20xx年如期而至，做為超市的主導部門，我更應練好自己的內功，細化自己的工作。下面我將一年的工作情況作個彙報。過去的一年，我們為實現公司的方針、目標，加強計算機資訊系統管理，使之具體化、規範化和現代化，達到為商場經營管理活動全面服務的目的，我們對所管轄範圍內的軟硬體系統及裝置進行嚴格的管理，確保資訊系統裝置的正常有效運轉，以及資料的準確安全。我的工作具體評述以下幾點：
1.商品資訊系統管理：從一份份合同到一個個商品可以通暢的進行銷售，從每一天各櫃組商品的監控、每週商品價格市調、商品負庫存銷售修正、商品損溢調整、每月商品盤點、每個檔期商品促銷活動的價格變更、到每月結算的銷售彙總。後臺系統及時做好商品的建檔工作和維護工作，各類單據必須及時輸入電腦，資料錄入必須保證其準確性，以保證前臺系統及時獲得最新的商品資訊並進行銷售處理，所有單據的歸檔必須規範。
及時做好銷售和庫存的調整工作並保證其準確性。這中間執行的每一步都嚴格規範，我要求在系統中操作的步驟一切依流程為準。認真做好每日例行的資料備份工作，確保資訊的通暢流轉。
2.軟硬體設施的應用、維護與管理：安裝、除錯進銷存系統、財務系統，確保二套系統正常執行。根據工作分工授予不同使用者在系統中的使用許可權，確保系統的安全性。做到每日不定時巡場，及時排除收銀工作期間POS機故障，督促各部門員工正確使用各類裝置，糾正其違章操作行為，並對其進行指導和培訓，定期檢修清潔維護管轄範圍內的各種裝置，對系統執行過程中出現的疑難、突發性軟體故障及時予以排除，保證裝置的正常安全執行。對外進行技術合作，確保公司的管理系統處於領先地位。
3.員工的培養與規範管理：我們部門人手少、事情多，工作的技術含量高，因此我對本部門的員工依據公司的各項規定進行嚴格的管理，定期的進行技術操作培訓與系統操作運用知識的考核，為幫助大家提高解決工作的實際問題的能力，營造邊學、邊幹、邊提高的良好氛圍，確保在工作中運用自如。本部門內部著重檢查每位員工上月工作情況，佈置當月工作，籌劃下月工作，做到有部署、有檢查、有落實、有迴音。制定了規範管理辦法，明確設定崗位與操作流程，對其進行跟蹤管理和職責配置、裝置的保管與維護、執行的規程與要求、資訊的有效使用及網路安全等，統一作出了嚴格的規定。
總而言之，過去一年的資訊管理工作，我做了新的探索，也取得了新的成效，這裡麵包含著公司領導的關懷和支援，也凝聚著本部門全體員工的心血和汗水，同時也得益於其它各公司和各部門的理解與配合，我作為主管，自認為我和我的員工盡心努力地工作了，我們僅僅做了一些力所能及的工作，回想起來，我走上電腦部主管的崗位之日，正值超市運營高潮到來之時，這是難得的工作機遇，也是巨大的工作壓力，即使加班加點、即使東奔西走、即使有得有失，我也無怨無悔，有四個值得欣慰的地方：
第一個欣慰是公司領導堅強有力的支援。資訊系統管理是一項基礎工作，它能及時有效準確地統計出資料，為上級決策提供有力依據，被擺在了優先發展的位置；
第二個欣慰是各部門始終不渝的配合。資訊系統管理是一項服務工作，沒有各部門的充分理解和配合，我們的系統工程就不可能這樣的通暢；
第三個欣慰是本部門員工精誠有效的合作。資訊系統管理是一項技術工作，我和我的員工使用好、發揮好所掌握的技術，讓它起到充分理想的作用，我的重要職責就是努力營造一個既有分工、又有協作，既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面；
第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業精神。對我來講，資訊系統管理是一項十分深奧的工作，我老老實實地學習，不懂就問，不會就學，既勤奮幹事，又努力協調好上下、左右、內外，還有"人機"之間的關係。
面對當前的資訊管理工作，我要用平常之心對待不平常之事。從事資訊管理工作以來，我從一般員工到"兵頭將尾"，無論在什麼崗位上，我都要求自己先做人，再做事，從來不敢有一絲一毫的懈怠。我要從資訊科技管理、業務知識上加倍努力學習，進取不怠，發揚成績，糾正錯誤，為我們蒸蒸日上的東星億適家事業盡心盡力，添磚加瓦，做出更大的貢獻！
謝謝大家！
大家下午好，我叫，現任網路資訊部部長一職，自我任職以來我們的工作逐步進入正軌。下面，我將上任以來20xx年的的的工作情況做以彙報。
一、日程工作：
1.實行值班制，值班時間由19：00至21：00。
2.按照圖書館老師的要求，及時對學校網站圖書館欄進行更新。
3.組織部員學習，不定期為部員提供學習網路技術的機會，使本部部員得到新的知識。現階段要求我們部的所有成員抓緊時間學習自己感興趣的軟體，並不定期的抽查；提倡互動，每次開會都要求各個部員發言，談自己的觀點、想法以及建議。
