各位領導、各位同志們：
大家好！
忙忙碌碌，一年又逝。沉心靜思，有成功也有失落，有不足也有收穫，還有一些對未來工作的想法。
5月15日前負責一車間的工作，這期間，最大的收穫就是成功改造了6臺圓織機，把原來的六梭改為現在的八梭，使將要報廢的裝置起死回生，變成了能提高生產效率的新裝置，節約了裝置投資近60萬，且穩住了工人，穩定了生產。
5月15日調任企管部經理，負責企管部的工作至今，由於能力有限，又缺少經驗，我的工作就是摸索著幹，幸得魏總的支援和高總的指導，使我在企管部的工作得以順利開展，且有了點作為，具體情況如下：
一、學習和推動現場7S管理
我的日常工作就是對現場管理推動、監督，使現場管理逐步提高，七月份用三天的時間與辦公室和人力資源部，共同組織各車間相關人員進行了現場管理的培訓與學習，使各車間主任和保管對7S管理從思想上有了一個比較清晰的認識和足夠的重視，隨著對7S管理的持續推進，公司的現場管理雖然沒有完全達到7S管理要求的標準，但車間的生產現場有了明顯改進，尤其是一車間、三車間、八車間和十七車間，車間的通道乾淨整潔，拉絲機上的油泥不見了，拉絲機周圍物料的安排有序了，主機下面的落地料沒了，危險區域都貼上了安全警示標誌，重新制作並懸掛了新的標語，倉庫裡的成品、原材料碼放整齊了，車間的面貌有了明顯變化，當然這些成績的取得是和張總的大力支援和各車間主任、保管的努力是分不開的。
二、開展了企業軟實力建設，提升了公司的知名度
之前，公司的軟實力建設幾乎是空白，最大的榮譽也只是市裡的，導致公司在專案資金的爭取和自身的長遠發展方面受到了很大限制。在高總的指導下，我企管部在三季度申報了兩項實用新型專利，現均已取得授權，通過對企業各項資料的整理、加工、提煉、上報，在全國同行的評選中，我們排名三甲，且取得了AAA級信用等級認可，還取得了中國輕工業聯合會評選的工業化與資訊化深度融合示範企業稱號，魏總榮獲“優秀領導稱”號，我有幸獲得“科技人才”稱號（都是國家行業級），此外還取得了市級行業工程技術研究中心的牌證，這些成果不但為公司爭取了榮譽，還擴大了公司在行業的影響力。
三、日常檢查工作
對於多數人來講，我的工作是一項得罪人的工作，因為我的職責裡有得罪人的內容，就是對違章違紀現象進行處罰，但是，為了維護制度和紀律的嚴肅性，我天天都要對車間進行檢查，發現違規違紀現象，及時糾正和處理，對好的現象和行為進行表揚或獎勵，樹立了正氣，弘揚了正氣。
四、其他專項工作
1、在三季度，完成了一項環評工作，資料的整理相對簡單，主要是疏通關係和時機，我不會忘記我和馬慶彬在大雨中等車的情景，若非是那場大雨中淋得渾身溼透，孫窪子村的證明不會這麼痛快，不是我的堅持，錯過了那一天，我們的漏洞可能就被查出來，環評也就無法通過。
2、根據魏總的安排，我和人力資源部劉婧制定了考核辦法，對生產車間上半年的工作進行了考核，評選出了先進車間和個人，事情的本身很簡單，但主要是使各車間的工作有了清晰的思路和方向。
3、以我為組長的內審小組對公司進行了一次內審，使各部門、各車間對質量管理體系有了進一步的理解和認識，對保證公司產品質量是一個很好的促進。
4、十二月份對車間的裝置進行了全面檢查，摸清了公司的裝置狀況，對公司的裝置管理提供了依據。
5、協同人力資源部接待和安排了金藍盟的培訓工作，在培訓過程中學到了不少知識，豐富了一些方法。期間，還被公司外派參觀和學習四次，次次有收穫，學到了經驗，增加了閱歷。
以上是我這一年的工作概況。
這一年公司在金藍盟老師的指導下，制定了各個崗位的職責，對照我的職責，我的工作還有一些不足，還有不到位的思想和行為：
