暑假打工，這個聽來不錯的工作真的是那樣的好嗎，我決定親自去嘗試一下，看看自己能不能賺到錢。賺錢是其次，首先是看我有沒有這個能力，另外是如果我賺到了，也是對我能力的一種肯定啊。還有這是一次寶貴的社會實踐啊，以後再也沒有這樣的機會了，那時我就正式的參加工作了啊。
就這樣我打定了主意，就等著暑假的到來了。我真的有點等不及了，就這樣苦苦的等待，這一天終於來了。我就這樣走上了街頭尋找打工的地點。
炎炎夏日列日當頭,正是因為有這樣的環境，我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
一開始，對自己手工藝期望很高，經過多次面試的失敗，我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面。一方面是自己眼高手低，自己根本自身素質沒有達到一定的水平，另一方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準自己的位置。
總結了以前失敗的教訓，擺正好自己的位置，僅正是社會實踐只要有工作，能供飯吃，我們的目的是在於鍛鍊自己。於是我找到了一家餐飲酒樓。老闆看我結結實實的，並且身強體壯，就讓我來做傳菜員。第二天，我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這麼多的書，家裡花了那麼多的錢把我培養長大成人，可現在只能端端盤子，怎麼著在學校裡也是個學生會幹部，多少也有點社會能力，當傳菜員學徒有點失落再加上傳菜部領班是個國小文化的，還對我指手畫腳，確實心理上很不舒服。但是，人總是要適應自己自下而上的環境，我不想一開始就幹不下去了，不行，我告訴我自己一定要堅持下去。要在自己的工作的環境中讓自己的工作做起來很輕鬆。
在長達半個月的實習中,我總結出了以下幾點個人工作的理念來規範自己在工作中的言行舉止:
1. 首先行把自己同領導和同事之間的關係搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環境。笑對每一位顧客。
2. 我們的一切出發點是為了顧客，處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務的上帝。
3. 注意我的形象，服裝、言行、舉止大方文明得體，要做到一個服務者應該做到的本質.。
4. 在上班之前制定好今日的工作計劃，並熟練酒樓裡的各項規章和章程，保證上班的工作效率。
5. 按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。
6. 上課時間不能接打電話，做私人事，聊天等。
7. 處理突發事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發，不魯莽行事。及時彙報。
8. 保證上班時間，服從領導安排，處處以大局為重，維護大局形象。
經過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，經過這次實踐，我能真正體會到這一點。在工作中，在真正的社會交際中，顧客永遠是對的，你不能摻雜自己的個性。
第一：樂觀，不管遇上什麼樣的困難，都要用樂觀的態度去面對，相信會有所轉機。
第二：自信，首先自己要有自信，自信不是自誇，而是對自己的能力作出的肯定，這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行。第三：肯努力，我一直非常信奉一句話，“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及，其實只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄，說不定你距離成功就差一步，而你卻放棄了!要勇於面對各種挫折，挫折並不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四：謙虛做人，特別對於剛走出校門的畢業生至關重要，我們本來對於社會上的知識知之甚少，我們千萬不能驕傲自大，自以為是，那是膚淺的表現，我們要謙虛做人融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給的意見，我們要聽取、耐心、虛心地接受。
經過這一次的暑假打工，社會實踐，我真的是長了不少的見識，增長和很多社會經驗，在實踐中我也找到了自身的價值。我早晚都要走出校園，走進社會大染缸去。
我積極的倡議當代大學生走出校門積極參加社會實踐活動，在社會鍛鍊中尋找自我價值，我我們來到大學的目的就是學到先進的科學文化知識更好的服務社會，所以我們更應該儘早地瞭解社會的需求來提升自我各方面的文化知識和素質，當我們走向社會時更準確地找到自己的位置為社會服務。
我們只要瞭解了社會的需求和自己所長，就會很快找到自己社會中的位現代大學生缺少社會知識和資訊，在學校時從不關注社會中的情況，甚至連新聞都懶得看，更不用說社會鍛鍊，所以當他們邁出校門的那一刻就迷失了方向，拿著自己的簡歷不知何去何從，只知道自己學的是什麼專業，卻不知道自己能幹什麼，以至於很多大學生畢業後都找不到工作;因為大學生缺少社會鍛鍊，空一肚子墨水卻不知如何用，很多用人單位不願招聘應屆畢業生，都願吸取有工作經驗者，因此大學生的就業率也越來越低!有的學生辛辛苦苦學了數十年的專業當走進社會時卻找不到任何與所學專業有關的工作，這是多麼可悲的事情，這就是不瞭解社會的需求所造成的。所以我們要發起倡議，為了我們今後更好更快地投入到社會當中去，為了我們早日實現我們的人生價值，為了能夠更順利的工作用自己的所長服務於社會，讓我們積極投入到社會實踐中去吧!
