學計劃之中,使其相輔相成,相得益彰。

(2)輔導方式要靈活多樣,可採用個別輔導,解答問題,學法指導,同學互助,課堂指導等方式進行。

(3)輔導應遵守下列原則:

①認知輔導是學習態度和學習方法指導的結合。在提高學生學習水平的同時,幫助學生端正學習態度,明確學習目的,運用科學方法。

②堅持個別性。以個別輔導為主,集體輔導為輔,不得利用課外活動時間進行整班性的補課或上新課。

③增強針對性。針對學生在學習上的差異與存在的不同問題採取分類指導。對於學有餘力的學生,輔導重點應放在知識的擴充套件和獨立思維的培養上,發展他們的特長,鼓勵和支援他們拔尖,讓他們的專長和愛好得到充分的發展。對於學有困難的學生,要及時補缺補差,加強學法指導,激發學習興趣,增強學習自信心。

(4)輔導老師要關心愛護每一位學生,特別是對學困生的輔導幫助尤為重要,要有耐心、善誘導、多鼓勵,幫助差生樹立學習的自信心。

(5)學校每月要對學生的的輔導情況進行檢查和抽查,確保課外輔導做到有計劃、有目的、有準備、有記錄,有針對性和實效性。每學期結束學校對教師的課外輔導工作進行全面的考核評價。

6、複習、檢測

考試是檢查教學效果、考察學生知識能力,衡量學生水平、督促學生學習的重要手段,學校要認真組織教師做相關的考測工作。

(1)認真組織好每學期的期中、期末考試工作,期會考試由學校組織,期末考試由中心學校統一組織。

(2)認真做好每次考試的試題命制工作。命制試題要以課標為綱,以教材為本,難易適度,份量適當、題意明確、文字確切、標點正確、圖象清晰、字跡清楚。原則上基礎題、中等難度與高等難度之比為7:2:1。每位教師每年春季學期考前一個月要出一份高質量的優質試題,形成電子文件上報中心學校。

(3)規範考務工作,提大學聯考試質量和水平。考務工作嚴格按中心學校考務工作要求執行,嚴肅考紀考風,規範考試程式,提大學聯考務工作的質量和水平。各校要推行誠信考試,培養良好的考風,促成良好的教風和學風形成。

(4)考試結束,科任教師要認真的對試卷進行批閱和正確的評價。

(5)認真做好考後的總結和講評工作。評卷結束科任教師要及時進行成績統計及答題情況分析,確定講評的重點及講評的方法。期中、期末考試結束要寫書面質量分析,交教導處存檔。

(6)各學科的教學任務在考前半個月左右結束,並根據本班學生實際情況制定總複習計劃。同時各教研組在考前半月要組織本組教師進行復習研討交流,總結好的經驗及做法,提出複習要求。

(7)學校要加強對平時檢測工作的檢查、督促和指導,規範考試工作、限定考試次數、提大學聯考試質量。每學期結束要對教師的考測工作進行全面的考核和評價。

7、課外活動

(1)充分利用現代化教育設施,組織各種興趣小組,開闢第二課堂,開展形式多樣的課外活動。

①組織開展班隊、文體、社會實踐、傳統教育、藝術等活動,各學科根據自身特點組織學科活動,作好記載。

②組織開展興趣小組活動。興趣小組活動有計劃,有具體安排,有學生名單,有指導教師,有詳細活動記錄,有相關成果資料和照片資料。

③組織好班級讀書活動和競賽。培養學生的的閱讀興趣,豐富學生知識,拓展學生的視野。

(2)活動的內容要符合課程計劃的要求,符合各年齡段學生生理、心理特點,以全面提高學生素質為中心,以培養興趣、發展特長為重點。活動中以學生動手、動口、動腦為主,教師予以指導、幫助,不包辦代替。

8、教學評價

(1)建立和完善科學的教育教學質量評價制度,確立全面、全程、全員的“三全質量觀”,通過聽課、評課、考試檢測、教師互評、家長反饋、學生座談等方式,全面、科學、客觀地把握教學質量狀況,不得簡單地以學生考試分數來衡量教師的工作業績和教學質量高低。

