工程中心：
我是工程部，在20xx年2月來到公司負責北京昌平中石油專案鑽井研發中心的技術負責和現場協調的工作；於10月改派天津負責金融街天津融匯苑南區弱電專案部的組建及管理工作。
現將自己在中石油專案的工作情況向公司報告如下：
一、工程概況：
中石油鑽井研發中心專案由2棟樓組成，其中S樓為實驗樓共11層裙樓3層，B樓為辦公樓共11層裙樓3層，地下室一層，建築面積5.8萬平方米。
二、工程特點、難點：
本工程總建築面積不大但是涉及多個系統。其中系統整合（IBMS）是我院自主研發針對本工程一邊研發一邊試用。業主、總包、監理管理嚴格，審批流程繁瑣且週期長。
三、工作情況
1、明確任務，有計劃、有組織的處理好各系統的技術問題
為保證工程的順利開展，在滿足業主需求的前提下優化系統、完善系統。
2、加強安全管理工作，做到生產無事故
公司給專案部提出的安全目標是工傷事故頻率控制在0.5‰以內，無死亡、重傷、火災和坍塌以及重大裝置安全事故，為了完成目標專案安排了專人負責安全管理，從職工進場的安全教育抓起到給每位職工進行安全交底、班前安全教育等每一項工作逐步落實。
3、認真做好本職工作
弱電工程專案的各專業工程通常是同時安裝、交叉施工，各工種需要互相配合、協調施工面，確立裝置、管路、管線的安裝位置，相互創造施工條件，才能正確地反映符合機電安裝工藝的客觀規律，滿足設計要求，確保工程質量，保證安全，加快進度以完成工程。
在建築機電工程安裝中，弱電工程需要與土建、裝飾工程協調配合，所以在房屋建築中，土建、裝飾工程為主線，機電工程為輔線，弱電工程應以土建、裝飾的施工進度以及機電工程的施工進度計劃。
4、精打細算、控制成本
成本是專案管理的根本。中石油專案在成本管理中，對內專案部在大中型材料、輔材、週轉材料租賃、機械租賃、人工、分包等各方面計劃使用、嚴格控制，對外在甲方處積極經營，努力爭取，截至目前，簽訂洽商2份，變更9份，增加溫控系統一套。
5、精打細算、控制成本
成本是專案管理的根本。中石油專案在成本管理中，對內專案部在大中型材料、輔材、週轉材料租賃、機械租賃、人工、分包等各方面計劃使用、嚴格控制，對外在甲方處積極經營，努力爭取，截至目前，簽訂洽商2份，變更9份，增加溫控系統一套。
輔材採購方面：專案部在開工初期便找了幾家輔材供應商，對其價格和質量進行對比，並通過和兄弟專案的價格進行比較，到市場詢價，最終確定了輔材供應商及其價格。在施工過程中專案部還不定期的派不同人員到建材市場瞭解價格動向，嚴格控制材料的價格。專案部需要使用的輔材，必須先由管理人員計劃申請並報專案執行經理簽字確認後，專案材料部門才予以採購；採購進場的輔材由申請使用的管理人員和專案材料人員共同確認後才能辦理驗收。
專案部在人工費的控制方面：專案部在公司的幫助下，積極尋找合適的施工隊伍，報經公司批准簽定合同後進場。班組進場後，對於合同規定的內容，專案部堅決按照合同規定執行，由內業技術、現場工長和公司分管明宮新城專案的預算員三方分別計算工程量，以保證工程量的準確；對於合同以外的工作內容，本著不超出預算工程量或簽證工程量的原則，由現場工長、內業技術工程師和專案執行經理三方確認同意後才能予以給算；零星計時工，由用工管理人員在執行經理處申請後才能使用，並且要求當天發生的計時工當天進行簽字確認，有效地杜絕了人工的浪費。
四、獲得榮譽
在工程施工過程中，我也做到了以當地政策為主，緊密配合當地建設局、質檢站、安檢站、公安、消防部門、環保局、地稅局管委會等職能部門工作，為工程的順利進行打下了堅實的基礎，，同時也給企業帶來了良好的口碑。
五、取得的經濟效益：
本工程實際成本支出為xx元，實際成本收入為xx元，利潤為xx元。
六、工作中存在的不足：
雖然在工作中做了一定的努力也取得了一定的成績，但與公司領導的要求和業主的期望相比，仍存在一些問題和差距，主要表現在：
1、平時因工作較忙，自身技術學習和業務水平還有待提高。
2、另外，因為有急於求成的心理，總想以最短的時間把工作出色的完成，特別是進入工地初期，生產各方面的任務繁重，致使工作在比較急躁，工作方法有待進一步改進，管理水平和管理藝術還需加強。
3、對甲方分包隊伍的管理力度仍需加強。
以上是我在車城專案中的工作情況。工作中難免存在不足之處，懇請各位領導及同事給予批評指正。同時，在今後工作中，我將積極改進不足之處，迎難而上，確保在今後的專案中能更上一層樓！
我於20xx年3月11日進入公司，擔任工程部經理一職，在公司領導的支援和同事們的幫助下工作得以順利進行，現將近一年來的工作做一個大致的梳理和述職：
20xx年的工作內容：
1、1#會所改擴建、裝飾裝修、中央廚房建設，所涉及內容包括土建、裝飾裝修、給排水、強弱電、空調、廚具、燈具、水景、軟包配飾、天然氣、室外配套、院牆等。
2、2期配套工程的方案制定和落實。
3、四期臨時圍牆工程、地質勘探、8#廠房的設計、論證、稽核、基槽開挖至凍土層。
4、招標代理單位、監理單位、施工單位的接洽、考察、談判、資料收集。
5、合同、報價、工程款支付，設計方案和施工方案的稽核、論證。
6、與各兄弟部門、政府部門、駐地村莊、施工單位的關係協調、溝通。
7、對所有工程的質量、進度、成本、文明施工進行全過程控制。
8、及時認真的完成領導交辦的各項工作。
在近一年的工作中，自認為也取得了一定的成績，當然這些成績的取得離不開公司各級領導，特別是主管領導的關心信任和支援，離不開各兄弟部門的協調與配合，對此，我深有體會，也始終心存感激。我一直認為凡事有付出才有收穫，每一項工作只有全心全意的深入進去，才能順利的把工作做好，甚至取得意想不到的效果，比如：
1、會所改造工程，施工隊伍多，頭緒多，交叉施工配合難度大，需要及時的協調、克服困難，使工程得以順利進展。其次，在施工單位的選擇上，根據多年管理經驗、層層篩選、甄別，反覆談判、對比，給領導提供最真實的資料，供領導稽核、確定。
2、在工程施工過程中嚴把質量關，在保證質量的前提下搶進度，督促各施工單位文明施工，真正做到工完料淨、場地清。
3、會所工程前期圖紙不完善，我積極與設計院溝通，有時甚至邊幹邊改；
4、會所外院牆工程，按北京和易原設計方案，工程造價在50餘萬元，當時安總指出造價過高，要求修改方案，降低造價，經過認證考慮、論證，在保證原有設計風格、效果的前提下，將結構與材料進行了調整，最終該項工程以24萬元的價格施工完畢。節省了成本，為公司減少了支出，諸如此類的事情在2期、4期的工作中還有很多，在此不一一列舉。
5、我作為建設單位的一員，即通常所說的甲方，在與施工單位及駐地村莊打交道時，要儘可能做到擺事實，講道理。既不能使矛盾激化，又要堅決維護公司的利益，這就要求在平時的工作中勤思考、多動腦，努力使事情做到最好。我們的工作說簡單點就是協調、督導，是為工程服務的。施工單位在工作中出現問題，要給他們積極的出主意，想辦法，使問題儘快得到解決，使工程保質保量完成。力爭做到少花錢，多辦事。維護公司利益。
通過總結，我也認識到了自身存在的不足，有時候不能正確領會領導的意圖，缺乏主觀能動性和開拓精神，有時候甚至產生依賴性，這都是很不好的，在以後的工作中一定改正，勇於擔責，努力幹好本職工作。為公司的發展貢獻力量。來公司一年的時間，我學到了很多，工作上不再茫然，不再畏首畏尾。
展望新的一年，我將一如既往的履行好自己的職責，服從領導的安排，以飽滿的工作熱情投入到工作中去。最後，衷心祝願公司的發展蒸蒸日上，越做越大，越做越強。祝願公司的明天更加燦爛輝煌。
一、加強業務學習和自身修養
在當今郵遞行業激烈競爭的市場中，要建立郵政速遞物流事業的飛速發展，對在職人員理論素質和業務要求的需求越來越高。為適應新形勢下做好本職工作的需要，我十分注重加強自身的理論和業務學習，不斷增強愛崗敬業的意識。不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，以適應社會發展的客觀要求；我積極參加學習，凡公司裡組織的理論和業務學習活動，我都積極參加，認真聽講，做好筆記；還堅持在業餘時間自學，今年我學習了付遙老師的《成功銷售的八種武器-大客戶銷售策略》，陳巍老師的《客戶至尊-金牌客戶服務技巧》，金正昆老師的《商務禮儀》；盂昭春老師的《銷售人員情緒管理辦法》等，通過學習，不僅提高了自身的政治覺悟，也豐富了自身的業務理論知識；特別是學了金正昆老師的《商務禮儀》後感受很大，以前，對商務禮儀的認知很淺薄，通過這次系列培訓，感覺一下子豁然開朗了，終於知道規範的答案了。
譬如：以前在碰到賓主介紹的時候，總是搞不清應先介紹誰而有些不知所措，金教授告訴我們，在商務交往中，不論國內外場合都應先介紹自己人，因為客人有優先知情權。還有，想和對方交換名片，規範的做法是：將欲取之，先必與之，先發自己的.名片，請對方指教等各方面的禮儀，還學到了在商務交往中如果不懂禮儀、忽略細節，如著裝不妥、坐姿不雅等這些小問題，會對個人和公司的形象帶領不好的影響。通過不斷的學習，使我在日常工作中更加如魚得水，得心應手。
二、恪盡職守，認真完成本職工作
在工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度，愛崗敬業、紮實工作、熱情服務、勤學苦幹，充分發揮一不怕苦、二不怕累、任勞任怨，不畏困難的精神，確保各項工作任務的完成；今年1-5月主要是負責大客戶維護，走訪日常管理開發，健全客戶基礎資料等工作，我深深知道大客戶是企業持續發展的保證，是企業利潤最大化實現的基礎；在大客戶維護工作上我建立了大客戶資訊系統，將大客戶的資料規範化、系統化；建立大客戶互動溝通平臺，充分滿足大客戶的要求，幫大客戶解決日常實際困難，還經常性地對大客戶進行走訪，實現雙方的互動。今年我建立大客戶資訊人，走訪大客戶人次，幫助大客戶解決問題起，有效的維護了公司大客戶的穩定和發展，為企業贏取了效益。
今年，6月份被公司委派到公司電子商務專案組擔任負責人.具體負責專案的開發實施；我知道在激烈的快遞市場中，只有不斷的開發產品，不斷的開發客戶才能在市場中站住腳，我首先對郵政物流產品進行細化分類，我主要劃分為：經濟快遞市場；代收貨款市場；電子商務速遞市場；國際業務市場等七大類市場，再從大類中進行細化，通過細化，掌握了公司現在有什麼樣的產品，手裡有什麼樣的資源，還有哪些方面有待開發，及時掌握我公司郵遞產品的優劣勢，為今後的工作打好了基礎。在業務開發上，我積極與其他公司進行聯絡，參加客戶投標，為企業創造效益；今年以來我與家公司採購人員進行了電話交流，新開發公司市場個，參與客戶報價近家，成功達成合作意向家，我還利用大客戶、老客戶的關係為公司開發新的客戶；經過努力，圓滿的完成了公司下達的各項指標。
三、樹立工作目標，創品牌服務
我深深的知道郵政業務就是為客戶服務；將郵政開發工作面向市場，貼近使用者，用公司的實力增強企業的核心競爭力；心繫客戶，想之所想，急之所急，把“客戶滿意、業務發展”始終作為我的工作目標，儘自己所能為客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回覆，用誠心、細心、耐心、精心，為客戶提供優質熱忱的服務。今年不管是在大客戶的維護工作上，還是在市場開發上，我的服務都得到了客戶的高度好評，樹立了公司良好的形象。
20xx年一年裡，經本人在學習、工作、生活等各方面的努力，取得了一些成績，但是我不能忽視工作中存在的不足，如到開發部的時間不長，專業業務還不夠熟練、做事總是存在求勝心切等問題，在以後的工作中的我要彌補工作上的不足，團結同志，勇往直前，儘自己最大努力，為我們的公司的飛騰發展貢獻自己的一份力量。