寒假大學生快餐店打工的大學生社會實踐報告範文3000打工的社會實踐報告範文（2） | 返回目錄xx年1月15日是今年寒假我在合肥過橋緣(中國自己的快餐店)開始社會實踐第一天，前兩天是實習期和試用期我用來適應環境，而單位方面同時也在考驗我的綜合能力是否達到他們理想的標準!(不計報酬)
很快我就正式的成為工作小組中的一員，兩天時間過得很快。當初打工的動機就是在期末考試之後過了一個星期自己所謂的理想生活，電視/電腦/吃飯睡覺都在肆無忌憚地進行著。剛換過神來告別前些日子那些疲憊感覺，我就開始覺得這樣的自由是自己並不快樂，覺得精神上很空虛，甚至有些六神無主了。於是萌生了打工的念頭，這也是替奶奶到超市買菜時看到招聘啟事和在裡面收錢的老同學才決定的。
可是這家超市已經不缺人了，在非常偶然的巧合下我找到了過橋緣!當時奶奶也勸我算了吧，這或許是你最後一個無憂無慮的寒假了。我卻沒有動搖，畢竟在過完生日我就20歲了，已然開始了"奔三"的行列，既然決定了就要乾的轟轟烈烈來證明自己的能力。
餐廳經理很快就給我安排了2個師傅，一個是打我一屆的職業學院學姐教我作為服務員的基本服務禮節方面的問題，如：服務七步驟：1.歡迎顧客--歡迎光臨過橋緣，您幾位，這便請;
2.點餐3.建議銷售4.確定點餐內容--當然所有食物的價格和介紹都要記熟了才行;
5.找零6.上餐，確定點餐內容7謝謝顧客的光臨
雖然這些有些模式有些僵硬，但規矩是死的人是活得，加上禮貌服務卻能夠換來客人們客氣的微笑。這在人多忙碌時上餐不及時這是很可貴的，畢竟等得著急也不引發爭吵!由此目睹了大千社會不輕易向學生吐露的一面--人間百態。這不是自己安靜的生活，按時上學回家，一般的玩鬧中所能發現的。在還沒有正式踏足社會之前我對他又有了進一步的瞭解。並且深刻的領悟到了，為什麼吃是民生的根本!
將來，攢足了經驗，說不定我也會開一家過橋緣，來過一回老闆的癮，當然屆時還要考慮一些多方面的問題!
另一位，同樣是本地人的姐姐教我徹桌和衛生方面的活。從擦桌掃地擦地整理吧檯，打掃衛生間(鏡子.牆面.地面.水池便池.紙簍.保證衛生紙供應.防止廁所堵了)，刷碗筷碟子通風機的清理，醋壺辣椒灌整理，垃圾分類。
雖然從高三的暑假開始打工就沒有間斷過(只在假期中)，但寒假還是第一次，，同樣也是第一次這麼系統化的從事服務行業。高三的暑假在廠裡的冰糕廠乾的，有活就去，沒活就歇著，一噸料幹半天，2噸一天，有時候一週才幹兩天。也是根據廠長的安排負責不同的流程：或下料，或裝袋，或插棍，或提冰糕，或裝箱由於剛開始我最年輕所以每個流程都幹過。一個暑假掙了200多，奶奶批准作為了零用錢。
大一的暑假為物業公司的暑期輔導班招生風雨無阻暴晒口乾卻也只是體力勞動掙了600，在親戚那裡幫忙一週掙了50，一共650加上平時省吃儉用的零花錢壓歲錢有了現在的手機和自行車!
這些與在過橋緣的社會實踐都是不同的，他們只能說明一點內容：打工的不容易，體力勞動沒有腦力勞動掙得錢多。年輕時我們現在最大的資本!家長的辛苦和我們的熟視無睹。
直到2月16號我才因為《會計從業資格證的考試》正式提出不幹了!將近一個月的時間，學到的東西幾乎涵蓋了生活中很多方面。此時此刻才體會到為什麼"勞動人民最光榮"要想得到回報就要付出，要想得到果實就要付出辛勤的汗水!