(2)評價學生要以各門課程標準為基本依據,明確評價的目的、內容,以開放、多元、多樣、發展的評價方式,對學生的知識與技能、過程與方法、情感態度和價值觀等進行評價,並要突出對創新精神、實踐能力等方面進行檢測和評價。學生學業成績評定一律取消百分制,實行等級加鼓勵性評語的學業成績評價方法,不得按考試成績給學生排列名次;

不得以學科成績作為評價學生好差的唯一標準,不得公佈學生的考試成績。

(3)重視過程性評價,採取階段性(終結性)評價和過程性評價相結合的方式考查和評價學生。要發揮評價的激勵、反饋、調整和改進功能,使評價成為促進學生髮展的重要環節。

(4)每學期結束學校要向學生填發統一體例的國小生素質評價手冊,對學生的身體素質、情感意志、學科素養、出勤情況、特長表現等方面進行綜合評價。

(5)學校建立學生成長記錄袋,相關材料要及時入袋以便真實反映學生的成長過程,促進學生的健康成長。學校要定期檢查使用情況,評出優劣,對創造性使用的,受到家長好評並得到相關部門表彰的要給予適當獎勵。

(四)校本培訓及校本教研

1、組織教師積極參加上級組織的各類新課程培訓活動,做到嚴格要求、注重實效。參培教師要寫出培訓總結或心得體會,在教師間進行交流或上彙報課。

2、積極開展校本培訓。各校要組織教師深入學習學科課程標準,認真研讀新教材,觀看教學實錄,開展集體備課、聽課、評課、說課以及教法交流、學法探討等形式多樣的培訓、交流活動,提高教師的理論水平和專業素養。培訓活動每月不少於1次。

3、建立教師學習交流制度。要求每個教師每學年訂一份教育刊物,讀一本教育專著,記一本讀書筆記(每學期讀書筆記不少於20xx字,學習心得不少於1000字),學習先進的教育理念、教學方法,並把所學的理念和方法內化成自己的思想和做法,並在交流會上進行交流。

4、開展教學幫扶活動。一是學校按排優秀教師對新上崗的教師或教學成績不佳的教師進行幫扶。二是學校領導對特崗教師(含骨幹教師)進行跟蹤聽課,教學指導。每學期不少於3節,進行教學指導、專題研究不少於3次。讓新上崗的教師在較短的時間瞭解教學、熟悉教學、掌握教學,並能應用新理念和方法進行有效的教學。讓教學成績不佳的教師轉變落後的教學觀念和方法,運用新的理念和方法進行教學,提高課堂教學效率。讓骨幹教師儘快脫穎而出。

5、根據教師實際,認真開展教師業務“四過關”培訓、交流活動。即基本功過關---要寫好三筆字,說好普通話,會畫簡筆畫,能熟練運用現代教學裝置;教材過關---能把握整個教材總體結構、重點難點,理解教材編寫意圖,熟悉整個學段教材內容;教學過關---教學理念新,教學方法活,教學組織得當,教學效果好;教研過關---能勝任學校教研活動、集體備課和中心發言人工作,每學期寫一份優質教案,上一節優質課,寫一篇有價值的教學反思,撰寫一篇優秀論文,出一份優質試題。

6、紮實開展好每兩週一次的主題教研活動。活動時間不少於一小時。活動做到五定:即定時間、定主題、定活動形式、定中心發言人、定活動負責人。活動做到精心籌備、認真組織、及時總結,確保收到實效。

主題教研活動要結合學校實際以新課改理念為指導,認真組織教師開展集體備課----聽課----評課、議課-----定課----再教----再聽----再評、再議-----結課為主要形式的“磨課”活動。在“磨課”活動中研究課型,研究教學模式,研究教法,研究學法。在“磨課”活動中發現問題,研究問題,解決問題。讓“磨課”活動成為提升教師教學水平的有效途徑。