時光荏苒，x年很快過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。從紡西街的竣工驗收及紡四路開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在總公司領導的關懷和指導下，在同事們的互相關愛與工作配合下，在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將x年一年來的工作情況做以下彙報：
(一)全年工作內容：
x年我負責施工的內容是xx段市政工程及河右岸河堤治理工程，其中xx市政工程合同內包括電力管溝205m，雨水管道535m，汙水管道441m，電信管溝182m，路基10%灰土5836m2，路基二灰石5648m2，路緣石安裝862m，完成產值382.5萬。合同外包括土方換填約3500m3，土方加16%白灰處理約7500m3，完成產值約45.6萬。灞河右岸工程與x年10月24日舉行開工典禮，x年12月14日機械進場施工。目前已經完成土方開挖約1.2萬m3，土方回填約8000m3，清表外運約4500m3，截至目前累計完成產值86.4萬。由於村上種種原因暫時停工。
(二)全年各項工作完成情況：
(1)工程質量完成情況：
a紡四路西段市政工程於x年8月份開工至今，我作為專案經理，立即開始了專案部的組建工作。首先根據該工程的特點要求，建立了質量管理體系、專案管理目標和管理人員崗位責任制。工程開工以後，我們嚴格控制施工質量，從基礎開始，一步一個腳印的進行。管道工程是隱蔽工程，重點控制施工中各個環節，只有加強對施工中各個環節的質量控制，才能防止各種質量通病的發生，確保整體工程施工質量達到優良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁紮、磚砌體、混凝土澆築及管溝兩側回填土質量。道路工程重點控制路基測量放線，灰土、二灰石鋪設施工。在施工過程中，我要求堅決落實預防措施內容，作到揚長避短，提高了專案部人員的質量爭先意識。在整個工程施工期間，我們認真進行了落實。迄今為止，未發現質量通病。整個工程的施工，經過專案的認真控制，全部施工內容符合自檢要求，主體質量較好，達到了預期的質量目標。
b灞河右岸河堤治理工程於x年10月24日開工典禮之後，由於地處田王村、席王東、席王西三村範圍內，協調一直不到位，致使工程至12月14日機械進場施工。工程內容主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年後將全面展開大範圍施工。
(2)工程生產及進度控制：
紡四路西段工程自開工以後，我按照合同要求工期，組織制定了施工進度網路計劃、機械及勞動力計劃。並且根據施工進度要求，與各個施工班組以及管理人員召開質量、進度、安全生產會。對其具體進度、生產做出詳細的具體要求。在生產過程中，我根據實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產進行了控制管理。從整個工程進度來看，與原合同工期相比有滯後，但還是達到了甲方要求的進度。為x年春季施工減輕了工作量，以確保整個工程能夠順利完成按時交付。
公司__總、各位同仁:
大家好!
X年初，公司__總再次提出了“二次創業”的戰略方針，同時提出了以“五心”撰寫__年物業優質服務的新專案經理述職報告範文篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執行__總下達的目標管理責任開展工作。現對一年來的工作作如下述職總結:
一、簡述指標完成情況
年初，按__總下達的目標管理責任進行分解，並按部門和專案簽訂了部門和專案的目標責任書，明確了自己的各項任務指標。科學安排，強化“三全管理”，為創朝陽特色的企業品牌，樹良好企業形象，實現多元化管理，力創社會效益、經濟效益雙豐收，緊緊抓住物業服務工作主線，展開工作，較好地完成了公司下達的經濟各項任務。一年來，雖有專案經理、主管的更換，隨著物業遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發生，影響了物業管理費的收繳，但想方設法還是完成了收費任務，如:新西藍專案各項收費率:96%;中天花園專案各項收費率:98%;陽光嘉庭專案各項收費率:98%;中聯頤華苑專案各項收費率:96%;豐泰專案各項收費率:100%;華茂玉龍園專案各項收費率:98%。
__總在年初公佈公司經營狀況時說:整個公司盈利約8萬元。企業已經具備一定的規模，如此的利潤作為公司的副總臉往何處放，憋屈了一年，而今終於可以挽回些顏面。
二、回顧反思落實整改提高
從年初設想管理工作規劃的實施到規劃的半途扼殺開始認真回顧，就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢，而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了塗鴉，細細品味一年來的工作，好像事事都有美中不足的地方;總之，從個人角度總結__年:只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方，主要表現在以下幾個方面:
1、培訓抓得不實不細，培訓做了，培訓的效果如何，總結不夠。
2、工作上缺少持之以恆，缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢，在開拓創新上未發動大家，聽大家意見不夠。
4、制度上過於講情面。未有進一步量化制度，把制度落到實處。
5、企業文化未實質性強化。公司和員工應是夥伴關係，在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。
6、打造企業品牌。企業是生命，品牌出效益。物業公司打服務品牌，要知名度、美譽度。員工都是形象代表，加強品牌教育。
7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學性、全面性、系統性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理，流程控制，培訓員工的計劃意識，努力完成計劃。
三、__年工作計劃與思路
__年，我將緊扣公司的發展規劃，一方面認真完成公司__總交給我的各項工作任務，另一方面，繼續加強公司自身的各項制度建設，進一步拓展業務範圍，提高服務質量，建立有信譽、有實力的物業管理品牌。
(一)進一步創新工作機制，內強管理，外拓業務，使公司的發展再上一個新臺階。
經過這幾年的努力和發展，我公司各項工作不斷規範，業務範圍進一步擴大，__年我們將進一步創新完善工作機制和管理模式，進一步強化內部管理水平，繼續鞏固及完善現有各項制度，深化內部機制改革，試行定員定崗定酬及管理包乾制度，明確實行小區經營目標責任制及管理目標責任制，向管理要效益;依託現有專案，把進一步開拓物業管理新市場當作一項重點工作來抓，促使公司的發展狀況和經濟狀況有明顯好轉。
(二)加強企業和社群文化建設，打造朝陽物業品牌
公司在完成中心工作任務的基礎上，__年應將重點放在企業文化與社群文化的建設上，繼續完善公司的網頁，努力搞好小區的社群文化活動，把深入拓展企業文化與社群文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點，不斷加強小區的物業管理工作，提升市場競爭力。
(三)加強人力資源的培養與人才隊伍建設
要加強培訓和學習力度，以提高其業務素質和整體管理水平;加強對高技術、高能力人才的引進，並通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。通過與陝西財經學院校企共建的物業管理專業實習基地，選拔優秀畢業生，加強人才隊伍建設。
最後，今天藉此機會，表達一下我的心願:感謝李總對我工作的支援，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業公司全體同事對我的幫助和信任。
今年，在市委、市政府、市安委會的正確領導下，市商務局認真執行安全生產法律法規和方針政策，按照國家、省、市關於安全生產部署的一系列檔案，始終把安全生產管理工作擺在重要位置，通過對安全生產工作採取的有效措施，並加大安全生產的監管力度，促進安全生產工作機制進一步完善，安全生產工作形勢良好。現將我局一年來安全生產工作情況彙報如下：
一、加強領導，明確責任
為加強對商務系統安全生產工作的領導，局成立了以主要負責人為組長，分管負責人為副組長，相關處室負責人為成員的局安全生產工作領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在網點規劃處。領導小組在新一任局黨組的領導下，認真研究分析商務系統安全生產工作的新形勢，面對商務系統不同於其他行業的特點，一是點多面廣，產業集聚度低；二是低門檻就業，從業人員素質參差不齊；三是行業類別多，安全要求差異性大；四是產權多元化，行政管理體系分散等特點，導致了商務系統安全生產管理工作複雜和艱難等特殊情況，我局認真研究並提出了相應的對策監管安全生產工作。
二、開展的幾項主要工作
（一）認真做好節日期間的安全生產工作。
節日是商務系統的各類商品的銷售旺季，人流量大，促銷活動又多，根據省商務廳和市安委會有關安全生產工作的通知，我局認真貫徹落實了安全生產工作的要求，重點督查直管所屬企業的大型慶典、促銷活動的安全保障，並要求各企業在開展重大促銷活動安排時必須做好以下幾點：一是要對活動場地環境的安全評估；二是活動期間不可預見安全問題的防護措施及預案；三是應對活動突發事故的應急預案和必要的應急裝置；四是要與所在地有關安全生產監管部門做好銜接。各單位根據自身情況，按照“誰主管，誰負責”的原則，各司其職，各盡其職，採取有力措施，認真組織開展所轄部門的消防安全檢查，一是重點檢查商場、市場內消防通道是否暢通、電氣線路敷設是否符合要求；二是檢查商貿學校內是否存在安全隱患，學校日常消防安全教育和組織學生是否進行疏散自救逃生演習等情況；三是節日期間安排機關工作人員輪流值班，局領導帶班併到有關企業對安全生產工作進行督查。
（二）注重實效，認真開展安全生產隱患的排查。
根據市政府辦公廳《關於在重點行業和領域開展安全生產隱患排查治理專項行動的實施意見》和市安委會有關檔案精神，我局制定了《XX市商務局安全生產隱患排查治理行動實施方案》並以市商務局《關於印發XX市商務局安全生產隱患排查治理行動實施方案的通知》下發到有關商業企業。通過開展隱患排查治理專項行動，全面排查治理市屬各單位事故隱患和薄弱環節，認真解決存在的突出的問題，進一步落實企業的安全生產的主體責任，有效防範和遏制所屬各單位的安全生產重特大事故的發生，以促進安全生產狀況進一步穩定好轉。活動結束後，我局對安全隱患排查工作進行了認真總結，8月1日還以《關於安全生產隱患排查治理專項行動的彙報》上報市安委會。
（三）加大對安全隱患單位的整改監管。
安全生產是保持社會穩定的重要條件，是關係人民群眾生命財產安全的重要方面，是推動企業發展的重要保障，也是黨和政府高度重視的重要工作。為此，我局對安全隱患單位的排查工作十分重視。如：根據市政府第三季度安委會暨隱患排查治理專項彙報會的精神，XX縣政府安全生產隱患排查治理專項行動情況彙報涉及到的中石化肥西上派和大地兩座加油站安全隱患問題，我局及時與中石化合肥銷售分公司取得聯絡，並進行了認真研究提出了整改意見，局還以《中石化肥西上派和大地兩座加油站安全隱患整改問題的報告》（合商業[20xx]118號）上報市安委會。百大集團的商業大廈花費20多萬元，對消防自動報警系統進行整體更換，消防自動報警系統已於10月1日前整體安裝完畢，新的消防自動報警系統的使用將極大提高商業大廈預防事故的能力。百大運動休閒廣場由於經營場地租賃依立滕服飾公司，存在安全隱患，在我局的多次監導下，百大集團自籌資金10多萬元對安全隱患問題進行了整改，並於11月底全部整改到位。長江飯店安全隱患我局一直都很關注，並列為危險源上報市安委會，由於該企業處於特殊時期，主要採取了一系列制度化的防範措施，對重要部位和出租的網點加大安全監管力度。