二、抓管理建章立制
為了更好地做好工作，我們制定瞭如下的管理制度：
（一）時間制度
1.值班人員必須按時到達；
2.開會時部長提前十五至三十分鐘，部員提前十分鐘到達；
3.對於網路資訊部內部會議，各成員必須按時參加，不得無故缺席；如因事不能來，必須在會前遞交假條。
（二）成員制度
1.各成員在工作中要有創新能力、組織能力、社交能力；
2.各成員必須積極肯幹，對工作認真負責；
3.各成員必須言行一致，發揚團體精神，樹立良好的工作作風和言行規範。
（三）工作紀律
1.正確處理學習與工作，做到品學兼優、全面發展；
2.各成員必須按時按量地完成任務。
三、存在的主要問題
1.未能很好地展開網路學習工作，比預期的目標晚了。
2.章程不夠完善。
以上報告，請老師批評指正。
各位老師和學生會常委：
大家下午好，我叫，現任一職，自我任職以來我們的工作逐步進入正軌。下面，。我將上任以來20xx年的的的工作情況做以彙報。
一、日程工作：
1、實行值班制，值班時間由點至點
2、按照圖書館老師的要求，及時對學校網站圖書館欄進行更新
3、組織部員學習，不定期為部員提供學習網路技術的.機會，使本部部員得到新的知識。現階段要求我們部的所有成員抓緊時間學習自己感興趣的軟體，並不定期的抽查；提倡互動，每次開會都要求各個部員發言，談自己的觀點、想法以及建議
二、抓管理建章立制
為了更好地做好工作，我們制定瞭如下的管理制度：
（一）時間制度
1、值班人員必須按時到達；
2、開會時部長提前十五至三十分鐘，部員提前十分鐘到達；
3、對於網路資訊部內部會議，各成員必須按時參加，不得無故缺席；如因事不能來，必須在會前遞交假條。
（二）成員制度
1、各成員在工作中要有創新能力、組織能力、社交能力；
2、各成員必須積極肯幹，對工作認真負責、；
3、各成員必須言行一致，發揚團體精神，樹立良好的工作作風和言行規範。
（三）工作紀律
1、正確處理學習與工作，做到品學兼優、全面發展；
2、各成員必須按時按量地完成任務。
三、存在的主要問題
1、未能很好地展開網路學習工作，比預期的目標晚了。
2、章程不夠完善。
以上報告，請老師批評指正。
謝謝大家！
各位老師和學生會常委：
大家下午好，我叫，現任網路資訊部部長一職。從現在開始我們的工作逐步進入正軌。下面，。我將上任以來一年的的的工作情況做以彙報。
一、總述
直到此時，通過大半年的艱苦奮鬥，革命尚未成功，但已收穫不少成效。在部長帶領下我們部門合作完成職能範圍內外的各種大大小小的任務，鼎力相助其他部門開展的各式活動，以學院的榮譽為最高標準；而且積極團結部門自身，藉助各種工作機會和文娛活動與幹事密切交談，大大增強部門凝聚力。今後也將會以網路部一貫的作風，發揚為學生服務的精神。
二、部門職能介紹
1、學院網站維護
2、團委學生會網站的製作與完善
3、學院活動相關宣傳工作的技術支援
4、管理學校多功能廳
三、工作述職
（一）、日常工作
網路部在過去的的時光裡，在所有幹事的共同努力下，基本完成了學院所佈置的工作任務，輔助學院的各大小活動順利進行，很好的配合了其他部門工作的開展。
1、實行值班制，每週例會制。
2、組織部員學習，不定期為部員提供學習網路技術的機會，使本部部員得到新的知識。現階段要求我們部的所有成員抓緊時間學習自己感興趣的`軟體，並不定期的抽查；提倡互動，每次開會都要求各個部員發言，談自己的觀點、想法以及建議
另我部亦與宣傳部合作，對於學院部分活動相關宣傳工作提供技術支援，每月協助學院維護學院網站。
3、多功能廳，音響，燈光的調控。與借用人員友好交流。
4、對外借音響做合理調控。
（二）加強部門內部建設，抓管理建章立制
為了更好地做好工作，我們制定瞭如下的管理制度：
1、時間制度
（1）值班人員必須按時到達；
（2）開會時部長提前十五至三十分鐘，部員提前十分鐘到達；
（3）對於網路資訊部內部會議，各成員必須按時參加，不得無故缺席；如因事不能來，必須在會前遞交假條。
2、成員制度
（1）各成員在工作中要有創新能力、組織能力、社交能力；
（2）各成員必須積極肯幹，對工作認真負責、；
（3）各成員必須言行一致，發揚團體精神，樹立良好的工作作風和言行規範。
（4）在多功能廳值班制定管理條例。
3、工作紀律
（1）正確處理學習與工作，做到品學兼優、全面發展；
（2）各成員必須按時按量地完成任務。
四、收穫及成果
1、物質文化建設
今年更特意開闢網路部部門視訊空間，供大家一同學習交流，部門部落格也隨時記錄著部門的成長腳櫻
2、制度文化建設
