上海市嘉定區真新街道在精神文明建設中，圍繞街道中心工作，以建立文明社群為龍頭，以“形態相連、發展相隨、管理相通、素質相配”最終實現無縫對接為目標，以服務群眾為主線，地區城市化建設不斷取得突破，精神文明建設取得豐碩成果。近年來，街道黨工委、辦事處以科學發展觀為指導，堅持發展為先，商貿富街；堅持建管並舉，環境立街；堅持以人本，和諧建街；堅持黨管人才，科教興街。成功建立為上海市一級衛生街道，市社群建設模範街道，市級文明社群，全國城市體育先進社群，全國綠化先進集體，全國文化先進社群、全國精神文明先進單位。XX年9月，新華社記者以“渠道暢通民心聚”為題，對我街道構建和諧社群的嘗試進行了報道，xx總理親筆批示予以肯定。
一、加強領導，把建立工作放在首位和貫穿整個工作。
一是加強組織領導,建立工作紮實。黨工委、辦事處堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，對精神文明建設每年制定目標和計劃，使建立活動經常化，目標化、具體化。
二是堅持用科學的理論武裝黨員幹部的思想。黨工委班子堅持每月一次的中心學習組活動，解放思想，開拓創新，知難而進，真抓實幹。
三注重把政治理論學習與貫徹黨的路線、方針、政策結合，把自身工作與地區實際相結合，深入社群、社會單位、企業、學校，為群眾辦實事、辦好事，受到了群眾的稱頌。
二、加強幹部隊伍建設，全面提高幹部職工素質。
一是以社群學校為平臺，舉辦公職人員禮儀、文明禮儀、依法行政、公文寫作、青年後背幹部等培訓，不斷提高街道和社群幹部的理論、文化水平，努力打造“政治過硬、作風優良、真抓實幹、團結拼搏”的幹部隊伍。
二是中心組學習理論實踐相結合。街道黨工委圍繞深入學習實踐科學發展觀活動，不斷創新學習方式方法，突出主題，提高學習的針對性。中心組學習的內容與當前形勢緊密結合，組織開展了中心組廉政教育、學習型黨組織建設、品牌社群建設、爭先創優等專題研究學習會，不斷將學習活動引向深入。
三是擴大理論宣傳教育的覆蓋面。依託《東方講壇》，以雙月報告會的形式，邀請了高層次專家學者來街道作理論講座，提升黨員幹部群眾貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性，先後組織開展了《深入學習實踐科學發展觀活動主題報告》、《世博志願者與跨文化溝通能力》等專題講座，隊黨員幹部的素質起到了積極的推動作用。
三、深入貫徹實施《公民道德建設實施綱要》，不斷提高市民素質。以《綱要》為依託，廣泛開展社會主義榮辱觀教育，組織社群群眾、機關單位和學校唱響以“文明真新”為主題的廣場文藝活動；組織社群幼兒、青少年才藝比賽；迎奧運迎世博文明行動；“文明之聲”歌詠比賽，大力巨集揚社會主義榮辱觀教育，使轄區文明氛圍進一步加強，文明行為進一步得到規範。
一是主題宣傳重點突出。如2011是世博年，我們通過環境道路佈置，進行了道旗、世博牆等戶外環境宣傳佈置；設計製作“交通文明勸導牌”，倡導交通文明；在各社群利用櫥窗、黑板等張貼世博知識宣傳畫；製作了大量的“文明迎辦世博”海報，“三五”集中行動宣傳摺頁、檯曆、日曆等宣傳製品，積極營造迎世博的良好宣傳氛圍。
二是統籌抓好宣傳陣地。每月結合時事制定宣傳主題，對社群宣傳櫥窗、黑板報進行佈置宣傳。抓住《真新人家》、《真新印象》，通過“動”、“靜”結合的新聞宣傳陣地，引導正確的輿論導向，提升市民文明程度。
三是加強基層宣傳隊伍。重視新聞通訊員隊伍建設，加強社群通訊員之間的交流和學習，健全社群突發事件的新聞報道應急機制，及時提供有價值新聞線索及稿件，湧現了一批新聞基礎知識紮實、政治覺悟性強、新聞敏感度高的通訊員隊伍。
四是典型宣傳大力弘揚。我們對市、區先進典型行了大力宣傳，通過舉行表彰會、視訊、版面等形式進行展示，弘揚先進。
四、實施“六大目標工程”，爭創一流業績。
（一）統籌推進街道文明建立
以“形態相連、發展相隨、管理相通、素質相配”，無縫對接中心城區為奮鬥目標，成立了“全國文明單位建立工作領導小組”，統籌推進街道精神文明建立工作。將全國文明單位建立各項指標逐步向機關各部門、街道各社群、單位分解落實；以文明單位、文明小區系列群眾性建立活動為載體，指導各單位、社群開展豐富多彩的主題建立活動，挖掘建立內涵和特色，不斷提升建立水平，樹立培育“135”文明建立典型。以符合最廣大群眾的利益作為建立工作的第一準則，以滿足群眾物質文化需求作為建立決策的基本依據，把群眾滿意作為檢驗建立工作成效的最高標準，讓精神文明建立推動街道經濟、政治、文化、社會建設全面協調發展。
（二）大力開展環境文明建設