（四）落實安全生產工作責任制。
根據XX市人民政府辦公廳《關於印發XX市人民政府安全生產職責規定的通知》（合政辦[20xx]56號），為了加強安全生產監督管理，進一步明確和落實安全生產職責，並依據《中華人民共和國安全生產法》、《安徽省安全生產條例》和《安徽省人民政府關於進一步加強安全生產工作的決定》（皖政[20xx]37號）精神，按照“分級負責，屬地監管”的原則，我局對商務系統安全生產的職責進行了劃分，明確了責任，各縣、區將全面負責監管轄區內的安全生產工作，並接受市商務局和安全生產主管部門的監督檢查。目前，安全生產職責劃分的檔案將提交局辦公會研究。
（五）開展春節市場安全生產宣傳活動。
春節前夕，我局和市安全生產監督管理局聯合開展了20xx年春節期間安全生產工作宣傳活動，並邀請《合肥晚報》、合肥電視臺、合肥電臺等新聞媒體報道市商務局、市安監局、市公安消防支隊、百大集團聯合開展節日期間安全生產工作，保證全市人們過一個歡樂、祥和的春節。
三、商務系統安全生產存在的突出問題
目前，商務系統安全生產的形勢依然嚴重，特別是中小企業對安全生產的認識不到位，消防基礎設施資金投入不足，重經營，輕安全的現象比較普遍，對安全生產的隱患問題麻木不仁，這是影響全市商務系統安全生產工作的難題。主要表現在以下幾個方面：
（一）中、小企業經營戶素質相對較低，對安全生產的意識淡薄。
（二）租賃網點存在業主與經營戶由於租賃合同在安全生產責任方面界定不明，涉及到消防設施在資金投入方面存在相互推諉。
（三）部分中小企業為擴大經營面積，佔用消防通道。
（四）部分市場設施年久失修，安全隱患較為突出。
四、20xx年安全生產工作打算
（一）按照“分級負責，屬地監管”的原則，進一步落實安全生產工作的職責，以建立安全生產監管長效機制，加大對各縣區商務部門安全生產的監管力度，使安全生產工作制度化、規範化。
（二）繼續貫徹市委、市政府、市安委會關於加強安全生產工作的有關檔案精神，認真做好安全生產的學習、宣傳，並結合全市開展的“安全生產月”、“安全生產隱患排查治理專項行動”等活動，加大對安全生產法律、法規的宣傳力度，營造商務系統“人人懂安全、人人講安全”的良好氛圍。
（三）加強對商務系統重點企業的安全生產的督查工作，消除各種事故隱患，維護正常的安全生產秩序。
各位：
大家好！
20在一年。在這一年裡，集團各分公司堅持不懈，向著共同的目標努力，昊宇物業管理公司在集團公司的下，也在去年的工作中作出了一定的成績：
一、日常設施裝置及停車場管理方面：
1、設施裝置管理方面：
依照月度、季度、年度計劃，我們對配電室、水泵房、消防管道、大樓總下水管道、公共照明系統進行了階段性保養修護，依照20經排查羅列好的待修或待保養部件進行了全面系統的維修/維護，保證了大樓的正常運營。增加了樓道內照明聲控系統，為租戶實際使用了便利，此外我們還針對總下水管道老化，油汙數量增多，導致的下水管道堵塞現象進行了排除，為減少管道疏通費用，購買了相關的疏通工具，改造增加了下水道檢修口，除了專業化糞池清理外，其餘所有疏通問題我們都可以自行解決，從依賴疏通公司到自己有能力解決問題邁出了一大步，在減少日常維護費用的同時增加了自己的可維修科目。
2、停車場管理建設方面：
為了規範停車場秩序，更好的管理車輛停放，在停車場門口設立了值班亭，仔細記錄進出大廈停車場車輛、明確了停車場車輛的使用範圍，為後續停車場擴充套件的管理走出了實踐性的步伐。
二、人員管理方面：
1、內部消防培訓
消防一直是物業管理工作的重點，為了提高員工的安全意識，我們組織物業所有員工進行了內部消防培訓，並且組織員工進行消防演練和緊急疏散實際操作，使得員工在遇到緊急突發狀況的時候知道如何使用消防工具對公司財產和自身安全進行有效保護，既達到了消防部門的要求也讓物業員工消防意識大大增強。
2、人文關懷
集團公司為辛勤工作在每一個崗位上的員工都準備了生日賀卡和生日禮金，會在每位員工生日當月發放到員工手上，使得每位員工都感受到了集團的關懷，加強了員工凝聚力和向心力，為集團後續建立自己的企業文化添磚加瓦。
3、量化式管理
物業公司根據集團公司的指示以及自身的需求，對保安、保潔、工程人員實施了量化式管理辦法：安排員工定時
對每層樓的消防設施、衛生狀況、公共設施進行巡查，保安、保潔每兩小時一次巡樓，工程每天對所管理的設施裝置進行巡查，發現問題及時溝通、解決問題，並記錄發生的問題和處理方式，建立了《消防防火巡查檔案》、《消防設施及公共設施巡查檔案》《保潔巡查檔案》將檢查表收集存放，以便日後查閱管理。
三、商戶及招商方面
1、20，對於大廈商戶遇到的各類問題，我們都第一時間安排工作人員現場進行處理，耐心講解、認真檢查、告知商戶注意事項，避免同類問題的再次出現，以最高的效率和最優質的服務給商戶帶來方便，讓商戶能夠感受到物業的積極態度和專業。
2、招商方面，我們去年招商工作進行的很被動，沒有實現預期的招租效果，耽誤了黃金招租時間，導致大面積樓層空置了好幾個月，直到第四季度，才把房屋租賃出去。招租工作的失利給公司造成了很大的損失，是我們去年一年中最大的工作失誤，感謝集團對我們工作失誤的包容，在此我們對去年的招商工作進行深刻的檢討。
四、
在20工作中，我們仍有許多不足待改善：日常管理方面，我們會更加註重裝置設施的保養維護，做到預知問題，提前解決問題，避免發生問題再解決，減少不必要的損失，物業電力配電室今年仍會延續以往的優秀作風，全年零事故，讓集團和租戶都能在安全無憂的環境下工作；人員管理方面，我們自身要規範自我行為，服裝統一整潔，同時也加強對保安、保潔、工程人員職業規範的培養，使他們有更好的面貌和更飽滿的工作熱情；房屋招商方面，我們將吸取經驗教訓，未雨綢繆，在大的租戶要搬遷或租戶合同快到期前三個月的時候就提前做好招租準備，與之前聯絡過的意向租戶進行約談，並在絡及廣告方面提前進行部署，避免出現去年房屋長時間空置的問題；商戶管理方面，我們會按時按計劃收取房租及水電費，保證公司良好運營。
去年在集團公司的指導下我們建立了完善的預算體系，今年我們將嚴格控制預算，開源節流，努力在預算框架內按時按量的完成工作，使物業公司能夠成長為集團框架內的有力支撐。
在此新春佳節來臨之際，願集團公司事業蒸蒸日上，實現巨集偉藍圖。
今年，我局新聞宣傳工作緊緊圍繞商務工作為主題，內鼓幹勁，外樹形象，及時準確地報道重點工作和重大專案的新進展、新成效和新亮點，為全面推進我縣商務經濟社會發展新局面提供了強大的精神動力和輿論支援。截至9月底，我局在局網站、縣網、商務資訊公開網站及縣電視臺發稿件240餘條，在縣級以上網站上用稿200餘次，總的來說很好完成了新聞宣傳工作目標任務。
一、主要做法及成效
（一）突出重點工作，主題宣傳進一步深化。圍繞我局重大決策和工作重點，及時抓住報道要點，制定報道計劃，落實責任到位，全方位、多角度、多層次地進行宣傳報道，進一步擴大了商務工作在社會上的知名度、美譽度和影響力。
1、落實責任到位。我局年初制定了相關規章制度，明確要求各業務股室每月按時、按量上報一定數量有價值的新聞宣傳資訊，對相關工作的開展情況進行及時記錄，由局辦公室負責監督和統計，並將資訊宣傳工作納入年終績效考核指標內。
2、突出商務工作中心。大力宣傳我局商務工作開展情況，尤其針對今年我局涉及的重大投資開發專案、惠民實事工程和商務執法工作，大力宣傳我局今年來在黨的群眾路線教育實踐活動過程中所取得的成績，效果顯著。
3、突出現代特色工作宣傳。積極宣傳我局在電子商務平臺建設工作上所取得的成績。今年9月份，淘寶網“特色中國·湘潭縣館”各項籌備工作已經就緒，並於9月20日正式登陸淘寶網特色中國·湖南館頻道，成為湖南省首家縣市級地方館。淘寶網“特色中國·湘潭縣館”上線以後，國內外廣大消費者想買湘潭縣名優特產、賞“湘中名都”風光，只需要登入淘寶網“特色中國·湘潭縣館”即可。特色中國·湘潭縣館計劃於9月27日舉行開館儀式並啟動第一檔促銷活動。
4、突出黨的群眾路線教育實踐活動的宣傳。及時宣傳宣傳中央、省委、市委及縣委深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要意義和重大部署。宣傳中央、省委關於黨的群眾路線和開展教育實踐活動的重要講話、重要指示精神。我局做好黨的群眾路線教育實踐活動工作會議、局黨委專門會議、局黨委主要領導同志到聯絡點調研指導等宣傳報道工作，充分反映總局黨委帶頭開展教育實踐活動的示範作用。
5、突出商務執法工作宣傳。一方面，深入宣傳現有的商務法律和行政執法程式，在現有法律框架下創新工作做法；另一方面，著重宣傳與相關部門的協作配合，開展聯合執法行動，深入基層，聯絡群眾，做好12312舉報投訴服務宣傳工作。
6、突出環境整治抓宣傳。宣傳發動局幹部職工極參與現場環境整治工作，整治責任區（重點是易俗河農貿市場）兩側的衛生環境，及時報道領導幹部參與路面清潔活動。
7、突出網路對話抓宣傳。針對網民反映的社會熱點和難點問題，強化網路對話工作，進一步提高網路宣傳水平，進一步暢通了民意渠道，推動了網路問政程序，在社會上產生良好反響。
8、突出黨的建設抓宣傳。在局網站、縣委和商務資訊公開網上制定反腐倡廉宣傳欄目，及時釋出中央八項規定、省市九項規定相關動態資訊，同時在局網站、商務資訊公開網站、縣網等相關媒體釋出黨建設動態、成效經驗、先進典型的稿件40條次，有力地推動了我局黨風廉政建設和反腐敗工作。
9、突出作風建設宣傳。突出宣傳我局務實、嚴謹、勤政、廉潔的機關作風，開展機關作風民主評議活動情況，過硬、作風優良、愛崗敬業、情趣健康的工作團隊，尤其抓住思想政治建設、作風建設和能力建設的重點，及時宣傳“三創”活動開展情況（創學習型機關、創和諧機關、創節約型機關）。
10、突出重大活動抓宣傳。著力營造喜慶建黨93週年、省兩會等重大活動宣傳氛圍，宣傳專題會議學習部署、幹部職工學習情況，營造了我局上下“團結、向上、奮進、熱烈”的濃厚氛圍。
11、突出統計資料報道宣傳。我局及時對外公佈每月湘潭縣社會消費品零售統計資料資料，確保統計資料的及時更新，真實有效地反映出湘潭縣經濟執行狀況。
（二）創新工作平臺，宣傳渠道進一步拓寬。一是充分利用縣網、商務資訊公開網釋出資訊，做好辦公室電腦裝置保密工作，由專人專職管理資訊釋出。二是嚴格落實相關資訊釋出程式，業務股室釋出資訊需經過負責人稽核簽字認同後給予釋出。
（三）加強輿情管理，輿論引導進一步強化。一是落實專人負責輿情蒐集、監控、整理，及時發現並上報處理輿情資訊。二是落實輿情控制屬地管理責任，協調和指導相關部門、鄉鎮及時回覆涉及商務的輿情，建立上下聯動、運作高效的輿情處置機制。
（四）錘鍊宣傳隊伍，整體素質進一步提高。一是強化領導、完善機制。年初制定了切實可行的新聞宣傳工作計劃，將任務層層分解，落實到人頭，建立了領導責任制和獎勵競爭激勵機制，有效地調動了幹部職工的積極性和主動性。二是加強對外溝通聯絡。進一步加大了與上級以上主流媒體的溝通聯絡。三是強化對內素質提升。把提高新聞工作者素質放在重要位置，加強業務學習指導，提高辦公室資訊管理人員的業務水平和專業技能。
二、下年工作打算
（一）繼續做好主題宣傳工作。
1、繼續做好商務本職工作新聞宣傳報道，尤其是涉及到我局牽頭負責的重點工程、市場體系建設和市場秩序整治工作。
2、繼續重點宣傳我局在學教實踐活動過程中的經驗和成績。
3、繼續認真宣傳報道我局在轉變“四風”工作作風上的做法和經驗。