7、落實教師集體備課制度。學校要按集體備課要求、方法和程式認真組織開展好每兩週一次的集體備課活動。集體備課活動按:公佈備課內容—作好備前準備---主講教師說課----參備教師提出備課意見----集體進行討論----主講教師修改定稿的流程進行。集體備課時一般要做到五議:議學生學習狀況;議備課中疑難問題;議可供的教學方法、教學手段;議課後的心得體會;議教改動態、教改資訊。每次活動要認真做好記錄和小結,備課記錄本由教研組長保管,期中和期末交教導處審閱和存檔。

8、開展教師教學成果評比活動。學校每學期要定期組織教師開展課件製作比賽活動、教師教學反思、優秀論文、優質試卷等評比交流活動。提高教師教學、教研能力。

9、實行教學教研常規工作月報制。各校於每月5日前報上一月教學教研常規工作活動情況及本月活動計劃。

(五)規範學生學習行為

1、強化學習規範訓練,培養學生的良好學習習慣。良好的學習習慣是提高學生學習質量的關鍵,學校要立足實際,根據學生年段特點制定學生學習規範。開展學生學習規範訓練活動,持之以恆地抓實抓好學生學習規範訓練。將訓練活動滲透到日常教學工作的每一個環節,落實到每一個學生。讓學生養成課前認真預習;課上專心聽講、思考積極、回答問題主動、會提問、會合作;課後按時完成教師佈置的作業,書寫認真,能及時科學的進行復習;考試沉著冷靜,答題有序;有良好的閱讀習慣等。

2、積極開展好學生成果展評活動。學校要定期組織學生作業展評,朗讀比賽等活動,展示學生規範訓練成果,讓學生享受成功體驗,激發訓練動力,養成良好學習習慣。

四、保障措施

(一)健全機構,加強領導

中心學校成立教學常規精細化管理工作領導小組。組長由校長王利擔任,副組長由副校長戚曉彬、張訓鬆擔任,陳清華、韓娟、王海靈為成員。領導小組全面負責全鄉教學常規精細化管理,指導制定教學常規精細化管理的方案、細則、制度、措施,研究和督查指導學校的教學常規管理工作。

各校要成立以校長為組長,分管校長或教導主任為副組長,大隊輔導員、教研組長、骨幹教師等為成員的組織機構,明確領導小組人員的工作任務和職責,細化各階段工作任務,紮實組織開展有效教學活動,嚴格過程管理,抓實教學細節,提高工作質量,確保教學常規工作落到實處,見成效。

(二)完善制度,規範管理

各學校要根據《中心學校教學常規精細化管理實施方案》的要求,以教育法規為指導,以實際需求為出發點、以有效實用為原則,建立完善教學常規、校本培訓、校本教研、學生規範等方面的規章制度。各項制度力求精煉準確,簡便易行,具有針對性和可操作性,體現連續性和相對穩定性,使之真正成為教職工教育教學行為的準則。

(三)加強督查,嚴格考核

1、加強學校對教研組、教師教學常規工作的督查考核。

一是抓好每天的教學活動檢查。學校值日領導和值日教師要按要求對每天的教學活動進行檢查。查教師是否按時公開教學內容,查教師是否備課,查教師是否按時組織教學,查教師是否按課表進行教學,並認真填好教務日誌。

二是抓好周務工作檢查。學校值周領導和值周教師對本週工作進行檢查。查教研組長是否制定周務工作計劃並經校長審查,查周務工作是否落實到位。

三是抓好月常規工作督查。校長對每月的教學常規工作進行督查,查教導主任、教研組長、實驗員、遠教員是否在月初制定月工作計劃,工作內容是否落實到位,教學常規工作月報是否如實按時填報,工作總結、反思是否到位。同時指導教務組織人員做好每月一次的教案、作業佈置與批改、學科教學情況的檢查評比活動。

