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行動通訊調研報告(精選3篇)

欄目: 調研報告 / 釋出於: / 人氣:1.87W

行動通訊調研報告 篇1

一、移動定位的概述

行動通訊調研報告(精選3篇)

移動定位是典型的移動應用開發技術。

移動定位服務又叫移動位置服務,其是通過對接收到的無線電波的一些引數進行測量,根據特定的演算法對某一移動終端或個人在某一時間所處的地理位置進行精確測定,以便為移動終端使用者提供相關的位置資訊服務,或進行實時的監測和跟蹤的一種增值業務。移動定位不僅能夠幫助個人客戶查詢自己和他人的位置資訊,而且定位資訊會直接影響人們出門的習慣,例如路線的選擇、及早規避交通堵塞、對意外事件的處理,以及中途停留地點的選擇、對當地資源的利用,包括加油站、食品店、旅館和計程車等。位置資訊也為那些希望有效吸引潛在客戶,並做有針對性的宣傳的零售商帶來了更多的機會。另外,還有基於位置的資訊服務、緊急響應、車輛和資源管理、個人定位服務、娛樂等豐富的服務內容。

移動地位的的具體應用大體上可分為

①公共安全業務,是指處於公共安全考慮,國家或安全機構可以對進行緊急呼叫的使用者進行定位並實施援助。

②位置跟蹤業務,是指根據移動裝置查詢車輛、及裝置攜帶者所處的位置。

③基於位置的個性化資訊服務,包括了周邊資訊的查詢、城市的觀光和朋友玩基於位置的遊戲

④導航服務,指引使用者找的要去的目標,當用戶輸入目的地後導航系統會返回資訊和圖形方式的線路圖。

二、移動定位的主要技術

根據移動定位的基本原理,移動定位大致可分為兩類:基於行動網路的定位技術和基於移動終端的定位技術,還有的把這兩者的混合定位作為第三種定位技術。目前,全球範圍內普遍使用的移動定位技術主要有3種:Cell-ID技術、TDOA技術和A-GPS技術。其中Cell-ID是基於網路的,TDOA是基於終端的,而A-GPS便是網路與終端混合解決方案。

1、Cell-ID定位技術是根據移動臺所處的小區標示號(Cell-ID)來確定使用者的位置,它的定位精度取決於蜂窩小區的半徑。

2、TDOA(到達時間差)定位的基本原理是測量不同基站接收到同一移動站的時差,並由此計算出移動站到不同基站的距離差。移動站到任何兩個基站的距離可以在2個基站之間給出一條雙曲線移動站一定處於該雙曲線上。當同時有N個基站參與測距時,由多個雙曲線之間的交匯區域就是對使用者位置的估計。

我並沒有對前兩種定位技術做詳細的瞭解,根據技術發展動態,主要介紹把網路和終端混合的A-GPS技術在移動定位中的應用。 下表是3種定位技術的比較:

三、A-GPS工作原理的介紹

A-GPS(Assisted GPS,網路輔助GPS)結合了GPS定位和蜂窩基站定位的優勢,接助蜂窩網路的資料傳輸功能,可以達到很高的定位精度和很快的定位速度,可以在GSM/GPRS、WCDMA和CDMA20xx網路中使用,在移動裝置和手機中被廣泛使用。其中AGPS定位技術通過利用網路能成功解決或緩解GPS定位硬體初始化(首次搜尋衛星)的時間較長和GPS衛星訊號穿透力弱,容易受到建築物阻擋而影響定位精度的問題。

A-GPS定位的基本原理:GPS接收機將測量到的GPS輔助資訊記錄下來,傳送到蜂窩行動通訊網路,定位系統接收GPS參考接收網路傳送的'GPS導航電文,然後結合網路其他資訊,加工成輔助GPS資訊(包括GPS偽距測量的輔助資訊和移動臺位置計算的輔助資訊)並提供給移動臺,利用這些資訊移動臺可以快速捕捉衛星並接受到測量資訊,然後將測量資訊傳送給網路中的定位服務中心,由它計算出移動臺所處的位置。

A-GPS的定位流程

1.搜尋衛星

由於A-GPS仍然是基於GPS的,因此定位的先決條件就是先找到當前地區可使用的GPS衛星(注:全球衛星定位系統 (GPS) 實際上是一個衛星群,由27顆沿環地球軌道執行的衛星(24顆為工作衛星,另外三顆為備用衛星)組成。它們的執行軌道是經過特殊安排的,所以在任何時候,地球上任何地方的上空都至少可以“見到”四顆衛星。)首先要求手機從蜂窩基站獲取到當前所在的位置,並將本身的基站地址通過蜂窩網路傳輸到網路中的A-GPS位置伺服器。位置伺服器根據該手機的大概位置通過蜂窩網路下載當前地區的可用衛星資訊(包含了當地區可用的衛星頻段、方位、俯仰角等資訊)傳輸到手機避免了全頻段大範圍搜尋,使得首次搜尋衛星的速度大大提高。

