尊敬的各位領導：
按照黨委、政府的要求，結合本辦的實際，現我就過去的一年本人及辦公室工作情況述職如下，請予評議。
一、過去一年工作的主要情況
在過去的一年，本辦在鎮委、鎮政府的正確領導下，在各部門單位、各股室的支援與配合下，在在座各位領導的高度重視和悉心關懷下，本辦全體人員本著務實、求實的宗旨，以“上傳下達，確保政府高效運作”為己任，紮紮實實地開展了各項工作，取得了一定的成績。具體表現在：1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤;2、在工作事務的安排上，積極主動，利用有限的資源，作了較多的工作，使政府得以協調，高效運作。3、有效協調各部門及股室工作，使各項工作達到整體推進的目的;4、積極做好各時期工作情況調研、督查、彙報，全面瞭解、掌握社會動態、資訊，為政府決策提供有力依據。5、按時、按質按量完成領導交辦的各項工作，得到領導的信任、支援和好評。綜觀上述，主要抓瞭如下幾方面工作：
1、強化學習，努力提升本辦綜合素質
學習如同逆水行舟，不進則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學習，充實自我。我深刻地認識到這一點，故此，我一方面自身不斷加強學習，另一方面以提高辦公室人員自身素質和造就一支高素質幹部隊伍為出發點，有計劃、有組織、有目的地對本辦人員進行輔導學習，要求他們在學習要做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。要讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學習，學習政治理論，學習黨和國家的政策法規、方針路線，學習業務知識等等，做到基本知識篤學，業務知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。二是讀好無字之書。我時常強調，社會也是一本書，而且更豐富，更有實際意義，要求他們虛心向領導、向同事、向群眾學，學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時，在日常生活中要求他們要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學習與實踐有機結合起來，形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣。通過學習辦公室人員的整體素質不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰鬥力不斷增強。
2、明確職責，合力做好本辦職能工作
我深刻地認識到，辦公室是黨委、政府的一面旗幟，是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到黨委、政府工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的關鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，強化職責，全方位發揮辦公室每個人的專長作用，挖掘每個人的工作潛力，更好地形成統一協調的工作程式和機制，形成團結一致，高效運作的氛圍，尤為重要。故此，在主管領導李委員的大力支援下，根據每個人的特點和專長，工作能力與水平，辦公室從建立和完善各項工作程式、標準和規範入手，制訂了《辦公室人員崗位責任制》，強化了各人的職責和責任，對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責，基本上做到事事有人管，人人有專責，並落實目標考核責任制。由於加強了管理，明確了責任，強化了職責，從而使辦公室的各項工作都有了質和量的提高。
3、真抓實幹，全力完成黨委、政府及領導交辦的任務
搞好服務，是辦公室工作的天職，黨委、政府部署的工作和領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式，做好服務，首先要找準位置，我時常強調，辦公室上至主任，下至一般幹部職工，都是服務員。其次要有責任，我時常告誡，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容不半閃失，所以要求他們盡心盡責做好每一件事，以高度負責的精神做好每一項工作。故此，辦公室無論是黨委、政府安排的工作還是各級領導交辦的各項任務，都按時、按質、按量完成，做到經常放棄休息時間，加班加點，日以繼夜，甚至途累忘餐，特別是撰寫材料，有寫出一篇文章不難，難就難在文章既要符合實際，突出重點，有創意性和開拓性，又要符合領導的意圖，有人這樣說“不怕火箭大炮，最怕
以上是本人及本辦一年來的主要工作表現，總結起來可以用如下幾句話形容，就是：任務件件完成，從不拖拉推諉，工作錘錘到肉，從不馬虎了事;做人實實在在，從不阿諛奉承;做事任勞任怨，從不埋怨洩氣。可以講，辦公室是在埋頭苦幹中做工作，在默默無聞中做實事。由於有效地推進了各項工作，20xx年本辦被縣“兩辦”評為先進單位，本人也連續6年被“兩辦”評為先進，這些成績的取得離不開各位領導的高度重視和大力支援，離不開各部門單位及全體幹部、職工的密切配合，藉此機會，我誠摯地向工作中支援過我、幫助過我、指點過我的領導和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問題
在看到成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時，不夠大膽果斷，對其他的問題欠缺冷靜思考，情緒化時有出現。二是深入基層，調查研究做得不夠;三是對人對事的瞭解還不夠透徹，處理人與人之間的關係上表現生硬。本辦存在的問題表現在：一是辦公室人員的整體素質與寫作水平有待進一步提高;二是收集材料、掌握資訊方面做得不夠全面;三是思想上有抱怨，責任心不夠強;四是工作方式單一、生硬。以上存在的問題有待下來工作加以改正和努力。
三、今後努力方向
針對本人及本辦在工作中存在的問題，為全面貫徹廖書記在全鎮機關作風建設活動動員會議上提出的“抓機關作風建設就是抓經濟發展”的思路精神，在下來工作中，本辦將以加強機關作風建設為目標，以緊緊圍繞黨委、政府中心工作為重點，內強素質，外樹形象，狠抓如下幾方面的工作：
1、以落實“四抓”為重點，建設一支高素質的隊伍
一抓學習，通過學習，要不斷提高自身素質，努力跟上時代發展的步伐，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想，轉變那種“有求有功，但求無過”的思想，樹立進行、開拓、積極的工作姿態;三抓團結，經常性開展批評與自我批評活動，做到多談心，多理解，找問題，促提高。四抓管理，以遵守鎮府各項規章制度為主，以制度管人、管事、管物。
2、以落實“五個工作要點”為中心，創造性地開展工作
主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點要素：一是做好參謀。做好經常性的調查研究，掌握各方面資訊材料，把握領導的意圖，提出具有建設性的設想和意見，為領導決策提供服務;二是做好把關。把好鎮府檔案與各種材料質量關，把好材料資訊的保密關，把好各部門配合的協調關，做到承上啟下，溝通內外。三是做好督查，積極認真對黨委、政府作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實情況進行督查。四是做好服務，多點深入基層，瞭解社情民意，為群眾服務，為基層服務。五是做好管理，嚴格按章辦事，做好車輛、飯堂、機關設施等後勤工作的管理。
3、以落實“六個不準”為準則，實現工作作風轉變
主要以廖書記在大會上提出的“六不準”為基本要求，強化機關作風建設，即一不準遲到早退;二不準串崗串室;三不準上班吃早餐;四不準下鄉打麻將;五不準公辦私事;六不準聚眾閒談。
各位領導，以上是我的述職報告，請予審議，希望各位領導、同事們提出寶貴意見，謝謝大家!
自任職以來，我負責黨委祕書、黨政辦工作，兼管經濟工作，代管宣傳、精神文明建設、體育、文化、衛生、教育等工作，先後擔任邱後、五社工作片片長。四年來，在上級主管部門和鎮黨委的直接領導下，我牢記肩負的使命，積極爭取各方面的支援，謀發展之策、盡服務之力、求務之效，較好地發揮了承上啟下、溝通工作、協調各方、推動落實的作用，盡心盡責地完成鎮黨委、政府交給的各項任務，得到上級領導的肯定。20xx年，我鎮被區精神文明建設委員會授予“20xx年度創衛工作先進鎮”稱號，鎮機關黨支部被區委授予“先進基層黨組織”稱號，資訊報道工作連續3年被區委授予全區黨委系統資訊報道“先進集體”，連續兩年被授予市黨委資訊系統先進單位。20xx年，我鎮被市委、市政府授予第十屆“文明鎮”稱號，我也被市人事局、市文明辦授予“泉州市文明系統先進工作者”。現將任職來的思想、自身建設和工作等方面的表現情況彙報如下：
一、在思想和自身建設方面
1、注重加強學習，不斷提高自身水平。在瞬息萬變的當今時代，機關工作環境任務也會隨之發生變化，工作的方式方法也與過去有明顯不同，我始終把加強學習作為提高自身素質的第一要務，努力從書本上學，從實踐中學，不斷提高政治理論素質和業務能力。結合先進性教育活動，認真學習“三個代表”重要思想以及xx大、xx屆三中、四中、五中全會精神，帶頭參加黨委學習中心組、機關學習例會的學習，積極參加省委辦公廳第二十二期鄉鎮黨委祕書培訓班、全市鄉鎮宣傳委員培訓班，並結合工作實際訂閱了《祕書工作》、《辦公室業務》等刊物，在學習中堅持做好學習筆記，結合工作實際撰寫心得體會，使自己對黨的方針政策有了更深刻的理解和把握，提高了個人分析解決的問題的能力。在深化理論學習的同時，我還從工作需要出發，擠出時間自學市場經濟、計算機網路等方面的知識，不斷擴大知識面，完善知識結構，確保在思想上、行動上緊跟時代步伐。通過學習，我不斷加強黨性鍛鍊，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強貫徹執行黨的基本路線和各項方針政策的自覺性和堅定性，在思想上和行動上與黨中央保持高度一致。
2、注重自身建設，保持良好工作作風。祕書工作是一項苦差使，工作辛苦、生活清苦。但強烈的責任心和使命感驅使我盡心盡責去抓好本職工作。所分管的黨政辦公室工作繁雜、瑣碎，擔負著參與政務、管理、綜合服務等重要職責，加班加點，佔用雙休日、節假日是常事，特別是20xx年“12.10”部分村民圍堵國道，衝擊鎮機關，自己根據本人的職責，上前阻止，而受到圍攻，個人身心均受到傷害。對此，我能以事業為重，正確對待，毫無怨言，本著“辦公室無小事”的原則，以主人翁的態度紮紮實實對待每一項工作，無論大事小事，做到幹一件成一件，力求把工作做好細、做好、做精。同時主動給自己壓擔子，不給領導添麻煩，做到嚴密周到，科學安排，確保每一項工作落到實處。
3、注重廉潔自律，牢固樹立公僕形象。來到工作是一種緣分，為這裡的事業盡心盡力，已成為我的追求。做人要正、從政要勤、當官要廉、辦事要公是我所恪守的原則。任職以來，我堅持謙遜坦蕩、求實嚴謹的作風，堅持在黨委、政府的領導下開展工作，重大問題多請示，一般問題勤彙報，在工作上敢於負責，勇於承擔責任。在分管接待、後勤管理工作中，我能夠堅持照章辦事，厲行節約，努力節省開支;謹記“兩個務必”，執行好黨風廉政建設責任制，從嚴要求自己，注意自己的一言一行，切實做到耐得住清貧，頂得住歪風，抗得住誘惑，守得住小節。作為鎮黨政班子中的一員，能夠擺正位置，注意與班子成員搞好團結，及時溝通協調，平常多交心，遇事多協商，注意維護主要領導的權威，能夠公道正派，實事求是地對待別人和自己，堅持大事講原則，小事講風格，多琢磨事，多補臺，把思想和精力集中到做好工作上來。對組織上決定的事情能夠堅決執行，保證政令暢通。敢於嚴格要求和管理機關工作人員，對下屬堅持政治上多關心、生活多幫助、工作上多支援，通過關心人、理解人、幫助人，達到溫暖人、穩定人、激勵人的效果。
二、在履行崗位職責方面
任職以來，能夠根據鎮黨委的分工安排，堅持換位思考，恪盡職守，把自己分管的工作置於全鎮改革、發展和穩定的工作大局之下，保證各項工作呈現出良好的發展態勢，確好地履行了崗位職責。
1、強化綜合協調工作。針對黨委祕書的工作實際，我堅持從本職出發，從大局謀劃，及時協調好黨政領導及部門之間的關係，推動黨政辦公室規範運作，建立團結、協作的良好工作環境。對會務工作，我注意調動辦公室人員的積極性，明確職責分工，認真做好經濟工作會、人大會、建區慶典、團拜會等大型會議、活動的會務籌備。對公文辦理，我進一步規範檔案的起草、收發、管理以及督查等工作，嚴把行文關、政策關、校對關，保證了行文的嚴肅性，提高了公文質量，使辦公質量和規範化程度有新的提高，較好地完成鎮黨委、政府交辦的各項具體事務，沒有出現大的紕漏，做到辦文經得起推敲，辦事經得起檢驗，辦會令與會者滿意。在綜合資訊方面，及時編髮《黨政聯席會議紀要》，傳遞會議精神及黨委、政府近期發展思路。充分發揮資訊渠道“耳目”和喉舌作用，及時編印《資訊》、《塗辦通報》，保證全鎮幹部群眾及時瞭解黨委、政府的工作動態。
2、強化後勤管理工作。面對繁、雜、細的工作任務，我通過以點帶面，重點突破，推動全面工作規範化。在機關事務管理上，我注重強化服務意識，切實提高為領導服務、為部門服務、為群眾服務的水平，保證服務到位。同時，從建章立制入手，組織修訂《鎮機關作風和效能建設千分制考評辦法》，本著切實可行、從嚴從細的原則，認真執行考評辦法，開展機關幹部績效考評，嚴格兌現獎懲制度，促進了機關工作的制度化和規範化建設，確保機關有序運轉。平時對幹部職工多鼓勵、多幫助，交任務、壓擔子，在工作中培養骨幹，最大限度地發揚每位同志的才幹，同時努力解決幹部職工政治、工作、生活中的實際問題，使大家能以飽滿的工作熱情和良好的精神狀態投入到工作中去。
3、強化督查落實工作。為確保黨委、政府各項決策和工作部署的落實，及時對黨委、政府的重大決策制定督查方案。每年年初，我都對黨委、政府的決定進行逐項分解，督促有關單位抓好落實，推進工作的全面開展。建立了登記、呈閱、督辦等一系列規範化程式。圍繞不同時期不同工作重心進行督促檢查，確保任務落實，推動決策的順利實施，對涉及多部門的工作，能夠嚴格按照程式呈送領導閱批，明確責任單位、責任人，同時做好部門的協調工作，避免工作推諉現象，確保有人辦事，保證各項工作任務順利完成。在信訪督查方面，突出了辦公室承上啟下、聯絡左右的作用，及時反饋了人大政協代表提案件及各種領導批示案件，基本做到事事有著落，件件有迴音。
4、強化機關黨建工作。切實履行機關黨支部書記的職責，以建立“學習型”機關為抓好，堅持每週二、四機關學習例會制度，切實抓好機關的政治理論和業務學習，開展學習心得交流活動，全面提高機關黨員幹部的思想素質，增強為人民服務的責任心和本領。深入開展第二批先進性教育活動，緊扣“當先鋒、辦實事、促發展”這一主題，支部全體黨員都按照計劃認真學習相關文章、撰寫讀書筆記、深刻自我剖析、積極開展評議、制訂整改計劃、落實了整改方案，組織開展了“軍地共學、結對互促”、“黨員優質服務日”等實踐活動，做到了“規定動作”不走樣、“自選動作”有創新，圓滿地完成了學習動員、分析評議和整改提高這三個階段的各項工作任務。在這次活動中，黨員的思想和精神面貌發生了顯著的變化，為群眾辦實事的能力進一步增強，為全面推動和諧建設提供了有力的思想基礎和組織保證。同時，重視發展黨員和黨費收繳工作，促進工作規範化。
5、強化掛片駐村工作。20xx年，我先後擔任邱後、五社工作片片長。在繁雜的工作中，我儘量抽出時間下鄉調研，及時瞭解所分管工作片各村村情，與村兩委一道，認真總結改革發展的成功經驗，找出制約本村發展的問題，理清發展思路。同時將下鄉調研所瞭解的動態情況及時向領導彙報，為領導決策提供參謀。20xx年，五社村在全區上半年計生檢查中總分第一名。積極推廣“農戶+公司+基地”發展模式，引進中綠公司在溪西、邱後發展無公害蔬菜基地1500畝，從而增加農民收入。20xx年，我鎮被泉州市委、市政府評為20xx年度“特色農業產業基地建設先進單位”。努力完善鄉村交通條件，協助邱後村完成了2.5公里長的通村水泥路建設，積極做好五社村通村水泥路的籌建工作。
6、強化協調服務工作。在20xx年的區重點專案垃圾填埋場及一體化安置地的徵地工作中，我帶領工作隊進村入戶，做好做通群眾思想工作，群眾全部自願領取土地款項，支援建設，深入現場做好現場的取證工作，確保垃圾填埋場及安置地徵地平整工作順利進行，20xx年3-4月，我帶隊參加一體化專案外厝村的徵地拆遷工作，協助勸導群眾，幫助群眾搬運物品，做好拆遷過程的安全工作，在整個工作沒出現一起安全事故，受到一體化徵拆安指揮部領導的好評。在20xx年的中國小危改工作，由於中心國小建設學生宿舍樓時需要徵用原農具廠用地，該廠數十名老工人要求給予生活補助。對此，我在學校的配合下，主動與老工人代表面談20多次，最終做通老工人的思想工作，確保用地徵用工作順利完成，沒有出現一例上訪。
7、強化宣教文衛工作。代行鎮黨委宣傳委員一職以來，我針對各個時期的政治和經濟形勢，制定黨委學習中心組學習計劃，做到有計劃、有內容、有記錄。制定理論學習計劃和宣傳方案，抓好各支部及鎮機關工作人員的政治理論學習，積極開展豐富多彩的群眾性精神文明建設活動，組織開展科技、文化、衛生、法律“四下鄉”活動，每年春節都舉辦文娛演出等活動，大大豐富農村的文化生活，滿足了群眾對先進文化的需求。抓好農村宣傳陣地、隊伍建設，新建12個村的文化室、閱覽室和8個村的籃球場，開展“三堂”建“學堂”活動，在前歐國小、寨後國小舉辦南音培訓班。精神文明建立取得顯著成效，中心國小連續兩屆被評為福建省文明學校，泉港六中連續三屆被評為市文明學校，前歐村被評為泉州市第八屆文明村，還有68個單位和90多位同志先後獲得省、市、區級的表彰。重視加強未成年人思想道德建設，支援建設“三青中國小生勞動實踐基地”和“五星小公民”活動陳列室，認真總結、推廣中心國小“五星小公民”創新成果，不斷拓展和延伸活動範圍，提高活動實效。做好外宣工作，邀請新聞單位報道重大活動，特別是邀請《福建日報》、《東南早報》、《海峽都市報》記者系列報道的山川秀色，宣傳推介旅遊景點，做好農業生態旅遊文章，提高了知名度。重視抓好教育工作，努力改善辦學條件，先後完成了16所中國小危改專案，全面實施國小布局調整計劃，整合教育資源，優化育人環境。積極組織開展全鎮性環境衛生大整治，實施農村改水、改廁，積極向上級爭取資金，先後新建無害化公廁15座，為美化環境、改善農村生產生活和居住環境作出較大貢獻。20xx年順利通過省級“初級保健”達標驗收，被區文明委愛衛辦評為20xx年度“創衛工作先進單位”。高度重視衛生院易地新建，從專案徵地、規劃設計、報建的全過程，我都加強協調、聯絡，目前，衛生院綜合辦公大樓已正式動工。紮實推進農村新型合作醫療保險試點工作，較好地完成了試點任務，20xx年全區新型醫保現場會在我鎮召開，我代表鎮在會上做了典型發言。
回顧任職以來的工作，感覺自己得到了鍛鍊，思想和業務上有了一定的提高，也取得了一些成績，除了本人自身努力以外，與上級主管部門、鎮黨委、政府的正確領導，與機關全體幹部職工、基層幹部的支援配合分不開的。藉此機會，我謹向支援關心我工作、批評指正我工作缺點的各位領導、同志表示衷心感謝!由於工作經驗不足和閱歷限制，距離領導要求和群眾期望還有一定差距，主要有：一是堅持學習的自覺性還不夠，只注意學檔案、看報紙，缺乏深層次、系統地鑽研理論、政策;二是工作主動性、創造性還不強，只完成領導交辦的工作，超前謀劃、參謀助手的作用還發揮不夠。
今後，我決心繼續認認真真學習，兢兢業業工作，老老實實做人，勤勤懇懇做事，切實履行好崗位職責，努力完成各項工作任務，不斷爭取更大的進步，決不辜負組織、同志們的信任和期望。
我叫，男，中共黨員，市鎮人，現年27歲，本科學歷，20xx年9月由市局調任鎮工作，現任黨政辦公室主任。進入鄉鎮工作以來，在鎮黨委、政府的正確領導下，在各位領導的關心指導和各位同事的大力支援下，我懷著對黨的無比赤誠之心和對事業的無限追求，以年青人特有的蓬勃朝氣投身學習和工作，圓滿地完成了黨委、政府交給的各項工作任務。現將近幾個月的工作和廉潔自律情況報告如下：
一、認真學習，提高自身素質
黨政辦在鄉鎮工作中具有舉足輕重的地位，擔負著承上啟下、協調各方、參與決策、管理事務的重要職能，是鄉鎮黨委、政府的“左右手”，是溝通上下的橋樑，聯絡左右的紐帶，傳遞資訊的中樞，行政運轉的核心，是協助領導決策的“外腦”和處理日常事務的手足，代表著黨政機關的形象。黨政辦主任作為機關科室的“領頭羊”，是鄉鎮的大管家，既要管理黨務、政務，又要管理事務;既要當好參謀助手，又要協調好各方;既是工作繁雜，又不能事務纏身，這就要求辦公室主任必須具有較高的綜合素質，具備極強的參入決策和謀劃決策的能力。作為一名年輕幹部，又剛剛接觸黨政辦的工作，一上任就感覺自身各方面的素質還非常欠缺，促使我必須加強學習，提高素質，不能被動應戰。
在近幾個月的工作中，我堅持從以下幾個方面加強自身學習。一是圍繞適應環境加強學習。虛心向領導、機關站所長和辦公室同事請教，儘快熟悉環境和業務工作，做到心中有數;二是圍繞吃透情況加強學習。深入瞭解鄉鎮機關的執行機制和工作模式，認真分析當前辦公室工作存在的問題，為下一步開展工作打下了堅實的基礎;三是圍繞服務全域性加強學習。通過翻閱鎮有關資料和近年來的總結材料，學習研究鎮黨委、政府重大決策部署，理順了工作思路，明確了工作方向。此外，我還在實踐中熟練掌握了公文處理、會務安排、機關管理、檔案彙總等技能，自己的工作能力有了很大的提升。