四是每學期結束,學校對教師的計劃總結、備課、上課、作業佈置與批改、輔導、複習檢測、業務學習及教學研究等教學常規工作進行全面的考核評價。考核結果作為教師評先推優的依據,考核結果嚴格與教師的年度履職考核、績效工資的分配掛鉤。

2、中心學校每學期深入學校2次對學校的教學常規工作的管理落實情況進行檢查、督促、指導。每學期期末對學校的教學常規工作進行全面考核。考核情況作為評選先進學校的依據,考核情況與校長年度考核、績效工資的兌現相掛鉤。

學校後勤服務精細化管理實施方案 篇18

一、指導思想

以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導,通過精細化管理樹立“細節決定成敗,態度決定高度,心志決定命運,現在決定未來”的理念,要落實“誰的課堂誰負責”,“誰的班級誰負責”、“誰的人誰負責”,“誰的崗位誰負責”,“誰的分管誰負責”的崗位責任制。要從學生的基本文明行為和養成教育抓起,要把管理的每個細節落實到每個教師和學生身上,做到處處有人管,事事有人抓,努力打造一流名校、一流名師、一流學生。

二、工作目標

1、學校各項管理制度健全,措施得力,方法得當,責任明確,檢查到位,嚴格細緻,做到事事有人管,事事有人做。

2、校園佈局合理,做到綠化、美化、淨化、教育化、人文化;教育教學、消防安全、師生生活設施齊全。

3、嚴格按新課程標準開足開齊課程,以教學“五認真”為抓手,細化教學過程管理,探索課堂教學新模式,全面提高教學質量。

4、教職工敬業愛崗,教書育人,為人師表,無私奉獻。

5、學生文明守紀,自強、自立,積極向上,珍愛生命,充滿青春活力。

三、具體內容

1、學校行政管理

學校出臺三年發展規劃和制定學期計劃,明確學校辦學理念、辦學宗旨、辦學目標、管理措施,要求嚴密、細緻、具體可行,做到職責分明、制度完善。學校出臺的各項具體工作計劃、方案、管理制度等要細緻入微,把可能出現的情況和處理辦法都及時考慮進去,經過一定程式的論證、審議之後,予以實施。儘可能減少具體工作中不必要的失誤和損失,學校行政管理人員平時要深入一線,走到師生中去,在檢查、督促的同時掌握第一手素材。使學校執行穩健,同時能在群眾中起到模範帶頭作用。帶著大家幹,做給大家看,要多關心群眾生活,做教職工的知心朋友,體現管理的人文化。

2、教育管理

德育工作要有時代性、針對性和實效性,重視養成習慣的培養、重視健全人格的培養、重視法律知識的普及,做到目標層次化、內容系列化、渠道網路化、活動制度化。在教育實施過程中,要始終堅持務實的作風,每學期制定德育工作計劃並做好總結工作。著重從學生良好的行為習慣、讀書習慣、生活習慣、安全防範、品德習慣的培養中提高學生綜合素質。在教育方法的使用上重點圍繞行為訓練法、榜樣示範法、個案研究法、情感薰陶法進行探討。 在安全方面,要強化安全責任意識和教育教學活動中的安全管理。和每位教師簽訂安全責任書。利用國旗下講話、晨會對學生進行安全教育。在每個節假日放假前,學校利用集體晨會對全校師生進行交通安全、防水、防盜、防電等為主題的安全教育。平時利用黑板報、展板等多種途徑開展安全教育活動。堅持每天教師值日製度,成立學校安全領導小組,明確分工,制定學校安全工作預案、重大、突發事件彙報制度和預案,把學生的生命安全和身體健康放在第一重要的位置來予以保證。

在養成教育和德育工作中,要從學生主動、和諧、全面發展的高度來培養學生的自主、自立、自強、自護意識,提高綜合能力和素質。要發揮家長學校的教育功能,堅持家校聯合制度,定期家訪、召開家長會,充分發揮家長委員會作用,建立學校、家庭、社會三結合的立體育人網路。制定“流動紅旗”評比細則,每天檢查每週頒發,並以此為依據,每學期評出優秀班集體和優秀班主任;制定“三好學生”評比細則,每學期末進行評比。制定班主任考核細則,激勵班主任加強對學生的養成教育。

