彭，男，漢族，中共黨員，1981年4月出生，大專學歷，現為南昌鐵路局向塘機務段團委書記。02年金秋，他憑藉出色的工作表現和優異的競聘成績在單位眾多青年才俊中脫穎而出，順利進入南昌鐵路局原鷹潭機務段團委工作，先後任單位團委幹事、副書記、書記。由於業績突出，05年他被單位委以重任，轉入行政部門任安全副科長職務。07年5月，向塘機務段選拔共青團組織負責人，有著豐富團工作經驗和行政工作經歷的他再次成為單位的最佳人選。重新回到共青團崗位，面對新的工作環境，他把對共青團的滿腔熱愛，轉化為單位團工作如火如荼的生動實踐。在他的帶領下，單位團委繼續保持了“全國五四紅旗團委”的傳統優勢，並被鐵道部團委評為08年“鐵路春運立功競賽”青年先進集體。由於工作出色、成績顯著，今年3月份，他代表南昌鐵路局34000名團員青年赴京參加全國鐵路第八次團員代表大會，期間受到了鐵道部黨組書記、部長劉親切接見。今年，他本人還被鐵道部團委授予“鐵道部優秀團幹部”、“鐵道部新長征突擊手”稱號。
一、因地制宜，構建基層團建工作新格局
近年來，鐵路改革不斷向縱深推進。向塘機務段作為南昌鐵路局基層單位，先後由7個獨立單位合併而成，擁有職工9000餘人，其中35歲以下青年3000名，團員800餘名。新組建的單位情況複雜、職工隊伍思想活躍、團工作基本處於癱瘓局面。加上單位管理跨度大，所轄範圍橫跨浙、贛、湘、閩、皖、粵、鄂、豫等八省。單位機車和人員流動大、分佈廣，以向塘為中心，東至浙江金華、西達湖南長沙、南到廣東龍川、北至安徽蕪湖。面對極其艱難的現狀，臨危受命的他，沒有絲毫怨言和退卻。在協助黨政展開思想政治工作，穩定青工隊伍的同時，他著手對單位團青分佈狀況認真摸底，開始建立健全車間團組織機構，選拔任用團幹新生力量。08年春運前夕，5個車間團總支和18個團支部設定到位，23名真正熱愛團工作、有一定工作經歷和責任心的車間團總支（支部）書記走馬上任，單位團建工作新團隊組建完成。
在此基礎上，他因地制宜、下大力氣激發一線團支部的活力，抓好車間團組織建設。今年1月份始，單位按季開展了創“五四”紅旗團支部活動考評，按200元標準給予車間團總支（支部）書記考核獎勵。同時團委在經費緊張的情況下拿出15000餘元撥給車間團組織開展活動，並以“團委搭臺、支部唱戲”的方式，將部分主題活動和品牌工作交給車間團組織承辦或試點，鼓勵、帶動一線團支部獨立開展活動。今年，贛州運用車間團總支聯合當地團組織開展了“共築綠色環保鐵路線”青年志願服務行動，鷹潭生產基地團總支組織團員青年參加了鷹潭市青年歌手大獎賽，九江運用車間團支部邀請當地人民醫院開展了“相約青春、喜迎奧運”青年登山郊遊，景德鎮運用車間團支部聯合武警部隊舉行了“軍民一家親”青年籃球友誼賽活動，車間團總支（支部）組織團日活動的積極性和活動開展頻次均高於往年。
二、融入中心，展示鐵路團組織新作為
當前，鐵路改革發展變化很大。生產力佈局調整後的向塘機務段，屬南昌鐵路局第一大基層單位。與此同時，鐵路局黨群機構調整，站段團委併入黨群辦合署辦公，團委書記需兼任其他黨群工作。面對鐵路發展新形勢對團工作帶來的新挑戰，他及時轉變思路、順應形勢，從圍繞企業中心開展工作入手，探索新時期鐵路基層團組織的新作為。今年初以來，因機車質量不穩定，途中故障時有發生，對鐵路行車安全和運輸暢通造成很大影響，單位上下將機車質量整治列為了中心工作。針對這種情況，他組織整備、檢修等車間團幹部召開“諸葛亮”會，專題研究部署團工作對策，相應開展了以整治機車慣性故障、提升機車保潔質量為內容的機車質量集中整治突擊奉獻活動。62名青年技術骨幹、機關幹部、指導司機組成機車保潔服務隊，深入作業庫現場對機車進行集中保潔保養，全面改善機車文明化狀態。18名電器工種的青年技師和技術尖子組成機車電器故障查處小分隊，利用一週時間針對電器“鬆、虛、短、破”慣性故障開展集中普查、整治、攻關。期間累計檢查機車36臺，修復或更換照明裝置52處，查詢並處理電器故障138條。隨後，他還組織檢修青工開展“質量提升我先行”崗位技能挑戰賽，以提升崗位工作質量促進機車質量的提高。此舉不僅贏得了檢修部門162名青年團員的積極響應，而且得到了單位黨政正職的'現場指導和高度評價。一年多來，他還積極與南昌市周邊中國小校、向塘老年福利院等地方單位聯絡，組織團員青年開展“知路、愛路、護路”共築平安鐵路和敬老助困等活動，共保一方平安穩定，為推動江西經濟社會又好又快發展貢獻力量。
作為共青團服務中心工作的重要品牌專案之一——青年文明號，在鐵路機務單位的安全管理、經營創效、人才培養上發揮著不可替代的示範效應。但隨著鐵路系統改革發展的深入，以機車包乘
組為建立載體的機務青年文明號受到了衝擊。為維護青年文明號形象、嚴肅建立工作紀律，單位團委主動摘除了以南昌鐵路局首個國家級青年文明號——上饒運用車間df4b3918機車包乘組為代表的16塊青年文明號牌匾。在忍痛割愛的同時，他及時調整思路、從頭做起，將青年文明號建立工作延伸至檢修、裝置等車間班組。經過紮實建立，單位新一批青年文明號班組的安全效益、社會效益、人才效益得到充分顯現。今年10、12月份，南昌鐵路局青年班組長培訓班50名學員、西安鐵路局團委同志和江西洪都航空工業集團42名團幹部、青年文明號負責人先後來到單位裝置車間局級青年文明號電器二組觀摩交流，大家均對本單位青年文明號的建立工作和特色做法給予了好評。
三、因勢利導，服務團員青年實際需求
鐵路深化改革後，通勤職工相對增加。向塘機務段現有通勤職工2600餘人，其中35歲以下的青工佔多數。職工家住外地、兩地分居，思想上不穩定，工作上不安心。加上向塘位於南昌市城郊偏僻地段，當地社會經濟環境艱苦，業餘生活十分單調。為穩定隊伍，豐富通勤職工業餘生活，他開動腦筋想辦法、謀對策，先後在向塘本部建立了向機青年影院、青年書屋等思想文化活動陣地。青年影院建在單位機關小禮堂，每週二、四晚上7點準時開放，影片經團委稽核後，由向塘青年志願服務隊成員負責放映。影院創辦一年來，因管理規範、環境舒適和服務周到，受到了單位通勤職工及周邊鐵路家屬的廣泛讚譽。在鐵路局團委和單位黨政的大力支援下，向機青年書屋現有專業技術、勵志教育、計算機應用等圖書800餘冊，每日下午向單位團員青年開放，各項管理工作同樣由向塘青年志願服務隊成員擔當。
結合單位13個生產車間中有8個異地車間、團員青年流動分散的特點，他創新思路，組織一批青年計算機愛好者自學自創，開辦了單位團委鐵路局域辦公網站，在網際網路上開闢了團組織部落格網頁和團員qq群，青春、時尚的網站介面和及時、生動的資訊資料博得了一線團員青年的喜愛。目前，單位團委辦公網站和團組織部落格的累計點選率均在20xx人次以上，團員qq群吸納成員200餘人。
多年來的基層團工作實踐給他提供了施展才華的空間，也讓他逐步成長為一名責任心強、思想素質過硬的合格青年工作者。面對鐵路發展帶來的新挑戰，他將以百倍的豪情，不斷加強自身學習，努力提升素質，積極投身“服務青年、服務企業和社會”的火熱的共青團事業中去。
我是一名普通的工人但是我一直想成為一名優秀的工人，自從97年入路以來。我一直以此為動力。兢兢業業、恪盡職守、工作中認真落實規章制度，認真執行作業標準，時刻牢記人民鐵路為人民的宗旨和為人民服務的方針。從點點滴滴做起，從方方面面做起，通過“一轉雙提“活動的開展使我對工作有了更高的要求和標準，具體表現在以下幾個方面：
一、業務方面：
業務知識是安全的根基，是取得勝利的保障，認真完成月度學習計劃的同時自我加壓，積極參加站段開展的一系列活動，並且平時的工作中認真積累經驗，總結教訓，並且把自己的心得在平時的工作中對自己的同事言傳身教真，真正做到了舉一反三，並且取的了一定的成效，為我們的安全工作奠定了良好的基礎。
二、工作中：
安全是天，安全是點地，安全是我們永恆的主題。安全兩個字眼可以說在我們的耳中早已磨成繭，但是我們卻不能掉以輕心，我作為一名貨運內勤更不能鬆懈。我們三等車站貨運內勤工作基本上涵蓋了：承運，交付的結算，請求車，報計劃，分配車，安排裝卸車，十八點，及一系列報表的生成，傳輸和一系列資料的統計工作，還要進行互檢工作。可
以說是相當繁瑣，從接班開始我根據實際工作情況給自己制定了一套“具體時間工作安排表”。從早晨6點的出入車開始，到晚上21點的貨調報車結束，中間各種報表的生成和傳輸在什麼時間完成都加以規劃，並認真核對，取得了良好的成效，通過自己的成功經驗我又加以推廣給另一班組為順利的開展其他工作奠定了良好的安全基礎。
承運和交付工作面對的是各類貨主，是形形色色的人，既要當成“上帝“來服務，又要嚴格按照規章制度來辦事；既要微笑服務，還要防止發生路風不良反映。有時可以說為我們的視窗工作帶來了很多很多制約，通過幾年的經驗積累，逐漸摸索出了一套適和自己的服務方法：微笑服務的同時嚴格按照規章制度來完成工作，遇到貨主有難處急她之所急想他之所想，力所能及的情況下主動幫助。有一外地貨主，短途汽車在饒陽被交通查住，當時找到我們，二話沒說，通過各種渠道，想盡一切辦法，終於達到了貨主滿意，並且成功地把這個大貨主拉到了我們車站進行裝車，並且打開了我們車站的被動局面。
業務量上來了面臨我們的又是嚴峻考驗，火車提速新形勢下的裝載加固又給我們造成了不小的考驗，我在主任的帶領下又走訪了深州車站，在深州站熱情的幫助下，我們又自己進行摸索和不斷改進，終於取得了好的成效，做到了裝一輛重車保一路平安的要求。為保證貨物和運輸安全提供了保障。
三、其他方面
安全工作表現在方方面面，不僅在工作中，就連在班中的吃喝住行都離不開。我在平時的工作之餘還特別注意預防火災的發生，經常做到辦公場所不用的電器設施及時斷電，大功率的電器慎重使用，票據及時上鎖，現金及時上交，有問題及時反映，主動坐到了問題不過夜，問題不留根，工作不留死角。
一轉雙提活動的開展使我的思想進一步得到了提升，工作重點進一步得到了明確，工作標準進一步得到了提高。落實安全生產責任制，任何一個細節上的疏忽或失誤，都可能損害人的精神、財產甚至生命，一撇一捺的“人”字，其實就代表了支撐天地的脊樑，寓意著做一個人就必須擔負起使他人幸福，使自己也幸福的事業。只有安全才能有收穫、有幸福，否則“皮之不存，毛將焉附”。
小呂，男，49歲，中共黨員，現任哈爾濱公安處資訊指揮中心黨支部書記、主任。自任職以來，他始終堅持對黨忠誠、服務大局，團結帶領資訊指揮中心黨支部銳意進取、竭誠奉獻，全面貫徹落實上級機關的新政策、新思路，不斷加強黨支部的基層組織建設和黨員隊伍建設，積極為各項工作順利開展提供堅強有力的組織和紀律保證。在他的帶領下，哈爾濱公安處資訊指揮中心在維護管內政治安全、新冠肺炎疫情防控、確保鐵路安全暢通、推進科技資訊化建設等方面做出了積極貢獻。該同志個人先後榮獲“優秀黨務工作者”榮譽稱號2次、榮立“個人三等功”2次。
黨建引領，充分發揮基層組織堡壘作用
作為黨支部書記，小呂同志以堅持黨的核心領導為根本，帶領支部全體黨員認真落實“三會一課”、組織生活會等黨內生活制度的基礎上，突出抓好載體、陣地、隊伍建設，根據不同時期、不同階段的工作需要，注重對黨員進行政治理論學習、理想信念教育，認真做好隊伍思想政治工作。
真抓實幹，推進“情指勤輿”一體化建設