二、端正思想，樹立“三種意識”
在工作中，我始終牢固樹立“三種意識”，不斷提升精神境界，增強道德修養，努力做到作風正派、工作務實、嚴謹細緻、有所作為。一是責任意識。我常常提醒自己，黨委、政府把我放在辦公室主任的位置上，是組織的重用、領導的信任，唯有積極主動的工作，實實在在的做點真事、實事，才能無愧於這一職位;二是艱苦奮鬥意識。我出身貧寒，家中經濟條件不好，但是，我從未自怨自艾、自暴自棄，反而養成了勤奮刻苦、忍辱負重、頑強拼搏、自強不息的性格。畢業後參加工作以來，我始終保持著這一本色，不敢奢望貪圖享受，堅持把工作放在第一位，把群眾的事情放在第一位，踏踏實實幹好本職工作，讓群眾稱心，讓同志們舒心，讓領導放心;三是創新意識。創新是一切事物發展的不竭動力，沒有創新，工作就會變得效率低下和枯燥乏味，缺乏生機活力。在幾個月的工作中，我積極帶領辦公室同志查詢問題和不足，提出了“快、勤、謹、親、廉”的要求，積極改進工作方法，改革執行機制，進一步簡化辦事程式，提高工作效率，使辦公室的工作更加高效快捷，更加適應黨委、政府和機關運轉的要求。
三、埋頭苦幹，狠抓工作成效
一抓學習教育。將學習放在日常工作首要位置，要求辦公室人員將學習當成一種責任、一種追求，做到自覺學、主動學、經常學，努力成為能夠適應不同工作的“多面手”，促進自身素質的不斷提高。同時，針對辦公室工作的特點，將公文資訊寫作作為必學科目，加強督促指導，力促宣傳工作開啟一個嶄新的局面。
二抓建章立制。首先，根據每個人的特長，對辦公室的人員分工進行了重新調整，每項工作都明確專人負責，增強大家的責任意識和工作積極性。其次，對行文格式、會務保障、接人待物禮儀等工作都制定出了詳細的操作規範，避免了工作的隨意性和盲目性，提升了辦公室的整體形象。第三，制訂了崗位責任、值班紀律、衛生管理等制度規章，有力地保障了辦公室各項工作的高效運轉。
三抓工作落實。對黨委、政府和領導交辦的每一項工作都始終懷著“一事不完、寢食難安”的緊迫感，懷著“貽誤工作、就是失職”的責任感，懷著“如履薄冰、如臨深淵”的壓力感，履職盡責、盡心盡力，努力做到工作有計劃，日程有安排，活動有方案，處置有預案，時時刻刻把工作想細、做細，確保工作無差錯或少差錯，按時、保質、保量完成各項工作任務。
四、廉潔自律，樹立公僕形象
自從調任黨政辦主任以來，我更加註重從細微處加強自身修養，做到防微杜漸，始終保持高尚的道德情操和理想追求。一是謹言慎行。不該說的話不說，不該做的事不做，違法違紀的事情堅決抵制;二是取信於民。言必行，行必果，說真話、辦實事，用紮紮實實的工作成績來取得領導的信任和大家的支援;三是清正廉潔。認真落實黨風廉政建設的具體要求，時刻保持清醒頭腦，嚴格執行上級廉潔自律的有關規定，做到清清白白做人，明明白白做事。
不知不覺，到鎮工作已經3個多月了，這段時間我經歷了很多，付出了很多，也獲得了很多，成熟了很多，儘管工作取得了一定的成績，也獲得了領導的認同，但與黨委、政府和同志們的期望，仍有一定的差距。在新一年的工作中，我將以更加飽滿的熱情，更加昂揚的鬥志，更加務實的作風，勤勤懇懇、兢兢業業，努力推動各項工作再上一個新的臺階。
本人現任xx區政協黨組成員、區政協、辦公室主任。主要工作職責是：主持區政協辦公室的全面工作，組織機關工作人員完成各項政務、事務工作，綜合、協調、落實政協會、各專委會、聯絡組和機關各辦的計劃和任務，抓好機關行政管理，落實機關後勤保障工作，當好領導的參謀和助手。在工作中，我能自覺實踐“三個代表”重要思想，認真學習理論，積極履行職責，在工作中積累了一定的管理經驗和工作實踐經驗，具備了較強的業務能力和實際工作能力。工作有思路、有條理，並能逐一圓滿的指揮實施，得到了上級的肯定和委員的信任，現把本人20xx年2月以來的學習、政治、思想、工作、作風等方面情況報告如下：
一、深化學習，提高理論水平。
按照區委“考學、述學、評學”的幹部理論學習制度要求，我能堅持把學習貫穿於工作的始終，加強學習的積極性和主動性。能認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入學習人民政協理論和統一戰線理論，正確理解和把握新時期人民政協的性質、地位、任務和作用。積極參加中心組學習，參加區委“學習xx大精神”培訓班，做好並積極參加區政協會的理論學習，提高自己的理論素養。注意把在工作中學習和帶動機關幹部的學習、推進專委會委員的學習結合起來，聯絡實際，學以致用，努力營造政協的良好學習氛圍。周密組織政協的培訓、講座、報告、活動，能堅持認真讀書看報，博覽群書，做好學習筆記4萬字以上，撰寫學習理論文章和心得體會8篇，在“檢視建區五年路”學習教育活動中，積極向上級黨組織建言獻策，提交4篇建議和意見。通過始終如一地抓好理論學習，進一步增強了自己的政治敏銳性和鑑別力，增強了貫徹執行上級黨委決策部署的信心和決心，增強了用理論指導工作的意識和能力。
二、加強修養，提高政治素質。
在工作中，我除了時刻告誡自己要有全身心投入的熱情，有甘於償盡“各種滋味”的吃苦信念和有功不居功的超越自我精神外，最主要的在以下幾方面加強修養，練好“內功”。一是按照“三個代表”的要求，不斷加強黨性鍛鍊，改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。大家都說政協機關是個清閒的部門，而辦公室主任卻要面對上下左右，實在是個不好當的角色，但是，這幾年來，我都能按照李瑞環主席“不比不套”的要求，紮紮實實做好本職工作。我總認為，在平凡的崗位上認認真真的做好我們的工作，就是實踐“三個代表”的最好體現，而確確實實我也是這樣去做的。二是找準位置，時刻把握自己的崗位職責，深刻認識該職位處於承上啟下，對內對外“關節點”的重要作用，必須很好地承擔祕書、參謀、協調、服務和聯絡、宣傳等具體工作，作為機關的“領頭雁”，我時刻提醒自己必須有高度的事業心，有強烈的奉獻精神，有效的領導方法和領導藝術，有寬闊的胸懷，才能勝任工作角色。因此，我能自覺堅持為人民服務的宗旨意識，滿腔熱情地做好本職工作，不斷探索和思考如何更好地發揮辦公室的組織協調和參謀助手作用的思路和辦法。充分相信和尊重班子裡的每一個同志，傾聽他們的意見，與機關中層班子團結一致，與機關幹部團結一致。能在主席、副主席直接領導下，做好機關各辦公室的工作分工，合理安排科級幹部的工作，落實機關工作責任制。特別是在區政協二屆一次、二次全會會務工作中，能合理安排，充分發揮機關中層班子的骨幹作用和機關幹部的積極作用，較好地推進了各項工作的落實。三是樹立服務意識，甘為孺子牛。“千難萬難服務難，上下左右協調難”，我能克服人手少、任務重的實際困難，樹立較高的思想境界和良好的服務意識，從黨和人民的工作大局出發，淡泊名利，寵辱不驚，守得住清貧，耐得住寂寞，抵得住誘惑，受的住委屈，全心全意做好各項工作，在工作中感受到樂趣，在奉獻中展現自己的人生價值，做到吃苦不叫苦，有難不怕難，有累不喊累，受氣不賭氣。
三、改進作風，提高服務水平。
一是抓好機關行政管理的規範化和制度化。按照上級要求，先後修訂出臺了11項會工作制度和10項機關工作制度，並彙編成冊下發執行。二是落實民主集中制制度，每月通過支委會、機關辦公會，對機關工作進行研究部署，機關各辦領導分工明確，責任到人，調動了工作的積極性和主動性。三是機關工作人員嚴格實行崗位目標責任制量化管理，做到領導有議事日程安排，機關工作月初有計劃，月底有講評，專委會、聯絡組活動也事先有計劃，按時序推進。四是加大了與專委會、聯絡組的聯絡、協調和督查力度，以最快的速度把主席會議、會議的決定精神落實到委員之中，把委員中的社情民意收集彙總，提交領導決策參考。五是到掛鉤的社群調研抓落實，就區委的中心工作進行督查和指導，從中也瞭解基層群眾的實際困難。建立政協委員接待日製度，聽取了解委員對社情民意的反映，認真徵求他們對政協工作的意見和建議，改變以往坐在辦公室靠打打電話，進行上傳下達，密切了黨群、幹群關係。六是自覺遵守廉潔自律有關規定，抓好機關後勤財務管理，抓好政務公開工作，落實機關效能建設各項規定。
四、開拓創新，推進工作成效。
我們建立了一整套激勵競爭機制，推進委員落實“五個一”活動，從年初就推出了給每個政協委員“訂閱一份《人民政協報》、贈送一份生日禮物(非中共委員)、規範一本學習筆記簿、分發一本政協委員手冊、敬賀一張節日慰問信、編印一本委員通訊錄、製作一張委員證和一個職位臺”等八項措施。出臺了《委員業績通報》制度，定時把委員參加政協學習活動情況，提交提案、社情民意、建議意見情況，捐助公益事業和招商引資創辦企業等情況進行書面通報，對錶現突出的委員還編寫“委員風采”，《委員業績通報》制度受到市政協領導的高度評價，其做法已被市政協所借鑑。今年來，我們共收集報送社情民意資訊64條，提交建議137條，共開展專題學習報告會2場，外出考察學習4次，各類視察調研活動34次。委員參加會議和活動的出勤率明顯提高，各種會議和活動的到會率都達到90%以上，委員到會率不高的老大難問題已基本得到解決。
打鐵還要自身硬，在具體工作中，本人還以自己的實際行動，帶領機關幹部積極參加各項中心工作，帶頭下基層搞調研，帶頭每年參加義務獻血、至今已獻血1200CC，參加義務勞動、帶頭捐資教育和公益事業。作為機關黨支部書記和辦公室主任，我能切實負起黨建、綜治、計生第一責任人責任，按照建立先進典型的要求，抓好支部班子建設、制度建設、組織建設，開展各種活動，以較高規範完善了各種創先材料，本支部今年被區委表彰為先進基層黨組織。按照區委、區政府頒發的《綜治責任狀》和《計生責任狀》的要求，認真抓好機關綜治、計生工作，建立責任制，層層分解責任到人。能結合各專委會開展的活動，抓好社會治安綜合治理的視察、調研、座談、諮詢等工作。加強計生國策的宣傳教育，做好工作分工、督促抓好建立健全機關幹部計生花名冊，落實幹部獨生子女優惠措施，定期扶持掛鉤村的“計生三戶”。抓好建立文明單位工作，使整個政協機關體現文明、衛生、簡樸、向上的氛圍，年初，本機關被區委、區政府授予“文明機關”。
五、存在主要問題。
1、政治理論水平還不夠高，尤其對新時期人民政協理論的鑽研還不夠，理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高不快，達不到領導期望和要求。
2、服務質量不夠高，機關辦會、辦文工作有時不夠細緻。
3、在政協機關呆久了，有時也出現鬆懈情緒。
尊敬的領導，各位同事：
大家好!
我擔任學校黨政辦公室主任一職已有四年。在這個崗位上，無論是組織安排什麼工作，都能絕對服從，對所分管的工作都能想方設法、盡心盡力地去完成。學校辦公室工作千頭萬緒，複雜煩瑣，所分管的線口多、任務重、壓力大。主要分管學校檔案的下載、傳送、收集;學校日常工作安排(通知)，學校常務工作登記;撰寫學校計劃、總結等彙報材料，填寫教育基礎年報、人事年報;學校各類表格、資料收集、歸檔;學校有關通訊報道，學校建立工作，學生車接送管理工作等。任職以來，儘管自己在上層領導與全體教師的支援和配合下，各項工作都較順利地得到完成，但還是離自己的目標還有著較大的差距與不足，主要表現在：
一、加強理論學習，提高政治素養。
辦公室主任一定要加強學習，要及時更新知識，提高自身素質。只要自身素質強，就會產生內在“魅力”和影響力，才能更好地開展工作。近三年來的崗位演練所表現出來的經驗欠缺、能力欠缺、處理事件不成熟等，是我面臨的問題。所以今後我要多學理論、學政策、學技術、學管理，多向前輩、領導請教，以此來提高綜合素質。如辦文辦事能力、專業知識能力、領會領導意圖的能力、駕馭局勢的能力、語言表達能力、處理複雜事務的能力以及社會交往能力等，都是當好辦公室主任所不可缺少的條件。
二、明確職能職責，提高服務意識。
辦公室主任必須要有強烈的服務意識和求真務實的工作作風，在有限的時間裡辦好應辦之事。要善於明確該幹什麼，不該幹什麼，先幹什麼，後幹什麼。首先是做到服務要盡心。要做到遇事不推諉，盡心盡力，盡職盡責，發揮自身優勢，協調校長室、教導室、總務室等各方關係，為各室及時傳達工作思路、工作方法等，以便大家統一工作思想。其次是做到服務要盡職。學校領導佈置的各項事務，能在第一時間、規定時間內完成任務以儘量為學校領導減少一些事務性工作，讓領導從日常事務性工作中擺脫出來，去從事更重要的工作。對於下屬各大小辦公室的提出的工作建議，能及時傳遞到上層，以便班子及時商討，擇優採納。對於提出的困難和合理要求，也能在自己職能範圍內第一時間幫助解決或通過班子成員商討後給予答覆。三是意識要超前。服務工作儘管平凡、瑣碎，但當好主動不被動的角色非常重要，對於各室各教師存在的隱形困難能主動去發現、瞭解，主動去化解，這直接關係到學校領導和本部門的形象。
三、要養成“三勤”良好習慣，確保工作效率。
勤走，就是平時要多進行調研和開展交流，蒐集一些相關資訊，一方面為自己公文寫作收集素材，另一方面還可給學校領導提供準確的資訊，幫助領導正確決策。勤記，就是注意養成記錄的良好習慣。如果不養成記錄的好習慣，把工作安排得井井有條，那麼只會一天到晚手忙腳亂，丟三拉四，沒有頭序，工作效率必然低下。勤看，就是平時要注意觀察，“眼觀六路，耳聽八方”，對方方面面的細節要多留意，也許從不經意的小事中也能獲得一些寶貴的、有用的資訊，為全體教師做好超前服務。
四、做好分管工作，確保接送車無安全事故。
學校工作中除了做好校長文書一職外，我主要分管接送車工作，我校近幾年平均每學期約有250名左右乘車學生，乘車線路雜、且路程遠。我將學生按各村各線路分成幾個小隊，每隊選出一名隊長。這些隊長每天協助值周教師清點乘車人數，維持乘車紀律。由此，學校車隊形成了學生接送車管理領導小組——值周教師——各乘車小隊長——乘車學生的四級管理網路。為保證乘車學生安心等車，消除各類安全隱患，學校特開放寬敞明亮的餐廳給學生做安全、溫暖的“候車室”，並給每一班次的學生設立了指定候車區域與座位，這樣既可以讓學生相互監督避免誤車，又可以在“候車室”裡可以看書、做作業，消除了等車時煩躁不安的心理。以前由於任課老師放學要留個別學生進行補差，經常造成1、2個乘車學生遲到而影響發車時間，偶爾會有漏乘現象，為避免這種情況發生，學校根據實際，整改並嚴格執行“五定”制，對接送工作實行“定路線、定時間、定地點、定人數、定車號”(“定車號”：由於我校接送車，以車隊10輛車輪流接送形式進行，無法定車輛，根據實際情況，我校給車隊發放指定的車號，由車隊派車輛攜帶車號輪流接送)，並將學生乘車班次時間表張貼在教室裡的布告欄中，讓任課老師及學生人人知曉本班中每一班次的乘車學生，這樣既不會造成學生因補差而誤車，也避免了大量學生集中在食堂候車點難以管理的局面，同時既減輕放學高峰期候車壓力，又減少了突發性安全事故隱患。同時學校開展“文明乘車小標兵”評比活動，乘車不文明的學生，一律取消各類先進的評比資格。總之，辦公室工作是一門藝術，要做好學校的辦公室工作，既需要有滿腔的熱情，還要有無私奉獻的精神，今後我將努力學習，積累經驗，彌補不足，充分發揮辦公室的綜合效能作用，提高辦公室的工作水平和服務質量，為實現學校的和諧發展發揮我做大的作用。
謝謝大家!
述職人：___
20__年__月__日
根據工作需要，我於20xx年3月從旗總工會調任政府辦公室主任，協助政府領導處理日常事務，主持政府辦公室全面工作，負責協調審計、監察、人事勞動、財政、發展和改革委員會、統計工作，兼任金泉工業基地管委會負責人和行政服務中心主任。任職以來，緊緊圍繞旗委政府的中心工作，圓滿完成了各項工作任務。1998年被評為全區優秀工會幹部，20xx年被評為全市提案辦理先進個人，現將近三年來的工作情況述職報告如下：
一、加強學習，提高班子和幹部隊伍的凝聚力和戰鬥力
政府辦公室是政府機關的中心樞紐，工作具有繁、雜、多、難、重等特點，事無鉅細，責任大、擔子重，這就需要辦公室所有工作人員必須具有較高的理論水平和政治素養。因此，本人始終把學習放在重要位置，擠出時間，更新知識，汲取經驗，不斷提高自身素質，並採取自學與集中學習相結合，把思想政治教育作為班子和幹部隊伍建設的重中之重來抓。三年來，利用每週星期一早上的例會，先後系統學習了《社會主義市場經濟》、《"三個代表"重要思想》、《領導幹部廉潔從政若干準則》等一系列文獻，深刻領會了黨的xx屆三中、四中全會、自治區黨代會及市一次黨代會精神。
與此同時，重點針對新形勢下如何做好辦公室工作進行有益的探索，經常以座談會的形式，組織大家討論，及時總結經驗，發現問題，完善機制。通過政治理論學習，全體幹部職工堅定了政治理想信念，服務意識明顯增強，工作作風明顯改善。特別是大力提倡團隊精神，利用節假日，經常開展有意義的活動，既豐富了文化生活，活躍了氣氛，又增進了工作人員感情交流，從而營造了"心往一處想、勁往一處使"、互相尊重、真誠交往、互幫共進、高度團結的良好氛圍，使辦公室班子和諧，勤政務實，有號召力;隊伍向上，朝氣蓬勃，有戰鬥力;單位興盛，充滿希望，有凝聚力。在催人奮進的良好氛圍中，辦公室真正成為了幹部職工成就事業的舞臺，實現人生價值的天地。通過"一推雙考"，先後有2名同志被自治區公安廳和市政府辦公廳錄用。辦公室連續三年被評為全旗實績突出和優質服務單位。
二、求實創新，加強辦公室綜合協調服務功能
為了構築行為規範、運轉協調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制，更好的為領導、為基層、為群眾搞好服務，政府辦班子成員和全體幹部職工分工明確，各負其責，責任到人，切實做到了"事事有人管，人人有事幹"。同時堅持"從群眾中來到群眾中去"的原則，經常深入部門和基層進行調查研究，與部門、蘇木鄉鎮領導通力協作，上下協調，左右聯動。並自覺按照《烏拉特中旗人民政府工作規則》的要求，強化制度建設，遵守工作程式，分明權責，規範行為，以身作則，率先垂範。
並要求班子全體成員，更新觀念，樹立大局意識、紀律意識、超前意識，創造性地開展工作。特別是樹立"環境就是生產力，就是競爭力"的觀念，全力優化政府辦行政環境，推行領導幹部掛牌上崗，樹立對外開放的新形象。另外，制定了《政府辦工作人員考核辦法》，從理論學習、職業道德、業務技能、執行紀律、形象測評個五方面，對全體幹部職工進行百分加減考核，並根據考核綜合分值進行獎勵，全面激發了幹部職工的積極性、主動性，提高了辦事效率。20xx年，政府辦先後被市政府評為全市政府系統政務資訊工作先進地區和全市依法行政先進集體。
三、廉潔勤政，推進各項工作高效運轉
在工作中，始終堅持民主集中制原則，反對獨斷專行，做到民主基礎上的集中和集中指導下的民主相結合。凡涉及事關大局和職工個人利益的問題，都採取召開主任辦公會議和廣泛徵求意見的形式，加以決策，從不搞"一言堂"，能找準角度，廣納良言，多謀善諫，切實做到公正、公開、合理。另外大力加強廉政建設，以身作則，要求別人不做的，自己堅決不做，要求別人做到的，自己首先做到。時時以"四自"嚴格要求自己，警鐘長鳴，防微杜漸，"不以惡小而為之，不以善小而不為"。同時堅持不懈地大抓班子的黨風廉政建設，利用各種會議和群體活動的機會，廣泛宣傳，積極引導，使大家始終守得住清貧，耐得住寂寞。三年來，本人及辦公室全體人員都能夠嚴格執行《廉政準則》和重大事項審報制度，未發生過違紀違規行為，樹立了良好的政府形象，從而推進了辦公室工作的廉潔高效運轉。
四、真抓實幹，全面推進金泉工業基地建設
按照組織安排，20xx年我兼任金泉工業基地管委會負責人。為了切實加快基地建設步伐，通過多方協調，按照高標準、高起點、超前規劃、合理佈局的原則，7月初聘請中國石油和化學工業規劃院、包鋼設計院、南昌有色冶金設計院對基地的煉焦、煤化工、鋼鐵冶煉加工、高載能、銅冶煉等產業進行了全面科學的規劃設計。目前，基礎設施正在完善，"七通一平"工程已完成道路建設6公里，220千伏變電站、500千伏變電站已開工建設。基地已入住企業12戶，總資產1.2億元，從業人員900多人，實現稅金339萬元，對全旗經濟的迅速膨脹發揮了巨大的支撐和拉動作用。
五、強化服務，全面啟動行政服務中心
行政服務中心籌建工作開始後，組織委派我兼任服務中心主任，為了積極穩妥地啟動行政服務中心，我帶領相關同志先後三次赴臨河、杭後和五原行政服務中心考察學習，並迅速完成了大廳裝修、軟硬體配置、網路聯通等基礎設施建設，先後制定完善了中心管理的"一個守則、兩種辦法、七條原則和十項制度"。中心於20xx年6月正式掛牌，7月初進入試執行階段，目前，有17個成員單位進駐，涉及審批事項88項，進駐人員21人。從10月份開始，質量技術監督局先行正式對外辦理審批事項，共計辦理審批事項80多項。中心的有序執行，極大提高了行政審批效率和質量，為營造良好的經濟發展環境、吸引外商投資創造了有利條件。
六、發揮職能，全力參與各項中心工作
在20xx年防非戰役中，多方協調，暢通渠道，確保了非常時期政令暢通，整體聯動。並主動請戰，隨同領導日夜巡查，嚴防死堵，為確保中旗一方淨土做出了應有努力。與此同時，積極參與全旗各項建設事業，20xx年配合有關領導，赴河南、北京、貴、福建等地，先後就油田、電廠、礦產資源開發、城市規劃等領域進行招商引資和專案洽談。並參與主持了全旗礦產資源開發總體規劃的編制工作和金泉工業基地的基礎設施建設工作，得到了各方面的一致認可。特別是在實踐工作中，使自身的綜合能力不斷提高，主動服務，超前謀劃的意識和能力明顯增強。