學校教育工作要考慮發揮各類課程的教育功能,通過主題班隊會活動課、社會實踐活動、結合各種重大節日、紀念日、宣傳日開展系列活動。制定學期讀書方案,開展書評活動和讀書報告會。認真組織開展體育節、藝術節和科技節,制定詳細方案,活動結束做好總結。通過系列活動的開展來培養學生健康的體魄、良好的文明禮儀習慣、生活習慣、學習習慣、學習品質、穩健的心理素質、遠大的理想、正確的人生觀和高尚的道德品質,為孩子的一生髮展做好奠基。

3、教學管理

質量是學校的生命線,嚴格按照《課程計劃》的規定開齊開足各類課程,開足課時,確保學生每天一小時課外活動時間的落實。做到班班有特色、人人有特長,促進學生身心全面發展。制定“大課間活動方案”、“大課間活動安排表”。規範教學流程,按“學習—備課—上課—作業批改—輔導—評價—反思”流程管理教學行為,制定學習彙報制度、質量調研考核制度和細則、制定教學五認真檢查細則並認真檢查做好記錄。通過制度與考核規範學校教學秩序,提高教學質量。

4、教師管理

強化教師職業道德教育,制定師德考核方案,每年進行一次師德考核,針對反饋進行考核與整改。每學期進行民主測評,意見徵集活動。推行教師聘任制,二次分配浮動考核制度以激勵教師工作積極性。加強教師業務培訓和專業提高,制定教師專業發展六個平臺:一節展示課、一篇好論文、一張考試卷、一次家訪、一位同伴、一個學生,每年簽訂師徒協議,學校在進行常規的教師專業素質培訓同時,培養網路管理、藝術人才、心理健康教育等方面特殊人才,優化教師隊伍結構。學校充分發揮工會、教代會的民主監督和參政議政職能,堅持校務分開制度和每學期對幹部隊伍民主測評制度,在發揮教職工主人翁意識的同時增強幹部隊伍的勤政廉政自覺性。學校黨支部要強化對黨員幹部的思想教育和行為規範教育,建立黨員學習制度和例會。建立保持共產黨員先進性教育的長效機制。

5、總務後勤管理

總務處要處處樹立前勤服務的觀點,做好年度資金的收入入賬、開支的預算、教學設施、裝置的採購,登記造冊。使用回收制度,加強過程管理,各項維修、建設等工作。堅持開源節流的總務管理宗旨。制定每月學校安全檢查制度,檢查學校電路、電器、教學用房、體育器材等設施、裝置,及時消除安全隱患。確保小賣店食品衛生安全。建立健全衛生室管理制度和巡視制度,門衛對進出人員要進行登記。

6、校園文化、特色管理

繼續開展以山水文化為核心的校園文化特色活動,認真制定方案,精心組織,通過開展豐富多彩的活動,使師生的身心受到美的薰陶,感悟山水精神。

四、實施步驟

第一階段,動員階段(1—3月)。組織全體教師認真學習《中國小管理規範》和學校精細化管理實施意見精神,制定本校《學精細管理工作實施方案》,提高全校師生對精細化管理的認識。

第二階段,實施階段(4—6月)。各部門全面落實《工作實施方案》,進一步修訂有關制度,全面進行教風、學風、校風建設。全校師生都要樹立強烈的質量意識,不斷提高德育管理水平和課堂教學質量。學校要求各部門都要明確工作要求,細化工作目標,制定具體工作方案,層層把關,認真抓好落實。學校精細化管理領導小組將定期對各部門工作進行檢查。

第三階段,督查整改創優階段(7—11月)。學校將組織領導小組對各部門精細化管理情況進行全面檢查。對精細化管理工作中做得好的部門進行表揚,對存在的問題進行分析,提出整改措施,限期整改。

