尊敬的各位領導：
按照黨委、政府的要求，結合本辦的實際，現我就過去的一年本人及辦公室工作情況述職如下，請予評議。
一、過去一年工作的主要情況
在過去的一年，本辦在鎮委、鎮政府的正確領導下，在各部門單位、各股室的支援與配合下，在在座各位領導的高度重視和悉心關懷下，本辦全體人員本著務實、求實的宗旨，以“上傳下達，確保政府高效運作”為己任，紮紮實實地開展了各項工作，取得了一定的成績。具體表現在：1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤;2、在工作事務的安排上，積極主動，利用有限的資源，作了較多的工作，使政府得以協調，高效運作。3、有效協調各部門及股室工作，使各項工作達到整體推進的目的;4、積極做好各時期工作情況調研、督查、彙報，全面瞭解、掌握社會動態、資訊，為政府決策提供有力依據。5、按時、按質按量完成領導交辦的各項工作，得到領導的信任、支援和好評。綜觀上述，主要抓瞭如下幾方面工作：
1、強化學習，努力提升本辦綜合素質
學習如同逆水行舟，不進則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學習，充實自我。我深刻地認識到這一點，故此，我一方面自身不斷加強學習，另一方面以提高辦公室人員自身素質和造就一支高素質幹部隊伍為出發點，有計劃、有組織、有目的地對本辦人員進行輔導學習，要求他們在學習要做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。要讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學習，學習政治理論，學習黨和國家的政策法規、方針路線，學習業務知識等等，做到基本知識篤學，業務知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。二是讀好無字之書。我時常強調，社會也是一本書，而且更豐富，更有實際意義，要求他們虛心向領導、向同事、向群眾學，學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時，在日常生活中要求他們要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學習與實踐有機結合起來，形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣。通過學習辦公室人員的整體素質不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰鬥力不斷增強。
2、明確職責，合力做好本辦職能工作
我深刻地認識到，辦公室是黨委、政府的一面旗幟，是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到黨委、政府工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的關鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，強化職責，全方位發揮辦公室每個人的專長作用，挖掘每個人的工作潛力，更好地形成統一協調的工作程式和機制，形成團結一致，高效運作的氛圍，尤為重要。故此，在主管領導李委員的大力支援下，根據每個人的特點和專長，工作能力與水平，辦公室從建立和完善各項工作程式、標準和規範入手，制訂了《辦公室人員崗位責任制》，強化了各人的職責和責任，對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責，基本上做到事事有人管，人人有專責，並落實目標考核責任制。由於加強了管理，明確了責任，強化了職責，從而使辦公室的各項工作都有了質和量的提高。
3、真抓實幹，全力完成黨委、政府及領導交辦的任務
搞好服務，是辦公室工作的天職，黨委、政府部署的工作和領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式，做好服務，首先要找準位置，我時常強調，辦公室上至主任，下至一般幹部職工，都是服務員。其次要有責任，我時常告誡，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容不半閃失，所以要求他們盡心盡責做好每一件事，以高度負責的精神做好每一項工作。故此，辦公室無論是黨委、政府安排的工作還是各級領導交辦的各項任務，都按時、按質、按量完成，做到經常放棄休息時間，加班加點，日以繼夜，甚至途累忘餐，特別是撰寫材料，有寫出一篇文章不難，難就難在文章既要符合實際，突出重點，有創意性和開拓性，又要符合領導的意圖，有人這樣說“不怕火箭大炮，最怕
以上是本人及本辦一年來的主要工作表現，總結起來可以用如下幾句話形容，就是：任務件件完成，從不拖拉推諉，工作錘錘到肉，從不馬虎了事;做人實實在在，從不阿諛奉承;做事任勞任怨，從不埋怨洩氣。可以講，辦公室是在埋頭苦幹中做工作，在默默無聞中做實事。由於有效地推進了各項工作，20xx年本辦被縣“兩辦”評為先進單位，本人也連續6年被“兩辦”評為先進，這些成績的取得離不開各位領導的高度重視和大力支援，離不開各部門單位及全體幹部、職工的密切配合，藉此機會，我誠摯地向工作中支援過我、幫助過我、指點過我的領導和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問題
在看到成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時，不夠大膽果斷，對其他的問題欠缺冷靜思考，情緒化時有出現。二是深入基層，調查研究做得不夠;三是對人對事的瞭解還不夠透徹，處理人與人之間的關係上表現生硬。本辦存在的問題表現在：一是辦公室人員的整體素質與寫作水平有待進一步提高;二是收集材料、掌握資訊方面做得不夠全面;三是思想上有抱怨，責任心不夠強;四是工作方式單一、生硬。以上存在的問題有待下來工作加以改正和努力。
三、今後努力方向
針對本人及本辦在工作中存在的問題，為全面貫徹廖書記在全鎮機關作風建設活動動員會議上提出的“抓機關作風建設就是抓經濟發展”的思路精神，在下來工作中，本辦將以加強機關作風建設為目標，以緊緊圍繞黨委、政府中心工作為重點，內強素質，外樹形象，狠抓如下幾方面的工作：
1、以落實“四抓”為重點，建設一支高素質的隊伍
一抓學習，通過學習，要不斷提高自身素質，努力跟上時代發展的步伐，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想，轉變那種“有求有功，但求無過”的思想，樹立進行、開拓、積極的工作姿態;三抓團結，經常性開展批評與自我批評活動，做到多談心，多理解，找問題，促提高。四抓管理，以遵守鎮府各項規章制度為主，以制度管人、管事、管物。
2、以落實“五個工作要點”為中心，創造性地開展工作
主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點要素：一是做好參謀。做好經常性的調查研究，掌握各方面資訊材料，把握領導的意圖，提出具有建設性的設想和意見，為領導決策提供服務;二是做好把關。把好鎮府檔案與各種材料質量關，把好材料資訊的保密關，把好各部門配合的協調關，做到承上啟下，溝通內外。三是做好督查，積極認真對黨委、政府作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實情況進行督查。四是做好服務，多點深入基層，瞭解社情民意，為群眾服務，為基層服務。五是做好管理，嚴格按章辦事，做好車輛、飯堂、機關設施等後勤工作的管理。
3、以落實“六個不準”為準則，實現工作作風轉變
主要以廖書記在大會上提出的“六不準”為基本要求，強化機關作風建設，即一不準遲到早退;二不準串崗串室;三不準上班吃早餐;四不準下鄉打麻將;五不準公辦私事;六不準聚眾閒談。
各位領導，以上是我的述職報告，請予審議，希望各位領導、同事們提出寶貴意見，謝謝大家!