小呂同志牽頭組織推進“情指勤輿”一體化建設，完善值班備勤工作制度，常態運轉合成作戰專班；調研推進“一室兩隊”警務模式改革，指導基層單位建成8個指揮室；牽頭組織各業務部門修訂各類專項應急預案30項；拓展警情險情通報渠道，深化與地方公安機關的合作機制，指導基層與25個縣（市）級公安機關、地方政府及鐵路企業對接；固化研判會商機制，提議放寬情報系統使用許可權，完善核查審批流程，實現情報由資訊向戰果高效轉化。
在小呂同志的帶領下，哈爾濱公安處資訊指揮中心連續2年在全域性系統考核中名列前茅，黨支部“警務大資料平臺綜合利用和辦公自動化網路審批平臺研發攻關組”課題被評為全域性最佳黨內立項攻關課題。
臨危受命，堅決築牢疫情防控安全屏障
在新冠肺炎疫情防控工作中，哈爾濱公安處黨委將防疫辦設立在資訊指揮中心。小呂同志臨危受命，認真履行“疫情防控辦公室”駐設機構主體責任，積極組織協調全處疫情工作有序開展，堅守崗位200余天，積極對接全處各單位屬地疾控部門，組織開展接種疫苗3000餘人次，接種率96.89%，在全處構建起疫情防控屏障，有效確保全處幹部民警無一人感染新冠肺炎。
疫情期間，他帶領指揮中心情報專班聚焦涉疫人員研判、涉疫犯罪打擊等多方面工作，配合辦案部門破獲涉疫妨害公務、阻礙執行職務、虛構事實擾秩、銷售假冒註冊商標案各1起、盜竊案件3起，特別是成功查破了銷售假冒註冊商標口罩案，查扣某假冒品牌口罩5萬餘枚，涉案總價值約18萬餘元，抓獲涉案嫌疑人1人，在他的帶領下哈爾濱公安處資訊指揮中心為堅決防止疫情擴散蔓延，打擊涉疫違法犯罪行為，維護社會大局安全穩定貢獻了情報力量。
小高，是北京鐵路公安局天津公安處乘警支隊的一名老乘警，值乘天津往返成都的K257/8次列車。即將退休的他，在從警路上已經走過了37年。
“還有62天我就要退休了，算算我還能走9趟車。時間過得真快！”小高感慨道。他樸實的臉上，有幾分乘務民警的和氣從容，有幾分反扒民警的剛毅果敢，有幾分退役老兵的沉著幹練。拂去時光風塵，初心熠熠生輝。每節車廂，每個裝置都是他眼裡的音符，他用執著和堅韌彈奏成流暢的樂章；那些老人，那些孩子，都是他心裡的牽掛，他用心血和汗水守護著溫暖的列車……
魚水情深
暖心執法的藏藍身影
“對旅客負責，讓他們安全到達目的地。”這是小高說得最多的一句話，也是他幾十年如一日堅持在做的一件事。
小高值乘的K257/8次列車區間長、上下車旅客多，近三千公里的鐵路線上，往返的76個小時裡，小高巡視的腳步不敢停歇，對旅客進行宣傳教育成了他工作中最重要的一部分。多年的工作經驗，讓小高研究出了特別的宣傳方法。在宣傳時他特別注意年齡區分，對待年紀較大的旅客，他用詞謹慎，避免說得過於嚴重嚇到老年人。而對待年輕人，他語言幽默，用“相聲”般趣味橫生的段子警示年輕人防患於未然。
日常巡視期間，熱心又細心的小高常常停下腳步和旅客閒聊，談談旅客的家鄉風情，聊聊故鄉的逸聞瑣事。時間長了，小高對列車沿途大小城市的特點如數家珍，往往聽口音就能判斷出旅客來自什麼地方。每次退乘後，小高的嗓子總是啞的，但是看到旅客能平安到達目的地，他覺得這樣做是值得的。
克敵擒頑
屢建戰功的“鐵拳尖刀”
對待旅客，他溫暖如春；對待不法分子，他鐵面無私。工作中，小高是打擊違法犯罪的能手，他曾經擔任便衣乘警15年，先後親手抓獲100多名犯罪嫌疑人，連續多年被上級公安機關抽調參加反扒工作。多年的反扒工作和豐富的經驗練就了小高一雙“火眼金睛”。
20__年春運期間，他跟隨公安局反扒小分隊登乘北京西站至成都站的K1363次列車開展工作。上車後，身著便衣的小高在列車上巡視了幾圈後，發現4車有一名旅客正在座椅上睡覺，左側口袋裡鼓鼓囊囊的，似乎放著一個錢包。小高預判該名旅客很可能成為竊賊的目標，沒有打擾熟睡中的旅客，而是悄悄坐在這名旅客的斜對面，靜靜等待著。一個小時後，車廂裡進來一名50多歲的男旅客。佯裝睡覺的小高暗中觀察，發現該人眼神飄忽不定，右手不斷摩挲著一個皮包。這名男子緊挨著睡覺的旅客坐下，五分鐘後，從皮包裡拿出一個小刀片，一手用皮包遮擋，另一手輕輕劃開了旅客衣服口袋。幾秒鐘後，竊賊得手，正當他準備離開時，小高將手銬放在他面前說：“你自己戴上還是我給你戴上？”竊賊在人證、物證面前無從狡辯，只能束手就擒。車廂裡頓時響起了旅客們熱烈的掌聲和叫好聲。
幾十年來，在車廂內尋找被盜“目標”已經成了小高的習慣。即使是日常的值乘，他也始終對犯罪活動保持高壓態勢。
去年春運期間，小高在值乘成都開往天津的K258次列車時，接到一條線索通報：有一名網上逃犯此時正在K258次列車上。接到通報後，小高迅速深入車廂進行查詢，根據通報中提供的犯罪嫌疑人照片，一一查驗比對，很快在5號車廂通過身份證和車票資訊鎖定並抓獲了犯罪嫌疑人。
老驥伏櫪
初心不改的最美乘警
入警前，小高曾經在部隊歷練過四年。他在部隊的各項訓練中披荊斬棘，力爭名列前茅，立志要成為一名共產黨員。退伍那年，23歲的小高跟隨班長參加了部隊組織的大比武並取得了優異的成績。正是這次機會，讓小高成了班裡唯一入黨的戰士。
幾十年過去了，入黨時的理想和信念仍舊在這名老兵的心中激盪燃燒。他身體力行，用默默堅守和辛勤付出換來了列車一次又一次的平安抵達。即使年近退休，他仍然堅守在K257/8次列車上。從“非典”到“新冠疫情”，小高始終踐行“一名黨員就是一面紅旗”的職責使命，主動衝鋒在最前沿。
20__年春運期間，他積極加入了支隊疫情防控處置黨員先鋒隊，多次主動請纓奔赴前線，替青年乘警值乘途經疫情高風險地區的列車。為了保證旅客的乘車安全，他在車廂內開展巡邏巡視、宣傳教育，會同列車長做好應急預案，提示列車工作人員做好車廂消毒和測溫工作，細心提醒旅客做好個人防護，圓滿的完成了每一趟值乘任務。
時節更替，初心如一。憑藉連續多年優秀的工作業績，小高在20__年被評為北京鐵路公安局“最美乘警”。他的先進事蹟也通過多種渠道在青年乘警中廣為傳播，成為大家爭相學習的先進典型。開啟記憶的閘門，小高有太多的往事想要分享，幾十年來那些感動的瞬間，那些動人的溫情，那些敘不盡的警言民語，依舊在小高的值乘路上延續……雖然即將離開工作崗位，但小高希望用心跑好最後一棒，把鐵路公安的優良作風接力傳遞至更多的青年民警，讓乘警的精神一代代傳承下去。
彭，男，漢族，中共黨員，xx年4月出生，大專學歷，現為南昌鐵路局向塘機務段團委書記。xx年金秋，他憑藉出色的工作表現和優異的競聘成績在單位眾多青年才俊中脫穎而出，順利進入南昌鐵路局原鷹潭機務段團委工作，先後任單位團委幹事、副書記、書記。由於業績突出，xx年他被單位委以重任，轉入行政部門任安全副科長職務。xx年5月，向塘機務段選拔共青團組織負責人，有著豐富團工作經驗和行政工作經歷的他再次成為單位的最佳人選。重新回到共青團崗位，面對新的工作環境，他把對共青團的滿腔熱愛，轉化為單位團工作如火如荼的生動實踐。在他的帶領下，單位團委繼續保持了“全國五四紅旗團委”的傳統優勢，並被鐵道部團委評為08年“鐵路春運立功競賽”青年先進集體。由於工作出色、成績顯著，今年3月份，他代表南昌鐵路局34000名團員青年赴京參加全國鐵路第八次團員代表大會，期間受到了鐵道部黨組書記、部長劉親切接見。今年，他本人還被鐵道部團委授予“鐵道部優秀團幹部”、“鐵道部新長征突擊手”稱號。
一、因地制宜，構建基層團建工作新格局
近年來，鐵路改革不斷向縱深推進。向塘機務段作為南昌鐵路局基層單位，先後由7個獨立單位合併而成，擁有職工9000餘人，其中35歲以下青年3000名，團員800餘名。新組建的單位情況複雜、職工隊伍思想活躍、團工作基本處於癱瘓局面。加上單位管理跨度大，所轄範圍橫跨浙、贛、湘、閩、皖、粵、鄂、豫等八省。單位機車和人員流動大、分佈廣，以向塘為中心，東至浙江金華、西達湖南長沙、南到廣東龍川、北至安徽蕪湖。面對極其艱難的現狀，臨危受命的他，沒有絲毫怨言和退卻。在協助黨政展開思想政治工作，穩定青工隊伍的同時，他著手對單位團青分佈狀況認真摸底，開始建立健全車間團組織機構，選拔任用團幹新生力量。08年春運前夕，5個車間團總支和18個團支部設定到位，23名真正熱愛團工作、有一定工作經歷和責任心的車間團總支（支部）書記走馬上任，單位團建工作新團隊組建完成。
在此基礎上，他因地制宜、下大力氣激發一線團支部的活力，抓好車間團組織建設。今年1月份始，單位按季開展了創“五四”紅旗團支部活動考評，按200元標準給予車間團總支（支部）書記考核獎勵。同時團委在經費緊張的情況下拿出15000餘元撥給車間團組織開展活動，並以“團委搭臺、支部唱戲”的方式，將部分主題活動和品牌工作交給車間團組織承辦或試點，鼓勵、帶動一線團支部獨立開展活動。今年，贛州運用車間團總支聯合當地團組織開展了“共築綠色環保鐵路線”青年志願服務行動，鷹潭生產基地團總支組織團員青年參加了鷹潭市青年歌手大獎賽，九江運用車間團支部邀請當地人民醫院開展了“相約青春、喜迎奧運”青年登山郊遊，景德鎮運用車間團支部聯合武警部隊舉行了“軍民一家親”青年籃球友誼賽活動，車間團總支（支部）組織團日活動的積極性和活動開展頻次均高於往年。
二、融入中心，展示鐵路團組織新作為
當前，鐵路改革發展變化很大。生產力佈局調整後的向塘機務段，屬南昌鐵路局第一大基層單位。與此同時，鐵路局黨群機構調整，站段團委併入黨群辦合署辦公，團委書記需兼任其他黨群工作。面對鐵路發展新形勢對團工作帶來的新挑戰，他及時轉變思路、順應形勢，從圍繞企業中心開展工作入手，探索新時期鐵路基層團組織的新作為。今年初以來，因機車質量不穩定，途中故障時有發生，對鐵路行車安全和運輸暢通造成很大影響，單位上下將機車質量整治列為了中心工作。針對這種情況，他組織整備、檢修等車間團幹部召開“諸葛亮”會，專題研究部署團工作對策，相應開展了以整治機車慣性故障、提升機車保潔質量為內容的機車質量集中整治突擊奉獻活動。62名青年技術骨幹、機關幹部、指導司機組成機車保潔服務隊，深入作業庫現場對機車進行集中保潔保養，全面改善機車文明化狀態。18名電器工種的青年技師和技術尖子組成機車電器故障查處小分隊，利用一週時間針對電器“鬆、虛、短、破”慣性故障開展集中普查、整治、攻關。期間累計檢查機車36臺，修復或更換照明裝置52處，查詢並處理電器故障138條。隨後，他還組織檢修青工開展“質量提升我先行”崗位技能挑戰賽，以提升崗位工作質量促進機車質量的提高。此舉不僅贏得了檢修部門162名青年團員的積極響應，而且得到了單位黨政正職的現場指導和高度評價。一年多來，他還積極與南昌市周邊中國小校、向塘老年福利院等地方單位聯絡，組織團員青年開展“知路、愛路、護路”共築平安鐵路和敬老助困等活動，共保一方平安穩定，為推動江西經濟社會又好又快發展貢獻力量。
作為共青團服務中心工作的重要品牌專案之一——青年文明號，在鐵路機務單位的安全管理、經營創效、人才培養上發揮著不可替代的示範效應。但隨著鐵路系統改革發展的深入，以機車包乘
組為建立載體的機務青年文明號受到了衝擊。為維護青年文明號形象、嚴肅建立工作紀律，單位團委主動摘除了以南昌鐵路局首個國家級青年文明號——上饒運用車間df4b3918機車包乘組為代表的16塊青年文明號牌匾。在忍痛割愛的同時，他及時調整思路、從頭做起，將青年文明號建立工作延伸至檢修、裝置等車間班組。經過紮實建立，單位新一批青年文明號班組的安全效益、社會效益、人才效益得到充分顯現。今年10、12月份，南昌鐵路局青年班組長培訓班50名學員、西安鐵路局團委同志和江西洪都航空工業集團42名團幹部、青年文明號負責人先後來到單位裝置車間局級青年文明號電器二組觀摩交流，大家均對本單位青年文明號的建立工作和特色做法給予了好評。
三、因勢利導，服務團員青年實際需求