首先，要確立明確的部門口號，要求每一位幹事都熟悉部門目標和職能。其次，每次部門會議和部門活動要求全勤，缺席或請假者應在會後及時瞭解相關內容。同時，認真對待每一次的工作及時總結並交流技術問題。第三、部門內鼓勵主動學習，在部門內部形成良好的探討技術氛圍。
3。精神文化建設
提高部門凝聚力，調動大家的積極性。適時舉行部門集體活動，如開展部門聚餐、唱歌等集體活動，增強彼此的交流。
五、結語
部門外部交流
網路部作為團委學生會少有的技術部門，與各個兄弟部門之間都有或多或少的交流，為了更好的與各兄弟部門交流合作，網路部出臺了《網路部協助工作細則》。規範化、系統化網路部和各兄弟部門之間的合作，對部門間交流效率有一定的提高。
部門部落格。
對外宣傳視窗也逐步完善更新，讓各兄弟部門及學院學生更直觀地瞭解網路部。
20xx年上半年以悄然而去，做為公司的主導部門，我更應練好自己的內功，細化自己的工作。下面我將半年來的工作情況作個彙報。過去的半年裡，我們為實現公司的方針、目標，加強計算機資訊系統管理，使之具體化、規範化和現代化，達到為公司經營管理活動全面服務的目的，我們對所管轄範圍內的軟硬體系統及裝置進行嚴格的管理，確保資訊系統裝置的正常有效運轉，以及資料的準確安全。我的工作具體評述以下幾點：
1、協助各部門圓滿完成紅光店、大豐的店慶活動：確保收銀機、電子秤正常執行，圓滿完成銷售任務。
2、協助紅光、大豐、金花店完成第一季度盤點：在完成盤點中發現了成在的一些問題，針對這些問題做出了相對的應對方案。力爭在以後工作中不會出現相應的問題。
3、商品資訊系統管理：自從商品資料的建檔許可權收回總公司後，我部對一份份合同到一個個商品都認認真真的檢查修正了一遍，並保證可以通暢的進行銷售。新商品資料建檔工作和維護工作，各類單據都必須及時輸入電腦，資料錄入必須保證其準確性快速性，以保證前臺系統及時獲得最新的商品資訊並進行銷售處理。及時做好銷售和庫存的調整工作並保證其準確性。這中間執行的每一步都嚴格規範。認真做好例行的資料備份工作，確保資訊的通暢流轉。
4、對公司各個崗位的管理人員系統許可權進行了統一發放，統一管理的進一步跟進。
6、後臺工作管理及病毒防治：現有公司PC機全部使用WIN XP系統，我部對後臺PC機進行了統一管理，保證了公司工作人員的正常使用。並對部分門店的個別裝置進行了更新。
7、POS機日常維護及部門電子秤使用、維護：對公司收銀POS機及系統進行了日常維護，對電子秤進行了日常維護。並對突發問題進行了處理。
8、伺服器資料備份：每週一晚做好系統、資料備份，有效保證前臺的各種卡類和伺服器之間資料不受影響。對各門店系統都進行了系統本機、異機自動備份，在總部也做好了異地備份，有效的杜絕了因其他原因造成我公司資料丟失的情況。
雖然資訊部的工作在上半年較為穩定，整個部門及個人在工作中取得一些成績，同時也存在一些不足：
1、零售行業，尤其是零售行業管理業務還有待深入全面學習。
2、對資料庫方面知識和動手能力有待加強。
3、在維護或工程實施中，對要害問題總結，並形成文件的努力不夠。只有這樣，才更便於大家來共享，減少不必要的重複勞動，提高部門的工作效率。
4、在以後的工作和學習中要不斷地學習新業務，新知識，做到知識的不斷更新。
改進措施：
1、平時注重知識技能積累，刻苦鑽研，在邊學習邊實踐中成長。
2、加強資料庫方面的學習，有機會多參加相關方面的培訓。
3、在工作中善於總結，對典型、要害問題解決注重整理，形成文件，希望部門加強這方面的交流、監督。
4、主動爭取新業務工程測試和實施機會，在實踐中學習。過去半年的資訊管理工作，我做了新的探索，也取得了新的成效，這裡麵包含著公司領導的關懷和支援，也凝聚著本部門全體員工的心血和汗水，同時也得益於其它各公司和各部門的理解與配合，我作為主管，自認為我盡心努力地工作了，我僅僅做了一些力所能及的工作，回想起來，至我來到世紀百盛，並擔任資訊部主管之日，正值超市運營高潮到來之時，這是難得的工作機遇，也是巨大的工作壓力，即使加班加點、即使東奔西走、即使有得有失，我也無怨無悔。
在20xx年的下半年裡，資訊部按照年度推進計劃制定了新的目標：
1、繼續在後臺為門店及總部所屬部門提供穩定可靠的網路環境和系統平臺。
2、將對目前的被動的維護模式進行轉變，在終端收銀裝置維護方面進行主動維護，並對所有的故障處理進行服務滿意度反饋，納入崗位考核制度中，以監督資訊部的工作。
3、繼續加強各分店、總部所屬部門與資訊部之間的溝通，同時不斷提升自己的管理技巧和能力，加強對門店電腦員的管理。
4、繼續跟隨公司的連鎖發展步伐，加強人員籌建方面的經驗和技能，完成資訊部相關的工作
面對當前的資訊管理工作，我要用平常之心對待不平常之事。無論什麼時間什麼地點，我都要求自己先做人，再做事，從來不敢有一絲一毫的懈怠。我要從資訊科技管理、業務知識上加倍努力學習，進取不怠，發揚成績，糾正錯誤，為我們蒸蒸日上的世紀百盛事業盡心盡力，添磚加瓦。