城市管理工作嚴格對照市、區兩級城市文明指數測評“環境文明”測評指標，依託“大聯勤”工作模式，認真開展環境清潔運動。要把解決重點問題與全面管理相結合，集中整治與規範化管理相結合，建立起了全天候、全方位、全覆蓋的城市管理制度和工作模式，形成縱向到底、橫向到邊的目標責任體系，達到潔淨每一處、文明每一時。一是加強以輕紡市場、汽配城、蔬菜市場、糧食交易市場為主的各類交易市場周邊部位環境整治，達到規範、整潔，無佔道經營、跨門現象、垃圾散落；二是加強以曹安路、祁連山南路、金沙江路、豐莊路、梅川路、清峪路為主的街面公共衛生秩序綜合整治，達到主要街巷無違章搭建、佔道經營現象，無亂張貼、亂塗寫、亂設廣告牌現象；三是加大廣場、綠地、社群運動場等公共活動區域的日常環境清掃與綠化管理力度。四是加強對環境衛生相對較差的行政區域結合部（柵橋、金鼎路、花家浜路等與普陀區及江橋鎮結合部）道路環境清潔工作和經營秩序管理。五是加強居住小區環境建設，確保小區道路、綠化帶、運動城、庭院整潔，垃圾處理定時定點、牆體清潔無陸張貼。六是切實做好全街區垃圾集中收運處置工作。
（三）廣泛開展秩序文明建立
以市、區兩級城市文明指數測評“秩序文明”測評指標要求為標準，建立良好的社會秩序。我們瞭解分析實際情況、抓住重點難點問題、研究制定方案對策，集中力量解決一切有損於城市形象的不文明行為。建立健全了秩序文明管理的專業隊伍和志願者隊伍，兩者有機結合，相互支援，推動秩序文明建立工作。一是加強路口日常交通秩序管理，交警部門執法管理，志願者示範引導，杜絕行人闖紅燈、非機動車停車越線、佔用機動車道等行為，努力建立市、區兩級文明路口，二是強化道路停車管理，完善道路停車點建設，方面市民出行，交警及城管部門嚴格處置機動車、非機動車違章停車現象，志願者對違規現象進行勸阻。三是倡導公共場所文明行為，重點解決廣場、綠地、商場、餐廳等處的踩踏綠地、亂拋垃圾、吸菸及亂扔菸蒂等不文明行為。四是在市民中倡導文明新風，文明遊園、文明觀展、文明交談、文明用廁、文明出行。
（四）大力提升服務文明質量
以市、區兩級城市文明指數測評“服務文明”測評指標要求為標準，重點加強了商業服務、居住服務等社會服務體系建設，提高服務能級。一是加強三個中心（即社群衛生服務中心、社群文化中心、社群事務受理中心）服務體系建設，在規範服務、便民措施、特色專案等方面取得有效突破。二是規範物業服務，滿足市民生活需求，各物業服務單位要聽取社群居民意見，完善服務專案，提升服務態度、時效、質量。三是以大型商場為重點，提高商業從業人員服務水平，提高市民的滿意度。四是優化銀行、郵政、電信、公交等視窗服務，通過合理措施，減少排隊現象。
（五）維護安定祥和社會秩序
把全力維護政治穩定、社會和諧作為建立工作的重中之重。一是全面提高各級幹部和廣大市民的法律意識和法律素質，堅持依法辦事，自覺用法律約束自己，運用法律手段解決問題，維護自己的合法權益，積極營造全社會遵法守法、依法維權的良好環境。二是完善社情民意反映和快速辦理、反饋機制。堅持開展黨員幹部聯絡基層活動，問政於民、聽政於民、議政於民、接受監督於民，暢通群眾來信來訪、問卷調查、新聞監督、網上資訊等社情民意調查渠道，讓廣大市民有更多的知情權、發言權和監督權。隨時發現、隨時解決群眾身邊的問題，讓群眾隨時感受到建立文明單位帶來的實惠和變化。三是積極穩妥處理突發公共事件。建立了一套快速受理、快速分解責任、快速落實辦理、快速反饋意見的機制，使群眾對政府預防和處置突發公共實踐能力的滿意度達到90%以上。四是加強法律宣傳教育與援助服務工作，努力營造良好的社會治安環境。
（六）完善市民素質教育機制
以培育城市精神為核心，以建立學習型黨組織為動力，堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，大力加強公民思想道德建設，不斷充實市民文明素質教育的內容，健全了教育網路和機制，創新了教育的載體和形式，形成了廣覆蓋、多層面、立體化的大教育格局。一是充分發揮東方講壇、市民宣講團的作用，經常深入社群、單位開展政策、國情及文明禮儀宣講活動。二是發動青年志願者隊伍，廣泛開展環境衛生的宣傳教育和志願服務行動。三是邀請專家學者到街道、社群開展道德模範和誠信建設宣講活動，引導群眾革除亂丟亂扔、亂穿亂行、亂貼亂塗、亂擺亂堆等不文明行為和習慣。四是利用群眾文藝隊伍廣泛開展建立知識宣傳，全面營造建立氛圍。五是社群自發組織老年宣教隊，定期開展文明禮儀宣講和文明勸導活動，積極影響群眾的思想觀念和行為習慣，教育引導市民把城市當作自己的“家”，自覺告別不文明行為言行。
建立全國文明單位，既是催人奮進的機遇，更是面向長遠的挑戰。在街道黨工委、辦事處堅強正確的領導下，以科學發展觀為統領，以“率先加快轉變發展方式，全面推進城市化”為主線，以建立全國文明單位為目標，“轉型發展增實力，服務民生築和諧”，一個高度繁榮、和諧、文明的真新街道必將昂然屹立。
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