總之，三年來，在黨委、政府的正確領導和班子成員的密切配合下，經過不懈努力，雖然自身建設和各項工作都取得了一定的成效，但仍存在不足之處：一是由於事務繁雜，埋頭工作，理論學習方面還不夠系統;二是為辦公室創造"電子政務"工作條件做得還不好。今後我要認真履行組織賦予我的職責，進一步總結經驗，揚長補短，解放思想，更新觀念，求真務實，埋頭苦幹，為全旗經濟建設和社會發展做出不懈的努力，貢獻更大的力量。
述職人：
X年XX月XX日
各位領導、同志們：
我從*年**月起擔任局辦公室主任一晃已經三年了，這三年是非同尋常的三年。我倍感壓力，始終圍繞“務好事、用好權、履好職”這一崗位要求，做出了積極的努力。三年來，在各位領導的關心指導和機關、基層同志們的支援幫助下，我與辦公室的同志們一道，積極落實局黨委和局領導的工作部署，切實加強科室自身建設，不斷轉變工作作風，提高工作效能，在當好參謀、做好協調、搞好服務、辦好事務等方面發揮了積極的作用，較好地完成了各項任務。
一、積極貫徹局黨委的工作部署，努力當好領導的參謀和助手
辦公室的工作千頭萬緒，時效性強，承擔著上情下達，下情上報，為領導、為機關、為基層服務的重要任務。在工作中，我緊緊圍繞“統籌規劃、掌握政策、組織協調、提供服務、督促檢查”的職能，主動思考一些帶有全域性性、戰略性和前瞻性的問題，儘可能把工作想在前、做在前，積極為黨委和領導決策提出一些意見和建議，努力在嚴格管理、認真細緻、求真務實上下功夫，充分發揮好參謀助手作用。在研究和貫徹市委、市政府的部署和局黨委的決議時，自己都能夠認真學習上級有關會議精神和領導講話精神，積極收集和了解我局的情況，主動與有關部門和同志進行溝通研究，對如何貫徹好上級部署，開展好我局的各項活動和工作提出建議和意見。同時對局黨委和局領導的每一項重要會議精神和重要工作部署都能進行學習領會、思考研究，力求把精神吃得更透一些，確保各項工作的協調和督辦力度更大些。三年來，圍繞局中心工作，積極進言獻策，積極參與妥善處理各類重要事件和突發事件。
二、認真做好機關政務和全域性性事務的組織協調工作，確保全域性中心工作和重要工作的落實
三年來，我與辦公室的同志們團結一道，努力工作，在為領導、為機關、為基層服務，上傳下達，搞好協調、催辦、查辦方面做了大量的工作，保證了機關工作的正常運轉，保證了局各項工作安排的有效實施。
在辦文辦會方面，按照“少環節、快節奏、高效率”的原則，著重抓了辦文辦會工作的規範化管理。三年來，主持撰寫和稽核各類請示、報告、講話、紀要、計劃、總結等公文和信訪材料、回覆書記、市長信箱等文章共1200餘篇。
在建議提案辦理方面，堅持採取上門走訪、電話聯絡、開門辦案等形式加強與人大代表和政協委員的瞭解和溝通，組織實地協調工作、調研30餘次，促進建議、提案具體問題的解決。幾年來我局建議、提案辦理工作均得到了市人大人代工委、市政府辦公室督查處和市政協提案委的肯定和好評。三年間年局均被市政府表彰為人大建議、政協提案辦理工作先進單位。
在公文收發及檔案管理方面，嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發文稽核、簽發。三年來，準確收文、傳閱、催辦各類公文6000餘件，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失;行政發文810餘件，黨委發文110餘件，文印各類檔案、資料近30萬頁。累計整理檔案2200餘件，發文彙編近千件，接待查閱檔案180人次。檔案管理規範，受到市檔案管理部門的好評。
在信訪接待方面，三年間全域性通過信訪渠道受理市民及群眾來信來訪或電話反映的問題計360餘件，其中接待來訪人數1600餘人次，辦理市民及職工群眾來信180餘件。同時積極參與做好“xx大”期間、奧運期間及“兩會”期間的穩定工作，積極參與處理*年**月**日部分出租車司機停運事件，及時辦結一批信訪老案、積案。
在資訊報送方面，建立健全了資訊報送工作網路，資訊報送及時，質量較高，客觀真實地反映了市政公用事業的發展狀況及我局在重點工程、公用基礎設施建設和行業服務、監管方面取得的進展。三年間共向市委、市政府和市政府網站報送資訊近900條，被採用近300條，成為我局建局以來資訊報送最多，被採用最多的時期，連續2年被市委市政府辦公室評為全市資訊工作先進單位。
在後勤管理方面，根據局機關人員反映的熱點、焦點問題，著力解決後勤管理中存在的問題。加強對出租房屋的管理，認真清理催繳租房戶房租、水電費欠款，修訂了《房屋出租管理辦法》和《房屋出租合同樣本》，規範了房屋出租行為。先後兩次對浴室管線進行了維修保養，改善浴室環境;並就提高餐飲質量做了很多努力。認真規範來客接待、堅持統籌安排、部門對口接待的原則，實行接待報告制度，有效控制了機關經費支出。完善車輛管理，改善小車班辦公環境，保證安全行車，基本保障了領導和機關的公務用車。嚴格控制辦公經費支出，大力削減不必要的開支。
在修志工作方面，*年積極籌備召開了全域性修志工作部署會議，舉辦了修志工作培訓班，修志工作能夠按計劃、按節點有序開展。*年，我局修志工作在局修志辦全體成員及基層各相關單位修志人員的共同努力下，於6月中旬向市修志部門提供了志初稿，是全市上報最早的單位之一，受到了市有關部門的好評，市地方誌辦公室先後4次報道和轉發了我局修志工作的情況和經驗。
在會議保障公文傳遞方面，認真做好各種會議的通知、協調、組織和保障等方面的工作。三年來共接收、落實上級網路及電話會議通知1200餘件，保障局本級會議近400次，每件均做好詳實登記備案，並及時提醒與會人員準時到會，做到了無疏漏、無延誤。通訊員全年風雨兼程共傳遞公文17000多件，做到及時準確，無一信件丟失、延誤。
在制度建設方面，建改並舉，抓好制度建設，以落實制度促進日常管理。在認真調查研究、多方徵求意見的基礎上，完善了一批管理制度，使機關內部管理更加規範化和科學化。
三、加強學習，不斷提高自身的綜合素質和廉潔自律的自覺性
辦公室作為局黨委的參謀部和後勤部，每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著我局的形象，為此，我時刻以良好的形象來高定位、高要求，不論在內在外，說話辦事，待人接物，處理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。作為辦公室主任，我工作做得好壞，都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時時告誡自己，一定要潔身自好，一身正氣，為此，我一直堅持做到按制度辦事，決不謀半點私利，決不搞一次例外，嚴格按照有關規定執行。堅決做到廉不言貪，勤不言苦，靜以修身，儉以養德。在對待同志方面，始終堅持為人正直、以誠相待，與人為善，做什麼工作和辦什麼事項都擺在桌面上，多幫助他人，多給他人提供方便，努力營造和諧溫馨、心情舒暢的工作環境。
回顧三年來的工作，還存在許多差距和不足，主要表現在：制度建設方面還比較薄弱，後勤管理方面還存在缺位。就我個人而言，我深刻感到在日常工作中儘管工作動機和出發點是好的，但自己的工作方法還比較簡單，工作的精細化程度還不夠高，我將力爭在今後的工作中加以克服。藉此機會，我真誠地向各位領導和同志們在過去的三年裡對我和辦公室工作的關心、理解和支援表示衷心的感謝，並希望大家能一如既往地支援辦公室的工作，一同為市政公用事業的發展做出我們新的貢獻。
以上是我個人三年來在辦公室主任崗位上的簡要工作情況，彙報如有不實不妥之處請領導和同志們予以批評指正。
謝謝大家。
根據組織安排，我於201x年8月底擔任桂花街道黨工委副書記、辦事處主任,主持街道行政全面工作，分管勞保站、財政所和工會。20xxx年上半年，我和辦事處全體同事一道，在區委、區政府的正確領導下，迎難而上，開拓進取，著眼長遠打基礎，圍繞專案促發展，街道各項工作齊頭並進，取得了新成效，邁上了新臺階。現就本人上半年的履職履責情況報告如下，不妥之處，敬請指正。
一、凝心聚力，團結協作抓落實。
團結出生產力。作為街道行政工作的主要負責人，我始終注重團結和凝聚各方力量推進工作。黨工委書記是辦事處的“班長”，因此，我充分尊重書記，遇事多彙報，多溝通，到位不越位，添彩不添亂，補臺不拆臺，確保黨委的各項決策落到實處，全力維護了黨工委的威信；對班子成員，我注重在工作上多給予他們理解、支援和尊重，主動幫助協調工作中的一些難題與矛盾，並做到放心、放手、放權，讓各位分管領導都充分發揮積極性，全力抓好工作，提升工作效能；對待機關與社群(村)幹部，我注重親和、支援和鼓勵，努力營造相互關愛，相互支援的工作氛圍和人際關係。目前，桂辦幹群關係佳，精神面貌好，工作一盤棋，打造了一支大事講原則，小事講風格，凝心聚力抓建設，一心一意謀發展的幹部隊伍。大家目標同向、思想同心、工作同步，使街道的各項工作取得了良好的經濟效益和社會效益。
二、真抓實幹，全力以赴促發展
我始終牢記發展是第一要務，聚精會神抓經濟；始終牢記為民造福是第一目標，全心全意抓民生，集中主要精力抓大事，突出重點促發展，以真抓實幹帶動街域經濟又好又快發展。
綜合實力實現新跨越。堅持發展至上理念，上半年，地區生產總值增長10%；社會消費品零售總額增長16%；城鎮居民人均可支配收入同比增長10%，農村居民純收入同比增長12%；招商引資成效良好，現已招商引資約五千萬元，各項經濟指標全面實現“時間過半，任務過半”，街域經濟實現了在更高起點和更優平臺上的又好又快發展，綜合實力實現了新跨越，並被評為株洲市鄉鎮街道經濟發展“十快”街道。
專案建設取得新進展。專案決定發展。近年來，得益於得天獨厚的區位優勢，桂花街道迎來了一個又一個建設專案，專案建設在轄區掀起熱潮。因此，我把專案定位為街道的“一號工程”，專案也成了我工作的靈魂，逢會必講專案，排程必議專案，考核必掛專案。在全街道專案工作人員的共同努力下，也取得了良好成效。年初，我們僅用一個月時間就高效完成了我市20xx年首個民生專案“水竹湖公租房”及區安置地共140畝地徵地拆遷任務；新塘路二期工程和湖湘文化城專案已進入全力攻關階段，其中新塘路二期共48棟集體房屋，徵地90多畝，在整體局勢吃緊的形勢下，我們5+2，白+黑，實+巧，目前徵地工作已全部結束，房屋已拆遷40棟，全面進入掃尾階段，全長1040米的路段已有900米範圍可以實現無障礙施工；湖湘文化城共13棟房屋，土地補償到位，已拆除房屋5棟。
社管工作呈現新氣象。社管工作是促進社會和諧的關鍵。因此，我帶頭投入到“貼心解難”大走訪活動中，積極探索、全面鋪開創新社會管理工作，整個社管工作特色明顯，亮點突出。西子社群在全市率先成立“物業管理合作協會”，搭建社群、物業公司、業主之間交流平臺，及時化解各種糾紛和矛盾；戴家嶺村開展“助學養老服務站”幫扶活動；門店協會在各個社群全面鋪開；志願者服務有聲有色，“愛衛行動”，普法活動，“護村計劃”收效甚好，西子社群將平安愛心車隊打造成市級“雷鋒號”志願者工作站的領軍隊伍；新荷社群成立了社群藝術學校，整合四中藝術教師資源，定期開展免費藝術課，服務社群青少年；向陽社群的“和諧家園”文藝隊，成功舉辦了首場公開演出，反響甚好，並計劃以後每月為轄區奉獻一臺文藝晚會，以豐富群眾文化生活，有效促進政府各項社會工作落實。
尊敬的領導：
您好！
我擔任學校黨政辦公室主任一職已有四年。在這個崗位上，無論是組織安排什麼工作，都能絕對服從，對所分管的工作都能想方設法、盡心盡力地去完成。學校辦公室工作千頭萬緒，複雜煩瑣，所分管的線口多、任務重、壓力大。主要分管學校檔案的下載、傳送、收集；學校日常工作安排（通知），學校常務工作登記；撰寫學校計劃、總結等彙報材料，填寫教育基礎年報、人事年報；學校各類表格、資料收集、歸檔；學校有關通訊報道，學校建立工作，學生車接送管理工作等。任職以來，儘管自己在上層領導與全體教師的支援和配合下，各項工作都較順利地得到完成，但還是離自己的目標還有著較大的差距與不足，主要表現在：
一、加強理論學習，提高政治素養
辦公室主任一定要加強學習，要及時更新知識，提高自身素質。只要自身素質強，就會產生內在“魅力”和影響力，才能更好地開展工作。近三年來的崗位演練所表現出來的經驗欠缺、能力欠缺、處理事件不成熟等，是我面臨的問題。所以今後我要多學理論、學政策、學技術、學管理，多向前輩、領導請教，以此來提高綜合素質。如辦文辦事能力、專業知識能力、領會領導意圖的能力、駕馭局勢的能力、語言表達能力、處理複雜事務的能力以及社會交往能力等，都是當好辦公室主任所不可缺少的條件。
二、明確職能職責，提高服務意識
辦公室主任必須要有強烈的服務意識和求真務實的工作作風，在有限的時間裡辦好應辦之事。要善於明確該幹什麼，不該幹什麼，先幹什麼，後幹什麼。首先是做到服務要盡心。要做到遇事不推諉，盡心盡力，盡職盡責，發揮自身優勢，協調校長室、教導室、總務室等各方關係，為各室及時傳達工作思路、工作方法等，以便大家統一工作思想。其次是做到服務要盡職。學校領導佈置的各項事務，能在第一時間、規定時間內完成任務以儘量為學校領導減少一些事務性工作，讓領導從日常事務性工作中擺脫出來，去從事更重要的工作。
對於下屬各大小辦公室的提出的工作建議，能及時傳遞到上層，以便班子及時商討，擇優採納。對於提出的困難和合理要求，也能在自己職能範圍內第一時間幫助解決或通過班子成員商討後給予答覆。三是意識要超前。服務工作儘管平凡、瑣碎，但當好主動不被動的角色非常重要，對於各室各教師存在的隱形困難能主動去發現、瞭解，主動去化解，這直接關係到學校領導和本部門的形象。
三、要養成“三勤”良好習慣，確保工作效率
勤走，就是平時要多進行調研和開展交流，蒐集一些相關資訊，一方面為自己公文寫作收集素材，另一方面還可給學校領導提供準確的資訊，幫助領導正確決策。勤記，就是注意養成記錄的良好習慣。如果不養成記錄的好習慣，把工作安排得井井有條，那麼只會一天到晚手忙腳亂，丟三拉四，沒有頭序，工作效率必然低下。勤看，就是平時要注意觀察，“眼觀六路，耳聽八方”，對方方面面的細節要多留意，也許從不經意的小事中也能獲得一些寶貴的、有用的資訊，為全體教師做好超前服務。
四、做好分管工作，確保接送車無安全事故
學校工作中除了做好校長文書一職外，我主要分管接送車工作，我校近幾年平均每學期約有xx名左右乘車學生，乘車線路雜、且路程遠。我將學生按各村各線路分成幾個小隊，每隊選出一名隊長。這些隊長每天協助值周教師清點乘車人數，維持乘車紀律。由此，學校車隊形成了學生接送車管理領導小組——值周教師——各乘車小隊長——乘車學生的四級管理網路。
為保證乘車學生安心等車，消除各類安全隱患，學校特開放寬敞明亮的餐廳給學生做安全、溫暖的“候車室”，並給每一班次的學生設立了指定候車區域與座位，這樣既可以讓學生相互監督避免誤車，又可以在“候車室”裡可以看書、做作業，消除了等車時煩躁不安的心理。以前由於任課老師放學要留個別學生進行補差，經常造成1、2個乘車學生遲到而影響發車時間，偶爾會有漏乘現象，為避免這種情況發生，學校根據實際，整改並嚴格執行“五定”制，對接送工作實行“定路線、定時間、定地點、定人數、定車號”（“定車號”：由於我校接送車，以車隊10輛車輪流接送形式進行，無法定車輛，根據實際情況，我校給車隊發放指定的車號，由車隊派車輛攜帶車號輪流接送），並將學生乘車班次時間表張貼在教室裡的布告欄中，讓任課老師及學生人人知曉本班中每一班次的乘車學生，這樣既不會造成學生因補差而誤車，也避免了大量學生集中在食堂候車點難以管理的局面，同時既減輕放學高峰期候車壓力，又減少了突發性安全事故隱患。
同時學校開展“文明乘車小標兵”評比活動，乘車不文明的學生，一律取消各類先進的評比資格。總之，辦公室工作是一門藝術，要做好學校的辦公室工作，既需要有滿腔的熱情，還要有無私奉獻的精神，今後我將努力學習，積累經驗，彌補不足，充分發揮辦公室的綜合效能作用，提高辦公室的工作水平和服務質量，為實現學校的和諧發展發揮我做大的作用。
此致
敬禮！
述職人：
20xx年x月x日
位領導、職工代表、同志們：
大家好!一年來，在公司領導的關懷和支援下，在兄弟單位的配合下，我和辦公室的全體同志一起，立足於本職崗位，兢兢業業工作，踏踏實實做人，堅持以企業發展為中心，牢固樹立為企業服務的宗旨，認真做好辦公室的各項工作，現將一年的工作情況總結匯報。
1、主要經濟指標完成情況
根據年初我公司制定的目標責任，20xx年，辦公室在搞好服務接待工作的同時，嚴格控制各項費用支出，主要經濟指標車輛費用111月實際發生*萬元，佔年計劃%;電話費用111實際發生*萬元，佔年計劃*萬元的%;招待費用1-9實際發生*萬元，佔年計劃*萬元的%。
2、強化建設，樹立一流形象
要做好辦公室工作，必須有一支高素質的隊伍，要帶好隊伍，領導必須作表率。因此，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣、不擺架子、以誠待人，用人格力量帶一流隊伍，樹一流形象。
(一)是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治和業務學習放在辦公室建設的首位，努力把工作與學習有機地結合起來，鞭策自己和同志們要做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。要讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學習，學習政治理論，學習黨和國家的政策法規、方針路線，學習業務知識等等，做到基本知識篤學，業務知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。二是讀好無字之書。我時常強調，社會也是一本書，而且更豐富，更有實際意義，要虛心向領導、向同事、向職工學，學習他們的思想觀點、工作方法、待人處事。與此同時，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學習與實踐有機結合起來，形成“，思而入，入而進”的良好習慣。通過學習辦公室人員的整體素質不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰鬥力不斷增強。
(二)是錘鍊作風講團結。一個好的集體首先是團結的，只有團結才有出工作效率，因此我首先以身作則，和全體工作人員搞好團結，大家擰成一股繩，工作中是同志，生活上是家人，工作之餘是朋友，大事講原則，小事講風格。要求每一位同志都要用自己的言行維護好辦公室的形象。
(三)是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作千頭萬緒，事務性繁雜，經常加班加點，工作的特點就是有規律的‘無序化’。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。因此，我經常教育辦公室人員要認識到自身的工作性質和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關係，要堅持做到甘於奉獻、愛崗敬業，領導批評不言悔、取得成績不驕傲。
(四)是健全制度講效率。“沒有規矩，不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理規範、紀律嚴明、作風紮實的集體。我本著“從嚴、從細、可行”的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善了辦公室內部工作規則，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規範有序。
(五)是熱情大方講服務。首先要找準位置，我時常強調，辦公室上至主任，下至一般職工，都是服務員。其次要有責任，我時常告誡，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點閃失，要求他們盡心盡責做好每一件事，以高度負責的精神做好每一項工作。辦公室是一個企業的視窗，代表著企業的形象，一年來我們始終堅持做好“三個服務”：1是服務好領導，做到尊敬而不奉承、愛護而不非議，工作上服從而嚴謹，、生活上週到而細心。2是服務好職工，做到文明禮貌，熱情周到，堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的現象。3是服務好來賓，做到招待熱情，服務耐心，處處注意樹立好、維護好企業形象，努力把辦公室建設成展現企業精神風貌、樹立企業良好形象的視窗。
3、加強黨風廉政建設，約束自身行為
加強黨風廉政建設是保持黨的先進性的具體體現。作為一名老黨員、在工作中我始終以一個優秀共產黨員的標準來嚴格要求自己，時刻注意自己的一言一行，一舉一動，認真遵守《黨員幹部廉潔自律條例》的有關規定和要求，自覺對照《條例》檢查自己，經常對自己的行為進行反思、檢查。
總之，在過去的一年裡，我雖然是做了一定的工作，取得了一定的成績，但在某些方面，離領導的要求還是有一定的差距的，一是在處理問題時，不夠大膽果斷，有時欠缺冷靜思考，情緒化時有出現;二是深入基層，調查研究不夠;三是對人對事的瞭解還不夠透徹，處理人與人之間的關係上表現生硬。在新的一年裡，我一定要認真查詢不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時俱進，開拓創新，力爭明年使辦公室工作再上一個新臺階。
謝謝大家!