（二）繼續做好輿情監測和防控工作。及時做好輿情監測，把握輿論動向，一旦發現輿情，及時採取策略，做出響應，化解各種不良影響。
（三）進一步錘鍊隊伍素質。繼續深入開展“走基層、轉作風、改文風”活動。通過內部自學、討論、集中學習、反覆練筆、派出培訓等方式，全力提升我局資訊工作者的寫作水平。
XX年已經過去，XX年業已到來，下面我將XX年一年來的工作情況做以下彙報。
〈一〉XX年全年工作內容：
XX年我負責施工的內容是濱河灣小區住宅工程，共包括4棟7+1框架住宅樓，建築面積265m2。該工程為公司重點工程專案，XX年XX月XX日進場施工。目前已經完成主體工程以及部分內外裝修工程。
〈二〉全年各項工作完成情況：
工程質量完成情況：
濱河灣小區是公司XX年重點建設專案，我作為專案經理被公司批准後，立即開始了專案部的組建工作。首先根據濱河灣的工作要求，從公司抽調了工作人員，建立了質量管理體系、專案管理目標和管理人員崗位責任制。濱河灣小區的質量目標為建立“無質量通病小區”，為此公司下發了許多預防措施和實施辦法。為保證整個目標的實現，我XX專案部管理人員根據自己的實踐經驗，結合工程的特點，編制了專案部質量預防措施。工程開工以後，我們嚴格控制施工質量，從基礎開始，一步一個腳印的進行。模板工程重點控制結構尺寸和支撐牢固性，確保設計尺寸的準確和觀感的質量。鋼筋工程重點控制綁紮質量，尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中，我要求堅決落實公司預防措施內容，並且堅持進行樣板引路，同時管理人員對其他專案部在建工程進行參觀學習，作到揚長避短，提高了專案部人員的質量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養護工作。規範澆注、及時養護是保證砼質量的根本途徑。在整個主體施工期間，我們認真進行了落實。迄今為止，未發現砼裂縫現象。整個主體工程的施工，經過專案的認真控制，全部施工內容符合設計要求，主體質量較好，受到了金屋地產的獎勵，達到了預期的質量目標。
工程生產及進度控制：
濱河灣小區開工以後，我按照公司要求工期，制定了施工進度網路計劃以及勞動力計劃。並且根據施工進度要求，與各個施工班組簽定了質量、進度、安全控制協議書。對其具體進度、生產內容提出了具體要求。在生產過程中，我根據實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產進行了控制管理。施工初期，因為專案開工較晚，勞動力出現不足。對此，專案部多方召集人員，經過努力，基本上保證了施工的要求。在施工過程中，考慮到砼澆築數量較大，我採取了現場澆注和使用商品砼的方法，提高了施工進度。
在分包隊伍進場施工後，根據金屋地產的要求，及時調整了施工部署，為分包方施工創造了施工條件。到XX年終，整個工程完成了主體工程，外裝修工程完成，內裝修工程完成。從整個工程進度來看，與原計劃工期相比有滯後。為此，我在場區冬季回填土、專案停工的一段時間內，抓緊時間進行了下房砌體和回填土等的施工。為XX年春季施工減輕了工作量，確保了整個工程的順利交付。
安全、裝置管理：
施工進場的準備期間，我XX專案部按照省級文明工地的目標對全場的施工作業區進行了規劃佈置。根據專案工程特點，制定了裝置需用計劃，並了佈置和。施工中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點，將確保職工的生命安全作為自己的第一要務。框架工程，支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點，為此，我從以下幾個方面加強了管理工作：①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視，及時發現問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強建築物臨邊的安全防護。同時，對現場的全部裝置實行了專人專機管理。裝置進場時專案部統一進行檢查，合格後進行接受。施工中，定期進行裝置的維修、保養和檢查，及時發現安全隱患，及時進行修理更換。整個施工期間。未發生重大安全事故，一般安全事故控制在了1.5%以內，保證了廣大職工的生命安全，達到預期安全生產目標的要求。
材料、降本和人工費的管理：
材料管理中，我根據施工預算，制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程外租賃材料數量較大的實際情況。我各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個施工期間，專案及時返還了各種材料和器具，沒有發生積壓現象。材料使用中，我要求大家堅持限額領料制度，根據施工預算，安排專案管理人員及時統計各個班組的施工內容和數量，並且及時與預算量進行對比分析，控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發放。各個班組使用的機具和材料，均要求由各個班組集中領用，耗損材料按照預算量進行考核，每層進行統計，發現浪費時及時糾正整改。週轉材料使用完畢後由各個班組統一返還，數量不足則由各班組負責賠償。
全年工作存在的不足：
①工程質量：主體施工期間，工程質量控制較嚴，工程質量比較好。但是在在填充牆施工中，由於思想上有所放鬆，構造柱砼澆注不理想，跑、漏較多。這對我來說是一個教訓，提醒自己對後期的質量管理需要進一步加強。
②施工進度：從總體來講，進度基本上達到了金屋的要求。但是與其他專案部進行對比，進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足，加強人力，彌補前期施工的不足。
XX年工作計劃：
在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。
①繼續抓好濱河灣專案管理工作：濱河灣工程在XX年的工作為內外裝修工程和室外工程等，時間緊、任務重。考慮到專案總工期要求，我將繼續抓好施工生產進度控制，積極好人力投入，確保工程按照預期要求全部完成，保證整個小區的如期交付使用。
②加強業務知識學習，繼續提高管理水平：隨著時代的前進、新技術的運用，必須進行專業技術知識的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強學習專業知識。儘管基礎薄弱，學習很吃力，但是我相信只要努力，就會有結果。另一方面，積極學習他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。
③進一步作好施工管理工作：
XX年的工作中，我負責的工程儘管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續總結和完善。只有很好的總結過去，才能更好的服務未來。新的一年中，我要進一步重點作好XX個方面的管理：一是人的管理。人是管理的者和執行者，專案管理人員不能鬆懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個環節環環相扣，整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。XX年，我將繼續在專案管理中作好限額領料制度，並且進一步細化，定期與工程預算量進行對比分析，找出不足，制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上，結合工程實際特點，進行優化和改進，形成一套行之有效的施工方法，以便於指導施工和工人操作。
總之，在新的一年中，我將進一步提高自己，研究和改進專案管理辦法，為公司的發展作出貢獻。
尊敬的：
您好!
20xx年x月，組織上調任我為xx社群副主任。回顧在物業公司擔任經理的x年來，所取得的成績離不開中心委和中心以及機關各科室的大力支援。在x年中，我時刻不忘作為一名員幹部的神聖職責， 雖然班子成員幾經變動，但我始終與班子成員團結協作，帶領公司全體幹部職工以“流物業管理公司”為目標，艱苦，努力工作，不斷強化管理，規範運作，拓寬市場，提高服務質量，較好的完成了公司的各項工作任務。現述職如下：
一、加強學習，努力提高自身素質
這些年來，我同落實上級要求和創造性的開展工作結合起來，以增強幹好工作的責任感和使命感，並緊緊圍繞“觀念怎樣轉變，思路怎麼創新，物業如何發展”這些深層次的問題去實踐。自從物業公司成立之日起，我便以一個物業新兵的姿態去努力學習物業管理知識，去研究物業企業的發展方向和物業市場的發展趨勢，我始終認為物業公司要生存，就必須走規模化道路。
對此，我在上始終與社群保持一致，超前工作，做到了“認識到位、到位、工作到位”，在較短的時間內使公司的各項工作實現了有序運轉。在工作中，我同班子成員一起研究確定了公司的管理運作模式、工作目標和“規範化管理、標準化服務、規模化經營、品牌化建設”的總體工作思路，並圍繞這一思路開展了一系列紮實有效地工作，使公司的整體管理水平得到了進一步提高。我深知，作為一名管理者，要想帶領大家創市場、求生存就必須不斷的學習。為了提高自身能力和管理水平，我幾年如一日的堅持經常性學習，學習物業管理相關知識，學習市場經濟理論，並擠時間參加mba基礎理論知識的學習，以不斷充實自己，提高自己適應改革發展的需要。
二、履行職責，努力做好本職工作
作為公司經理，把精力用在管理上，用在抓服務上，用在抓隊伍和品牌建設上，這是本職要求。6年來，我堅持按照“精、細、美”的工作標準和“嚴、恆、細、實”的工作要求去安排、佈置、檢查各項工作，制定並完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法，按照精幹、高效的原則，組建了符合公司特點的執行機構，並對基層工作執行情況進行不間斷的檢查。我堅持定期到各隊站聽取意見，指導工作，幫助解決困難，在基層幹部中樹立起了“不幹則罷，幹就幹好”的爭一流。
在抓好管理和服務的同時，我與班子成員一起積極協調各方關係，努力開拓外部市場，增加公司收入，並積極籌措資金，改善基層的辦公條件。為了強化素質教育，在抓好員工崗位培訓的同時還積極創造條件組織管理人員外出學習，開擴視野，增長知識，以提高基層幹部的工作能力。工作中，我注重發揮班子成員的作用，堅持“重大問題集體決策，具體工作分工負責”的原則，及時溝通交流，工作上能夠盡職盡責，盡心盡力形成合力地做好各項工作，是一個團結穩健、充滿活力的班子。
三、嚴格自律，樹立良好形象
日常工作生活中，我嚴格要求自己，以身作則，注意聽取班子成員的意見，尊重、團結每一個班子成員，不搞一言堂，不搞特權，不謀私利，自覺遵守廉潔自律的各項規定，對涉及到採購，隊伍錄用，合同簽訂等敏感問題，自己始終堅持“工作人員具體運作，分管嚴格把關，主要最後負總責”的工作原則，能夠做到不插手，不介紹，嚴格要求自己“堂堂正正做人，踏踏實實做事”，要在職工中樹立一個良好的幹部形象。
四、存在不足及改進方向
一是成本控制力度還略顯不夠，雖然成本控制指標不超，但成本控制的機制還沒有完善起來。
二是在摸準下情上做的還不夠，聽取職工對公司發展的建設性意見較少。
三是公司某些方面、某些環節按照“精細美”的工作標準去衡量還有一定差距，還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程，需要在精細管理上下功夫。
崗位的改變並沒有改變我工作的熱情，在今後的工作中，我將繼續發揚成績，克服不足，帶領廣大幹部職工奮勇爭先，努力做好上級安排的各項工作。
此致
敬禮!
