活動目標
1、通過玩貼人遊戲，培養幼兒快跑、躲閃的能力。
2、提高幼兒思維的靈敏性。
3、提高幼兒兩合作進行遊戲的能力。
活動準備：音樂：月光
活動過程
1、開始部分。
練習走圓，為遊戲做鋪墊。
大圓走—成四隊—開花走—雙圈走。
2、基本部分。
(1)幼兒站成一個大圓，老師交待遊戲名稱與玩貼人遊戲的方法、規則。
教師：“今天老師教小朋友玩一個遊戲，名字叫貼人。
我請兩位小朋友，一位跑，一位追，
被追的小朋友可以跑到裡圈任意一位小朋友面前站住(貼人)這時後面一個小朋友趕快跑。
以免被追的小朋友捉住。
注意，跑時要在圈外，貼人要到圈裡。”
(2)幼兒遊戲。
教師注意觀察，如果被追捉者連續貼人三次，追捉者仍未捉到，就另換追捉者。
被追到者不再當追捉者，以免太累。
(3)“結冰”遊戲：
幼兒自由活動，聽到“結冰”訊號，幼兒不動，聽到“化凍”訊號再自由活動。
3、結束部分。
做放鬆整理動作。幼兒聽音樂，邊歌邊舞。
幼兒園中班戶外活動方案6
金秋時節，秋高氣爽，為了讓孩子們和家長們儘快相互認識，增進交流，大一班決定組織“進大自然，擁抱秋天”秋季親子遠足活動。本次活動的宗旨是讓孩子們走出城市，親近自然，在相互嬉戲和玩耍中相互認識，增進了解，儘快融入班集體生活，也為家長們互相認識和交流提供一個平臺，也標誌著我們一年級一班雛鷹小隊活動的正式啟動。
一、活動時間
__月__日(本週六，上午8：00-下午3：30)。
二、活動地點
章丘植物園。
三、參加人員
大一班全體師生和家長。
四、活動主題
走進自然，擁抱秋天。
五、活動原則
自願報名。
六、就餐方式
自備午餐。
七、活動內容
(一)上午
1、啟動儀式、合影。
2、以孩子自我介紹為主，各小組原地分組開展活動，主要是讓孩子們儘快互相認識，增進了解。
3、趣味拔河比賽，鍛鍊孩子們的團結合作意識和樹立孩子們集體榮譽感。
4、趣味廣播操比賽，讓孩子們在大自然裡舒展筋骨，大膽展示自我。
(二)午餐
快樂閤家餐。大家將自備午餐統一放置在由家長和孩子們圍成的大自然餐桌前，讓孩子們盡情品嚐，盡享野餐盛宴。(請大家自備野餐墊，如果有)
(三)下午
以自由活動為主。
活動結束後，統一按原車返回。
八、組織領導
為了確保此次活動的順利開展，本次活動成立以家委會成員為主的活動領導小組。
組長：
組員：
九、注意事項
1、由於本次活動是班級第一次集體活動，又是戶外活動，一年級的孩子們年齡偏小，因此，請各位家長一定要樹立強烈的安全意識，確保孩子安全。請在集體活動期間不要隨意走動、擅自離隊，有事情要給組委會請假，請認真遵守本次活動紀律。
2、本次活動我們實行午餐自備制度，有野餐墊的都帶著，讓孩子們感受一下集體野餐的感覺。午餐儘量以方便、快食、健康為主，大家可以互相分享，相信這將會是一次非常特別、非常豐富和美味的午餐。
3、出行方式。為了讓孩子們充分感受集體的氛圍，也為了便於集中統一管理，本次活動採取統一乘座大巴車出行的方式。集合地點：山師附小東北門接送孩子處。(如有特殊情況需要自駕車前行的，請提前通知組委會)
4、活動方式：本次活動由於人數眾多，我們在出發前將進行分組，本次活動共分四個小組，各小組選出一位組長(家委會成員兼職)，負責本組的組織和協調活動，活動現場均以小組的形式進行。
5、出行前一天晚上，請讓孩子保證充足的睡眠，並密切關注天氣情況，適當穿衣。另外，秋季乾燥，請勿必為孩子帶足飲用水，可適當帶些水果。
6、活動結束後，我們將統一按原車返回。
為確保本次活動的順利開展，請各位家長積極配合，齊心協力，統一行動。畢竟我們家長朋友們大部分也是初次見面，相互不太熟悉，這就更要求我們家長大朋友們要互相體諒，互幫互助，積極配合家委會和現場工作人員工作，共同把首次班級集體活動搞好，為今後活動的開展積累經驗，開一個好頭，也為我們的孩子們做一個榜樣和表率。活動過程中，也希望大家能夠多多交流與溝通，多提寶貴意見和建議，以鞭策我們今後更好地開展工作。
一、基本情況分析及工作重點：
反思上學期的教師成長情況，圍繞本學期的工作重點——接受省一級幼兒園評估。我們可以看到，在師資培訓上還存在薄弱環節，有需要我們進一步思索、解決的問題，如：用什麼樣的途徑和培訓形式去推進教師的自我成長?怎樣調動教師的積極性，根據成長需要去閱讀相關書籍?針對本園教師的實際情況，用什麼樣的培訓方法能使教師在短時間內得到最大的進步?
二、本學期教師專業發展目標及基本措施：
1、抓交流互動，促共同成長。
為了在較短的時間內，使教師的業務水平有較大的提高，本學期的主要措施是：一，加大教研人員下班看活動的力度，通過經常性的溝通交流，及時發現教師在教育活動中的問題，或通過教師主動尋求幫助等形式，發現問題。個別性的問題，通過活動後教研人員與教師單獨的交流，及時尋求解決方法。普遍性的問題可以通過小組交流等形式靈活處理，讓教師通過自己的努力尋求合適的解決方法。二，教師業務學習中增加互動的機會，增加對實際教學操作中的案例分析來提高教師解決實際問題的能力。三，業務學習時間設立“分享時間”“提問時間”，在日常學習中鼓勵教師間的交流和班級之間的交流，教研、行政人員參與教師的交流，提供建議。
2、抓教師教學技能、學習技能，促教師專業成長。
1)提高教師的閱讀能力。以前採用的多是集體圍繞同一方面的內容去查詢書籍。本學期在此基礎上將加強教師根據個人需要而進行的讀。剛開始可以由教研人員瞭解教師的需要，如遇到的困難，推薦書籍。後期可以要求教師定期閱讀自己需要的書籍，並在業務學習時間內安排交流。
2)對幼兒的觀察、評價能力。雖然上學期教師在這方面下了不少的工夫，許多教師的觀察、評價能力都得到了很大的提高，但是教師在把握記錄時機、處理記錄言辭、如何分析評價這幾方面普遍還需要加強。我們將就上學期《幼兒個人檔案》進行例項分析，通過與優秀個案的對比，使教師這方面能力獲得提升。
3)收集整理材料、自制材料的能力。教師要為幼兒提供一個豐富的學習環境，這個環境不僅需要有序而且還要具有藝術性，過去我們教師忽略的就是在環境創設中的創意和藝術性。教師要從材料的提供、佈置的整體規劃上多動腦筋，重視這個問題。可以請美術老師給予指導，充分發揮教師的創造力。在環境中增加自制材料和廢舊材料。將通過組織教師參觀學習和專題的討論活動、班級間的現場觀摩、教研人員的不定期檢查、業務學習時間的“分享時間”內介紹經驗等形式，加強對這方面工作的重視。
4)教師反思學習的能力。加強教師在活動後的反思、班級教師間的反思交流及教師和教研人員間的反思活動。通過經常性的反思，調整工作中的不足，得到快速的成長。
3、本學期在業務學習時間將以個案分析、專題討論、現場觀摩及級組研討等形式，開展反思、研討學習。重點如下：
1)對園本課程理念的深化落實。這是一個長期的工作。我們將在業務學習時間專門設立“提問時間”幫助教師對園本課程的架構、理念、理論基礎進行系統的鞏固，促進教師在平時提高對園本課程相關內容的學習和研究。
2)為了加強教師對環境的重視，我們將開展“如何為幼兒提供豐富且具有藝術性的環境?”的專題活動，通過專題討論、現場觀摩等形式，促進教師間的相互學習和交流，提高教師的創新意識。
3)“主題探究活動中幼兒的主體性如何更好地發揮?”，是我們分析上學期主題活動開展情況所確立的論題。主題探究活動是我們教學的主要形式之一，怎樣在活動中尊重幼兒主體性，以幼兒的興趣為出發點和轉移?怎樣體現活動的生成性?主題整理中，如何記錄幼兒的語言和行為?教師如何進行反思、調整計劃?等等都是我們所急需解決的問題。通過研討、交流，我們將尋求更時候我園的形式，並且鼓勵班級做出自己的特色。
4)促進教師教育活動中適宜教育行為的出現。教師有了先進的教育理念，但落實到教育行為有個比較長的過程。我們將通過教研人員經常性的下班看活動和交流，以直接明瞭的形式，讓教師獲得儘可能大的提高。
5)如何對幼兒的發展進行分析、評價，是教師存在的薄弱環節，
在教師養成觀察記錄的習慣後，這個問題就更加突顯出來。將通過個案分析、經驗交流、閱讀書籍等形式，讓教師明確分析、評價的適宜方式。以58條關鍵經驗來分析幼兒的行為發展，並制定相應的調整措施。
以上是本學期教師專業發展的工作要點，在具體實施過程中會根據需要進行調整，希望在園領導的支援下，在全體教師的共同努力下，能使計劃落到實處，在教育實踐過程中激發每個人的主體性，促進每個人的成長，形成一支具有凝聚力、創造力、團隊精神的學習型的組織。
為全面提升大同王府至尊酒店員工整體素質，促進良好的職業意識、職業文化、職業道德和職業技能的形成，加強培訓質量管理。
為此，將增強“以人為本”的培訓工作核心，結合企業與員工雙方面的需要，根植同心文化理念，將“揚正能量，樹新風，提升全員素質，提高業務水平”的貫徹思想深入人心，增強員工職業發展和崗位成長的指導作用，提高員工自發學習地主觀能動性。