自己幹得算不上優秀，可能由於自己是學生把，還有許多掛心事，沒法全身心地投入到工作中去，畢竟現在還不失為事業奮鬥的時候。每天睡到九點起來洗漱吃飯準備10：00離開家5分鐘左右到達工作地點換好工作服開始幹活，說是一點半下班哪次都會多幹些時間，從來沒有卡點下班過，有時甚至多幹一小時算半小時的加班。低於30分鐘的更是忽略不計!這就是現實社會誰都像花最少的錢得到最大的效益!
及時到了時間你手裡的活忙完了，別人的沒幹完，想下班也會被喝斥。依舊是回家，吃飯睡覺(因為疲倦，和突然增大的勞動量)洗把臉4：30離開家來上班，換工作服直到9：30，當然也不會總是卡著點讓你下班!
手在84消毒液.洗潔淨.冷熱水的迴圈作用下粗糙甚至裂(在關節上不方便活動的)口子，和臉上面板形成鮮明的對比。開始理解家長們滄桑的樣子!開始明白生活中不易的另一種形態，無論是餐廳經理還是值班經理都比我小卻早已經被社會洗禮透徹，沒有半點同志的樣子。
也許只有山鋁的孩子，才可以在家長的呵護下到我這麼大依舊單純有點冒傻氣!看著那些紈絝子弟為了面子點那麼多餐，缺吃了寥寥，收桌的時候不禁心痛!中國作為發展中國家，要想發展集約型社會，80後作為祖國未來如此下去國將不國!讓人痛心疾首啊，如此之時物價飛漲，不承認通貨膨脹都不行了，哎-不盡嘆惋之老百姓漲工資的速度可不比雞蛋肉價和油價飆升的速度啊!到現在國家元勳級別的人才還是文化大革命後倖存下來的革命前的大學生啊!讓中國這個社會主義國家如何繼往開來，走可持續發展道路?!
除了立春前休息了一天用爸爸，大姑小姑(我是長孫女跟著奶奶爺爺住)孝敬2老的錢給奶奶爺爺辦了年貨掃屋，籌備春節用度外。就一直沒休息過，這也是大應用我的一個先行條件!小年/三十/七年級/二都沒在家過還是有生以來頭一回，看著人家一大家子來用餐，心裡有些悽楚的味道!不過一忙起來就忘了，忙了就是好，讓自己不會胡思亂想!
這樣也好雖然都是忙，自己在外面忙還能掙點錢為奶奶分憂。在家裡雖然能獨當一面應酬一類的事情還是有些插不上手。步入做些有意義的事情來的痛快!
在qq(裡幾乎全是同學校友鄰居親戚)個性留言裡告訴老同學們自己在過橋緣打工，還真有去看我的當時穿著工作服的自己真的想和他們一起離開!可是卻不能，理智戰勝了一切，思緒卻在紛飛，那種感覺像是責任和年齡交織在一起的味道!
在過橋緣像是一個小型集體，你被完全當做一個成年人來對待，而不再是家裡備受合乎的，長輩眼裡永遠也長不大的小孩!你要為自己的行為負責，彷彿工作中的自己才是完整的!奶奶也沒想到我會堅持下來。有時奶奶很累，我給她拖房間的地(老人一般很愛乾淨，只是有時幹不動了)她不讓我幹，我說200多平米的餐廳都打掃了何況自己家的地小菜一疊，呵呵!
充實的社會實踐生活，讓我重新認識了生活的細膩之處!社會的複雜，現實生活的殘酷。所以開學後我沒有繼續幹下去，太牽扯精力了!我要利用好最後在校的這段時間好好的充實自己的思想。精神食糧是很重要的，這樣才能為自己的未來奠定堅實的基礎。真正面對社會的時候才不至於手足無措!社會是一本大書我們永遠也讀不完，相信接受歲月的洗禮後，迎接我的是成熟，而不是一顆麻木不仁的心。
于丹教授說過，社會像是一鍋不斷煮開的水。當水開時，你把一隻青蛙放進去他一定會燙得跳出來，這就是我們所謂的不適應。還有兩外三種情況，可以將孔孟之說古為今用：第一種，把青蛙放程序滿清水鍋裡，在開始加熱。青蛙會慢慢的死去--正所謂：人無遠慮，必有近憂;第二中，把一個生雞蛋放進同樣的環境裡，但會被煮熟能吃了--你也就被社會同化了;第三種，如果你是茶葉，會怎麼樣能?變成茶水--你感染了社會引發屢屢茶香，自身也得到了昇華!我們何樂而不為呢?
