xx市xx區聯社xx信用社位於xx市良慶區xx金象大道55號，與xx市良慶區xx客運中心正對面。幾年來，xx信用社在上級主管部門的正確領導下，以穩健經營，加快發展為主題，牢固樹立立足社群、服務三農、富民強社的宗旨，全力支援縣域小康社會建設，走出了一條信貸支援、服務社群、助農增收的新路子。截至XX年12月底，xx信用社有在職員工44人，各項存款餘額40595萬元，比年初淨增14913萬元，人均存款增量339萬元；各項貸款餘額51827萬元，比年初淨增17823萬元，人均貸款增量405萬元；不良貸款率為2.49%；人均存款923萬元，人均利潤863萬元，日均業務量達到1500筆，實現了xx聯社XX年各項考核指標綜合排名第一名。
一、加大信貸投放，服務社群經濟
（一）圍繞居民增收，大力支援農戶、工商戶發展。xx信用社根據社群經濟結構發展的新特點，本著突出效益、積極支援、共同發展的思路，積極探索靈活多樣的貸款方式，大力扶持區域性特色農業、個體工商業發展。堅持小額、分散、流動的原則，在優先滿足企業貸款需求的基礎上，進一步在支農的深度和廣度上下功夫。
（二）支援個體工商戶擴大生產規模，培育業務增長點。根據良慶經濟開發區商品房發達的實際情況，大力開展最高額房地產抵押貸款業務，客戶在核定的期限、額度內，可以隨時貸、隨時還，既有效地解決了個體工商戶貸款難的問題，又增大了信貸資金安全係數，培育業務增長點。
（三）圍繞社群經濟，支援民營企業發展壯大。良慶經濟開發區地處良慶中心區域，經濟發展十分迅猛，現該鎮有民營企業一千多家，是良慶經濟開發區重要的經濟增長點。幾年來，隨著良慶經濟開發區經濟發展步伐的進一步加快，整體經濟結構已大體確立了以多種加工業為支柱產業的多元化產業格局。截止XX年末，xx信用社投放在民營企業的貸款餘額為21018萬元，佔xx聯社貸款比例的32.89%，支援民營企業180多家，有力地促進民營企業的發展；年發放民營企業的貸款利息收入在1000萬元以上，是該社主要創收來源。幾年來，銀企雙方精誠合作，共謀發展，實現社企雙贏的良好局面。
（四）建立社群信用工程，發展社群經濟。xx信用社積極爭取社會各界的支援，堅持公平公開的原則，通過開展信使用者、誠信企業評定，實行差別授信、差別服務，褒揚守信、懲戒失信，進一步淨化了社群信用環境，有效地推動了社群經濟的發展。
二、立足社群定位，改善金融服務
幾年來，xx信用社始終堅持立足社群，把握市場定位，通過改善金融服務，積極融通資金渠道，壯大資金實力，為良慶區特別是良慶經濟開發區經濟發展注入新的活力。
（一）強化宣傳導向，做社群的貼心銀行。該社通過與社群居委會、村委會一起開展社群宣傳活動，較好地融入到社群的各個領域，有力地促進存款的快速增長。一是加強宣傳，宣傳農信社服務宗旨、服務品種等，為開展業務創造良好環境。二是與社群居委會、村委會合作，通過舉辦各種體育、文化等社群性活動，貼近居民生活，增進雙方交流，擴大農信社的影響。三是通過各類簡報、報刊進行宣傳報道。四是利用電視、網際網路等現代化輿論工具進行廣泛宣傳，將辦社宗旨、服務內容、業務範圍、業務辦理流程等向社會進行宣傳，通過走訪回訪客戶，開通客戶反饋信箱，與客戶搭建交流互動的平臺，有力地推動各項業務的快速發展。
（二）加強銀企交流，促進銀企互動。幾年來，該社重視發展與企業之間的良性互動，將銀企交流作為一項重要工作，積極發展一些效益好、信譽高的中小型企業，與其精誠合作，共創雙贏，不斷壯大自身經營實力。
（三）創新服務品種，完善服務功能。一是抓住代收居民水電費、代收徵地稅稅款的契機，抓好代理業務的拓展，切實做好以代引存；二是積極做好企、事業單位職工工資代發工作，如代發廣西機電工程學校工資，該校每月在農信社的留存餘額保持在450萬元以上。三是實行上門服務，切實做到哪裡有儲源，哪裡就有農信社的服務，打造農信品牌，促進各項存款的穩步增長。
（四）狠抓服務規範，優化服務質量。該社始終以建立青年文明號為契機，緊抓服務規範，積極探索優質服務的新方法、新路子，更好地為社群服務。一是通過深入開展文明優質服務競賽活動，營造出社社爭創文明視窗、客戶滿意視窗的良好氛圍，將文明優質服務深化、優化、質化，樹立良好的外部形象。二是加大業務辦理的透明度，把各項業務辦理的操作流程、手續及相關資訊張貼上牆，增進了客戶對業務辦理的瞭解。三是在日常工作中持續採取走出去、引進來的方針，主動延長服務時間，推行上門服務、預約服務，滿足不同層面客戶的不同需求，為他們提供高質量、高水平的金融服務。
由於業務成績突出，服務質量優秀，深受客戶好評，xx信用社曾被評為xx市農村信用社先進單位、 xx市青年文明號；多次被評為xx市xx區農村信用社先進單位、 xx市xx區農村信用社先進工會組織、 xx市xx區農村信用社先進基層黨組織； 在XX年開展迎奧運網點清潔工程社容社貌和文明規範服務流動紅(黃)旗活動中榮獲 xx市xx區農村信用社迎奧運'網點清潔工程'社容社貌和文明規範服務先進單位。
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