自任職以來，我負責黨委祕書、黨政辦工作，兼管經濟工作，代管宣傳、精神文明建設、體育、文化、衛生、教育等工作，先後擔任邱後、五社工作片片長。四年來，在上級主管部門和鎮黨委的直接領導下，我牢記肩負的使命，積極爭取各方面的支援，謀發展之策、盡服務之力、求務之效，較好地發揮了承上啟下、溝通工作、協調各方、推動落實的作用，盡心盡責地完成鎮黨委、政府交給的各項任務，得到上級領導的肯定。20xx年，我鎮被區精神文明建設委員會授予“20xx年度創衛工作先進鎮”稱號，鎮機關黨支部被區委授予“先進基層黨組織”稱號，資訊報道工作連續3年被區委授予全區黨委系統資訊報道“先進集體”，連續兩年被授予市黨委資訊系統先進單位。20xx年，我鎮被市委、市政府授予第十屆“文明鎮”稱號，我也被市人事局、市文明辦授予“泉州市文明系統先進工作者”。現將任職來的思想、自身建設和工作等方面的表現情況彙報如下：
一、在思想和自身建設方面
1、注重加強學習，不斷提高自身水平。在瞬息萬變的當今時代，機關工作環境任務也會隨之發生變化，工作的方式方法也與過去有明顯不同，我始終把加強學習作為提高自身素質的第一要務，努力從書本上學，從實踐中學，不斷提高政治理論素質和業務能力。結合先進性教育活動，認真學習“三個代表”重要思想以及xx大、xx屆三中、四中、五中全會精神，帶頭參加黨委學習中心組、機關學習例會的學習，積極參加省委辦公廳第二十二期鄉鎮黨委祕書培訓班、全市鄉鎮宣傳委員培訓班，並結合工作實際訂閱了《祕書工作》、《辦公室業務》等刊物，在學習中堅持做好學習筆記，結合工作實際撰寫心得體會，使自己對黨的方針政策有了更深刻的理解和把握，提高了個人分析解決的問題的能力。在深化理論學習的同時，我還從工作需要出發，擠出時間自學市場經濟、計算機網路等方面的知識，不斷擴大知識面，完善知識結構，確保在思想上、行動上緊跟時代步伐。通過學習，我不斷加強黨性鍛鍊，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強貫徹執行黨的基本路線和各項方針政策的自覺性和堅定性，在思想上和行動上與黨中央保持高度一致。
2、注重自身建設，保持良好工作作風。祕書工作是一項苦差使，工作辛苦、生活清苦。但強烈的責任心和使命感驅使我盡心盡責去抓好本職工作。所分管的黨政辦公室工作繁雜、瑣碎，擔負著參與政務、管理、綜合服務等重要職責，加班加點，佔用雙休日、節假日是常事，特別是20xx年“12.10”××部分村民圍堵國道，衝擊鎮機關，自己根據本人的職責，上前阻止，而受到圍攻，個人身心均受到傷害。對此，我能以事業為重，正確對待，毫無怨言，本著“辦公室無小事”的原則，以主人翁的態度紮紮實實對待每一項工作，無論大事小事，做到幹一件成一件，力求把工作做好細、做好、做精。同時主動給自己壓擔子，不給領導添麻煩，做到嚴密周到，科學安排，確保每一項工作落到實處。
3、注重廉潔自律，牢固樹立公僕形象。來到××工作是一種緣分，為這裡的事業盡心盡力，已成為我的追求。做人要正、從政要勤、當官要廉、辦事要公是我所恪守的原則。任職以來，我堅持謙遜坦蕩、求實嚴謹的作風，堅持在黨委、政府的領導下開展工作，重大問題多請示，一般問題勤彙報，在工作上敢於負責，勇於承擔責任。在分管接待、後勤管理工作中，我能夠堅持照章辦事，厲行節約，努力節省開支;謹記“兩個務必”，執行好黨風廉政建設責任制，從嚴要求自己，注意自己的一言一行，切實做到耐得住清貧，頂得住歪風，抗得住誘惑，守得住小節。作為鎮黨政班子中的一員，能夠擺正位置，注意與班子成員搞好團結，及時溝通協調，平常多交心，遇事多協商，注意維護主要領導的權威，能夠公道正派，實事求是地對待別人和自己，堅持大事講原則，小事講風格，多琢磨事，多補臺，把思想和精力集中到做好工作上來。對組織上決定的事情能夠堅決執行，保證政令暢通。敢於嚴格要求和管理機關工作人員，對下屬堅持政治上多關心、生活多幫助、工作上多支援，通過關心人、理解人、幫助人，達到溫暖人、穩定人、激勵人的效果。
二、在履行崗位職責方面
任職以來，能夠根據鎮黨委的分工安排，堅持換位思考，恪盡職守，把自己分管的工作置於全鎮改革、發展和穩定的工作大局之下，保證各項工作呈現出良好的發展態勢，確好地履行了崗位職責。
1、強化綜合協調工作。針對黨委祕書的工作實際，我堅持從本職出發，從大局謀劃，及時協調好黨政領導及部門之間的關係，推動黨政辦公室規範運作，建立團結、協作的良好工作環境。對會務工作，我注意調動辦公室人員的積極性，明確職責分工，認真做好經濟工作會、人大會、建區慶典、團拜會等大型會議、活動的會務籌備。對公文辦理，我進一步規範檔案的起草、收發、管理以及督查等工作，嚴把行文關、政策關、校對關，保證了行文的嚴肅性，提高了公文質量，使辦公質量和規範化程度有新的提高，較好地完成鎮黨委、政府交辦的各項具體事務，沒有出現大的紕漏，做到辦文經得起推敲，辦事經得起檢驗，辦會令與會者滿意。在綜合資訊方面，及時編髮《黨政聯席會議紀要》，傳遞會議精神及黨委、政府近期發展思路。充分發揮資訊渠道“耳目”和喉舌作用，及時編印《××資訊》、《塗辦通報》，保證全鎮幹部群眾及時瞭解黨委、政府的工作動態。
2、強化後勤管理工作。面對繁、雜、細的工作任務，我通過以點帶面，重點突破，推動全面工作規範化。在機關事務管理上，我注重強化服務意識，切實提高為領導服務、為部門服務、為群眾服務的水平，保證服務到位。同時，從建章立制入手，組織修訂《××鎮機關作風和效能建設千分制考評辦法》，本著切實可行、從嚴從細的原則，認真執行考評辦法，開展機關幹部績效考評，嚴格兌現獎懲制度，促進了機關工作的制度化和規範化建設，確保機關有序運轉。平時對幹部職工多鼓勵、多幫助，交任務、壓擔子，在工作中培養骨幹，最大限度地發揚每位同志的才幹，同時努力解決幹部職工政治、工作、生活中的實際問題，使大家能以飽滿的工作熱情和良好的精神狀態投入到工作中去。
3、強化督查落實工作。為確保黨委、政府各項決策和工作部署的落實，及時對黨委、政府的重大決策制定督查方案。每年年初，我都對黨委、政府的決定進行逐項分解，督促有關單位抓好落實，推進工作的全面開展。建立了登記、呈閱、督辦等一系列規範化程式。圍繞不同時期不同工作重心進行督促檢查，確保任務落實，推動決策的順利實施，對涉及多部門的工作，能夠嚴格按照程式呈送領導閱批，明確責任單位、責任人，同時做好部門的協調工作，避免工作推諉現象，確保有人辦事，保證各項工作任務順利完成。在信訪督查方面，突出了辦公室承上啟下、聯絡左右的作用，及時反饋了人大政協代表提案件及各種領導批示案件，基本做到事事有著落，件件有迴音。
4、強化機關黨建工作。切實履行機關黨支部書記的職責，以建立“學習型”機關為抓好，堅持每週二、四機關學習例會制度，切實抓好機關的政治理論和業務學習，開展學習心得交流活動，全面提高機關黨員幹部的思想素質，增強為人民服務的責任心和本領。深入開展第二批先進性教育活動，緊扣“當先鋒、辦實事、促發展”這一主題，支部全體黨員都按照計劃認真學習相關文章、撰寫讀書筆記、深刻自我剖析、積極開展評議、制訂整改計劃、落實了整改方案，組織開展了“軍地共學、結對互促”、“黨員優質服務日”等實踐活動，做到了“規定動作”不走樣、“自選動作”有創新，圓滿地完成了學習動員、分析評議和整改提高這三個階段的各項工作任務。在這次活動中，黨員的思想和精神面貌發生了顯著的變化，為群眾辦實事的能力進一步增強，為全面推動和諧××建設提供了有力的思想基礎和組織保證。同時，重視發展黨員和黨費收繳工作，促進工作規範化。
5、強化掛片駐村工作。20xx年，我先後擔任邱後、五社工作片片長。在繁雜的工作中，我儘量抽出時間下鄉調研，及時瞭解所分管工作片各村村情，與村兩委一道，認真總結改革發展的成功經驗，找出制約本村發展的問題，理清發展思路。同時將下鄉調研所瞭解的動態情況及時向領導彙報，為領導決策提供參謀。20xx年，五社村在全區上半年計生檢查中總分第一名。積極推廣“農戶+公司+基地”發展模式，引進中綠公司在溪西、邱後發展無公害蔬菜基地1500畝，從而增加農民收入。20xx年，我鎮被泉州市委、市政府評為20xx年度“特色農業產業基地建設先進單位”。努力完善鄉村交通條件，協助邱後村完成了2.5公里長的通村水泥路建設，積極做好五社村通村水泥路的籌建工作。
