由於人們的生活水平的提高，浪費現象的出現越來越嚴重。近日，我就春節浪費現象的問題進行了一次調查，並提出相應的幾點建議，希望能引起人們的關注。
一.浪費問題的提出
我國雖自稱地大物博，但實際可用資源不多。我國的森林覆蓋率僅約13％；種植田地面積逐年減少；國家每年用電量快接近於每年的發電量；我國是世界13個水資源最貧乏的國家之一，並已有90％以上的城市水汙染嚴重，80％流經城市的水域已被汙染，78％的城市水源不符合飲用水標準，70％的人飲用不合標準的水，水資源貧乏的形勢異常嚴峻。浪費更使這些問題雪上加霜。
二.浪費現象狀況調查
春節，許多浪費現象隨之暴露。如水資源被濫用；大量剩餘年夜飯被倒掉；過量置辦年貨，用不完便扔掉；舊物品全換新；整夜開燈直到次日；春節一過，如燈籠之類的飾品全扔了；過年時擺設的花草一過完年便全扔了……諸如此類的浪費現象時有發生。
由於浪費現象的狀況不同，浪費程度也有不同，現列表如下：
浪費型別
主要浪費物件
程度
浪費情況
水
家庭
輕
水龍頭不關
電
家庭
輕
整夜通明
食物
飲食業及家庭
重
吃剩很多，全倒掉
花草
家庭以及店鋪
中
過完春節便全扔掉
其它
家庭
中
舊的全扔掉，換成新的
三.浪費問題的分析
所謂浪費，一般是指人們的各種活動超出了本應該所花費或使用的限度。
還記得以前人們生活水平提高的速度比較緩慢時，浪費現象很少出現，人們都很節約，垃圾也只會是一些廢品。可現在呢？人們的生活水平提高了，生活條件也好了，非但不再節約，反倒開始浪費起來。富裕起來的人們開始大肆開銷，浪費現象在生活中隨處可見。據調查，浪費的主要根本原因是人們的生活水平不斷提高，導致人們的節約意識淺薄下來。
春節的主要浪費現象可分為兩大類：飲食業浪費和生活浪費。
春節期間，有許多家庭都會選擇在外面吃飯，餐廳、飯店、酒店等餐飲行業在此時便會顧客滿盈。過年飯菜總會安排得過分豐盛，特別是年夜飯，而吃剩的飯菜，酒店也不敢馬虎——幾乎全都被倒掉。可見，飲食業的食物浪費不可忽視。
隨著生活條件的提高，生活用品又成為了浪費問題的一個重要浪費源。春節這幾天內，人們每天都製作大量的垃圾，這些垃圾主要包括飯菜、未用完的年貨等，另外，水、電的用量也大大超出平時標準。
四.浪費問題的治理出路何在
近年來，全國都採取各種方法來治理浪費問題，但收效甚微。要想改變當今現狀，治理方法有如下幾方面：
1.進行節約意識宣傳教育
有效地治理浪費問題，首先要加強宣傳，使人們樹立正確的消費觀念，改變傳統認識；樹立資源貧乏的緊迫感。只有我們每個人都自覺提高節約意識，才能杜絕浪費現象。
2.大家共同治理
浪費問題的治理，除了上級要加強宣傳外，還需聯合人們的力量。只有大家同心協力，才能根除浪費問題。
資源不多，浪費就等於雪上加霜。治理浪費刻不容緩！
赴廊坊旅遊遊客超五成來源於河北
廊坊市旅遊景區遊客客源絕大部分來自北方省市，其中，來自於河北省內的最多，為54.76%，其次是天津和北京，佔比分別為15.36%和12.94%，除此之外還有山西、河南、山東、內蒙古等地。
“休閒度假”成為遊客來廊坊旅遊的主要原因，同時也是遊客排壓解乏的主要方式
遊客到廊坊市旅遊景區旅遊以“休閒度假”最多，佔比為58.01%，其次是“觀光遊覽”，佔比為45.43%。而親子活動、培訓學習比例相對較低，同時也有部分是以健康療養、商務會議、親子活動以及培訓學習為目的的遊客。
“餐飲和購物”為遊客主要花費內容
遊客到廊坊旅遊人均花費較高的是餐飲和購物，“餐飲”花費佔全部花費比重為30.86%，“購物”佔比為30.78%。遊客到廊坊旅遊的人均花費大約在“200-1000元”。
赴廊坊旅遊以自駕遊為主大巴為輔，51.96%的遊客當天往返
遊客到廊坊旅遊選擇的交通工具以“自駕車”最多，佔比為39.87%，其次是“大巴車”，佔比為32.06%。從逗留時間來看，“當天往返”最多，佔比為51.96%，其次是“2至3天”，佔比為24.73%。而“7天以上”比例相對較低少。
“公共空間類景區”、“精品商務類景區”和“生態農莊類景區”成為遊客遊覽三大熱點型別景區