想比之下，假期剩下的幾天調整生物鐘的同時，也讓自己苦盡甘來般的又一次降低了自己吃苦的底線。重新回到了學生的身份裡，收起有些疲憊的心，回到熟悉的校園豐富自己的內涵去也!雖不能改變命運，卻能夠把握自己是在幸福不過的事情了!努力豐富自己文化內涵，準備迎接明天新的挑戰!
心忍不住說："年輕真好，充滿希望，才能活得瀟灑"。
範文二
寒假隨著冬天的腳步杳然而至，大三已然過去了一半，這個假期正是練兵的好時候啊。12月15日，我接到西麥銷售經理的電話，讓我今年這個假期去他們公司促銷，我欣喜若狂，轉念一想，也許，我還需要別的面試。於是我推掉了這個公司，輕裝上陣。假期兼職正式拉開序幕。
實戰篇之求職面試
去年我在大潤發做過麥面的促銷，已然有了工作經驗，因而今年再找工作已經不在話下，鑑於個人對酒較為感興趣，因而直接去了菸酒櫃面試。負責瀏陽河酒的袁姐聽了我的經歷介紹很滿意，打算錄用我，但是她要求工作時間必須要到晚上10點，一想到沒有車回學校，我只能忍痛割愛，再找別的工作。後來一次面試了酒鬼酒和長城紅酒都因為工資和工作時間不理想而作罷。正在一籌莫展之際，袁姐打來電話，給了我一個糖果負責人的電話，此時寢室的同學也打來電話，說是賣糖果的急缺促銷員。假期兼職出現轉機。
實戰篇之工作內容
與馬大姐糖果的銷售經理見面後，他聽了我的條件和要求非常滿意，終於我也為自己的假期找到了“買家”。12月23日，我便正式的成為一名大潤發的零時促銷員。剛開始，糖果的生意並不算好，但由於天時地利人和，我們的糖果也算捷足先登。每天的工作並不複雜，除了上貨補貨就是叫賣吆喝。上貨補貨並不困難，因為每天的銷售量不大不需要大量補貨，難就難在叫賣吆喝。剛跨出校門臉皮兒薄，大聲說句話都會臉紅何況大庭廣眾之下叫賣呢?即便一來二去放開了膽子大聲叫賣，叫賣詞也得幽默風趣新穎別緻而又不脫離促銷的主題啊!問題總要一步一步解決，第一天我把四十多個品種的糖果和十多個巧克力品種的成分大概都看了一遍，記住了他們的口味和特色，有顧客路過便跟在顧客身後一一介紹，聲音洪亮，吐詞清晰，偶爾學一點長沙話，因而很快取得了顧客的信任。年前十多天，各個廠商的產品都賣的如火如荼，競爭也相當慘烈，尤其是賣豆乾系列產品的廠家基本上到了拼刺刀的地步，各個廠商使盡渾身解數，好似八仙過海各顯神通，有送小禮品的，有試吃的，有請卡通人物代言的，招徠顧客的方法層出不窮。叫賣聲更是如助陣的鑼鼓此起彼伏，好不熱鬧。而我身在這樣的激烈環境中也好像被他們的激情所感動，身體的每個細胞都在沸騰，不顧形象的叫賣起來“看一看瞧一瞧，糖果特價促銷了，正宗北京口味啊，好吃又不貴，好吃又實惠，好口味好實惠，好機會不要錯過了···”
技巧篇之天時地利人和
我所負責的馬大姐糖果雖然名不見經傳，但由於機緣巧合，我們今年買到了糖果區最好的位置，佔了地利。再加上今年徐福記的糖果進駐大潤發賣場比較晚，在之前我們的糖果就已經有很多顧客試吃過了，口感不比徐福記差，但是卻比他的價格更便宜，再者，我們負責馬大姐的三個促銷員齊心協力，各司其職按部就班，達到了人和，而徐福記、金絲猴的零時促銷員都比我們少，且為男生，不願意叫賣，因而我們佔齊了天時地利人和。我們的銷量遠遠超過徐福記、金絲猴、蠟筆小新、中意等，當一個大潤發的長促跑過來告訴我我們的銷量已經超過了500公斤是徐福記的兩倍時，我欣慰的笑了，雖然累，雖然嗓子啞了，但是都值得了···
技巧篇之責任如山