加強培訓的針對性、實用性和有效性，讓培訓向現實工作能力轉化的效率，促進個人業績地提升，從而帶動酒店整體人員素質地提高;為酒店打造一支誠信、專業、創新、協作的員工隊伍，為全酒店實現經營目標提供人力資源保障。
一、以“揚正氣，樹新風，提升全員素質，提高業務水平”為主導思想，突出以下重點：
(一)培訓思路
1、推進酒店員工職業化轉型，提升員工素養，轉變工作思路，改變員工心態，找準個人定位;
2、建立酒店核心價值體系，培養員工對企業的認同感、信任感、榮譽感;
3、推動學習型組織建立，提高專業化管理水平與業務技能，引導管理者從控制式管理向教練式管理轉化;
4、培養人才，為酒店的基層部門培養適合於本酒店發展的人才。
(二)培訓物件：
1、酒店全體員工：新員工、基層員工、領班、主管、經理及酒店高層管理人員
(三)培訓課程：
1、員工基礎必修課程
2、員工技能必修課程
3、新員工入職崗前培訓課程
4、管理層技能提升培訓課程
(四)崗位培訓安排程式
一(人力資源部監督檢查的培訓專案)
各部門重要管理制度的培訓，例如工程部的操作規範、財務部出入庫等各部門須有培訓記錄，培訓顧問簽字確認，人力資源部儲存原件，部門儲存影印件;要求各部門提交培訓記錄及培訓顧問簽字的原件。
二培訓方針
1、專業：加強專業化學習，加強同行交流與對外學習，開闊視野與思路;
2、實用：根據酒店實際情況開展培訓，以解決工作中問題和酒店持續發展為目的;
3、高效：日常性工作條理化，加強時間管理，提高工作效率;
4、創新：在企業文化建設、學習氛圍營造、課程開發等方面不斷創新;
5、分享：營造互動學習型組織，相互學習，相互分享相互提高。
三培訓工作重點
1、完善培訓體系
(1)建立完善部門兼職培訓員隊伍：繼續開設培訓課程，要培訓出酒店內部的訓導師;
(2)完善酒店公共課與各部門業務技能培訓體系;
2、開發並完善基層管理課程
(一)基礎必修課程：見附表一
3、規範培訓教材：
培訓機構培訓顧問編寫或完善培訓教材，初步稽核時間協商決定，依據修改和應用過程中發現問題，進行再修訂經審批最終完成。
4、加強管理人員培訓
(1)協助總經理：
推薦有效資訊、文章等，開闊視野，推薦適合的管理工具或理念，針對王府至尊酒店經理層，方便總經理對各部門負責人指導;
(2)引導經理層：
利用內訓課、外送培訓、請講師進來等形式，對各部門經理進行培訓。課程內容針對性強，加強培訓後跟進，正式培訓後進行評估總結;平時加強與各部門負責人溝通，對人力資源部的工作及時提出建議與協助。
(3)訓練督導層：
開展兩期內部講師培訓以及系列督導培訓課程，並利用平時會議和單獨輔導等形式，在對管理理念進行引導，對管理技巧進行探討和分享，指導各部門督導層開展起部門的日常管理和培訓工作。
(4)培養儲備幹部：
對酒店優秀員工及資深員工作為儲備幹部進行訓練，平時進行工作指導，協助人力資源部進行員工職業生涯規劃指導。
5、培訓考核和評估：
1)員工入職培訓的考核，凡新員工入職，需要參加員工入職培訓必修課程後，成績及格，方可到部門到崗正常工作。
2)、培訓考核與晉升之間的聯絡，凡內部晉升需要參加該崗位必修課程後，方可有晉升資格。如基層員工晉升領班，需要參加基層員工必修課程後，成績合格方可入選晉升資格;如領班晉升主管，需要參加主管必修課程後，成績合格方可入選晉升資格。以此逐一評估;
3)、試卷滿分為100分。試卷內容有以下：
--新員工試卷(合格分數為60分)
--基層員工、領班試卷(合格分數為70分)
--主管員工試卷(合格分數為80分
--中、高層作業和試卷(合格分數為90分)
為培養出一批高水平的骨幹教師，使他們成為學校教育教學的帶頭人，並能起到工作中的龍頭作用，帶動全校教育教學工作的整體發展，特制定我校骨幹教師培訓計劃：
一、現狀分析：
學校現有在職教職工100人，我校現有省級骨幹教師5人，市級骨幹教師9人，縣級骨幹教師13人，校級骨幹教師13人，其中在教學一線的骨幹教師33人，為使骨幹教師的教育教學水平得到進一步提高，更好的發揮其輻射作用，特制定培訓計劃如下：
二、培養目標：
通過努力，培養一支由區學科帶頭人為龍頭，區骨幹教師、及各類優秀骨幹教師組成的青年骨幹教師隊伍。
三、主要舉措：
1、強化學習，更新觀念，不斷提高自身理論水平。
人的意識、觀念的更新比行為更重要。對青年教師的培養著重學習，尤其是教育、教學理念，相關理論知識的學習，及時把握教育發展的時代脈搏，從而增強教師認識問題、分析問題、解決問題的能力。為此，要求青年骨幹教師每月交一份讀書心得體會，每學期精讀一本教育專著，積極參加各類專家講座、學習，多角度吸收營養。
2、加強校內“傳、幫、帶”活動，以課堂為載體，切實提高青年教師專業水平。
骨幹教師不能等、靠、要，教師的成長主陣地在校內。為此，在校內堅持“一幫一”“一幫二”的“結對子”活動，從思想交流、課前的學情分析、教材分析到教學過程設計、課後反思均進行隨時對話、“跟蹤聽課”、重點強化“示範課”“隨堂課”“診斷課”，讓青年教師先定格，再入格，直至跳出“模式”逐步形成自身教學特色和風格。為集體體現校內“幫扶”成果，每學年舉行一次青年教師賽課活動，提供更多展示平臺。
3、“壓擔子”促使青年教師更穩定、持續發展。
青年教師的穩定、持續發展，自我成長的需要是內因，是主要動力，外部環境起著巨大的推動作用。為此，在學校工作中，對青年教師適時加壓工作擔子，如年級組長、教研組長、教科室主任、團總支書記等，讓他們充分感受到成長的體驗和賞識的愉悅，進一步激發青年教師自我成長的需要。並進一步適時提出新的工作要求，促使其沿著優秀青年教師、教學能手、學科帶頭人、名教師的軌跡發展。
教師隊伍建設，尤其是青年教師的培養直接制約和影響著學校的長遠發展，我校將堅持以青年骨幹教師的培養為龍頭，紮實抓好教師隊伍建設，爭創人民滿意的教育，辦家長滿意的學校，做學生滿意的教師，讓光福的孩子快樂成長起來。
四、骨幹教師培養
1、凡被評為本年度的骨幹教師，實行公開。
2、學校個人制定本年度培養計劃，要求骨幹教師每人自訂一份報刊雜誌。
3、每學期學校提出骨幹教師到校外先進校學習、交流2-3天。
4、每學年骨幹教師組織公開課一節，每學年骨幹教師撰寫有價值的論文一篇，並在區級以上獲獎。
5、適時組織骨幹教師參加市、區教育教學培訓，提高理論水平。
6、學校每年對骨幹教師進行考核，不合格者不能作為年度骨幹教師。
7、學校對骨幹教師實行年度獎勵，並在評優、晉級等方面優先考慮。
五、骨幹教師培訓
(1)參加各級舉辦的骨幹教師培訓，充分發揮骨幹教師的傳幫帶作用。
(2)做好名師、學科帶頭人帶名人、帶學科組活動。
(3)搞好課改交流，體現教育教學新理念。
(4)各級骨幹教師要及時上交有特色的經驗材料。
骨幹教師培訓是校本培訓工作中的一項主要內容，人們都知道，隨著時代的發展、對教師素質的要求越來越高，為了全面實施素質教育、培養創新能力，必須要有一批素質高尚，業務精湛的骨幹教師隊伍。為此，學校在本學年的校本培訓工作中，加強了對骨幹教師的培訓，並取得了一點成績。
在培訓工作中，學校領導對此項工作非常重視，在學年初就制定了培訓計劃，為了進一步提高骨幹教師的教育教學理論水平和業務能力，學校能積極支援他們參加進修組織的集中培訓，並在時間等方面給予合理的安排，這樣確保了骨幹教師的培訓效果，每位骨幹教師都能按要求完成培訓任務，並取得了好成績。
為了提高骨幹教師的科研能力。學校每學期都派他們外出學習、積極參加進修組織的各類教研活動，認真學習外校的好經驗、好教法，用於指導自己的教學，這一做法得到了教師的廣大認可。
培訓中學校能按計劃執行。每學期都讓部分骨幹教師上一節示範課，然後組織教師進行研討，目的.是探索新型的課堂教學模式、培養學生的創新能力，由於每位骨幹教師都認真做課，介紹了一些好的教學經驗和方法，促進了學校教育教學改革的發展。
骨幹教師在校本培訓工作中，他們不但自己努力學習，改革創新，而且還主動指導幫助其他教師，與他們一同備課，一同研究教材，一同研究教法，並互相聽課，聽後能及時交流、探討改進的方法，在他們的指導下，教師們的雙科教學能力有明顯提高。
本學期骨幹教師在本校共上示範課2節，張紅傑，胡豔梅兩位老師送課下鄉2節。劉英老師自制的教具參評省級自制教具競賽取得了優異的成績。
總之，通過培訓，骨幹教師專業知識與學術水平、教育教學能力與教育科研能力等方面有較大的提高。在骨幹教師培訓工作中雖取得了一些成績，但也存在著不足，以後還要向其他兄弟學校學習，力爭把這項工作做得更好。
為了貫徹“安全第一，預防為主”安全生產基本方針，實現安全生產和文明生產，提高員工安全意識和安全素質，防止產生不安全行為，減少人為失誤，因此，礦山舉行安全培訓，以提高礦山管理者及員工安全生產的責任感和自覺性，普及和提高員工的安全技術知識，增強安全操作技能，從而保護自己和他人的安全與健康。其安全培訓計劃如下：