公共空間類景區是遊客遊覽最多的型別景區，其次是精品商務類景區和生態農莊類景區，成為三大熱點型別景區。
公共空間類景區遊客遊覽的景區排在前三位的是安次區自然公園、安次區九天休閒谷和香河縣新城廣場，佔比分別為47.60%、40.77%和23.85%。
精品商務類景區遊客遊覽的景區排在前三位的是大城縣中國紅木城、大城縣京作紅木傢俱旅遊基地和開發區國際會展中心，佔比分別為47.06%、45.10%和27.45%。
生態農莊類景區遊客參加旅遊的景區排在前三位的是永清縣天圓山莊生態園、廣陽區水一方休閒垂釣園和廣陽區天勝園農業生態觀光園，佔比分別為37.04%、30.86%和15.43%。
除此之外，農業產業園類景區的廣陽區金豐農科園，溫泉養生類景區的是固安縣華御溫泉度假村以及文化體驗類景區的是香河縣中信國安第一城也受到遊客的青睞。
廊坊市景區的遊客滿意度達88.37分，文化體驗類景區滿意度最高
遊客對廊坊市景區總體滿意度評價達到88.37分，評價較高。從景區類別看，文化體驗類景區得分較高，為89.34分，其次是公共空間類景區，得分為88.68分，精品商務類景區得分相對靠後，為87.20分。
從景區評價來看，排在前10位的景區分別為：香河縣中信國安第一城、永清縣燕南春酒文化產業園、廣陽區金豐農科園、永清縣林棲谷森林溫泉度假區、三河市璞然生態園、大廠回族自治縣田園牧歌玫瑰農莊、霸州市華夏民間收藏館、永清縣天圓山莊生態園、三河市夢東方.未來世界與安次區第什裡風箏小鎮。
西塘地處浙江省東北部嘉善縣境內，江、浙、滬三地交界處，是一個集人文、歷史、自然資源為一體的具有古老建築、水鄉風韻、生活情趣,同時又體現歷史地域性和傳統民族特色的江南水鄉古鎮。20__年2月，浙江省人民政府核准公佈西塘為省級歷史文化保護區。20__年4月，聯合國教科文組織世界遺產中心將西塘列入世界文化遺產預備清單。近年來，西塘鎮緊緊圍繞"旅遊重鎮"建設目標開展工作，20__年，西塘鎮全年共接待遊客89萬人次，實現旅遊門票收入1062萬元。
一、 研究目的與方法
為了解西塘古鎮景區旅遊情況的現狀，筆者於近日走訪了西塘景區，以實地考察並結合問卷調查的形式對此展開調研活動。
此次調研過程中，共發放問卷40張，回收有效問卷 4 0張。根據問卷統計結果以及筆者觀察記錄，分別從“吃、住、行、遊、購、娛”旅遊六要素進行分析。
二、調查結果分析
（一）吃
西塘特產豐富，小吃數量眾多，有嘉善黃酒、荷葉粉蒸肉、八珍糕 、臭豆腐、六月紅、西塘粽子、芡實糕、大頭菜、豆腐花等，加上當地物產豐富，瓜果蔬菜和淡水產品應有盡有，每走隔幾米遠就有商鋪販賣各種食品，大都現產現賣，價格合理。沿河街道上，有數十家飯店餐館供應熱菜及特色食品，臨河而建，環境幽雅，乾淨整潔。古鎮景區內也有十餘家特色咖啡館，茶座，飲料店。
總體來說，西塘供應的食品物美價廉，品種繁多，方便快捷，而且富有當地特色，基本上符合旅遊者對“吃”這一要素的需求。
（二）住
景區內設有十餘家家庭式旅店，大都配有空調，彩電以及衛浴裝置，乾淨衛生。平均房間價格大致為：淡季100元/間左右，旺季升至250元/間左右。
根據問卷調查顯示，77%的遊客希望住在舒適的經濟型賓館裡，幾乎沒有人選擇豪華賓館。
（三）行
西塘東距上海90公里，西距杭州110公里，北距蘇州85公里，地理位置優越。通過陸路、水路可直接與滬杭高速公路、乍嘉蘇高速公路、320國道、318國道、滬杭鐵路和京杭大運河等連通，交通條件良好。調查問卷顯示，60%的遊
客認為到達景區比較便利。
景區佔地0.24平方公里，景區內主要靠步行和乘坐遊船兩種方式遊覽，遊船價格為60元/輛，大多數遊客不選擇乘坐遊船，可能和價格因素有關。
（四）遊
西塘古鎮1.01平方公里範圍內,水面面積達到0.18平方公里,佔17.8%。古老的江南水鄉風貌形成了西塘古鎮豐富的自然景觀資源，0.24平方公里的重點保護區範圍內有著11萬平方米的傳統建築群，石橋、石駁岸、深弄、石板路、古宅、廊棚等處處顯現出江南水鄉城鎮的獨特風貌,形成了古鎮西塘“小橋、流水、人家”的自然景觀和生活特徵。優越的景觀和人文因素成為西塘旅遊的重點優勢之一。