一、定期的工作計劃和工作總結不但做得不到位，思想上也不夠重視，雖然這只是書面的東西，但堅持這樣做會讓人有一個正確的思想和方向，能讓人在工作中有壓力感、緊張感，使人工作起來有動力，所以在今年我會非常重視這一方面的工作。
二、公司的制度編寫的太少，也缺乏系統，去年只編寫了《車間主任的工作標準》、《成品倉庫管理制度》、《現場管理二十四條》、《關於加強制成環節物料流轉管理規範的通知》，今年將制定車間管理制度、裝置管理制度、部門管理制度，使公司的管理制度趨於完善。
三、對公司綜合計劃的執行情況的監督基本是零，綜合計劃的制定都是副總以上領導共同制定的，對於綜合計劃的內容，下面的部門很少能接觸到，所以我認為：對於綜合計劃的監督，應該由更高一級的部門來進行比較合適。
四、7S管理方面。雖然做了一些工作，但是還有很多不足，物料的定置定位管理還有待進一步規範，車間更衣室還沒有建完，區域標識、貨物標牌有待解決，日常檢查內容有待於進一步完善調整，堅持以查代訓，以期在最短時間內使車間主任完成蛻變，更重要的是已取得的成績有待保持、有待發展。
五、在進行內審時，有一些準備工作做的不夠好，在內審過程中，有一些條款和標準稽核得不夠細緻，今年再進行內審時，我一定要吸取教訓，注意這兩方面。
各位領導、各位同志們：
大家好!
忙忙碌碌，一年又逝。沉心靜思，有成功也有失落，有不足也有收穫，還有一些對未來工作的想法。
5月15日前負責一車間的工作，這期間，最大的收穫就是成功改造了6臺圓織機，把原來的六梭改為現在的八梭，使將要報廢的裝置起死回生，變成了能提高生產效率的新裝置，節約了裝置投資近60萬，且穩住了工人，穩定了生產。
5月15日調任企管部經理，負責企管部的工作至今，由於能力有限，又缺少經驗，我的工作就是摸索著幹，幸得魏總的支援和高總的指導，使我在企管部的工作得以順利開展，且有了點作為，具體情況如下：
一、學習和推動現場7S管理
我的日常工作就是對現場管理推動、監督，使現場管理逐步提高，七月份用三天的時間與辦公室和人力資源部，共同組織各車間相關人員進行了現場管理的培訓與學習，使各車間主任和保管對7S管理從思想上有了一個比較清晰的認識和足夠的重視，隨著對7S管理的持續推進，公司的現場管理雖然沒有完全達到7S管理要求的標準，但車間的生產現場有了明顯改進，尤其是一車間、三車間、八車間和十七車間，車間的通道乾淨整潔，拉絲機上的油泥不見了，拉絲機周圍物料的安排有序了，主機下面的落地料沒了，危險區域都貼上了安全警示標誌，重新制作並懸掛了新的標語，倉庫裡的成品、原材料碼放整齊了，車間的面貌有了明顯變化，當然這些成績的取得是和張總的大力支援和各車間主任、保管的努力是分不開的。
二、開展了企業軟實力建設，提升了公司的知名度
之前，公司的軟實力建設幾乎是空白，最大的榮譽也只是市裡的，導致公司在專案資金的爭取和自身的長遠發展方面受到了很大限制。在高總的指導下，我企管部在三季度申報了兩項實用新型專利，現均已取得授權，通過對企業各項資料的整理、加工、提煉、上報，在全國同行的評選中，我們排名三甲，且取得了AAA級信用等級認可，還取得了中國輕工業聯合會評選的工業化與資訊化深度融合示範企業稱號，魏總榮獲“優秀領導稱”號，我有幸獲得“科技人才”稱號(都是國家行業級)，此外還取得了市級行業工程技術研究中心的牌證，這些成果不但為公司爭取了榮譽，還擴大了公司在行業的影響力。
三、日常檢查工作
對於多數人來講，我的工作是一項得罪人的工作，因為我的職責裡有得罪人的內容，就是對違章違紀現象進行處罰，但是，為了維護制度和紀律的嚴肅性，我天天都要對車間進行檢查，發現違規違紀現象，及時糾正和處理，對好的現象和行為進行表揚或獎勵，樹立了正氣，弘揚了正氣。
四、其他專項工作