鐵路深化改革後，通勤職工相對增加。向塘機務段現有通勤職工2600餘人，其中35歲以下的青工佔多數。職工家住外地、兩地分居，思想上不穩定，工作上不安心。加上向塘位於南昌市城郊偏僻地段，當地社會經濟環境艱苦，業餘生活十分單調。為穩定隊伍，豐富通勤職工業餘生活，他開動腦筋想辦法、謀對策，先後在向塘本部建立了向機青年影院、青年書屋等思想文化活動陣地。青年影院建在單位機關小禮堂，每週二、四晚上7點準時開放，影片經團委稽核後，由向塘青年志願服務隊成員負責放映。影院創辦一年來，因管理規範、環境舒適和服務周到，受到了單位通勤職工及周邊鐵路家屬的廣泛讚譽。在鐵路局團委和單位黨政的大力支援下，向機青年書屋現有專業技術、勵志教育、計算機應用等圖書800餘冊，每日下午向單位團員青年開放，各項管理工作同樣由向塘青年志願服務隊成員擔當。
結合單位13個生產車間中有8個異地車間、團員青年流動分散的特點，他創新思路，組織一批青年計算機愛好者自學自創，開辦了單位團委鐵路局域辦公網站，在網際網路上開闢了團組織部落格網頁和團員qq群，青春、時尚的網站介面和及時、生動的資訊資料博得了一線團員青年的喜愛。目前，單位團委辦公網站和團組織部落格的累計點選率均在20xx人次以上，團員qq群吸納成員200餘人。
多年來的基層團工作實踐給他提供了施展才華的空間，也讓他逐步成長為一名責任心強、思想素質過硬的合格青年工作者。面對鐵路發展帶來的新挑戰，他將以百倍的豪情，不斷加強自身學習，努力提升素質，積極投身“服務青年、服務企業和社會”的火熱的共青團事業中去。
陳，中共黨員，xx局集團公司車輛段庫檢車間車輛電工、高階技師，6項創新成果獲得國家專利，曾獲得全國勞動模範、全國五一勞動獎章、火車頭獎章、“20xx年度鐵路工匠”、全國鐵路技術能手等榮譽。
近日，在中國鐵路xx局集團有限公司車輛段庫檢車間陳工作室裡，一盞昏黃的燈光下，工作室帶頭人、車輛電工陳正聚精會神地維修一臺車輛電子裝置。小小的器件在他長滿老繭的手掌上彷彿有了生命，不一會兒，便由散落的狀態變成一臺完整的裝置。
500多件！這是陳工作室成立以來平均每年維修的車輛電子裝置數量。沉浸在這些複雜的車輛電子裝備裡，陳xx30年來潛心技術研發，迄今為止已獲得6項國家專利，累計為單位節約成本20xx多萬元。
“門外漢”的修煉之路
陳從小就痴迷電子產品維修，夢想成為發明家。1991年，他進入車輛段，成為一名車輛電工，負責客車車輛電子電器的檢查和維修。
然而在學校時，陳學的專業是機械鉗工。對於電工工作，他沒有任何專業基礎，是個名副其實的“門外漢”。
“電工一樣能實現發明家的夢想。”抱著這樣的決心，年輕的陳以初生牛犢不怕虎的勁頭，決心從頭學起。白天，他在班組裡虛心學習，向老師傅請教電路知識；晚上回到家，他便與書為伴，悉心鑽研理論知識，一看就看到大半夜。為了給自己充電，他還訂閱了多種電工知識方面的雜誌。每逢節假日，他去得最多的地方就是圖書館和書店。
日積月累，陳很快就掌握了豐富的專業理論知識，對客車電氣裝置的構造及工作原理有了深入理解。在工作中，他已經能夠運用觀察法、測量法、對比法、替換法、排除法、短接法等方法快速排除客車電氣故障。
20xx年，xx局集團公司引進了兩列動車組。使用一段時間後，車輛維修工人發現該型列車的集便器排汙閥故障率很高。這種排汙閥是從外國原裝進口的，一個就價值6萬元。集便器維修費用居高不下，作為維修人員之一的陳看在眼裡急在心裡。
於是，陳藉著廠家技術人員來段裡維修排汙閥的機會，仔細留意拆裝裝置時的順序，記錄故障分析情況。下班回家後，他將密密麻麻標註著排汙閥故障處理的內容整理歸納。僅3個月時間，他就記錄了2萬多字的該型號動車組集便器排汙閥典型故障處理方法。
根據記錄總結的排汙閥故障案例，陳將原排汙閥拆除後，嘗試用價值3000元的國產氣動閥進行替換。由於安裝空間狹小，安裝新閥存在一定困難。他對新閥進行了多次測量，根據新閥的尺寸繪製了多張安裝圖紙，並製作了安裝架，經過數次改進後終於取得成功。
這次攻關成功，不僅每年為單位節省維修費用100多萬元，而且大大降低了排汙閥的故障率。
初次“小試牛刀”便大獲全勝的陳並不滿足。他又帶隊深入現場開展技術攻關，相繼解決了一系列影響客車安全的突出問題，成為車輛電子裝置的發明專家。
“修車匠”的不懈追求
21世紀以來，鐵路客車裝備更新換代速度明顯加快，新技術、新裝置不斷湧入車輛段。xx局集團公司20xx年引進的DC600V新型直供電客車，是目前該局集團公司配屬的技術含量最高的普速客車。
20xx年，新型直供電客車廠家質保期結束後，由於供貨廠家實行技術保密，列車逆變器、充電機等裝置的維修成為庫檢車間面臨的技術難題。當時，車間作業人員還沒有掌握電路板的修理技術，一旦裝置發生故障，只能請廠家派人前來維修，每年的維修費用高達300多萬元。
關鍵時刻，陳主動請纓，決定嘗試自己進行修復。那段時間，他一邊帶領班組業務骨幹分析電路，一邊將可回收利用的電氣元件、電路板收集起來，通過申請採購一些零部件和小型電氣元件，使用排除法，一件一件地比對，推匯出各個元器件的型號。
一塊電路板由十幾種精密的電氣元件組成，光是繪製裝置原理圖就耗費了陳和他的團隊4個月的時間。在搞清楚裝置的原理與型號後，陳和同事們便開始對裝置進行故障模擬試驗。
經過上千次試驗，他們終於摸清了DC600V新型直供電客車電氣裝置的底，實現各類電路板的自主維修，大幅降低了維修成本。20xx年，由陳主導研發的列車DC600V逆變器過分相模擬試驗裝置獲得國家專利。
車間黨總支書記朱艮雲算過一筆賬，自陳自主研發的DC600V逆變器故障自動排查裝置投入使用以來，已累計為單位減少配件委外維修費用1300多萬元，減少新品購置費用600多萬元。目前，6項由陳主導研發的創新成果獲得國家專利。
“總教官”的獨門祕籍
陳知道，要按時高效完成車輛檢修任務，僅靠自己一個人的力量是遠遠不夠的，必須培養出更多的技術能手。
20xx年，單位讓陳擔任庫檢車間教練，負責職工的日常技能培訓工作。陳二話沒說，欣然接受了這一任務。
當上車間的“總教官”後，他把自己多年來積累的工作經驗、業務技巧毫無保留地傳授給工友，耐心為他們講解車輛電氣裝置維修專業知識和非正常情況下的應急處理辦法，手把手教授疑難故障處理技巧，使車間職工的整體業務水平不斷提升。
這些年，通過陳在專業知識和崗位技術上不遺餘力地“傳幫帶”，17名職工走上了管理崗位，9名職工獲得了技師、高階技師資格，100多名職工成為單位的技術骨幹。20xx年11月，車輛段成立了以陳xx名字命名的“陳xx大師工作室”，致力打造“節支降耗攻難關、示範引領傳幫帶”的黨建新品牌。
作為工作室的負責人，陳積極帶領大家開展課題攻關、技術革新、節支降耗、修舊利廢等活動。20xx年以來，從列車DC600V逆變器過分相模擬試驗裝置到三項逆變器的檢修裝置，工作室平均每年獲得一項國家專利，為xx局集團公司節約了不少檢修成本，提高了客車的檢修質量和效率。
“雜物間”的技術攻關
在庫檢車間的長時間堅守，讓陳頭上不斷生出白髮。妻子劉思幼看到後很是心疼：“50多歲了，但他工作起來就像一臺不知疲倦、上緊了發條的機器。”
從她認識陳那一天起，那把電烙鐵幾乎和他形影不離。二人結婚後，他回家鼓搗最多的就是電氣元件、機械裝置、電路板……
為實現DC600V新型直供電客車車內電氣裝置及電路板自主維修，陳把“家”安在了車間裡，帶領團隊沒日沒夜地開展專案攻關。為了支援丈夫開展技術研究，劉思幼把家裡的雜物間騰空，佈置成工作室，還為他購置專業的試驗檯和試驗裝置。那段時間，陳只要回家就往工作室裡鑽。
正是擁有這份鑽研的韌勁，陳成功研發出了列車DC600V逆變器過分相模擬試驗裝置。為此，陳很感動，說：“軍功章也有我妻子的一份！”
早在20xx年，陳就因為突出的業務表現被單位提拔到科室管理崗位。但在離開機器裝置的那段時間裡，他百般不適，吃不下也睡不香。為了能潛心研發事業，他主動放棄了在管理崗位工作的機會，申請回到一線技術操作崗位，這讓妻子難以理解。後來，陳一句話打動了她：“你和電子研發都是我一生的摯愛，我一個也不能失去。”
30年來，在鐵路裝置不斷更新換代，陳努力研發，不懈追求以鐵路工匠的專注與堅韌，為推動鐵路高質量發展，貢獻出了自己的力量！
小鳳同志自工作以來，能夠做到刻苦勤奮，甘於奉獻，精於鑽研，善於合作，在自己的工作崗位上兢兢業業，勤勤懇懇，具有較強的責任感和業務能力，得到上級行對口處室的一致認同。
一、充滿激情，腳踏實地。
俗話說：初生牛犢不畏虎，剛走上工作崗位不久，小鳳同志也有著一種不怕吃苦、迎難而上的無畏精神。金融統計工作被普遍認為是一種較為枯燥、乏味、平凡的工作，因深知這項工作的重要性，她堅信能在枯燥無味的工作中演繹出五彩繽紛也是一筆財富，她始終堅持踏實做事，勤奮工作，以平和的心態、飽滿的熱情來面對工作中的每一件事。轉眼望去，小鳳同志參加工作整整五年，她將最寶貴的五年奉獻於金融統計工作。功夫不負有心人，憑藉著充滿激情的工作熱情，認真負責的工作態度，踏實嚴謹的工作作風，她贏得了全行職工的一致認可，並獲得“青年崗位能手”、“先進工作者”和“優秀行員”等榮譽。
二、加班加點，無私奉獻。
因統計工作的特殊性，加班已成了家常便飯。法定節假日本是回家團聚的美好日子，但受報表報送時間固定性的影響，“元旦”、“清明”、“五一”、“十一”等沒有一個完整的假期。儘管如此，她毫無怨言，仍然以積極向上的態度，求真務實的作風去面對工作。她的工作同時得到了上級行領導的認可，被合肥中支評為金融統計資料集中工作先進個人。
三、認真負責，嚴於律己。
滁州市下轄六縣，小鳳同志肩負著一般地市兩倍甚至三倍的工作量。資料集中後，各縣支行統計人員不需要編制統計報表，所有的工作量集中到地市中支。從報表頻度看，需報送日報、旬報、月報、季報、半年報和年報等各種報表；從機構種類看，轄內有人民銀行、9家全國性銀行、7家農村合作機構、5家村鎮銀行、21家小額貸款公司；從報表地區看，需編制滁州市、市直及6個縣共8個地區的報表。每月從資料採集、核對直至資料披露，需要面對龐大的資料報送和稽核工作，她始終以一種認真負責的態度，仔細對待每一張報表。為提高金融統計資料質量，每年開展金融統計檢查不少於兩次，舉辦統計培訓不少於4次，此外還通過制定金融統計工作考核辦法等渠道加強統計管理，提高滁州市金融統計工作水平。
四、精於鑽研，勇於創新。
針對農村合作金融機構涉農貸款統計質量普遍不高的現狀，多次深入轄內農村合作金融機構開展調研，通過綜合分析和研究涉農貸款臺賬，設計了統一的農村合作金融機構涉農貸款臺賬，與科技科聯合開發了“涉農貸款報表處理系統”，並在全省農村合作金融機構範圍內正式推廣使用，在安徽省《20xx年金融統計制度會議暨創新成果演示會》上作金融創新經驗介紹。同年還積極與科技科溝通，聯合開發“人民銀行國庫資料轉換程式”，受到合肥中支調統處的肯定，並在全省人民銀行系統內推薦使用。
五、善於學習，樂於助人。
小鳳同志憑藉紮實的統計專業基礎，勤奮好學的求知態度，較快地熟悉了金融統計工作，並熟練掌握各類金融統計系統。針對其他地市中支遇到的問題，她總是耐心解答、熱心幫助，以對待本職工作的心態去解決問題。本行其他科室月初對金融統計資料需求量大、時間緊等情況，她總是利用休息時間加班編制報表，儘早提供給其他部門。
六、勞有所得，付有所報。