通過一年來的工作，本人的工作能力得到了進一步鍛鍊和提高，同時年，尚有一些缺點和不足有待進一步糾正與克服。
作為本部門負責人，其職能涵蓋了文書、接待、公關、車輛管理、檔案管理等內容，這就要求不僅要熟悉部門業務，對於組織和協調方面的能力也提出了較高的要求，為了使部門工作能夠達到集團公司要求，本人在職責範圍內開展了以下方面工作：
一、加強學習，努力提高辦公效率。在公文的處理過程中，半年來共計上報集團250餘份檔案、合同，並且認真學習、領會集團公司的戰略、思路以及各方面工作要求，做到了基本的瞭解和把握，為酒店領導決策提供了及時、準確的資訊。
對上級來文而公司領導暫時來不及批閱的檔案，則做變通處理，比較重要的檔案在口頭彙報領導後督促有關部門抓緊落實，歸口明確的則將其直接安排至相關部門做準備工作，一年來，文書運轉正常，未有脫節、緩辦、壓辦檔案的問題出現。
二、在接待、外協工作方面，本部門作為酒店的視窗，本人的言行舉止、接人待物如把握不好，會對酒店的帶來負面形象，為此，在各種對內對外的接待上，本人一向堅持謹慎原則，為維護酒店大企業風範做出了努力。20xx年以來，多次接待了地方黨委、政府、有關部門的檢查、來訪。無論規模大小，對於每一次的接待，認真做好會場佈置，落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。儘量做到少花錢、多辦事，厲行節儉，把接待工作做好，通過我們的熱情接待，給方方面面均留下了較好印象。
自開業以來，通過本部門的對外協調、溝通，申請免除了工商局、市文化稽查大隊、市衛生防疫站、市衛生局、派出所等部門的近10萬元的罰款，避免了酒店的經濟損失，並藉此也與這些職能部門建立了良好的社會關係，為今後工作的順利開展奠定了基礎。
三、強化交通安全意識，嚴格車輛管理。公司接待用車的管理、調配歸口本部門。作為一個曾經對車輛管理較為陌生的本人來說，這份擔子壓得比較重。從規範駕駛員的職業行為到車況的維護、保養以及日常調配都要牽涉很大精力。為了能夠有效激勵駕駛員的工作熱情，並達到獎勤罰懶的目的，開業初期修訂了《司機績效考核辦法》，對里程、油耗、勞動紀律、車況、衛生等10項內容納入到考核範疇，真正起到了激勵約束並重的效果。
四、在檔案管理方面，注重對檔案管理人員的培訓，集中參加了集團公司組織的檔案管理學習，使檔案管理人員對業務知識更加全面、系統。20xx年開業以來，共整理檔案15卷，為酒店各級領導查詢檔案提供了方便。
五、在其他工作方面，行政部還擔當著辦公設施的配備、辦公用品的發放等職能，在這些工作方面，儘量努力厲行節約，合理調配。本部門還承擔著對領導佈置任務進行督辦的職能，本人力求在督促工作上落實得周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
六、回顧一年來的工作，在公司領導及各位同事的支援與幫助下，按照酒店的要求，本人較好地完成了本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變。
作為一個綜合性較強的部門，需要聯絡和協調的工作很多，臨時性的工作也比較多。本人在任何時候都能夠做到將公司利益置於位置，召之即來，來則能戰，舍小家，顧大家，將滿腔熱情地投入工作中。
我是20xx年7月被任命為工會辦公室副主任的，試用期一年。我的工作職責是，在工會主席領導下，負責工會辦公室工作;負責工會內、外部的協調;做好工會檔案、報告等的建檔工作，並負責起草工會部分文字材料;做好文祕工作和接待工作。
時光如梭，轉眼間，一年的試用期已滿。一年來，我時刻牢記領導和我談話時對我提出的要求和希望，努力克服自身弱點，不斷提高自身素質。在領導和同志們的大力幫助和支援下，較好地完成了各項工作任務，理論水平和工作能力有了一定提高。現將一年來的工作、學習情況總結匯報如下
一、加強政治理論學習，掌握必要的政策理論工具，提高解決實際問題的能力。
作為一名企業中層幹部，必須要深入學習黨的各項路線、方針、政策，掌握必要的政策理論工具，否則，就難以勝任本職工作。因此，在平時的工作中，我非常重視對政治理論的學習，深入領會黨的xx屆四中、五中全會精神，學習dxp建設有中國特色社會主義理論和江關於“三個代表”重要思想。今年四月份，參加了由總公司組織處舉辦的中層幹部理論學習班，深入學習了企業思想政治工作、領導幹部應具備的素質以及企業管理方面的知識。通過學習，提高了運用理論知識分析問題、解決問題的能力，提高了政策理論水平。更加深刻地認識到“三個代表”思想是我黨的立黨之本、執政之基、力量之源，是新形勢下加強黨的建設的綱領，同時，也是指導工會組織做好各項工作的行動指南。
二、加強對工會業務知識的學習，不斷提高業務能力。工會工作，看似簡單，實際具有很深的學問。為了更快地掌握工會業務知識，提高工作能力，我深入學習了《工會法》、《勞動法》《中國工會章程》等法律、法規;學習有關工會工作方面的文章和論述，並注意、做好讀書筆記。在企業深化改革的程序中，加強對建立現代企業制度的學習，瞭解現代企業制度的基本知識。今年五月份，我參加了由省總工會和省勞動人事廳共同主辦的《工資集體協商》培訓班。工資分配是職工群眾普遍關心的切身利益問題，是工會保障工作，也是工會工作的重要組成部分。
隨著我公司企業改革的不斷深化和經營機制的轉換，職工民主意識的不斷增強，工資集體協商談判必將開展並形成制度。因此，我抓住這次機會，認真學習，努力掌握工資集體協商談判的知識和技巧，為我公司進行工資集體協商做好理論上的準備。
做機關工作，要有較強的寫作能力。為儘快提高寫作能力，我認真學習《應用文寫作實用教程》等書籍，通過不斷的學習和積累，理論知識和寫作能力有了一定的提高，通過調查研究，並根據工會工作的實際，撰寫了《企業在改制程序中如何做好工會工作》的論文，20xx年底撰寫了《工會工作報告》，並在職代會上報告;今年“五一”前夕，我公司被推薦為省“五一”勞動獎狀獲得者，並要求儘快報送企業事蹟材料，為不影響我公司參選，我放棄休息時間加班加點趕寫出了《抓住機遇求真務實為供水事業的發展而努力奮鬥》。
三、協助工會主席、副主席做好工會自身建設工作，提高工會幹部隊伍整體素質。
為適應新形勢下工會工作的需要，我們從抓工會自身建設、抓業務理論學習入手，堅持政治學習和工作例會制度、堅持業務理論知識的學習，通過互相學習、交流，達到提高政治理論水平、提高業務能力的目的。按照總公司和機關總支的要求，全面落實各項學習計劃。學習了《職業道德建設讀本》《學習教育輔導材料》《新時期加強政治思想工作》和十、五屆五中全會精神等內容。並積極組織對我公司改制工作的大討論，在討論中，同志們暢所欲言、氣氛熱烈，對我公司在改制程序中需解決的問題，提出了一些很好的意見和建議。
按時召開工作例會，對工會各項工作進行總結和部署，保證各項活動的順利進行，並要求每一項活動的開展要做到有方案、有簡報、有總結，年終要寫出全面的工作總結。加強工會為基層服務意識的教育，對待基層來辦事人員，要熱情接待，文明禮貌，耐心解釋來訪人員提出的問題並積極解決問題。通過採取一系列的措施，工會幹部素質得到提高，凝聚力得到加強，成為一支有較高理論水平、有較強業務能力的幹部隊伍。
四、做好工會內、外部協調工作。為迎接新世紀的到來，工會圍繞企業深化改革和優質供水中心工作，開展了一系列的活動。如，“安康杯”勞動競賽活動、“五一杯”優質服務競賽活動、技術比武活動、職工足球賽、職工讀書徵文活動等等。在千頭萬緒的工作中，我的工作定位是，在工會主席、副主席的領導下，做工會各項活動的組織者、協調者、配合者。
工作中努力做到嚴於律己、以身作則，與工會的同志們團結協作，共同完成好各項工作任務。根據任務的輕重緩急，合理安排人員的排程或自己承擔部分任務。如，去年十月份付老師負責的勞動競賽工作任務較多，上級工會要求同時報送三項勞動競賽情況總結材料，為儘快完成工作任務，我承擔了其中“五一杯”優質服務競賽總結材料的撰寫任務。在同志們的互相幫助和協作中，使工會成為一個團結協作、互相配合的整體，大大提高了工作效率。
工會工作的開展，離不開機關各處室和各基層單位的支援，特別是行政部門，工會的很多工作是和行政各部門聯合開展的。如去年進行的機泵工、淨化工、計算機工種的技術比武工作，是一項參與部門多、涉及人員廣的大型活動。工會作為組織協調部門，為使比武活動順利進行，在李主席的具體部署下，我和付老師負責各部門的協調、聯絡工作，多次組織有關人員召開準備會，對比武活動的出題、監考、評卷等各個環節進行周密的安排和部署。
由於我們準備充分、組織嚴密，比武活動獲得圓滿成功。
五、做好迎接上級工會領導對我公司的各項參觀、檢查工作。20xx年，上級工會對我公司工會工作開展情況檢查、參觀較多。如，十月份全省推行《集體合同》經驗交流會，我公司被定為參觀物件;十一月份省總工會對我公司進行了“全國模範職工之家”的驗收工作;八月和十二月省總、市總對我公司“安康杯”競賽活動開展情況進行了檢查等等。為迎接省、市領導的檢查，要做大量的準備工作，在李主席的具體部署下，我配合分管此項工作的幹事對有關材料進行歸類和整理並做好接待的各項準備工作。由於我們的工作做得紮實、到位，每一項檢查都得到上級工會的認可和肯定。
六、做好工會各類檔案的建檔工作。我自今年七月接手工會檔案的建檔工作後，按照檔案室的歸檔要求，結合工會工作實際，細化了工會檔案的分類，做到無缺失、無遺漏，條理清楚、查閱方便。
七、積極配合黨群各處室的工作，完成好各項臨時性工作任務。黨群各處室的工作有時需要各部門的配合、協作和支援，如提供相關材料、參與有關工作等。無論哪個處室需要協助工作，我都會盡力把任務完成好。今年九月份受組織處委託，參加了鄭州市“公開選拔企業正職領導”的組織考察工作。在歷時二十天的考察工作中，我抱著對每一位考察物件認真負責的態度，認真聽談話、做記錄，力求全面、準確的記錄每一個考察物件的特點，有時一坐就是一整天，思想絲毫不能放鬆。考察中，共作原始記錄一百多頁，本著公正、客觀的原則，寫出了三名同志的考察材料，並一次通過了考察組的稽核。
八、存在的不足和努力方向。工作中有時不夠大膽;考慮問題、分析問題不夠全面、細緻;開拓精神尚需進一步加強;政治理論水平和業務能力還需進一步加強。
在今後的工作中我將繼續加強對政治理論和業務知識的學習，不斷提高自身素質;發揚成績、彌補不足，在工會主席、副主席的領導下，與工會同志共同努力完成好工會各項工作任務。
述職人：
X年XX月XX日
各位領導，同志們：
上午好！
20__年，在分行黨委的領導下，在各部門、各機構的大力支援幫助下，我從適應新形勢、新任務的工作要求出發，以管理、質量、效率、服務為核心，以讓領導滿意、讓基層滿意、讓機關滿意為目標，解放思想，提高素質，嚴以律己，恪盡職守，圓滿完成了各項工作目標。現將一年來的工作述職如下，請大家評議。
一、工作情況
（一）以崗位為基礎，實施精細管理，提高崗位管理和崗位經辦“兩個能力”。根據省分行體系檔案要求，按照崗位分解、管理到位、控制有效、防範風險的原則，通過崗位管理職能量化，確保辦公室條線管理職能歸位。相繼制訂了本部會議、系統會議執行規則，系統會議計劃、值班工作制度、常規檢查計劃、常規督辦事項等制度辦法和工作計劃，對全行印章、檔案、公文、值班、法律法規、會議計劃、機構負責人請銷假管理制度執行等情況進行定期通報，一年來下發各類通知、通報、計劃、方案、制度等管理性檔案62個，通過分析查詢問題，提出改進措施，力求管理職能的規範化、制度化、程式化，提高了基層行執行意識和執行能力。加強了系統工作的管理指導，組織舉辦了法律、公文、印章培訓班5期，培訓人員200多人次，為保障行務系統高效執行發揮了重要作用。同時，從提高崗位經辦能力入手，本著職責清晰、橫向銜接、標準統一的原則，明確每個崗位的職責任務、目標要求、工作程式，確保工作運轉職能清晰、有條不紊、規範有序，在考核上堅持自我評價與分管主任評價相結合，內部互評與基層測評相結合，考核結果與評先樹優相結合，促進了人員崗位經辦能力明顯提高。
（二）以服務為核心，強化大局意識，抓好資訊宣傳、綜合調研、工作督辦、公文運轉“四個重點”。服務是辦公室的“天職”，一年來，我緊緊圍繞全行中心工作，增強服務意識，提高辦事效率，積極發揮辦公室的職能作用。一是在提高資訊宣傳服務上下功夫。堅持行務資訊與市場資訊、內部宣傳與外部營銷並重。抓住資訊工作為政務服務這個根本，堅持求真、求實、求準，提高資訊功能作用，不斷對網頁進行改版優化，豐富了欄目，完善了功能，提高了美觀度，全年本行網站共採編資訊5900條，在省分行發表資訊560條。外部宣傳上，藉助“兩路一臺一報一橋一刊”，通過制訂計劃、明確重點、加強配合、協調推進，提高了宣傳的計劃性、系統性和實效性。二是在綜合調研服務上下功夫。圍繞全行管理、發展、調整、轉型等中心工作積極開展調查研究，全年組織完成專題調研28篇。在省行網站發表各類調研文章51篇，組織起草各類講話、彙報材料60多篇，達28萬字。三是在提高督辦服務上下功夫。始終把督辦作為一項重要職能，緊緊圍繞黨委的重大決策，重要工作部署以及員工關心的問題開展督辦，完善工作機制，堅持動態管理，推動工作落實。根據全行工作要點，形成了46項常規督辦事項，按季進行督辦、彙總和通報；針對行長辦公會議、行務會議確定的臨時督辦事項，及時下發督辦通知單，對20項重點工作進行立項督辦，辦結率達到了95％。四是在提高公文運轉服務上下功夫。全年共處理各類發文996件，各類收文3245件，從提高檔案運轉的效率出發，建立健全檔案傳閱、登記、催辦、籤批、歸檔等各項制度，做到傳送及時，辦理準確、保密安全，實現了無錯傳、無漏傳，無洩密，無漏辦、無積壓。
（三）以安全為主線，加強風險控制，強化印章、檔案、法律管理“三個基礎”。按照崗位風險控制、條線風險管理的要求，結合辦公室實際，強化重點風險崗位基礎管理。在用印管理中，嚴格落實用印製度及各項管理規定。4月份和12月份分別對城區各支行、縣支行印章管理、保密制度執行、主要負責人請、銷假制度執行等情況進行了專項檢查，對存在的問題進行了通報和整改。在法律工作中，全年累計審查法律性檔案278份。接受法律諮詢140餘人次，書面法律諮詢4件。法律性檔案審查和法律諮詢出具的法律意見大部分被相關部門採納，確保了合法權益不受侵害。同時，全年及時處理信貸、儲蓄、會計等訴訟案件30件。在檔案管理中，採取外來收文日常備份、相關資料隨手收集和督促部室檔案及時歸檔、移交相結合的措施，確保各類檔案收集的齊全、完整，重點加強對系統內機構的工作指導，明確操作程式，加強密碼管理，不定期監督檢查各機構檔案管理情況，排查風險隱患。並細化完善了OA檔案操作規程，加強防火、防盜、防水工作，提高了檔案整體管理水平。
（四）以誠信為前提，加強溝通交流，提高綜合協調和服務決策“兩個意識”。一方面，堅持講政治，講大局，認真協調處理問題，堅持以誠、以禮、以情待人，在制訂計劃、起草講話、辦文辦會等方面，主動協調上下關係，做到不欺上瞞下，認真聽取各方意見，靠集體的智慧彌補個人的不足。在同志們的理解、寬容和支援下，妥善完成了各項綜合協調工作，保證了行務執行的常態化。另一方面，在起草調研報告、領導講話等綜合性文字工作中，堅持主動思考一些帶有全域性性、戰略性和前瞻性的問題，儘可能把工作想在前、做在前，努力在嚴謹、認真、細緻、求實上下功夫，發揮好參謀助手作用。
二、存在的不足及努力方向
回顧一年的工作，雖然取得了一些成績，但是離黨委的要求、同志們的期望還存在一定差距，工作中存在一些不足。創新意識有等進一步增強，往往想問題謹慎有餘，開拓不足。調查研究的廣度和深度不夠，一般性調研多，超前性、深層次的調研少。同時，忙於辦公室日常事務較多，超前學習、主動學習的意識需要強化。在今後的工作中，我將知不足思進取，牢固樹立大局意識、服務意識，自我加壓，盡心盡力，求真務實，開拓創新，嚴格按照精細實的管理要求，加強隊伍建設，打牢管理基礎，服務領導決策，抓好服務協調，確保辦公室各項工作高效運轉，為推動全行各項工作和諧健康發展做出自己應有的貢獻。
在過去一年中，辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標，在學校領導的關心支援下，在各科室的協作配合下，主動發揮綜合協調、後勤保障、對外宣傳等職能作用，高標準、高規格地完成了各項任務，為學校總體工作的發展發揮了應有的作用。根據組織部門開展公述民評活動的要求，以及局裡的決定，現將我這一年的主要工作報告如下，請予評議。
一、思想認識上：立足服務，強化認識
1、強化規範認識。把各項工作、各個環節，用科學、合理的機制和制度加以規範，嚴格、自覺地按照規範開展工作。辦公室是機關公務和社會活動的樞紐，事務繁雜，聯絡廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套規章制度，使工作的各個環節都置於有效的控制之下。
2、強化責任認識。辦公室是總攬全域性、協調各方的綜合辦事機構，有著十分特殊的地位和作用。通過強化責任認識，明確自己擔負的職責，自覺地按照職責履行職能。高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。
3、強化形象認識。用一流的工作態度和工作作風、塑造辦公室的形象，維護領導，贏得群眾信賴。辦公室是對外聯絡和宣傳的視窗。
二、業務工作上：抓住重點、以人為本
1、保障重大活動順利進行。辦公室主動配合有關科室，參與會務工作，制定活動方案，起草講話材料，保障了活動的順利舉辦。
2、提高辦文質量。認真做好會議記錄，及時整理會議內容，及時辦理公文傳遞，主動做好督辦、催辦工作。
3、加強人事管理。協助公司主動做好人員招聘、勞動合同的簽訂、解除、師資調動等人事服務工作。
4、管好校章，凡在辦公室簽章，做到簽章有據，有記載。
5.搞好學校宣傳工作。
6.協助處理好學校接待、臨時出差等工作。
三、綜合保障上：協調發展，統籌推進
1、加強綜合協調工作。根據局機關各階段的中心工作，加強內部綜合協調，傳達貫徹領導決策，保障機關政令暢通、運作順暢。同時，根據安排，主動配合參與有關黨建、紀檢工作。
2、做好考勤工作。保障會議、活動正常進行。
四、工作紀律上：勤政廉潔、克己奉公
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中能自覺執行黨的紀律和政策規定，自覺抵制各種不正之風，做到生活上廉潔儉樸，工作上秉公辦事，嚴格約束自覺，同時主動參加廉政建設。
2、努力提高工作效率。辦公室是學校形象的反映，我做到以身作則，樹立自身優良形象的在接待上門辦事的人員時，應舉止文明、待人熱度、講究禮。
辦公室主任年終述職述廉報告範文二
20__年，根據黨委、政府分工，本人負責宣傳思想和精神文明建設工作，兼任社群(鎮村)建設管理辦公室主任，分管農業農村工作。一年來，在鎮黨委、政府的正確領導下，始終堅持“以工作為主導”的原則，發揚“團結一致，不怕困難，無私奉獻”的精神，努力用心研究、用心工作、用心落實，現將一年來的工作職責履行、黨風廉政建設和依法行政工作情況報告如下。
一、工作職責履行情況。
為了更好地貫徹落實我鎮20__年發展思路，宣傳科和社群(鎮村)建設辦公室依據工作計劃，認真部署，紮實履行部門職能，帶領部門人員有序地開展各項工作。
1、宣傳思想造氛圍。一是圍繞中心，服務大局。按上級要求，基本完成了《新華日報》、《揚州日報》等黨報黨刊發行任務。在節慶期間，利用戧牌、橫幅、簡報、小喇叭、宣傳欄、廣告牌、有線電視字幕等形式，將黨的聲音傳遍千家萬戶，營造了濃厚的環境輿論氛圍。二是堅守陣地，注重教育。結合爭先創優活動，按照中心組、黨校、冬訓、支部學習計劃，分層次組織機關幹部、村居幹部、事業單位工作人員、普通黨員、入黨積極分子進行理想、信念、宗旨教育。三是傳播文明，提高素質。圍繞提高農民、居民素質，聯合群團組織，積極開展爭當“揚州好人”等行之有效的建立活動。利用市民農民學校、文化站等陣地，開展健身娛樂活動，指導建立市級文明單位、村，為__建立全國文明城市做好基層工作。四是創新載體，網路先行。積極向《揚州日報》、《開發前沿》等媒體投稿，宣傳__的新人新事新面貌，還於20__年9月26日，在《揚州日報》世界運河名城博覽會特刊上整版宣傳__。及時更新了__鎮政府網站的內容與圖片，幾個村也更新了揚州網上的網頁內容。“揚州__宣傳”部落格20__年更新的數量質量明顯提高，共發表日誌____篇，比上年淨增___篇;點選_______次，比上年淨增_____次，收到了很好的宣傳效果。運用網路平臺創辦《揚州__宣傳》電子雜誌向揚州市委宣傳部申報了工作創新獎。本人20__年16月被批准加入揚州市作家協會，一些文學作品發表在市內外報刊上。
2、鎮村建設塑形象。20__年，本人繼續擔任社群(鎮村)建設管理辦公室主任，於20__年5月不再分管社群工作，分工負責村建辦、建管站、城管大隊、環衛所、市場辦、國土管理等部門工作，都有了新起色。積極調處矛盾，切實開展了迎接江蘇省衛生鎮複查、建立江蘇省環境優美鄉鎮為重點的美化家園活動。配合開發區修編了__鎮區總體城市設計(初稿)，配合國土部門做好邊角地租用調查與6.25土地日宣傳等工作。鎮區建設穩步推進，投資1200萬元的金山路修復改造工程於年底開工建設，維修了八瓜路、桂港路等道路，修補了鎮區綠化與路沿等基礎設施，清理了下水道，維修了整治了垃圾中轉站，規範了農貿市場、停車場大排擋、__村與__南大門臨時疏導點的經營管理，__花園小區更換了___只垃圾桶，__路更換了_只垃圾箱，__家園添置了___多隻垃圾桶和一輛拖拉機，__路邊新建了_座垃圾房。__園與__家園等建築物的建成，提升了鎮區形象。鎮區管理有條不紊，環境衛生有所改觀，垃圾日清日運，綠化有專門隊伍維護，小攤小販佔道經營現象有所減少。圍繞服務沿江開發，城管、環衛多次完成重大活動的環境保障任務，違法建設現象比上年明顯減少。
3、農業農村求穩定。20__年分管的農業農村工作穩步推進。農副業喜獲豐收，及時清除了蔓延在春江路等處的一枝黃花，夏秋兩季秸杆禁燒效果明顯。下發了關於加強農村財務規範管理的意見，杜絕了各村不合理開支，三大合作組織繼續完善提高並積極創辦，以大學生村官名義創辦的合作社經營成績喜人。曹橋、港南、__社群便民服務中心執行正常。農村環境整治效果顯著，8個村共出動勞力4000多人次，投入機械50多臺，清運垃圾2860多噸。圍繞__建立國家森林城市，我鎮投入__多萬元，實施了__路、__路、__路綠化工程，配合開發區建設局實施了__路、__路、__路、__河等綠化工程，春夏新增造林面積___萬平方米，秋冬又新增造林面積___畝。
二、黨風廉政建設和依法行政工作情況。
1、加強學習，依法行政。本人在做好本職工作的同時，能夠堅持學習理論，認真貫徹科學發展觀和xx屆四中、五中全會精神，不斷提高自身修養，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識和實實在在做事、清清白白做人的廉政意識，在思想上、行動上與上級組織保持高度一致，並解放思想，開拓進取，保持了良好的精神狀態和飽滿鬥志。與此同時，本人注重學習有關法律法規，在工作中依法辦事，不違規操作，同時要求社群(鎮村)建設辦公室工作人員學法守法，做到有法必依，沒有發現任何違法亂紀現象。
2、加強團結，廉政為民。在工作中，我經常與分管部門的同志談心交流，注重發揮個體作用，努力營造團結和諧的工作環境。<蓮山 課件>大家雖然很苦很累，但心平氣順，確保了工作任務完成。始終把中紀委出臺的一系列關於黨風廉政建設方面的指示精神貫徹於工作生活的全過程，堅持民主集中制，維護黨委的和形象。想問題辦事情講政策、按程式，不負責任的話不說，不負責任的事不幫。堅持從實際出發，工作不虛、不浮，不做表面文章，勤動腦勤思考，努力完成交辦的每一項工作任務。堅持權為民所用，情為民所繫，利民為所謀，把好名利關，八小時之外也嚴格自律，違法亂紀的事堅決不作，與他人與社會有益的事盡力做好。
具體工作中，自己還存在不少缺點和差距，如工作任務重，壓力大時，對待同志可能不注意工作方法，情緒急躁等，這些問題我將在今後的工作中認真查詢和糾正，並一如既往，再接再厲，服從組織安排，不負人民重託，以紮實的工作作風和優良的工作業績奉獻社會，回報人民。
辦公室主任年終述職述廉報告範文三
辦公室是一個綜合職能部門，在擔當領導的參謀和助手，樹立單位形象，促進單位整體工作等方面肩負著重要責任。從工作職能來看，辦公室是領導的“左右手”，肩負著參與決策、管理事務、督查落實、平衡左右的重要職能。從資訊收集、檔案起草、綜合協調的文祕工作，到會議組織、來賓接待、勞資管理、車輛排程、臨工入保、工傷管理等行政工作，無一不蘊含著辦公室每個工作人員的工作水平和工作效率。從某種意義上來講，辦公室又是單位的“門面”，辦公室工作能否牢固樹立“服務領導、服務單位、服務基層”的思想，關係到領導決策的貫徹落實，關係到整個單位能否有序高效地執行和具有優良的神采飛揚。因此，辦公室在單位工作中有著特殊的地位和特殊的影響，應該發揮好參與政務、處理事務、搞好服務、管理內務的作用。而辦公室主任作為辦公室的首腦，其工作能力的大小，工作水平的高低直接關係到辦公室的整體工作水平和工作效率的發揮，其作用舉足輕重。為此：
(一)科學規範的做好日常事務工作。公司辦公室承擔著黨務、文祕、計生、綜治、臨工入保、各種證件更換辦理，宣傳報道、檔案管理、檔案起草、來賓接待、車輛管理，後勤事務等工作，是資訊傳遞、政策落實、上下內外協調溝通的視窗，是為單位工作起輔助作用的綜合部門，既要承擔瑣碎的事務，又要參與政務。我都根據實際情況，進行合理分工，合理排程，認真落實崗位責任制，確保辦公室事務性工作井然有序。
(二)搞好綜合協調，確保單位政令暢通。及時傳達貫徹領導班子的決策，認真領會其精神實質，緊密聯絡本單位的實際，做出切實可行的實施方案並認真組織貫徹落實。加強督辦檢查，圍繞單位的工作重點，通過跟蹤督查、重點推進、及時反饋等手段，促進單位各項決策的落實。深入實際，在工作中及時發現問題，分析原因，研究找出解決問題的對策和方法。認真、科學地搞好領導與領導、部室與部室之間的溝通協調工作，避免互相扯皮、推諉，出現工作空檔，確保單位以工作為中心，各方面通力合作，默契配合，步調一致，共同完成上級和領導下達的各項指標任務。
(三)當好參謀助手，服務單位決策。及時準確地掌握單位各方面的工作動態，及時地向單位領導反饋各方面的資訊，注重調查分析，主動為領導獻計獻策，對各種情況進行科學地分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據。對外廣泛宣傳，提高公司的知名度，樹立公司的優良形象。
(四)加強個人修養，練好基本功。從事辦公室工作光榮而辛苦，需要有強烈的事業心和責任感，需要有較強的工作能力和工作藝術。我不斷地加強黨性鍛鍊，堅決服從組織安排，言行與公司保持高度一致，強化大局認識、服務認識、責任認識。認真進行理論學習和業務鑽研，不斷提高個人的文字綜合能力、組織協調能力、抓落實能力、管理能力。自覺講學習、講正氣、講紀律，顧全大局，維護單位班子團結，維護領導形象，調動辦公室全體工作人員的主動性，創造性，團結帶領辦公室人員一道共同搞好工作，提高服務質量，力爭在服務中彰顯實力，在工作中形成動力，在創新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力。
總之，這幾年來，我在各位領導的關心和各位弟兄姐妹的幫助下，為了一個共同的目標，朝夕相處，共商共議，從情感上，是你們激發了我的事業心，讓我領悟：在家有好父母，上學有好老師，工作有好領導、好戰友的感覺，讓我從中收穫了不少情感友誼，收穫了不少心智處世的提升，收穫了身體心靈的健康，更收穫了一段至為寶貴的美好回憶。
存在的問題及今後的努力方向
第一、辦公室的工作，我們每個同志都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。
第三，自己的理論水平還不太適應公司發展的要求。
在今後的工作中，我將不懈努力，進一步提高業務工作水平，為公司的經濟跨越式發展，貢獻自己應有的力量，我想我們辦公室的每位人員都應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。
第二，本著實事求是的原則，做到上傳下達、下情上報;真正當好領導的參謀助手。
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，自我約束，團結一致，勤奮工作，形成優良的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支援能力，服務水平，遵守公司內部規章制度，維護公司利益，主動為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
第四、“空談誤國，實幹興邦，事雖小，不為不成”。我將繼續秉承，南網文化：上下同欲，快樂工作!想盡一切辦法去完成好每一項工作任務，竭盡努力為公司推行各項工作“管理制度化，制度流程化，流程表單化，表單資訊化”而忘我工作。
第五、熱愛本職工作，服從領導，服從工作大局，服務基層，服務客戶。簡稱“敬業，服從，服務”。
人生猶如鞦韆索，歲月滄桑，往事如夢，不堪回首，光陰似箭不回頭。殘陽雖餘輝，男兒當自強，痛飲杯中酒，笑傲人生，揮刀斬愁。為未來，各位領導，各位同事：我們共勉吧!為公司的振興，習水供電局的發展，我們的美好明天，努力，努力，再努力!