在大潤發短短的一個月，就工作的內容而言也只是一個小小的促銷員，但是收穫頗豐。我們公司沒有明確要求我們叫賣，但是我還是會從上班開始便開始叫賣以此招徠顧客，即使嗓子啞了，喝口水繼續，有時候生意忙，連喝水的時間都省了，不停的叫賣，上貨。我的付出也是有回報的，大潤發的許多長促都對我刮目相看，前後還有九道彎、德芙挖我過去給他們上班，但是我還是堅持原陣地。有顧客問我為什麼這麼賣力?老闆會單獨給我加工資嗎?我笑了下回答，老闆已經給了我工資，我拿了他的工資就應該好好盡力做事，不然的話他拿著我的這份工資說不定還能找到比我更負責的人，所以我盡力，也心安。顧客笑笑說：“年輕人，如果你能這樣堅持前途一片光明啊”。聽著顧客的認可讚揚我的心裡樂開了花，累則累已，但是工作還有工作之外的樂趣。
技巧篇之誠心待人
現在的銷售服務業競爭激烈，顧客被迫捲進這種沒有硝煙的戰爭心力交瘁。因而倘若直接想顧客介紹自己的產品，顧客會有一種反感牴觸的心裡，但是倘若你是真心誠意的幫助他們購物，結果就會皆大歡喜。促銷時，我碰到了一個啞人，他雖然不會說話，但是會用手機打。他需要買草莓醬，但是許多促銷員覺得不是自己的產品便沒有興趣了，再加上看不懂手語所以就對他不理不睬。當他問道我時我正在給顧客推薦糖果，當我意識到他是聾啞人時我便停下手中的活去幫助他購物。我對大潤發的貨品不清楚，誤以為他是要草莓醬的餅乾，帶他到餅乾區找，他一直搖頭，後來我問了一些長促，她們都說沒有，最後無奈之下我讓他去一樓找找看，他在手機上打了謝謝兩個，瞬間，我覺得這兩的分量很重很重。隔天，他便特意來尋我買糖。後來我又幫助一對老年夫妻購物，老奶奶似乎有老年痴呆症，老爺爺總是牽著她的手片刻不離，有一次他們的東西太多，我便主動去幫她們推了車子過來，老爺爺十分感激，還記下了我的工號牌，說過年一定要來我這裡買糖。看著他們的身影，我突然感慨到這就是執子之手，與子偕老。再後來又碰到一位日本人，她來買湖南特產，向我打聽，交談中涉及很多內容，她很友好，也很感謝我的幫助，還約了時間一起談論聖經。當然她也買了一些她們國家沒有的糖回家。而我在聽到她們真誠的感謝之後心裡滿滿的都是陽光。那位日本朋友告訴我說聖經有言：“你想別人怎麼對待你，那麼你也要怎麼對待別人。”真誠待人，誠心助人。
心得篇之團結就是力量
在大潤發賣糖果，雖然其他的糖果公司沒有給我們很大的壓力，但是鹽津鋪子卻給了我們很大的壓力。他們也是集天時地利人和於一身。她們有10個促銷員，有四個大嗓門專門負責叫賣，她們每個人的叫賣詞都不一樣，而那位“小小姐”更是叫賣明星。他們的買點離我們很近，通常他們一叫賣人群便朝他們湧去，有的甚至在挑我們的糖果都會停下來去湊他們的熱鬧，我們只有羨慕嫉妒恨的份。她們基本上壟斷了大潤發的豆乾系列產品。所謂樹大招風，她們的這種行為也引起了其他廠家的不滿，因而口角之爭也少不了。但是她們卻是“同仇敵愾”，甘苦與共，形成了一個牢不可破的團體。“小小姐”曾經和我說雖然每天很累，壓力很大，工資也不是很高，但是很開心“大家互相體諒，相互關心，這就是集體的力量。
飯館打工的暑期社會實踐報告打工的社會實踐報告範文（3） | 返回目錄這個暑假沒有回家，而是在學校附近的一家飯館找了個短期工作，一來是為了增加自己的生活經驗，二來也可以用自己的勞動掙得一些零用錢，為家裡減輕點負擔。所以，我每天的生活變得非常的有規律，除了上班就是下班，這兩件事成為了我生活的全部內容，整個暑假，也算是忙忙碌碌的，感覺很難充實。
我在一家名為“金延安酒樓”的飯館工作，這裡主要經營的陝北風格的飯菜，講究綠色食品，粗糧細做，我們的口號是“全力以赴，做的更好”；雖然只是簡單的八個，可要做好也不是那麼容易的，每個人每天的心情不同，但對待客人的態度卻要做到始終如一的好，要求微笑服務，就算是到現在，我認為自己也沒有達到那個境界，我只能是儘量讓自己的服務態度不受情緒的影響，耐心的做好本職工作。