礦山主要負責人和安全生產管理人員必須進行安全資格培訓，經安全生產監督管理部門或法律法規規定的有關管理部門考核合格並取得安全資格證書後方可任職。礦山主要負責人和安全生產管理人員的教育培訓，由礦山組織聯絡有關部門進行培訓。
1、培訓主要內容：
(1)國家有關安全生產的方針、政策、法律和法規及有關行業的規章、規程、規範和標準。
(2)安全生產管理的基本知識、方法與安全生產技術，有關行業安全生產管理專業知識。
(3)重大事故防範、應急救援措施及調查處理方法，重大危險源管理與應急救援預案編制原則。
(4)國內外先進的安全生產管理經驗。
(5)典型事故案例分析。
(6)事故現場勘驗技術以及應急處理措施。安全培訓計劃表(7)傷亡事故和職業病統計、報告及調查處理方法。
培訓時間：
礦山主要負責人和安全生產管理人員的安全資格培訓時間不得少於48學時，每年再培訓時間不得少於16學時。
2、新從業人員的教育培訓
對新從業人員進行廠(礦)、車間(工段、區、隊)、班組三級安全生產教育培訓。
廠(礦)級安全生產教育培訓的內容主要有：
安全生產基本知識;本單位安全生產規章制度;勞動紀律;作業場所和工作崗位存在的危險因素，防範措施及事故應急措施;有關事故案例。
車間(工段、區、隊)級安全生產教育培訓的內容主要是：本車間安全生產狀況和規章制度;作業場所和工作崗位存在的危險因素、防範措施及事故應急措施;事故案例等。
班組級安全生產教育培訓的內容主要是：崗位安全操作規程;生產裝置，安全裝置、勞動防護用品(用具)的正確使用方法。
礦山組織進行廠(礦)級安全生產教育培訓，礦山(選廠)組織進行車間(工段、區、隊)級安全生產教育，工程隊自行組織班組級安全生產教育培訓。
培訓時間：
在新從業人員上崗前舉行培訓，一般在每年開工前舉行培訓，新從業人員教育不得少於48小時。
培訓地點：礦山
3、特種作業人員培訓
工程隊自行按照有關規定對特種作業人員舉行培訓。
4、經常性教育與培訓
根據生產技術部及所轄礦山的實際情況，安全生產教育培訓形式和方法採用如下形式和方法：
(1)、安全學習例會，生產技術部每季度舉行一次安全討論會，要求各礦山礦長和安全生產管理人員參加，工程隊負責人蔘加。會議主要內容討論各單位安全生產現狀和交流安全生產管理經驗。學習地點設定在公司會議室。
(2)、各礦山每月舉行一次安全學習會，由礦山礦長組織，要求工程隊所有人員參加。會議主要內容介紹礦山安全現狀，安全形勢，安全生產基本知識;本單位安全生產規章制度;勞動紀律。學習地點設定在礦山。
(3)、班前學習會，由礦山監督，工程隊自行組織。會議主要內容，介紹礦山安全現狀，安全生產規章制度;勞動紀律。學習地點設定在礦山。
一、活動主題
親情_公司人——與你同行的明天。
二、活動目的
1、讓員工充分的展現自我，在活動的過程中認知自我及企業大家庭的氛圍。
2、實現領導和員工的互動，讓企業的各層工作者在共同的平臺下交流。
3、有效的利用活動的過程及其宣傳策略，以別於以往的操作，讓大家感受到_公司的發展和進步。同時包裝公司，促進其外部形象和內部文化的形成策劃方案。
4、通過_公司生活秀使_公司人認知及發現自我，為未來的bi行為識別系統改善進行一定的鋪墊。
三、活動時間
中秋節當天。
四、活動地點
_公司總部食堂。
五、主辦單位
_公司。
六、活動內容
(一)節目徵集：
1、總部各部門，每一部門至少表演一個節目;子公司不少於_個節目。
2、本週晚_點前完成節目申報工作。
3、本週進行排練。
4、節目申報者請自備伴奏樂器或音帶cd。
(二)20__年中秋晚會現場
1、主幹時間分配。
(1)民樂中秋宣傳片。
(2)又一段短小的宣傳片作為晚會的開端。
2、領導致辭。
由現場主持人介紹嘉賓邀請_先生給_公司員工緻辭，並邀請大家共同舉杯。
3、演出由各個部門選報的活動(具體編排待訂)。
4、_公司生活秀。
說明：此項活動旨在讓_公司人認識自我，在表演的過程中認識注意儀表儀態的重要性。今天員工們代表一個部門，未來代表的是整個_公司的形象，從而使觀看者也從中受益。活動的參與性和觀賞性很高。
有每個部門推選出_名員工作為自己部門的形象代表，由個人準備3套生活服裝，一套夏季服裝，一套休閒服裝，一套工作服裝，一套由本部門設計搭配的服裝。來參加這場_公司人的生活秀。在秀結束後，我們將邀請觀眾上臺來評述。
5、遊戲：同一首歌。
邀請領導和員工共同合作一首歌曲，邀請領導人數_，員工人數_。
根據市教育局要求各校每週組織教師進行一次業務學習的精神，立足於我校教育教學工作的實際，特制訂本計劃。
一、指導思想:
著眼於提高教師綜合素質與專業水平，培養終身學習和創新潛力的新型教師隊伍，著力構建學習型的教師隊伍，全面提高我校教育教學質量。
二、總體目標:
1、以新課程標準的實施為切入點，促進全體教師進一步轉變教育思想、教育觀念、教學方式和教學手段，加快知識更新與拓展。
2、加強教研活動的開展，提高教育教學科研潛力，增強創新意識和自我發展潛力。
3、教師資訊化培訓，全體教師能熟練製作課件，運用多媒體輔助教學。
三、領導小組:
組長:___
副組長:___
成員:___
四、培訓時光、形式及資料:
(1)培訓時光、形式:每週集中培訓一次，由學校教導處安排領導或教師主講，時光以每週一通知為準。
(2)培訓資料:
1、新課程標準培訓:
目標:進一步領會課程改革的指導思想、改革目標以及新課程標準所體現的理念，幫忙教師瞭解各學科課程改革的突破點以及對教學的推薦，使教師能以此為依據，在對教材進行充分分析和研究的基礎上，將理論運用於實踐，制定相應的教學及評價策略。
2、教育教學技能培訓:
在全體教師中開展現代教學技能的培訓，包括個案研究的潛力、教學設計的潛力、科學運用教學評價的潛力、師生溝通的潛力、問題反思與問題解決潛力等培訓。
3、教師資訊化培訓:
要求教師實現“四會”:會文書處理，會製作簡單的課件，會上網查閱、下載資料，會收、發電子郵件，同時教師能在課堂教學中會運用資訊科技和網路資源。
4、教師讀書活動:
45週歲以內的教師每月讀兩本書，45週歲以上的教師每月讀一本書。教師自學與群眾組織相結合，並組織讀書徵文、寫心得體會等活動調動教師讀書的用心性。
五、具體措施:
1、加強組織領導。教師業務培訓由學校教導處牽頭，堅持以校為本，根據學校的實踐狀況，組織全體教師進行業務學習，主要利用每週的業務學習時光分教研組組織學科業務學習或全校集中培訓學習。
2、充分利用學校現代教育技術資源，發揮多媒體教室與學校資源庫的功效，加強教師資訊科技培訓，提高教師的應用水平。
3、教師業務培訓狀況將納入教師業務檔案袋，與教師績效考核，評先表模掛鉤。
餐廳服務員培訓資料主要是針對服務員服務態度、服務知識、服務能力、服務身體素質要求等四個方面來進行培訓的。該份餐廳服務員培訓資料適用於新進員工服務也適用於老員工的培訓，但針對不同的餐廳服務員還需要進行相對的增加 和刪減一些培訓內容。
一、服務態度
服務態度是指餐廳服務員在對客服務過程中體現出來的主觀意向和心理狀態，其好壞直接影響到賓客的心理感受。服務態度取決於員工的主動性、創造性、積極性、責任感和素質的高低。其具體要求是：
1.主動
餐廳服務員應牢固樹立“賓客至上、服務第一”的專業意識，在服務工作中應時時處處為賓客著想，表現出一種主動、積極的情緒，凡是賓客需要，不分份內、份外，發現後即應主動、及時地予以解決，做到眼勤、口勤、手勤、腳勤、心勤，把服務工作做在賓客開口之前。
2.熱情
餐廳服務員在服務工作中應熱愛本職工作，熱愛自己的服務物件，象對待親友一樣為賓客服務，做到面帶微笑、端莊穩重、語言親切、精神飽滿、誠懇待人，具有助人為樂的精神，處處熱情待客。
3.耐心
餐廳服務員在為各種不同型別的賓客服務時，應有耐性，不急噪、不厭煩，態度和藹。服務人員應善於揣摩賓客的消費心理，對於他們提出的所有問題，都應耐心解答，百問不厭;並能虛心聽取賓客的意見和建議，對事情不推諉,火鍋加盟。與賓客發生矛盾時，應尊重賓客，並有較強的自律能力，做到心平氣和、耐心說服。
4.周到
餐廳服務員應將服務工作做得細緻入微、面面俱到、周密妥帖。在服務前，服務人員應做好充分的準備工作，對服務工作做出細緻、周到的計劃;在服務時，應仔細觀察，及時發現並滿足賓客的需求;在服務結束時，應認真徵求賓客的意見或建議，並及時反饋，以將服務工作做得更好。
二、服務知識
餐廳服務員應具有較廣的知識面，具體內容有：
1.基礎知識
主要有員工守則、服務意識、禮貌禮節、職業道德、外事紀律、飯店安全與衛生、服務心理學、外語知識等。
2.專業知識
主要有崗位職責、工作程式、運轉表單、管理制度、設施裝置的使用與保養、飯店的服務專案及營業時間、溝通技巧等。
3.相關知識