在過去的一年裡，作為公司的辦公室主任，在公司領導的關心和幫助下，在各部門及辦公室同志們的支援配合下，服從公司工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各專案標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛鍊。現將一年以來的任職情況總結如下：
一、認真履行職責，積極開展工作
(一)努力做好公司管理工作
1、根據部門人員的個性、特長及工作的關聯性，適時的調整了部門內部相關工作職責和工作範圍，縷順了工作，最大限度的發揮部門人員的工作潛力，各類報表的報送等項工作。
2、在領導的全力支援下，協助有關單位完成了產業園區宣傳活動的籌備工作，各項資金的申報工作。積極參與與其他單位的協調工作，使地方同意我公司提出的關於產業園建設進度資金土地等的辦理，及時解決、安排領導和上級單位佈置的工作，做到重大問題及時上報。從而維護了企業的切身利益。
3、在公司人員調整安排方面，及時向領導彙報，取得了領導的支援，凡是涉及到員工切身利益之事，能認真向領導如實彙報員工的想法。使領導能及時瞭解員工的想法，領導的適時決策，增加了員工的滿意度，起到了中層幹部應發揮的上下溝通，下情上達和上情下貫的銜接作用，提高了工作執行力。
4、認真履行崗位工作職責，嚴於律已，傾聽各部門的各種意見和建議，對於職責範圍內的事情，都能認真對待及時解決，對於超許可權範圍的問題，也能及時向領導請示，經批准後及時協調溝通。
5、帶領辦公室成員做好各項工作，如材料的撰寫、列印、資訊上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報;各種檔案的收發，影印及謄印工作。並及時請領導閱辦，對於文件的轉接做到有記錄可查。
6、完成20xx年工作計劃、總結、彙報材料的編寫和工程進度上報工作。如辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，各項統計報表的上報工作。公司印章的使用和管理工作及報刊收發等工作。
(二)辦公室內部工作
帶領辦公室員工完成領導交辦的各項工作;每月按時統計上報公司工程進度表，對檔案及宣傳頁的印刷、電腦裝置的維修和耗材的管理做到細緻認真負責;能夠很好的協調辦公室內部工作，合理調配工作人員。
二、業務能力的培養
1、積極參與突發事件的處理，積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。通過鍛鍊使辦公室人員的業務能力得到了進一步的提高。
2、協助領導策劃整體工作佈局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的接待洽談工作。
3、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，體現我公司以誠為本的待客之道，為公司樹立了良好的社會形象。
三、堅持嚴於律己、努力做好表率
(一)加強思想作風建設
我們嚴格按照領導提出的“勤於學習、善於創造、樂於奉獻“的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣“，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公僕意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地埋頭苦幹，努力使辦公室人員成為公司員工的楷模。
辦公室工作最大的規律就是“無規律“，“不由自主“。因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，一年到頭，吃住在公司，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
(二)積極參加政治理論學習
一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。及時將學習材料蒐集下來進行學習，進一步增強了思想認識，牢固樹立了全心全意為領導、為公司、為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
四、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來，在領導和同志們的關心支援下，工作也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：
1、工作缺少程式，制度仍不健全。工作主動出擊少，被動應付多，工作督促、協調功能發揮差。
2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車、探索，使工作效率沒有發揮到極致。
3、有時不能很好的處理工作與家庭的關係，偶爾會出現身在曹營心在漢的情況。
(二)今後的工作思路
在新的一年裡有幸被任命為公司總經理，我們會更加努力，緊跟公司領導的工作思路，積極配合各部門開展工作， 進一步發揚成績，克服困難，創新工作，使新的一年裡能夠取得更加優異的工作業績。
1、“沒有規矩，不成方圓。“公司必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥集體。要本著“從嚴、從細、可行“的原則，在原有各項制度的基礎上配合領導進一步修訂完善公司各部門工作規範、考核制度、保密制度、檔案管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規範有序。
2、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極為領匯出謀劃策，探索工作的方法和思路。
3、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時彙報，也希望領導能夠及時對我們工作的不足進行批評指正，使辦公室的工作能夠更加完善。 總之，在總經理的領導下，我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作，取得一定的工作成績，但自已經過總結和思考，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方，工作中應改正急躁情緒，特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員，應體諒和尊重個體的差異性。關注和加強與部門間的溝通工作，發現問題應主動溝通，當出現沒按工作程式溝通的問題時，不能按部就班重注工作程式，而應以解決問題為出發點，從而最大限度的減少工作失誤。作為公司的總經理更要樹立起良好的形象，在工作中成為公司員工的榜樣，在感情上成為公司人員信任的夥伴。
下步工作重點是：認真做好崗位管理、績效管理工作，努力加強和做好後勤及外聯工作等，為公司經營和發展，做好支撐與服務。
申請人：
X年XX月XX日
20xx年，在正確領導下，在同志們的大力支援下，我團結和帶領辦公室全體人員，緊緊圍繞戰略目標，立足本職崗位，求真務實，真抓實幹，較好地發揮了參謀助手、服務領導、協調紐帶作用，現就個人工作情況總結如下：
一、強化學習，提高駕馭工作能力
辦公室主任是一個特殊崗位。既是領導的參謀助手，又是領導的服務者;既是政府決策的參與者，更是政府決策的執行者，需要良好的政治素養和較高的知識水平。因此，不管多忙我都要擠出時間進行學習，更新知識，充實頭腦，不斷提高政治素質和業務素質。一是加強理論學習。認真學習xx屆六中會會、xx大會議精神，用科學發展觀武裝自己的頭腦。積極參加組織的各類培訓，重點加強巨集觀政策把握、區域經濟發展、服務水平提升等方面知識的學習，為推動**辦各項工作上水平、提質量奠定基礎。二是加強業務學習。認真學習公文處理、社會管理及經濟管理等方面的知識，努力提高業務水平。加強實踐學習，充分利用各種會議、培訓、考察交流的有利時機，開闊視野、拓展思路。積極向同事、同行和領導學習，學習他們好的工作方法、處事能力、創新思維和對複雜工作的解決思路和辦法。通過學習，提高了自己駕馭工作的能力。
二、以人為本，全面提升隊伍戰鬥力
一年來，堅持以人為本的管理理念，努力做到關心同志、尊重同志、幫助同志，靠品德去激勵人，靠才能去鞭策人，靠奉獻去感染人，從而調動幹部職工的積極性，促進了工作質量的提高。狠抓領導班子建設。自覺貫徹民主集中制原則，努力當好“班長”。凡是重大問題都要通過集體討論決定，不搞“一言堂”和家長制，同時經常與班子成員談心交心，溝通情況，交流思想，增進了領導班子內部團結，大家工作上互相支援，生活上互相關心，情感上互相尊重，從而保證了班子在思想和行動上的高度團結統一。狠抓幹部隊伍建設。統籌管理，對各股室工作目標進行條塊分解，嚴格執行績效考核責任制。堅持定期業務培訓和自學相結合，強化幹部隊伍政治理論和業務知識的學習，提升隊伍素質。通過學習，辦公室人員中不少由“專才”變“通才”，成了懂得較多業務知識的“行家”。部分同志通過辦公室鍛鍊已經成長為中層領導幹部。
三、優化服務，當好領導參謀助手
充分發揮參謀職能，圍繞加快發展第一要務，堅持貼近領導思路、把握工作規律、突出工作重點，全面強化調查研究、督查資訊、公文管理、機要保密、會務服務、綜合協調等各項工作。一是立足推進決策抓調研。督促文祕人員站在和全域性的高度，努力發現新情況、研究新問題、總結新驗、探索新路子，著眼大局，謀劃長遠，選擇領導關注的焦點和群眾反映的熱點開展調查研究。等調研文章在等刊物上發表。全年共為區主要領導起草各類文稿100餘篇，為各部門修改完善各類文稿200餘篇。二是立足政令暢通抓資訊。健全了系統資訊報送考核制度，進一步加強了資訊員隊伍建設,在7個鄉鎮和區直綜合部門配備了專兼職資訊員，形成了一個覆蓋全區、反應快捷的資訊網路。加強了對辦公室資訊採編人員的培訓。圍繞黨的方針政策，圍繞上級黨委的工作部署，圍繞全區的中心工作，精心撰寫資訊。全年上報資訊50餘條，採集政務資訊2100餘條，政府公眾資訊網點選量達10萬人次，社會關注度和影響力顯著加強。三是立足綜合協調抓辦文辦會。辦文方面，嚴把起草關、稽核關、收發關，進一步完善檔案歸口處理、檔案報批、檔案審批簽發、催辦反饋等一系列制度，規範了辦文程式，提高了辦文效率。初步統計，全年共處理各級各部門來文1100餘件，辦理髮文400餘件。辦會方面，按照精簡會議的要求和實際工作需要，儘量壓縮會議的數量、規模，儘可能地節約會議開支。認真做好會前、會中和會後各項工作，提高辦會質量，確保組織召開的會議都開得精簡高效、成功圓滿。四是立足貫徹落實抓督查。把決策後的督查作為落實工作的重點來抓。圍繞中心工作，強化重點督查。
一年來，我們圍繞重大決策、重點工程以及上級重點督辦事項，組織開展了“雙重”專案、為民辦實事、優化經濟等一系列的督查活動，對督查中發現的問題，及時向彙報，基本得到了從嚴從重從快處理，有力保證了政令的暢通和重點工程的順利進行。五是立足優質服務抓後勤。規範接待、財務、車輛管理等程式，全力抓好接待、財務和車輛管理工作，嚴格控制接待、辦公、車輛維修等支出，圓滿完成各大中小接待，得到上級領導和來賓的好評。六是立足及時有效抓應急管理。進一步健全應急管理制度，積極組織開展應急宣傳教育和應急演練，應急管理能力進一步增強。今年，綜合協調相關部門成功處置了暴雨洪災等事件。
四、廉潔自律，樹立良好形象
嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律，嚴格遵守《黨員領導幹部廉潔從政若干準則》，較好地執行了收入申報和重大事項報告制度。認真落實黨風廉政建設責任制，嚴格遵守各項規章制度，照章辦事，依法行事，堅持用一名共產黨員標準嚴格要求自己，堅決做到不該吃的不吃，不該喝的不喝，不該拿的不拿。對配偶、子女和身邊工作人員均嚴格要求，堅決杜絕家人和身邊工作人員利用本人的職權和職務影響謀取私利。不利用公款大吃大喝，不以開會、考察、培訓等名義變相公費旅遊，在配備通訊工具、交通工具及個人住房方面，嚴格按國家有關規定執行。
一年來，雖然取得了一些成績，但與組織和群眾的要求相比，還存有一定的差距。一是學習面不夠寬，學習不夠系統和深入;二是辦公室人少事多，工作開展不夠全面;三是工作主動性、前瞻性還不強，服務水平有待進一步提高。在今後工作中，我將進一步嚴格要求自己，努力改進不足，踏實工作，力爭取得更大的成績，為推進全區經濟社會快速發展作出更大的貢獻。
根據總公司《工作標準》和20xx年目標責任，總經理助理、辦公室主任的主要職責是：
1、受總經理委託，協調總公司領導之間、機關職能部門之間，分(子)公司之間的工作關係。
2、受總經理委派、處理具體事務和問題，各項工作對總經理和總公司負責。
3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成，必要時建議召開協調會議。
4、不斷了解總公司生產經營中出現的新情況、新問題、重大問題及時向總經理報告，並協調有關部門、有關單位處理和解決。
5、及時傳達貫徹上級和總公司有關會議、檔案、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會議，負責並督促會議決議的貫徹落實。
7、及時組織完成總經理，公司和黨委所需檔案的起草和有關文字材料的擬製。
8、控制監督總公司機關管理費、招待費用的使用程式、核定使用標準。
9、協調總公司後勤工作和組織機關的後勤工作。
10、管理總公司機關的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。
總之，我的主要職責歸納起來是三句話六個字，即：參謀、協調、服務。一年來，在公司黨委、班子的領導下，在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支援下，較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能，現簡要述職如下：
幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理、辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位，何況所要協調工作的物件是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的具體作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準，把“政”字搞清，自覺維護領導之間的團結，在工作中盡職盡責，不越權，不越位，嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠於職守，勤於職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協調是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領導和同志們都給予了我很大的支援，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協調，承上啟下，溝通左右，協調各方，因此一年來的工作相對還比較順利。
為發揮好參謀助手作用，為領導參好謀、獻好策，真正為公司和職工辦一些實事，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式瞭解生產經營情況，傾聽各級領導和職工的建議，徵求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際，及時向總經理或有關領導同志反映，全年共提交重要的工作建議X項，領導採納X項，協調較重要的工作起，基本盡到了參謀，協調的職責。
為進一步減少會議和提高會議質量，我們安排會議堅持了會前有準備、有議題，建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了多次要求的“會前無議題，會上臨時動議的問題，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會議明顯減少，會議質量大有提高，基層單位比較滿意。在實際操作中主要採取了四個方面的措施：
一是控制會。結合公司生產實際，認真貫徹公司“三大標準”中規定的會議審批制度，哪些會議能開，哪些會議不能開，哪些會議可以合併開，對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格的把關，尤其是讓基層一把手參加的會議，必須要經過總公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數量，保證了會議的質量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協調中、本著向基層服務，眼睛向下、方便基層的精神和意識，凡有些工作打個電話，發個通知或者到基層調查研究，通一下氣就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前，都按領導的意圖，事先確定議題，並提前通知到每個與會人員。對於臨時動議的，不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題，我們一是做到了會前要準備實、準備充分，堅決杜絕漏洞;二是做到了內容實，對領導的講話，會議材料和下發的檔案等要語言簡明，言之有據，不拖泥帶水;三是形式實，為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象，我們注意了在準備講話稿時，儘可能多提供具體素材，使領導在吃透講話內容精神上，面對觀眾講材料而不是讀材料;最後是效果實，對於會議精神和領導提出的要求，會後我們注意進行檢查和督辦，保證了會議精神落到實處。
通過領導的重視和採取了以上措施，今年安排的會議明顯減少，更有效的保障了生產經營的正常執行，經徵求意見，大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理，特別是辦公室的主要工作之一，有來自上級領導、上級機關的，也有來自外部的，但主要是來自公司領導、機關職能部門和分公司，各廠處的事宜，還有些日常事務性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我們的作法一是先辦主要工作、後辦次要事項，先急後緩;二是先辦上級和外來的，後辦內部的;三是先辦基層單位的，後辦機關的，因為基層的同志來一趟公司不容易，不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進行承辦，辦公室四名副主任都有明確的分工，誰主管的工作由誰負責辦理，其它人協助，但總的原則，承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向職工負責。為了落實總公司“狠抓內部管理，壓縮各項費用開支”的要求，特別是機關的管理費用，今年同20xx年以前相比，公司給核定的數目少了50%還要多，今年下半年，公司領導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制，並核定標準，費用再次減少，而機關的工作量並沒有減少，車輛、微機、辦公裝置等越買越多，越用越破，維護、更件、修理量越來越大，再加之現在車輛長途任務多，費用也就自然上升;原先打字室油印(費用低)保證了整個機關，現在隨著辦公現代化的不斷提高，消耗品的價格由此而升，微機、影印機、一體機的易耗品都在幾百元以上，大部分處室的電腦雖然能夠列印，但印刷、影印量卻越來越大，打字室變成了印刷廠，費用較以前相比有大量增加，以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現狀，經與有關公司領導、有關處室共同研究，採取了一些措施，如車輛、微機、裝置等要加強平時的維護保養，能自己修理、排除的故障不去送修，而確需更件、修理的，必須由使用人事先填寫更件修理申請單，所在處室領導簽字，專管人員進行檢查鑑定，批准後方可發生;並分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案，對公司內部發文、實行無紙辦公，凡有電腦的處室、單位，不再印製文字檔案，一律在網上發;儘量減少材料影印量，超過15張者不予影印，能油印儘量油印，除辦公室把好關外，大部分處室領導也都進行控制和把關。通過大家的共同努力，成效還是比較明顯的，如手機使用費經與電訊部聯絡，採取大客戶先預交額定費的辦法，改變了以前大部分超支的現象，為使用者個人節省了不少費用;有線電話自從搞了局擬網，同時少了物業、科技兩個公司的電話費，費用由以前的三萬多元/月降到了現在的萬元/月以內，當然現在各處室限定的費用標準不盡合理，反對較大，我已向公司主要領導彙報過，待明年再說，力爭作到既保障辦公，又節餘費用。儘管採取了很多措施，但管理費還是超出了核定的數量。
辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的，一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績，其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，我們一是採取不同方式進行教育和引導，使大家樹立敬業愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如學習制度，會議制度，勞動紀律，辦公秩序等，堅持了月有工作研究會，常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質、工作能力，不定期組織學習，並有意安排寫一些不同方面的文字材料和佈置一些具體事務性工作，強調提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀律，堅持考評、講評，對遲到早退者除批評教育外，在扣分罰錢上，誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年草擬各種檔案、總結、報告，工作佈置，領導講話稿、整理各種資料、材料共二百餘篇(份)，及時組織完成了黨委、公司領導所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全，辦公室管理著公司機關的辦公車輛，為了保障公司領導、機關辦公按時出車並保證安全，使車輛始終保持良好狀態，除嚴格派車制度外，我們繼續堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的，不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌，並進行逐項登記和評比，節假日，星期天進行停車位置的檢查，大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和責任感，從而保證了全年行車安全。細想起來，今年的工作量比以前任何年度都多、都忙，除以上職責外，一是參加了邙山乾渠改造專案部;二是預防“非典”;三是優化經濟環境;四是“三創一樹”活動，五是公司X年慶典等等、等等，都要辦公室作來作、來組織，不是叫苦，真有點疲勞。
雖然作了一些應該作的工作，這與公司的正確領導和各分公司、機關各處室同志們的大力支援是密不可分的，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細查起來，問題也還不少，主要是：
1、調查研究還不夠深入，有些情況沒有及時地掌握，以致為領導參謀還不到位。
2、有關處室相繼組織開展的活動太多，致使基層單位承愛不了，意見太大，應加強全公司性活動的計劃性。
3、為基層服務的深度還不夠，需進一步加強辦公室內部建設，強調服務意識和服務態度，不斷提高辦事效率和工作能力，為公司建設、發展做出新的貢獻。
申請人：
X年XX月XX日
由於工作需要，今年元月日，我從道縣局(時任縣局局長、黨委書記及市局助理調研員)調任市局辦公室主任、助理調研員。近一年來，在市局黨委及各位同事的支援與幫助下，我嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。現述職如下：
一、堅持“一個原則”
即堅持“上為市局領導分憂，下為幹部職工服務”的原則。 辦公室工作千頭成緒，紛繁複雜，涉及機關日常事務、綜合調研、文祕、檔案、資訊、宣傳、安全保衛、後勤服務等，很多具體的事情都會涉及到幹部職工的切身利益。在具體工作中，我主要是履行好了“協調、參謀、服務”三大職能，即協調到位，但不“拍板”;參謀到位，但不“越位”;服務到位，但不干預領導工作。
1、承上啟下，做好協調工作。
一是堅持提前介入，做好事前準備工作。為保證市局決策、重要活動、重大會議等重要事項的實施和落實，我堅持提前介入，以便未雨綢繆，真正做到“事前預測，事中監督，事後總結”，如今年2月份，為開好今年的郵政工作會議(這是市局新領導班子上任後的第一個全市性大會)，我提前了一個月就進行了安排，相關工作人員春節期間都在加班，結果會議開得非常成功。二是堅持原則、講究藝術、緩解矛盾。即在辦理具體工作時，分清哪些按政策能辦，哪些講原則不能辦;哪些必須急辦，哪些可以緩辦並注意協調處理;對於解決不了的問題，耐心細緻地做好解釋工作，以便於理順情緒、緩和矛盾、維護穩定。三是積極牽頭，協調部門關係。即每逢重大事情和處理重要問題時，辦公室都要主動牽頭，先做好部門負責人的協調工作，繼而再由各部室、分局負責人分別去做本部門的協調工作，從而保證機關各項工作的有序高效進行。我初步統計了一下，今年以來，我累計協調較重要的工作達起，為領導分了一定的憂。
2、獻計獻策，發揮參謀作用。
一方面堅持每個月都要深入支局、班組及村郵站等基層瞭解生產經營工作，傾聽各級領導和職工的建議，徵求機關相關部門的意見、圍繞領導決策和生產經營實際，及時向市局領導反映。另一方面，堅持開展市場調研工作，積極獻計獻策。同時，開放性地做好資訊收集工作，認真辦好《永州郵政資訊》和局務公開欄，與工會一道，組織好了合理化建議活動。這樣，掌握了大量的第一手資料。今年以來，通過實地調研，我就農村支局風險抵押承包、郵政“三農”服務站建設、骨幹網點裝修、閒置資產盤活、投遞制度改革、《湖南省郵政條例》宣傳貫徹等重大事項，累計向市局領導提交工作建議項，被採納項，基本盡到了“參謀”的職責。
3、改進作風，提高服務水平。
一是認真搞好辦公室自身建設。辦公室工作非常辛苦繁瑣，且看不到成績，個別員工一度不理解。為解決這一問題，我進行了積極的引導。
其一，教育辦公室工作人中員樹立敬業愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感。
其二，堅持學習制度，會議制度，勞動紀律、辦公秩序等各項制度的落實，如對遲到早退和曠會者，除批評教育外，還要通報罰款。
其三，堅持談心制度，即經常性地找工作人員談心，傾聽他們的呼聲，主動幫助他們克服困難，通過將心比心，贏得了大家的信任與尊敬。
其四，倡導民主議事制度，即辦公室的各項工作堅持民主討論，不搞“一言堂”。
