XX年來，作為資訊部主任，本人在銀行黨委和主管行長的正確領導下，能夠認真履行崗位職責，樹立為領導服務、為基層服務、為經營發展服務的思想，積極發揮參謀助手作用，積極主動做好本職工作，和管理資訊部員工一起，勤奮工作，充分發揮了管理資訊部“統計局、資料庫、參謀部”的作用，圓滿完成了各項工作任務。現將具體工作情況報告如下：
一、充分利用“網訊”資訊平臺，發揮服務全行業務經營與發展的作用
XX年，“網訊”緊緊圍繞全行中心工作和業務重點進行宣傳報道，對引導、推動全行發展發揮了積極作用。XX年共稽核編輯各類資訊37259篇，釋出資訊35970篇，較XX年同期增加2759篇，釋出各類新聞圖片177張。經篩選上報總行資訊4701篇，被採用1570篇（不含行長活動），採用率33.4％，採用量同比增長6，總行排名保持在17名。比上年進步了3名。××分行“網訊”點選量近250萬人次。
回顧一年來的網訊工作，得益於以下幾個方面：首先，分行主要領導和主管領導高度重視，而且對網訊工作提出了明確的要求；同時，也得到了分行各部室與二級分行的大力支援。第二，貼近業務發展，為全行中心工作服務。XX年，網訊以宣傳貫徹全疆支行行長會議、各專業工作會議為重點，結合工作需要，相繼開設了“貫徹全疆分支行行長會議精神專題”、“個人金融業務開門紅營銷活動專題”、和“營業部貫徹全疆XX年大個金工作會議專題報道”、“企業年金專項營銷競賽活動專題”等8個專題，在中心工作區下增設了“全面提升競爭力”、“構建大服務格局”、“深挖客戶價值”“加快創新發展”等欄目，集中、系統、全面地宣傳報道各行、各專業部門貫徹落實貫徹落實總、分行經營策略、業務發展和經營管理等方面取得的階段性成果和好的經驗和做法。為配合全行學習實踐科學發展觀活動的開展和紀念改革開放30週年暨工行成立25週年，分別開設了“學習實踐科學發展觀活動”和“紀念改革開放30週年暨工行成立25週年”專欄，突出了網訊的宣傳陣地作用。第三，網訊工作年初有計劃、安排。XX年3月27日，召開了全疆管理資訊工作會議，對網訊一年的工作有詳盡的安排與部署。第四，網訊管理精細化。4月份，修改下發了《××分行“網訊”資訊報送考核辦法》，通過積分考核和先進評比引導各報送單位做好網訊工作。對分行網訊進行第三次改版。改版後的××分行“網訊”面貌一新，呈現出三大特點：一是明確了欄目分割槽，突出了業務宣傳;二是地方特色突出，企業文化鮮明;三是強化工作指導，豐富系統功能，為“精細化”管理提供了有力支援。針對網訊資訊保安管理提出了六點要求嚴禁資訊抄襲，維護網訊資訊原創性。第五，網訊工作有督促檢查，管理到位。6月下旬組織南北疆檢查組對12家二級分行就網訊工作管理規章制度建立情況，資訊員隊伍建設工作開展情況，考核通報辦法及激勵約束機制執行情況和資訊保安及使用者瀏覽許可權管理情況進行了檢查，促進了網訊工作規範化開展。為維護網訊資訊原創性，針對網訊資訊保安管理提出了六點要求嚴禁資訊抄襲。第六，按季通報，年度進行了綜合考評。第七，網訊工作有交流，有培訓，有評比，有表彰，有獎勵。一季度在網訊改版後重點對各二級分行、分行本部資訊採編員就網訊改版後的資訊組織、編審、欄目選擇、圖文資訊編輯、攝影技巧等方面進行了培訓。5月份應伊犁行之邀，對其寫作人員進行了培訓，培訓覆蓋到了網點，培訓重點為網訊功能介紹和資訊寫作知識及技巧。為提高××分行“網訊”核心欄目和品牌欄目的資訊質量，9月份召開了“網訊”專欄寫作經驗交流會。1-9月網訊與××城市金融學會聯合組織開展了“業務案例”徵集評選活動，活動期間共收到參評論文142篇，評出營銷、服務、風險三大類獲獎成果共26項，評選出《創新產品組合營銷搭建銀企雙贏橋樑》等5篇一等獎作品，《一起成功推薦優質客戶的案例分析》等8篇二等獎作品，《一起消費貸款被訴案件的啟示》等13篇三等獎作品，通過真實的經營管理、營銷開拓、服務創新、風險防範案例推廣經驗，啟迪營銷、優化服務、管控風險。第八，設立總行首批網訊××記者站。本人被聘為網訊××記者站站長，另有兩位同志被聘為記者站記者，配合總行網訊從事採訪、組稿、聯絡等業務活動，深入挖掘全行在經營轉型和提升核心競爭力方面具有價值的經驗做法。第九，承辦總行“網訊”改版座談會。總行XX年7月在××召開了部分行參加的“網訊”改版座談會，我行不僅高質量地承辦了會議，還就瀏覽主頁資訊和使用後臺系統中的一些感受提出了12條建議，為總行“網訊”發展做出了貢獻。