小鳳同志的付出得到了上級行對口處室的一致認可，20xx年被合肥中支評為金融統計資料集中工作先進個人。20xx年獲得安徽省調查統計業務競賽金融統計模組第二名；同年參加南京分行組織的“法治央行”知識競賽，獲得團體二等獎。20xx年被合肥中支連續兩次抽調作為主查人開展統計檢查，受到了合肥中支調統處一致好評，並專門下發“小鳳同志工作鑑定”檔案給予精神獎勵。20xx年獲得全省調查統計業務競賽金融統計模組第二名；代表合肥中支參加總行調查統計業務競賽，並獲得團體三等獎；同年獲南京分行保密座右銘三等獎。雖然獲得了不少榮譽，但她不驕不躁，仍然踏踏實實、默默無聞地堅守在統計崗位上。
守護平安不知疲倦，抗擊疫情衝鋒在前，為民服務真心用心。寒來暑往，歲月未曾改變他的堅守和忠誠，而是磨礪了他更加堅定的黨員初心和不知疲倦的為民熱情。個人二等功，全國鐵路公安機關優秀人民警察，天津市優秀人民警察等榮譽......他，就是北京鐵路公安局天津公安處乘警支隊57歲的老乘警小王。
防範打擊，築牢列車安全屏障
1985年冬天，21歲的小王從部隊退伍來到了天津鐵路公安處乘警支隊，從此開啟了“走南闖北”的乘警生涯。36年間，他始終堅守在列車上，在每一趟值乘列車徐徐出發、平安到站中用心守護平安，將一個個平凡而忙碌的日子串聯成動人的乘警故事。
作為常年值乘天津站開往廣州站的T252次長途普速列車的乘警，小王始終將旅客安全作為工作的重中之重，發揮列車治安聯防聯控、群防群治工作優勢，抓防範、強打擊，嚴格落實巡視堵卡的勤務制度，督促客運部門加強重點區段盯守、臥鋪登記和疫情防控等工作舉措，抓獲了多名犯罪嫌疑人。
20__年9月，正當小王一如既往開展列車巡視巡查時，突然接到支隊指令，要求協助石家莊公安處乘警支隊抓捕一名犯罪嫌疑人。小王瞭解到，該人前幾天在另一趟列車上盜竊了旅客手機，並乘坐當天的列車準備從鄭州前往安陽。接報後，小王二話不說，立刻前往車廂開展工作，根據支隊提供的嫌疑人資訊，通過查驗車票和身份證，迅速在列車上將嫌疑人查獲並控制。14時06分，T254次列車到達安陽站，石家莊公安處乘警支隊辦案人員上車。小王將犯罪嫌疑人移交辦案人員。
衝鋒在前，築牢防疫銅牆鐵壁
作為一名36年黨齡的老黨員，小王始終認為“黨員，就需要關鍵時刻站出來、衝上去”。2020__年初，因為疫情防控需要，小王值乘的T253/4次列車停運。他第一時間向黨支部提交了《請戰書》，主動要求值乘從天津西至廣州南的G305/6次列車。根據多年值乘工作經驗和疫情防控要求，小王在值乘高鐵第一天就自己琢磨了“四定”措施：定點立崗、定期巡視、定時換班、定時互通情況。同時在值乘中，帶頭落實防控責任，深入車廂向旅客宣講防護知識，現場演示口罩正確佩戴方法，嚴格旅客隔號就座，築牢列車疫情防控的“銅牆鐵壁”。
20__年1月，在一次值乘列車過程中，小王正協助客運人員在車廂內開展旅客體溫檢測和防護知識宣講。當檢測至11車5號上鋪旅客時，客運人員發現該旅客體溫計螢幕突然變紅，顯示為38℃。小王迅速根據支隊制定的疫情防控應急預案，叮囑工作人員做好防護，安排發熱旅客進行隔離，發放應急口罩給周圍旅客，登記車廂旅客身份資訊，加強車廂兩端車門的值守，防止旅客過往穿過11號車廂。整個過程，他始終盯控在現場，維護車廂秩序，確保處置流程井然有序，直到發熱旅客被妥善移交。在後續工作中，列車上又發生了兩起旅客發熱事件。每一次他都嚴格按照預案，妥善處理，確保了車廂秩序平穩有序，也保證了列車旅客的旅途安全。有人問他“在得知車上有發熱旅客時會不會怕”。小王只是淡淡的回答：“那會兒就惦記著必須迅速採取措施確保旅客的安全，沒時間想那麼多”。
盡職盡責，構築楓橋溫馨列車
往返四千多公里的列車上，南來北往，來自不同地方、擁有不同習俗的旅客們彙集在車廂裡。小王始終以優秀黨員民警的高標準嚴格要求自己，將新時期“楓橋經驗”做實在旅客列車。他堅持從“小”處著眼，著眼“小”困難，做好“小”事情，用真情服務為旅客傳遞和諧之音，守護旅客平安出行。
20__年暑期，小王在值乘中接到一名家長的求助電話，稱其女兒和父母吵架離家出走，準備從安陽去往廣州，請求乘警幫助勸返。接警後，小王帶領輔警一節一節車廂查詢，順利將女孩找到。一開始，女孩並不配合乘警的工作，對乘警的態度非常抗拒。考慮到女孩尚未吃晚飯，小王將女孩帶至餐車安排飯食，並進行耐心勸解。經過細心開導，小王瞭解到女孩因為學習問題和父母吵架，一氣之下選擇離家出走，準備前往廣州打工。經過小王的教育勸導，女孩意識到自己的行為欠妥，同意跟隨父母回家。22時37分許，列車到達鄭州站，經過協商，小王會同列車長將女孩交鄭州站，女孩的家人前往鄭州站將其安全接回。
疾風知勁草，烈火煉真金。時間給小王刻上了歲月的印痕，也保留了他不變的初心，不老的警魂。他用一顆赤誠的忠心、一腔沸騰的熱血和無悔的誓言為黨和人民、為鐵路公安事業貢獻出自己的力量。他前行的腳步依然鏗鏘有力，目光如炬，更加炙熱……
周，1984年出生，20__年參加工作。現任鐵路公安局鐵路公安處虹橋站派出所副所長，曾榮立個人一等功1次、二等功1次、三等功10次，先後被評為全國優秀人民警察、“情滿萬家·20__全國公安派出所好民警”等。
“你守在這裡，我們根本幹不下去，準備回家踏踏實實幹點正經行當。”這是今年7月份，一名曾混跡於虹橋站販賣偽劣商品的小商販臨行前對鐵路民警周說的話。
周是鐵路公安局鐵路公安處虹橋站派出所副所長，主抓治安工作。作為全國優秀人民警察、全國公安派出所好民警，15年裡，他以“繡花針”理念，下“水磨功”密織站區防護網，守護萬千旅客出行安全。
一雙慧眼，識破千謊百計
1984年，周出生在xx市xx縣（現xx區），從小心中就有一個主持正義的“警察夢”。報考大學時，他毫不猶豫地選擇了位於河南鄭州的鐵道警察學院，20__年畢業後回到，成為站公安派出所的一名鐵路民警。
火車站人員密集、環境複雜，想要守護站區平安，少不了一雙發現問題的“鷹眼”。20__年，周第一次獨立執行任務時遇到一名可疑人員：夏天穿長袖，夾著皮包過安檢，神情緊張，還一個勁兒地喝水。周試探性地詢問他包內裝有什麼物品。對方卻極不耐煩地大聲質問，稱乘坐的列車馬上就要開車了，要是錯過乘車一定會讓周負責。“出了問題我負責！”周堅持要他開啟皮包，發現裡面竟然藏有毒品。
憑著敏銳的洞察力，周總能迅速發現車站周邊的可疑人員。在出站口，他靠可疑人員的一個眼神就找回了價值超3萬元的被盜金項鍊；在監控畫面中，他憑一個礦泉水瓶就找到了報假警謊稱在車站內投放炸彈的不法分子……一雙火眼金睛洞察著火車站內的治安隱患。
20__年，因工作能力突出，周被調入虹橋站公安派出所擔任副所長。
虹橋站是我國最大的高鐵車站之一，處於虹橋綜合交通樞紐中心，與虹橋國際機場、客運汽車站相連，客流量極大。不少扛包攬客、販賣偽劣商品的不法分子盯上了虹橋站，“老頑固”範某就是其中之一。
範某常年混跡在虹橋站周邊，兜售假冒偽劣商品，滋擾旅客，還自稱患有乙肝，認為公安機關拿他沒辦法，氣焰囂張。
週一來到虹橋站就決心掃除範某等人帶來的不良影響。周帶領整治組成員連續幾周加班加點，晝夜盯守，抓住證據，僅1個月時間就將範某行政拘留6次。後來，因妨礙民警執行公務，範某受到刑事處罰。
不法分子被抓是一時的，如何讓他們心服口服、從此收手才是周最終目標。經過走訪，他了解到範某家裡經濟拮据，上有80歲癱瘓在床的老母親，下有3歲的兒子，姐姐和妻子沒有正式工作。周自己出錢為範某的家人購買日用品，還為其妻子介紹了工作，盡力幫他家解決生活困難。
範某出獄後得知周對自己家人的關照，懊悔不已，向周認了錯，舉家回到山西老家開始了新生活。不少違法分子得知範某的故事後都對周心服口服，從此改邪歸正，滋擾站區多年的頑症得到根除。
一串妙招，打造平安車站
今天，走進虹橋站內任何一個商店，旅客都會發現店內有一名身穿橙馬甲的店員，馬甲上清楚地寫著“鐵路虹橋義警”。這就是由周組織成立的虹橋義警隊。
20__年春運前，周創新方法，組織了一支由安檢員、客運員、保潔員等135人組成的虹橋義警隊。他們全天候穿梭在車站的各個角落，協助民警開展工作，猶如一張結實的安全網守護著車站安全。
“旅客多的地方要走得慢、看得細，角落位置最容易有情況，這些話每次巡邏時周所長都要反覆說。”義警邢瑞蓮說。
不論是民警、輔警還是保安、義警，只要有新人蔘與站內巡邏，周都要帶著他們從頭到尾走一遍負責區域。工作期間，他每天的微信步數沒有不超過2萬步的。
去年夏天的一個夜裡，一名旅客在虹橋站到達層休息，嫌疑人趁其不備將其手機偷走，這一幕恰巧被剛剛下班的義警高海兵看到。高海兵與同伴立即上前攔住小偷，並且及時通知了虹橋站派出所民警。因義警的參與，這起案件從案發到破案，用時不到90秒。
“虹橋義警絕不是穿著橙馬甲的旁觀者，而是與我們一起維護車站治安的自家人。”周驕傲地說。
為了讓虹橋義警隊更好地發揮作用，周建立了義警隊工作群“虹橋義警一號群”“虹橋義警二號群”，還在群名稱旁邊特別標註了義警負責的樓層，每天哪些義警參與車站巡邏都在群中提前佈置、責任到人，實現精細化管理。
如今，這支義警隊伍已經發展到160人，成為虹橋站派出所與車站、地方公安、商戶等深化聯動協作，參與基層社會治理的“金字招牌”。
周來到虹橋站負責治安工作後，車站治安狀況明顯好轉。20__年，全所抓獲公安部網上逃犯587人、查處治安案件409起。
周不只管車站裡的事，還操心鐵路沿線的環境安全。20__年6月，他在參與鐵路沿線環境治理中發現，京滬高鐵和滬寧聯絡線之間有一塊40多畝的菜地，附近村民在這兒種瓜果蔬菜，經常翻過護欄進入線路內澆水施肥，影響鐵路運輸安全。周就聯合站區相關部門以及當地政府逐家逐戶地做工作，勸說他們清理菜地。為了確保村民不在沿線繼續種菜，周想到了栽種綠植的辦法。就這樣，“菜地”變“綠地”，幾個月後，虹橋站周邊高鐵沿線環境變了樣。
一份使命，護航“生命速遞”
在20__年9月10日這次器官轉運任務中，周帶領民警事先多次實地模擬測算，精心選擇空鐵轉運的最佳路線和高鐵車次，把轉運的每個步驟都精確到秒，採取全程護送和“反向”直達站臺的方式，在8分鐘內完成了虹橋國際機場至高鐵列車車廂的轉運，為一名12歲女孩提供了珍貴的肺源。
“手術很成功，孩子恢復得特別好！”當晚，收到醫院發來的好訊息，周高興得說不出話來。
今年疫情期間，雖然虹橋站沒有往日春運返程的大客流，但他感到責任更大了。他充分發揮視訊巡控無接觸的優勢，將站區每個體溫監測點、身份核查點都納入執勤民警網格管控的重點區域。
據周同事回憶，疫情形勢最嚴峻的時候，一位老人在候車室內沒戴口罩，民警幾次規勸，老人都稱自己沒病，不願意戴口罩。“當時，周所長自己拿了一個口罩，走到老人面前輕輕地給他戴上。”說，老人見周為自己戴上口罩，便聽從了周建議，全程佩戴口罩乘車。
以真心換取旅客理解，不讓疫情防控留死角。2月份以來，在周帶領下，虹橋站派出所共協助核查發熱旅客47人，為33名未攜帶口罩的旅客免費發放口罩。
同事們說周有個特點，那就是每年春運、國慶假期，他的臉總是有點腫。原來，每年這幾個時段都是周工作最忙的時候，連續加班是常事。雖然一熬夜就上火、一上火牙齦就腫，但他還是堅持緊盯客流高峰，協調旅客接駁。大家開玩笑調侃周愛上火，但心裡沒有不佩服他的。
今年國慶假期，虹橋站旅客人來人往，又回到了以往假日忙碌的節奏。周摸摸紅腫的腮幫子，笑著說：“今年的國慶假期，站裡像過年一樣熱鬧。人多了，我們更要加強巡邏，讓旅客出行之路更安全。”