尊敬的各位領導、親愛的兄弟姐妹：
上午好！
回顧這一年半來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收穫，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這裡麵包含著行領導的正確領導和今天在座的全行幹部職工的幫助和支援，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負責人，只不過是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面：
一、 加強管理、保障安全
銀行科技工作中，安全為首要任務，科技工作的成果就在於各種銀行業務都能夠正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內部人員討論制度的問題，對原有的崗位責任進行了調整，制定了新的崗位責任制度，強調了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環境下進行。並且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂後製度和新建制度的貫徹執行。其次，網路和資訊系統的安全穩定執行是科技部工作的命脈，只有整個資訊系統保持穩定、連續、高效的執行，我們才能夠在這個基礎上談下一步的發展，才能充分發揮已有的和新開發的'業務產品的作用。為保證系統的安全執行，在年初時，為部門內部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區網系統整體可用率達到99%以上的目標。儘管我們的地區網系統在x年時頻繁出現波動，但通過我們對系統的二次改造後，今年的系統執行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障執行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、 科技專案、重點實施
在科技專案方面，x年由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的專案很多。首先，我們要支援業務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發的產品在各種資訊渠道中已經介紹的很多，但就瀋陽的地區特色和我行的特點，各業務部門提出了一些專案需求，如：銀證通系統、薪加薪系統、單證中心繫統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下，這些新產品得到了及時的上線，豐富了我行的產品線，增強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優勢，對於將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統中由於總行的滯肘，有些不利於市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如：ATM、CRS等自助裝置的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡後出鈔的方式改為先出鈔後吐卡，方便了客戶取款操作；自助查詢機系統改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
三、 把握全域性、團結協作
我覺得，科技部是銀行中至關
重要的職能部門，給行裡把好關、做好後勤保障是我義不容辭的責任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年，針對我行部分網點UPS電池不能夠正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網點停電不能正常營業，對行裡的影響非常大。此建議得到了行裡的認可，並在年終決算前完成了所有網點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門，加強同有關人員和相關部門的團結和協調，是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應的權力，責權利相統一，從而最大限度地調動了科技部員工的積極性，從沒有發生爭功諉過，爭權奪利的現象。