分行網訊工作，一年來得到了分行各部室與二級分行的認可，也得到了總行的肯定。XX年12月29日，總行印發了《關於XX年度網訊工作考核結果的通報》（工銀資訊XX187號），對XX年度網訊工作先進單位和個人予以表彰。我行網訊工作被總行評為先進單位，獲三等獎，並有兩位同志獲總行“網訊先進工作者”稱號，四位同志獲總行“優秀資訊員”稱號。
在重視我行“網訊”資訊工作的同時，還非常重視同業資訊和綜合資訊的提供和服務。我部根據掌握的同業資料資訊，按季開展同業競爭力比較分析，為領導決策和業務部門市場拓展提供服務。XX年1-5月，根據分行領導的安排部署，管理資訊部組織調查組，本人蔘與其中，對烏魯木齊地區銀行營業網點佈局、網點設定、網點人員裝置配備等情況進行了深入調研，並指導工作人員完成《烏魯木齊地區商業銀行營業網點佈局圖》的草繪工作和撰寫了《關於烏魯木齊地區商業銀行營業網點競爭力的調研報告》，為我行提升網點核心競爭力提供了支援。該項工作也得到了行領導及業務部門的好評和重視，行長為該調研報告作了重要批示，營業部和分行有關部室對該調研報告進行了參閱。
二、學會工作豐富多彩，調研成效顯著
XX年，學會祕書處圍繞全行工作主線，充分發揮宣傳、引導、凝聚、促進、推動的作用，廣泛開展各類學術交流和研討活動，進一步加強與主管部門、會員單位之間的上下溝通，與相關學術研究團體的橫向交流與合作，彙集各方資源，搭建學習交流平臺，創造科研精品，各項工作都取得了長足的進步。
（一）加強學會制度建設，保障各項工作順利開展
為了使學會工作順利開展，學會祕書處年初就及時提請召開第六屆常務理事會第二次會議，審議通過學會XX年工作總結和XX年工作安排，審議通過《××城市金融論壇電子版管理辦法》修訂稿，並落實了學會全年費用，為學會各項工作的開展奠定基礎，保障了學會各項工作有計劃、有安排、有條不紊地規範進行。
（二）組織落實總、分行年度重點課題研究工作，以求真務實、勇於創新的精神，努力提高課題研究質量
XX年，學會配合總行重點課題研究工作，針對分行業務經營重點和難點問題，組織全行各業務部門和有關二級分行認真討論並確定認領了《銀行競爭力研究》、《緊縮貨幣政策下的經營對策研究》、《銀行省分行營業部競爭力提升研究》、《銀行零售銀行網點渠道競爭力提升研究》、《在綜合經營背景下提升工商銀行銀保業務競爭力》、《銀行公司業務綜合收益研究》、《我行產品競爭力分析研究》等共7項課題。為了保證課題研究的質量，並切實發揮對業務的引導支援作用，學會要求各課題承擔小組必須由相關業務部門負責人或行領導牽頭審定把關，由相關專業業務骨幹參與、執筆，使課題研究成果真正反映出業務經營管理新趨勢、新思路，指導業務的健康發展。目前，大部分課題已基本結項。
（三）開展豐富多彩的理論研究活動，發動全行員工積極為我行改革發展和業務經營出謀劃策
1.廣泛開展徵文評選活動，鼓勵全行員工獻計獻策。學會結合全行中心工作和經營發展的需要，分別從不同層面組織了若干項徵文活動：一是為了促進學會金融應用理論研究多出精品，根據我會年度工作安排和中國城市金融學會要求，組織了XX-XX年度××城市金融學會優秀論文和調研報告評選活動，並將獲獎成果推薦到總行，參加第九屆中國城市金融優秀論文評選；二是配合改革開放三十週年和工商銀行成立二十五週年紀念活動，組織了《光榮與夢想—前進中的工商銀行××分行》徵文，鼓勵全行員工對工商銀行××分行的改革發展從各個角度進行回顧總結，並對今後的發展進行提出有新意、有價值的觀點和意見；三是配合專業工作的開展，分別與風險管理部、執行管理部、內控合規部、管理資訊部以及分行團委聯合組織了“風險管理專業優秀調研分析”、“業務執行風險管理”、“創新內控管理提升核心競爭力”、“分行網訊業務案例”、“推動共青團和青年工作再上新臺階”等不同主題的徵文活動，展示了相關專業的最新研究成果。