從軍人到警察，他沒有驚天動地的事蹟，有的只是樸實無華的勤奮和雷厲風行的作風。他沒有英雄的偉岸形象，有的卻是用履職盡責日復一日書寫忠誠本色、在無怨無悔中譜寫平凡讚歌。他就是北京鐵路公安局神華公安處治安支隊長小楊。
從軍人到警察
幹一行、愛一行、鑽一行
“男兒何不帶吳鉤，收取關山五十州。”兒時的小楊，每當看到軍人一身軍裝手握鋼槍的威武樣子，激動的心情總是難以言表，希望自己長大後也能成為一名軍人報效祖國。
1993年，他穿上了夢寐以求的橄欖綠軍裝。初入軍營，在一次連隊摸底考核中，他的綜合成績排名倒數。天性不服輸的他默默給自己定下額外的訓練計劃。在正常的工作訓練外，無論時間再緊、身體再累，小楊都會堅持每晚給自己加訓2小時體能，通過高強度的加壓訓練，他的綜合體能成績一路躍升，成為了連隊的訓練標兵。
排查線路隱患看什麼？跟老百姓打交道說什麼？警情先期處置做什麼？初到基層一線，面對派出所日常工作各種大事小事，小楊一臉茫然。但他秉持著“幹一行、愛一行、鑽一行”的堅定信念，再次給自己“加餐”，經常抱著公安業務書籍鑽研，仔細翻閱近年來所有的案卷。不明白的地方，就向身邊老民警請教學習；遇有警情時，跟著同事們出現場邊幹邊學，回派出所自己琢磨梳理警情處置流程。經過不斷摸索和不懈努力，小楊快速成長為派出所的辦案主力，很快完成了從“軍人”到“警察”的華麗轉身。
從楊警官到老楊
站在群眾角度幹實事
20xx年，小楊來到神池南站派出所，肩負起守護國家能源運輸通道安全暢通的職責。初到神池南站，他深知線路治安工作基礎其實就是“人心”，要幹好工作，離不開老百姓的支援。為此，來到神池南站派出所的頭幾年，小楊把轄區沿線村莊的大小街道跑了個遍，轄區群眾有困難需要解決時總能發現他的身影。
對小楊而言，在神池南站派出所四年的工作經歷為他積累下豐富的群眾工作經驗。20xx年，小楊走上領導崗位，負責原平南站派出所全面工作。來到原平南站第一件事，就是走千家、進萬戶、解民憂，深入瞭解沿線村莊民情。時間一長，小楊“愛管閒事”的“綽號”就在沿線村莊傳開了，也贏得了沿線群眾的信任和支援。老百姓對他的稱謂也從楊警官變成了老楊，大家都說老楊調解糾紛“特別有一套”。
“老楊你來的正好，你來評評理”。一次走訪中，小楊碰上了村民和鐵路職工在爭執，氣呼呼的村民看到小楊來了，就拉著他評理，一旁的工人也是滿臉委屈。原來鐵路職工在工作時，電焊機蹦出的火花不慎將旁邊的柴草點著，火勢蔓延燒燬了地裡的玉米苗。小楊瞭解情況後，先安撫老鄉彆著急，思索片刻，他便打電話找來了司法部門、農業局、村幹部、鐵路運輸企業，當場一起評估損失，按照標準協商賠償事宜。最終，受損農戶現場得到了賠償，一場由過失引起的矛盾糾紛被他在田間地頭迅速調解成功。說起調解心得，小楊覺得沒有什麼特別之處，“做群眾工作其實就是從群眾關心的小事入手，當好群眾的‘勤務員’，體諒他們的難處，他們就願意相信你說的話，支援你的工作。”
從楊所長到楊大哥
百姓和同事的“貼心人”
擔任派出所所長期間，小楊成了有名的“閒不住”，所裡、村裡大事小情他都操心。他用心用情做好沿線老百姓思想工作，加上村委會的號召，不少村民爭先恐後地當起了義務鐵路治安聯防員。有了沿線群眾的支援，小楊的線路工作也如魚得水、遊刃有餘，幾年來派出所管轄區域內從未發生過影響行車安全的案件。
同時，為了提高路地矛盾糾紛化解能力，小楊在20xx年又廣泛發動社會力量參與其中，聯合地方公安、司法、民政、勞動監察等部門設立了“路地聯調工作室”，制定工作制度和職責，快速有效調處五大類多發性路地矛盾糾紛。目前已調解各類糾紛40餘次，調解成功率百分之百。
在派出所同事眼中，他既是楊所長也是楊大哥。每次有急難險重的工作，他都帶頭上。日常工作中，對派出所民警的關心也是無微不至。在小楊看來，自己雖然是派出所所長，但首先是一名老民警、老黨員，有責任、有義務發揮黨員先鋒模範作用，為青年黨員民警們樹立一個好榜樣。
7月下旬，看著管內連日降雨，小楊心裡不踏實，第一時間趕到距離派出所10公里外的東風隧道排查汛情。要想到達東風隧道必須穿越其餘近20個隧道。剛走了幾公里，小楊看到人行涵洞旁有兩棵大樹燒焦了，而剛剛下過雨，理應不該出現這種情況。他敏銳的察覺到是不是旁邊的鐵路裝置漏電所致。想到這裡，小楊迅速通知鐵路相關單位到現場檢查，主動聯絡村幹部做好群眾疏導工作。經搶修，裝置很快恢復正常。看著行人從涵洞安全通過，小楊繼續走向下一個目標。
胸中有大義、心裡有人民、肩頭有責任。這是小楊從警26年來堅守的信念。他用履職盡責踐行著對黨忠誠的誓言，以實際行動把人民的利益放在心上。他愛崗敬業、勇於擔當、樂於奉獻，在日復一日的辛勤付出中默默守護著轄區線路和人民群眾的安全，彰顯著一名共產黨員不變的初心。
王，男，土家族，中共黨員。他從事鐵路訊號裝置維護工作以來，實現了28年零違章、零違紀、零事故，曾獲全國勞動模範、火車頭獎章、鐵路工匠等榮譽。
“人要成長，就要勇敢面對困難，笑對冰雪，像磨刀石一樣不斷打磨自己。”秋日的海南，天高氣爽，在海口綜合維修段一間教室裡，全國勞動模範、“王工匠創新工作室”負責人、訊號工王說。這句話後，藏著他不斷前進的密碼。
敢於求索，學業務沒有捷徑
王出生於1976年冬天，父母期望他能夠笑對冰雪，所以取名笑冰。
28年前，王從學校畢業，回到家鄉，在當時的張家界電務段工作。
“參加工作的第一天，我就想成為一名業務過硬的訊號工。看到自己和老職工的業務差距，我非常焦急，就拿起書本使勁讀。”王對此記憶猶新。
功夫不負有心人，25歲，他成了段裡最年輕的工長之一；32歲，他成了段裡最年輕的高階技師。
20xx年，張家界電務段整合到懷化電務段，王接觸的業務由6502電氣集中聯鎖變成計算機聯鎖，這是一場全新的考驗。他自學各種新技術，時常熬夜看書，有時夜深了還在實訓基地自練本領。
“我經常見到凌晨3點的月光。”如今，王常常和學員們分享這段經歷，告訴大家學業務沒有捷徑，只有勤奮方能鋪就坦途。
20xx年，王由湘西轉戰海南。海南環島高鐵新投用的技術裝備又成了新的挑戰，為此，他從零開始，認真鑽研，虛心求教，自學列控、排程集中系統等高鐵技術，又一次搬走了攔路石。
學習的最終目在於運用，王善於總結經驗，梳理出檢修作業“流程清”、故障處理“一手精”工作法，提煉總結的ZYJ7高鐵道岔啟動故障電機感應小電壓法、ZYJ7高鐵道岔混線故障五步法等，在一線得到廣泛使用。
勇於擔當，把好施工安全關
海南的正午，驕陽似火。
20xx年，在海南環島高鐵西段建設中，海口站需進行多次改造施工，難度大、情況複雜。王一頭扎進施工現場，一邊查閱站場資料，學習施工標準，一邊加強施工現場盯控，把好施工工藝關、質量關。他身上的衣服溼了又幹、幹了又溼，滲出一片片白色的汗鹼。
在一次施工中，一架訊號機燈泡斷絲報警兩秒，王一再試驗、分析，終於查明原因——新安裝的計算機電纜插頭接觸不良，他馬上利用“天窗”時間消除了安全隱患。
蔚藍的海南島歷來備受關注，一條條銀龍持續助推海島經濟不斷騰飛。
多年來，王和同事們肩負使命，在漫長枯燥的工作中兢兢業業，在急難險重的任務前勇於擔當，做忠於職守的海島守路人。
據不完全統計，王參加高鐵列控系統改造、海口南站計算機監測施工等中修、大修、站場改造施工100餘次，認真執行標準化作業，保證施工質量工藝，安全優質完成每一次任務。
28年零違章、零違紀、零事故，這是他在一次次檢驗中交出的答卷，也是對他堅守職責的最好詮釋。
直面風霜，消除故障快準狠
20xx年，海口站軌道電壓偶有瞬間下降情況。王第一時間跑到現場，經過仔細檢查，他發現只有操作道岔時才會有此情況發生。
隱患不能過夜！王頭頂星光，連夜查詢隱患。他使用排除法，一組組地操作道岔，終於發現第3組道岔有個開口銷存有瞬間短路的隱患。
“查詢隱患就像數學考試，處理一個個疑難雜症就如同學生時代解決一道道複雜的數學題，這是成就感很強的一件事！”王說。
工作中，他思考最多的是裝置如何能不出故障、出了故障如何最快修復。為此，他堅持在執行訊號裝置檢修作業標準和提升訊號裝置故障應急處理能力上雙管齊下，勤於動腦、善於思考，形成了獨具特色的“王工作法”。
獨木不成林，一人不為眾。王注重發揮勞模示範作用，毫無保留地將經驗傳授給同事和青工。20xx年，他負責訊號專業人員脫產輪訓工作，擔任故障處理和檢修作業的指導老師，經他培訓的學員在技能鑑定和實作考試中合格率達到100%。20xx年，他所在的海口綜合維修段率先推行“工電供”維修一體化改革，他負責工務、供電人員專業知識的培訓，為多專業融合發展作出積極貢獻。他還堅持對新入職大學畢業生進行業務培訓，帶他們參加各種施工、練功實訓，不少青工成為單位的技術骨幹、高技能人才。
周，xx年出生，xx年參加工作。現任鐵路公安局鐵路公安處虹橋站派出所副所長，曾榮立個人一等功1次、二等功1次、三等功10次，先後被評為全國優秀人民警察、“情滿萬家·全國公安派出所好民警”等。
“你守在這裡，我們根本幹不下去，準備回家踏踏實實幹點正經行當。”這是今年7月份，一名曾混跡於虹橋站販賣偽劣商品的小商販臨行前對鐵路民警周說的話。
周是鐵路公安局鐵路公安處虹橋站派出所副所長，主抓治安工作。作為全國優秀人民警察、全國公安派出所好民警，15年裡，他以“繡花針”理念，下“水磨功”密織站區防護網，守護萬千旅客出行安全。
一雙慧眼，識破千謊百計
xx年，周出生在xx市xx縣（現xx區），從小心中就有一個主持正義的“警察夢”。報考大學時，他毫不猶豫地選擇了位於河南鄭州的鐵道警察學院，xx年畢業後回到，成為站公安派出所的一名鐵路民警。
火車站人員密集、環境複雜，想要守護站區平安，少不了一雙發現問題的“鷹眼”。xx年，周第一次獨立執行任務時遇到一名可疑人員：夏天穿長袖，夾著皮包過安檢，神情緊張，還一個勁兒地喝水。周試探性地詢問他包內裝有什麼物品。對方卻極不耐煩地大聲質問，稱乘坐的列車馬上就要開車了，要是錯過乘車一定會讓周負責。“出了問題我負責！”周堅持要他開啟皮包，發現裡面竟然藏有毒品。
憑著敏銳的洞察力，周總能迅速發現車站周邊的可疑人員。在出站口，他靠可疑人員的一個眼神就找回了價值超3萬元的被盜金項鍊；在監控畫面中，他憑一個礦泉水瓶就找到了報假警謊稱在車站內投放炸彈的.不法分子……一雙火眼金睛洞察著火車站內的治安隱患。
xx年，因工作能力突出，周被調入虹橋站公安派出所擔任副所長。
虹橋站是我國最大的高鐵車站之一，處於虹橋綜合交通樞紐中心，與虹橋國際機場、客運汽車站相連，客流量極大。不少扛包攬客、販賣偽劣商品的不法分子盯上了虹橋站，“老頑固”範某就是其中之一。
範某常年混跡在虹橋站周邊，兜售假冒偽劣商品，滋擾旅客，還自稱患有乙肝，認為公安機關拿他沒辦法，氣焰囂張。
週一來到虹橋站就決心掃除範某等人帶來的不良影響。周帶領整治組成員連續幾周加班加點，晝夜盯守，抓住證據，僅1個月時間就將範某行政拘留6次。後來，因妨礙民警執行公務，範某受到刑事處罰。
不法分子被抓是一時的，如何讓他們心服口服、從此收手才是周最終目標。經過走訪，他了解到範某家裡經濟拮据，上有80歲癱瘓在床的老母親，下有3歲的兒子，姐姐和妻子沒有正式工作。周自己出錢為範某的家人購買日用品，還為其妻子介紹了工作，盡力幫他家解決生活困難。
範某出獄後得知周對自己家人的關照，懊悔不已，向周認了錯，舉家回到山西老家開始了新生活。不少違法分子得知範某的故事後都對周心服口服，從此改邪歸正，滋擾站區多年的頑症得到根除。
一串妙招，打造平安車站
今天，走進虹橋站內任何一個商店，旅客都會發現店內有一名身穿橙馬甲的店員，馬甲上清楚地寫著“鐵路虹橋義警”。這就是由周組織成立的虹橋義警隊。