6、強化協調服務工作。在20xx年的區重點專案垃圾填埋場及一體化安置地的徵地工作中，我帶領工作隊進村入戶，做好做通群眾思想工作，群眾全部自願領取土地款項，支援建設，深入現場做好現場的取證工作，確保垃圾填埋場及安置地徵地平整工作順利進行，20xx年3-4月，我帶隊參加一體化專案外厝村的徵地拆遷工作，協助勸導群眾，幫助群眾搬運物品，做好拆遷過程的安全工作，在整個工作沒出現一起安全事故，受到一體化徵拆安指揮部領導的好評。在20xx年的中國小危改工作，由於中心國小建設學生宿舍樓時需要徵用原農具廠用地，該廠數十名老工人要求給予生活補助。對此，我在學校的配合下，主動與老工人代表面談20多次，最終做通老工人的思想工作，確保用地徵用工作順利完成，沒有出現一例上訪。
7、強化宣教文衛工作。代行鎮黨委宣傳委員一職以來，我針對各個時期的政治和經濟形勢，制定黨委學習中心組學習計劃，做到有計劃、有內容、有記錄。制定理論學習計劃和宣傳方案，抓好各支部及鎮機關工作人員的政治理論學習，積極開展豐富多彩的群眾性精神文明建設活動，組織開展科技、文化、衛生、法律“四下鄉”活動，每年春節都舉辦文娛演出等活動，大大豐富農村的文化生活，滿足了群眾對先進文化的需求。抓好農村宣傳陣地、隊伍建設，新建12個村的文化室、閱覽室和8個村的籃球場，開展“三堂”建“學堂”活動，在前歐國小、寨後國小舉辦南音培訓班。精神文明建立取得顯著成效，××中心國小連續兩屆被評為福建省文明學校，泉港六中連續三屆被評為市文明學校，前歐村被評為泉州市第八屆文明村，還有68個單位和90多位同志先後獲得省、市、區級的表彰。重視加強未成年人思想道德建設，支援建設“三青中國小生勞動實踐基地”和“五星小公民”活動陳列室，認真總結、推廣中心國小“五星小公民”創新成果，不斷拓展和延伸活動範圍，提高活動實效。做好外宣工作，邀請新聞單位報道××重大活動，特別是邀請《福建日報》、《東南早報》、《海峽都市報》記者系列報道××的山川秀色，宣傳推介旅遊景點，做好農業生態旅遊文章，提高了××知名度。重視抓好教育工作，努力改善辦學條件，先後完成了16所中國小危改專案，全面實施國小布局調整計劃，整合教育資源，優化育人環境。積極組織開展全鎮性環境衛生大整治，實施農村改水、改廁，積極向上級爭取資金，先後新建無害化公廁15座，為美化環境、改善農村生產生活和居住環境作出較大貢獻。20xx年順利通過省級“初級保健”達標驗收，被區文明委愛衛辦評為20xx年度“創衛工作先進單位”。高度重視××衛生院易地新建，從專案徵地、規劃設計、報建的全過程，我都加強協調、聯絡，目前，××衛生院綜合辦公大樓已正式動工。紮實推進農村新型合作醫療保險試點工作，較好地完成了試點任務，20xx年全區新型醫保現場會在我鎮召開，我代表鎮在會上做了典型發言。
回顧任職以來的工作，感覺自己得到了鍛鍊，思想和業務上有了一定的提高，也取得了一些成績，除了本人自身努力以外，與上級主管部門、鎮黨委、政府的正確領導，與機關全體幹部職工、基層幹部的支援配合分不開的。藉此機會，我謹向支援關心我工作、批評指正我工作缺點的各位領導、同志表示衷心感謝!由於工作經驗不足和閱歷限制，距離領導要求和群眾期望還有一定差距，主要有：一是堅持學習的自覺性還不夠，只注意學檔案、看報紙，缺乏深層次、系統地鑽研理論、政策;二是工作主動性、創造性還不強，只完成領導交辦的工作，超前謀劃、參謀助手的作用還發揮不夠。
今後，我決心繼續認認真真學習，兢兢業業工作，老老實實做人，勤勤懇懇做事，切實履行好崗位職責，努力完成各項工作任務，不斷爭取更大的進步，決不辜負組織、同志們的信任和期望。
我叫×××，男，中共黨員，××市××鎮人，現年27歲，本科學歷，20xx年9月由市××局調任××鎮工作，現任黨政辦公室主任。進入鄉鎮工作以來，在鎮黨委、政府的正確領導下，在各位領導的關心指導和各位同事的大力支援下，我懷著對黨的無比赤誠之心和對事業的無限追求，以年青人特有的蓬勃朝氣投身學習和工作，圓滿地完成了黨委、政府交給的各項工作任務。現將近幾個月的工作和廉潔自律情況報告如下：
一、認真學習，提高自身素質
黨政辦在鄉鎮工作中具有舉足輕重的地位，擔負著承上啟下、協調各方、參與決策、管理事務的重要職能，是鄉鎮黨委、政府的“左右手”，是溝通上下的橋樑，聯絡左右的紐帶，傳遞資訊的中樞，行政運轉的核心，是協助領導決策的“外腦”和處理日常事務的手足，代表著黨政機關的形象。黨政辦主任作為機關科室的“領頭羊”，是鄉鎮的大管家，既要管理黨務、政務，又要管理事務;既要當好參謀助手，又要協調好各方;既是工作繁雜，又不能事務纏身，這就要求辦公室主任必須具有較高的綜合素質，具備極強的參入決策和謀劃決策的能力。作為一名年輕幹部，又剛剛接觸黨政辦的工作，一上任就感覺自身各方面的素質還非常欠缺，促使我必須加強學習，提高素質，不能被動應戰。
在近幾個月的工作中，我堅持從以下幾個方面加強自身學習。一是圍繞適應環境加強學習。虛心向領導、機關站所長和辦公室同事請教，儘快熟悉環境和業務工作，做到心中有數;二是圍繞吃透情況加強學習。深入瞭解鄉鎮機關的執行機制和工作模式，認真分析當前辦公室工作存在的問題，為下一步開展工作打下了堅實的基礎;三是圍繞服務全域性加強學習。通過翻閱××鎮有關資料和近年來的總結材料，學習研究鎮黨委、政府重大決策部署，理順了工作思路，明確了工作方向。此外，我還在實踐中熟練掌握了公文處理、會務安排、機關管理、檔案彙總等技能，自己的工作能力有了很大的提升。
二、端正思想，樹立“三種意識”
在工作中，我始終牢固樹立“三種意識”，不斷提升精神境界，增強道德修養，努力做到作風正派、工作務實、嚴謹細緻、有所作為。一是責任意識。我常常提醒自己，黨委、政府把我放在辦公室主任的位置上，是組織的重用、領導的信任，唯有積極主動的工作，實實在在的做點真事、實事，才能無愧於這一職位;二是艱苦奮鬥意識。我出身貧寒，家中經濟條件不好，但是，我從未自怨自艾、自暴自棄，反而養成了勤奮刻苦、忍辱負重、頑強拼搏、自強不息的性格。畢業後參加工作以來，我始終保持著這一本色，不敢奢望貪圖享受，堅持把工作放在第一位，把群眾的事情放在第一位，踏踏實實幹好本職工作，讓群眾稱心，讓同志們舒心，讓領導放心;三是創新意識。創新是一切事物發展的不竭動力，沒有創新，工作就會變得效率低下和枯燥乏味，缺乏生機活力。在幾個月的工作中，我積極帶領辦公室同志查詢問題和不足，提出了“快、勤、謹、親、廉”的要求，積極改進工作方法，改革執行機制，進一步簡化辦事程式，提高工作效率，使辦公室的工作更加高效快捷，更加適應黨委、政府和機關運轉的要求。
三、埋頭苦幹，狠抓工作成效
一抓學習教育。將學習放在日常工作首要位置，要求辦公室人員將學習當成一種責任、一種追求，做到自覺學、主動學、經常學，努力成為能夠適應不同工作的“多面手”，促進自身素質的不斷提高。同時，針對辦公室工作的特點，將公文資訊寫作作為必學科目，加強督促指導，力促宣傳工作開啟一個嶄新的局面。
二抓建章立制。首先，根據每個人的特長，對辦公室的人員分工進行了重新調整，每項工作都明確專人負責，增強大家的責任意識和工作積極性。其次，對行文格式、會務保障、接人待物禮儀等工作都制定出了詳細的操作規範，避免了工作的隨意性和盲目性，提升了辦公室的整體形象。第三，制訂了崗位責任、值班紀律、衛生管理等制度規章，有力地保障了辦公室各項工作的高效運轉。
三抓工作落實。對黨委、政府和領導交辦的每一項工作都始終懷著“一事不完、寢食難安”的緊迫感，懷著“貽誤工作、就是失職”的責任感，懷著“如履薄冰、如臨深淵”的壓力感，履職盡責、盡心盡力，努力做到工作有計劃，日程有安排，活動有方案，處置有預案，時時刻刻把工作想細、做細，確保工作無差錯或少差錯，按時、保質、保量完成各項工作任務。
四、廉潔自律，樹立公僕形象
自從調任黨政辦主任以來，我更加註重從細微處加強自身修養，做到防微杜漸，始終保持高尚的道德情操和理想追求。一是謹言慎行。不該說的話不說，不該做的事不做，違法違紀的事情堅決抵制;二是取信於民。言必行，行必果，說真話、辦實事，用紮紮實實的工作成績來取得領導的信任和大家的支援;三是清正廉潔。認真落實黨風廉政建設的具體要求，時刻保持清醒頭腦，嚴格執行上級廉潔自律的有關規定，做到清清白白做人，明明白白做事。
不知不覺，到××鎮工作已經3個多月了，這段時間我經歷了很多，付出了很多，也獲得了很多，成熟了很多，儘管工作取得了一定的成績，也獲得了領導的認同，但與黨委、政府和同志們的期望，仍有一定的差距。在新一年的工作中，我將以更加飽滿的熱情，更加昂揚的鬥志，更加務實的作風，勤勤懇懇、兢兢業業，努力推動各項工作再上一個新的臺階。
尊敬的各位領導、各位同事：
大家上午好!