二是認真做好的文字工作。不論是綜合性檔案、報告，還是會議記錄、檔案的收發、整理、歸檔，都堅持高標準、嚴要求;同時，為提高寫作水平，每月還有意安排相關人員寫一些不同方面的文字材料並強調完成時限，如每月要發稿多少，要採編《永州郵政資訊》多少，都有明確的規定。在“高標準、嚴要求”下，今年以來辦公室累計草擬、整理各種檔案、總結、報告、領導講話稿、各種資料、材料共二百餘篇(份)，及時組織完成了市局領導所需的一切文字材料，一些經驗總結被《中國郵政報》、《湖南工人報》、《三湘郵報》等媒體刊登，辦公室主抓新聞宣傳的同志今年11月還被《中國郵政報》社評為“優秀通訊員”。
三是認真為職工做好事辦實事。如在後勤工作方面，不僅按照市局預算審批制度有關要求，堅持“陽光采購”，認真組織落實辦公用品、勞保福利等物品的採購、調配和實物管理工作，還堅持為職工做好事辦實事，辦好了職工食堂、對職工宿舍區進行了水電改造、硬化了職工宿舍區的道路，對宿舍區進行了綠化、美化並添置了健身器材，修建了籃球場院、羽毛球場，統一為職工辦理房產證，等等，據統計，到目前為止，今年累計辦實事件，得到了廣大職工的高度讚揚。
二、實現“二個轉變”
1、實現角色的轉變。即樹立服務意識，推動官本位向民本位、權力本位向責任本位的觀念轉變，樹立自覺的公僕意識和主動的服務意識，實現“管理者”向“服務者”的角色轉變。一方面當好“指揮員”，充分發揮辦公室的組織協調和參謀助手作用;另一方面當好“戰鬥員”，帶領辦公室全體同志，思想上同心，目標上同向，行動上同步，事業上同幹，扭住一條繩，發揮整體優勢，創造良好的工作氛圍。
2、實現思維方式的轉變。即從被動服務向主動服務轉變，圍繞全域性中心工作，確保各項工作有條不紊，落到實處。具體有三個方面：
第一、創新工作方式。即工作要有目標和計劃，做到年有工作要點，月有情況通報，周有工作安排。在制定目標時，將總體目標與突破工作專案結合起來，建立監督機制，提高辦事效率。對人們關心的熱點、焦點問題，堅持督辦督查，在規定時間完成。如我們執行周度工作安排制度，即每週星期一將市局領導安排的工作，以表格的形式下發到各個部室、分局，做到分工明確，責任到人，並要求及時完成;未能及時完成的，發督辦通知單進行催辦，經催辦仍不能完成的，進行考核。這樣，有效調動了各部門的工作積極性和主動性。
第二、創新獎罰機制。即按照人員責任分工情況，將辦公室工作人員“主人杯”競賽情況及每個工作人員的德、能、勤、績進行量化考核，作為評先評優秀的依據。今年辦公室一名同志被市局評為“優秀員”。同時，還制定了一些有效的激勵措施，如今年3月份以來，在市局辦公樓水電改造的基礎上，制定了專門的水電管理辦法，規定各個辦公室的水電限額，堅持“超額自付，節約歸已”的獎罰制度，大大節約了市局的水電費開支，每月能節約水電費2萬元以上。
第三、堅持效率優先。即在辦理具體工作時，要講究效率。在處理事情的先後順序上，一是先急後緩，先辦主要工作、後辦次要事項;二是先辦上級和外來的，後辦內部的;三是先辦基層單位的，後辦機關的，先辦生產一線的，後辦後臺支撐的;四是按職責進行分工，但又要堅持團結協作，不允許各自為政。
三、抓好“三項工作”
1、抓好學習強素質。一方面抓好政治理論學習，認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想等政治理論知識;另一方面抓好業務知識的學習，堅持自學企業管理、市場營銷、財務管理、法律、稅務等方面的知識。通過學習，有效提高了自身的綜合素質，也開闊了自己的視野。
2、抓好制度定規矩。主要是抓好機關行政管理的規範化和制度化。先後制定、修改和完善了會議制度、車輛管理制度、安全保衛制度、招待費管理辦法、住房管理辦法、收發文管理辦法、新聞管理辦法、水電管理辦法、電話費管理辦法、辦公電腦管理辦法、物業管理辦法等十餘個規章制度，使辦公室的各項工作基本上做到了“有法可依”，有力地保證了政令的暢通和工作的落實，對解決“三不”問題有著明顯的促進作用。
3、抓好勤政樹形象。作為辦公室主任，我高度重視勤政、廉政建設。具體講，在廉政上做到“三有三隻”，即：有權不濫用，只求搞好工作;有錢不亂花，只講自覺奉獻;有成績不驕傲，只想如何開創新局面。同時，注意在細節上下功夫。如我家在江永縣，我平常很少回家，從來沒私自用車，既使我女兒因病去長沙住院，也是搭公共汽車去的;經常利用週末時間主動加班和下縣局、支局搞調研。在勤政方面做到“三勤”。一是“腿勤”，不怕多跑路，不怕多流汗，捨得花力氣，把工作做實做細;二是“腦勤”，注重研究問題，解決工作中的難點問題，多為領匯出點子、獻計策;三是“嘴勤”，多向領導彙報情況，多向部室、分局和有關部門通報情況，加強溝通，密切協作，樹立廉潔高效的良好形象。由於勤政廉政工作做得到位，剛來市局工作不久，我就很快在贏得了同事們的信任，在民主評議管理人員時，我得到了高分，並被職代會民主選為市局黨委班子成員。
雖然做了一些實際工作，但不足之處也是顯而易見的，主要表現在：
1、調查研究還不夠深入，有些情況沒有及時地掌握，以致為領導參謀還不到位。
2、為基層服務的深度還不夠，需進一步加強辦公室內部建設，強調服務意識和服務態度，不斷提高辦事效率和工作能力，為企業建設、發展做出新的貢獻。
3、由於工作繁忙，用於學習的時間不夠，理論水平有待進一步提高;對家庭照顧不夠，導致家人有意見。
在下步的工作中，我將按照“保持員先進性教育”的有關要求，進一步嚴格要求自己，為促進永州郵政的全面、協調、可持續發展，多做貢獻，爭取做出更好的成績回報各級領導和同事們的關心和厚愛。
20xx年初，組織把我從**鎮調到市委辦公室工作，任辦公室主任。一年來，在市委的正確領導下，在各方面的大力協助和支援下，我注意圍繞中心，努力學習，紮實工作，廉潔奉公，較好地完成各項工作任務。現述職如下：
一、加強學習，努力提高自身素質。
在工作中，我深深感到，要做好辦公室工作，必須緊跟形勢、熟悉政策、豐富知識。為此，我堅持自加壓力，自覺學習，勤于思考，不斷提高自身思想素質和工作能力。
一是加強政治理論知識的學習。堅持不懈地學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，重點深入學習了十x大精神，堅持用政治理論武裝頭腦，不斷加強黨性鍛鍊，提高了理論素養，提升了思想境界，進一步堅定了理想信念。
二是加強業務知識的學習。辦公室工作繁鎖細密，標準要求高，為保證更好的服務領導、服務機關、服務基層、服務群眾，重點學習了黨在新時期的路線、方針、政策，著重掌握市委各階段的中心工作和重要工作部署，廣泛涉獵各種知識，增強對市場經濟、法規、現代科學文化等基本知識的瞭解，以適應不斷髮展變化的新形勢、新任務需要。
三是學習先進人物事蹟。時刻以陳淳等新時期的先進模範人物為榜樣，嚴格要求自己，牢固樹立履職意識、服務意識。
二、服務中心，加強辦公室職能建設。
一年來，我努力適應工作需求和市委工作的新特點，按照“服務全域性、協調各方”的要求，把握工作全域性，創新工作思路，突出工作重點，狠抓工作落實，各項工作取得了較好成績。
1、立足文字質量抓綜合。
準確把握領導意圖，抓好文字綜合工作。在工作中，把握工作熱點、難點和重點，掌握情況;把握領導的思路，協助完善;把握領導思想的閃光點，加以深化;多角度捕捉領導意圖，綜合歸納。在文稿起草把關中，力求使綜合文字材料體現最新思想和水平，體現對基層的針對性和指導性。在我的組織下，全年共起草各類較為重要的會議材料、領導講話、彙報材料等7餘篇。圍繞市委的中心工作，抓住社會熱點、難點問題組織相關科室進行深入調研，完成了調研報告4篇。按時限要求，整理編髮《九辦通報》9期，及時準確地向有關部門和單位傳達了市委會議精神。
2、立足政令暢通抓資訊。
一是加強網路建設。在全市18個鄉鎮、街道和市直主要部門建立了專兼職資訊員，加強了對全市資訊網路體系建設，形成了一個覆蓋全市、反應快捷的資訊網路。
二是狠抓學習培訓。為進一步提高新形勢下黨委資訊工作服務水平，經市委主要領導同意，組織召開了全市黨委系統資訊工作培訓會議，並邀請了省委辦公廳資訊調研處處長x同志和市委辦公廳資訊調研處處長x同志為資訊人員講課，使資訊人員的業務能力、寫作能力得到提高，增強了資訊隊伍的戰鬥力。
三是注重開發深層次、高質量資訊，不斷拓寬服務領域。為進一步提高資訊工作水平，辦公室緊貼黨委中心工作，圍繞熱點、難點問題，積極報送苗頭性、傾向性、預測性資訊和帶有全域性性的綜合資訊，努力為黨委決策提供全方位、多領域、多角度的資訊服務。今年，我提出了全員辦資訊的工作要求，對各科室每月上報資訊量做出了硬性規定，力爭上報資訊實現質量與數量同步提高。截止目前，共上報省、市資訊及調研情況5餘條，其中大量資訊被省及^^市，使我市資訊排名有了大幅度提升，有望在長春縣市區排名實現“保七爭五”的工作目標。另外，還組織編髮《資訊》29期。
3、立足全面協調抓辦文辦會。
辦文辦會水平在很大程度上是辦公室組織協調能力的具體標誌。為此，進一步規範了公文運轉程式，改進和完善了公文的報送、處理和審批制度，使公文處理工作進一步正規化、規範化，做到了安全、及時、準確。完善了會務工作流程，做到對各種會議都能迅速制定出周密的會務預案。對每次會議、每項活動都高度重視，精心組織，合理安排，認真協調，保證了領導同志集中精力謀大事、抓大事、幹實事。在公文特別是市委各類檔案的辦理上，始終堅持嚴把起草關、稽核關、收發關。一年來，我們先後參與籌備了!等多個大型活動，成功地展示了++形象，得到了領導的充分認可。另外，還承辦了大中型會議9次，承辦了省市領導視察和上級部門檢查15次，沒有出現過一次差錯和失誤。
4、立足決策落實抓督查。
根據工作需要和形勢的發展，不斷創新督查方法，努力提高督查的質量和效果。圍繞市委的重大決策和重大工作部署以及人民群眾反映強烈的熱點、難點問題，適時開展督查，跟蹤問效，及時向市委反饋工作落實情況並通報全市，表揚先進，督促後進，有力推動了各項工作的落實。截止目前，共開展各類各項督查工作2餘次，下發《督查通報》9期，同時，迎接上級督查部門檢查5次，較好地發揮了督查的職能作用。
5、立足保密安全抓機要
在機要和保密工作中，從提高電報的傳輸、閱辦質量出發，嚴格要求執行電報傳閱制度、登記制度、催辦制度、領導籤批制度，做到了傳送及時、辦報準確、保密安全，實現了“五無”即無錯傳、無漏傳，無洩密，無漏辦、無積壓，確保了市委與上級黨委機關的工作聯絡和通訊暢通。
一年來，共收密碼電報份，明碼電報份，內部傳真份，全部進行了及時辦理，提高了工作質量。在保密工作方面，組織召開了全市保密工作會議，進一步健全了全市保密工作領導機制和制度。對已確定的保密要害部門、部位，組織進行認真管理督查，防止了新形勢下洩密事件的發生。
三、廉潔自律，嚴格執行黨風廉政各項規定。
一年來，我抓住思想教育這條主線，把加強理論學習作為增強自身拒腐防變能力的主要環節。認真學習中紀委全會精神和省、市紀委全會精神及“兩個條例”，遵守廉潔自律的有關規定，見微知著，防微杜漸，時時刻刻做到自重、自省、自警、自勵。能夠管住自己的嘴，管住自己的腿，管住自己的手，不該吃的不吃，不該去的不去，不該拿的不拿。嚴格執行公務接待標準，在接待經費、會議費和辦公費的管理使用上，精打細算，不搞超標準接待，不鋪張浪費。我能夠認真履行黨風廉政建設責任，在管好自己的同時，對辦公室的工作人員也進行經常教育和管理，全年沒有任何違規違紀現象發生。
在過去的一年裡，我雖然做了一定的工作，但與市委和領導的期望還有一定的差距，工作中還存在不足之處。今後，我將努力適應新形勢和新任務的要求，不斷加強自身修養，努力提高個人素質，積極主動地完成市委和領導交辦的各項工作任務。同時，不斷加強自身廉政建設，牢築思想防線，努力做到“三個堅持”。一是堅持政治理論學習，不斷完善和提高自己，確保高質量地履行好各項職責。二是堅持服務宗旨，正確行使自己的職責。三是堅持執行黨的各項廉政建設規章制度。總之，要以這次述職述廉為動力，更加嚴格地要求自己，虛心接受領導和同志們的批評、建議，加強學習，不斷完善知識結構，提高業務水平，增強服務意識，切實做好本職工作。
述職人：
述職時間：
通過一年來的工作，本人的工作能力得到了進一步鍛鍊和提高，同時年，尚有一些缺點和不足有待進一步糾正與克服。
作為本部門負責人，其職能涵蓋了文書、接待、公關、車輛管理、檔案管理等內容，這就要求不僅要熟悉部門業務，對於組織和協調方面的能力也提出了較高的要求，為了使部門工作能夠達到集團公司要求，本人在職責範圍內開展了以下方面工作：
一、加強學習，努力提高辦公效率。在公文的處理過程中，半年來共計上報集團250餘份檔案、合同，並且認真學習、領會集團公司的戰略、思路以及各方面工作要求，做到了基本的瞭解和把握，為酒店領導決策提供了及時、準確的資訊。
對上級來文而公司領導暫時來不及批閱的檔案，則做變通處理，比較重要的檔案在口頭彙報領導後督促有關部門抓緊落實，歸口明確的則將其直接安排至相關部門做準備工作，一年來，文書運轉正常，未有脫節、緩辦、壓辦檔案的問題出現。
二、在接待、外協工作方面，本部門作為酒店的視窗，本人的言行舉止、接人待物如把握不好，會對酒店的帶來負面形象，為此，在各種對內對外的接待上，本人一向堅持謹慎原則，為維護酒店大企業風範做出了努力。20xx年以來，多次接待了地方黨委、政府、有關部門的檢查、來訪。無論規模大小，對於每一次的接待，認真做好會場佈置，落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。儘量做到少花錢、多辦事，厲行節儉，把接待工作做好，通過我們的熱情接待，給方方面面均留下了較好印象。
自開業以來，通過本部門的對外協調、溝通，申請免除了工商局、市文化稽查大隊、市衛生防疫站、市衛生局、派出所等部門的近10萬元的罰款，避免了酒店的經濟損失，並藉此也與這些職能部門建立了良好的社會關係，為今後工作的順利開展奠定了基礎。
三、強化交通安全意識，嚴格車輛管理。公司接待用車的管理、調配歸口本部門。作為一個曾經對車輛管理較為陌生的本人來說，這份擔子壓得比較重。從規範駕駛員的職業行為到車況的維護、保養以及日常調配都要牽涉很大精力。為了能夠有效激勵駕駛員的工作熱情，並達到獎勤罰懶的目的，開業初期修訂了《司機績效考核辦法》，對里程、油耗、勞動紀律、車況、衛生等10項內容納入到考核範疇，真正起到了激勵約束並重的效果。
四、在檔案管理方面，注重對檔案管理人員的培訓，集中參加了集團公司組織的檔案管理學習，使檔案管理人員對業務知識更加全面、系統。20xx年開業以來，共整理檔案15卷，為酒店各級領導查詢檔案提供了方便。
五、在其他工作方面，行政部還擔當著辦公設施的配備、辦公用品的發放等職能，在這些工作方面，儘量努力厲行節約，合理調配。本部門還承擔著對領導佈置任務進行督辦的職能，本人力求在督促工作上落實得周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
六、回顧一年來的工作，在公司領導及各位同事的支援與幫助下，按照酒店的要求，本人較好地完成了本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變。
作為一個綜合性較強的部門，需要聯絡和協調的工作很多，臨時性的工作也比較多。本人在任何時候都能夠做到將公司利益置於位置，召之即來，來則能戰，舍小家，顧大家，將滿腔熱情地投入工作中。
大家好!本人於*年4月份通過競爭上崗，在原分公司擔任辦公室主任至*年6月，*年7月至今在**公司擔任辦公室主任。辦公室是分公司行政主管直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心，而辦公室主任則是分公司這個大家庭的管家。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、會議安排、迎來送往、用車管理、物業管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我能夠自我加壓，不斷學習，強文章版權歸本站作者所有!化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。在任職的幾年來，較好地履行了本崗位的工作職責，完成了分公司領導交辦的各項工作任務，受到領導和員工的一致肯定。
一、注重在工作中學習，不斷提高自身綜合素質、政治素養及協調辦事能力。
人正是因為有不足，所以才會有“活到老、學到老”這一說法，人只有通過不斷的學習，才能夠得到進步和昇華。自*年在分公司辦公室主任這個崗位以後，由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，經常強化自身的學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習。有感於自身綜合素質有待提高，我通過了成人大學聯考，於*年9月至*年7月，在工程學院參加專業的專科函授學習並畢業;為了提高自身管理水平，我經常買一些管理方面的書籍，學習好的管理經驗，理論聯絡實際，結合本崗位管理工作的特點付諸實施;日常工作中，還經常向領導請教一些問題的處理方法，在領導的指導和幫助下，管理水平有了明顯提高，很快適應了工作崗位的特點及要求，成為了工作中的多面手。作為一名共產黨員，我經常能夠和支部書記溝通，反映自己的思想狀況，平時能夠不斷學習“三個代表”重要思想和*建設有中國特色社會主義理論、學習黨的xx大精神，特別在“保先教育活動”期間，強化了自己對黨的基本知識的學習，能夠自覺實踐“三個代表”重要思想，積極提高自身思想政治素質和黨性修養，使自己在思想上、政治上、行動上與黨中央保持一致。
經過幾年的不斷學習、不斷積累，我已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力、處理問題能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行。
二、牢牢把握工作特點，找準位置，多方協助領導做好分公司各項工作
辦公室作為分公司的一個重要視窗，既擔負著參與政務、管理事務、綜合服務的職責，又是領導的“參謀部”和“左右手”，是分公司聯絡上下，協調左右的“傳導神經”。幾年來的工作實踐使我認識到，要當好辦公室主任，必須從工作崗位的特點出發，努力找準自己的位置。分公司辦公室特殊的崗位和位置決定了辦公室主任崗位的特點。
一是上下關注的聚焦點。辦公室主任在任何時候都處在上下關注的焦點位置，領導通過辦公室掌握情況，傳達意圖，班組通過其反映各自的工作和意見，瞭解分公司及公司的重大決策和工作部署，可以說，這個崗位是聯絡上下，溝通各方的橋樑。
二是各種矛盾的匯聚點。凡是因為涉及一個全域性性的工作，涉及分公司決策和重大部署的事情而出現的各種各樣的矛盾，幾乎都要匯聚到辦公室來，從這點上來講，辦公室主任也是協調矛盾，疏*系的樞紐。
三是服務與管理的對接點。辦公室主任作為辦公室的負責人，既擔負著管理的職能，但也因辦公室工作的服務性，辦公室主任的工作從根本上講也是服務性的工作，是為分公司領導和班組服務的，因此具備自己的雙重職能。
四是政務與事務的融合點。辦公室既有政務一面，又有事務一面，而且兩者是緊密結合在一起的，所承擔的綜合協調、日常處理事務等工作，體現了參謀助手的作用，其參政設謀職能又常常是通過辦理事務的過程來實現的，所以說辦公室主任崗位的特性歸到一點，就是具有相容性，即集多種角色於一身。
1、文祕工作
辦公室最常見的工作還是文祕工作。這幾年，公司先後開展了達標、創一流、創一流同業對標等工作，是工作任務最繁忙的一個階段。辦公室同時也有大量的文字工作，其中各種文字材料的收集彙總上報、內部各種管理規章制度的起草編寫、年度計劃與總結的起草、各類報告及活動實施方案的起草編寫、辦公室基礎資料的整治歸檔、指導班組整理基礎資料、企業文化的宣傳等許多文字性工作都需要我經手處理，幾年來，我已經熟悉掌握各種檔案格式及行文規則，文字寫作水平也有顯著提高，能夠按時保質完成領導交辦的各項文祕工作。
2、服務工作
搞好服務是分公司辦公室的一項重要職能，也是發揮助手作用的重要體現。對照楊總“拆牆強柱”和“服務鏈再造”的理念，我個人認為：要在辦公室主任這個崗位上體現個人人生價值，並不是要手上有多大權力，整天坐在辦公室對員工指手畫腳佈置工作、也不需要轟轟烈烈地在大是大非面前顯示自己的能力，更不是整天無所事事混日子，而是要在日常的平凡的工作和生活中，切切實實為分公司領導服務、為一線班組服務、為廣大員工及家屬服務，解決他們在工作和生活上的實際困難，解決他們的後顧之憂，讓領導能夠把更多的精力放到考慮分公司的發展上，讓廣大員工都全心全意地投入到工作中，讓員工家屬能夠多花心思在家裡，為我們的員工撐起那半邊天。
*年來，分公司辦公樓沒有臨時的清潔工，衛生區都劃分到班組，班組外出工作時，我就主動承擔了班組衛生區的清潔工作;家屬區的路燈不亮了、燈罩壞了，我經常一個人架著梯子對庭園燈進行檢修更換;家屬樓停水了或水壓不夠，我總會先去個電話問問水廠是否停水，再檢查是否分公司自己的供水系統有故障，並及時從十多裡遠的家裡趕到單位處理好，然後渾身溼透地回去;家屬樓化糞池滿了，找人淘過後，我總要守在邊上讓工人把現場清理乾淨並粉上水泥後再走;分公司衛生間的蹲盆出現了汙垢影響美觀，用抹布洗不乾淨時，我就拿鋼絲球粘上清潔劑用手去擦洗乾淨，為大家創造一個好的工作環境;分公司職工之家的活動器具壞了，我總是及時修理或更換;員工或家屬把房間鑰匙拉在家裡進門不了，我就聯絡人來*或親自架上梯子從隔壁家裡進去開門;單身宿舍房頂有滲漏時，我會組織幾個單身員工，一個單元一個單元爬到樓頂把樓頂的管道疏通，把積水放乾淨，把樓頂的衛生清掃好，另外再請人來補漏;單位逢年過節發物品，我總要電話通知到位，並守候到物品分發到人;盛夏的早晚，我還會拿起皮管為晒得枯黃的草皮澆上幾遍水，保持院內的綠化環境……分公司許多員工都開玩笑說：“*主任，你這個辦公室主任就好累哦!”，我只是笑笑說：“累又累不死人，為你們服務嘛”!的確，我是分公司的管家，這樣的事情我不做誰做!關鍵是要擺正心態，辦公室本身就是服務部門，包含有服務的工作特性。
在XX年的工作中，我辦嚴格執行了物業管理相關的政策法規，同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結合琿春實際情況，對全市的物業進行了規範的管理工作。具體主要抓了以下幾個方面的工作。
一、進一步強化單位的制度建設
今年我辦進一步加強了單位的規章制度和考勤制度，每週都抽出半個工作日進行學習各項業務知識，要求每位單位職工都要認真做好學習筆記，同時也要求記好個人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設方面，我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發生的吃、拿、卡、要、報等情況，從提高個人的自身素質建設出發，真正地發揮領導和黨員的先進模範作用，使之在工作中都要從服務廣大人民群眾的根本利益為出發點，切實做好自身的本職工作，從而表現出黨員的創造力、凝聚力和戰鬥力。為我市物業管理的發展做出應有貢獻。
二、建立、建全單位的檔案管理工作
為儲存好我辦的相關檔案資料，實行檔案統一管理。今年我辦按排一名專職人員到黨校學習了檔案管理，同時對近年的檔案進行了有序整理及分類備檔，即：(1)開發建設單位確保自管的房屋;(2)使用房屋進行抵頂維修基金的房屋;(3)欠繳維修基金的房屋;(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今後工作查詢資料時能夠做到及時便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物業維修基金”的管理工作
(1)、為進一步確保物業買受人的合法權益，杜絕維修基金漏繳現象及開發建設單位用房屋抵交維修基金的發生，今年我辦與房產局通過業務上的溝通，制定了嚴禁的收繳維修基金程式，即：維修基金必須由物業買受人自已到我單位繳納，同時憑藉維修基金收據到房產局辦理產權手續，房產局並將維修基金收據做為要件存檔。取消了開發建設單位代收代繳維修基金的資格。
(2)、為了更好地建立維修基金賬戶明細，細化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會計及業務管理員一起到延吉、汪清學習了維修基金管理經驗。同時結合琿春實際情況，將維修基金賬戶以棟分設賬戶，有的並以戶分設賬戶明細。從而為今後使用維修基金準備了有效的基礎材料。
(3)、催繳“維修基金”的工作：今年，在州領導進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規定，要求整改。為此，我辦積極地向上級領導做出了彙報，經研究決定，市政府向我市開發單位以通告的形式告知了整改方案。現正在實施當中。
四、業主委員會的管理工作
為便於住宅小區的管理，充分體現業主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區成立了業主委員會。即成立了靖源小區業主委員會、金臺花園業主委員會、國聯花園業主委員會，同時又重新審批了海關住宅小區業主委員會，並選聘了為民物業管理有限公司進入海關住宅小區進行了物業管理。
五、“基金”的使用情況
今年維修基金的使用，主要還是對礦區職工福利房進行維修改造。根據年初計劃，現已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟，面積為7627平方米，使用資金為526,263元人民幣;屋面增做防寒層共計38棟，面積為27271平方米，使用資金為810,000元。對河南礦區外牆面脫落的房屋維修了5棟。同時因為河南礦區原為商品樓的居民反應強烈，現經市政府相關領導批准後，又對其使用“SBS”防水材料進行補修，現已經補修完工的面積約為8000多平方米。
六、物業管理企業的資質管理
今年，物業管理企業的三級以下的資質審批下放到地方之後，我辦將全市的原物業管理企業又重新進行了資質審批及建檔。經過審查，具備三級資質管理的企業共四家，即：琿春市為民物業管理有限公司、琿春富達建築安裝有限公司物業分公司、琿春森林山物業管理有限公司、琿春市萬達物業管理有限公司。取消了琿春市城管物業管理有限公司及琿春巨集建物業管理有限公司的物業管理資質。同時對吉興物業管理有限公司限期辦理物業管理資質，否則將要求其退出我市的物業管理行業。從而進一步淨化了我市的物業管理市場，推動其逐步走入規範化的軌道上。
七、來年的工作計劃
1、大力提倡業主委員會的成立;
2、嚴格控制好物業管理用房的配置情況;
3、加強宣傳力度，喚起業主及物業企業的法律意識;
4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度;
5、清理整頓全市的物業管理行業市場;
6、嚴格控制好新建住宅區物業管理的介入。
在XX年的工作中，我辦嚴格執行了物業管理相關的政策法規，同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結合琿春實際情況，對全市的物業進行了規範的管理工作。具體主要抓了以下幾個方面的工作。
一、進一步強化單位的制度建設
今年我辦進一步加強了單位的規章制度和考勤制度，每週都抽出半個工作日進行學習各項業務知識，要求每位單位職工都要認真做好學習筆記，同時也要求記好個人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設方面，我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發生的吃、拿、卡、要、報等情況，從提高個人的自身素質建設出發，真正地發揮領導和黨員的先進模範作用，使之在工作中都要從服務廣大人民群眾的根本利益為出發點，切實做好自身的本職工作，從而表現出黨員的創造力、凝聚力和戰鬥力。為我市物業管理的發展做出應有貢獻。