述職人：
20xx年x月x日
我是xx年2月進入施工現場的。在這8個月的工作中，專案部在集團公司的大力支援、指導下，克服了諸多困難，走到今天，極為不易。兩年多來，根據專案施工重點的不斷轉移，針對監理工程師和業主的思維習慣和處事作風，我們的工作、管理思路也在不斷地調整、適應，形成了現在較為順利的施工格局，與業主和監理工程師的關係也逐漸理順。
今年以來，專案施工通過有效的計劃和施工排程，確保了工程關鍵線路專案和其他專案的合理的人力、裝置資源調配，達到了關鍵線路專案不耽誤節點工期，其他專案不影響總工期的既定目標。
現將自己一年來的工作情況向黨委報告如下：
一、注重班子建設和幹部隊伍的培養建設
毛澤東同志曾經說過：路線方針確定以後，幹部是決定因素。專案部領導班子成員共有10人，來自集團機關及7個二級單位，在一起工作磨合已經一年以上，雖然各自工作方式、習慣有很多不同，但在專案部整體目標上，大家都能做到和諧相處、同舟共濟，有較好的大局觀和合作配合意識。我主要是通過班子生活會、經理辦公會、生產協調會，調解、化解工作產生上的矛盾，幫助各工區理順關係，同時對工區自身難以協調和處理的問題，及時給以幫助和解決;對施工中出現的難點問題，我總是在第一時間和承擔任務的工區主任及相關的其他班子成員一起商量解決辦法，尋找對策，將他們身上的壓力解除安裝;工作之餘，我主動和班子成員交心談心，瞭解思想心態，鼓勵他們大膽工作、大膽管理，對他們工作中出現的急躁情緒、畏難思想、簡單方法，認真勸導、細心引導，較好地穩定了情緒、激勵了鬥志;對自己存在的不足和缺點，我在班子成員參加的會議上勇於自我批評，平常也比較注意傾聽班子成員的建議意見，有則改之，無則加勉，我還注意深入基層一線，到施工現場，一方面靠前指揮，另一方面能夠及時聽取職工合理的建議和意見，是自己存在的不足，及時改進，是班子其他成員的欠缺，我都及時轉達;專案部黨工委還注意加強班子成員理論學習和政策學習力度，每月一次集中組織班子成員開展政策理論學習，一方面認真學習黨和國家重大政策和方針，強化素質、提高理論政策素養，做到與時俱進，一方面對集團公司黨委出臺的檔案、領導講話集中學習，認真領會精神實質，並結合專案施工特點切實貫徹落實;在工程重大事項決策上，注意做到決策的可行性、科學性，反覆論證、比較不同決策方案，聽取和吸收各方建議意見，努力使決策過程體現周密性、嚴謹性，杜絕個人說了算和拍腦袋決策等陋習，今年以來無論是在幹部任用、合同分包、政策制定上，專案部都很好的體現了集體決策的智慧。通過以上六個方面的努力，專案部班子成員之間團結互助的大局意識和苦幹實幹的奉獻精神，有了更大進步，在工作中能夠很好自我增壓、率先垂範，可以說，專案部班子是團結的、有戰鬥力的。
專案部是由來自集團公司機關和10餘家基層單位人員組成。我們堅持在實踐中、在困難中鍛鍊和檢驗幹部隊伍，在培養中健全乾部隊伍。我個人尤其注意做到任人唯賢，搞“五湖四海”，不搞“山頭宗派”，在工區制的施工格局中，我們共任用了7個副主任，他們分別來自四個單位，任用的隊長8人，分別來自6個單位;在機關部室中任用部長、副部長9人，分別來自4個單位。對所有任用幹部都由分管領導提名，人事部門考核，最後由專案部黨工委召開擴大會議審議通過後任命;對從事管理和技術工作的幹部，我們注意從政策傾斜上關心、愛護他們的成長，注重化解不良情緒，引導他們從大局出發，放棄小自我，為集團榮譽、中國人形象增光，我經常利用工餘時間和他們聊天談心，摸清其思想動態，有的放矢的做好一人一事的說服疏導和思想教育工作。目前，除個別同志因為可能從事更好的工作而有離開專案部的想法以外，其他同志都能顧全大局，安心本職工作。
二、堅持不懈抓好黨員教育和管理，注重黨員領導幹部廉潔自律
專案部黨工委於xx年1月，經集團公司黨委常委批准正式成立，我擔任書記。根據專案人員的不斷增加變化，黨員隊伍的組成和流向也在不斷變化中，我們建立了2個基層黨支部，之後又於xx年11月按新的建制成立了6個基層黨支部。黨工委經過選舉產生，支部委員會也完善健全。在此基礎上，我們一是給黨員和支部建檔立卡，二是建立健全各項工作制度、議事制度和會議制度，有效保證了工作的系統性、連續性。對新從事黨務工作的同志，專案部黨工委成員言傳身教指導工作，並主動從總部索取黨務工作理論書籍發放到支部。今年我們在發展黨員工作中，稽核批准1名預備黨員按期轉正，2名積極分子經考察合格作為納新物件，目前已經進入外調階段，2名同志被列為入黨積極分子考核。
專案部現有黨員63人，其中從事管理工作黨員44人，作業層職工黨員19人，女黨員3人，預備黨員2人;大專以上文化程度黨員50人，所有黨員來自集團公司機關及11家二級單位。
專案部黨組織在國外開展各項黨務工作與活動存在以下幾個先天不足：一是遠離祖國大後方，資訊傳遞不暢，掌握的資訊往往不是滯後就是不全面;二是在相對封閉保守的國度裡，各項清規戒律制約著我們活動與工作的開展;三是專案是以工程施工管理為重，沒有專職的黨務工作人員，黨員之間以前缺乏瞭解，工作與活動受到掣肘。
我們把今年8月啟動“保持共產黨員先進性教育”活動作為強化黨員教育和管理的一個重要契機，在全體黨員中深入紮實地開展學習教育和整改提高活動，力爭通過活動，達到黨員素質提升、支部戰鬥力提升、黨工委核心力強化的目的。
專案部黨工委接到集團公司黨委及黨工委關於開展先進性教育活動的檔案後，立即組織召開專題會議，根據集團公司黨委和黨工委統一部署，討論制定了專案部先進性教育活動實施方案，並提出了“學習時間、人數、內容、效果四達標”的學習教育要求。專案部及時召開了保持共產黨員先進性教育活動動員會，全體黨員集中收看了集團公司黨委書記、總經理在集團公司保持共產黨員先進性教育活動動員大會上的講話，在此基礎上，各支部召開黨員大會，認真討論細化活動安排和落實措施。此後，專案部黨工委三次組織全體黨員收看學習《時代楷模》、《警醒》及集團公司黨委副書記餘長生同志《學習若干規定促進廉潔從業》的黨課光碟;十一前夕，我結合工程建設實際，給全體黨員上了題為《強化先進性，反對自由主義》的黨課，做了題為《我們的形勢與任務》的形勢報告。
目前，專案部所有黨員都完成了先進性教育讀本12篇文章的學習、撰寫了黨性分析材料和個人整改措施;各支部和黨工委也完成了專案整改方案並張貼公示，接受群眾監督。專案部黨工委正在規劃建立黨員理論學習、不斷提高自身素質、改進工作不足的長效運作機制。
在黨員領導幹部廉潔自律上，我帶頭作出表率，不搞任何特殊，和職工住同樣的宿舍、一起吃大食堂，從未接受任何分包商和個人的禮金禮品，在生活用品和設施配置上與機關普通管理人員一致。
三、支援工會開展職工喜聞樂見的文化體育活動，豐富職工業餘生活
專案部周圍沒有任何飲食、娛樂、休閒場所。我們因地制宜、因時制宜地在營地建立了燈光籃球場、排球場、乒乓球室、電視房，並將食堂大飯廳建為卡拉ok廳，購置了dvd影碟機、先鋒音響、電視機、衛星接收器、籃球、足球、排球、乒乓球、羽毛球，製作了單槓、雙槓，確保開展活動的必要投入。今年以來專案部工會在全體員工中開展了元旦猜謎活動、春節卡拉ok比賽、籃球賽、五一雙升比賽、象棋比賽等項活動，參與職工總數達700人次以上，基層工會之間開展的對抗賽、友誼賽，以及和_勞務之間開展的足球比賽，我和專案部黨工委一班人，也是積極鼓勵和大力支援，由於文體活動的豐富多彩，一定程度上化解了職工思念親人的感傷情緒，對穩定職工隊伍也起到積極作用。
四、勤政敬業，為專案施工的全面進展和有效實施恪盡職守
我們是第一次進入x市場，人生地不熟，專案一開始就面臨著非常多的困難，僅來了4人就開始計算工程的開工時間，人員從數量和素質上都滿足不了起碼的工作要求,準備不充分，設計圖紙、施工方案跟不上，造成工程一開始就拖延工期了。面對這樣嚴峻的形勢，我們不等不靠，加班加點，帶領大家闖過了一個又一個的難關，保證了工程目前的正常地進行。下面將工作的的幾個主要方面作如下彙報：
1、抓建制立章，使管理有序
工程的管理是很關鍵的，特別像這樣的大專案，更不能夠出現任何差錯，否則會有很大的損失。專案要靠制度管理，一開始我就重視了這項工作，成立了七部室，相應地制定了技術管理、施工裝置管理、裝置材料採購管理、財務管理、成本管理、計劃統計管理、人力資源管理、護照簽證管理、文件管理、質量安全管理、行政管理多項符合實際情況的管理制度。特別在實施過程中，不斷的完善和修改形成專案部系統的管理檔案。儘管專案大、複雜、要求高、在今年人員變動大，但是各項管理都是有序的。
2、抓市場調查，實行比質競價採購