2.計算位置

一旦找到四顆可用衛星,就可以接受衛星訊號實現定位。

①該手機的AGPS模組根據輔助資訊接收GPS原始訊號;

②手機在接收到GPS原始訊號後解調訊號,計算手機到衛星的偽距(偽距為受各種GPS誤差影響的距離),利用三維三邊測量法進行計算,確定手機位置。並將有關資訊通過蜂窩網路傳輸到位置伺服器;

③位置伺服器根據傳來的GPS偽距資訊和來自其他定位裝置(如差分GPS基準站等)的輔助資訊完成對GPS資訊的處理,並估算該手機的位置; 位置伺服器將該手機的位置通過網路傳輸到定位閘道器或應用平臺。

四、A-GPS和GPS的比較

(1)A-GPS和GPS在依賴實體方面有所不同A-GPS要依賴網路基站和GPS定位系統而GPS只要全球衛星定位系統。

(2)定位精度方面:在室外等空曠地區,其精度在正常的GPS工作環境下,A-GPS由於有基站輔助定位,所以地位精確度大大提高,可達10米左右,是目前定位精度最高的一種定位技術,GPS的定位精度為15米。這一點就是GPS所望塵莫及的。

(3)首次捕獲GPS訊號的時間方面:A-GPS首次捕獲GPS訊號的時間短只要10秒左右,因而有效減少了裝置的電量消耗。但是換成GPS,可能要變成2-5分鐘。

(4)手機方面:A-GPS和GPS都需要在手機內增加GPS接收模組,並對手機天線進行改造。

(5)A-GPS存在而GPS都不存在的問題

①A-GPS的定位實現必須通過多次網路傳輸(最多可達六次單向傳輸),佔用了大量的空中資源。

②使用應用A-GPS技術的移動業務必須更換手機使得消費者難已接受。

③必須有蜂窩網路(GPRS/EDGE/CDMA等)的支援用以資料傳輸,及要有A-GPS位置伺服器的支援。

④使用網路輔助定位會產生大量的GPRS流量,因此會對手機在網路部分產生大量資費。

行動通訊調研報告 篇2

自1987年中國開辦行動通訊業務以來,在社會各界的有力支援下,中國行動通訊在網路建設與優化、業務開發和拓展、服務質量提高與改善、加快技術進步等各個方面均有了顯著進步。回顧過去,歷史記載了中國行動通訊12年的光輝歷程;縱覽今昔,中國行動通訊正投身於電信改革的滾滾浪潮中;歷望未來,中國行動通訊正闊步向世界一流電信運營商邁進。

一、中國行動通訊概況

1、中國行動通訊的網路規模

至1999年9月底,中國行動通訊交換機總容量超過6000萬戶,長途網和No.7信令網覆蓋28個省,智慧網已覆蓋東中都12個省,GSM網覆蓋全國31個省會城市、300多個地市、20xx多個縣市,24個省市實現了縣以上城市覆蓋,中部、東部地區覆蓋範圍達到鄉鎮,主要交通幹線實現了連續覆蓋,GSM900/1800雙頻網建設正在中部、東部一些省會城市加緊進行。

2、中國行動通訊的使用者規模

從90年代以來,中國行動通訊使用者數年均增長率超過160%。至今年9月底,中國行動通訊使用者已達到3405萬戶,市場佔有率在90%以上,其中GSM使用者佔全球GSM使用者總數的七分之一。

3、國際漫遊

目前,中國行動通訊已與48個國家與地區的80家境外運營公司開通了國際漫遊業務。

4、中國行動通訊的業務種類

除了基本的話音業務外,中國行動通訊還開辦了主叫號碼顯示、呼叫等待、語音信箱、來電轉駁、三方通話、遇忙前轉、短訊息、低速資料傳真、IP電話接入業務、資訊點播、“神州行”預付費卡智慧網業務等一系列新業務。