為了更好地發揮以上各專業研究成果的參考借鑑作用，推動我行競爭能力的提升，促進業務發展，提高管理水平，學會祕書處除了對徵文組織單位、評選的要求、通知下發、徵文的收集整理、評委的選擇、獎項的設立、成果的鑑定等各個步驟都實行規範操作外，還對進一步加快研究成果的轉化做了多種嘗試，一是挑選部分獲獎徵文在學會電子刊物上刊發，供全行員工學習、交流、探討；二是編髮專刊供集中展示、學習；三是直接將獲獎成果送交相關業務部門參考借鑑，使這些徵文活動在提高我行整體理論研究水平的同時，更好地實現與全行改革發展的緊密結合，進一步提升研究成果的實用價值。
2.在全轄範圍內組織召開“提升分行競爭力”專題研討會。為響應總行提出在全國範圍內組織開展“提升工商銀行競爭力”群眾性大討論的號召，學會在範圍內廣泛組織、徵集對提升我行競爭力有價值的分析和對策建議成果，並於XX年8月21日召開專題研討會，學會會長親自做了題為《找準工作切入點突出優勢著力提升競爭力能力實現全行業務經營的可持續發展》的主題演講。本次研討會得到了各二級分行、分行各部室的高度重視，很多行長、部門總經理參與其中，全行員工積極響應，踴躍參與，湧現了一批高質量的研究成果，為推動我行打造區域強行、系統內精品行發揮了積極的促進作用。
（四）加強與相關部門、社團的溝通、協作，保持開放性的研究風格
近年來，學會非常重視與自治區社科聯、××金融學會等部門和社團在科研專案上保持密切聯絡。XX年，學會積極認領了××金融學會《從緊縮貨幣政策下區域經濟發展問題研究》和《××邊貿發展現狀及趨勢研究》兩項研究課題，目前已完成初稿的撰寫。7、8月期間，學會還分別與自治區社科聯、××金融學會開展了主題為“區域經濟發展”和“緊縮貨幣政策下的金融支援”的學術交流、座談活動，取得了良好的效果。同時，學會還積極組織參加了自治區民政廳和文聯聯合主辦的“和諧春天”社團書畫攝影作品展，共有16幅作品入選，在金融同業社團中表現突出。
三、進一步提高電子刊物《××城市金融論壇》的質量和影響力，打造精品視窗和企業文化平臺
XX年，為了進一步規範我會電子刊物《××城市金融論壇》的管理，學會祕書處再次修訂了《〈××城市金融論壇〉電子版管理辦法》，進一步明確了編輯、稽核人員的職責，規範編輯、稽核、釋出的流程，保障電子刊物的健康運轉。編委會多方組稿，嚴格把關，使刊物從質和量上都有了長足的進步。目前，全年6期刊物已全部順利編輯出版，並增發了一期《提升競爭力專刊》，共刊登調研、論文等各類文章84篇，比去年增加18篇，文字量達到46萬字，比去年增加13萬字。電子刊物已經吸引了一批懂業務、愛鑽研的業務骨幹和青年員工相互交流和探討，作為學會和××分行的一個重要視窗，為我行企業文化建設做出了積極的貢獻。
四、配合分行有關部室及外單位，做了一些具體工作
（一）認真做好兼職教師工作。XX年，為我行新入行研究
生和大學生崗前培訓等多個培訓班進行了授課工作，課時30多個，被分行評為優秀兼職教師。
（二）12月份，作為專家組成員，被自治區社科聯聘為哲學社會科學複評委委員，參加了自治區人民政府第八屆省部級優秀成果的複評工作。
（三）當年7月，被分行本部評為優秀共產黨員。
五、感想體會及方向
一年來，在管理資訊部總經理和同志們的幫助下，我的綜合工作能力得到了提高，XX年被評為“優秀共產黨員”，但還存在一些問題，主要是政治理論和金融理論學習還不夠，工作還不夠嚴謹細緻，工作節奏時緊時鬆。XX年將重點做好以下工作：進一步加強金融理論和業務學習，配合全行中心工作，加大業務調研和分析力度；加強同業研究；加強網訊宣傳報道力度，對重點業務和中心工作跟蹤宣傳和深度報道。
在新的一年裡，我要進一步加強學習，嚴格要求自己，克服缺點，虛心向同志們學習，努力提高自己的綜合素質，進一步做好各方面的工作，不辜負同志們的期望。
以上述職，不妥之處，懇請各位領導、同志們批評指正。
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