謝謝各位！
述職人：
日期：
尊敬的各位領導、親愛的兄弟姐妹：
上午好！
滿懷激情的xx年已經過去，充滿希望的xx年正在走來。現在，我開始我的述職報告，我將開門見山、直奔主題：
一、德
德是什麼？百度一下，你就知道。
昨天，百度告訴我，“德”的本意為順應自然，按照社會和人類客觀規律去做事。
首先，我覺得我們報社最大的“德”就是於社長的到來，為什麼這麼說呢？
天有二日，雞犬不寧；城門失火，殃及池魚——報社創刊發展六年以來，反覆改革、動盪不安，最根本的原因是不知道到底誰說了算！沒有一個真正核心的一把手！
於守民社長的到來，徹底改變了以往這種混亂的格局，我相信我們全社上下早就期盼著這一天，我個人也真誠希望報社能夠在於社長的英明領導下，明天越來越美好。
其次，具體到個人，“德”是什麼？就是想做事、先做人；人在做、天在看——平生不做虧心事，夜半不怕鬼敲門！具體到我個人，張潤升做人坦坦蕩蕩堂堂正正，做事認認真真兢兢業業，經得起各位和歷史的檢驗。
我這個人不唯上、不唯書、只唯實——可能所有我的直管領導都被我上過眼藥水和辣椒水，就差坐老虎凳了。堅持原則最突出的事件之一就是前段日子，我申訴某領導——說實話，那段日子，我個人承受著來自身心和各方面巨大的壓力！今天，事情已經過去，結果已經明瞭。在這裡，我要由衷地感謝各位領導、各位編委、各位環節幹部對我張潤升個人的理解、關心、支援和幫助，謝謝你們了……
二、能
我的個人能力比較全面——無論是文字表述能力還是言語表達能力，無論是策劃能力還是執行能力，無論是業務能力還是公關能力，無論是協調能力還是領導能力——因為我這個人比較愛學習，我的第一專業是歷史，第二專業是中文，畢業參加工作後，又先後學習了新聞學、商務策劃學、市場營銷學、組織行為學和巨集觀經濟學原理等等，在這裡我就不展開敘述了。
三、勤
這一點我還是不想展開敘述，沒啥可說的。舉個例子大家就懂——同樣八點上班，同樣撰寫稿件——人家好稿件都評了好幾篇了，你這裡“八字還沒一撇”呢？光勤奮有什麼用？！苦勞永遠不是功勞，辛勞永遠不是功勞——結果和業績最重要。
四、績
“績”就是成績，我xx年3月8日婦女節從傳媒回到報社，身為小編委，遙望大週末，心有千千結，思緒萬萬千——迷惘了三個月，大概從7月份開始正式幹活——
五、採：我身為編委會成員兼專刊資訊部主任，不是說當了領導了，就不會幹活了，依然親自撰寫稿件若干，其中報告文學《xx大道》除本報外，被xx日報和新報；在這裡，我特別感謝丁總的鋪墊和信任並把這部分經營業績算在我身上！
六、編：因《奧運特刊》中我策劃加班出力較多，特刊得到上級領導和廣大讀者的認可，並先後五次大膽改變報紙頭版的編排佈局，被“總編輯獎勵基金獎勵”了xx元！這些事是這樣，《奧運特刊》是張總牽頭的，巧英姐交給我策劃執行的，張哥和我一樣，同樣值夜班值了十多天，其中也包含著編輯和組版的辛苦，如郭x、趙x、王x等等；而改變報紙頭版的編排佈局帶動報紙版式走向創新也離不開編輯和組版的支援，所以編採方面的這些成績我只是貪功掠美而已。
七、策：全面接手並負責“中國消費者喜愛品牌評選”活動。超出原創收預算萬整整兩倍！截止到目前，任務額度萬含預收款和已簽訂合同等，已逼近萬，萬指日可待，100萬極有可能！在這裡，首先我感謝馮總對我的信任和支援；其次，感謝楊姐在本次活動先期付出的辛苦和奠定的基礎！
八、廣：從xx年7月正式幹活到xx年12月31日，5個月，我個人的廣告銷售額突破多萬；除此之外，我主動申請追繳xx年報社歷史廣告欠款——截止到目前，除呆壞賬外，追繳欠款總額已達到%！在這裡我特別強調一下，我們馮總比較仁義，他的“菩薩心腸”“影響”了我的“霹靂手段”，否則，如果按我的設想、提案和套路出牌——春風行動、春雨行動、春耕行動和春雷行動逐步開展和展開的話，勢必能實現%的欠款回籠！
九、發：因為大徵訂期間，全員都有訂報任務——截止到xx年12月31日，算已開發票和已回款的，我個人共訂閱報紙份，其中份分給、編輯、組版、廣告相關部門的人員了；同時我聽說整個集團總部下達的報紙總任務還有多，就自己承擔了下來，請領導給我一個月時間，務必把總任務全部完成。這就相當於在目前我們報紙發行數量突破歷史新高的前提下，超額並圓滿完成了集團總部給我們下達的發行任務——我想：我把自己的成就和喜悅和大家分享要比我做一個所謂的“報社發行訂報冠軍”要有意義得多
過去的一年，為落實省國稅局提出的，以資訊化建設為突破口，大力推進徵管改革，建立現代稅收徵管執行機制這個總體目標，在市局黨組的重視和支援下，我和中心的全體同志一起下分局、進企業，摸清基層的情況;到省局資訊中心請示彙報，吃透上級的精神;走訪相關業務公司，掌握技術保障的要領。在此基礎上，我們拿出了全年工作思路和主攻重點，報經局領導審定，下發了《xx市國稅局關於做好20xx年計算機工作的意見》。從年初開始，我們逐個階段摘督導，逐項工作抓落實，始終突出“四抓”：