主要有宗教知識、哲學、美學、文學、藝術、法律各國的歷史地理、習俗和禮儀、民俗與宗教知識、本地及周邊地區的旅遊景點及交通等。
三、服務能力
1.語言能力
語言是人與人溝通、交流的工具。餐廳的優質服務需要運用語言來表達。因此，餐廳服務員應具有較好的語言能力。對餐廳服務人員的語言要求為：“語言要文明、禮貌、簡明、清晰;提倡講普通話;對客人提出的問題無法解答時，應予以耐心解釋，不推諉和應付”。此外，服務人員還應掌握一定的外語。
2.應變能力
由於餐廳服務工作大都由員工通過手工勞動完成，而且賓客的需求多變，所以，在服務過程中難免會出現一些突發事件，如賓客投訴、員工操作不當、賓客醉酒鬧事、停電等,麥勒菲,告訴您開品牌折扣店成功的祕訣，這就要求餐廳服務人員必須具有靈活的應變能力，遇事冷靜,及時應變，妥善處理，充分體現飯店“賓客至上”的服務宗旨，儘量滿足賓客的需求。
3.推銷能力
餐飲產品的生產、銷售及賓客消費幾乎是同步進行的，且具有無形性的特點，所以要求餐廳服務人員必須根據客人的愛好、習慣及消費能力靈活推銷，以盡力提高賓客的消費水平，從而提高餐飲部的經濟效益。
4.技術能力
餐飲服務既是一門科學，又是一門藝術。技術能力是指餐廳服務人員在提供服務時顯現的技巧和能力，它不僅能提高工作效率，保證餐廳服務的規格標準，更可給賓客帶來賞心悅目的感受。因此，要想做好餐廳服務工作，就必須掌握嫻熟的服務技能，並靈活、自如地加以運用。
5.觀察能力
餐廳服務質量的好壞取決於賓客在享受服務後的生理、心理感受，也即賓客需求的滿足程度。這就要求服務人員在對客服務時應具備敏銳的觀察能力，隨時關注賓客的需求並給予及時滿足。
6.記憶能力
餐廳服務員通過觀察瞭解到的有關賓客需求的資訊，除了應及時給予滿足之外,藝術塗料招商，還應加以記憶，當賓客下次光臨時，服務人員即可提供有針對性的個性化服務，這無疑會提高賓客的滿意程度。
7.自律能力
自律能力是指餐廳服務員在工作過程中的自我控制能力。服務員應遵守飯店的員工守則等管理制度，明確知道在何時、何地能夠做什麼，不能夠做什麼。
8.服從與協作能力
服從是下屬對上級的應盡責任。餐廳服務人員應具有以服從上司命令為天職的組織紀律觀念，對直接上司的指令應無條件服從並切實執行,淘姿名品女裝摺扣店。與此同時，服務人員還必須服從客人，對客人提出的要求應給予滿足，但應服從有度，即滿足客人符合傳統道德觀念和社會主義精神文明的合理需求。
四、身體素質
1.身體健康
餐廳服務員必須身體健康，定期體檢，取得衛生防疫部門核發的健康證,手機加香，如患有不適宜從事餐廳服務工作的疾病,汽車裝飾加盟，應調離崗位,冰淇淋加盟。
2.體格健壯
餐飲服務工作的勞動強度較大，餐廳服務員的站立、行走及餐廳服務等必須具有一定的腿力、臂力和腰力等，因此，餐廳服務員必須要有健壯的體格才能勝任工作。
此外，餐廳服務工作需要團隊精神，餐廳服務質量的提高需要全體員工的參與和投入,美容產品加盟。在餐廳服務工作中，要求服務人員在做好本職工作的同時，應與其他員工密切配合，尊重他人，共同努力，盡力滿足賓客需求。
最後對該份的運用進行一下提醒吧，該份資料雖說可以拿來即用，但必須根據自身餐廳的具體情況來進行增加或減少一些相關培訓內容，比如餐廳的管理制度、考核管理制度、員工工作手冊等對餐廳服務員進行培訓。
資料前面三項都是可以通過自身不斷的努力進行提高的，第四項可能會因為個人身體狀況不同而有所不同，自身根據自身體質來進行鍛鍊加強體質也是可以的。
廣州購書中心20xx年營銷策劃方案
張淑南 廣州購書中心策劃部主任
策劃思路：綜合利用社會各方資源，深入開展我公司已有的品牌大型活動，創辦新的品牌活動以加強社會知名度。根據特定的節日或社會熱點，每段時期設立一個主題營銷活動，針對某一個銷售樓層或綜合幾個銷售樓層的特點，選擇相關的出版資源、社會力量，合作進行展銷、講座、籤售等型別的活動。同時充分利用網路資源，通過我公司網站開展網上購書服務，以各種促銷方式吸引讀者在網上購物，增加銷售額。
一、大型策劃活動：
【鏗鏘點書檯】
活動介紹?“鏗鏘點書檯”從20xx年10月推薦《創世在東方》開始啟動至今，經過一年運作，已逐漸
形成一項有相當影響力的營銷活動。
活動內容?每月為一個推薦期，每期推薦2至3種人文社科類圖書，在廣州購書中心各銷售樓層及黃埔分店以八折優惠銷售。
活動形式：除書店內進行讓利銷售外，還聯合媒體、學校針對推薦圖書舉辦宣傳推廣活動，如：與南方電視臺合作推出“品書時間”節目，邀請作者進行訪談、名家論書、現場辯論賽等活動。與廣州電臺創新“開卷有益”欄目，邀請作者進行訪談及讀書有獎問答。與《南方都市報》讀書版合作，開闢“鏗鏘讀書”欄目，內容包括書評推薦、讀者短評等。與市內大專院校合作舉辦讀書論壇，圍繞推薦圖書的內容由學生與作者、嘉賓進行現場討論。
【我愛我讀】
活動介紹?“我愛我讀”青少年讀書活動由共青團廣州市委員會、廣州市青教辦、廣州購書中心、《廣州青年報》、《嶺南少年報》、廣州電視臺、廣州電臺聯合，經過三年的運作，已成為一項引導青少年閱讀，推動未成年人思想道德教育建設的公益性讀書活動。
活動形式：(一)、“我愛我讀·每月一讀”活動;每月推薦兩本優秀的青少年讀物：一本向國小生推薦、一本向中學生推薦。廣州市內中國小生憑學生證在廣州購書中心、廣州購書中心黃埔分店、廣州購書中心網上書店購買當月該推薦讀物可獲九折優惠。
共青團市委、市青教辦發動全市中國小生閱讀推薦圖書、寫讀書筆記，並鼓勵學生向廣州青年報社、嶺南少年報社投稿。
《廣州青年報·新綠校園》
《嶺南少年報》設立“我愛我讀·每月一讀”讀書心得專欄，每月挑選優秀的讀書心得刊登在報紙上。
每月配合當月推薦圖書在廣州購書中心或學校裡開展系列閱讀活動，由《廣州青年報·新綠校園》、《嶺南少年報》小記者策劃、組織並發動，由廣州購書中心提供活動場地及活動贈品。
由廣州購書中心負責邀請作者、出版社編輯與讀者進行現場交流，舉辦講座、論壇、籤售等活動。
(二)“我愛我讀”讀書徵文活動。選擇一些適合青少年閱讀的圖書進行展銷推薦。
在七月暑假開始至九月底向全市中國小生徵集以讀書為主題的作文，並對優秀作品進行評選表彰。
在暑假期間舉辦一系列以“我愛我讀”為主題的講座、論壇、作家與讀者見面會等青少年讀書活動。
【廣州購書中心讀者日】
活動介紹：每年七月的第三個週六是廣州市新華書店、廣州購書中心讀者日，讀者日的主題為“走近讀者，倡導閱讀”，讀者日當天舉辦一系列的活動以回饋讀者，通過圖書展銷、文化活動、微笑導購服務等展示我公司及新華書店的品牌形象和文化魅力。
活動形式：現場活動與賣場展銷相結合，根據出版社及公司各銷售樓層的展銷要求，結合暑期其它展銷活動，設立讀者日展銷主題。主題圍繞“引導讀者購買”“樹立書城品牌”兩點中心，擬在各銷售樓層各推薦一批熱讀書目(或由出版社提供書目單)，在大堂進行推薦展示。
結合讀者俱樂部成立，會員購買推薦書目單的圖書8折優惠，同時在購書中心大堂開展推薦讀物的讀書活動。
【英語角】
活動介紹：新東方學校是一個在國內享有非常高知名度的品牌英語培訓機構，“英語角”活動是廣購與其長期合作推出的一個專案，合作的目的是充分調動和利用各自的品牌影響力和資源，為廣大英語愛好者建立一個學習英語的交流平臺，進一步強化書城為讀者導購導讀的服務功能，為廣購和新東方學校雙方的客戶創造多樣化的增值服務，擴大雙方的客源，共同為社會打造一個全新的全民英語學習空間。
活動內容：1.英語角讀者交流活動：每月兩期，逢週六或週日舉行;廣購大堂或九樓。2. 主題英語培訓講座：每月1至2場;廣購九樓。3.英語圖書促銷活動：開闢“新東方學校熱門推薦英語讀物”專臺;購英語書贈送個性化。
活動形式：根據不同的時期，針對不同的社會熱點確定每次英語角及英語講座的主題，活動形式創新，包括遊戲、英語交友等有別於一般英語角活動的簡單交流。
提前將下一月英語角、英語講座活動的主題在報紙、網站、店堂廣播做宣傳，吸引讀者參與。
由新東方學校提供老師或外教負責每場活動的主講或現場指導，新東方老師推薦讀者購買英語學習書籍，由我公司提供場地，並組織市內大專院校學生參與。
前期可安排在大堂進行，知名度建立後可安排在九樓多功能廳進行。
讀者凡購買外語類圖書滿120元，即可獲贈新東方學校資深英語專家為其量身寫作的英語學習方案，對讀者進行英語技能水平、實際英語應用能力進行測試，提出輔導方案。
廣州購書中心網站與新東方學校網站進行連結，對雙方活動進行宣傳。
【廣東第二屆讀書周】
活動介紹：為推動全民讀書，建設文化大省，在20xx年12月18日與南方電視臺合作舉辦了“廣東第一屆讀書周”後，擬計劃在往後每年的12月全民讀書月裡舉辦“讀書周”活動。
活動內容：圖書捐獻儀式、籤售、講座活動、文藝表演活動。
活動形式：由南方電視臺聯絡各主辦單位並進行活動策劃，我公司在賣場內開展各項展促銷活動進行配合(結合12月展銷活動)。
