201X年上半年，青島仲裁辦以黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神為指導，圍繞市委市政府的中心工作，認真貫徹落實李XX書記關於“打造國際知名仲裁機構”的批示精神，充分發揮仲裁職能作用，較好地完成了各項工作，實現了“時間過半任務過半”的目標，為促進經濟發展和社會穩定做出了積極貢獻。
一、上半年工作情況
(一)民商事爭議解決效率和質量再創新高
1.案件受理工作。上半年共受理各類案件390起，同比增長72%;涉案標的額30.4億元，同比增長237%，爭議標的額24.6億元，同比增長233%;全程協助當事人辦理證據和財產保全28起，使案件順利進入仲裁程式。
2.案件審理工作。上半年審結案件379起，其中：調解和解結案282起，快速結案(30天內)260起，結案率97.9%，調解和解率72.8%;快結率67.1%。召開21次主任辦公會，審議案件130件次，無被法院撤銷仲裁裁決和不予執行案件。
3.案件解調工作。在受理的390起案件中，仲裁中心推薦194起，涉案標的額10多億元;國際商事調解中心調解糾紛10多件;積極開展仲裁“兩化”試點工作，各仲裁中心共受理道路交通事故損害賠償調解仲裁案件174起，其中：市北中心調解交通事故糾紛案件121起,調成率100%。
(二)仲裁法律制度宣傳推行不斷深入
1.聯合市商務局、市企業聯合會、市企業家協會等單位成功舉辦“助力一帶一路戰略--國際商事法則講座”;會同市中級法院、中德生態園管委共同舉辦入駐園區企業“智慧財產權創新與保護座談會”;與山東島城律師事務所在黃島區海洋經濟產業園聯合舉辦“企業智慧財產權保護研討沙龍暨201X年度法律大講堂開講儀式”;與省法學會保險法學研究會共同主辦201X年度學術年會;舉辦由部分機關、企事業和駐青高校參加的“內控管理中的法律風險與防範”研討會，取得了較好的社會效應。
2.積極參加《行風線上》節目，組織3期網路線上問政，答覆滿意率均為100%;聯合青島經濟廣播電臺“法治青島”欄目，製作了16期由仲裁員參與錄製的仲裁專題宣傳節目;製作了“行風線上”專欄整點報時宣傳語、固定電話宣傳彩鈴;外網網站改版準備工作就緒，案件資訊系統改版除錯基本完成;編輯印製“親和仲裁宣傳冊”等，均起到了良好的宣傳推行效果。
3.爭取法院對仲裁工作的支援，協調市中級法院將仲裁保全由各基層法院不同庭室管轄提級至中院民三庭歸口管理;與市中級法院民三庭聯合推進中德生態園智慧財產權仲裁院和智慧財產權巡回法庭日常工作開展;會同市中級法院研究室、民一庭、中國政法大學國際法學院聯合申報人民法院關於多元化糾紛解決機制改革研究課題。通過溝通與合作，理順了與人民法院的工作關係，加大了法院對仲裁工作的支援力度。
(三)仲裁隊伍建設規範化水平不斷提高
1.加強班子建設，制定《201X年黨組中心組學習意見》並抓好落實，上半年組織開展4次集中學習，組織實施黨組中心組成員理論學習考試;做好市委組織部對市直單位領導班子經常性考察工作;上半年組織召開10次黨政聯席會議、主任辦公會議，嚴格落實民主集中制和班子決策議事規則;組織召開20xx年度黨組民主生活會並按規定上報會議各項情況。
2.制定並實施201X年度幹部教育培訓計劃，選派人員參加市委黨校、行政學院等各級各類培訓，通過網路幹部學院開展網上教育培訓;做好從嚴監督管理幹部相關工作上報自查情況;做好處以上幹部個人重大事項申報工作，對全體幹部檔案進行規範化的管理;完成正處級非領導職位民主推薦工作;開設“週五法治講堂”，安排6名處長完成授課，提高黨員幹部政策理論業務水平。
3.與中國政法大學國際法學院合作，開展仲裁員遴選培訓工作，170多名通過資格初審的擬聘仲裁員和70多名現聘仲裁員參加了為期三天的培訓，提高了仲裁員整體管理水平，擴大了我會知名度;啟用了《仲裁員個案考評表》，每月對組庭情況進行兩次彙總分析，為仲裁員使用和管理提供依據。
(四)黨風廉政建設責任制落實到位
1.認真落實“兩個責任”，制定《青島仲裁委員會辦公室落實廉政建設主體責任和監督責任實施方案》、《201X年黨風廉政建設和反*工作意見》，層層分解廉政責任，上半年沒有出現違反辦案工作紀律被當事人投訴、因工作不當致使矛盾激化，導致集體訪、越級訪等情況。
2.深入推進“三嚴三實”、“雙學雙講”專題教育活動;制定我辦建立省級精神文明單位意見;組織黨員領導幹部上黨課3次，召開支委會6次，支部黨員大會2次，小組會6次;組織開展向市勞模學習座談會;深入開展扶貧濟困活動，對家庭困難、個人患病的職工進行了救助。
二、存在的主要問題和下半年工作打算
上半年雖然做了大量的工作，取得了一定的成績，但與市委提出的“打造青島國際知名仲裁機構”、政府工作報告中提出的“增強仲裁公信力”的目標要求還有很大的差距，具體表現在：仲裁調解與與人民調解、司法調解、行政調解的大調解機制還未完全建立;在金融、智慧財產權等領域推行仲裁法律制度不夠深入;仲裁“兩化”案件受理範圍還不明確;對當前網際網路+仲裁的理念缺乏認識和了解，仲裁辦案資訊系統和網路建設還需加強;對新型別案件、特殊型別案件、複雜疑難案件缺乏深入細緻的研究;庭審效率不高，存在超審限案件;裁決書中存在實體、程式、文字錯誤;服務保障工作效率和水平有待提高等。
(一)按照《落實市委主要領導同志交辦事項的通知》要求，深入推進青島仲裁體制改革各項工作，細化打造國際知名仲裁機構各項措施，按時報送改革專案進展工作情況，做好突發事件的預防、預警和處置相關工作。
(二)制定《青島仲裁辦關於貫徹落實大力實施創新驅動發展戰略的實施意見》，深入研究網際網路+仲裁理論與實務，抓住發展機遇，儘快出臺工作方案，建立青島仲裁共享資訊資料庫，提升科學化、規範化、資訊化管理水平，確保發展水平位列全國同行前列。
(三)按照《關於做好201X年度科學發展綜合考核工作的意見》，將考核指標分解到各處，每月對業務職能目標完成情況進行督查，確保11月底前完成各項業務職能目標;制定並組織實施《青島仲裁辦領導幹部和公務員學法考法述法工作方案》;做好參照公務員法管理單位人員的年終考核。
(四)繼續開發優化升級辦案系統，在探索加入網際網路+仲裁模式基礎上，使調解案件納入案件管理資訊系統統一管理，充分利用現有多方通話的技術支援，做實庭前證據交換、仲裁員庭前閱卷，以減少開庭次數，提高辦案效率，避免超審限案件的發生，提高案件調解和解率、快速結案率和當事人滿意率。
(五)加強對仲裁中心的管理與業務指導，研究確定仲裁“兩化”案件的受案範圍，規範“兩化”案件的審理程式，嚴格仲裁中心的辦案經費管理，加強對仲裁中心的管理;籌備組織召開青島仲裁委五屆二次會議，通報上半年工作情況，確定擬增聘仲裁員人選，通過修改的仲裁規則和調解規則等。
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