一抓硬體建設。這是計算機推廣應用的基礎。我們擠出有限的資金，爭取省局的支援，調動各方面的積極性，給基層單位陸續配齊了微機，但隨著微機在稅收領域的應用越來越廣，幾乎所有的涉稅活動都納入進來，單機操作已經遠遠不能滿足大多數分局工作的需要，全系統聯網執行勢在必行。為此，我們立即動手進行調查，本著節約、實用的原則，提出了一套解決方案，得到了市局領導的充分肯定：對13個分局的辦稅廳及辦公室進行簡易佈線和對等網的安裝;又投資10多萬元，將7個分局由撥號上網改為DDN專線聯網;配發各種裝置40多臺套。這樣一來，形成了以市局標準機房為中心，8臺高檔伺服器為資料處理核心、三級廣域網和區域網為骨架的稅收管理系統。全域性連線成為一個穩定、高效的微機網路系統;分局的各個崗位運用單臺微機各司其職，資訊共享;分局與市局、市局與省局的遠端通訊效率成倍提高。
二抓軟體應用。我們與有關公司聯手建成了全省國稅部門第一個電子報稅系統，緊接著逐步推廣省局統一開發的‘IMB軟體。截止到去年底，已基本涵蓋了整個稅收業務流程，應用效果日漸顯露出來。去年，我把主要精力轉移到辦公自動化的應用、網頁的製作、“金稅工程“及CTAIS的前期準備上。這是當時乃至今後一定時期稅收資訊化建設的重中之重。我們提前進入準備，連續舉辦了3期辦公自動化的培訓，把所有相關人員都輪訓一遍，還會同辦公室一起制定了《公文處理規程》。從硬體、軟體、人員到規程都一一準備到位。按省局統一要求，20xx年1月，全域性辦公自動化系統順利開通，實現了FTP檔案傳輸、電子郵件的收發、網上資訊的釋出和下載，全市稅收工作的各種資訊，都能在網頁上隨時查詢。去年9月，市政府領導及部分市人大_代表視察我局工作時，對我們的計算機工作給予了高度評價。為保證“金稅工程“及口AIS在20xx年開通，從去年開始，我們一方面狠抓國稅幹部的網路技術培訓、操作規程建設;另一方面提前加快裝置更新、網路改造的步伐，實現了軟體、硬體建設的相互推進，率先在全省第一個開通了“金稅工程“的四級網路，受到省局領導的多次肯定。
三抓人才培養。我們中心人手少、事情多，工作的技術含量高，特別是“金稅工程“啟動後，這根弦一直繃得很緊很緊。我們採取了“三管齊下“的方法，在人員的素質和數量上做文章：一是派出學習。去年9月，我們克服事多人少的困難，派出一名副主任到中國人民大學參加了為期四個月的資訊管理專業學習。二是崗位練兵。我們制定了中心及大廳系統管理員的例會學習制度，每月採取實地開會和網上討論相結合的方式，幫助大家提高解決實際問題的能力，營造邊學、邊幹、邊提高的良好氛圍。三是引進人才。在市局黨組的重視關心下，通過反覆考察，引進了兩名計算機本科畢業生。初步形成了計算機人才的梯隊結構，為計算機和網路技術在稅收上的普遍應用及提檔升級奠定了基礎。經過不懈努力，在全省國稅系統立則年度計算機競賽中，我局的排名位次進一步靠前。
四抓規範管理。總局確定去年為“資訊管理質量年“。我們抓住這一契機，拿出過硬措施，使全域性計算機規範管理邁上了新的臺階。第一，制定了規範管理辦法，科學設定崗位，明確操作流程，建立質量考核方案，對各單位人員的跟蹤管理和職責配置、裝置的保管與維護、執行的規程與要求、資訊的有效使用及網路安全等，統一作出了嚴格的規定。第二，每月對各個基層單位進行網上考核，逐項評估，綜合計分。第三，以考促學，以考促用，以考促改，年終彙總評估，並採取適當形式通報和獎勵。為促進資訊管理質量年活動的深入開展，我們中心內部著重抓好每月的科務會議，檢查每個人員上月工作情況，佈置當月工作，籌劃下月工作，做到有部署、有檢查、有落實、有迴音。一年來，我們沒有出現一起重大裝置、軟體系統、網路安全事故，保證了全域性工作的正常執行。
總之，過去一年的資訊工作，我們做了新的探索，也取得了新的成效。這裡麵包含著市局領導的關懷和支援，凝聚著全中心同志們的心血和汗水，也得益於相關科室和基層單位的理解與配合。我作為主任，盡了心，努了力，僅僅做了一些應當做、也是力所能及的工作。回想起來，我走上資訊中心主任的崗位之日，正值稅收管理資訊化高_潮到來之時。這是難得的工作機遇，也是巨大的工作壓力，即使加班加點，即使東奔西走，即使有得有失，我也無怨無悔，有四個值得欣慰的地方：
第一個欣慰是市局領導堅強有力的支援。資訊管理是一項基礎工作，被擺在了優先發展的位置，要錢給錢，要人給人。
第二個欣慰是相關單位始終不渝的配合。資訊管理是一項服務工作，沒有各個單位的充分理解和配合，全市網路就不可能連線起來。