二、主題營銷活動：
【第1季度：20xx年1月至3月】
活動一：“歡天喜地迎假日雞祥如意度新春”寒假、春節大型圖書展銷
活動時間：1月24日～3月6日
活動內容：借寒假、新春兩大銷售商機，在賣場內烘托歡欣、喜慶的節日氣氛，主要面向學生、家長、教師等群體，著重在教輔、兒童讀物等圖書，以及針對新春的民俗文化、書畫藝術等圖書、音像製品的展銷，以及在文教兒部及大堂舉行寒假特價少兒圖書展銷。
展銷部門：音像部、社科古籍部、文教少兒部、文學美術部、科技部、黃埔分店
活動二：“成功從這裡開始”勵志類、求職類圖書展銷
活動時間：3月1日至3月20日
活動內容：每年春節過後，是招工大規模開展的時候結合公司的人才市場，進行勵志類，求職就業類、企業招聘、心理等方面的圖書展銷。
展銷部門：社科古籍部
活動三：“關愛婦女健康共建幸福家庭”主題展銷
活動時間：3月1日至3月10日
活動內容：著重在家庭倫理、婦女保護法律法規、女性維權等方面圖書，女性保健、女性疾病防治等醫學類圖書，以及烹飪、插花藝術、美容時尚等生活類圖書的專題展銷。
舉辦法律知識講座，聯合天河街道婦聯，邀請法律專家就家庭暴力、婚外情、性別歧視等問題進行講座和現場諮詢。
聯合主要出版醫學保健類圖書的出版社，由出版社邀請婦女保健方面的專家前來舉辦講座、籤售、諮詢活動。
展銷部門：社科古籍部、科技部
活動四：中外名片特惠展銷
活動時間：3月1日～3月31日
活動內容：國產經典影片、奧斯卡經典影片套裝VCD、DVD特惠銷售。
展銷部門：音像部
【第2季度：20xx年4月至6月】
活動一：世界著名童話系列圖書、音像製品展
活動時間：3月20日～4月10日
活動內容：為紀念安徒生誕辰200週年(4月2日)，進行安徒生文學作品、音像製品展銷。3月“我愛我讀”每月一書推薦浙少社的《安徒生童話全集》;3月下旬結合安徒生作品推薦和展銷，聯絡學校舉辦系列紀念安徒生活動，如安徒生作品集朗誦比賽、安徒生
童話劇表演、簽名售書活動等。
展銷部門：音像部、文教少兒部、文學美術部
活動地點：大堂或九樓
活動二：世界地球日主題展銷
活動時間：4月11日～4月30日
活動內容：籍4月22日“世界地球日”開展環保主題展銷，著重於環境保護、汙水處理、環境汙染，相關科普知識類，以及生物基因等方面的圖書的展銷。
展銷部門：科技部
活動三：世界智慧財產權日主題展銷
活動時間：4月15日～5月10日
活動內容：籍4月26日“世界智慧財產權日”，進行智慧財產權有關書籍和法律圖書展銷。
展銷部門：社科古籍部
活動四：“青春無限活力飛揚”青少年主題展銷
活動時間：4月25日至5月10日
活動內容：結合“五一”黃金週及“五四青年節”，分別以“青春旋律”、“青年勵志”、“學習進取”、“青春情懷”、“科技創新”為分主題，分樓層舉辦圖書、音像製品展銷。以及聯合團市委、市青教辦舉辦青少年心理知識講座及諮詢，針對青少年厭學、早戀、交往障礙，甚或尋毆滋事、濫用藥物等問題進行現場諮詢。
展銷部門：音像部、社科古籍部、文教少兒部、文學美術部、科技部、黃埔門市
活動五：“幸福六一·驚喜六一”兒童節展銷
活動時間：5月23日～6月12日
活動內容：聯合全國各大少兒圖書出版社進行大堂聯展，同時設立大堂兒童讀物特價區，以六折銷售特價圖書。舉辦有獎促銷活動，讀者購書可參加抽獎活動，獲取購書券或圖書等獎品;於5月4日在中心西廣場舉辦兒童現場繪畫比賽，5至10歲的小朋友報名參加進行現場比賽;聯合出版社舉辦少兒圖書籤名會、少兒文學作家與讀者見面會。
展銷部門：音像部、文教少兒部
活動六：戲曲、曲藝音像製品匯展
活動時間：5月1日～6月30日
活動內容：地方戲曲、曲藝、相聲、小品等套裝VCD、DVD特惠展銷
展銷部門：音像部
【第3季度：20xx年7月至9月】
活動一：“七彩夏日繽紛假期”暑期大型展銷。以“紅、橙、黃、綠、青、藍、紫”為主題，分圖書類別進行展銷：
1、紅色——火紅歲月
活動時間：6月25日～7月10日、7月25日～8月10日
活動內容：結合“七一”、“八一”兩個節日進行政治、軍事類圖書、音像製品的展銷
展銷部門：音像部、社科古籍部
2、橙色——外語世界
活動時間：7月16日～8月31日
活動內容：外語學習類圖書、外語雜誌、外語學習音像製品展銷
展銷部門：文教少兒部
3、黃色——經濟脈動
活動時間：7月16日～8月31日
活動內容：企管、經管等方面圖書展銷
展銷部門：社科古籍部
4、綠色——茁壯少兒
活動時間：7月16日～8月31日
活動內容：少兒精品圖書、百科讀物、少兒故事VCD展銷
展銷部門：文教少兒部
5、青色——青蔥年少
活動時間：7月16日～8月31日
活動內容：校園文學、青春文學、網路文學圖書展銷
展銷部門：文學美術部
6、藍色——數字世界
活動時間：7月16日～8月31日
活動內容：高等數學等方面圖書以及遊戲軟體展銷
展銷部門：科技部
7、紫色——優雅音樂
活動時間：7月16日～8月31日
活動內容：古典音樂、輕音樂、養生音樂等套裝音像製品特惠展銷
展銷部門：音像部
活動二：暑期少兒特價圖書展
活動時間：7月23日～8月7日
活動內容：少兒特價圖書六折優惠
展銷地點：一樓大堂
活動三：醫學類教材展銷
活動時間：8月15日～9月15日
活動內容：醫學類高等教育教材展銷
展銷部門：科技部
活動四：主題音像製品特惠展銷
活動時間：9月1日～9月30日
活動內容：經典歌曲MTV、卡拉OK套裝音像製品特惠價銷售。
展銷部門：音像部
活動五：各型別現場籤售、講座活動
活動時間：暑假期間
活動內容：與出版社聯合舉辦大學聯考狀元報告會、作家簽名會、青少年講座等。
【第4季度：20xx年10月至12月】
活動一：慶祝中華人民共和國成立五十六週年展銷
活動時間：9月20日～10月10日
活動內容：結合“十一″黃金週圖書銷售的熱點，以旅遊圖書、教輔圖書、世界名著讀物、汽車駕駛維修圖書以及流行音樂音像製品為重點開展專題展銷。
展銷部門：音像部、社科古籍部、文教少兒部、文學美術部、科技部、黃埔門市
活動二：店慶展銷月活動
活動時間：11月1日至11月30日
活動內容：以烹飪美食類圖書、工具書、中外散文、醫學保健類圖書、戲曲戲劇音像製品為主進行展銷，在11月23日讀者在廣州購書中心、黃埔分店購買圖書、音像製品均可獲九折優惠。
展銷部門：音像部、社科古籍部、文教少兒部、文學美術部、科技部、黃埔門市
活動三：主題音像製品特惠展銷
活動時間：11月1日～12月31日
活動內容：中外電影、電視劇集套裝VCD、DVD等音像製品特惠展銷
展銷部門：音像部
活動四：聖誕、新年大型展銷
活動時間：12月15日～20xx年1月10日
活動內容：聖誕、新年喜慶音樂音像製品，時尚類、攝影類圖書，少兒精品圖書，美術書畫作品集，汽車駕駛、維修類圖書展銷
展銷部門：音像部、社科古籍部、文教少兒部、文學美術部、科技部、黃埔門市
三、網上書店促銷活動：
活動一：擁有比閱讀更快樂——古舊藏書閣;活動二：世界著名童話系列圖書、音像展;活動三：美景尋蹤吃喝無憂;活動四：讓孩子開心快樂過一生;活動五：暑期歡樂無限、購書送禮更開心;活動六：最新教育輔導圖書大聯展;活動七：走近藝術殿堂歷史課堂;活動八：聖誕新年來臨溫馨禮物送家人;活動九：珍藏親筆，我的至愛;活動十：精品好書特價發售;活動十一：20xx年各類考試輔導用書展銷。
(另：根據賣場內展銷，在網站上進行宣傳，以及同期開展相應的網上展銷活動，如音像部、文教少兒部不定期的特價展銷，也同時在網上進行。)
活動目標：
1.讓幼兒知道過新年了，我又長一歲了，應當爭取更大的進步。
2.鼓勵幼兒與夥伴們分享食物的快樂，增進友誼;充分感受節日的快樂。
3.讓幼兒能在集體面前大膽表演、表現自己。
4.讓家長積極參加，為孩子們做榜樣。
5.知道節日時人們主要的慶祝活動。
6.願意積極參加活動，感受節日的快樂。
活動物件：
小班全體幼兒
活動時間：
20____年12月31日上午
活動準備：
1.佈置園內班內環境，使整個幼兒園洋溢著節日的氣氛。
2.每名幼兒準備一句祝福的話。
3.幼兒準備好自己喜歡吃的食物(3～4樣)
4.磁帶、錄音機及幼兒的禮物
活動過程：
一、帶幼兒參觀已佈置好的園內環境，讓幼兒感受節日的氣氛。
教師：“小朋友，你們知道今天的幼兒園為什麼特別的美?”
幼兒：“快過年了!”
教師：“你們都看到了，快過年幼兒園都發生了新的變化，小朋友們在新的一年裡有什麼打算?”
幼兒自由回答。(點評：開放性問題提出，引發幼兒大膽想象，相互交流)
二、文娛活動開始請來全班幼兒演節目。
1.請全班幼兒唱《新年好》歌曲唱兩段。
2.請幼兒自願上臺表演，內容不項，如所學的歌曲或兒歌等。
3.幼兒對自己的好朋友說一句祝福的話。
4.各班孩子分享食物。