實行的是代理制,本國幾乎不生產什麼產品,大小產品都得經過代理才能採購得到,一家的產品只有一個代理,其漫天要價是常事。我們這個專案有近70%的裝置和材料,其採購量非常大.而且有些單項工程是由業主指定的分包商,也要進行分包商的採購。因此，我們從開始就分組全面進行市場調查，摸清建築市場行情，根據合同規範要求確定裝置材料採購計劃和必須的分包專案，全部是採取的多家比質、比價類似招標採購的方式，所選定的供貨商和分包商全部是經過集體討論確定的。
房建的裝飾性材料，品種多，要求高;每一項材料都要提供技術資料和樣品報批;且工作量非常大，很多人認為我們做不了這類事情，要求外包。我在總結我們的所有外包難管理，分包價格高的情況下，堅持自己做下去，並且經常調整思路、過問這項工作，到目前為止，大部分材料都獲得批准和訂貨，應該說這一難關也闖過了。
3、抓思想工作，解決人力缺乏的壓力
這個工程大，技術複雜，要求高;由於我們的人員少，素質也不高;要做的事情特別多。我每天帶頭加班加點(每天工作都在14小時左右)地工作。由於環境惡劣，部分人員工作一段時間就要求退場，工作人員的思想極不穩定，特別是一些不可替代的專業人員，更是不願意在長期工作。我經常要花大量的時間做這些人的思想工作，有些人回家探親後就不來工地工作了，使我們的工作非常被動，在這種情況下，一時找不到合適的人，工作又不能停止。我都得想盡辦法來完成這些人所留下的工作，只有立足於在現場的人加班解決。
4、攻克技術難關，保證工程進展
本工程的每一道工序的實施前都要得到工程師的批准(含施工圖、材料、施工方案以及工程師認為需要批准的事項)，批准後在實施中有錯誤也由承包商負責。這項工作除了工作量非常巨大外，其難度也非常之大，是我們集團公司甚至中國人幹國際工程的弱項。為了節省費用和時間，專案部自己承擔了所有土建和部分機電專案施工圖的設計、材料選擇、施工方案編寫等報批工作。此項工程是水電部第一個實行國際監理的工程，也是監理單位英國比利諮詢公司在水電部承接到的第一個專案，監理工程師對審批十分謹慎和嚴格，每一個技術提交都要有符合英美標準的計算和更多的背景支撐資料，要達到這個要求是非常不容易的。因此許多圖紙、施工材料、永久裝置和施工方案都要經過二、三次甚至更多次提交才能通過審批。我經常鼓勵大家不要氣餒，堅定信心，這個難關一定會闖過的。實踐證明，我們闖過了這個難關，目前大部分圖紙和技術方案基本上是依靠我們自己的力量完成的，並且已經得到工程師批准並實施。應該說是取得了三大豐收，既節省了資金和時間，又鍛鍊了隊伍。
5、機電裝置採購、安裝基本滿足工期要求
我們承建的是整個工程四個標段的核心專案，機電裝置佔了相當大比例，首先碰到的訂貨就很難，這個訂貨不同於國內的採購,不但在合同中指定的世界著名廠家的價格難談,產品的每一個性能引數、原材料、製造工藝等都要用文字和圖紙報監理工程師和業主批准後才能籤合同或者合同生效，這一批准過程少則3個月，長的要一年多，非常難。等批准了供貨商又要求漲價或者是供貨時間沒有保證，一輪接一輪的問題，經過我們的努力及艱難的談判，僅有少量裝置漲價且漲價幅度不是太大。目前靜態混合器、橋機已經到貨安裝;管道、閥門都已經到貨並即將安裝完畢;兩臺水泵也已經到貨本月進行安裝，其他四臺明年1月到貨;兩臺大型柴油發電機(每臺4500kw)也已經到達現場，部分空調、電氣裝置也到達現場，正在進行安裝，剩餘裝置也即將陸續到貨，基本能夠滿足工期要求。
6、深入現場，保證各項工作順利進行
專案實行的工區制，工區主任是專案部副經理，我的協調工作量很大。我每天都深入現場，及時發現、解決問題;每週組織兩次生產協調會議;一次大規模的生產週會，讓有關人員都知道每週的生產任務;每週參加工程師召開的會議，解決與工程師之間的有關問題;在工程師不能解決的一些重大問題，及時到水電部尋求解決;每天都直接閱批工程師、業主發來的英文函件，做到基本上不過夜，保證檔案、信函的及時處理率百分之百;對分包商和供貨商的重大問題都及時過問或舉行會議，使得問題很快就得到處理。
目前一號水池正在做沖洗，接著就是消毒、裝水試驗;二號水池混凝土已澆完，正在清理和做接縫的密封處理工作;三號水池的中間塊既將完成，預計明年三月可以完成混凝土工作;房建的大部分結構已經完成，正在進行磚砌體和裝飾工作;管道安裝已完成90%，預計12月底可以基本裝完;目前機電裝置正在進行安裝，能夠滿足明年一月通水的要求。
7、重視索賠工作，取得工期延長的勝利
國際工程業主都用嚴謹的合同將自己保護的很好，要想索賠都不是件容易的事情，首先要有找理由說服工程師和業主，就是理由再充分也不一定就能夠得到什麼。針對這個工程的特點，我們首先重視基礎工作，成立索賠領導小組，有一段時間每週召開一次索賠會議，通報索賠進展情況，收集索賠事件，研究索賠策略。把所發生的各類事件都收集、整理、分析，並請索賠專家寫成索賠報告。在工期的索賠上應該是取得了成效，給我們延長工期9個月，避免了高額的罰款。目前我們已經交了7個索賠報告，業主正在審查中。我們也作好了充分的準備，不管業主怎樣對待我們的索賠，我們都要堅持進行到底。
在自己接受這項任務後，我就告誡自己：以身作則，勤政廉政。是這樣想的,也是這樣做的,二年多來我沒有違背原則擅自提拔一名幹部;沒有擅自調進一個人;沒有任何貪圖享受;沒有因私花費公家一分錢(這在今年的審計報告中得到了證實);沒有接收過任何分包商、供貨商的禮品和禮金。這個專案很大，人員的數量和素質都達不到，資源配置不到位，物價上漲很多，條件艱苦進度上不去，工作壓力特別的大，遭到很多人不同程度的指責，在集團公司領導的支援和幫助下，我沒有氣餒，一直堅持工作在現場，來了29個月僅回國一次35天，帶領大家克服了很多困難，終於使工程能夠順利地進行。並得到了監理和業主的認可。
五、對自己存在問題與不足的認識和下一步改進工作的措施
儘管為了把這個專案搞好作了很大的努力，自己認為還是盡職盡責地工作。但是按照黨章規定的黨員義務、權利和新時期保持共產黨員先進性的基本要求，還是有很多不盡人意的地方，一方面是主觀努力不夠，另一方面有些問題也確實沒有找到解決的辦法：
1、與業主、監理的關係不是很順暢
我們已經在這個工程上工作了兩年多，跟業主、工程師的關係一直不是很順暢;分析其原因：客觀上，我們第一次在做工程，人生地不熟;業主是政府部門，聘用了附近一些國家的人管理;監理是英國人和招聘的其他國家的人;多個國家的人在一起工作，各為其主，文化差異很大，時常發生矛盾衝突也屬正常。因為這些人是按月領取工資的，工期拖的越長拿工資的時間就長，所以他們都為業主把好關、嚴格按合同、規範做，只力求把事情做好，不求快;這樣就只有我們承包商一家操心工期，怎麼都快不起來。所以驗收不過關，不能連續施工現象經常發生。主觀上，努力不夠，沒有擺正我們是承包商的位置;今後應該主動多聯絡業主和工程師，應該抱著大事化小，小事化了的辦事原則，減少與他們的摩擦。
2、職工的積極性沒有充分的調動起來
職工的積極性沒有充分的調動起來，客觀上：本專案的人員大部分是從各單位抽來的，很大一部分人不是思想過硬，技術水平高的人，只是為錢而來的。由於國際工程的特殊性和這個工程的多專業的特性要求，沒有做到切塊分包，就是像房產公司這樣的分包實際上也是失敗的。這是不同於國內工程的管理，所以人員的管理難度很大，這些人的主人翁意識沒有發揮出來，其效果不盡人意。主觀上：一是思想工作沒有做好，毛澤東主席曾說過：只有落後的工作，沒有落後的群眾，只抱怨群眾的思想覺悟低是不對的;另一方面工資方案沒有激勵的作用。所以下一步要從這兩方面著手，充分調動大家的積極性。
3、成本控制沒有找到有效的方法
在一些專案如果分包給當地的公司其價格很高，我們僅對合同中有要求而必須分包的專案進行了分包;我們找的勞務隊伍都不願意包工包料，主要是勞務分包商不可能對市場進行調查，另外語言障礙也是個大問題，幾乎全靠進口物質，而且要全有工程師批准，所以國內勞務分包商是不具備這些素質的。這樣全部由我們採購，造成材料、機具的控制很難，也試用過多種辦法，應該說有成效，但我覺得還沒有找到更加有效的控制方法。下一步要不斷的深入現場，摸索出行之有效的管理辦法來。
4、專案的減虧還沒有突破性的進展
本專案由於材料漲價、地質條件的變化、反投資以及關稅的上漲，造成專案的虧損很大，要想減虧只有通過索賠。由於業主對合同的管理嚴謹，索賠、變更都不是一個人可以決定的，可以說我們這個合同的業主是整個政府，給我們已經發的1號變更令是經過了除水電部以外的其他很多有關部室同意才簽發的。諮詢過其他公司乾的政府專案，都是工程結束後兩家確認索賠事實和金額，找合適的機會由兩國的高層決定。按照這樣的思路我們在目前要想順利地索賠是不大可能的。下一部要多作些調查工作、多公關，突破索賠關，使工程少虧損、不虧損甚至盈利!
