xx街道xx社群地處平房區的中心地帶，佔地面積為4萬多平方米社群有居民1779戶，人口5692人，女性人數2596人佔總人口的45.6%其中已婚婦女1864人，下崗女性98人，社群員工9人全為女性，真可謂是地道的“娘子軍”，xxx年3月社群開展了以樹立崗位形象、練一流崗位技能、創一流業績的“巾幗文明崗”活動，通過這項活動的開展提升了我們社群女性員工的綜合素質，社群按照科學發展觀和構建和諧社會的要求，緊緊圍繞“重服務求質量，樹形象創一流的社群精神，以人為本，立足平凡崗位，銳意進取，開拓創新，真誠服務，熱心奉獻，努力打造著百姓滿意服務視窗。
一、建立建立領導機構，強化社群員工建立意識
社群的工作既要承擔著政府下派任務，還要做好居民的各項服務業務，工作比較繁忙，在建立巾幗文明崗活動中，為了使建立活動有序，有效地開展社群成立了以黨支部書記任組長，由黨、政、工、青、婦為成員的建立活動領導小組，全面負責建立活動的組織領導，督促，檢查工作，制定了具體的建立計劃及相關的措施，健全的管理切實將各項建立措施有機地落到了實處，為了強化社群全體員工的建立意識，增強社群的凝聚力，戰鬥力和內在活力，提高社群員工的綜合素質、工作能力和工作水平，促進和推動社群工作的開展，社群還開展了一系列的教育活動，對員工進行黨的基礎知識、科學發展關、社會主義榮辱觀、職業道德等教育。
二、 以人為本增強員工素質
社群在日常的工作中以女性的細心與溫情，為辦事群眾帶來片片溫馨和欣慰，在建設一流隊伍中我們的社群員工做到有諾必踐，有求必應，時刻樹立社群的良好形象，急人之所急，想人之所想，待人似待己，熱情周到，每個人都以巾幗“精神”嚴格要求自己，我們還注意從每件小事做起，每當居民朋友來到社群，員工們都會給他們送去親切的微笑，一句溫暖的問候，努力將黨的溫暖根植到老百姓的心中，充分展示新時期，新形勢下社群員工的良好形象，我們還積極開展了業務服務、愛心服務、便民服務為內容的“巾幗文明崗”，展示著新時期婦女的新形象。
三、 愛崗敬業倡奉獻不斷提升服務水平
愛崗敬業，無私奉獻是我們社群員工的傳統精神所在，多年來一代一代的傳頌著，聽不到一句怨言，一句責備，社群的很多業務都算的上是視窗服務，為此社群狠抓了規範化管理和視窗服務工作，一是採用了“一條龍”“一站式”服務，進一步縮短辦事時限，在視窗服務上很好的體現了“以人為本”的服務理念，還開展了上門服務，特事急辦，為方便群眾辦事開通了綠色通道。二是加快了辦公自動化資訊化建設步伐。三是實施服務承諾，提高辦事效率，四是開展以奉獻崗形象崗等形式多樣的主題活動，為辦事群眾提供溫馨服務，我們社群的員工在任何時候對工作都是義無反顧的付出，全體員工為工作，舍小家，顧大家，用自己的心血換來了群眾的信任、愛戴和尊敬，為爭創“巾幗文明崗”，同志們更加團結，全力參戰，展現”娘子軍“良好的精神面貌.
四、 幫貧救困、努力構建和諧社群
開展助殘幫困的活動是社群始終堅持的服務宗旨：熱心關注弱勢群體，把黨和政府的溫暖及時地送到千家萬戶，自建立活動起社群黨支部共為困難群眾捐贈衣物一千多件，摺合人民幣三千餘元，捐贈人民幣一千多元，共產黨員侯瑞馥同志在幫貧濟困活動中，不顧自己老伴病重需要高額醫藥費，曾主動的多次捐款，社群黨支部為育齡婦女提供健康知識講座：達20餘場，曾有一千多人受益，我們還與區計生部門和女子陽光醫院、二一一醫院等部門協調為育齡婦女提供免費體檢、發放免費體檢卡上千張，為婦女送藥上門是我們社群常年堅持不懈的工作。社群的全體員工為婦女姐妹們及時的送去了健康。為寒門學子求學難、解憂愁也是黨支部關切的重點：低保戶閻忠孝，是一名精神殘疾人，愛人又下崗無工資收入，每天只能靠擺地攤維持生活，困境的家庭，可孩子學習卻十分的努力，xx年閻悅以優異的成績考入大學。學費成了他們沉重的負擔，社群黨支部積極的為他尋找資金的來源，在支部的努力下，通過協調民政部門為他送去了1500元的資金補貼。就業服務平臺為下崗失業人員帶來了福音：為您服務是我們的宗旨，幫您就業是我們的責任，助您成功是我們的願望，千方百計促進下崗失業人員再就業是我們社群就業平臺的職責所在，我們社群共為下崗人員辦理《再就業優惠證》190份，為397名下崗求職人員找到了新的崗位為他們的二次就業提供了優質的服務。
五、 立足平凡崗位，努力爭創一流業績
在建立“巾幗文明崗”活動中，社群的全體員工，立足崗位，精益求精，紮紮實實地做好本職工作，在平凡的崗位上爭創一流業績，一是規範化管理取得新成效，社群秉承“便民、高效、廉潔、規範”的服務理念，二是積極開展“三個一”活動，活動要求，即：以建設一流領導班子、一流員工隊伍、一流工作業績為目標，不斷強化班子建設，我們將以建立活動為契機，認真學習貫徹黨的xx大精神，以更好的服務開展“巾幗文明崗建立活動，發揮婦女半邊天的作用，盡我們的最大努力把黨的溫暖根種到百姓的心中，為社群的建設做出更大的貢獻。
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