教學反思：
元旦即將到來，小班幼兒將迎來在園的第一次“迎新年，慶元旦”的活動。在這辭舊迎新之際，為了提高幼兒的交往能力和自信心，更為了讓孩子們一起度過一個有意義的元旦，小班段特舉行：“慶元旦迎新年”的“食物分享”活動。本次活動我們將教育教學和分享活動融在一起，使幼兒認識到我長大一歲，要學習更多的知識技能和本領，感受元旦節日的氣氛，共同分享歡樂和喜悅。
公司員工培訓工作要緊密圍繞企業經營生產發展戰略目標，以大人才觀，大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產 經營為中心，以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業核心競爭力，確保企業經營生產持續發展為目的，拓寬培訓渠道，全面啟動培訓工程。本著建立一支高素 質、高技能的員工隊伍，做好年度員工培訓工作。
一、重點工作
(一)實施管理層領導崗位輪訓。通過對管理層領導的輪訓，一是提高他們的政治和職業道德素養，以及領導力、決策力的培養;二是掌握和運用現代管理知識和手段，增強企業管理的組織力、凝聚力和執行力;三是瞭解和掌握現代企業制度及法人治理結構的運作實施。
(二) 繼續強化專案經理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和後備專案經理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點是提高他們的政治素養、管理 能力、人際溝通能力和業務能力。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業發展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年淨 增人數力爭達到x人以上。
(三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓。客運專線鐵路建設對我們是一項新的技術， 是今年xx公司員工繼續教育的重要內容，各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理，選擇優秀的專業技術、管理人才委外學習培訓，通過學習，吸收和掌握客運 專線鐵路施工技術標準和工藝，成為施工技術、管理的骨幹和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位，積極組織客運專線鐵路施 工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數量和能力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養和職業技 能鑑定步伐。今年，xx公司將選擇部分主業工種進行輪訓，並在蘭州技校適時組織符合技師、高階技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高階技師 達x人以上。使其結構和總量趨於合理，逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑑定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑑定取證工作。
(五) 做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓，通過培訓考核，取得相應工種“職業資格證書”後，方可上崗;新招錄的大中專畢 業生，由各單位組織培訓，重點進行職業道德素養和基本技能，企業概況、文化、經營理念，安全與事故預防，員工規範與行為守則等內容的培訓。同時要注重個人 價值取向的引導，實現個人與企業價值觀的統一。培訓率達100%。
(六)加強複合型、高層次人才培訓。各單位要積極創造條件，鼓勵員工自 學和參加各類組織培訓，實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理 領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的複合型人才和高層次人才。
(七)繼續“三位一體”標準的宣貫培訓。xx公司在建專案經理部及分公司要利用各種機會，採取不同形式對員工進行質量、環境、職業健康安全標準的宣貫普及培訓，並按照貫標要求做好培訓記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓。
1、做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作，嚴格執行持證上崗的規定。
2、在建工程專案經理部，要按照“三位一體”管理體系標準要求，紮實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓，以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產要求。
3、要把外協隊伍人員的培訓監管納入管理視野，實行指導和有效的干預，消除隱患，切實維護企業信譽。
(九)開展職業技能比武，促進年輕優秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個主要職業進行技能比武，同時選擇適當的職業與兄弟單位進行技能對抗賽，並通過專業比武的形式，選拔培養年輕優秀高技能人才。
二、措施及要求
(一)各單位領導要高度重視，業務部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達25%以上。
(二) 培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點抓管理層領導、專案經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培 訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及複合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教 ，外送與內訓相結合，基地培訓和現場培訓相結合，採取技能演練、技術比武、鑑定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀 摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。文章由。
(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是充分發揮職工大學和技工學校 培訓資源和專業特長，積極整合，合理開發，使它們在xx公司人力資源培訓開發中發揮骨幹作用;二是各單位要根據各自專業特長，發揮自有的培訓基地、職校功 能。選擇專業或課題，組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務。
(四)確保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現行規定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監督，其中0.5%上繳xx公司統一協調使用，嚴禁將培訓經費挪作他用。
(五) 確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。xx公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程專案培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是 建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，紮實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵，並在培訓經費上給予一定的支援和傾斜;對培訓計劃落實不到位，員工培訓 工作滯後的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。實現員工自我培 訓意識的提高。
(六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識，充分發揮業務主管部門的主觀能動性，積極主動深入現場解決培訓中的實際問題，紮紮實實把年度培訓計劃落實到位。