我們每天早上差不多九點半到店裡（如果輪到值班的話，八點半左右就要到，值班就負責換垃圾桶，打掃和託樓道，這些都完了的話就負責接訂餐電話，有時候客人會提前很早就定包間），吃個早飯（每天基本都一樣，最不好的一天就是早上的菜是涼拌蓮花白，中午的是炒蓮花白和米飯，晚上吃麵），十點領班點名，喊口號，之後就正式開始一天的工作了。按照領班分好的臺，打掃大廳衛生，撈餐具，擺餐具，洗杯子，二樓的各自整理自己的包間（因為是陝北風格的飯館，包間的名也具有陝北的風格，大小總共有十個包間，分別是：棗園、楊家嶺、王家坪、萬花山、東方紅、三十里鋪、紅石峽、鳳凰山、寶塔山和南泥灣，其中南泥灣是最大的包間，有兩個大桌子，可以坐２４到２８位），這些準備工作都做好以後就等客人來吃飯了。中午一般兩點半就下班了，然後下午五點再開始上班，晚上九點半下班，但想準時下班的前提是不需要值班，如果你看的臺客人沒有走的話你就要值班，直到客人走了你收拾乾淨之後才可以下班。讓我印象最深刻的一次值班應該是在七夕前的那個晚上，我看的包間客人來的比較晚，還喝了白酒，吃完後就聊天喝酒，所以在別人都下班後我還在值班，因為住的是學校的宿舍，十一點後就回不去了，可是客人沒走也就沒辦法回了，我只能無可奈何的坐在別的包間等著我的客人，等人的滋味可是不太好受，尤其是有沒有別的事可幹只能乾等的時候，幸好還有領班和我一起值班，而我最擔心的還是如果回不去了我要睡哪，要不就只能睡包間了，唉，無奈啊！一直到十二點多了，那些客人才聊完了，結賬走了，我們就很快的收拾了下包間然後下班了。領班問我去哪休息，我就說反正回不了宿舍了，就在包間湊合一晚上好了，不過，最後領班帶我回她們宿舍了，自此之後，我就覺得打工雖然很辛苦，但只要有人一起，也就不覺得那麼累了，呵呵。
因為值班我們晚上都沒有吃飯，我本來以為凌晨的街道應該是沒什麼人了，可是在我們一起回宿舍的路上還有賣小吃的，有串串菜，烤肉，夾餅，還挺多的，也許應為已經是七夕了吧，還有賣花的呢，一束束鮮花散發著芬芳，讓原本有些雜亂的街道看著也有了那麼一點點詩意，有了一些節日的味道，呵呵，第一次凌晨走在西安的街道上，看見這些為了生計也還在辛苦工作著的人們，突然覺得其實我還是應該感到慶幸的，因為我還是個學生，不用為了生活那麼拼命的工作，我是在回宿舍的路上，可是不知道這些人什麼時候才會下班回去休息，想起以前在書上看到的一句話，“天亮說晚安”，雖然是才一點多，可還是在心裡對我們都說“晚安，好夢，呵呵！”。
在這裡打工我見到了各種各樣的客人，好說話的，難伺候的，愛開玩笑的，嚴肅的，喜歡斤斤計較找麻煩的……總之印證了一句古語，“世界之大，無奇不有”，這應該也可以說是長見識了吧，把以前沒見到過的人也都見了，也曾因為客人的故意刁難而偷偷掉過眼淚，可事後想想，又何苦為難自己呢，艾姨（大堂經理）曾給我們說過，不管客人有多難說話，多難伺候，我們的服務就是從他們踏進飯店的門開始到他們用餐完畢，門迎微笑這說“謝謝，歡迎下次光臨！”為止，既然怎樣都是服務，為什麼要計較那麼多呢，看開一點，認真做好這次服務就好了。其實，艾姨說的也挺有道理的，他們走出飯店的大門，我們就又是陌生人了，為什麼要和一些無關緊要的陌生人生氣呢，那才是傻瓜呢，呵呵。
記得有一次和領班聊天，可能是領班覺得我這個人有點馬虎，不夠細心吧，領班就跟我說：“我知道你是大學生有志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的”。是啊，“不積跬步無以至千里，不積小流無以成江河”，認真做好每一件小事，將來才會有做好大事的資本啊，可使我一直就是大大咧咧性格，突然要細心起來還真不是一家容易的事呢，儘管這樣，我還是會盡自己最大的努力做好現在的本職工作，雖然只是做服務員。