xx年春運前，周創新方法，組織了一支由安檢員、客運員、保潔員等135人組成的虹橋義警隊。他們全天候穿梭在車站的各個角落，協助民警開展工作，猶如一張結實的安全網守護著車站安全。
“旅客多的地方要走得慢、看得細，角落位置最容易有情況，這些話每次巡邏時周所長都要反覆說。”義警邢瑞蓮說。
不論是民警、輔警還是保安、義警，只要有新人蔘與站內巡邏，周都要帶著他們從頭到尾走一遍負責區域。工作期間，他每天的微信步數沒有不超過2萬步的。
去年夏天的一個夜裡，一名旅客在虹橋站到達層休息，嫌疑人趁其不備將其手機偷走，這一幕恰巧被剛剛下班的義警高海兵看到。高海兵與同伴立即上前攔住小偷，並且及時通知了虹橋站派出所民警。因義警的參與，這起案件從案發到破案，用時不到90秒。
“虹橋義警絕不是穿著橙馬甲的旁觀者，而是與我們一起維護車站治安的自家人。”周驕傲地說。
為了讓虹橋義警隊更好地發揮作用，周建立了義警隊工作群“虹橋義警一號群”“虹橋義警二號群”，還在群名稱旁邊特別標註了義警負責的樓層，每天哪些義警參與車站巡邏都在群中提前佈置、責任到人，實現精細化管理。
如今，這支義警隊伍已經發展到160人，成為虹橋站派出所與車站、地方公安、商戶等深化聯動協作，參與基層社會治理的“金字招牌”。
周來到虹橋站負責治安工作後，車站治安狀況明顯好轉。xx年，全所抓獲公安部網上逃犯587人、查處治安案件409起。
周不只管車站裡的事，還操心鐵路沿線的環境安全。xx年6月，他在參與鐵路沿線環境治理中發現，京滬高鐵和滬寧聯絡線之間有一塊40多畝的菜地，附近村民在這兒種瓜果蔬菜，經常翻過護欄進入線路內澆水施肥，影響鐵路運輸安全。周就聯合站區相關部門以及當地政府逐家逐戶地做工作，勸說他們清理菜地。為了確保村民不在沿線繼續種菜，周想到了栽種綠植的辦法。就這樣，“菜地”變“綠地”，幾個月後，虹橋站周邊高鐵沿線環境變了樣。
一份使命，護航“生命速遞”
在xx年9月10日這次器官轉運任務中，周帶領民警事先多次實地模擬測算，精心選擇空鐵轉運的最佳路線和高鐵車次，把轉運的每個步驟都精確到秒，採取全程護送和“反向”直達站臺的方式，在8分鐘內完成了虹橋國際機場至高鐵列車車廂的轉運，為一名12歲女孩提供了珍貴的肺源。
“手術很成功，孩子恢復得特別好！”當晚，收到醫院發來的好訊息，周高興得說不出話來。
今年疫情期間，雖然虹橋站沒有往日春運返程的大客流，但他感到責任更大了。他充分發揮視訊巡控無接觸的優勢，將站區每個體溫監測點、身份核查點都納入執勤民警網格管控的重點區域。
據周同事回憶，疫情形勢最嚴峻的時候，一位老人在候車室內沒戴口罩，民警幾次規勸，老人都稱自己沒病，不願意戴口罩。“當時，周所長自己拿了一個口罩，走到老人面前輕輕地給他戴上。”說，老人見周為自己戴上口罩，便聽從了周建議，全程佩戴口罩乘車。
以真心換取旅客理解，不讓疫情防控留死角。2月份以來，在周帶領下，虹橋站派出所共協助核查發熱旅客47人，為33名未攜帶口罩的旅客免費發放口罩。
同事們說周有個特點，那就是每年春運、國慶假期，他的臉總是有點腫。原來，每年這幾個時段都是周工作最忙的時候，連續加班是常事。雖然一熬夜就上火、一上火牙齦就腫，但他還是堅持緊盯客流高峰，協調旅客接駁。大家開玩笑調侃周愛上火，但心裡沒有不佩服他的。
今年國慶假期，虹橋站旅客人來人往，又回到了以往假日忙碌的節奏。周摸摸紅腫的腮幫子，笑著說：“今年的國慶假期，站裡像過年一樣熱鬧。人多了，我們更要加強巡邏，讓旅客出行之路更安全。”
小毛，男，37歲，20__年畢業於蘭州大學醫學專業，畢業後他放棄了留在甘肅老家工作的機會，來到阿克蘇。今年，是他從事骨科臨床工作的第13個年頭，現任阿克蘇市醫院的骨科主任。
醫術精湛，造福患者
20__年至20__年，短短兩年中，他在杭州援疆指揮部、市醫院領導的大力培養下，在杭州市富陽骨傷中醫院學習，學習後他將富陽骨傷先進的醫療技術和管理理念帶回阿克蘇市醫院，與阿克蘇市醫院的實際情況相結合，對阿克蘇市醫院的骨科進行了大刀闊斧的改革。在不到一年的時間，阿克蘇市醫院的骨科接診量達到歷史新高，每天都有四處求診的病人慕名來到阿克蘇市醫院求診。與此同時，小毛非常注重在工作中團結協作，不斷加強浙江省與阿克蘇地區之間文化交流，學術交流。小毛主張在保守中創新，對患者的治療是能不開刀就不開刀，切實把老百姓裝在心裡，大大減輕了老百姓的經濟負擔，降低了治療門檻。20__年11月阿克蘇市人民醫院的“張玉柱全國名老中醫藥專家傳承工作室”在阿克蘇落地，這種傳統的特色療法，治療效果特別明顯。該工作室駐阿克蘇市人民醫院不到兩年的時間裡，從當初只有二十幾張床位的科室發展到現在住院患者近百人，醫護人員從十幾人到現在的26人，從醫院最邊緣化的科室到住院人數最多、門診最繁忙接診人數最多的科室，患者來源從醫院附近到周邊八縣一市及團場患者也慕名而至，甚至有來自河南、甘肅、南京、上海、四川等地的患者選擇留在這裡治療。
樂於奉獻，愛護患者
除了診療，後期康復治療也是很重要的。小毛每天早晨帶領全體醫生花費兩個半小時的時間對病人噓寒問暖，共同探討病情，對待病人如同家人，一天3-4次去檢視，做好記錄，叮囑護士下一步做什麼，注意什麼，甚至為病人端茶倒水。為了和少數民族患者進行良好溝通，他還學會了維吾爾語。在他的帶領下，骨科成為了阿克蘇市醫院的特色科室，每天病號排隊就醫，將一名醫生為人民服務的宗旨始終體現在本職工作中，將作為一名醫生救死扶傷的精神發揚光大，在平凡的崗位做出了不平凡的事。
一位來自烏什縣的46歲患者阿卜杜拉在工地摔傷，雙臂無法動彈，被送到當地醫院，確診為骨折，用石膏進行了外固定。當時天氣熱，打上石膏的患者感到不舒服，隨後患者經朋友介紹，來到阿克蘇市人民醫院骨科，當時已經是晚上一點了，接到電話後，小毛立刻來到醫院，為患者重新做了處理，採用的是雙側尺橈骨遠端骨折手法整復杉樹皮外固定術，整個過程不到30分鐘，阿卜杜拉激動地說：“真不知道怎麼感謝毛醫生，他的技術特別好，雙手和肘關節得到解放，可以進行早期的功能鍛鍊，後期功能恢復得更好。”
回饋社會做貢獻
小毛為新疆維吾爾自治區殘疾人鑑定專家庫成員，每天除了本職工作以外，每週二還要接待來自地區的殘疾人員，給予他們殘疾鑑定。每天繁忙的工作使他更加意識到自己肩上的擔子重大，意味著他的工作時間更長，中午不休息，晚上加班是常態。
小毛兢兢業業地堅守在自己的崗位上，心繫著醫院的發展，想著骨科的發展，患者的病情，如何將工作做得更加細緻，如何用自己的醫術治病救人，讓那些看不起病的貧困患者也能享受到最先進的治療方法。
面對金融市場“山雨欲來風滿樓”的局勢，總行在迫在眉睫之時推出“五心”服務工程，希望以服務為切入口打出一個差異化，從而增強我行在同業中的競爭優勢，這對於全面拓展我行業務具有深遠的現實意義和戰略意義。而“五心”服務工程的重點是人，是人的服務。“五心”服務活動推出已經有近3個月了，我支行櫃檯人員的服務意識和服務水平都得到了普遍的提高，在櫃員服務工作中都有優秀的表現，其中某同志的表現尤為突出，根據她各方面的綜合表現，某同志被我支行評為支行“五心”服務明星，並推薦她參加分行的“五心”服務明星評比。某同志本人就象她名字一樣，讓人感覺柔和溫馨。今年夏天，剛從大學畢業的她進入了某銀行，成為了我支行的一員。她所從事的是大堂經理的工作，在短短4個月的時間裡，大堂經理的一言一行通常會第一時間受到客戶的關注，因此要求其綜合素質必須相當的高。首先要對銀行的金融產品、業務知識有比較熟悉和專業的瞭解，然後在服務禮儀上要做到熱情大方、主動規範，而且還要處事機智，能夠隨機應變。這對於一個剛踏出校門又缺乏工作經驗的大學生來講，具有很大的挑戰性。某同志是一個對工作認真投入，兢兢業業的女孩。在業務學習中有不解之處她會虛心向其他同事請教，並且認真的做好筆記。每天早晨她會提前十分鐘到達支行，檢查宣傳資料是否擺放整齊，大廳的桌椅是否擺放有序，看到有不妥之處，她會細心的整理，等一切安排就緒之後，一天的工作就正式開始了。當客戶進入營業大廳之後，她會主動迎上前，首先對客戶以親切的微笑，那是一種真誠的，發自內心的微笑，象穿過烏雲的太陽，帶給人們溫暖。然後熱情的詢問他：“你好，歡迎光臨，請問需要什麼幫忙嗎？”明白客戶的來意之後，將客戶引領到櫃檯前或客戶理財中心辦業務；當櫃檯前的客戶較多需要排隊等候時，她會對正在等候的第二位客戶說：“對不起，請你在一米線外等候，好嗎？謝謝你的合作。”對於那些在大廳裡坐著等候的客戶，她會給他們倒杯水或者遞份報紙，然後對他說：“你好，讓你久等了，真是不好意思，先喝杯水吧。”等客戶辦完業務後，她會真誠的道一聲：“歡迎光臨，請慢走。”那親切溫暖的問候，優雅大方的服務禮儀，陽光一樣燦爛的笑容讓人感到舒心，愜意。某同志的優雅姿態彷彿不是後天修煉，而是與生俱來的，那不僅僅是一種氣質，更意味著得體與內斂，是一種綜合素質的體現。
“客戶是我們的衣食父母”，這是五心服務工程的服務理念，服務的目的就是讓客戶滿意，某同志非常重視和尊重來我行辦業務的每一位客戶，她能夠很細心的記住並且準確的稱撥出常來我行辦業務客戶的名字，這等於給予了客戶一個巧妙而又有效的讚美。大堂經理工作的主要內容就是與客戶進行交談，當遇見很挑剔的，易怒性的客戶，某同志總是耐心的講解，從容的將問題解決。有一次，有一位打扮時髦的年輕女孩到我們櫃檯存500元人民幣，但櫃員發現其中有一張幣值100元的人民幣是假幣，就當面收繳，並且在人民幣上加蓋了“假幣”的戳記。這時女孩怒氣沖天，硬是要櫃員將假幣拿出櫃檯給她看，但根據規定收繳後的假幣是不能再交予持有人的，因此她更加惱火了，在營業大廳大聲的斥罵：“你們什麼銀行啊？你們憑什麼說是假幣？”面對這樣一個尷尬的局面，某同志主動迎上前，面帶笑容的說“這位小姐你好，非常高興你來我們深發行存錢，對於這張假幣，如果你有什麼異議，可以憑《假幣收繳憑證》到中國人民銀行去進行鑑定，如果有需要，我可以陪同你一起去，請你理解一下我們的難處，好嗎？謝謝你！”為了不影響營業廳裡其他辦業務的客戶，某同志把這位小姐引領到了大廳的另一旁坐下，並且給她倒了杯水，然後誇她的衣服很好看，人很有氣質，這時女孩的態度有些軟化了，然後又問了問她的愛好，原來這位小姐是個音樂發燒友，這恰恰也是某同志的最大愛好，就這樣兩人越聊越高興。過了一會兒，那位小姐愁雲密佈的臉上露出了笑意，最後某同志和這位女孩還成為了志同道合的朋友。前不久有位老先生專程從遠郊坐了3小時的公共汽車來到我們支行申辦信用卡，某同志在瞭解他的來意後耐心的指導他填寫有關內容，在交談中，知道這位老先生是一名退休中學教師，家裡的老伴重病住院需要用錢，所以特地到我們銀行申辦信用卡，某同志特地把老先生的情況告訴了經辦員，請他們特殊照顧一下。當一切手續辦妥之後，老先生高興的踏上了回家的路。但過了半小時，某同志在整理櫃檯前的資料時，發現了老先生落下的身份證，她馬上給老先生打了手機，這時老先生已經買了回家的車票，還有15分鐘就要開車了。情急之下某同志一口氣跑到了長途汽車站將身份證親自交到了大叔老先生的手中。老先生回家後又特別打電話到支行向某同志表示感謝，支行的同事知道後都誇某同志的五心服務工作做得好，某同志的答覆是：“客戶的滿意是我的追求。”從這些小事可以看出某同志具備較強的洞察和控制能力，處事機智巧妙，從容自信，反映了她助人為樂的高尚品格，在“五心”服務上真正做到了超越平凡，追求卓越。