針對這些差距和突出問題，我認真梳理了下一步應該強化和整改的方面，共四個大的方面：
1、與業主、監理的關係不是很順暢的問題的改進思路
與業主、工程師的關係問題，除了有些人希望得到一些自己的利益需要特殊處理外，我認為多數是對人的尊重和溝通問題。因此，我們都是來自很多國家的人，各為其主，在工作中有分歧意見是難免的。作為總承包商，要有委曲求全的思想，要認識到把事情辦成是最大的目的。所以我們要針對不同的人採取不同的辦法來處理，直到達到目的為止。對於工程師的指令也要分類進行處理：
a、對於工程師是對的指令，我們要快速、準確地落實;
b、對於含糊不清的指令，要及時去溝通，達成共識後按處理的意見辦;
c、對於工程師的錯誤指令，也要及時去溝通，找到理由不厭其煩地想辦法說服工程師;
d、某件事情要做之前，最好與有關工程師有溝通，得到他們的理解和支援;
e、號召各分管領導、專業工程師齊動員作好對口的公關工作，使得大量的問題在基層得到解決。
2、職工的積極性沒有充分的調動起來的問題改進思路
要充分地調動職工的積極性，應該從兩方面著手：
a、層層做好職工的溝通工作，把專案部的難處和任務要及時向大家講清楚，要督促各基層單位的會議制度。要認真做好信訪工作，對於群眾反映的問題要認真對待，辦不辦的成都要有反饋和答覆。使群眾的思想統一到專案部的行動上來。
b、制訂好新的工資方案，體現多勞多得。為了充分調動大家的積極性，給工區主任的適當發放獎金的權利，發揮經濟槓桿的作用。
3、成本控制問題改進思路
打算從下面幾個方面著手成本的管理：
a、把單項成本與工資掛鉤;
b、及時清理工作量不飽滿的人回國;
c、對辦公用品實行定額管理;
d、嚴格審批週轉性材料和小型機具的採購;
e、及時退掉任務不飽滿的租賃裝置。
4、減虧思路
減虧的途徑主要是增收節支，節支就是降低成本好比較好考慮，增收在量和單價上基本是固定的，只有從索賠上考慮。索賠問題考慮很久，也做了很長時間，一直沒有找到好的辦法。我認為可以從下面幾個方面進行思考：
a、加強管理，降低成本;
b、對於含糊不清的專案，及時與業主交涉，能夠不做的儘量不做，做了的要及時結算，減少今後的索賠;
c、把反投資與虧損分開，尋找比較好的反投資專案，真正的投資，也不一定就真的有虧損;
d、及時收集、整理索賠事件，給業主去索賠信函;
e、在業主內部和社會上尋找合適的人員，幫我們找到索賠途徑;
f、多與大使館、經參處聯絡，得到他們理解和支援，讓他們給我們出謀獻策，尋找合適機會讓他們或者其他領導幫我們解決問題。
從現在開始到工程結束還有10個月的時間,我將和專案部班子成員一起,同心同德、任勞任怨,以臥薪嚐膽的毅力、背水一戰的決心,帶領全體員工頑強拼搏、奮力進取,為工程專案的'順利完工做出自己的貢獻.
以上是我的述職報告.
首先感謝你們一直以來對專案管理部工作的支援和幫助，同時對獲得公司獎項的專案部表示衷心祝賀，預祝你們在新的一年裡再接再厲，再創佳績！
20xx年是xx集團勇闖市場，斬荊披棘的一年，是xx集團創新模式，快速發展的一年，其專案規模和產值雙雙開花結果，取得了優異業績，專案管理工作在xx人共同努力與付出下，邁上了一個新臺階，為xx集團快速發展奠定了堅實的基礎。在集團公司統一領導下，專案管理部始終貫徹集團“和諧共贏，共同發展”的經營理念，以“加強專案安全為核心，提高工程質量為中心，確保專案盈利為目標”的管理原則，採取積極主動的管理措施，不斷提高專案管理水平和服務標準，克服了專案點多面廣、多行業經營、技術力量薄弱等困難，確保了公司專案平穩執行。集團公司整體專案未發生一起質量、安全事故，未出現拖欠民工工資現象，未收到業主違約書面通知，先後獲得了“合同履約評價優秀專案部”、“建設工程規範化施工管理工地”、“黃山市新農村建設一等獎”等榮譽，體現了專案較好的管理水平，樹立了良好的'企業形象，多次受到主管部門、同行的肯定與好評，為再次承攬專案創造了良好的環境。在取得成績同時應正視專案管理工作還存有薄弱環節，急需我們共同改進：
1、部分專案部技術力量比較薄弱，施工水平不高，工程質量達不到內實外美的優質要求。
2、部分專案部安全教育不到位，安全意識比較淡薄，安全措施和規範化施工未達標，亟待提高安全管理水平。
3、部分專案部的內業工作比較落後，未重視合同履約評價，給集團公司經營造成一定的負面影響。
4、專案成本管理不繫統，盈利能力與工程管理、施工方案有脫節，管理效益空間還有待提升。 20xx年是xx集團專案管理工作轉型升級的關鍵一年，隨著業務快速發展和規模不斷擴大，各項工作逐步向專業化、精細化、規範化推進， 專案管理部緊緊圍繞著公司發展戰略目標，著重做好以下工作：
1、建立健全專案管理體系，調整部分專案管理制度、辦法，逐步建立公司各項管理模組和資料庫，增強其操作性和實用性，為專案管理工作起到積極地指導作用。
2、轉變工作思路，採取積極主動的工作態度，不斷提高專案管理服務水平。專案管理部在做好日常工作，同時加強專業知識和管理方法學習，不斷提高業務和解決問題的能力，及時解決專案部遇到的各種難題，能夠在現場巡視過程中，發現專案管理的不足，及時提出整改措施，能夠為專案部的工程變更、施工結算以及工程審計提供指導性意見，實現公司與專案部共贏的目標。
3、進一步加大專案部技術力量的培訓，提高施工質量管理水平。今年專案管理部將集中力量編制《質量管理手冊》，對常規施工工藝、質量通病進行彙總，明確關鍵工序的控制要點、施工要求、質量通病預防措施等，指導專案部加強施工質量監控，同時根據專案施工特點，對於特殊工序擬採取現場指導、專題會議、書面要求等多種培訓方式，提高現場施工人員的質量意識，優選技術方案，提高工程質量，增加管理效益。
4、加強專案安全管理力度，逐步規範文明施工。“安全生產”是企業生存發展之本，是實現專案效益的有力保障，專案管理部在集團公司統一部署下，逐步完善安全管理體系，建立公司安全領導小組，明確小組成員的職責，細化安全規章制度和措施；加大現場安全教育、培訓、宣傳力度，不斷提高安全生產意識，逐步從不懂安全到我管安全，由要我安全轉變成我要安全，嚴控違章操作，嚴禁“帶病”上崗，杜絕安全事故的發生，確保集團安全生產零事故目標的實現。
針對規範文明化施工，專案管理部也將出臺相應的辦法和措施，逐步規範企業標誌和安全防護措施，統一安全標識、標誌、標牌， 逐步規範現場文明施工，計劃打造一批“建設工程規範化施工管理工地”，充分展示集團特有的企業文化和企業形象，讓各專案得到利益的同時也享受著榮譽勝果。
“九萬里風鵬正舉，海闊天空任翱翔”，各位同仁，各位同事，讓我們以飽滿激情迎接新一年的挑戰，在x集團的平臺上，讓我們揚帆遠航，實現我們共同夢想！
再次謝謝大家！
隨著20xx年鍾生敲響，一個不平凡的20xx年過去了，在過去的一年本人一直以張經理提出的“安全無小事”為指導思想，兢兢業業、勤勤懇懇地協助部門經理開展工作，主要做了如下工作：
一、勤走多查，每個班領班必須對營業部門每兩個小時巡查一次，在營業部門每天營業結束後，本人親自逐一檢查電源開關、廚房煤氣是否關閉及是否有安全隱患存在。若有，必須及時處理，若酒店樓層有裝修時，必須一小時巡視一次，並將滅火器放於顯眼位置，在各部門的大力協助下，保證了酒店裝修樓層裝修期間的安全工作順利完成。
二、後區崗的檢查，規定隊員後區值班時，對攜包外出者必須檢查，對攜帶酒店物品外出者，必須持有效出門條方可放行，對陌生人進出員工通道必須詢問及監督，本人也適時到現場督導，確實堅守好酒店的咽喉之地。
三、停車費及載客摩的的管理。車場寄車者嚴格執行20元/車次不過夜(即06：00—00：00)收取場地佔用費，若需在車場過夜(00：00—06：00)則收取30元/車次，且客人停車外出時需告知客人本店對寄車的收費情況並報消控登記，在收取停車費時若客人不要，當班領班必須和一名將票銷燬且做好記錄，載客摩的必須在酒店行李臺前靠邊停車下客，嚴禁摩的載酒店員工進入後區通道，防止摩托車在後區通道行駛速度過快發生安全事故。
四、加強對隊員的培訓。每星期三對部門未當班員工進行為時兩小時的`形體訓練或者業務技能及服務禮貌用語的培訓，在部門經理的督導下，部門員工的職業素養及自身形象素質有了明顯的提升。
五、為了方便賓客停取車輛及提高我們的工作效率，將貴賓樓前車庫改畫成斜式車庫，因車要場車庫偏小，有個別體積較大的越野型轎車很難停放，特整改了六個車庫(分別加寬了十二工分)。另將大門兩側車場在泊車時全部改成倒車入庫，且設定防撞橡膠墩，這樣車場就顯得整齊、美觀。
安全工作是永不停歇的，也不能有絲毫的鬆懈，在日常工作中本人還有很多不足之處，例如：
一、思想轉度不及時，造成一些工作進展滯後;
二、和員工的交流較少;
三、對常客基本資訊瞭解得不夠深入;
四、引進員工的渠道較少。但是人只有不學的，沒有不會的，我堅信在部門經理和店領導的正確指導下，本人的工作能力及自身素質一定會有質的提升。
在20xx年，我將重點從以下幾點開展工作：
1、在保安形象崗建成後，著重培養一批形象好的保安員堅持塑造好酒店保安形象;
2、加強人員引進，確保部門工作順利開展;
3、著重管理後區物品的檢查。
20xx將是我在南酒繼續實現人生價值的第四年，我將繼續發揚“迎難而上、奮勇拼搏、追求卓越”的南酒精神，緊緊團結在以趙總為核心的領導下，努力協助部門經理將南酒保安隊伍打造成一支能吃苦、講奉獻，更能打硬仗的精英之師。
一、主要工作
天馬景苑二期工程於20xx年3月15日開始施工，主要負責9號樓的各項工作。
1、對該工程的質量、安全、進度、文明施工進行現場的檢查、監督、記錄；並就現 場發現的問題及時彙報專案部，並提出相應的整改建議方案。並監督及時糾正。（1）工程質量管理： 施工前期，注重對班組的技術交底，給班組人員在思想上給予重視，在技術上 瞭解本工程的質量和進度、安全要求，為後期施工奠定良好的基礎。（2）安全方面：①人的不安全行為。②物（裝置）的不安全狀態。③不良的生產環境對人的行為和物的狀態產生負面影響。④管理的欠缺是事故發生的重要因素，有時甚至是直接的因素。 我們要保證人員的安全，才是施工的保障，⑤在工作過程中，主動配合安全員完成施工人員的安全管理和教育工作是 每個專案管理不可分割的一部分。
2、發現、解決施工現場出現的各種問題，對不能解決的問題要及時向專案經理反映。（1）在日常工作中，不管走到哪裡，施工管理員都是最基層的管理者，既是指揮員又是戰鬥員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更 要建立起良好的自身形象，在工作中成為同事的模範，在感情上成為同事信任夥 伴。要求大家加班自己必定第一個到，要求大家建立高質量的標準，必須對每一 個發現問題的排查都親歷親為， 重視過程控制， 對一些質量通病控制在萌芽狀況。（2）關心同事：遇到同事有事，自動幫忙替班並組織全班一起關心，慰勞， 形成一種大家庭氣氛。（3）重視每個班組負責人的培訓，在每次的會議上，針對施工配合存在的問題，我儘量使每個同志至少佔主導地位一次，以增加其經驗，使每個同志都能獨當一面，處置各種問題，使全部班組的業務技巧水平有整體的提升。
3、自20xx年2月份公司對專案部、分公司，實施工人打卡出勤制度，在張經理的安排下我擔當起了重要的職責，從施工人員的三級教育、基本資料的錄入、組織學習打卡機的使用方法、到打卡記錄的匯出及整理等。
4、寫好一天的工作日誌，記錄一天當中發生的問題及解決方法。這樣，在今後的工作中就可以避免出現類似的問題。長期的積累，對於我來說是寶貴的經驗，使我在工作中得到更快的成長。
二、其他工作
1、定期查詢並記錄各施工隊的水電用量並上報相關領導。
2、xx院內排水以及暖氣管道施工改造。
3、20xx年11月份xx工地開始挖槽，對於土方的內導和外運進行監督並統計數量。
4、xx7#-9#樓定位放線。
5、車棚拆除。
6、臨建房電路的鋪設與安裝。
7、積極配合物業對業主提出的各項問題進行協調和解決。
8、為開閉所的驗收，專案部全體人員清理地溝。
9、天保·酈景二期電纜鋪設之際，專案部全體人員輪流值夜班。專案的領導對我們的生活、學習、工作都非常關注，使我感覺到就像家一樣，很溫馨。
三、目前存在的問題和改進計劃
在取得良好成績的同時，本人在工作上也存在一些問題。例如：一些質量通病 還是存在的。為了提高工作效率和工作質量，本人在下一階段的施工中會著重以下幾個方面：