5、中國行動通訊的使用者服務

目前已速成全球最先進的行動通訊實時計費網,為使用者提供及時準確的話單;通過綜合業務網的建設,使使用者實現即買即通;提供1860、1861客服中心查詢、多媒體查詢、免費列印、劃卡查詢、人工查詢、網上查詢等服務,方便了使用者查詢、諮詢、申告,貼近了與使用者的距離,大力發展社會代銷代辦點,方便使用者就近購買;與銀行等企業合作及通過網上交費,廣開交費視窗,方便了使用者;加強終端維修中心的建設,解決使用者修機難問題。

二、中國行動通訊市場特點

1、市場增長迅速,市場潛力大

根據ITU9月份報告,今年9月末全球行動電話使用者已超4億,中國行動電話使用者到1999年末可望接近3800萬戶。根據中國移動使用者和市場發展情況,過去每次預測的結果都落後於市場發展,這說明行動通訊發展勢頭十分迅猛。

中國行動通訊業務增長之所以如此迅猛,一是得益於黨的改革開放政策及各級政府的扶持;二是與中國行動通訊正確的經營策略有關;三是得益於社會各界的支援;四是得益於人民生活水平的提高,隨著人民生活水平的提高,資費不但沒有升反而在下降,使更多的平名百姓有能力購機;五是與技術進步有關,隨著技術的進步和全球行動電話使用者的增長,終端裝置和系統裝置的建設成本不斷降低。

然而目前我國行動電話使用者普及率僅為3%左右,要達到目前市話普及率的10%,還有很大的發展空間。從全球情況看,行動電話不會因固定電話普及率的增加而減緩發展速度,相反行動電話在市話普及率很高的國家,增長速度仍然相當快。從中國來看行動電話的市場還是很大的。

2、高技術,低資費

中國移動通訊技術(無論是GSM/CDMA還是第三代)實際上都是通訊領域內各種先進技術的綜合反映,但從資費標準來看,我國採取的是低資費政策。根據GSMMOU組織(由全球運營商組成)公佈的資費來看,我國與黎巴嫩、越南等國的行動電話資費是全球最低的。從行動通訊建設總成本來看,我國與國外相差不大,但我們價格比他們低得多,這是與中國市場的銷售將點相匹配的。

3、中國行動通訊的使用者結構發生鉅變

行動電話業務開辦之初,手機價格和人網費都比較貴。主要使用者群是工商界人士。這些年來,尤其在東南沿海,95%以上的新增使用者屬工薪階層,大眾消費已成為主流。

4、行動通訊業務極具活力

過去放開競爭的增值業務和尋呼業務不屬於基本業務。中國行動通訊和聯通公司在行動電話業務上展開面對面的競爭,則屬於基本業務內的競爭。在電信領域內,行動通訊業務增長率很高,政企分開後,政府加強了對行動通訊的管理,實行許可證制度,且正在進一步走向規範化。

5、使用者消費意識成熟,對新業務需求旺盛

過去,我們只有“全球通”業務,現在增加了預付費卡和其他新業務,使用者對業務選擇更趨多樣化。過去使用者注重業務,對資費不太在意,現在的大眾使用者對資費比較注重。從目前客戶服務中心的反饋,60~70%的使用者是查詢話費,使用者對話費開支更加理智,這是使用者消費意識逐漸成熟的.一個重要標誌。

三、行動通訊市場營銷管理體系的完善策略

根據社會發展實踐來看,健全市場營銷管理體系是行動通訊行業發展的必由之路,主要應當從人員管理、環境管理、組織管理等方面進行格局化構建。

1、加強營銷知識培訓,強化營銷人員管理

營銷是一門包含多學科知識與技能的複雜學問,需要不斷學習才能磨練出實踐技巧。而營銷人員不僅是行動通訊企業的代言人,而且還是客戶的顧問與參謀,其道德素養與營銷技巧的多寡關乎營銷業績的高低。因此,行動通訊行業市場營銷管理體系的首要構建策略,一是要加強對營銷人員的專業知識培訓,強化對營銷人員的管理,使其兼備實用的營銷技巧和優秀的人文素養,為提升營銷業績奠定堅實的人力資源基礎;二是要從基層開始打造企業營銷文化,在行業內部大力灌輸營銷理念,促使市場營銷成為行動通訊行業內部的風向標。

2、豐富營銷手段方式,強化市場環境管理

行動通訊企業試圖在波濤洶湧的經濟市場中站穩腳跟,就必須要利用多樣化的市場營銷手段進行品牌推廣。行動通訊行業的市場營銷手段和方式要隨著社會發展趨勢與時俱進。例如,微博、微信等網路媒體在一定程度上已經成為百姓生活必不可少的工具,行動通訊企業就可利用這些平臺進行廣告投入或者公眾號推廣,以獲得更多的市場佔有率。

