近年來，我局在區委、區政府及市公路局黨委的正確領導和大力支援下，以全面貫徹落實科學發展觀為統領，以開展文明建立活動為主線，時刻堅持“抓建設、保養護、強管理、促發展”的工作方針，內抓四化管理，外樹高效、文明、負責的部門形象，以建設高素質幹部職工隊伍為根本，繼續深入開展“建立文明行業、構建和諧公路”競賽活動，全面提高公路管理服務水平，提升行業文明和諧形象。1998—XX年我局連續6年被評定為“市級文明單位”，XX年被驗收評定為“省級文明單位”並延續至今。路政管理工作在全市首批被省公路局評為“路政管理先進（區）縣”。 XX年以來，按照省、市局的要求，大力實施公路四化管理這一系統工程，出臺了四化管理工作手冊，建立起適合本局實際的四化管理工作標準體系，為建立文明行業水平的再提高打下了堅實的基礎，有效地推動了創城工作的開展。
一是高度重視，精心組織。全域性幹部職工高度重視精神文明建設工作，全體幹部職工要高起點定位、高標準實施，把建立工作貫穿於公路發展全過程，推動公路“三個文明”建設全面協調可持續發展，確保建立文明城區的有效開展。
二是組織到位，健全工作機構和隊伍。我局領導班子一貫重視精神文明建立工作，成立了由局主要負責人為組長，各科室、公路站主要負責人為成員的建立文明城區領導小組，把建立文明城區工作放在更加突出的地位作為一項長期的重要工作來抓，注重提高公路文化規範化建設水平，培養和發展具有濃郁特色的路文化、橋文化、站文化、車文化和公路人文化，不斷提升公路行業文化品質，努力培育富有時代特徵、行業特色的公路文化。我局採取多種形式進行大力宣傳發動，在局門前懸掛宣傳橫幅，在城區主幹道路發放《至群眾一封信》500餘份，並通過宣傳報等形式大張旗鼓地進行宣傳，做到了創城工作家喻戶曉。
三是各項制度落實到位。全域性環境整潔優美，門廳設有文明建立展示牌、宣傳櫥窗；深入開展文明禮儀教育實踐活動，各科室開展了爭創“文明科室”、“文明職工”活動，群團組織廣泛開展了爭創“青年文明號”、“青春立功”、“巾幗建功”、“三八紅旗手”等活動。對於直接面向社會服務的路政管理視窗單位，我們堅持以服務人民，奉獻社會為宗旨，建立健全了行為規範制度，設立了黨員先鋒崗、監督臺、舉報電話、業務處理公開欄等，對全體著制服人員實行半軍事化管理，掛牌上崗，做到了著裝整齊、舉止端正、態度和藹、語言文明，辦事公正。對客戶來局辦理業務堅持做到了來有迎聲，問有答聲，走有送聲，樹立顧客是上帝，工作就是服務的意識，進一步提高了服務水平。對路政人員進行半年一次的執法人員培訓，通過開展各項活動，受到了社會各界的好評，路政大廳多次被評為市級“文明視窗”“青年文明號”榮譽稱號。近年來我局未發生對社會產生負面影響的事件，無“三亂”事件發生。
四是積極投身服務於社會。熱心為社會上的困難群體送溫暖、獻愛心，採取對困難職工幫困活動，以惠民、便民、利民工程為主線，逐步培育形成了薛城公路互助協作、知難而進的團結精神、頑強拼搏、無私奉獻的敬業精神、求真務實、精益求精的科學精神、敢為人先、與時俱進的創新精神，讓公路文明之花開遍薛城大地。
五是創城工作積極主動。局召開創城動員大會，傳達上級創成工作實施方案，宣傳方案，充分調動全域性廣大幹部職工參與建立的積極性。
1、積極參與區委的“十大整治活動”。與公路相關的幹線公路、“馬路市場”、交通道口的清理，城市出入口的建築垃圾清理及拋灑物清理，門前實行衛生三包，清理果皮紙屑、小廣告，對郯薛路、棗曹路等重點路段進行了集中整治，共清理路面30餘公里，清運垃圾20余車，清除雜草10余車，周邊道路煥然一新。同時著力加強管轄路段環境治理，共集中整治道路40餘公里，及時清運垃圾、渣土及雜物，清理門前小廣告100餘條。
2、積極參與六大主題實踐活動。一是開展徵集“薛城精神”活動；二是在“視窗”行業開展“創文明城區、樹視窗形象”活動；三是開展“薛城好人”、“十佳文明單位”評選活動；四是開展“文明贏得尊重，文明承載和諧”主題活動；五是開展“愛我薛城、愛我城市”志願者服務活動；六是圍繞建黨90週年在全區組織開展以“發揚傳統、堅定信念、服務人民”為主題的系列實踐活動。
3、積極配合完成《省級文明城市測評體系》9個測評專案、126項測評內容。
在建立工作中，我們深刻認識到，建立工作必須緊跟時代，公路文明要與時俱進，要以鞏固提高為中心，樹立發展創新的新思路，不斷拓寬建立範圍，探索建立途徑，提高建立層次，豐富建立內容。
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