二、建立、建全單位的檔案管理工作
為儲存好我辦的相關檔案資料，實行檔案統一管理。今年我辦按排一名專職人員到黨校學習了檔案管理，同時對近年的檔案進行了有序整理及分類備檔，即：(1)開發建設單位確保自管的房屋;(2)使用房屋進行抵頂維修基金的房屋;(3)欠繳維修基金的房屋;(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今後工作查詢資料時能夠做到及時便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物業維修基金”的管理工作
(1)、為進一步確保物業買受人的合法權益，杜絕維修基金漏繳現象及開發建設單位用房屋抵交維修基金的發生，今年我辦與房產局通過業務上的溝通，制定了嚴禁的收繳維修基金程式，即：維修基金必須由物業買受人自已到我單位繳納，同時憑藉維修基金收據到房產局辦理產權手續，房產局並將維修基金收據做為要件存檔。取消了開發建設單位代收代繳維修基金的資格。
(2)、為了更好地建立維修基金賬戶明細，細化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會計及業務管理員一起到延吉、汪清學習了維修基金管理經驗。同時結合琿春實際情況，將維修基金賬戶以棟分設賬戶，有的並以戶分設賬戶明細。從而為今後使用維修基金準備了有效的基礎材料。
(3)、催繳“維修基金”的工作：今年，在州領導進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規定，要求整改。為此，我辦積極地向上級領導做出了彙報，經研究決定，市政府向我市開發單位以通告的形式告知了整改方案。現正在實施當中。
四、業主委員會的管理工作
為便於住宅小區的管理，充分體現業主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區成立了業主委員會。即成立了靖源小區業主委員會、金臺花園業主委員會、國聯花園業主委員會，同時又重新審批了海關住宅小區業主委員會，並選聘了為民物業管理有限公司進入海關住宅小區進行了物業管理。
五、“基金”的使用情況
今年維修基金的使用，主要還是對礦區職工福利房進行維修改造。根據年初計劃，現已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟，面積為7627平方米，使用資金為526,263元人民幣;屋面增做防寒層共計38棟，面積為27271平方米，使用資金為810,000元。對河南礦區外牆面脫落的房屋維修了5棟。同時因為河南礦區原為商品樓的居民反應強烈，現經市政府相關領導批准後，又對其使用“SBS”防水材料進行補修，現已經補修完工的面積約為8000多平方米。
六、物業管理企業的資質管理。 今年，物業管理企業的三級以下的資質審批下放到地方之後，我辦將全市的原物業管理企業又重新進行了資質審批及建檔。經過審查，具備三級資質管理的企業共四家，即：琿春市為民物業管理有限公司、琿春富達建築安裝有限公司物業分公司、琿春森林山物業管理有限公司、琿春市萬達物業管理有限公司。取消了琿春市城管物業管理有限公司及琿春巨集建物業管理有限公司的物業管理資質。同時對吉興物業管理有限公司限期辦理物業管理資質，否則將要求其退出我市的物業管理行業。從而進一步淨化了我市的物業管理市場，推動其逐步走入規範化的軌道上。
七、來年的工作計劃
1、大力提倡業主委員會的成立;
2、嚴格控制好物業管理用房的配置情況;
3、加強宣傳力度，喚起業主及物業企業的法律意識;
4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度;
5、清理整頓全市的物業管理行業市場;
6、嚴格控制好新建住宅區物業管理的介入。
述職人：
20xx年xx月xx日
20xx年是我市率先發展的決戰之年，也是我們應對繁重工作任務，不斷理解挑戰和自我加壓的一年。作為辦公室主任，我在加強學習、廉潔自律、綜合協調、上傳下達、督促檢查和服務保障等方面做了一些工作。現述職如下，請大家評議指正。
一，加強學習、提高認識，不斷提高自身的綜合素質。
我是一名規劃戰線的新兵，我深深體會到規劃局是一個業務技術很強的部門，要求我要不斷熟悉掌握業務知識;規劃局是一個事事與老百姓緊密相連的部門，要求我想群眾之所想，強化服務意識;規劃局和開發商、建設單位打交道多，要求我時刻持續清醒的頭腦，管好自己的行為。
理論上的成熟是一名幹部政治上成熟的基礎。為此，我自覺加強政治理論學習，堅決貫徹黨的路線、方針、政策，努力提高自己的理論素養和政治素養。在政治理論和業務學習上，我努力養成良好的學習習慣，圍繞學習貫徹“三個代表”的重要思想，切實把握解放思想、與時俱進的理論精髓，結合工作實際，用心樹立以人為本，群眾利益無小事的群眾觀。努力在真學、真懂、真用上下功夫。做到每一天的報紙必讀，上級來文精讀細研、全面掌握。同時，我一有空就參加業務會、論證會、現場辦公會，主動向專家學習，向書本學習，向實踐學習，完善自己的知識結構，努力使自己掌握基本的規劃管理知識。從而把自己的思想和行動統一到黨的“十六”大精神上來，把學理論、學業務與提高解決實際問題的潛力統一齊來;把學習“三個代表”重要思想與改造自己的主觀世界統一齊來，做到學用相長。
二、放眼長遠、嚴於律自，強化憂患意識和防腐潛力[由整理]
從嚴治黨，反對是關係執政黨生死存亡的重大問題。我作為一名普通黨員，一名普通幹部，理應做到身正、行直、言諍，倍加珍惜這天這份工作，從點滴細小之處嚴格要求自己，牢記“兩個務必”、風清氣正，踏實工作。
作為辦公室主任，起碼在中層幹部範圍裡要做好廉潔的表率。事實上，我的一舉一動，一言一行，大家都在看著我，我工作做得好壞，都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時時告誡自己，必須要潔身自好，外塑形象，內強素質，在招待來客、後勤管理方面建章立制、勤儉節約，決不充當老大，要面子，耍風光。對自己的行為，嚴格按照黨中央國務院關於黨政幹部廉潔自律的準則要求自己，不到娛樂場所，不吃高檔飯，不抽高檔煙，堅決做到廉不言貪，勤不言苦，靜以養身，儉以修德。
“衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲”。我們這個時代遠比封建社會先進百倍，誠聽老百姓意見，關心老百姓困難更應作為一名合格幹部基本的素質。千百年來這都是執政者所遵循的基本規律。一年來，我接待老百姓1000餘人次，接聽電話20xx餘個，始終做到熱情接待、耐心解答，用心為老百姓分憂解愁。我就常常想，我出生在條件很差的山區農村，能有這天好的工作，好的生活，來之不易，不就應有什麼生活上的不滿足，有的只是學業上、工作上的差距。追名逐利這種思想不好，要放眼長遠。常懷樂觀之情，常思不足之事，處理好“滿足與不足”的關係，把精力集中在工作上，放在為老百姓辦實事上，做到堂堂正正做人，認認真真辦事。這是我的一點體會，是這樣想的，也是這樣做的。
三，強化服務，提高效率，創造性地做好本職工作。
辦公室工作千頭萬緒，繁多複雜，需要有高度的事業心和職責感開展工作。一年來，在辦公室人員少的狀況下，我合理安排，充分調動全室人員的工作用心性，在搞好服務，參與政務，完成任務，辦好雜務方面做了超多的工作，保證了機關工作的正常運轉。一是處理好來文來電和全域性工作任務的督促檢點工作。全年共處理來文2500餘件，接聽電話20xx餘個，有任務安排的400餘件，另外按上級督查部門的要求，對安排的工作進行用心協調，檢點完成，包括領導批件在內全年共督導工作600餘件。安排會議700餘次，平均每一天最少有三個會，比如市裡參加的會忘了安排要承擔職責，安排不適宜也要受批評，這些工作辦起來都是小事，誤了就成了大事。二是加強行政管理和後勤服務工作。狠抓了機關的考勤工作，強化了大家的勞動紀律，加強管理，做好辦公場所的保潔工作，個性是水、電、曖，完善了集中供熱手續。給老幹部宿舍的供水系統進行了維修，保養，加強車輛管理，對全系統消防安全進行全面檢查，全系統124臺車輛以及防火、防盜方面安全率達100%，較好地保障了機關工作的正常運轉。三是組織好各類會議。全年共組織或參與組織全域性各類會議60餘次，起草各種材料30餘篇。為科學研究決策，合理安排部署全年規劃工作，帶給了保障。四
是做好接待工作，20xx年，共接待兄弟單位參觀學習和上級檢查26次，聯絡安排外出考察學習4次，我們本著互相學習，取長補短，熱情檢樸的原則，給兄弟單位留下很好的影響，圓滿完成各類接待任務。五是抓好宣傳工作，全年機關工作在省、市級電視臺、報紙報道達60餘次，對塑造規劃局良好的服務形象，優化政務環境做了一些工作。六是其它工作。加強了計劃生育宣傳工作，完成了95年之前文書檔案的移交進館工作，文書管理經驗收達省一級水平。按時安排完成了兩會期間省、市人大、政協提案、議案的答覆工作，提案答覆質量進一步提高，受到人大代表、政協委員和新聞媒體的好評。
一年來的工作使我深深的體會到：辦公室工作隨機性、突擊性的任務較多。要想幹好就務必樹立六個意識：一是廉潔意識。辦公室工作涉及面廣，事務性強，如果管不住自己的“腳”，不該去的地方瞎去;如果管不住自己的“口”，不該吃的胡吃;如果管不住自己的“手”，不該拿的亂拿，就會脫離群眾走向。二是職責意識。高質量的工作來源於強烈的事業心和職責感，職責意識不強，工作就會出現漏洞，任務就不可能完成好。三是要有超前意識，要充分發揮主觀能動性，把工作想在前，幹在前，做在前，在被動中爭取主動，全方位地為領導搞好服務。四是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的用心性、主動性、創造性，各項工作不能滿足於一般化，都要爭先創優，爭創一流。在全域性各處的工作中起表率作用。五是效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作，提高效率，就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務，養成高效、快捷的過硬工作作風。六是全域性意識。辦公室工作必有通盤運籌，把握大局，始終站在全域性的高度謀大事，想長遠，堅持在大局下開展工作，統一調動力量，集中優勢資源，努力促進全域性中心任務的完成。
回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位局領導的支援和認可分不開的，與在座的每位同志的關心幫忙分不開，與辦公室全體人員的團結協作分不開。但是工作的不足和差距還存在，主要表此刻：制度建設方面還薄弱，照章辦事不足，靠經驗辦事有餘，在有些方面還不夠虛心，工作思路不寬，眼界不遠，工作的主動性、超前性不夠。今後，隨著對工作的進一步熟悉，我更要做到不驕不惰，更要注意廉潔行政，把自己所做的每一件事都放到陽光之下，放到群眾中去，自覺理解群眾的監督和指正，努力做到刻苦學習，提高素質，牢記宗旨，服務群眾，把工作做得更好。
以上是我個人全年來的工作狀況，如有不妥之處請領導和同志們予以批評指正。
辦公室是一個綜合職能部門，在擔當領導的參謀和助手，樹立單位形象，促進單位整體工作等方面肩負著重要責任。從工作職能來看，辦公室是領導的“左右手”，肩負著參與決策、管理事務、督查落實、平衡左右的重要職能。從資訊收集、檔案起草、綜合協調的文祕工作，到會議組織、來賓接待、勞資管理、車輛排程、臨工入保、工傷管理等行政工作，無一不蘊含著辦公室每個工作人員的工作水平和工作效率。從某種意義上來講，辦公室又是單位的“門面”，辦公室工作能否牢固樹立“服務領導、服務單位、服務基層”的思想，關係到領導決策的貫徹落實，關係到整個單位能否有序高效地執行和具有優良的神采飛揚。因此，辦公室在單位工作中有著特殊的地位和特殊的影響，應該發揮好參與政務、處理事務、搞好服務、管理內務的作用。而辦公室主任作為辦公室的首腦，其工作能力的大小，工作水平的高低直接關係到辦公室的整體工作水平和工作效率的發揮，其作用舉足輕重。為此：
(一)科學規範的做好日常事務工作。公司辦公室承擔著黨務、文祕、計生、綜治、臨工入保、各種證件更換辦理，宣傳報道、檔案管理、檔案起草、來賓接待、車輛管理，後勤事務等工作，是資訊傳遞、政策落實、上下內外協調溝通的視窗，是為單位工作起輔助作用的綜合部門，既要承擔瑣碎的事務，又要參與政務。我都根據實際情況，進行合理分工，合理排程，認真落實崗位責任制，確保辦公室事務性工作井然有序。
(二)搞好綜合協調，確保單位政令暢通。及時傳達貫徹領導班子的決策，認真領會其精神實質，緊密聯絡本單位的實際，做出切實可行的實施方案並認真組織貫徹落實。加強督辦檢查，圍繞單位的工作重點，通過跟蹤督查、重點推進、及時反饋等手段，促進單位各項決策的落實。深入實際，在工作中及時發現問題，分析原因，研究找出解決問題的對策和方法。認真、科學地搞好領導與領導、部室與部室之間的溝通協調工作，避免互相扯皮、推諉，出現工作空檔，確保單位以工作為中心，各方面通力合作，默契配合，步調一致，共同完成上級和領導下達的各項指標任務。
(三)當好參謀助手，服務單位決策。及時準確地掌握單位各方面的工作動態，及時地向單位領導反饋各方面的資訊，注重調查分析，主動為領導獻計獻策，對各種情況進行科學地分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據。對外廣泛宣傳，提高公司的知名度，樹立公司的優良形象。
(四)加強個人修養，練好基本功。從事辦公室工作光榮而辛苦，需要有強烈的事業心和責任感，需要有較強的工作能力和工作藝術。我不斷地加強黨性鍛鍊，堅決服從組織安排，言行與公司保持高度一致，強化大局認識、服務認識、責任認識。認真進行理論學習和業務鑽研，不斷提高個人的文字綜合能力、組織協調能力、抓落實能力、管理能力。自覺講學習、講正氣、講紀律，顧全大局，維護單位班子團結，維護領導形象，調動辦公室全體工作人員的主動性，創造性，團結帶領辦公室人員一道共同搞好工作，提高服務質量，力爭在服務中彰顯實力，在工作中形成動力，在創新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力。
總之，這幾年來，我在各位領導的關心和各位弟兄姐妹的幫助下，為了一個共同的目標，朝夕相處，共商共議，從情感上，是你們激發了我的事業心，讓我領悟：在家有好父母，上學有好老師，工作有好領導、好戰友的感覺，讓我從中收穫了不少情感友誼，收穫了不少心智處世的提升，收穫了身體心靈的健康，更收穫了一段至為寶貴的美好回憶。。。。。。
存在的問題及今後的努力方向
第一、辦公室的工作，我們每個同志都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。
第三，自己的理論水平還不太適應公司發展的要求。
在今後的工作中，我將不懈努力，進一步提高業務工作水平，為公司的經濟跨越式發展，貢獻自己應有的力量，我想我們辦公室的每位人員都應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。
第二，本著實事求是的原則，做到上傳下達、下情上報;真正當好領導的參謀助手。
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，自我約束，團結一致，勤奮工作，形成優良的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支援能力，服務水平，遵守公司內部規章制度，維護公司利益，主動為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
第四、“空談誤國，實幹興邦，事雖小，不為不成”。我將繼續秉承，南網文化：上下同欲，快樂工作!想盡一切辦法去完成好每一項工作任務，竭盡努力為公司推行各項工作“管理制度化，制度流程化，流程表單化，表單資訊化”而忘我工作。
第五、熱愛本職工作，服從領導，服從工作大局，服務基層，服務客戶。簡稱“敬業，服從，服務”。
人生猶如鞦韆索，歲月滄桑，往事如夢，不堪回首，光陰似箭不回頭。殘陽雖餘輝，男兒當自強，痛飲杯中酒，笑傲人生，揮刀斬愁。為未來，各位領導，各位同事：我們共勉吧!為公司的振興，習水供電局的發展，我們的美好明天，努力，努力，再努力!
辦公室對我來說，不是一個新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到：辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，推動各項工作朝著年度目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有企業管理、經濟責任制考核、檔案起草、提供資料、文書處理、檔案批轉、列印、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，學習意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，今年基本做到了事事有著落，較好地完成了各項任務。
一、立足服務，提高效率，努力做好各項工作
1、理順關係，辦理公司有關證件。今年公司董事會換屆後，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在總經辦工作多年，相關部門熟、人際關係較融洽的優勢，積極辦理各類證件。通過努力，我只用了很短的時間，辦好了企業法人更換以及南京保健滋補品廠登出手續。
2、辦公室工作具有紛繁複雜，缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規範的工作程式和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規範的這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程式，並對相關工作做了詳細的規定。使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態，哪些不可以表態;哪些可以用印，哪些不該用印;做到辦事有規定，不越“雷池”、破規矩。
3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務服務工作，落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務等工作。
二、抓住重點，強化管理，協調推進企業管理工作
1、把企業管理向縱深推進。今年公司加大企業管理等各方面的考評工作，我們配合相關職能部門，檢查、監督、考核，掌握第一手資料，強化部門工作責任意識，持之以恆抓好公司企業管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領導決策的各項任務指標的有關內容，抓落實。同時與相關部門配合，對考核指標，責任到部門、責任到人，強化督辦、檢查與情況通報，有力的推動公司各專案標的落實完成。
2、抓住重點降低費用，繼續做好降本增效工作，做到“實幹”與“幹實”的統一。對辦公室控制的電話、油耗等費用，我們在使用過程中按月度報計劃和領用，對出現異常現象的使用部門、使用者，共同分析查詢原因，杜絕不合理的超支，使各項費用一直處於控制狀態，各項費用也有一定的降低。
三、加強自身學習，提高業務水平
1、能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作。 由於對工作，總是喜歡追求完美，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學習新的知識、掌握新的技能，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，能夠更加從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行。
2、強化形象意識。辦公室每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司的形象，反映著公司的素質。為此，我不僅以良好的形象來定位、要求自己，不論在內在外、說話辦事、待人接物、處理工作，不論是日常事務管理、政務管理、文字服務，都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問題的情緒化。
3、認真做好公司的文字工作，對負責草擬的綜合性檔案、總結和報告、董事會、辦公會議的記錄以及整理、會議紀要等，都能夠按時按要求完成，並負責對會議有關決議的實施。
四、強化奉獻意識，努力營造團結向上的環境。
1、辦公室工作大部分是“不幹有人找，幹了看不著”的事情，既專業又煩瑣。因此，不計名利、勇於奉獻、勇挑重擔、樂於吃苦、工作第一，是對辦公室人員素質的基本要求。根據辦公室實際情況，我不斷引導和鼓勵其他同志加強對有益於做好辦公室工作知識的學習，拓寬知識領域，更新知識結構，提高知識水平。同時，還注意要求他們加強基本技能的培養和鍛鍊，不斷摸索做好本職工作的規律，努力成為行家裡手。
2、強化奉獻精神教育。辦公室入手少、工作忙、頭緒多，時常會加班加點，時間一長，總有厭倦情緒。針對這一情況，我通過隨機教育與解決實際問題相結合的形式，使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神，
3、強化責任意識。辦公室是總攬協調各方的綜合辦事機構，有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。為此，對待每一項工作，我和我的同事們都努力做到小心小心再小心，細緻細緻再細緻，認真認真再認真，以高度負責的精神對待每一項工作，高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。
今年，雖然自己作了一些工作，也取得了一點成績，但我清楚地知道，我今後的工作，仍然需要進一步增強創新意識，要認真研究新形勢下工作新的特點和情況，努力學習，創新方法，使自己的工作能夠有更大的進步。
述職人：
20__年__月__日
尊敬的各位領導、各位同事：
大家上午好!
不知不覺在辦公室主任這個崗位上已工作一年，在這一年的工作裡我始終牢記一個宗旨，那就是“認認真真履行職責，紮紮實實做好工作，以實為本，盡心盡力”。在公司領導的關心和指導下，在各位同事的熱情幫助下，一年來，圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務，現將具體情況向各位作以下彙報。
一、努力學習，全面提高自身素質
辦公室人員是領導的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關係重大，所以對辦公室人員的自身要求也特別高，需要永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求，我不斷地加強學習。一是向書本學。工作之餘，我總要利用一切可利用的時間向書本學習，除了認真閱讀酒店管理本科課本外，還經常到書店買《管理雜談》、《培訓指南》等專業書籍進行學習。另一方面，經常閱讀各種雜誌報刊以及許多精美的文章，並要求自已每個月至少要寫兩篇文章投到華天報，從而提高了自已的寫作水平。二是向領導學。在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多。一年來，我親身感受了三位領導的不同風格與人格魅力、每位領導都有一套不同的管理模式，很多領導都非常注重制度管人，也很會做員工的思想工作，積極建立學習型團隊、有效地增強了班組凝聚力和戰鬥力。他們的風範和工作藝術，讓我受益匪淺，他們的知識和管理才能使我收穫甚豐。三是向同事學。古人說，三人行必有我師。我覺得娛樂部每位同事都是我的良師益友，他們中有業務專家，有銷售能手，也有管理精英，正是不斷地相互學習和交流，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能順利開展。
二、盡心履職，全心全意協助好領導的工作
作為公司領導的助手，我的理解，沒有什麼謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，從不討價還價，保質保量完成;對自己分內的工作更是積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協調上，做到真誠相待，互幫互學。對上級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從;對基層同事，做到嚴於律己，寬以待人。
三、勤奮工作，回報領導和同事的厚愛
我從基層調入辦公室工作以來，公司領導及各位同事給了我許多支援和幫助，這些都無以為報，我惟一的回報方式就是努力工作。一年來，對領導安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。從年初的年檢及經營期限變更的工作來說吧，5月初我專項負責辦理年檢及企業經營期限的變更等事宜，由於第一次接觸此項工作，總是這個檔案有問題就是那個決議不妥當，不停地穿梭於集團，商務廳，工商局，政務廳等地;每天在外面跑感覺自已就像一隻無頭的蒼蠅，在職能部門來回亂竄，但經過自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助，在5月12日那天，完成了聯合年檢及經營期限變更，商務局的批准證書、省工商局的營業執照及組織機構程式碼證均已提前辦好，那種付出後所獲得的成功，讓人有種莫名的興奮。部門的月餅銷售也給了我同樣的感覺，為了完成部門任務可謂是東奔西走，全力以付，一邊安排表弟到外面跑市場，一邊發動全家為酒店月餅做義務宣傳員，在最後衝刺關頭，為了完成部門任務，我們全力以付，終於在公司全體同仁的努力下，部門超額完成的計劃任務。任務的艱鉅雖然常常讓人感到身心疲憊，但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同事們的認可，每當看到自己的努力為公司的發展起到一定作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說：人三十而立。已經三十的我對人生、對事業也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力，我都沒有什麼奢求，努力工作是我追求的方向。工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同事們的最好方式，也是一個人實現人生價值的惟一選擇。
總之，在過去的一年裡，我雖然做了一定的工作，取得了一些小成績，但在某些方面，離領導的要求還是有很大差距，一是部門的質檢工作不夠規範和系統，對班組的監管力度有待加強;二、是對人對事的瞭解還不夠透徹，處理人與人之間的關係上表現生硬。在新的一年裡，我一定要認真查詢不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時俱進，開拓創新，力爭明年使辦公室工作再上一個新臺階。
謝謝大家!