不知不覺在辦公室主任這個崗位上已工作一年，在這一年的工作裡我始終牢記一個宗旨，那就是“認認真真履行職責，紮紮實實做好工作，以實為本，盡心盡力”。在公司領導的關心和指導下，在各位同事的熱情幫助下，一年來，圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務，現將具體情況向各位作以下彙報。
一、努力學習，全面提高自身素質
辦公室人員是領導的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關係重大，所以對辦公室人員的自身要求也特別高，需要永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求，我不斷地加強學習。一是向書本學。工作之餘，我總要利用一切可利用的時間向書本學習，除了認真閱讀酒店管理本科課本外，還經常到書店買《管理雜談》、《培訓指南》等專業書籍進行學習。另一方面，經常閱讀各種雜誌報刊以及許多精美的文章，並要求自已每個月至少要寫兩篇文章投到華天報，從而提高了自已的寫作水平。二是向領導學。在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多。一年來，我親身感受了三位領導的不同風格與人格魅力、每位領導都有一套不同的管理模式，很多領導都非常注重制度管人，也很會做員工的思想工作，積極建立學習型團隊、有效地增強了班組凝聚力和戰鬥力。他們的風範和工作藝術，讓我受益匪淺，他們的知識和管理才能使我收穫甚豐。三是向同事學。古人說，三人行必有我師。我覺得娛樂部每位同事都是我的良師益友，他們中有業務專家，有銷售能手，也有管理精英，正是不斷地相互學習和交流，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能順利開展。
二、盡心履職，全心全意協助好領導的工作
作為公司領導的助手，我的理解，沒有什麼謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，從不討價還價，保質保量完成;對自己分內的工作更是積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協調上，做到真誠相待，互幫互學。對上級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從;對基層同事，做到嚴於律己，寬以待人。
三、勤奮工作，回報領導和同事的厚愛
我從基層調入辦公室工作以來，公司領導及各位同事給了我許多支援和幫助，這些都無以為報，我惟一的回報方式就是努力工作。一年來，對領導安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。從年初的年檢及經營期限變更的工作來說吧，5月初我專項負責辦理年檢及企業經營期限的變更等事宜，由於第一次接觸此項工作，總是這個檔案有問題就是那個決議不妥當，不停地穿梭於集團，商務廳，工商局，政務廳等地;每天在外面跑感覺自已就像一隻無頭的蒼蠅，在職能部門來回亂竄，但經過自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助，在5月12日那天，完成了聯合年檢及經營期限變更，商務局的批准證書、省工商局的營業執照及組織機構程式碼證均已提前辦好，那種付出後所獲得的成功，讓人有種莫名的興奮。部門的月餅銷售也給了我同樣的感覺，為了完成部門任務可謂是東奔西走，全力以付，一邊安排表弟到外面跑市場，一邊發動全家為酒店月餅做義務宣傳員，在最後衝刺關頭，為了完成部門任務，我們全力以付，終於在公司全體同仁的努力下，部門超額完成的計劃任務。任務的艱鉅雖然常常讓人感到身心疲憊，但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同事們的認可，每當看到自己的努力為公司的發展起到一定作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說：人三十而立。已經三十的我對人生、對事業也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力，我都沒有什麼奢求，努力工作是我追求的方向。工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同事們的最好方式，也是一個人實現人生價值的惟一選擇。
總之，在過去的一年裡，我雖然做了一定的工作，取得了一些小成績，但在某些方面，離領導的要求還是有很大差距，一是部門的質檢工作不夠規範和系統，對班組的監管力度有待加強;二、是對人對事的瞭解還不夠透徹，處理人與人之間的關係上表現生硬。在新的一年裡，我一定要認真查詢不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時俱進，開拓創新，力爭明年使辦公室工作再上一個新臺階。
謝謝大家!
尊敬的領導：
您好！
我擔任學校黨政辦公室主任一職已有四年。在這個崗位上，無論是組織安排什麼工作，都能絕對服從，對所分管的工作都能想方設法、盡心盡力地去完成。學校辦公室工作千頭萬緒，複雜煩瑣，所分管的線口多、任務重、壓力大。主要分管學校檔案的下載、傳送、收集；學校日常工作安排（通知），學校常務工作登記；撰寫學校計劃、總結等彙報材料，填寫教育基礎年報、人事年報；學校各類表格、資料收集、歸檔；學校有關通訊報道，學校建立工作，學生車接送管理工作等。任職以來，儘管自己在上層領導與全體教師的支援和配合下，各項工作都較順利地得到完成，但還是離自己的目標還有著較大的差距與不足，主要表現在：
一、加強理論學習，提高政治素養
辦公室主任一定要加強學習，要及時更新知識，提高自身素質。只要自身素質強，就會產生內在“魅力”和影響力，才能更好地開展工作。近三年來的崗位演練所表現出來的經驗欠缺、能力欠缺、處理事件不成熟等，是我面臨的問題。所以今後我要多學理論、學政策、學技術、學管理，多向前輩、領導請教，以此來提高綜合素質。如辦文辦事能力、專業知識能力、領會領導意圖的能力、駕馭局勢的能力、語言表達能力、處理複雜事務的能力以及社會交往能力等，都是當好辦公室主任所不可缺少的條件。
二、明確職能職責，提高服務意識
辦公室主任必須要有強烈的服務意識和求真務實的工作作風，在有限的時間裡辦好應辦之事。要善於明確該幹什麼，不該幹什麼，先幹什麼，後幹什麼。首先是做到服務要盡心。要做到遇事不推諉，盡心盡力，盡職盡責，發揮自身優勢，協調校長室、教導室、總務室等各方關係，為各室及時傳達工作思路、工作方法等，以便大家統一工作思想。其次是做到服務要盡職。學校領導佈置的各項事務，能在第一時間、規定時間內完成任務以儘量為學校領導減少一些事務性工作，讓領導從日常事務性工作中擺脫出來，去從事更重要的工作。
對於下屬各大小辦公室的提出的工作建議，能及時傳遞到上層，以便班子及時商討，擇優採納。對於提出的困難和合理要求，也能在自己職能範圍內第一時間幫助解決或通過班子成員商討後給予答覆。三是意識要超前。服務工作儘管平凡、瑣碎，但當好主動不被動的角色非常重要，對於各室各教師存在的隱形困難能主動去發現、瞭解，主動去化解，這直接關係到學校領導和本部門的形象。
三、要養成“三勤”良好習慣，確保工作效率
勤走，就是平時要多進行調研和開展交流，蒐集一些相關資訊，一方面為自己公文寫作收集素材，另一方面還可給學校領導提供準確的資訊，幫助領導正確決策。勤記，就是注意養成記錄的良好習慣。如果不養成記錄的好習慣，把工作安排得井井有條，那麼只會一天到晚手忙腳亂，丟三拉四，沒有頭序，工作效率必然低下。勤看，就是平時要注意觀察，“眼觀六路，耳聽八方”，對方方面面的細節要多留意，也許從不經意的小事中也能獲得一些寶貴的、有用的資訊，為全體教師做好超前服務。
四、做好分管工作，確保接送車無安全事故
學校工作中除了做好校長文書一職外，我主要分管接送車工作，我校近幾年平均每學期約有xx名左右乘車學生，乘車線路雜、且路程遠。我將學生按各村各線路分成幾個小隊，每隊選出一名隊長。這些隊長每天協助值周教師清點乘車人數，維持乘車紀律。由此，學校車隊形成了學生接送車管理領導小組——值周教師——各乘車小隊長——乘車學生的四級管理網路。
為保證乘車學生安心等車，消除各類安全隱患，學校特開放寬敞明亮的餐廳給學生做安全、溫暖的“候車室”，並給每一班次的學生設立了指定候車區域與座位，這樣既可以讓學生相互監督避免誤車，又可以在“候車室”裡可以看書、做作業，消除了等車時煩躁不安的心理。以前由於任課老師放學要留個別學生進行補差，經常造成1、2個乘車學生遲到而影響發車時間，偶爾會有漏乘現象，為避免這種情況發生，學校根據實際，整改並嚴格執行“五定”制，對接送工作實行“定路線、定時間、定地點、定人數、定車號”（“定車號”：由於我校接送車，以車隊10輛車輪流接送形式進行，無法定車輛，根據實際情況，我校給車隊發放指定的車號，由車隊派車輛攜帶車號輪流接送），並將學生乘車班次時間表張貼在教室裡的布告欄中，讓任課老師及學生人人知曉本班中每一班次的乘車學生，這樣既不會造成學生因補差而誤車，也避免了大量學生集中在食堂候車點難以管理的局面，同時既減輕放學高峰期候車壓力，又減少了突發性安全事故隱患。
同時學校開展“文明乘車小標兵”評比活動，乘車不文明的學生，一律取消各類先進的評比資格。總之，辦公室工作是一門藝術，要做好學校的辦公室工作，既需要有滿腔的熱情，還要有無私奉獻的精神，今後我將努力學習，積累經驗，彌補不足，充分發揮辦公室的綜合效能作用，提高辦公室的工作水平和服務質量，為實現學校的和諧發展發揮我做大的作用。
此致
敬禮！
述職人：
20xx年x月x日
在過去的一年裡，作為公司的辦公室主任，在公司領導的關心和幫助下，在各部門及辦公室同志們的支援配合下，服從公司工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各專案標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛鍊。現將一年以來的任職情況總結如下：
一、認真履行職責，積極開展工作
(一)努力做好公司管理工作
1、根據部門人員的個性、特長及工作的關聯性，適時的調整了部門內部相關工作職責和工作範圍，縷順了工作，限度的發揮部門人員的工作潛力，各類報表的報送等項工作。
2、在領導的全力支援下，協助有關單位完成了產業園區宣傳活動的籌備工作，各項資金的申報工作。積極參與與其他單位的協調工作，使地方同意我公司提出的關於產業園建設進度資金土地等的辦理，及時解決、安排領導和上級單位佈置的工作，做到重大問題及時上報。從而維護了企業的切身利益。