1、在三季度，完成了一項環評工作，資料的整理相對簡單，主要是疏通關係和時機，我不會忘記我和馬慶彬在大雨中等車的情景，若非是那場大雨中淋得渾身溼透，孫窪子村的證明不會這麼痛快，不是我的堅持，錯過了那一天，我們的漏洞可能就被查出來，環評也就無法通過。
2、根據魏總的安排，我和人力資源部劉婧制定了考核辦法，對生產車間上半年的工作進行了考核，評選出了先進車間和個人，事情的本身很簡單，但主要是使各車間的工作有了清晰的思路和方向。
3、以我為組長的內審小組對公司進行了一次內審，使各部門、各車間對質量管理體系有了進一步的理解和認識，對保證公司產品質量是一個很好的促進。
4、十二月份對車間的裝置進行了全面檢查，摸清了公司的裝置狀況，對公司的裝置管理提供了依據。
5、協同人力資源部接待和安排了金藍盟的培訓工作，在培訓過程中學到了不少知識，豐富了一些方法。期間，還被公司外派參觀和學習四次，次次有收穫，學到了經驗，增加了閱歷。
以上是我這一年的工作概況。
這一年公司在金藍盟老師的指導下，制定了各個崗位的職責，對照我的職責，我的工作還有一些不足，還有不到位的思想和行為：
一、定期的工作計劃和工作總結不但做得不到位，思想上也不夠重視，雖然這只是書面的東西，但堅持這樣做會讓人有一個正確的思想和方向，能讓人在工作中有壓力感、緊張感，使人工作起來有動力，所以在今年我會非常重視這一方面的工作。
二、公司的制度編寫的太少，也缺乏系統，去年只編寫了《車間主任的工作標準》、《成品倉庫管理制度》、《現場管理二十四條》、《關於加強制成環節物料流轉管理規範的通知》，今年將制定車間管理制度、裝置管理制度、部門管理制度，使公司的管理制度趨於完善。
三、對公司綜合計劃的執行情況的監督基本是零，綜合計劃的制定都是副總以上領導共同制定的，對於綜合計劃的內容，下面的部門很少能接觸到，所以我認為：對於綜合計劃的監督，應該由更高一級的部門來進行比較合適。
四、7S管理方面。雖然做了一些工作，但是還有很多不足，物料的定置定位管理還有待進一步規範，車間更衣室還沒有建完，區域標識、貨物標牌有待解決，日常檢查內容有待於進一步完善調整，堅持以查代訓，以期在最短時間內使車間主任完成蛻變，更重要的是已取得的成績有待保持、有待發展。
五、在進行內審時，有一些準備工作做的不夠好，在內審過程中，有一些條款和標準稽核得不夠細緻，今年再進行內審時，我一定要吸取教訓，注意這兩方面。
六、最大的不足就是對公司級的資料沒有及時收集和分析，好的改進建議相應也少，有建議，也缺乏科學的資料依據，好在年底前為這項工作做好了準備，今年，我將把這項工作作為重點工作，收集好資料，分析好資料，為公司開源節流，降低成本，提高效益。
七、 一直以來，我認為不是自己的直接責任，自己就沒責任，致使自己沒有開 闊的胸襟和境界，通過金藍盟老師的培訓，我看到了自己思想上存在的缺陷，對責任也有了新的認識，感覺培訓之後，思想得到了解放，境界有所提升，在今後的工作中，我一定會提高境界，按高標準來要求自己。
八、針對製成環節的配套難問題，儘快找出解決辦法，來突破產量的瓶頸 從而解決交期和完成計劃提高效益的問題。
最後提兩條建議：一是嚴守組織原則，完善用人機制。我們已經有了組織架構，崗位和編制都有了規定，崗位職責也已明確，對於超出的編制該取消的取消，對做的與職責要求相差太遠的個人該調整的調整。二是分析和控制部門費用，減少浪費，全面加強節約意識。
總之，在20xx年的工作中，我會一如既往地堅持原則要，不徇私情，監督好各項制度的落實和執行，不斷挖掘創新點，提升管理人員的能力，提高公司的整體管理水平。相信在上級領導的支援與指導下，我會把我的工作做好。
謝謝大家!