某同志雖然到我行的時間不長，但有很強的集體榮譽感和歸屬感。就在前段時間她代表我支行參加分行舉行的關於五心服務活動的演講比賽，她以高超的演講才能與技巧、熱情洋溢的精神面貌、流暢的語言深深地感染了每一位觀眾，博得了經久不息的掌聲，最終以94.06的高分獲得第一名。由於她和另外一位同事的出色的表現，還為支行贏得了最佳組織獎，爭得了榮譽。某同志的表現是大家有目共睹的，從行裡的領導到身邊的同事，從保安到清潔工人都認為她是一個熱心有親和力，辦事認真、從容的的好同事。但某並沒有因此而驕傲，她總是謙遜地說“都是因為集體給了我這個舞臺，如果沒有領導和同事們的鼎立支援，工作也不會開展得如此順利。”
相信在以後的工作中，某同志會再接再厲，按“五心”服務標準嚴格要求自己，腳踏實地的工作，在為客戶服務的崗位上，毫無保留地付出自己的辛勞和汗水，為我行的進一步騰飛貢獻出自己的一份力量，無愧於“五心”服務明星的稱號。
，男，26歲，助理工程師，現任隧道公司江北快速路專案施工員，曾獲公司20__年度“優秀共青團幹部”、 20xx年度“先進個人”等榮譽稱號。在今年的五四表彰中，獲評為公司20xx年度青年崗位能手。
20xx年12月，來到隧道公司武鍋路專案實習。初到工地時，和想象中的工作有些不同，這裡沒有朝九晚五的生活，沒有周末的雙休，只有鋼筋混凝土。那個時候，他徘徊過、動搖過，但是沒有放棄過。慢慢地，他開始適應了這種工作環境，也漸漸喜歡上了市政工程這個行業。當箱梁最後一方混凝土澆築完成時，他的身體是疲憊的，但心裡卻是自豪的，第一次有一種深深的成就感。
不久後，武鍋路專案收尾完成後，他被調到了江北快速路八廠聯防段專案，這一呆就是三年。他說：“在江北快速路的這三年，是我真正成長起來的三年。以前的我把現場管理工作想得太簡單，後來越是熟悉，就越知道自己的不足。”
20xx年的汛期來得有些猛烈，不斷上漲的長江水位讓工程建設舉步維艱。為了完成7.30節點目標，從最初的拋石、填砂到地基處理再到最後路基填築，長達4個月的時間裡，大家的神經高度緊繃，每天不分晝夜地同長江水位賽跑，生怕哪一步慢了就會被水位給反超了。白天忙著對前一天晚上進場的土方攤鋪碾壓，夜間輪流值班進土。為了防止土質不好影響第二天的回填，值夜班的時候，他強忍著“來勢洶洶”的睡意睜大眼睛盯著，認真檢查進場的每一車土。在如此高強度、快節奏的'工作中，儘管每天都很辛苦，但他總是最有幹勁的那一個。他珍視現場的每一道工序、每一個困難，並從中積累經驗、找到不足。現在的他，對施工現場的管理得心應手，至少在遇到困難後，他再也不像剛來時那樣等待解決的方法，而是努力去尋找解決困難的辦法。
在一次和領導交談的過程中，領導問他：“你更傾向於搞技術還是施工?”他回答說：“我覺得是施工吧，因為在施工現場，我可以更直接更快地積累一些經驗，這樣更有利於我的成長。”隨著自己對現場管理工作的熟悉，他發現自己不能偏科。回想起那一次的談話，他領悟到，生產和技術本來就是不分家的，為什麼就不能一邊搞現場積累經驗，一邊學習專業技術知識呢？從那之後，他對工作的認識變得不再狹隘，除了現場管理工作之外，開始學著寫方案，做彙報材料，總結施工經驗、整理QC成果等。在導師和同事的指導與幫助下，他的技術能力得到了提升。在這期間，他參與編寫了QC成果《濱江地區高填方路基精細化施工》《研究水上圍堰的新方法》，其中《研究水上圍堰的新方法》獲得了全國QC成果二等獎。
人只有不斷髮現問題並積極去解決才有可能繼續進步和提高。正是因為這種不怕困難、勤于思考、善於總結的品質，從一開始的“半懂不懂”狀態很快成長為了一名優秀的施工員。他仍將繼續奮鬥在艱苦的施工生產一線，努力用雙手去尋找自己無限的可能。
，女，x人，生於19xx年1月，20xx年來公司參加工作，中共黨員，xx科技大學工程管理專業本科畢業，現在公司辦公室工作，主要負責檔案管理、檔案管理、辦公室質量體系管理、黨辦及工會日常工作、黨費等費用的收繳和保管工作；協助開展各類活動、公司網站管理和資訊化、視訊會議管理、公司證照年檢及門禁和公司監控等工作。
該同志愛崗敬業，恪盡職守，腳踏實地一步一個腳印地高質量完成本職工作和領導交辦的其他工作，是一個能讓領導放心的好員工。作風務實，勤勉認真，默默無聞地在自己的工作崗位上不計得失的無私奉獻。工作近四年，她通過自己的勤勉努力和專注敬業的工作態度及過硬的崗位技能水平，獲得領導的肯定和同事的好評。
一、政治思想明確，具有良好的職業道德
該同志注重學習黨的十八屆三中、四中、五中全會精神，積極投身參與“兩學一做”和“三嚴三實”學習教育活動中，努力提高自己的政治思想素質和覺悟水平。在領導的培養和帶領下，平時注重對黨務工作的學習，努力提高自身黨務理論水平。
立足本職工作，積極主動，以主人翁態度嚴格要求自己，具有強烈的責任感，遇到困難的工作積極承擔，不推諉、不拒絕、不退縮。辦公室工作任務多且繁雜，並且時常有突發事件發生，該同志能夠做到即便是在節假休息日也能隨叫隨到，用良好的職業道德和素質為辦公室各項工作的順利開展盡心盡力。
二、愛崗敬業，恪盡職守，出色完成各項工作，做領導放心的好員工
該同志工作認真負責，勤學善鑽，工作近四年來，一直對自己高標準嚴要求，始終腳踏實地，勤勉務實，表現出了較強的業務水平和高度的責任感。
在檔案管理工作上，該同志是跨專業接手，無任何經驗，但是她勤學習、肯努力，在短時期內適應新的崗位工作。20xx年接手檔案工作時，該同志加班加點，利用一個月的時間將公司所有的證照、合同、竣工資料、文書檔案、科技檔案等逐件清點，編制索引目錄和移交清冊，順利完成交接工作；由於各種原因，公司積累有幾年的文書檔案未能及時整理，該同志接手該項工作後，通過對文書材料的收集、修整、鑑定、裝訂、分類、編號、加蓋歸檔章、編目、裝盒、填寫盒內備考表，每一個步驟都嚴格按照《文書檔案整理規則》來進行，全部完成這幾年積累的檔案，使這些檔案材料得到有效保護與利用；公司新辦公樓裝修的檔案屬於科技檔案，該同志瞭解的不多，便通過查閱相關書籍和向科技人員請教的方式，逐步完成新辦公樓裝修工程所有檔案資料的歸檔、編目工作。
在檔案管理工作上，該同志認真細緻，無論是公文起草、校對、排版、發放，還是外來檔案的登記、傳閱、辦理(催辦)、歸檔，都能做到認認真真，一絲不苟，沉下心來，在細節上體現出敬業精神和主人翁態度。隨著黨政兩個系統的檔案規定合二為一，公司原來公文的版本格式已經不適應新的國家標準，該同志與時俱進，按照《黨政機關公文處理條例》(中辦發﹝20xx﹞14號)和《黨政機關公文格式》(GB/T9704-20xx)要求，對公司公文格式進行改版，並制定了新的公文管理辦法，使公司公文管理更加系統、規範；公司每年外部來文300餘件，發文100餘件，對需要上報的計劃、總結、報表、報告和需要起草、校對、排版、發放的檔案，能夠按照時限要求，一件一件保質保量的完成；對辦理完的檔案，及時收集、整理、存檔，做到“隨辦隨歸檔”，保持檔案之間的有機聯絡。
在黨辦及工會日常工作上，該同志堅持原則，廉潔奉公，紮實協助開展好黨群工作。按要求編制黨費收取明細表，收繳、保管黨費，做好收支記錄，編制黨費現金日記賬和記賬憑證；做好黨員資訊統計，維護、管理黨員資料庫資訊，對往年漏統、誤統的黨員逐個排查清理，按時做好黨員年報半年報工作；協助推進“黨的群眾路線教育”“三嚴三實”“兩學一做”等系列學習教育活動，並按要求做好上報和迎接檢查等具體工作；協助開展每年的主題活動，針對各種徵文活動，負責稿件的收集、編輯、排版、印刷、發放和網站宣傳，編制徵文文集6本，發放至每個作者；公司網站是公司對外宣傳的視窗，及時更新網站內容，對收到的稿件及時稽核發表，對公司發生的大事或活動及時撰寫稿件，宣傳報道；按要求準備材料，積極配合外部審計單位完成辦公室質量體系的管理評審工作，並對提出的問題和不足之處進行整改；做好每年的工會年報工作，會費收取和會員管理及女工委等方面工作。
三、堅持學習，積極要求進步
活到老學到老。作為一名青年員工，光有吃苦精神和十足幹勁還遠遠不夠，還要具備幹好工作的過硬本領，要向實踐學習，向他人學習，走知識與實踐相結合的道路。該同志不僅在思想上積極要求進步，在日常生活和業務工作上也能堅持學習，不忘與時俱進。堅持學中幹、幹中學，不斷用新的知識來充實自己，並學以致用。在工作之餘該同志閱讀了大量的有關與本崗位相關的理論知識，為自己的工作墊定了堅實的基礎。
四、慎言篤行，具有較強的保密意識
由於檔案管理工作的特殊性，要求從事這個崗位的'工作人員具有較強的保密意識，該同志謙虛謹慎，平時慎言篤行，不該說的絕對不說，不該問的絕對不問，不該看的絕對不看，不該做的絕對不做。對具有保密要求的檔案材料能夠妥善處理和歸置，具有良好的職業素質和保密意識。
該同志與時俱進的思想品質、耐心細緻的工作作風、任勞任怨的工作態度、持之以恆的奉獻精神，感染、影響著每一個人，也受到領導、同事的肯定和好評，展現了公司年輕員工的奉獻精神和責任意識，也體現了公司對年輕員工培養的成效，相信該同志在以後的工作中會更加出色。
在平凡的工作崗位上默默耕耘、辛勤工作，用自己的實際行動踐行“愛檢敬業、實幹創新、爭先有為”的玉門檢察精神。
政治立場堅定，黨性觀念強
能自覺踐行群眾路線，積極參與“不忘初心、牢記使命”主題教育，不斷提高自身政治理論水平和黨性修養。她政治立場堅定，始終將檢察工作置於黨的領導之下，堅持黨的路線、方針、政策，自覺同黨中央保持高度一致，努力踐行“立檢為公，司法為民”的檢察職責。
愛崗敬業，認真履職
她具有強烈的.事業心和政治責任感，能夠吃苦耐勞，勤奮敬業、顧全大局，從嚴、從細、從實審查每一起案件，嚴寬相濟，不枉不縱。近三年，共主辦、協辦各類刑事案件345件386人，所辦案件包含審查逮捕案件、審查起訴案件、未成年人特別程式案件、偵查活動監督案件、立案監督案件。她堅持以公正要求質量，以質量體現公正，所辦理的案件結案率、有罪判決率均為100%。
敢於擔當，勇挑重擔
自20xx年兼負本院掃黑除惡工作期間，她撰寫專項鬥爭工作方案、彙報、總結等各類材料100餘份，收集整理相關資料80餘冊，協助辦理涉惡案件3件51人，用自己的實際行動積極推動掃黑除惡深入開展。其中，協助辦理的殷某某等人涉惡案件，系本市查辦的影響最大的涉惡案件，該案取得了顯著的社會效果。20xx年年底被酒泉市抽調辦理周某某等人涉惡案件時，該同志與辦案組其他同志積極配合，較好完成了各項工作，受到了市院領導的一致好評。
銳意進取，工作效果好
她深入鑽研業務知識，不斷提升個人業務素能，在工作中注重新聞宣傳和檢察理論研究工作，積極撰寫新聞稿件及理論研討文章。近年來，在網路上發表新聞宣傳稿件50餘篇，在報紙、期刊上發表理論調研文章和案例分析10餘篇，其中3篇發表在國家級期刊上。
由於工作表現突出，多次被評為全院先進工作者、優秀共產黨員。20xx被市直機關工委評為第二季度“鐵人先鋒崗”。20xx年、20xx年被評委為優秀公務員。20__年被酒泉市人民檢察院推薦參加甘肅省刑事檢察業務競賽。
xx市桃山區桃山供水處XX年6月成立。三年來，圍繞著收費這個中心任務，完善制度，規範管理，取得了顯著成績：一是通過科學管水，創新機制，水費收繳突破1,000萬元，在增效創收上取得了顯著成效。桃山供水處剛組建時，水費收繳率不足20%，完不成水費上繳任務。為了扭轉這個局面，通過創新收費方式，實行了區域劃片承包責任制，加強水錶管理，使水費收繳逐年提高。XX年實現了水費收繳突破完成1100萬元，創造了與周邊地市相比，自來水回收率最高的突出業績。二是依法治水，從嚴管理，稽查罰款突破55萬元，在規範供水市場上取得了顯著成效。通過加大對供水市場管理力度，履順使用者管線，鉛封水錶，有效防止了使用者竊水和私接亂接現象的發生。