3、在公司人員調整安排方面，及時向領導彙報，取得了領導的支援，凡是涉及到員工切身利益之事，能認真向領導如實彙報員工的想法。使領導能及時瞭解員工的想法，領導的適時決策，增加了員工的滿意度，起到了中層幹部應發揮的上下溝通，下情上達和上情下貫的銜接作用，提高了工作執行力。
4、認真履行崗位工作職責，嚴於律已，傾聽各部門的各種意見和建議，對於職責範圍內的事情，都能認真對待及時解決，對於超許可權範圍的問題，也能及時向領導請示，經批准後及時協調溝通。
5、帶領辦公室成員做好各項工作，如材料的撰寫、列印、資訊上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報;各種檔案的收發，影印及謄印工作。並及時請領導閱辦，對於文件的轉接做到有記錄可查。
6、完成20xx年工作計劃、總結、彙報材料的編寫和工程進度上報工作。如辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，各項統計報表的上報工作。公司印章的使用和管理工作及報刊收發等工作。
(二)辦公室內部工作
帶領辦公室員工完成領導交辦的各項工作;每月按時統計上報公司工程進度表，對檔案及宣傳頁的印刷、電腦裝置的維修和耗材的管理做到細緻認真負責;能夠很好的協調辦公室內部工作，合理調配工作人員。
二、業務能力的培養
1、積極參與突發事件的處理，積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。通過鍛鍊使辦公室人員的業務能力得到了進一步的提高。
2、協助領導策劃整體工作佈局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的接待洽談工作。
3、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，體現我公司以誠為本的待客之道，為公司樹立了良好的社會形象。
三、堅持嚴於律己、努力做好表率
(一)加強思想作風建設
我們嚴格按照領導提出的“勤於學習、善於創造、樂於奉獻“的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣“，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公僕意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地埋頭苦幹，努力使辦公室人員成為公司員工的楷模。
辦公室工作的規律就是“無規律“，“不由自主“。因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，一年到頭，吃住在公司，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
(二)積極參加政治理論學習
一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。及時將學習材料蒐集下來進行學習，進一步增強了思想認識，牢固樹立了全心全意為領導、為公司、為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
四、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來，在領導和同志們的關心支援下，工作也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：
1、工作缺少程式，制度仍不健全。工作主動出擊少，被動應付多，工作督促、協調功能發揮差。
2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車、探索，使工作效率沒有發揮到極致。
3、有時不能很好的處理工作與家庭的關係，偶爾會出現身在曹營心在漢的情況。
(二)今後的工作思路
在新的一年裡有幸被任命為公司總經理，我們會更加努力，緊跟公司領導的工作思路，積極配合各部門開展工作，進一步發揚成績，克服困難，創新工作，使新的一年裡能夠取得更加優異的工作業績。
1、“沒有規矩，不成方圓。“公司必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥集體。要本著“從嚴、從細、可行“的原則，在原有各項制度的基礎上配合領導進一步修訂完善公司各部門工作規範、考核制度、保密制度、檔案管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規範有序。
2、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極為領匯出謀劃策，探索工作的方法和思路。
3、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時彙報，也希望領導能夠及時對我們工作的不足進行批評指正，使辦公室的工作能夠更加完善。總之，在總經理的領導下，我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作，取得一定的工作成績，但自已經過總結和思考，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方，工作中應改正急躁情緒，特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員，應體諒和尊重個體的差異性。關注和加強與部門間的溝通工作，發現問題應主動溝通，當出現沒按工作程式溝通的問題時，不能按部就班重注工作程式，而應以解決問題為出發點，從而限度的減少工作失誤。作為公司的總經理更要樹立起良好的形象，在工作中成為公司員工的榜樣，在感情上成為公司人員信任的夥伴。
下步工作重點是：認真做好崗位管理、績效管理工作，努力加強和做好後勤及外聯工作等，為公司經營和發展，做好支撐與服務。
申請人：
X年XX月XX日
辦公室對我來說，不是一個新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到：辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，推動各項工作朝著年度目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有企業管理、經濟責任制考核、檔案起草、提供資料、文書處理、檔案批轉、列印、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，學習意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，今年基本做到了事事有著落，較好地完成了各項任務。
一、立足服務，提高效率，努力做好各項工作
1、理順關係，辦理公司有關證件。今年公司董事會換屆後，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在總經辦工作多年，相關部門熟、人際關係較融洽的優勢，積極辦理各類證件。通過努力，我只用了很短的時間，辦好了企業法人更換以及南京保健滋補品廠登出手續。
2、辦公室工作具有紛繁複雜，缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規範的工作程式和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規範的這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程式，並對相關工作做了詳細的規定。使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態，哪些不可以表態;哪些可以用印，哪些不該用印;做到辦事有規定，不越“雷池”、破規矩。
3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務服務工作，落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務等工作。
二、抓住重點，強化管理，協調推進企業管理工作
1、把企業管理向縱深推進。今年公司加大企業管理等各方面的考評工作，我們配合相關職能部門，檢查、監督、考核，掌握第一手資料，強化部門工作責任意識，持之以恆抓好公司企業管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領導決策的各項任務指標的有關內容，抓落實。同時與相關部門配合，對考核指標，責任到部門、責任到人，強化督辦、檢查與情況通報，有力的推動公司各專案標的落實完成。
2、抓住重點降低費用，繼續做好降本增效工作，做到“實幹”與“幹實”的統一。對辦公室控制的電話、油耗等費用，我們在使用過程中按月度報計劃和領用，對出現異常現象的使用部門、使用者，共同分析查詢原因，杜絕不合理的超支，使各項費用一直處於控制狀態，各項費用也有一定的降低。
三、加強自身學習，提高業務水平
1、能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作。 由於對工作，總是喜歡追求完美，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學習新的知識、掌握新的技能，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，能夠更加從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行。
2、強化形象意識。辦公室每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司的形象，反映著公司的素質。為此，我不僅以良好的形象來定位、要求自己，不論在內在外、說話辦事、待人接物、處理工作，不論是日常事務管理、政務管理、文字服務，都努力做到有形象、有品位，努力克服自己處理問題的情緒化。
3、認真做好公司的文字工作，對負責草擬的綜合性檔案、總結和報告、董事會、辦公會議的記錄以及整理、會議紀要等，都能夠按時按要求完成，並負責對會議有關決議的實施。
四、強化奉獻意識，努力營造團結向上的環境。