第三個欣慰是全中心同志們精誠有效的合作。資訊管理是一項技術工作，我不是計算機專家，但中心的同志都是專家型人才，我的重要職責就是愛護好、使用好、發揮好他們的專長，努力營造一個既有分工、又有協作，既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面。第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業精神。對我來講，資訊管理是一項十分陌生的工作，我老老實實地學習，不懂就問，不會就學，既勤奮幹事，又努力協調好上下、左右、內外，還有“人““機“之間的關係。
面對當前的改革，我要用平常之心對待不平常之事。從事稅收工作以來，我從基層到機關，從一般員工到“兵頭將尾“，無論在什麼崗位上，我都要求自己先做人，再做事，從來不敢有一絲一毫的懈怠。今後，不管改革的大潮把自己推上什麼崗位，我都會努力做到：崗位變了，工作的要求不能變;職責變了，敬業的精神不能變;為大家服務的內容變了，服務的質量不能變。我要從政治思想、業務知識上加倍努力學習，勤政不已，進取不怠，發揚成績，糾正錯誤，為蒸蒸日上的全市國稅事業盡心盡力，添磚加瓦。
謝謝大家。
各位老師和學生會常委：
大家下午好，我叫，現任網路資訊部部長一職. 從現在開始我們的工作逐步進入正軌。下面,.我將上任以來一年的的的工作情況做以彙報。
一、總述
直到此時，通過大半年的艱苦奮鬥,革命尚未成功,但已收穫不少成效.在部長帶領下我們部門合作完成職能範圍內外的各種大大小小的任務,鼎力相助其他部門開展的各式活動,以學院的榮譽為最高標準;而且積極團結部門自身,藉助各種工作機會和文娛活動與幹事密切交談,大大增強部門凝聚力.今後也將會以網路部一貫的作風,發揚為學生服務的精神。
二、部門職能介紹
1.學院網站維護
2.團委學生會網站的製作與完善
3.學院活動相關宣傳工作的技術支援
4管理學校多功能廳
三、工作述職
（一）日常工作
網路部在過去的的時光裡，在所有幹事的共同努力下，基本完成了學院所佈置的工作任務，輔助學院的各大小活動順利進行，很好的配合了其他部門工作的開展。
1.實行值班制，每週例會制。
2.組織部員學習,不定期為部員提供學習網路技術的機會，使本部部員得到新的知識。現階段要求我們部的所有成員抓緊時間學習自己感興趣的軟體，並不定期的抽查；提倡互動，每次開會都要求各個部員發言，談自己的觀點、想法以及建議，另我部亦與宣傳部合作，對於學院部分活動相關宣傳工作提供技術支援，每月協助學院維護學院網站。
3.多功能廳，音響，燈光的調控。與借用人員友好交流。
4.對外借音響做合理調控。
（二）加強部門內部建設,抓管理建章立制
為了更好地做好工作，我們制定瞭如下的管理制度：
1.時間制度
a.值班人員必須按時到達；
b.開會時部長提前十五至三十分鐘，部員提前十分鐘到達；
b.對於網路資訊部內部會議，各成員必須按時參加，不得無故缺席；如因事不能來，必須在會前遞交假條。
2.成員制度
a.各成員在工作中要有創新能力、組織能力、社交能力；
b.各成員必須積極肯幹，對工作認真負責、；
c.各成員必須言行一致，發揚團體精神，樹立良好的工作作風和言行規範。
d.在多功能廳值班制定管理條例。
3.工作紀律
a.正確處理學習與工作，做到品學兼優、全面發展；
b.各成員必須按時按量地完成任務。
四、收穫及成果
1、物質文化建設
今年更特意開闢網路部部門視訊空間，供大家一同學習交流，部門部落格也隨時記錄著部門的成長腳印。
2、制度文化建設
首先，要確立明確的部門口號，要求每一位幹事都熟悉部門目標和職能。其次，每次部門會議和部門活動要求全勤，缺席或請假者應在會後及時瞭解相關內容。同時，認真對待每一次的工作及時總結並交流技術問題。第三、部門內鼓勵主動學習，在部門內部形成良好的探討技術氛圍。
3、精神文化建設
提高部門凝聚力，調動大家的積極性。適時舉行部門集體活動，如開展部門聚餐、唱歌等集體活動，增強彼此的交流。
五、結語
一、 部門外部交流
網路部作為團委學生會少有的技術部門，與各個兄弟部門之間都有或多或少的交流，為了更好的與各兄弟部門交流合作，網路部出臺了《網路部協助工作細則》。規範化、系統化網路部和各兄弟部門之間的合作，對部門間交流效率有一定的提高。
二、部門部落格。
對外宣傳視窗也逐步完善更新，讓各兄弟部門及學院學生更直觀地瞭解網路部。
尊敬的各位領導、親愛的兄弟姐妹：
上午好！