3、制定長遠營銷戰略,強化市場組織管理

制定長遠的市場營銷戰略規劃,是行動通訊市場營銷管理體系構建的重中之重,這一方面有利於統籌行業發展,另一方面也有利於督促實現階段性營銷目標。在制定長遠營銷戰略的基礎上,行動通訊行業要強化市場組織管理,對營銷的工作流程、組織結構、人員配置等事項進行及時交流與疏通,在加強計劃性的基礎上不斷進行監測反饋,逐步形成市場營銷管理的良性迴圈。

四、總結

總而言之,行動通訊作為高科技產業的排頭兵,其市場營銷密切關係著社會資訊化發展。我國行動通訊行業的市場營銷管理體系建設,須以長遠的戰略規劃為基礎,以嶄新的營銷體制為依託,以強化營銷人員管理、市場環境管理和市場組織管理為重點,全方位、立體化推進行動通訊行業的發展程序,使其發揮更大的社會效益價值。

行動通訊調研報告 篇3

自19xx年中國開辦行動通訊業務以來,在社會各界的有力支援下,中國行動通訊在網路建設與優化、業務開發和拓展、服務質量提高與改善、加快技術進步等各個方面均有了顯著進步。回顧過去,歷史記載了中國行動通訊12年的光輝歷程;縱覽今昔,中國行動通訊正投身於電信改革的滾滾浪潮中;歷望未來,中國行動通訊正闊步向世界一流電信運營商邁進。

一、中國行動通訊概況

1.中國行動通訊的網路規模

至1999年9月底,中國行動通訊交換機總容量超過6000萬戶,長途網和No.7信令網覆蓋28個省,智慧網已覆蓋東中都12個省,GSM網覆蓋全國31個省會城市、300多個地市、20xx多個縣市,24個省市實現了縣以上城市覆蓋,中部、東部地區覆蓋範圍達到鄉鎮,主要交通幹線實現了連續覆蓋,GSM900/1800雙頻網建設正在中部、東部一些省會城市加緊進行。

2.中國行動通訊的使用者規模

從90年代以來,中國行動通訊使用者數年均增長率超過160%。至今年9月底,中國行動通訊使用者已達到3405萬戶,市場佔有率在90%以上,其中GSM使用者佔全球GSM使用者總數的七分之一。

3.國際漫遊

目前,中國行動通訊已與48個國家與地區的80家境外運營公司開通了國際漫遊業務。

4.中國行動通訊的業務種類

除了基本的話音業務外,中國行動通訊還開辦了主叫號碼顯示、呼叫等待、語音信箱、來電轉駁、三方通話、遇忙前轉、短訊息、低速資料傳真、IP電話接入業務、資訊點播、“神州行”預付費卡智慧網業務等一系列新業務。

5.中國行動通訊的使用者服務

目前已速成全球最先進的行動通訊實時計費網,為使用者提供及時準確的話單;通過綜合業務網的建設,使使用者實現即買即通;提供1860、1861客服中心查詢、多媒體查詢、免費列印、劃卡查詢、人工查詢、網上查詢等服務,方便了使用者查詢、諮詢、申告,貼近了與使用者的距離,大力發展社會代銷代辦點,方便使用者就近購買;與銀行等企業合作及通過網上交費,廣開交費視窗,方便了使用者;加強終端維修中心的建設,解決使用者修機難問題。

二、中國行動通訊市場特點

1.市場增長迅速,市場潛力大

根據ITU9月份報告,今年9月末全球行動電話使用者已超4億,中國行動電話使用者到1999年末可望接近3800萬戶。根據中國移動使用者和市場發展情況,過去每次預測的結果都落後於市場發展,這說明行動通訊發展勢頭十分迅猛。

中國行動通訊業務增長之所以如此迅猛,一是得益於黨的改革開放政策及各級政府的扶持;二是與中國行動通訊正確的經營策略有關;三是得益於社會各界的支援;四是得益於人民生活水平的提高,隨著人民生活水平的提高,資費不但沒有升反而在下降,使更多的平名百姓有能力購機;五是與技術進步有關,隨著技術的進步和全球行動電話使用者的增長,終端裝置和系統裝置的建設成本不斷降低。

然而目前我國行動電話使用者普及率僅為3%左右,要達到目前市話普及率的10%,還有很大的發展空間。從全球情況看,行動電話不會因固定電話普及率的增加而減緩發展速度,相反行動電話在市話普及率很高的國家,增長速度仍然相當快。從中國來看行動電話的市場還是很大的。