根據縣委安排，20xx年我分管機關、機要、信訪、接待、保密、黨史、目標管理和建設、規劃、國土、城管、環保等工作，聯絡相如街道辦事處。一年來，我在縣委的正確領導下，圍繞縣黨代會和縣委20xx年的目標任務和總體要求，開動腦筋，勤奮工作，與政府分管領導朝君同志，人大、政協聯絡領導吳剛、中凡同志一道，齊心協力推動了各項工作的順利開展。現將一年的履職情況報告如下：
一、主要工作及成效
(一)辦公室工作
1、嚴格稽核把關，為縣委工作運行當好“助手”。堅持寓智力服務於文字工作之中，嚴格辦文程式，嚴把檔案稽核、簽發關。組織起草、稽核了縣委、縣委辦出臺的所有檔案，組織起草和稽核了縣委主要領導在全縣經濟工作、經營城市工作、幹部作風教育整頓工作等重要會議上的講話材料，組織起草和稽核了一年來縣委向市委報告工作的一系列彙報材料。加強會議稽核把關，圓滿完成了縣委交待的會議籌備工作。
2、展示形象，努力提高接待工作水平。完善接待工作管理制度，不斷提高接待工作水平，優質高效完成了省、市各級領導和省、市部門來調研、檢查指導工作的接待任務。
3、加強資訊調研，為縣委科學決策當好參謀。圍繞領導關心的重點、群眾關注的焦點、經濟發展的難點、社會穩定的熱點，組織辦公室文祕人員積極開展農業產業化、經營城市、人才資源開發等專題調研，找準了各項工作存在問題的根源，為縣委科學決策起好了參謀作用。今年，辦公室編髮《調查與研究》15期，向省委辦、市委辦上報資訊998條，編髮《資訊》12期，資訊調研工作明顯加強。
4、加強督查督辦，保證了縣委決策的順利實施。研究安排了對重點工程建設、省級衛生城市建立、糧食“直補”款發放、安全隱患排查與整治等工作的督查督辦，確保了工作進度;對“創滿”工作進行了督查督辦，通過明查暗訪，促進了幹部職工作風的大轉變，辦事效率和質量明顯提高;對縣委主要領導的批示進行了督查督辦，確保了群眾反映的熱點、難點問題件件有著落，事事有迴音;組織實施了半年工作目標考核，對各區、鄉鎮及縣級各部門完成目標任務的情況進行了考評與總結。
(二)規劃工作
堅持發揮規劃的龍頭作用，完成了XX鎮6.8平方公里、XX鎮3平方公里和XX大道控制性詳規，完成了工業園區的修建性詳規，完成了景觀大道、砂石大道的修建性詳規，完成了縣城規劃區10平方公里1:500地形圖測繪工作;完成了……規劃設計。同時，加強規劃執法，對各種超“紅線”的違規違章建築進行了強力拆除，確保每一項城市建設用地和工程都有規劃用途和規劃方案。
(三)國土工作
以保護和利用資源、實現耕地總量動態平衡為目標，強化國土資源部門代表政府行使土地管理權的地位，對土地實行嚴格的集中統一管理。充分發揮土地儲備交易中心的作用，完成了XX小區500畝土地的徵報工作，為城市建設用地儲備了一定數量的土地。嚴格土地出讓審批制度，經營性用地100%招拍掛，商住用地100%公開競價拍賣，並加快政府公益事業用地資產顯化步伐，共實現土地收益1.08億元。狠抓礦產資源開發，公開拍賣砂石旱采采礦權，實現收益431萬元。大力實施耕地佔補平衡專案，先後完成……國家重點工程開發專案，開墾耕地5829畝，其中XX專案629畝已通過驗收。
(四)建設工作
創新經營城市理念，對城市資源進行深度開發，對城市進行全方位建設，全年城市基礎設施建設投資完成4460萬元，極大地完善、優化了城市功能，為城市的快速發展奠定了基礎。投資1190萬元完成了……設施建設。在加快城市建設的同時，不斷拓寬城市資源市場化步伐，全年度實現城市資源經營收益4208萬元，其中計程車經營權出讓收益330萬元，路燈廣告經營權出讓收益12萬元，貨三輪經營權出讓收益41萬元，地下管網經營權出讓首期收益20萬元，土地使用權出讓收益2050萬元，超額完成了市上下達給我縣的年度目標。
(五)城管工作
按照“城市升形象”的總體目標，不斷完善城市綜合管理配套制度和執行機制，加快推行“以人為本”的親民型管理，狠抓城區秩序、市容環衛、建渣棄土管理，建立健全了全民參與的城管機制管理，落實了“門前三包”責任制，徹底治理了“髒亂差”現象，改善了市民生活環境，於年底順利通過省級衛生城市達標驗收。
(六)環保工作
1、出臺了加強環保工作的系列檔案，推行了環保工作“一把手”負責制，啟動了綜合整治規劃，年內完成投資340萬元。對重點汙染源進行了整治，XX公司先後投入60萬餘元對生產工藝進行了技術改造，並對生產廢水進行了治理，做到了達標排放。對縣城的餐飲娛樂業進行了強力綜合整治，強力推進“媒改氣”，油煙、煙塵和噪聲汙染明顯好轉。
(七)聯絡相如辦事處工作
指導加強農業產業化、招商引資、社群建設等工作，城郊經濟得到了較快發展，城區文化進一步繁榮，社群面貌發生顯著變化。
二、本人履職盡責的情況
——講政治，始終保持清醒頭腦。
在實際工作中，我始終堅持正確的政治方向和政治立場，始終堅持在言行上與縣委保持高度一致，不發雜音，不做有損縣委權威和全縣大局的事，努力增強政治敏銳性和政治鑑別力，在辦文、辦會、接待等事關全縣大局和形象的工作中，做到了嚴格把關，沒有出現政治性差錯。在分管工作中，堅決執行縣委的決定，努力完成縣委部署的任務，保證了政令暢通。
——重調研，努力提高工作水平。
調查研究是做好一切工作的前提條件。作為縣委領導班子的一名新成員、分管業務工作的一名新手，為了不辱使命，我堅持做到解決問題、推動工作的辦法形成於調查研究之後。為了提高經營城市工作實效，我於年初組織人員對我縣的房地產市場進行了調研，對房地產市場不景氣的內在根源進行了分析，對啟用房地產市場進行了理性思考，為縣委、政府科學決策提出了建議。下半年，按照縣委安排，我和政府分管領導帶領規劃、國土、建設等部門的主要領導，就城市規劃、城建融資、土地儲備等工作，赴金堂、仁壽等地參觀學習，解放了思想，拓寬了視野，形成了一些新的理念。
——抓重點，努力增強工作實效。
辦公室工作紛繁複雜，經營城市工作任務繁重，為了處理好兩者之間的關係，力求兩方面工作都有所發展，我認真分析主要矛盾和次要矛盾，集中主要精力，想大事，抓重點。在辦公室工作中，我將上級來文處理、下級請示報告處理和值班記錄處理等一些繁雜的日常性事務工作大膽放權於一名副職負責，自己主要抓綜合協調、督查督辦、智力服務和會議、檔案、接待方案的稽核把關，確保了辦公室工作的正常運轉。在分管工作中，我集中精力抓縣委、縣政府年度目標任務的分解落實、檢查指導和督查督辦，抓完成工作任務措施辦法的研究制定，抓相關部門工作之間的配合協調，抓工作中突發性問題的現場解決，保證了各部門工作協調配合有力，執行高效有序。
——求落實，努力化解矛盾和問題。
做工作，實際上就是不斷化解矛盾和問題，做好工作就必須努力及時化解矛盾和問題。我堅持在矛盾和問題面前不迴避，不退讓，迎難而上，知難而進，基本做到了分管部門和分管工作中有什麼問題就盡心盡力盡職幫助解決什麼問題。凡是自己拿得穩的事，該表態的就表態，敢於承擔風險和責任;對拿不穩的，就及時向縣委主要領導彙報，按主要領導的要求貫徹執行。沒有因為自己迴避矛盾、怕惹麻煩而貽誤工作。凡是分工範圍內的工作，比如城東大道房屋拆遷、城市建設融資以及城管執法中發生的一系列矛盾和問題，我基本做到了有求必應，有難必解，保證了各項工作的順利開展。
——做表率，保持廉潔正氣。
清正廉潔，一身正氣，才會增強幹部的人格魅力。推動工作，權力的影響畢竟是有限的，人格的力量具有不可替代的作用。作為縣委辦公室的“班長”，我時刻以“行為多一點自律、人格多一點魅力”為準則，在班子成員和職工面前，我堅持做到以身作則，率先垂範，凡是要求班子成員和職工做到的，自己首先做到;凡是要求班子成員和職工不做的，自己堅決不做。今年以來，辦公室全體幹部職工嚴格執行了“六不準”，未發生一起違規行為。作為縣委領導班子的一名成員，在分管工作中，我能夠經受住各種考驗，從未利用工作之便謀取任何私利。
三、來年工作打算
(一)辦公室工作
1、搞好協調服務，高質量、高效率完成縣委交辦的辦文、辦會及接待工作。
2、抓好“三農”問題、工業經濟、經營城市、民營經濟等方面的調研工作，為縣委決策提供參謀 。
3、加強對各項重點工作的督查督辦，加強對各單位開展黨員先進性教育活動的督查督辦，確保縣委決策、決定的貫徹落實。
4、加強對全縣信訪工作領導接待日製度和文明信訪接待室建設進行指導。
(二)經營城市工作
1、完成工業園區、城東小區、紫苑小區的一期建設工程。
2、完成全縣城市總體規劃第3次修編工作。
3、繼續推進城市化程序，加快城市資源向城市資本轉變，拓寬城市建設融資渠道。
4、鞏固省級衛生城市建立成果，加強城市綜合管理，營造優美、舒適的工作與生活環境。
(三)聯絡街道辦事處工作
1、做好日常聯絡、指導與協調工作。
2、探索社群建設、社群資源開發的新途徑。
3、做好“社群扶貧”工作。
今年，我分工範圍內的工作取得了一定的成績，主要是縣委正確領導的結果，是人大、政府、政協分管、聯絡領導共同努力的結果，是分管部門和縣委辦全體領導幹部合作共事的結果。但由於自己主管努力不夠，工作中也還存在一些問題和不足，比如對發揮企業在經營城市工作中的主體作用、實現土地經營效益最大化等問題的政策性措施研究不夠，城區一些建設工程沒有實現預定的進度目標，等等。明年，我將加倍努力，認真履行好自己的職責，在實踐中探索，在探索中創新，在創新中前進。
根據總公司《工作標準》和20__年目標責任，總經理助理、辦公室主任的主要職責是：
1、受總經理委託，協調總公司領導之間、機關職能部門之間，分（子）公司之間的工作關係。
2、受總經理委派、處理具體事務和問題，各項工作對總經理和總公司負責。
3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成，必要時建議召開協調會議。
4、不斷了解總公司生產經營中出現的新情況、新問題、重大問題及時向總經理報告，並協調有關部門、有關單位處理和解決。
5、及時傳達貫徹上級和總公司有關會議、檔案、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會議，負責並督促會議決議的貫徹落實。
7、及時組織完成總經理，公司和黨委所需檔案的起草和有關文字材料的擬製。
8、控制監督總公司機關管理費、招待費用的使用程式、核定使用標準。
9、協調總公司後勤工作和組織機關的後勤工作。
10、管理總公司機關的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。
總之，我的主要職責歸納起來是三句話六個字，即：參謀、協調、服務。
一年來，在公司黨委、班子的領導下，在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支援下，較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能，現簡要述職如下：
幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理、辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位，何況所要協調工作的物件是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的具體作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準，把“政”字搞清，自覺維護領導之間的
團結，在工作中盡職盡責，不越權，不越位，嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠於職守，勤於職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協調是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領導和同志們都給予了我很大的支援，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協調，承上啟下，溝通左右，協調各方，因此一年來的工作相對還比較順利。
為發揮好參謀助手作用，為領導參好謀、獻好策，真正為公司和職工辦一些實事，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式瞭解生產經營情況，傾聽各級領導和職工的建議，徵求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際，及時向總經理或有關領導同志反映，全年共提交重要的工作建議___項，領導採納___項，協調較重要的工作___起，基本盡到了參謀，協調的職責。
為進一步減少會議和提高會議質量，我們安排會議堅持了會前有準備、有議題，建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了___多次要求的“會前無議題，會上臨時動議的問題，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會議明顯減少，會議質量大有提高，基層單位比較滿意。在實際操作中主要採取了四個方面的措施：
一是控制會。結合公司生產實際，認真貫徹公司“三大標準”中規定的會議審批制度，哪些會議能開，哪些會議不能開，哪些會議可以合併開，對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格的把關，尤其是讓基層一把手參加的會議，必須要經過總公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數量，保證了會議的質量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協調中、本著向基層服務，眼睛向下、方便基層的精神和意識，凡有些工作打個電話，發個通知或者到基層調查研究，通一下氣就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前，都按領導的意圖，事先確定議題，並提前通知到每個與會人員。對於臨時動議的，不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題，我們一是做到了會前要準備實、準備充分，堅決杜絕漏洞；二是做到了內容實，對領導的講話，會議材料和下發的檔案等要語言簡明，言之有據，不拖泥帶水；三是形式實，為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象，我們注意了在準備講話稿時，儘可能多提供具體素材，使領導在吃透講話內容精神上，面對觀眾講材料而不是讀材料；最後是效果實，對於會議精神和領導提出的要求，會後我們注意進行檢查和督辦，保證了會議精神落到實處。
通過領導的重視和採取了以上措施，今年安排的會議明顯減少，更有效的保障了生產經營的正常執行，經徵求意見，大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理，特別是辦公室的主要工作之一，有來自上級領導、上級機關的，也有來自外部的，但主要是來自公司領導、機關職能部門和分公司，各廠處的事宜，還有些日常事務性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我們的作法一是先辦主要工作、後辦次要事項，先急後緩；二是先辦上級和外來的，後辦內部的；三是先辦基層單位的，後辦機關的，因為基層的同志來一趟公司不容易，不但我這樣做；同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做；四是按職責分工進行承辦，辦公室四名副主任都有明確的分工，誰主管的工作由誰負責辦理，其它人協助，但總的原則，承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向職工負責。為了落實總公司“狠抓內部管理，壓縮各項費用開支”的要求，特別是機關的管理費用，今年同20__年以前相比，公司給核定的數目少了50%還要多，今年下半年，公司領導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制，並核定標準，費用再次減少，而機關的工作量並沒有減少，車輛、微機、辦公裝置等越買越多，越用越破，維護、更件、修理量越來越大，再加之現在車輛長途任務多，費用也就自然上升；原先打字室油印（費用低）保證了整個機關，現在隨著辦公現代化的不斷提高，消耗品的價格由此而升，微機、影印機、一體機的易耗品都在幾百元以上，大部分處室的電腦雖然能夠列印，但印刷、影印量卻越來越大，打字室變成了印刷廠，費用較以前相比有大量增加，以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現狀，經與有關公司領導、有關處室共同研究，採取了一些措施，如車輛、微機、裝置等要加強平時的維護保養，能自己修理、排除的故障不去送修，而確需更件、修理的，必須由使用人事先填寫更件修理申請單，所在處室領導簽字，專管人員進行檢查鑑定，批准後方可發生；並分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案，對公司內部發文、實行無紙辦公，凡有電腦的處室、單位，不再印製文字檔案，一律在網上發；儘量減少材料影印量，超過15張者不予影印，能油印儘量油印，除辦公室把好關外，大部分處室領導也都進行控制和把關。通過大家的共同努力，成效還是比較明顯的，如手機使用費經與電訊部聯絡，採取大客戶先預交額定費的辦法，改變了以前大部分超支的現象，為使用者個人節省了不少費用；有線電話自從搞了局擬網，同時少了物業、科技兩個公司的電話費，費用由以前的三萬多元/月降到了現在的 萬元/月以內，當然現在各處室限定的費用標準不盡合理，反對較大，我已向公司主要領導彙報過，待明年再說，力爭作到既保障辦公，又節餘費用。儘管採取了很多措施，但管理費還是超出了核定的數量。
辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的，一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績，其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，我們一是採取不同方式進行教育和引導，使大家樹立敬業愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如學習制度，會議制度，勞動紀律，辦公秩序等，堅持了月有工作研究會，常有碰頭會的作法；三是為了提高工作人員各項素質、工作能力，不定期組織學習，並有意安排寫一些不同方面的文字材料和佈置一些具體事務性工作，強調提高辦事效率和完成時限；四是狠抓了勞動紀律，堅持考評、講評，對遲到早退者除批評教育外，在扣分罰錢上，誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年草擬各種檔案、總結、報告，工作佈置，領導講話稿、整理各種資料、材料共二百餘篇（份），及時組織完成了黨委、公司領導所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全，辦公室管理著公司機關的辦公車輛，為了保障公司領導、機關辦公按時出車並保證安全，使車輛始終保持良好狀態，除嚴格派車制度外，我們繼續堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的，不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌，並進行逐項登記和評比，節假日，星期天進行停車位置的檢查，大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和責任感，從而保證了全年行車安全。細想起來，今年的工作量比以前任何年度都多、都忙，除以上職責外，一是參加了邙山乾渠改造專案部；二是預防“非典”；三是優化經濟環境；四是“三創一樹”活動，五是公司___年慶典等等、等等，都要辦公室作來作、來組織，不是叫苦，真有點疲勞。
雖然作了一些應該作的工作，這與公司的正確領導和各分公司、機關各處室同志們的大力支援是密不可分的，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細查起來，問題也還不少，主要是：
1、調查研究還不夠深入，有些情況沒有及時地掌握，以致為領導參謀還不到位。
2、有關處室相繼組織開展的活動太多，致使基層單位承愛不了，意見太大，應加強全公司性活動的計劃性。
3、為基層服務的深度還不夠，需進一步加強辦公室內部建設，強調服務意識和服務態度，不斷提高辦事效率和工作能力，為公司建設、發展做出新的貢獻。
過去的一年是不平凡的一年，是碩果累累同時充滿滄桑的一年。感謝在20xx年我最困難的時候伸出援助之手的朋友們，感謝在我一路走來一直關心和支援我的朋友們。沒有你們的支援，就沒有我的成長和平穩度過難關。
一年來，在師黨委的正確領導下做了一些的工作，也取得了一定的成效，但是距大家的期望還有不少差距，還存在不少問題，特別是情緒急躁，工作方式方法有時欠妥，協調工作做得不夠，巨集觀把握不準等，還需要在新的一年裡改進工作缺點和不足，爭取各方面工作有較大進步。
20xx年是十師推進經濟社會跨越發展的關鍵一年，也是辦公室經受考驗，面對繁重工作任務的一年。我作為新任辦公室主任，能夠在師黨委的正確領導和主管領導的大力支援下，以紮實的工作態度，創新務實的工作作風，注重團結實幹，參到點子上，謀到關鍵處，真正履行了“參謀助手、綜合協調、督促檢查”的工作職責，較好地完成了工作任務。現簡要述職如下：
一、重協調，強進度，資訊化工作有了新成果
成立了農十師資訊中心，調配了人員，配備了設施。完成了《北屯線上》系統升級和資料庫轉換，內網外網全部開通，覆蓋了機關36個部門、8個團場和師直52個企事業單位，共建設接入點483個，綜合佈線21公里，內網計算機配置460多臺，建成視訊會議室10個，基本可實現無紙化辦公。另外，外事、僑務、法制工作有條不紊，圓滿完成了各項工作任務。
二、抓學習，重廉潔，自身素質取得新提高
面對新形勢對幹部隊伍的高標準、嚴要求，特別是我剛走上辦公室主任工作崗位，我始終把學習放在首位,加強理論學習，撰寫讀書筆記，不斷提高理論和政策水平。堅持原則，不斷改進工作作風。做到顧大局、識大體，堅決執行民主集中制原則，自覺維護班子的團結。發揚民主，虛心聽取不同意見，勇於開展批評與自我批評;勇於改革，敢於負責，嚴格管理，勤奮敬業。辦公室處在眾人矚目、比較特殊的位置。作為領導身邊的工作人員，我始終擺正位置，不做先斬後奏、越位犯規的事。我始終堅持嚴格自律，按照黨風廉政建設責任制的目標要求自已，始終做到廉潔、奉公、守法，乾乾淨淨幹事，堂堂正正做人，紮紮實實辦事，把思想和精力集中用在工作上和事業上，做一個廉政勤政的領導幹部。
三、創思路，訂製度，不斷提高服務水平
一是找準位置，理清思路。在進一步明確辦公室工作職能和性質的基礎上，我積極借鑑成功經驗，充分調動大家的工作積極性，圍繞工作大局，調整工作方法，進一步理清了辦公室工作思路，即政務工作要堅持“參政有方，謀略有度，言之有時”;事務工作要“堅持工作原則，靈活掌握方法，提升服務水平”，使辦公室能夠全力做好以文輔政、以謀輔政、以會輔政、以查輔政，確保了各項工作的順利開展。同時，加強了對基層辦公室的工作指導，開展了基層辦公室主任到師辦公室掛職鍛鍊和組織辦公室同志到團場考察活動。二是不斷探索，勇於實踐。辦公室工作千頭萬緒，但我堅持做到忙而有序。在做好日常工作的同時，我十分注重思考和探索，積極開展調查研究，瞭解全師經濟和社會發展現狀，特別就如何當好辦公室主任進行了全方位的思考。三是健全制度，改進作風。進一步建立健全了辦公室及黨支部各項工作制度，做到職責明確，紀律嚴明。
四、抓業務，重實效，開創辦公室工作新局面
緊緊圍繞師黨委的中心工作，站在全域性的高度，多層次協調，全方位服務，有效的推進了各項工作，完成了年度責任目標確定的任務。
(一)著眼全域性，充分發揮參謀助手作用
將辦公室的各項工作納入為師黨委中心工作服務的軌道，站在全域性的高度，抓重點、抓大事，不斷提高服務的質量和層次。充分發揮資訊的主渠道作用，及時為領導提供有價值的決策參考依據;組織協調師領導深入基層，調查研究，並結合各自的分工寫出調研報告;科學安排領導活動，對全師的重要會議和師黨委常委的活動，辦公室能夠提出意見，統籌安排，為領導集中精力抓大事，抓落實創造了條件。
(二)明確分工，充分搞好統籌協調工作
按照辦公室工作職責，進一步明確了辦公室領導的分工，大力支援並積極配合副主任抓好各項工作。
1、強化管理，搞好辦公室建設。始終堅持“以人為本”的思想，對辦公室的幹部隊伍提出了新的要求。一是以支部牽頭結合文明部局建立開展了“內強素質，外樹形象”工程。改進學習方式方法，進一步增強了幹部隊伍的政治意識，提高了幹部隊伍的能力和水平，樹立了辦公室良好的對外形象。二是建立齊心協力的工作機制。要求辦公室全體人員要有吃苦耐勞的精神，要有謙虛謹慎的態度，要有齊心協力的工作作風，要有按規距程式辦事的意識。做到了人人心中有工作，人人身上有擔子。三是盡努力為大家創造良好的工作環境。完善了制度，配備了必要的工作設施和辦公用品，保證了工作的正常開展和任務的完成。
2、高效規範，抓好文祕工作。緊跟師黨委意圖，不斷提高以文輔政水平。積極主動地瞭解和掌握全師改革發展和穩定的情況，按要求高質量完成了師黨委及師領導要求起草的各種重要檔案、重要講話等各類文稿的任務。嚴格執行《機關公文處理條例》，對辦文程式等有關事宜進行了進一步規範、充實，行文工作做到了及時、準確、嚴密、規範。
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