第四階段,總結深化階段(12月)。繼續落實精細化管理,建立並完善長效精細化工作機制,組織考評,進行“精細管理年”專項總結,推動學校精細化管理工作的深入開展。

五、工作措施

1、成立學校實施精細化管理領導小組,成員名單如下:

成員名單 組長:郭文春

成員:張永利

徐連仲

吳長吉

史 國

2、實施“塊狀”管理,以評估與決策中心、安全與質量中心、服務和保障中心為主線,管理責任具體化、管理任務明確化,各部門制定本部門工作精細化管理實施細則。

3、學校制定各崗位職責,建立和完善各項工作制度和管理制度,使各項工作的管理有章可循,有制度可依。

4、各部門定期進行檢查與考核,制定各部門月考核方案、學期考核方案、年終考核方案,把工作的業績與獎懲掛鉤,激勵學校管理人員積極工作,教師積極進取,形成工作合力。

5、轉變觀念,重視管理過程中的“尊重、關心、信任、激勵”等人文性細節管理。

學校後勤服務精細化管理實施方案 篇19

經過上個學期的師生共同努力,我們班初步實現了班級目標,管理計劃。對學生進行了行為習慣的養成教育,及時糾正了學生的部分不良習慣,逐步形成守紀、進取、勤奮的班風。但是下學期任務依然艱鉅。特計劃如下:

第一 ,再次培養班幹部,樹立幹部威信

鼓勵班委大膽工作,指點他們工作方法。

嚴格要求班幹部在知識、能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模範帶頭作用;,培養班幹部團結協作的精神,要能夠通過班幹部這個小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀律性和進取心。

第二,做好個別學生的教育工作

在組織學生開展集體活動的同時,注意對學生進行個別教育工作。對於班級裡一些較特殊的學生,他們或是學習差,或是性格孤僻,或是頑皮搗蛋。做好這些特殊學生的教育工作。

對於個別學生的教育,保持正確的態度,做到思想上不歧視,感情上不厭惡,態度上不粗暴。對後進生要一分為二,善於發現後進生身上的積極因素,特別是要注意培養後進生的自尊心和自信心,做到動之以情,曉之以理。

第三,對學生進行法制安全教育

對學生的法制安全教育要做到:時時處處都得講、時時處處都得做。如果發現問題及時處理,及時上報,想盡辦法把問題隱患控制在萌芽狀態,把影響和損失降到最低點。尤其使學生校外安全和校內休息時間的安全,必須最好,確保安全工作萬無一失。

第四,學校教育與家庭教育相結合

平時,把學生在校的各方面的表現反饋給家長,及時與家長溝通,使家長對孩子在校情況作到心中有數,請家長協助鼓勵或幫助學生,作好學生的思想工作,同時,向家長了解學生在家的表現,及時找到問題所在,對症下藥。結合學生的表現,開好家長會,針對學生的現狀,與家長共同探討解決問題的方法,並對下一步工作做好安排,儘快形成家長、教師、學生三位一體的教育模式。

計劃只是一個期望,一個目標。本人將在本學年中,在不斷向老班主任學習的同時,加強班主任工作的理論學習,努力抓好各項常規工作,從學校的日常檢查工作做起,協助任課教師,積極創造良好的班風和學風,爭取七年級十一班在本學年中做到穩步前進,成為一個文明班集體。

學校後勤服務精細化管理實施方案 篇20

一、指導思想

為全面貫徹落實教育局關於學校安全工作的總體部署,牢固樹立“珍愛生命,安全第一,責任重於泰山”的思想意識。以建立“平安校園”為載體,加大安全教育工作力度,進一步完善安全工作的長效機制,採取紮實有效的工作措施,把學校安全工作做深、做細、做實,確保學校正常的教學秩序,確保全鄉安全穩定和諧發展。

二、工作目標

認真做好預防工作,從思想上真正重視起來,切實加大安全力度,研究解決辦法,強化各項安全措施,杜絕學校安全責任事故和重特大安全事故。

三、工作內容

1、各校要進一步提高認識,高度重視,充分認識學校安全工作的永續性、艱鉅性和複雜性,充分認識學校安全工作面臨的新形勢和新要求,充分認識學校安全工作對促進教育發展和維護社會穩定的重要作用,真正做到學校安全工作警鐘長鳴,常抓不懈。