各位領導、同事們：
大家好!
按照公司安排，我於20xx年1月份到企管部就職，全面負責公司“五型績效”考核、制度體系建設、流程管理、定價定額管理以及對外經濟技術合作等方面的業務。
下面我結合20xx年一年來的主要工作及20xx年的工作打算，從三個方面做述職報告。
加強科學管理，提高執行力，打造高績效團隊
1、學以致用、科學管理，強化領導力
學如行舟不進則退，只有不斷的學習，才能讓自己成為合格稱職的部門負責人。我在20xx年度修完了香港中文大學和西安交通大學合作的EMBA的各門課程，順利拿到了畢業證書;通過平時主動學習，瞭解掌握先進的管理思想和理念，併成功應用到實踐中;充分發揮自己的溝通優勢，向上溝通有膽、水平溝通有肺、向下溝通用心;加強科學管理，強化領導藝術。
2、清正廉潔、以身作則、提高執行力
作為部門負責人，我在工作中能夠以神華、神東事業為重。自覺與公司領導班子保持高度一致，不折不扣貫徹執行公司領導班子的決策、部署，按照公司戰略發展的需要，盡心盡力開展工作。
注重“解碼能力”的培養，從細節中尋求方法。在工作中的每個環節都注重執行力的體現。與公司各級領導保持良好的溝通，以身作則，自動自發。部門內部充分授權，與領導班子注重優勢互補，有效堵漏，無論大事小事盡力做到完美。
嚴格遵守中紀委、集團黨組和公司有關規定，廉潔從業、公正處事、注重影響、坦誠待人。要求別人做到的，自己首先做到;要求別人不做的，自己堅決不做，身先士卒，帶頭營造清風正氣。
3、以文化為手段，打造高績效團隊
建立部門周學習例會，每週三晚上為企管部固定學習時間，學習內容廣泛。從政治理論到經濟政策，從各級領導講話到名師大家講座、從公司核心業務到部門綜合業務均有涉獵，提高了全體人員的政治、經濟、文化、倫理素質，拓展了多元化的知識結構，為打造複合型人才奠定基礎。
在部門內部提倡“服務型領導”理念，以身作則，接受衝突，關心每一位員工的需求，通過各種途徑緩解疏導工作壓力，在內部形成了一盤棋的團結局面，營造出快樂祥和的工作氛圍。
與部門領導班子及員工進行有效溝通，分析每個員工的特點，確保人崗匹配;開展“師帶徒”工作，使新員工儘快的適應崗位要求;以提高工作效率和工作質量為目標，採用“每週一佈置，每月一總結”、“工作責任落實到人”、“獎懲結合”等多種手段，提高部門內部員工士氣，增強工作的積極性主動性，使部門每個人都發揮最大的工作效率，獲得最大的成功，成功打造了一支高績效的團隊。
4、以“服務型部門”建設為目標，發揮參謀與服務功能
作為公司企業管理綜合部門，企管部參謀與服務的職能特別重要。為了充分發揮這一職能，20xx年度，我部門開展了三次大規模的現場調研，先後參與的單位有30多個，座談人次達到300多人次，有單位主要責任人，分管領導，也有業務骨幹，形成一萬餘字的調研報告。得到了許多寶貴的一線資料材料， 從多個方面對公司管理存在的問題提出合理化建議。有許多問題屬於職責不清，找不到歸口管理的部門，這時候，企管部主動承接，上下協調，銜接斷層，即時解決。充分發揮了參謀與服務作用。
立足本職，盡心盡力，完成公司佈置的各項任務
1、制度管理有序推進
出臺了《神東煤炭集團公司制度管理辦法(暫行)》，明確了公司制度的管理原則，規範了制度制定的流程。全年共整理公司有效制度339個，廢止了22個制度，167個制度需要修訂後執行，需新增74個制度。
2、卓越績效與體系管理全面提升
對體系進行再次修訂，通過融入新的管理方法和思想，使神東的體系管理達到縱向統一、橫向協調。11月份，通過了中國質量協會組織的四體系執行情況的稽核。
繼20xx年公司匯入卓越績效模式，創全國質量獎以來，按照卓越型企業的評價標準，組織相關部門從領導、戰略、顧客與市場、資源、過程、測量分析與改進和績效結果七個方面進行了總結提煉，順利完成了企業的自評報告及現場評審工作，成功拿到了三年確認證書。