1、辦公室工作大部分是“不幹有人找，幹了看不著”的事情，既專業又煩瑣。因此，不計名利、勇於奉獻、勇挑重擔、樂於吃苦、工作第一，是對辦公室人員素質的基本要求。根據辦公室實際情況，我不斷引導和鼓勵其他同志加強對有益於做好辦公室工作知識的學習，拓寬知識領域，更新知識結構，提高知識水平。同時，還注意要求他們加強基本技能的培養和鍛鍊，不斷摸索做好本職工作的規律，努力成為行家裡手。
2、強化奉獻精神教育。辦公室入手少、工作忙、頭緒多，時常會加班加點，時間一長，總有厭倦情緒。針對這一情況，我通過隨機教育與解決實際問題相結合的形式，使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神，
3、強化責任意識。辦公室是總攬協調各方的綜合辦事機構，有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。為此，對待每一項工作，我和我的同事們都努力做到小心小心再小心，細緻細緻再細緻，認真認真再認真，以高度負責的精神對待每一項工作，高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。
今年，雖然自己作了一些工作，也取得了一點成績，但我清楚地知道，我今後的工作，仍然需要進一步增強創新意識，要認真研究新形勢下工作新的特點和情況，努力學習，創新方法，使自己的工作能夠有更大的進步。
述職人：
20xx年xx月xx日
一、認真學習，提升修養強素質
作為一名社群居委會主任，我深知學習的重要性，為此，我始終把學習貫穿於履行人大代表職責的全過程。一是加強政治理論、法律知識學習，著力提高自己思想政治素質和依法辦事、依法行政的水平。同時，帶頭深入貫徹學習鎮人代會決議、決定，提高依法行使代表職權能力，增強當好人民代表的主人翁責任感和光榮感，堅定了做好代表工作的信心;二是加強業務知識學習，注重理論聯絡實際、注重調查研究，做到在實踐中提高自己的真才實學。積極參加人大組織的學習、會議和代表活動，使自身的政治素質、工作能力不斷得到提高;三是堅持理論聯絡實際。圍繞工作中出現的新情況、新問題，深入進行思考，積極探索新的思路和辦法，有效地推動了社群各項工作的開展。
二、身體力行，履職盡責促推進
作為代表就應該認真履行代表職責，積極參政議政，努力為民負責，為政府排憂，協助政府推行工作。日常工作中，我堅持深入群眾聽取反映，密切聯絡廣大選民，做黨和政府聯絡人民群眾的橋樑和紐帶。會議期間，認真審議各項工作報告，對會議議程的各項報告、議案都進行了認真討論，積極發表意見、看法，明確表明了意願、立場和態度。去年以來，結合鎮人大開展的“12345”工程，積極參加代表小組會議;認真撰寫學習心得;每年聯絡和幫扶3個貧困戶;參加了鎮人大組織的十八崗農業示範園視察、朱郢樊窪復建樓建設視察等一系列視察活動;每年給政府提5條建議或意見，得到了鎮人大的重視和認可。
三、立足本職，注重實效促發展
立足本職工作。一是抓社群工作機制創新。圍繞重激勵、嚴考核、高保障，改進和完善了領導機制、激勵機制、用人機制，激發了社群上下幹事創業的積極性;二是認真落實社群經濟工作措施，各項經濟指標逐年實現穩步增長。全力做好樊窪路(衛樓段)徵拆、社群服務中心辦公樓、朱郢樊窪復建樓等重點專案建設及水電改造、房產證辦理、小區內澇等重點遺留問題整改的協調、配合、服務工作;三是抓社群資源整合，促社群發展。紮實抓好綜治、計生、社保等日常性管理服務工作，認真部署落實剷雪除冰、預防手足口病、抗震救災等突發性工作，社群各項社會事業都有了新的進展。
與選民保持密切聯絡，為群眾排憂解難，維護群眾利益。
四、勤勉奉公，清正廉潔作表率
作為一名黨員幹部，首先必須是勤政、廉政建設的模範。因此，我一直以這樣的標準來嚴格要求自己，規範自身的一言一行，放棄了大量的節假日、休息日，集中精力投入到工作當中去。嚴格落實黨員幹部廉潔自律的各項規定,始終保持勤儉清廉，務實為民，在社群黨員幹部和居民群眾中自覺樹立自身形象。
總之，本人雖然做了一些工作，但還存在不足，如：面對新的形勢和任務，在思想觀念和能力水平方面還有不適應的地方;在走訪聯絡選民，建言獻策等方面還不夠。今後，我決心改進不足，更加紮實有效地開展工作，為社群跨越發展做出新的貢獻。
述職：
X年XX月XX日
20__年，在區政府的領導下，區政府辦公室認真履行職責，用心開展工作，較圓滿地完成了任務。此刻，我代表政府辦公室領導班子向考核組和與會的全體同志進行述職，懇請評議。
一、圍繞中心，把握大局，協助政府謀劃工作
協助政府科學謀劃全區經濟社會發展，是政府辦公室的一項重要職責，也是評判政府辦公室參謀助手潛力和水平的主要標準。20__年是六屆政府的屆首之年，區政府辦公室協助政府在認真回顧和總結過去五年改革和發展的歷程和經驗的基礎上，應對不斷變化的新形勢，進一步深化對區情和發展規律的認識，遵循科學發展觀的要求，為追趕先進，縮小差距，堅持高點定位，自加壓力，提出了“堅定不移地實施三步走的翻番趕超戰略”，確定了松山區今後五年的發展目標和總體要求，勾畫出了松山區五年後的發展藍圖和完美前景，極大地振奮和凝聚了全區人民的發展熱情和奮鬥力量。為了開好頭，起好步，我們協助政府把20__年政府工作的總體要求確定為“整體工作上臺階，重點工作求突破，專項工作創一流”，把發展目標確定為“地區生產總值和財政收入提前一年實現翻一番”。圍繞實現“雙翻番”目標，我們又協助政府就重點工作、專項任務進行了具體的謀劃和部署。“雙翻番”目標的提出，體現出政府的科學決策和正確領導，推動了各項重點工作實現新突破，牽動整體工作躍上新臺階。此刻看，“雙翻番”目標完全可能實現，全區呈現出亮點工作交相互映的喜人景象，繼續持續了加快發展的良好勢頭。
二、加強協調，主動服務，確保政府高效運轉
搞好協調是確保政府高效運轉的一項基礎性、經常性的工作，也是貫穿於辦公室工作始終的一項重要職責。一年來，我們注重在以下幾個方面，發揮好樞紐作用。1、主動與上級政府辦公部門持續經常聯絡和密切溝通，爭取工作上的指導和支援，清楚上級的想法和意圖。這樣工作，有利於上下銜接，做到心中有數，提前擺佈好工作，避免了被動應付。2、及時與區幾個班子辦公室溝通狀況，交流資訊，協調工作，構成工作合力，共同營造和諧氛圍
3、重視與鄉鎮、街道和部門搞好協調。對區政府安排的工作，及時轉辦，督促結果;對基層和部門請示政府的事項，及時呈批，反饋意見;對部門之間需要溝通的問題，主動協調，力求達成一致，從而確保政令暢通和上下協調。4、注重政府運轉的協調。對需要政府領導共同解決的問題，我們及時組織部門做好基礎工作;對需要政府領導補位的事項，我們主動協調，避免公務上的斷檔或缺位。
由於我們在協調上注意做到及時、周密，保證了政府運轉的有序、高效，政府領導很滿意，部門和基層很認可。
三、突出重點，完善機制，協助政府落實工作
要確保政府決策和工作部署的落實，要求政府辦公室履行好督查和排程職能。一年來，我們主要在以下幾個方面加大了力度。1、為了實現“雙翻番”目標，我們協助政府確定出牽動全域性的9個方面專項重點工作，出臺了相應《獎勵辦法》和《考評實施辦法》，健全了年初部署、季排程、半年初評、年終總評的落實機制和考評機制，既確保了考評結果的科學合理，又確保透過專項獎勵，激發發展熱情，推動工作落實。2、按照“專案支撐、投資拉動”的發展要求，我們協助政府疏理出60個重點專案，與有關部門一道建起專案辦公室，採取月排程辦法，加大落實力度。目前，已實施39個，其中一批重點專案開工建設。全區全年可完成城鎮以上固定資產投資12億元，增長60%，可超額完成任務。3、按照規定程式和時限，組織基層和部門辦復大代表推薦、批評和意見72件，政協委員提案85件。從反饋的狀況看，都表示滿意或基本滿意。4、對領導交辦的事項，做到專人負責，專項督查落實，確保事事有迴音，件件有結果。
四、精心組織，嚴密操作，保障政府公務需要
政府辦公室的後勤保障工作水平高低、效率快慢事關地區形象和政府公務活動能否順利進行。1、堅持“接待工作無小事”的原則，對每一項公務接待工作，都要制定周密的方案，確定專人細緻操作，確保不出紕漏。2、本著“少花錢，多辦事”的原則，狠抓財務管理、車輛管理，既保證政府領導公務活動需要，又儘量減少經費支出。3、適應政務資訊化、辦公自動化的需要，加快了電子政務建設。透過政府採購辦法，購置了一批網路裝置，完成了黨政首腦機關網路系統基本建設;利用現有資訊資源、資訊系統和設施，加強了政府網站建設，擴大了資訊互通和資源共享範圍，扭轉了我區電子政務建設滯後問題。
五、加強建設，嚴細管理，樹立機關良好形象
政府辦公室所處位置較特殊，直接體現和影響著政府的形象和聲譽。我們堅持在工作上嚴格要求，在生活上熱心幫忙，在進步上主動關心，持續謀事、幹事、成事的良好傳統，營造合心、合力、合套的濃厚氛圍，努力爭取領導滿意、基層滿意、群眾滿意的建設目標。
(一)煥發工作熱情。辦公室工作比較清苦。我們在倡導奉獻精神的同時，倡導大家珍重崗位，追求成熟，享受工作樂趣，激發工作活力。對個人的困難和問題，班子成員用心幫忙克服和解決。對大家盼望進步的熱情，真心保護和協助。
(二)堅持制度規範文章。認真遵循自行制定的工作規則、流程和日常管理制度，用制度管人，按規範辦事，做到忙而不亂，緊張有序，高效運轉。
(三)提高整體素質。透過分擔調研課題和資訊上報任務，營造學習氛圍，提升戰略思考、大局意識和謀劃事情的潛力。今年，大家的寫作潛力、辦事潛力有了很大提高，承擔的文稿起草、辦理的交辦事項都能較圓滿完成，政府領導比較滿意。
(四)轉變工作作風。倡導大家對待工作要認真細緻、嚴謹規範，辦事要雷厲風行、快速幹練，強調超前準備、主動服務，認真負責、快速反應，努力做到在辦文、辦公、辦事上講效率、講質量、講實效。
(五)加強廉政建設。時刻警示大家作為領導身邊工作人員，要恪守工作紀律，養成自律習慣，不搞特權，不亂伸手，靠良好形象贏得領導的信任和基層的尊重。今年在主管網路建設方面，我們堅持只負責裝置型號、標準的把關，不插手裝置購置，全部實行政府採購，既保證了質量，又減少了投資。
(六)營造和諧氛圍。我們堅持重大問題群眾議事、民主決策;班子成員之間既分工負責，又密切配合;同事之間，相互尊重、相互補位。由於有了這樣的氛圍，大家普遍感到，在辦公室工作雖然比較辛苦，但很順心，個人潛力能施展、有上進，整體效能能發揮、有提高。
回顧一年來的工作，感到還有一些不足。主要是：1、學習、思考的理性成果不多，高質量、高效益的研究成果不多
2、橫向交流不充分，創新工作的層面不高。3、接待潛力建設亟待加強。對於這些問題，我們已有清醒認識，正在認真加以改善和解決。我們會不斷創新思路，完善措施，恪盡職守，努力工作，為政府的高效運轉，為全區經濟社會加快發展做出新的貢獻。
尊敬的湯總，您好!