2、進一步健全學校安全工作體系。各校要把學校安全工作作為一項重要內容進行認真規劃和精心部署,要始終明確學校主要領導是安全穩定工作的第一責任人,要把安全穩定工作納入學校重要議事日程。中心校將把安全工作作為考核學校各項工作的基本指標,對學校安全穩定工作實行目標管理制度,嚴格實行學校安全工作“一票否決制”。各校領導要親自督促落實好各項安全措施和責任,把影響安全穩定的因素考慮周到,把各種可能出現的問題估計充分,把各項責任分解到位,確保“誰主管,誰負責”的原則得到真正落實。

3、進一步完善學校安全工作機制。

(1)完善“平安校園”建立的四項機制,即考評機制、責任追究機制、“一票否決”機制、督察檢查機制。各校要把建立“平安校園”活動作為學校穩定工作的重要載體,把“文明學校”建設與“平安校園”建設緊密結合起來,堅持以人為本,統籌兼顧,標本兼治,整體推進,全面健全各項安全機制,切實落實各項防範措施,努力推進我鄉“平安校園”的創建制活動。

(2)完善資訊反饋機制。各校要進一步抓好安全工作的臺賬制度和資訊收集、報送制度的落實,加強資訊收集網路建設,確保資訊反饋渠道通暢靈敏。

4、進一步提高師生的安全意識。各校要進一步把安全教育、法制教育作為學校教育的一項重要內容。安全教育要落實好計劃、師資、課時何教學內容,在新生入學、放假前、重大節日和敏感期,學校要專門開展對師生的安全教育,要繼續開展“安全教育周”活動,定期對學生進行溺水、防火、防盜、防傳染病、防煤氣及食物中毒等教育,要聘請公安、消防、交警、衛生、司法等部門工作人員為學生上安全教育分析課和講座。努力採取行之有效的措施,結合豐富多彩的課外活動及消防生存、應急疏散、救護演練,不斷提高學生的安全意識和自我保護能力。

5、進一步推進學校安全工作長效機制。各校要進一步強化學校內部管理,健全各項內部安全管理制度,強化校園安全事故易發、多發環節的管理,堅決杜絕因管理不善造成的各類事故。同時,要積極配合有關部門加強對校園周邊治安環境的綜合治理,進一步進化學校周邊環境。各校要集中力量進行經常性的安全工作檢查,隨時搞好自查,要把校內消防安全、公共建築、食品衛生安全管好,特別是對容易引起群死群傷、食物中毒、交通安全、建築物倒塌、擁擠踩踏事故更要重點督察。對檢查出的各種安全隱患,必須限期整改到位。

6、加強健全檔案建設工作,建立安全隱患臺賬。學校安全員負責應將安全會議記錄、安全教育活動記錄、日常安全檢查記錄、各種制度、應急預案,安全工作總結整理規範,分門別類建立起完整的安全檔案資料。

7、中心校設立激勵機制,將上述1~6條工作內容全面納入對學校下半年及全年工作當中進行考核、考評。以此作為評優表模、晉升職稱的重要依據。

四、實施辦法

中心校對各學校加強督辦和檢查,做到一週一抽查,半月一小查,一月一大查。檢查內容:

1、組織機構是否落實,制度建設是否健全,是否按要求設立法制安全制度宣傳櫥窗。

2、在各校人員密集地方、危險地段是否採取相應的監控手段及防護措施,消防裝置是否按要求配置。

3、檔案資料是否齊全,各種安全會議、安全教育活動,日常安全檢查等是否做好記錄,實行專人專櫃管理。

4、年終對學校工作的全面考核將安全工作納入主要考評內容,組織專班進行安全評估驗收工作,嚴格檢查考核和獎懲兌現。

學校後勤服務精細化管理實施方案 篇21

一、指導思想

在學校工作計劃的指導下,堅持“以人為本、服務於學校教育教學”的人文思想,進一步增強後勤工作人員的責任心和事業心,努力發揮後勤人員的積極性、主動性和創造性。做到認識到位、責任到位、措施到位、檢查到位。全面做好學校教育教學的服務保障工作,努力打造一支思想覺悟高,工作作風硬的隊伍,在工作中進一步落實科學發展觀,確保後勤服務工作更上一層樓。