不知不覺間，暑假也快過完了，通過這次的社會實踐，我想我學到了更多的人和人之間相處的方法，那就是寬容與尊重，這樣可以使我們從開始的陌生人變成將來的好夥伴，每個人都不可能十全十美，所以我們應該學會包容別人的缺點，欣賞別人的優點，對於不同身份的人，不管他們地位如何，我們都應當予以尊重，因為不管他們是何種身份，對於我們來說也都是吃飯的客人而已，這沒有什麼不同的；也懂得了賺錢的辛苦，所以以後不會再亂花錢買一些不必要的東西。我想，在以後的生活中，我會努力的做好自己，為自己以後能更好的走進社會打好基礎。
寒假在書店打工的社會實踐報告2019打工的社會實踐報告（4） | 返回目錄寒假已過去快一週了，而這幾天卻頗感無聊。同學們都出去打寒假工了，亦或是做兼職。我原本也打算去廠裡做事，但想到去廠裡做事既辛苦又與專業無關就放棄了。於是頗感無聊的我一有空就會去逛書店。一天看到書店在招聘助手，滿懷驚喜的我也去報了名，沒想到居然被錄用了，喜出望外的我於是開始了我人生中的第一份工作。
然而工作卻沒有我想象中的那麼簡單，我每天的工作時間是從早上8:00到12:00，任務也比較繁瑣。不過令人感到高興的是我可以看我喜歡的書籍，而且經過兩週的工作，我對書店的工作有了比較透徹的瞭解與認識。
一、 工作內容
剛開始工作時，每天下午我們這些新手都會有專門的培訓，培訓老師是一位年輕的姐姐，然而卻對我們要求很嚴格。她每天都會著重的提醒我們有關圖書的記憶和相關賣點。原本記性不是很好的我看著書架上一堆堆的書不禁感到一陣的頭暈與畏懼。隨著對這些圖書的熟悉，我不僅可以迅速的帶領顧客找到他們需要的書籍，而且有時還會推薦他們買些什麼書，於是我開始慢慢地喜歡上了這份工作。
在書店的圖書展架上擺放著各種各樣的書籍，有文學類的，理工類的，化工類的，等等，不計其數。而我的專業是外語，所以我對書店的外語書籍特別留心，每次書店來新貨時我都會特意的檢視一下外語書籍。於是經過幾天的觀察與記憶，我對書店的外語書籍有了比較全面的瞭解，這為我之後做導購打下了堅實的基礎。
下面是我們這些新手們大概的工作內容：
1. 圖書的接貨與入庫
原本以為在書店工作會很輕鬆，只要清點一下書目，帶領一下顧客就可以了，沒想到還會叫我們這些新手去搬書，這無疑需要一定的勞動力。每次接完貨我都會累得筋疲力盡。隨著社會的發展，家長們也越來越重視孩子的教育，於是一個又一個的寒假班相繼開展起來，這無疑為書店帶來了一筆很大的收益。所以到了寒假，書店反而更忙了。書店幾乎每天都會有新貨來，每次一來新貨，我們這些新手都得跑去接貨，接著就是清點、上架、入庫。卸貨還比較簡單，但一定得注意把相同的書籍擺放在一起，這樣便於清點與上架。清點雖然不需要很大的勞動力，但一定得細心，千萬不能點錯，要不然麻煩就大了。如果少了貨，還得自己賠償呢。書目的上架也不是很難，只要把相關的圖書對號入座就行啦，但作為店員一定得對書店的書目相當瞭解，哪些書缺貨了，哪些書不受大眾喜歡，心裡都必須有數。所以哪些書少了，應該及時補貨，哪些書不受賣，也應該提醒上司。最艱難的要屬圖書入庫了，這麼多的圖書，我們得一箱一箱的搬到倉庫裡去，每次搬完貨，我們十幾個兄弟姐妹就像剛出獄的囚犯一樣，坐在地上直喘粗氣，感覺全身的骨頭都散架了，但每次搬完貨，這一天的工作也就輕鬆了。
2.貼磁
所有的新書在上架之前都要進行“貼磁”。所謂貼磁，就是將專門的磁條貼上在圖書靠後頁碼部分的夾縫裡，這也算上是一種安全措施，防止圖書被盜。如果圖書未經消磁就要被帶出書店，門口的掃描器會自動發出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這也為門口的保安減輕了工作壓力。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。