我叫，28歲，現在擔任酒店綜合管理辦公室主任。在以往的工作中，由於工作思路不清晰，巨集觀協調能力較差，管理和組織安排方面做得不到位，導致工作效率低下，執行力不到位。針對以上問題，在湯總和崔老師的指導幫助下，作為辦公室主任在今後的工作中我要做到以下幾點：
一、轉變工作思路，做好上傳下達溝通協調工作
1、圍繞上級領導思想開展各項工作，以總經理會議及日常佈置工作為工作重點，變被動接受工作方式為主動請示彙報工作方式;
2、在總經理指導下，做好上傳下達工作，細心觀察和領會上級領導工作思路和表達意圖，積極主動與上級領導和各部門做好協調溝通工作;
3、規範各項文件工作操作流程，學會並運用報告或請示方式彙報和傳達各項工作，把總經理的工作意圖傳達到相關領導和各個部門;
4、做好總經理助手，多向崔老師請教學習，全面溝通協調各部門相關後勤工作並組織實施，為上級領導排除部分戰略工作干擾。
二、聯絡各職能部門，做好各項涉外事務接待工作
1、負責與市政機關等相關職能部門溝通協調，以企業利益最大化為出發點，請示彙報，協調處理相關事宜;
2、全面負責各項外事接待安排、包括食、宿等招待工作的協調和把關工作。
三、重視員工培養，做好人事招聘和檔案建立工作
1、嚴格招聘程式，規範入職離職流程，按相關規定與各部門經理做好溝通，重視新員工入職觀察和能力培養，並做好檔案和反饋記錄;
2、協助崔助理做好酒店相關制度和流程的完善建立工作，要求各部門經理注重員工培訓和按崗位職責制分工工作;
3、主動做好完善和提高員工勞資和福利待遇提議和請示工作，並按上級批示執行相關工作。
四、注重工作能力培養，做好日常行政事務工作
1、善於主動開展工作，請教學習，制定各項責任工作管理辦法，經領導批准，嚴格執行份內管理工作;
2、按“十個一”長效管理執行機制，認真開展各項工作，做好企業文化建設和日常巡檢督查等制度落實工作;
3、組織並主持日常會務工作，做好會議記錄和會後協調落實工作;
4、做好內部行政事務宣傳、通報、紀要、簡報等相關文件彙總整理出臺工作;
5、服務好總經理，做好文祕、生活關照、日常事務料理工作。
五、提高組織管理能力，做好綜合辦分工立項和管理工作
1、出臺採購管理辦法，做好勞動紀律，採購流程、報賬流程、出入庫流程等相關手續規範，並監督實施;
2、制定車輛管理制度，對出車、派車、加油、維修等各項工作作出規範要求，並嚴格實施;
3、規範工程部人員分工及績效考核辦法，瞭解並跟催工程部工作重點任務佈置落實情況;
4、要求保安部和工程部做好日常巡檢和安全巡查工作，並及時反饋回報;
5、制定質檢標準、產品質量檢驗把關標準、工程檢修標準和安全排查標準等相關工作立項，並組織實施;
6、做好內部人員協調溝通和人員分工工作，優化工作流程，高效順暢開展內部管理工作。
六、關注員工生活、搞好後勤保障工作
1、員工宿舍：列入質檢專案，重視區域衛生和安全檢修工作，要求管理員做好節能降耗和安全巡查工作，及時發現、反映並上報解決相關問題;
2、員工澡堂：列入質檢專案，及時解決上報相關問題。按季節需要調整開放時間，保障員工福利待遇的真正落實;
3、員工食堂：定標立項，在提高員工生活水平的同時，進一步制定員工餐績效考核標準，做好成本費用控制。
4、根據實際情況，開展有益於豐富員工生活，提高團隊凝聚力和企業向心力的業餘活動，逢年過節，考慮並提議實施改善員工生活和福利待遇等措施。
七、撲捉內外部資訊，及時反饋相關情況
1、瞭解並掌握“特殊員工”工作狀態和思想動態，及時聯絡相關部門，並親自做思想工作，做好員工內部公關工作;
2、收集外部行業相關資訊，及時給上級領導彙報並提出相關合理化建議;
3、做好承租戶外聯及內部協調工作，相關問題請示彙報，跟催合同簽訂及租金收繳工作。
以上各項工作，我會在總經理指導下認真組織實施，做好企業後勤保障和內部協調工作，為一線運營部門服務，為總經理及各上級領導作出經營戰略決策提供後方支援，以保證營銷部門做出更好的工作業績，為企業貢獻自己的一份力量!
述職人：
20xx年xx月xx日
各位領導、同事：
大家好!
20xx年是度假村榮膺四星，經營管理全面規範，企業發展全面豐收的一年，在總經理室的領導下，各部門的配合和總經辦全體員工的支援下，我緊緊圍繞度假村各項中心工作，按照目標要求帶好部門全體員工，不斷改進工作方式，不斷創新工作思路，不斷提高實際工作的能力，一年來我努力做好為酒店、為部門、為員工的服務工作，基本完成了本職工作，目標任務和相關職能，現向各位同志述職如下：
一、 擺正位置，忠於職守。
幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為辦公室主任，要做好工作要清楚自己的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任，正確認識所處的位置，在實際工作中，我認真及時做好輔助工作，執行工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度，但我始終奉行工作上講感情，生活上不計較，得罪人人，人人不得罪的原則去配合好大家的工作，開展好自己的工作。我也努力做到工作主動，思想超前，盡職盡責，嚴格要求自己做一個為人誠懇，忠於職守，勤於職守，勝任職守的總經理助理和辦公室主任。
二、 努力實踐學以致用，不斷提升工作能力和水平。
辦公室工作涉及面廣，情況繁雜，因此做好辦公室管理必須把學習提高貫穿於工作始終。一年來，我把學習放在首要位置，不懂就學習，不懂就問，把知識、經驗逐步積累，做到學以致用，以提高工作能力和水平。
加強酒店理論學習。保持理論知識上的領會和理解是從業人員的基本要求。一直以來，我自覺堅持學習酒店專業知識不放鬆，把肯不肯學，肯不肯鑽，作為對工作是否熱愛的標準，自己經常利用業餘時間自學酒店專業知識和有關資料，通過不斷學習和運用，提高了對酒店業的認識，也提高了自己的理論水平，對工作起到了促進作用。
加強辦公室業務學習。對具體從事辦公室工作而言，還必須加強辦公室業務學習。一年來，我把學習當作是否勝任這一崗位來認真對待，自覺加強自身學習，不斷提高自身的能力，基本做到業務熟、情況明，指導和管理本部門工作。做到一個部門負責人應具有的工作水平和任職條件。
三、勤於工作，努力抓好各項工作。
㈠培訓質檢工作。
統一安排制訂度假村的年度培訓工作計劃，按照計劃和經理室的工作佈置有針對性的開展全年培訓。先後組織開展了消防知識培訓1期，新員工上崗培訓3期，衛生保健知識培訓1期，儀容儀表培訓1期，還開展了秋季傳染病預防宣傳2期。同時還做好酒店的外送培訓工作。在建立四星級飯店期間，我結合工作特點和要求，參與編制了《度假村管理實務》、《員工手冊》和《員工行為規範》，並針對規範要求組織進行全酒店和部門的培訓，使度假村在服務管理、行為規範等方面符合和貼近四星級標準。
組織開展和舉辦各類活動。為強化員工們的業務知識，提高企業凝聚力，通過活動平臺展現員工精神風貌。今年先後舉辦了餐飲客房技術比武、微笑大使的評選、開展了建立學習型組織先進班組等活動，為提高員工作的積極性，組織微笑大使赴南京旅遊。
根據質檢工作的需要和酒店要求，今年逐步加大了質檢管理和檢查力度，在由經理室授權，辦公室負責組織的質檢小組上認真行使權利，有計劃有目標分階段對度假村進行軟、硬體方面的檢查、督促，幫助協調各部門在檢查中發現和工作中遺漏的問題的改進，促進各部門逐步改進和提高。認真開展大堂經理工作，做好投訴處理，把投訴分類、統計、整理成客人投訴表格，及時反饋給相關部門，使得各項投訴得到一定程度的解決，緩解及改善了與賓客的關係，真正達到改進與提高度假村的管理和服務水平。
圍繞“顧客滿意”進一步完善賓客投訴體系和賓客意見處理體系，由質檢員負責度假村內賓客意見和投訴的彙總、整理、分析、反饋、跟蹤，從而較好地建立了度假村的賓客投訴處理體系，及時有效地處理賓客意見和投訴。堅持把定期與不定期質檢，及時整理成《質檢一日遊》及《督察通報》反饋給各部門，共簽發《督察通報》70期，《質檢一日遊》5期。
自今年5月底開始，飯店質檢小組按照服務規範和星級標準對各部門、各區域進行每週兩次定期和不定期的檢查，針對檢查中發現的各部門對客服務中存在的問題，質檢小組督促各部門整改，並對整改情況進行復查。對整改不力和敷衍了事的部門實行連帶扣罰，以切實督促部門提高完善服務質量和管理水平，提高賓客滿意度。
㈡宣傳工作
在歷年宣傳工作的基礎上，我們主要在完善和建立宣傳組織體系上下功夫，通過部門通訊員和通訊小組的形式制定宣傳報道制度，從制度上保證通訊小組工作的完成。今年來，我主要抓好以下幾方面的宣傳工作。
1、在媒介做好宣傳工作，包括在《報》、《xx日報》、電視臺等媒介做好廣告，為度假村開展了有力的宣傳。
2、做好報刊的宣傳工作，如在《xx日報》、《報》、《江南旅遊報》、《浙江飯店業》上共發表了11篇關於度假村的圖片和文章。