2.高技術,低資費

中國移動通訊技術(無論是GSM/CDMA還是第三代)實際上都是通訊領域內各種先進技術的綜合反映,但從資費標準來看,我國採取的是低資費政策。根據GSMMOU組織(由全球運營商組成)公佈的資費來看,我國與黎巴嫩、越南等國的行動電話資費是全球最低的。從行動通訊建設總成本來看,我國與國外相差不大,但我們價格比他們低得多,這是與中國市場的銷售將點相匹配的。

3.中國行動通訊的使用者結構發生鉅變

行動電話業務開辦之初,手機價格和人網費都比較貴。主要使用者群是工商界人士。這些年來,尤其在東南沿海,95%以上的新增使用者屬工薪階層,大眾消費已成為主流。

4.行動通訊業務極具活力

過去放開競爭的增值業務和尋呼業務不屬於基本業務。中國行動通訊和聯通公司在行動電話業務上展開面對面的競爭,則屬於基本業務內的競爭。在電信領域內,行動通訊業務增長率很高,政企分開後,政府加強了對行動通訊的管理,實行許可證制度,且正在進一步走向規範化。

5.使用者消費意識成熟,對新業務需求旺盛

過去,我們只有“全球通”業務,現在增加了預付費卡和其他新業務,使用者對業務選擇更趨多樣化。過去使用者注重業務,對資費不太在意,現在的大眾使用者對資費比較注重。從目前客戶服務中心的反饋,60~70%的使用者是查詢話費,使用者對話費開支更加理智,這是使用者消費意識逐漸成熟的一個重要標誌。

三、中國行動通訊的責任

作為國有獨資的集團公司,中國行動通訊將按照國家電信體制改革的整體戰略部署,積極作好現代化企業的重組工作,搞好企業經營,努力促進國民經濟資訊化,中國行動通訊將以優質的網路和豐富的業務向社會和大眾服務。

為了切實抓好服務工作,中國行動通訊將努力做到以下幾點:

1.不斷加快網路建設步伐,以適應市場增長的步伐。

2.將不斷擴大漫遊範圍,除了實現GSM相同制式的漫遊之外,還將積極作好與不同制式的漫遊測試工作。目前,中國行動通訊已經與衛星行動電話簽署了漫遊協議,網上使用者如用多模手機可以進入衛星移動網,同時還可享受不同制式的漫遊。

3.中國行動通訊還將做好網路優化,使網路效能不斷改善,為使用者提供優質的網路服務。

4.以建設並完善計費系統、綜合業務系統、客服中心等三大服務支撐網為突破口,重點做好產品、業務的售前、售中和售後服務。

5.認真研究市場需求,及時推出適合使用者所需的新業務。除了在智慧網上開辦預付費業務外,還將積極開發中高速移動資料業務,做好GPRS的試驗,滿足人們對移動高速資料業務的需求。

中國行動通訊堅持國家以市場換技術的政策,積極採用國內生產裝置,大力支援民族工業的發展。如在智慧網建設中,大膽採用了國內生產裝置,為民族工業發展創造了很好的條件。

四、中國行動通訊發展展望

中國行動通訊將不斷跟蹤移動技術的`發展,適時引人新技術,同時積極參加國際移動組織的活動(如GSMMOU),參與國際移動標準討論,積極開展與境內外運營商的技術交流,包括與聯通公司的合作,積極堅持國家以市場換技術的政策。

隨著我國資料業務和多媒體業務、特別是Internet業務的飛速發展,在移動環境中提供Internet接入和多媒體業務將成為移動技術的主流。中國行動通訊將積極開發移動資料業務不斷滿足社會需求。同時,積極參與第三代標準的制訂,力促標準的統一。

中國行動通訊將服務視為生存的根本及一切工作的出發點和歸宿,力爭每年在服務上都有新的提高,上新臺階。中國行動通訊將深入作好市場調查,瞭解使用者需求,針對不同層次、不同消費群體的需求,開發相應的業務、努力拓展市場,積極引導使用者消費。

面臨全新的環境。中國行動通訊對發展前景充滿信心。因為企業自上而下有一支年青而富有朝氣的隊伍;多年來得到了廣大使用者的厚愛和各級政府及社會各界的大力支援;擁有一個覆蓋面廣有相當容量的網路;企業具有全球通等知名品牌,隨著政府監督加強電信法律法規的出臺,電信市場發展將越來越規範。

中國行動通訊集團公司有信心建成國際一流的行動通訊運營商,也熱切期待社會各界對中國行動通訊的大力支援。