回顧這一年半來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收穫，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這裡麵包含著行領導的正確領導和今天在座的全行幹部職工的幫助和支援，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負責人，只不過是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面：
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中，安全為首要任務，科技工作的成果就在於各種銀行業務都能夠正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內部人員討論制度的問題，對原有的崗位責任進行了調整，制定了新的崗位責任制度，強調了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環境下進行。並且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂後製度和新建制度的貫徹執行。其次，網路和資訊系統的安全穩定執行是科技部工作的命脈，只有整個資訊系統保持穩定、連續、高效的執行，我們才能夠在這個基礎上談下一步的發展，才能充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。為保證系統的安全執行，在年初時，為部門內部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區網系統整體可用率達到99%以上的目標。儘管我們的地區網系統在20xx年時頻繁出現波動，但通過我們對系統的二次改造後，今年的系統執行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障執行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、科技專案、重點實施
在科技專案方面，20xx年由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的專案很多。首先，我們要支援業務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發的產品在各種資訊渠道中已經介紹的很多，但就瀋陽的地區特色和我行的特點，各業務部門提出了一些專案需求，如：銀證通系統、薪加薪系統、單證中心繫統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下，這些新產品得到了及時的上線，豐富了我行的'產品線，增強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優勢，對於將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統中由於總行的滯肘，有些不利於市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如：ATM、CRS等自助裝置的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡後出鈔的方式改為先出鈔後吐卡，方便了客戶取款操作；自助查詢機系統改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
三、把握全域性、團結協作
我覺得，科技部是銀行中至關
重要的職能部門，給行裡把好關、做好後勤保障是我義不容辭的責任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年，針對我行部分網點UPS電池不能夠正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網點停電不能正常營業，對行裡的影響非常大。此建議得到了行裡的認可，並在年終決算前完成了所有網點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門，加強同有關人員和相關部門的團結和協調，是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應的權力，責權利相統一，從而最大限度地調動了科技部員工的積極性，從沒有發生爭功諉過，爭權奪利的現象。
謝謝各位！
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