三年來，查出偷水、違章用水1,000餘起，增補以及罰款超過100餘萬元，僅XX年就實現稽查罰款突破55萬元，取得了市民主動按表、按規定交費，用水市場趨於正常的成果。三是科技興水，措施得當，月降低水損20萬噸，在控失節流上取得了顯著成效。通過選擇先進的地下管網勘探隊伍進行漏水探查，開創了我省自來水探漏史上的先河。通過對老樓地溝進行改造，月均降低水損近5萬噸。通過對企事業、大戶更換複式水錶和科學地調配供水方式，合理用水，每月挽回經濟損失5萬多元。通過對管網的改造，解決了部分居民吃水難和無水吃的問題。四是以人為本，加強管理，集體和個人多次受到獎勵。先後有50人獲桃山區先進個人榮譽稱號，並有1人被xx市政府授予市五一勞動模範，桃山供水處也因為成績突出多次被桃山區評為先進集體。
我叫李X，支行一名普通櫃員。記得第一次坐在櫃檯上接待客戶的那一天，自己的心情特別激動，雖然是三十多的人，可我知道，我在銀行還只是一名新同志，一切都得從零開始。今天我坐在櫃檯上就直接代表交行在客戶心目中的形象。也就是從那一天開始，我喜歡上了櫃員這崗位。
櫃員，銀行最基本的崗位，就如一棟大廈，櫃員就是象是其中的磚一樣普通。可正是這普通的崗位卻又是銀行直接對外的視窗。每個櫃員都直接代表銀行在客戶心目中的形象，真正要做到讓每一個客戶高興而來滿意而去其間的難度確實相當大。且不說＂人過一百形形色色＂不好掌握每個客戶的心理需求，就是櫃員本人也是一樣，有情緒化的時候。在工作中，我努力做到使每一個客戶都能滿意，而自己決不帶任何情緒。笑，是出自內心真誠的微笑，話，是體貼文明的職業用語。辦理業務的過程也是快速準確。看似很簡單的要求，要真正做到確實是不容易。支行是全分行業務量大的支行之一，工作時間內的客戶幾乎是一個接著一個從沒有間斷過。每天上班伊始，放眼窗外絕對是一群焦急等待辦理業務的客戶。這樣給櫃員造成的不僅有工作上的壓力，更多的壓力來自心靈，時間長了會出現煩躁不安的心理。這就要求在工作中有一個不斷調整自我心態的過程，只有自己的心情好了，才能真誠和客戶交流，做朋友。每當自己感覺到心情有點煩躁的時候，我就會在心裡暗暗提醒自己：＂我是一名櫃員，我代表的是交行，我的職責就是讓客戶滿意＂。這樣一來，心裡釋然，自然心情也就會平靜下來。客戶來銀行的目的其實都是相同的，都是有事而來，只要我們能為他們著想真正為他們解決了問題，就能得到客戶的理解與支援。每天我最喜歡聽到的聲音是出自客戶口中的一聲聲真誠的＂謝謝＂。其實是我應該感謝他們，正因為有了他們才有我今天的工作崗位。在支行近三年的時間裡，我每天至少要接待100位客戶，基本上能做到讓每個客戶都對我為他的服務感到滿意，對於那些因種種原因而有抱怨的客戶，通過溝通，積極為他們解決困難，直至他們一個滿意的答覆。最終成為我們行的忠實客戶。
在經濟全球化、金融一體化的今天，服務已經成為同業競爭中克敵制勝的法寶。服務既是一個老話題，也是一個常抓常新的工作，需要不斷賦予她新的意義和內涵，打造服務特色，營造服務環境，為客戶提供令人滿意的服務態度、令人讚許的服務效率、令人信賴的服務質量都需要有新的理念、新的思路、新的境界。今年年初，太原分行黨委在全行上下率先推行了＂微笑交行＂活動，這在當時是一種全新的理念。剛開始只是最基本的微笑，對客戶微笑，對同事也同樣微笑。為此分行專門花大價錢請了上海外服人才培訓中心的老師為櫃員講解服務的具體要求和技巧。每一次的聽課，都給了我的腦海裡注入了一種全新的理念，從被動接受到自覺執行再到積極參與。每一個階段都要克服以前的很多習慣，再培養成一種新的更科學和習慣。通過自己的努力，我有幸成了分行第一批服務明星組成員，可我知道那只是服務中的初級階段，真正的優質服務是無止境的，需要從工作生活中不斷去發掘，去創新。如果說微笑留給客戶的只是一個態度問題，那效率的提升就是真正考驗櫃員的業務能力，在為客戶服務的.過程中，即便你你態度再好，如果效率跟不上，也是不能很好地讓客戶滿意的，隨著＂分行微笑交行效率提升＂階段的實施，我們的服務才真正有了質的飛躍，每天下班回家背交易程式碼，練習點鈔，目的都是為了讓自己的業務更熟練一些，速度更快一些，讓客戶的等待時間更短一些。
人最難戰勝的就是自我，而我們分行在分行黨委的帶領下，絕大部分人都戰勝了自我，以前自己連想都不敢想的事，現在卻都能很容易做到。這就是觀念的更新和思想的進步。我本人也一樣，通過近一年的努力，在服務方面有了一個質的飛躍。這種改變更多的是來息內心，是主動的。現在我們關心的怎樣讓客戶更滿意，讓風險降得更低。讓效益來得更高。這種質的變化通過我們的客戶就能很好地反饋回來，因為我們的微笑，來交行的客戶的笑臉更多。因為我們的快捷準確，我們的知名度越來越高，客戶數量增長且質量進一步提高。因為我們的共同努力，交行的社會效益和經濟效益越來越好。回饋給股東和員工的回報也就越高，我們臉上的笑容當然也就更燦爛。
小張，男，31歲，大學學歷，現為質量部五站從事無損檢測工作。
小張在探傷崗位上，能嚴格執行探傷檢查規範，認真完成本職工作，自覺履行產品質量探傷人員的重要職責。積極參與波音、古德里奇、SNECMA等公司或機構的特殊過程現場稽核認證、編寫探傷操作規程；取得有色、國防科工委、EN410等不同認證機構的.探傷2級證書；提出老大棒自動探傷裝置改造方案，最終使這套裝置通過認證，為公司節約大量改造經費；鑽研探傷原理，領悟操作要領，成為第一個通過外方新大棒自動超聲探傷系統考核認可的操作手；曾多次解決重大探傷質量異議，為公司挽回大量損失。20__“西航杯”陝西省首屆無損檢測技能競賽個人特等獎、團體二等獎。撰寫的論文“大規格鈦及鈦合金棒材超聲波自動檢測分割槽掃查技術研究”獲得陝西省第十三屆無損檢測年會優秀論文獎。
，市場部售後服務人員。20xx年，他主要負責哈爾濱局、瀋陽局、濟南局、上海局、鄭州局、西安局及下轄15個車輛段的售後服務工作以及自備車銷售資訊的收集。
在全年售後服務工作中，分管的各個路局未發生與公司有關的行車安全事故，典故與關門車故障率也得到了有效控制。工作上，通過與各個路局、車輛段、運用車間的定期工作走訪和日常電話聯絡，密切關注公司新造車輛動態，做到了發生故障後第一時間知曉、第一時間處理。20xx年，共處理解決各類故障16起，有效維護了公司形象和聲譽。
20xx年，在自備車銷售資訊收集工作中，通過與各局自備辦、段自備辦等相關人員積極溝通、網上資訊篩選及化工能源企業走訪等渠道，收集到多起自備車需求資訊，其中有效資訊4起，目前正在積極跟進。另外，在售後服務走訪過程中，與局自備辦、段各科室人員建立了良好的溝通關係，也為獲取自備車需求資訊打下了良好的基礎。
在完成崗位工作的同時，還有意識地協助部門領導管理售後服務工作，在提高整體工作質量的同時，自身綜合素質也得到提升。
張老師，男，41歲，20xx年參加教育工作，現任教於安平縣大何莊鄉中心校察羅聯小。在工作中處處發揮黨員的先鋒模範作用，以紮實嚴謹的工作態度，全身心地投入到學校工作中。始終堅持黨的教育方針，自覺遵守各項紀律；嚴於律己，為人師表；以勤懇、務實的態度來對待教育工作，規範自我的教育教學行為，從工作、學習和生活上關心愛護每一位學生，受到了學生的愛戴、家長的讚譽、學校教師的誇讚和各級領導的好評。
作為一名共產黨員，他時刻牢記一名黨員就是一面旗幟，在工作中時時處處起到黨員的先鋒模範作用。本著黨和人民的利益高於一切，為人民服務的宗旨，堅定個人利益服從黨和人民的利益信念，提高站位，只講奉獻，不圖回報。
作為一名青年教師，能夠虛心向老教師請教，積極參加校內外組織的各種培訓，向教學能手學習高水平的專業技術技能和優秀的教學方法，培養自己嚴謹的教學態度。在教學過程中，敢於創新、勇於開拓，刻苦鑽研新課標，苦練基本功。注重教法和學法，始終以學生為主體，注重挖掘他們的閃光點。擔任體育教師期間，多次帶領學生參加縣、鄉運動會並取得優異成績。
春風化絲雨，潤物細無聲。在教育教學中，他能想學生之所想，急學生之所急，處處關心他們、幫助他們，體諒學生的疾苦，做學生的知心朋友。因此，教學和管理始終受到學生們的歡迎。師生配合默契，效果自然良好。
賡續百年初心，擔當育人使命。他十分注重示範作用，衣著整潔大方，言行規範得體，對待學生一視同仁，尤其對待學困生，更是關愛有加。在學生心目中，他為人正直，言行一致，具有強烈的責任心，敬業、嚴厲又不失同情心，公平、公正又不失靈活性。
成績不能滿足，名譽催人奮進。作為一名光榮的人民教師，張老師始終要求自己踐行為人之道、從師之道。他堅守著三尺講臺辛勤耕耘，他為學校的教育教學服務不遺餘力、永不停步……
，本科學歷，文山州人民醫院呼吸內科主治醫師
作為呼吸科的一名普通醫生，在工作中堅持用醫者的仁愛之心堅守著一切以病人為中心的行醫準則，全心全意為患者服務。自從事呼吸內科工作以來，她努力學習相關專業知識，閱讀呼吸專業的專著及書籍，掌握呼吸內科常見病、多發病的診治，珍惜每次外出培訓、聽課、進修學習的機會，不斷為自己充電。
“視、觸、叩、聽”是長期堅持的診療習慣，她每天耐心傾聽病人所訴，並在小筆記本上記下，充分應用診斷病情的“武器”——小電筒、棉籤、聽診器、壓舌板、表以及雙手為病人做檢查，這就是她每天平凡工作的開始。在每天的工作中，她關注患者的心理變化，堅持給病人一個親切的笑臉、一個鼓勵的眼神、一句溫暖的問候、一個拉扶的細心動作，每天檢視患者痰液的顏色，這些每天都在做的行為，表現著她對這份工作的'熱愛。
工作中總是替患者著想，從檢查到治療，充分與相關科室醫生交流、討論，力求在最短的時間內明確診斷，用最佳方案在最短時間內解除患者的病痛。尤其是面對危重、疑難複雜病例，她總是投入更大的精力，上班時詳細觀察，下班後潛心研究，翻書查資料，以至於晚上做夢都是在看病人。在緊張的醫患關係面前，不抱怨，不責備，主動與家屬交流、溝通，主動了解病人的心理需求。牢記救死扶傷的職責，嚴格要求自己，不接受患者及家屬的紅包及吃請。對待患者不分貧富，不論社會地位高低，都做到認真檢查，詳細解釋，因病施治，耐心傾聽，細緻解釋，充分理解患者及家屬的心情，充分與家屬交流患者病情，從點滴上為患者著想，從而贏得病人的理解、支援與尊重，杜絕醫療糾紛的發生。
小段，男，31歲，大學學歷，助理工程師，現為裝備設計研製所自動化部電氣設計員。
小段自參加工作以來愛崗敬業,勤學上進。在新裝備設計研製中業績突出，有的屬國內首創，填補國內空白；有的屬於國家重點科研專案，助力科研攻關；有的出口國外，開拓海外市場。非標準裝置的研製解決了生產工藝難題，為新材料、新工藝的研發提供了最重要的平臺。20__年最新研製的7T自耗電弧爐控制系統，很好的滿足電弧爐生產的工藝要求，7T自耗電弧爐PID自動控制精度高、人機操作介面清晰明瞭、電源和伺服採用Profibus-DP通訊抗干擾能力強，通訊速率高。最新研製的金屬鋰真空鑄錠生產線，將溫度、真空度、PLC數字/模擬量清晰直觀的展現給操作手，便於操作手實時監控裝置執行狀態，澆鑄採用步進電機控制，最高可達到36細分，精度高、步進平穩。小段同志工作表現突出，被評為20__年度,20__年度設計研製所先進個人。
三優範文網