3.圖書的上架與擺放
圖書的上架擺放也不是隨意的，更不是單純的對號入座，它是有一定的講究的。一些缺貨的書籍只要補上去，放到原來空缺的位置就好了，但對於一些要極力推薦，或是打折的書卻要單獨用書架擺放開來，並且貼上海報(如：只需9.9元)，以便更好的吸引顧客的眼球。而對於報紙雜誌，這些每天都會有人買的書，更應該擺在顯目的位置，以便顧客觸手可及。這樣一來不僅節省了顧客寶貴的時間，也為書店帶來了極大的效益。
4.導購
相對來說導購是所有工作內容中最輕鬆的，同時也最鍛鍊口才的一部分，然而這部分工作卻不是我們每個新手都有機會做的。上司要根據我們的特長以及在工作中的表現間或抽取幾名去當導購。其他人便負責接貨，清點，入庫等工作。幸運的我，憑藉自己對書店外語書籍的瞭解，當上了導購員，於是就再也不必接貨，清點了。每天只要帶領顧客找到他們需要的書籍，間或提供一些建議就可以了。但即便如此，也千萬不可怠慢，因為導購員的形象直接代表我們書店的整個形象。所以從外表到內部修養，我都得面面俱到。剛開始導購時，我心裡是有些緊張的，因為我口才不是很好，不太擅於交流，但隨著顧客的需要與迫切要求，我便慢慢地放開了心態，自信心也越來越強了。舉一兩個我在導購中的示例吧：一個九年級剛畢業的學生，她對外語頗感興趣，很想日後成為一名翻譯，但讓她苦惱的是她的口語不是很好，而且有幾個音都發不好，於是她想買一本專門練好口語的書。但是挑來挑去就是不知道該買哪一本。見她如此糾結，我便走上前去，問清了一些她的目前情況，得知她當前所處的狀況後，我提供了一些自己練口語的方法給她，還推薦她買了一本比較實用的練口語的書。看著國小妹感動的眼神，我感到高興極了，為他人服務真的是一件很快樂的事情。還有一位年輕媽媽想買點英文書給正讀國小三年級的女兒，但是又不知道買什麼書合適，於是我推薦她買了一些英文的卡通動畫，不僅實用，而且很有趣，孩子學得也比較快。我還建議她買了一些英文教學的碟子等。
二、收穫與感悟
1.收穫、總結
這次工作我對書店的工作流程有了相關的瞭解，而且對各種品牌的書也有了一定的接觸。通過觀察與思考，我發現越來越多的學生及家長更加重視外語的學習了。舉個例子：書店的外語書刊，雜誌等都很受賣的，其中最受歡迎的朗誦讀物有新概念美文朗誦，新東方作者的書籍也挺受歡迎的。一些適合練口語的書刊，如：李陽瘋狂英語等也很暢銷。眾人重視英語固然是好事，但可千萬別忽視了母語的學習，一個母語都學不好的人是絕對學不好英語的，因為英語的學習與漢語既有相通之處，同時又存在著很大差異，我們只有掌握了它們的相同之處與不同之處才能更好的學好英語。同時語言的學習也是一個相互促進的學習，我們只要掌握了它們的奧祕，便能一通百通。不過讓我傷心的是書店裡沒什麼有關練書法的書籍，可能是買的人越來越少了，書店也不再多訂貨了。眾所周知，書法是我國從古自今流傳下來的，是有著一定的歷史的。然而我們現在能練得一手好書法的又有幾個呢?如果我們在宣傳學習別國文化的同時而不注重自己本國文化的傳承與發揚，那不僅是莫大的悲哀，而且是對我們祖宗莫大的恥辱。
2.社會實踐感悟
這次工作是我人生中的第一份工作，雖然很辛苦，有時真想放棄，但我卻一直堅持著。我知道如果我這就放棄了，以後肯定不能成大氣候。通過這次工作，我不僅對市場有了一定的調查，還體會到了掙錢的艱辛與為他人服務的樂趣。
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