二、後勤管理領導小組

組長:

組員:

三、學校廚房臨時工的聘用

聘用方式見合同

四、後勤工作人事安排

1、後勤事務:尹兆祥(後勤主任)麥麥提明(工勤人員)

2、廚房負責人:蘇力擔

五、後勤工作人員建設

(一)加強隊伍建設,提高工作人員的個人素質

1、加強政治理論和業務素質的學習。通過學習政策法規,學習教育教學理論,提高後勤工作人員自身素質;通過學習現代技術和先進管理經驗,掌握一定技能,提高管理水平;通過加強思想政治教育,創優質服務,樹立愛崗敬業、職業道德高尚的新形象;通過按時參加學校安排的各項學習,瞭解社會動態,瞭解學校工作中心和工作要求,為廣大師生提供更優質的服務。

2、培養吃苦耐勞、任勞任怨的精神,樹立風雨同舟的合作意識、永不滿足的創新意識、校榮我榮的主人翁意識。

(二)提高服務意識,進一步樹立後勤為教學服務的思想

1、要求後勤工作人員充分認識到:後勤工作是學校管理的一個重要組成部分,後勤服務是繁瑣而又平凡的工作,後勤服務的好壞會影響到整個學校教學工作的發展,後勤工作是學校工作的基本保障。

2、進一步健全後勤工作人員的崗位責任制,要從學校工作需要出發定崗、定責,使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責,做到事事有人管,事事有人幹,事事有落實。

3、樹立後勤為教學第一線服務的思想,進一步改進工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時完成,不拖拉,

(二)宿舍管理基本要求

1、管理人員必須轉變觀念,樹立一切為學生服務的意識。按月開展好大型的思想教育活動,每週開展不少於一次的小型思想道德教育活動。並留存記錄。

2、每學期初建立好所有住宿生的基本資訊檔案(包括姓名、性別、家庭住址、家長、舍號以及聯絡電話等),保障溝通交流渠道暢通。每月核對一次資訊,動態掌握住宿生的資訊情況。

3、牢固樹立“安全至上”的管理意識,確保住宿生身心安全健康。如有因管理不到位引發的意外事件發生,一切政治、經濟責任均由管理人員承擔,並要設法給學校挽回一定的`政治影響。

4、每天公佈一次當日規範管理檢查情況,表揚先進,鞭策後進,弘揚正氣。

5、抓住重大節慶日、有紀念意義的日子或住宿生中典型人與事,開展好宣傳教育活動,構建起強大的輿論教育陣地。

6、要教育學生做到“五不準”、“四勤”、“三文明”。即:

(1)不準隨意挪動床位及竄室居住,不準在室內外大聲喧譁,不準從樓上向樓下倒水扔垃圾,不準在宿舍內吃飯、倒剩飯,不準隨意翻動他人的物品。

(2)要勤洗澡、勤洗衣服、勤換衣、勤晒被褥。

(3)語言文明,行為文明,穿著文雅。

(三)其他後勤人員工作基本要求

1、樹立一切為學生服務的大局意識,團結協作,共同為學校發展出力獻策。

2、依據各自部門工作特點,做好本部門的工作,確保做到:一要立足本職,細緻做好各自工作。二要創造性的開展工作,本著自己能幹的自己幹,必須要增加人手的,再及時上報。三要確保隨時能夠接受驗收,工作成效顯著,在特殊時間不論上下班急需到崗的,要克服困難及時到崗。

3、貫徹節約原則,高效工作,提高節約意識,為學校做出應有的貢獻。