3、績效考核效果顯著
全年通過績效考核累計扣減績效工資1200多萬元，獎勵400多萬元。績效工資最低與最高的單位之間人均相差20xx元左右。績效考核的激勵與約束作用得到進一步加強。
4、流程管理長足進步
按照總體規劃、分步實施的方案，建立了全公司的流程管理體系和機制，下發了《業務流程管理辦法》、《業務流程知識手冊》等系列相關制度。
舉行了業務流程及績效考核知識競賽和助理級以上領導幹部流程考試，使流程管理理念深入人心。
聯合辦公大廳作為流程管理專案的一面旗幟，展示公司形象的一個視窗，在公司的日常辦公中發揮了巨大效用。
5、定額和價格取得新進展
重新對《神東煤炭集團公司價格管理辦法》進行修訂完善。形成了統一定價標準及價格制定及調整機制，有效的提高了公司經濟效益。
6、對外經濟技術合作業務全面開拓
在加強內部專業化服務的基礎上，為構建集團內部專業化服務，實現利益最大化進行了有益探索。
正視存在的問題和不足，迎難而上，真抓實幹
1、由於公司正處在高速發展期，部分單位業務經常進行調整或重組，導致很多單位制度、流程不夠健全或者變動頻繁，給制度和流程管理工作提出了較高的要求和巨大的壓力。
2、流程管理專案的應用水平不高，階段性成果沒有完全轉化為核心能力;業務流程節點多，管理鏈條長，執行效率低，與公司快速發展的要求不相適應。
3、體系的整體協同效應還沒有得到充分發揮。需要加大體系的標準化建設，使公司的生產、經營、管理、服務各項活動保持高度統一和高效執行。
4、績效考核的關鍵指標設定在有待繼續完善，獎罰力度需繼續加大，考核結果的應用範圍需要擴大，績效考核的激勵與約束作用要進一步強化。
5、對外經濟技術合作領域需要拓寬。
針對以上問題，按照兩級公司年度工作會的要求和工作部署，20xx年我將從築牢管理基礎、提升管理水平出發，認真履行本崗位及部門職責，加強業務建設，重點開展好以下工作：
1、制度建設超前規劃，充分指導管理實踐。
將制度管理與流程管理緊密結合，不斷完善，形成科學的管理制度和相匹配的高效流程，逐步使公司的管理由經驗管理走向科學管理，從粗放管理走向精細管理。
2、卓越績效及體系管理工作紮實落地，生根發芽。
力爭實現體系從公司、礦廠處、區隊(科室)、班組四個層次的管理、戰略和文化的落地。
同時由各業務部門在日常管理中開展內審工作，企管部負責對外聯絡及外部稽核，建立公司巨集觀管理體系，搭建管理框架。
3、績效考核發揮更大作用，充分調動員工的主觀能動性。
加大獎勵力度，總結、推廣大基層單位五型企業建設及績效考核經驗，實現以點帶面，共同發展。加大對機關部門的考核力度，促進“服務型”部門的建設。
4、流程管理要成為常態化的管理，充分應用專案成果。
完善流程管理體系，力爭20xx年下半年順利開展業務流程第三期工作，即通過資訊化手段對重點流程進行固化。及時對新增單位和業務進行流程梳理和優化，使流程管理成為常態化的管理。
將聯合辦公大廳這面旗幟繼續高舉下去，樹立公司廉潔、高效的新形象，做成亮點工程。
5、定額和價格力爭實現資料化、資訊化，以便有效指導實踐，為公司創造更大的效益。
6、對外經濟技術合作業務穩步推進。
總的來說，20xx年企業管理部在公司領導的正確指導和大力支援下，在兄弟單位和部門的全力配合下，在全體員工的辛勤工作下，各項工作取得了新的成就，上升到新的水平，邁入了新的臺階。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總體來說，是能夠勝任這份工作，是稱職的。
各位領導、各位同事，我期盼大家對我的述職進行全面的評議，也期盼通過這次學習的機會，提升自身的能力，更好地開展以後的工作。
述職到此，謝謝大家!
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