(七)xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《x有限公司員工培訓管理辦法》程式和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質量的有效性。
20xx年，在和直接領導和大力支援下，我公司圍繞“依託、開拓發展、做大做強”的發展思路，創新工作模式，強化內部管理，外樹公司形象，努力適應新形勢下對物業管理工作的發展要求，在強調“服務上層次、管理上臺階”的基礎上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務。截至12月底，我公司共實現收入萬，總體實現收支平衡並略有盈餘，基本走上了自主經營的發展軌道。現將我公司20xx年主要工作總結如下：
一、工作任務完成情況
(一)以物業管理和工程維修為重點，全力完成和交辦的各項中心工作任務
在物業管理方面，我公司順利完成了各小區及辦公大樓的物業管理工作，此外，受委託，我公司負責了臨時停車場經營管理工作，取得了良好的社會效益，圓滿完成上級交付的任務。在物業工程維修方面，我公司完成了裝修工程9項，各小區房屋維修共387套，其他各小區零星維修改造工程13項，進一步改善了辦公大樓的辦公環境和各小區的生活居住環境，確保各項工作的順利推進。統計資料表明，我公司共投入工程維修費用679.49萬元，是去年的兩倍多。
(二)完善各項規章制度，建立健全內部管理機制，進一步深化企業管理體制改革
20xx年是我司轉變業務職能和下屬公司合併重組的關鍵年，我公司敢於迎接挑戰，主動把握機遇，在加強物業管理和內部管理上做文章，按照現代企業制度的標準和要求深化管理體制改革。我們經過對目前形式的認真分析和準確定位，轉變以前僅對安置小區做好日常維護管理的單一工作模式和發展思路，把擴大服務範圍、提高物業管理水平、參與市場競爭，主動開拓城市公共物業管理市場作為今後可持續性發展道路，為此，我們建立健全了一系列適應公司自身發展需要和市場競爭需求的規章制度，如《物品採購暫行規定》、《廢舊物資管理規定》、《加班制度》、《維修工程監管工作規定》、《小區管理目標責任考核表》(包括辦公內務、安全防範、車輛管理、機電裝置、綠化衛生、住戶投訴、裝修維修等方面)、《物業管理有償服務規定》等，為公司發展的規範化和可持續化奠定了基礎。
同時，本著開源節流、多勞多得、提高小區管理服務水平的原則，在我公司管理的各小區內建立並推行了經營目標責任制和管理目標責任制，對小區進行年度經濟指標與服務指標的考評。實踐證明，該項制度不但減少了業務成本，增加了公司的經營收入(見下表1)，而且激發了服務中心全體員工的積極性，提高了他們的工作能力和效率，進一步明確了小區服務中的責、權、利，保證小區物業管理的良性、高效運作。此外，我公司還統一規範了各小區服務人員的服飾，加強禮儀培訓，公司的對外形象煥然一新;推行了保安人員星級考核制度，為建立更優秀、精幹的保安隊伍奠定了基礎。
表(略)
同時，我們清醒的認識到制度建設的關鍵在於落實，因此，我公司不斷加大檢查和執行力度，發現問題不迴避，及時糾正，確保各項工作有計劃、有依據、有落實地穩步展開。
(三)加強企業文化建設，構建環境整潔、管理有序的和諧小區，打造悅華物業品牌
為加強企業本部和服務社群的文化建設，建立了公司網頁，為住戶與公司更好的交流提供了便捷的互動平臺;不斷豐富公司季刊內容，已嘗試在小區內向住戶派發，加強公司的品牌宣傳，使住戶能更好的瞭解我公司的各項業務，增加了他們的認同度和信賴度;結合各小區的實際情況，舉辦了各種型別的社群文化活動，累計投入6.5萬活動資金，與去年同比增長了333.33%，增強了與住戶互動和溝通，其中較為大型的活動是花園“x大賽”及xx小區運動會，取得圓滿成功，在住戶中引起了強烈反響，得到了他們的大力支援。此外，我公司還投入大量人力、物力在花園重新裝修了文化娛樂活動中心並投入使用，為小區居民提供了良好的休閒娛樂環境，為構建和諧小區創造了條件。 頁123
(四)參與市場競爭，積極拓展公司業務
我公司於接手大樓的後勤工作，經過幾個月的努力，對飯堂部分裝置設施進行了維修，完善了各崗位分工，做好裝置設施的維修及辦的保潔工作，並全面開展了對大樓機電裝置的保養工作，為良好的工作環境和後勤服務提供了有力保障。
我公司把通過ISO質量認證的稽核作為奮鬥目標，通過多種形式做好品牌宣傳，以停車場專案為契機，進一步向外界展示了公司的形象。我公司承接停車場經營管理工作，投入大量人力物力，並加強了基礎設施的投入。期間，停車場累計停放約30000車次，總收入約xx萬元。由於我公司管理工作到位，車場管理井然有序，既無堵車現象發生，沒有發生任何事故和投訴事件，同時也取得了良好的社會效益，圓滿完成上級交付的任務，為今後拓展公司業務，打造公共物業管理品牌積累了寶貴的經驗。
(五)加強員工隊伍建設和人力資源儲備，構建團結共進團隊
在員工隊伍建設方面，公司一方面嚴格管理，對不能勝任本職工作的人員堅決進行撤換;另一方面，開展人性化管理，合理進行崗位調整，營造良好的工作氛圍。我們通過與x學院共同建立校企合作關係，建立“x學院實習基地”，為公司進一步發展儲備了人力資源;安排員工參加多種培訓，提高公司工作人員的業務能力和綜合素質。
我公司重視團隊建設，一方面通過各種活動讓員工感受到大家庭的溫暖，例如，中秋節組織遠離家鄉的員工聚餐，並舉行文體活動;另一方面，讓員工認識團隊價值，將自身利益和發展與公司的興衰相關聯，促使全體員工形成一支富有戰鬥力的和諧共進團隊，以滿足公司不斷變革創新和成長髮展的需要。
(六)強化安全意識，建立安全責任關聯制度，始終把安全生產作為一切工作的根本
確保服務社群住戶的人身和財產安全是物業管理工作的基本要求，也是至關重要的工作內容。為此，公司一方面非常注重提高全體員工的安全服務知識和安全防範技能，對全體員工進行經常性的安全生產教育，並適時舉辦安全生產知識培訓和防火安全練兵活動;另一方面，建立安全責任關聯制度，將安全生產與相關責任人的收入和責任擔保掛鉤，明確一旦出現安全事故，相關責任人應承擔的安全責任和經濟責任，確保為小區建立安定的居住生活環境。20xx年，我公司管理的各小區沒有發生一起因公司職工瀆職引發的安全生產事故。
(七)加強紀律教育，紮實推進黨風廉政建設和精神文明建設
我公司結合實際情況，組織黨員、幹部開展反腐倡廉、重溫新黨章學習活動，參加七月紀律教育月學習動員大會、聽報告、觀看錄影，還組織大家學習反腐倡廉的文章，重溫新黨章，牢固樹立社會主義榮辱觀。我公司根據工作業務需要，將學習人員的範圍擴大到小區服務中心，以“八榮八恥”為主題，組織員工進行學習心得的交流討論。對全體黨員幹部及各部門負責人開展治理商業賄賂專項工作和紀律教育學習，進行了自查自糾工作，針對存在的與可能發生的問題進行了討論、分析，制定整改措施，落實整改責任。今年，我公司實現所有經濟類合同或協議的簽訂實行雙經辦人制度，確保合同的公平、公正。經過整改，公司內部加強了廉政建設工作，提高了幹部職工的職業道德素質，在我公司的物業管理工作中不斷湧現好人好事，受到住戶好評。
二、存在的主要問題及難點
一是物業管理員工隊伍文化程度不高，整體素質相對偏低;再加上小區管理人員和保安隊伍變動相對頻繁，他們一方面對新環境不能及時適應，溝通協調不足，另一方面大多沒有接受比較專業的物業管理技能培訓，工作能力欠缺，導致工作效率較低。
二是我公司各項管理與考評制度仍有待於在實踐中不斷改進，企業文化與社群文化建設處於起步階段，缺乏經驗，仍然需要不斷探索和總結經驗。
三是由於體制等各種客觀原因，企業的激勵制度不完善，對企業持續發展有一定的限制。
三、20xx年工作計劃與思路
20xx年，我公司將繼續以科學發展觀和黨的xx屆六中全會提出的構建和諧社會為指導思想，一方面認真完成和交給我公司的各項工作任務，另一方面，繼續加強公司自身的各項制度建設，進一步拓展業務範圍，提高服務質量，建立有信譽、有實力的物業管理品牌。
(一)進一步創新工作機制，內強管理，外拓業務，使公司的發展再上一個新臺階
經過這幾年的努力和發展，以及市建委和辦黨委的大力支援，我公司各項工作不斷規範，業務範圍進一步擴大，20xx年我們將進一步創新完善工作機制和管理模式，進一步強化內部管理水平，繼續鞏固及完善現有各項制度，深化內部機制改革，試行定員定崗定酬及費用包乾制度，繼續實行小區經營目標責任制及管理目標責任制，向管理要效益;依託城建，充分發揮自身優勢，希望能在繼續做好每年交易會車管工作的基礎上，把進一步開拓物業管理新市場當作一項重點工作來抓，促使公司的發展狀況和經濟狀況有明顯好轉。
(二)加強企業和社群文化建設，打造物業品牌