3、辦好一張報紙。內刊是酒店宣傳視窗和陣地，把辦好店報作為一個重要任務來對待，精心組稿，認真編排，使店報辦出特色，辦出檔次。今年三月份還獲得了浙江飯店業好版面獎和好作品提名獎。編輯店刊12期，《之窗》6期，對提升度假村公眾形象、實現資訊資源共享、促進同行交流起到了積極的作用。
4、組織優秀通訊員赴溫州、東陽考察學習，擴大和開闊視野，促進了通訊員隊伍建設。5、做好網上宣傳，在新聞上開通度假村網站，擴大宣傳範圍。由於在宣傳工作上有計劃有目標很好的配合了酒店的經營工作，提高和擴大了酒店的公眾形象和社會影響。
㈢消防安全保衛工作
在消防與安全生產管理上，我始終認為安全生產和安全管理最終只會增強而不是削弱企業的競爭力，加強安全生產管理和提升企業競爭力是一個問題的兩個方面。我不斷提高對安全工作的認識，認真協助總經理做好安全工作，確立安全管理基礎目標，改進和創新安全管理，根據 “預防為主、安全第一”的工作思路，在安全方面我主要開展訂計劃目標，出思路辦法，指導改進修正安全管理。
建制度，立規範，強管理。建立安全員制度，年初與各部門、各班組層層簽訂《安全目標責任書》，把安全責任、落實到部門、班組和具體人員身上，真正落實安全工作無小事，實安全工作大家管，安全責任大家挑的全員安全管理。通過安全員制度的建立，提高了各級管理人員狠抓安全工作的意識和態度，形成了良好的安全管理局面。
進一步建立健全消防安全保衛制度，完善了檢查整改制度的落實，加強對重點地段的控制，擴大巡邏面積和範圍。在整體工作上尤其在停車場管理、南北門管理、監控管理上，進一步規範和加強安保工作，重點加強了對消防設施和器材的維護保養，管理好保安公司外派保安隊伍，對外承包專案的統一監督和管理。由於對安全工作有著較強的敏感性和切實制定落實了安全管理制度，使酒店各項工作的安全得到了保證，為企業發展提供了保駕護航作用。
㈣在辦公室內勤工作上
主要是嚴格按照酒店規章制度辦事。加強衛生預防工作，經常性做好有關衛生知識的宣傳，全年共編輯黑板報6期，使員工們有了更深的瞭解，有效做好了衛生預防工作。對整個度假村“四害”進行為期4個月有效的治理和控制，四害危害明顯減少，取得了良好的效果。在車輛管理方面嚴格遵守車輛管理制度和安全責任制，在做好班車營運外，今年還積極開展增效節支工作，累計出租收入54400元，修理費用比去年有較大幅度的下降，為減少漏洞，還實行了IC卡加油，全年累計為各部門和員工行使18萬公里。在電腦房工作上，隨著酒店的不斷髮展，計算機已成為管理的重要手段，電腦房擔負了維護、保養、除錯、執行的工作，安全的實現了計算機管理正常有序的執行，提高了綜合管理水平和工作效率。
在配套設施管理上，我把關係員工生活管理的工作當作一項重要工作來抓，管理好壞是能力問題;是否盡職是態度問題。為此在生活設施上嚴格管理，針對青工多、難管理的特點，重教育、輕處罰，多次開展檢查。也先後扣罰了多名違反行為規範的員工，當然扣罰員工也有情緒，我想只要是得到大多數員工的滿意，使員工素質有提高，也是應該和必要的。在員工宿舍等方面比去年也有了較大改觀，得到了廣大員工的認可。
積極組織參加各類活動。組織參加縣局(公司)運動會、浙煙藝術節，組織落實創衛、創文明單位、星級治安旅館、消費者信得過單位、食品等級企業、學習型組織、五星職工之家、員工滿意度調查(發放105份，回收70份)、交通之聲自駕車之旅活動等宣傳、發動、落實的工作。規範和管理好婚紗攝影。做到既是一道風景，又是創收環節，又不能破壞綠化植被。今年婚紗攝影創收12250元。在對外聯絡上，認真協調各有關部門既要協調好工作，又要保證 企業利益不受損失，為企業經營創造良好的外部環境。
回顧一年，我雖然做了大量的工作，但從尋差距、找缺點來講，我仍然存在很多不足，為經理室領導提供參謀、決策做的還不夠，在抓落實的要求上還不夠嚴格，部門工作抓的不夠全面。
對照標準，總結經驗，還有很多工作有待改進，我想只要正確對待，努力改進，工作才會做的更好，能力才會得到提高。隨著酒店竟爭的日趨激烈，對我也提出了更高的要求，我將努力工作，自覺學習，不斷豐富、充實自己，把自己的經驗、心得用於工作實踐，以做好工作為起點，以努力工作為目標，，以己專長服務企業，以己之能回報企業。
以上是我一年來工作學習的情況，歡迎同志們對我提出批評和指正，也希望同志們對我今後工作給予支援和幫助。
祝度假村明天更美好，同志們事業更順利!
謝謝大家!
述職人：
20xx年xx月xx日
我叫，男，現年**歲，現任**局辦公室主任，具體負責機關管理、公文處理、後勤等各項工作，分管局辦公室和檔案工作。自任職以來，本人能夠嚴格按照要求，切實履行崗位職責，紮實開展所分管的各項工作，充分發揮參謀助手和橋樑紐帶作用，圓滿完成局領導班子交辦的各項工作任務。現將本人一年來的工作完成情況和廉政建設情況報告如下：
一、當好四種角色，落實四項服務
一是當好“參謀長”，服務好領導決策。一年來，在對一些日常工作的落實上，本人能夠充分發揮辦公室作用，堅持提前拿方案、主動想辦法、科學提建議，在領導決策當好參謀的同時，不斷鍛鍊自身的綜合管理水平與工作執行能力。根據全域性工作的整體部署和思路安排，積極想事、議事並協助領導做事，主動思考一些帶有全域性性和前瞻性的問題，提前預測，靠前介入，主動開展，及時為局領導提出一些具有可操作性的參謀意見和建議，為領導決策做好服務。二是當好“勤務兵”，服務好安監業務。*年，本人認真鑽研公文處理細節知識，制訂並完善局機關公文處理辦法，堅持每件發文過目校核，保證不出現一處錯誤和遺漏，一年來起草各種文書檔案*餘件，局檔案室順利通過*級檔案室驗收;堅持從細節入手，做好各種會議的會前籌備、會中服務和會後整理工作，年內撰寫會議領導講話稿數*篇計*萬餘字;不斷提高自身綜合協調能力，以“效率為先、服務為上、質量為要的原則”對待每一起事務性工作，力爭多辦事、辦好事，主動辦難事，辦急事，一年來成功解決信訪問題*起，落實重大接待活動*次，圓滿完成*起跨縣事務性協調工作和*次市級以上迎檢工作任務。三是當好“傳令官”，服務好機關管理。加強與各股室、執法隊的聯絡，切實做好督促檢查工作，並將工作落實情況及時反饋給局領導班子，積極推進局機關各項工作，為機關管理做好服務，重點做好了機關工作制度、學習制度、衛生制度和督查制度的落實，機關工作風貌有了進一步的好轉。四是當好“發言人”，服務好基層群眾。一年來，本人認真落實政務公開制度和信訪接待制度，竭盡所能為前來諮詢、辦事的基層群眾做好答疑、引導服務，加強對駐視窗同志的管理，牢固樹立了安監部門良好的對外形象，及時督促視窗同志落實審批中心各項工作制度，完善各項業務工作機制，以的質量為基層群眾提供服務。
二、加強三項學習，做好三個結合
一年來，本人從未間斷過自身學習，除及時組織局機關集中學習外，還注重創新學習方式，倡導全域性幹部職工提升學習興趣，提高綜合能力。在學習方面注意做好三個結合：
一是結合業務工作，加強對政策與法律法規的學習。一年來，先後對《*法》和《*條例》進行了研習，並對國家政策進行了深入的鑽研，收集整理了*，為監管執法業務的開展提供了有力的保障，同時，第一時間關注國家領導人關於*的講話和有關政策的變化，為領導決策提供參考。二是結合科級幹部線上教育，加強對政治理論和經濟發展知識的學習。充分利用局機關計算機資源，圓滿完成了區委組織部下達的科級幹部線上教育任務，深入學習了科學發展觀和市場經濟發展、巨集觀調控、公共決策等各方面知識，總學習次數70次，完成學習課程18篇，累積獲得學分57分，取得了較好的效果。三是結合工作崗位和個人愛好，加強了對科技知識特別是計算機知識的學習。充分利用局機關計算機資源開展自學，同時積極參加人事部門組織的計算機應用知識培訓活動，並取得資格證書，熟練掌握政務、公務用途的20餘種軟體的操作，並在網路管理水平上有了新的提高。
三、圍繞兩個重心，把握兩大原則
在落實好本職工作和注重自身學習的同時，本人自任職以來，始終嚴格要求自己，時時刻刻不忘共產黨員的宗旨，圍繞“為人、為政”兩個重心，把握“勤、廉”兩大原則，在局辦公室帶頭落實廉政勤政要求。在考勤方面，一年來未因私事請過一天假，並主動放棄一半的公休假投身工作，給自己滿負荷工作壓力，堅持每天早到晚走。在工作作風方面，凡事從大局考慮，從不計個人得失，任勞任怨，無怨無悔，工作細緻認真，敢想敢幹，自認為較有創新精神。在廉政方面，堅持原則，對不廉不潔行為避而遠之，不敢越雷池半步，同時要求辦公室工作人員以及自己的家屬堅守廉潔底限，堂堂正正為人，清清白白為政，一年來未出現違法違紀行為。
一年來，本人能夠嚴格按照要求，切實履行辦公室主任工作職責，全面完成各項工作任務，並受到領導和同志們的認可。在下一步工作中，本人將一如既往的全身心投入到工作當中，積極進取，開拓創新，為而努力奮鬥。
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