1、加強各種政治學習，提高個人修養
2、加強業務學習，提高業務素質，提高工作質量。
3、要創造性地開展工作，多動腦想辦法改進工作方法。
4、加強學習，提高現場管理水平，提高工作效率。在每次工作前做好準備，不打無準備之仗。工作中我也在慢慢的積累知識經驗，幹工程的不能怕吃苦，只要工地在生產，你就必須讓他處在受控狀態；工作應該積極向上，不要有抱怨，要珍惜來之不易的機會。在今後的工作過程中，我將本著敬業、誠信、創新、拼搏的精神，堅持公司的利益高於一切，爭取幹一項工程，就能樹一座豐碑，努力發揚公司的精神。
最後，祝各位領導及同事在新的一年裡身體健康！萬事如意
我是心懷著對我們企業的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養，來自於全體員工對我的信任和支援。我深知帶領全體員工促進企業持續長遠發展，振興壯大企業，增加員工收入責任重大。因此，我一直為此而努力工作著。回首近幾年的工作，我們在董事會的正確領導下，帶領公司全體幹部職工，團結拼搏，真抓實幹，深化經營管理的各項內容，圓滿完成了各項任務目標。下面我把具體情況向大會述職，請領導和同志們予以審議。
xx年至今，在集團公司的正確領導下，經過全體員工的共同努力，我們在企業管理、投標攬活、專案管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜的成績，完成企業總產值11.7億元；招攬任務15.1億元，公司的綜合實力增強，社會信譽提高。回顧20__年以來的工作，主要有以下幾個方面：
1、認清形勢、理清思路，積極探索，建立了健康的發展機制
在積極學習實踐科學發展觀的熱潮下，我們以“搶抓機遇保增長，苦練內功促發展”為指導思想，圍繞“夯基礎、擴規模、求發展”的工作思路，近幾年在內部管理基礎的提升上作了大量的工作，為進一步建設和諧、健康企業創造了條件。經過多方考察，我們實行工程專案目標責任成本管理，裁短了管理鏈條，縮減了管理層次，為專案部能夠有效執行公司的各項制度和規定疏通了道路、掃除了障礙。從經營模式上我們也因時制宜地作了調整。通過對經濟形勢的認清，我們理清了工作思路，解決了一些存在的隱患，甩掉了沉重的包袱，輕裝上陣，逐漸由鬆散型的管理向集約型轉變。
2.建立健全內部管理制度，提升了企業形象
我們堅持“以人為本”的發展理念，完善了《經營管理辦法》、《薪酬管理辦法》、《資產管理辦法》及《專案競（議）標管理辦法》等配套制度。通過專案經理班子整體競聘、系統業務人員管理、內部勞務工序承包等辦法的實行，為進一步規範和完善工程專案管理，繼續推進專案層和勞務層市場化建設，建好企業創效源頭指明瞭方向。公司近幾年加大對外形象的宣傳力度，企業宣傳資料、資質等宣傳材料，使對外宣傳有了硬體設施。我們實行了綜合部對各施工工地進行“三標一體”的貫標體制，使廣大業主和監理單位對我公司有了新的認識，得到了廣泛好評。
3、在施工建設和施工管理上狠下功夫，取得了一定的成績
施工現場是企業效益的源頭，是基礎。公司堅持重點工程重點管理的原則，一些重點專案都安排公司領導專門分管施工生產，採取了狠抓現場管理、優化資源配置、開展技術攻關、適時組織大幹等一系列有力措施，解決了施工難題，在建工程進展順利。
4、以人為本，身體力行，致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊
1）、採取多種措施，營造良好的學習環境，著力提高員工素質。“人”是企業發展的第一要素，員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照建立學習型社會的要求，結合企業經營管理需要，積極倡導建設學習型單位，採取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式，使在崗位人員經過培訓人人持證上崗，以良好的學習氛圍帶動員工願學樂學好學的學習熱情，從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升，為企業發展奠定堅實的文化基礎。
2）、堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中，我們積極尋求建立科學的人際工作關係和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示範，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡，並積極培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務。
5、極積拓展市場，打造多元化服務平臺
高度重視經營開發工作。招攬足夠的施工任務是企業開展其他一切工作的前提，如何擴大施工份額，是我們應該不斷探索的永恆課題。近幾年，經與公司班子成員協商：我們決定加大投入，多種渠道多種方式並行，實行重點地區、重點專案重點追蹤，班子成員分片負責的經營方針，取得了可喜成績。與此同時，我們不斷召開經營開發會議，通過會議引導經營開發工作人員吸取教訓、總結經驗、調整投標思路和策略、增加責任感，促進經營開發工作能夠適應市場變化，以達到提高經營開發管理水平和中標率，拓寬經營範圍和施工領域的目的。、存在的差距和今後努力方向
總結我個人的工作，離上級的要求與企業發展還有一定差距。一是在理順企業與外部各種關係，為公司創造更加和諧的發展環境上還有差距；二是對企業基礎管理還不夠紮實，深度不夠；三是對管專案管理和責任成本管理尚存在不規範之處，執行力不夠強；四是對企業的文化建設力度還不夠。
成績和不足已成為過去，關鍵是要認真總結經驗和吸取教訓，把握前進的方向。今後，我要著重做好以下幾個方面的工作：
1、著眼提升企業形象，進一步理順企業外部關係，努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。
2、加強自身建設，進一步提高自身素質，以適應企業工作需要。
3、進一步完善規章制度深化專案責任成本管理增強執行力，確保生產經營和各項工作目標的實現。
4、理順好合同關係，選好分包隊伍，採取切實措施強化對勞務隊伍管理，規避經營風險。
5、科學、合理、完善地健全企業經營管理機制，培育獨特的企業文化，逐步建立現代企業制度，推動企業健康、有序、持續發展。
總之，總結過去，我工作還有很多不足之處，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進我個人進步和企業發展。
展望未來，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為公司今年的發展，盡心盡力。在新的一年裡，我將加強各項工作的學習，與班子成員一起，帶領公司全體員工們積極深化企業改革，克服前進道路上的艱難險阻，促進公司健康長遠的發展。
謝謝大家！
親愛的同事們：
大家好!
轉眼間一個月試用期已過，在這一個月的時間裡，充分的感受到，公司領導和家人對我工作上的幫助和支援，生活上的關心和照顧，心靈上的接納和包容。使我能夠更加清楚的認識自己，定位自己，為做一個合格的專案經理而奮鬥。
為什麼做：
時光如水，光陰似箭，看到公司營業額蒸蒸日上，同事們的激情和鬥志，我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮鬥，才能克服自身的缺點，才能不斷的超越自我，實現夢想和人生的價值。
做什麼：
1、以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握幹好工作的基本技能和知識。
熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別是在工程方面安排了更加完善的工作流程和計劃。作為公司的一名工程專案經理，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展專案工作。
2、自己畢竟是剛來公司不久，從哪個角度講都還是處在起步階段必須在工作中不斷的提高自己，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下要客戶滿意我必須要參加公司內部的專業技能培訓和愛無界心靈成長培訓，等學習科目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協調關係的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距，在不斷的學習中提高自己的能力素質，增強了幹好本職工作的本領。
3、以提高工作效率為根本，在堅持原則和遵守公司新的`規章制度基礎上保證完成工作的標準和質量。
4、以強化服務質量為目標，以協助趙總工作為主，安全施工，文明施工，為公司贏得更多光輝形象和品牌價值。
5、己所不欲，勿施於人。樹立良好的形象為動力。俗話說的好：喊破嗓子，不如做出樣子，作為一個專案經理，如果在臺上說的一套，臺下做的又是一套，就會對領導和同事造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求他人做到的，我自己首先堅決做到，要求他人不做的，我帶頭不去違反。什麼事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結，講協作，出色的完成各項工作任務。
怎麼做：
以下職責以協助x總工作為主，以公司的總目標為核心。
一、確保專案目標完成，保證客戶滿意。
1、制定專案階段性目標和專案總體控制計劃，專案總目標一經確定，專案經理的職責之一就是將總目標分解劃分出主要工作內容和工作量，確定專案階段性目標的完成和總目標的實現。
2、同施工方，監理方，廠方保持密切溝通，獲取工作量和工作要求，保證在預定時間內完成目標。
3、把握工程質量，進度，安全。
4、經常與施工方進行溝通、與甲方保持親密聯絡，及時與甲方進行技術溝通和交流，解答及反饋甲方的技術問題。
二、注重自身修養，努力做好表率。
領導的行動就是無聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強自身修養，努力做好表率，做為實現領導的重要方法。
1、是不斷豐富知識，提高工作能力。
2、是認真履行崗位職責，精心做好本職工作。
3、是嚴格約束自己，力求做到嚴謹，堅持和開放。
自覺遵守各項規章制度，不搞特殊化，注意勤儉節約，控制奢侈浪費。
三、時刻總結，及時調整
1、專案部定期組織進行對施工安全、質量、進度等有關方面的檢查與總結，總結成功的經驗和存在的不足，成功的加以推廣，不足的採取措施防止再犯，使工作在一個良好的迴圈狀態中前進。
2、以安全保質量、以質量保進度，全面細緻，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質量，人人實施安全質量
存在的問題及下步打算
回顧一個月來的工作，對照職責，認為自己還是稱職的。雖然在工作中取得了一些進展，但也存在著不足。首先，在工作中由於年齡較輕，工作方法過於簡單，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在技術水平和組織管理能力上有待進一步提高，再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待於在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向公司領導和同事們學習管理和工作經驗，借鑑好的工作方法，努力學習技術和理論知識，不斷提高自身的綜合素質和工程質量。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在本年度的目標中再上新的臺階，更上一層樓貢獻出自己的力量。
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