我公司在完成中心工作任務的基礎上，20xx年繼續將重點放在企業文化與社群文化的建設上，繼續完善公司的網頁、季刊，努力搞好小區的社群活動，把深入拓展企業文化與社群文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點，繼續推進黨風廉政建設和精神文明建設工作，不斷加強小區的物業管理工作，提升市場競爭力。
(三)加強人力資源的培養與人才隊伍建設
要加強培訓和學習力度，以提高其業務素質和整體管理水平;加強對高技術、高能力人才的引進，並通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。通過與x學院校企共建物業管理專業實習基地，選拔優秀畢業生，加強人才隊伍建設。
為保障我單位餐飲服務食品安全，提高餐飲服務從業人員食品安全法律意識和管理水平，依據《中華人民共和國食品安全法》、《食品安全法實施條例》及《餐飲服務單位食品安全管理人員培訓管理辦法》的要求，特制訂本單位培訓方案。
一、培訓目的
(一)通過培訓，使餐飲服務從業人員瞭解並熟悉餐飲服務食品安全監管法律法規，全面提升我單位從業人員的食品安全基礎知識和依法經營意識。
(二)對餐飲服務單位從業人員進行食品安全法律法規、食品安全管理體系以及食品安全基礎知識等內容的培訓，強化單位負責人是食品安全第一責任人的意識，提高自身食品安全管理水位，加強從業人員的食品安全守法意識、自律意識、誠信意識，增強食品安全知識水平和操作技能，預防和控制食品安全事件的發生。
(三)食品安全的專業知識，包括：食品標準;食品汙染及其預防控制措施;食物中毒和其他食源性疾病的預防;重大活動餐飲服務食品安全保障技能;廚房、環境、裝置以及食品採購、儲存、加工、烹製過程的衛生要求;食品從業人員的個人衛生要求等。
二、培訓安排
(一)培訓物件：我單位負責人、食品安全管理員、相關食品從業人員。
(二)培訓內容
《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》、《餐飲服務許可管理辦法》、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》、《餐飲服務單位食品安全管理人員培訓管理辦法》、《餐飲服務食品安全操作規範》、《餐飲服務許可審查規範》、《餐飲服務食品採購索證標管理規定》、《重大活動餐飲服務食品安全監督管理辦法》等法律法規和食品安全知識。
(三)培訓時間全年不少於40小時。
(四)培訓方式
食品安全管理員負責授課，準備授課內容，發放學習資料。
(五)培訓考核
每期培訓結束後參加人員簽字，由我單位負責人、食品安全管理員對員工進行考核並建檔。
餐飲服務質量管控制度
1、餐飲服務質量管控指在找出服務工作中存在的問題，採取一定的措施，在原有基礎上達到改進和提高服務質量的目的。
2、餐飲部門定期組織餐飲領班以上管理人員對餐飲服務各個環節進行服務質量檢查。
3、餐飲經理應採取定期或隨時抽查的方式對餐飲服務各個部門在開餐過程中的服務質量進行質量檢查。
4、聘請相關專家對餐飲服務質量進行不定期暗訪檢查。
5、檢查內容以餐廳衛生、裝置保養、採購查驗、臺賬記錄、服務技能、工作態度、工作規範、服務程式、業務知識、投訴意見等為主。
6、檢查方法：設計考核表格，建立考核標準，分別對餐廳主管、領班、廚師長等進行工作情況考核。
7、對檢查結果進行認真記錄，對有關嚴重違紀等事項進行公開處理並公佈處理結果。
8、對檢查出的質量問題，必須制定切實可行的改進措施並限期改正。
9、檢查者必須認真負責、實事求是、處事公正。考核評分表由專人進行統計分析，每月一次做出考核情況分析報告，報餐飲部經理審閱。
餐飲服務安全知識培訓教育制度
一、從事餐飲服務從業人員必須在接受食品安全法律法規和食品安全知識培訓並經考核合適後，方可從事餐飲服務工作。
二、認真執行培訓計劃，在食品藥品監督部門的指導下定期組織管理人員、從業人員參加食品安全知識、職業道德和法律、法規的培訓以及食品安全操作技能培訓。
三、餐飲服務從業人員的培訓包括負責人、管理人員和餐飲服務從業人員，累計培訓時間不得少於40小時。
四、新參加工作的餐飲服務從業人員包括實習工、實習生必須經過培訓、考核合格後方可上崗。
五、培訓方式以集中講授與自學相結合，定期考核，不合格者離崗學習一週，待考核合格後再上崗。
六、建立餐飲服務從業人員食品安全知識培訓檔案，將培訓時間、培訓內容、考核結果記錄歸檔，以備查驗。
食品安全責任管理制度
一、為健全食品安全保障制度，明確食品安全責任，加強食品安全監督管理，保障人體健康和生命安全，根據國家有關法律法規，結合本店實際，制定本制度。
二、適用範圍：員工食堂全體員工、採購加工各環節均適用本制度。三、員工食堂負責人是食品安全第一責任人，對員工食堂的食品安全監督管理負總責;員工食堂主管為兼職食品安全管理員，負責食品安全日常工作。
四、員工食堂依法辦理餐飲服務許可證，食品經營範圍與條件設施應當符合國家食品安全相關法律法規和標準。
五、食品製售應當具備保障食品安全的設施裝置和條件，遠離汙染源，並符合國家有關食品安全標準。
六、建立健全的食品採購索證和臺帳制度，索證索票齊全。
七、注重環境衛生管理，做好場地的清潔工作。
八、嚴格做好食品從業人員健康管理工作，定期進行健康檢查，取得健康證後才能從事本店的經營工作，凡患痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病、活動性肺結核，化膿性或滲出性面板以及其他有礙食品安全疾病者不得從事食品經營。
九、明確員工食堂食品安全管理職責，組織開展食品安全自查自糾。
案例1：DM廣宣策劃案
某小火鍋加盟店為了擴大宣傳範圍，決定採用DM大範圍的針對性發放。DM由專業的廣告公司製作，在DM印製餐飲門店近期的促銷活動，包括消費滿60元全額返券等，並設定可撕代金券20元，當顧客消費滿60元，20元代金券可抵。DM由員工在閒暇時間發放，為了提高發放效果，餐飲門店採取了對放人員的獎勵措施：員工在DM上簽名，回收後，按1/4的比例獎勵抵值券。計劃印製l萬份DM，含設計費和印刷費，費用預計為2200元。
案例2：雜誌廣宣策劃案
某特色火鍋店開業後還未進行大規模宣傳，為了擴大餐飲門店的知名度，該餐飲門店決定在《魅力》上刊登廣告，進行宣傳。《魅力》雜誌的發行量為7萬份，發行量較大，而且定位於中高階，與餐飲門店的目標消費者一致。
案例3：直郵自助餐推廣案
某火鍋店加盟餐廳根據店內空間，可以細分為包間區、散房區以及自助餐區。該餐飲門店的營業效果一直不太理想，為了提高餐飲門店的營業額，餐飲門加大自助餐的推廣力度。方法是：向餐飲門店周圍的大型企業郵寄直郵廣虧，以期大型企業可以在餐飲門店舉辦自助餐聚會。廣告的內容包括餐飲門店情況介紹、自助餐介紹、貴賓卡、50元禮券。初期擴充套件目標定位10家大型二業，費用共計550元，包括500元禮券和50元郵寄費。
案例4：簡訊宣傳案
隨著中國手機使用數量的上升，簡訊已經成為人們日常溝通交流的重要工具，簡訊宣傳也是一種新興的宣傳方式。火鍋加盟店可以通過電信局查到當地市民的手機號碼，以簡訊群發的方法引起顧客的注意。簡訊內容可以是告知餐飲門廟已經進駐本地，歡迎消費者前來消費，也可以是店內一些比較有噱頭的活動，比如，“喝咖啡，贏萬元大獎”或“五重連環大抽獎，人人有獎等你拿”等活動。但是需要注意的是，這種方法一般適用於知名品牌的餐飲門店，因為，我國簡訊欺詐較為嚴重，消費者對簡訊廣告的認知程度較低。只有知名品牌餐飲門店的廣告才有可能讓消費者相信廣告的資訊。
案例5：周邊小區客源開發案
某特色火鍋加盟店周邊有很多小區，為了開發小區內的客源，該餐飲門店首先調查了周邊小區的房屋售價和人住情況，鎖定待開發的目標客戶群，利用DM直投廣告以及郵寄的方式進行鍼對性地宣傳。廣告中包含餐飲門店的介紹、相關圖片以及免費的咖啡券。通過此種方法，該餐飲門店有效地進行了新客源的開發。
案例6：的士車宣傳案
某吧檯式小火鍋店剛開業不久，在當地市場缺乏知名度，為此，該餐飲門店策劃了的士宣傳推廣案。該餐飲門店聯絡當地的計程車客服中心，經協商，提出了以下兩種宣傳方案。
①通過協商在北京市內的計程車上打上有該餐飲門店名稱和標誌的溫情廣告語;
②也可以製作相關的小裝飾品在車內懸掛。小裝飾品如：有該餐飲門店名稱和標誌的平安符或小公仔等。
另外，還可以和一部分出租車司機（機場、港口、火車站的出租）聯絡，根據載客到本店消費的次數或人數給予司機一定的回饋（現金提成或免費餐飲等）。
通過此策劃案，可以提升該店的品牌知名度。同時，利用司機為該店帶來新的客源，從而增加該店的營業收入。
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