（五）購
景區內除了幾家特色商鋪出售手工藝品，飾品，字畫，藝術火柴，古董，民族服飾以外，其他大多數為食品店。
根據問卷調查結果顯示，83%的遊客在西塘除了門票以外最主要的消費是在特產上，其餘則多消費在紀念品上。100%的遊客對西塘的總體物價水平表示滿意。
（六）娛
西塘具有獨特文化氛圍，特殊的地理位置,悠久的歷史積澱,使這裡成了吳越文化的融合薈萃之地，這種融吳越文化為一爐的地域文化,形成了西塘古鎮獨特的水文化、船文化、酒文化、花文化、收藏文化、廟會文化等。
三、現存問題與不足
（一）住
在考察中發現，景區外圍附近幾乎沒有平價旅店，只有出口五百米左右有一家高檔賓館。景區內旅館房間佈置較為簡陋，缺乏當地特色。由於這些旅館大都由當地民房改建，房間數量不多，一旦到了旅遊旺季景區內就容易出現住宿緊張的情況，所以大多數遊客選擇了一日遊的形式而並不留宿，這在一定程度上給遊客帶來了不便，也制約了西塘旅遊的發展。
（二）行
景區內由於弄道狹長，遊客數量多，時常出現擁擠現象。根據調查問卷統計結果顯示，有40%的遊客認為“人流量太大”為在西塘遊玩過程中的最主要的不足之處。
（三）遊
在調查過程中，有40%的受訪者認為西塘的旅遊配套設施不夠完善，40%的受訪者認為公共設施有待改善。據筆者統計，景區內共有公共廁所10處，但都
沒有明顯的位置指示和標誌，比較難找到。另外，景區內設有明信片出售點3處，但僅有一個位置十分隱蔽的郵箱，而景區外郵局郵箱設於600米以外，這給郵寄信件和明信片帶來了很大的不便。
同時，有20%的遊客認為景區內商業氛圍較濃厚，40%遊客認為環境保護不當，80%遊客認為應該大力保護原有古建築而不是開發新景點。這些因素都在一定程度上降低了遊客的遊玩興致，也給西塘的整體形象打了折扣。
（四）購
筆者發現，特產等商品的包裝上並無明碼標價，價格是由商家自由給出。雖然不同商家給出的價格差別不大，但是這樣容易形成惡性競爭和市場混亂。
同類商店尤其是食品類商品重複性大，缺乏競爭力。而且商家缺乏品牌意識，產品相似度高而難以辨別比較。
（五）娛
筆者觀察到，除了旅遊團的隨團導遊外，景區內只有一些沒有上崗證的當地老人兼職充當導遊，而沒有配備專業導遊。這就會影響到遊客對古鎮文化的理解，降低遊玩效率及興致。
四、針對以上問題提出建議
（一）住
基於對古鎮原有建築的保護，西塘政府對民宅的改造有一定限制，牽涉到沿街立面的改造必須得到管理部門的批准。因此，筆者建議在景區外圍附近開設一些不同檔次的旅館，方便遊客住宿。同時對景區內旅館的裝飾增加西塘文化和水鄉風情元素，提升整體形象品位，增加對遊客的吸引力。
（二）行
筆者認為，景區在管理過程中應該適當限制遊客數量，同時加大開發水上觀光路線，降低遊船價格，以此緩解陸上交通壓力。
（三）遊
景區管理部門應該儘快改善旅遊配套設施和公共設施上的細節問題，比如設立明顯的廁所指示牌，並在景區內配備一定數量的郵箱，提高停車場服務質量等。
同時，有關部門應該致力於古建築的保護，控制商鋪數量，限制與整體淳樸民風不相符的商業因素。
（四）購
筆者認為，針對亂報價現象，物價部門應該加強對商品價格的監管，對同類商品進行統一標價，規範市場。
商家應增加商品特色，打造個人品牌，同時使營銷手段多樣化。（有部分商家在淘寶網上出售特產食品，以實體店為網店服務，又以網店為實體店宣傳，是一種很好的營銷方式）
（五）娛
針對導遊市場不規範現象，建議西塘政府儘快引進專業持證導遊，分散在各個景點為遊人進行講解。
另外，根據調查問卷統計結果顯示，來西塘旅遊的遊客50%年齡在19-30歲，20%在31-40歲。應該說，這是一個相對較為年輕的群體。要使西塘文化滲透其中，必須以一種較為新穎與活潑的形式展開。建議借用網路等傳媒手段加大對西塘文化的宣傳力度，同時可以開展文化節，民俗節等專案，建立文化品牌，增加古鎮旅遊的娛樂性和觀賞性，提升西塘的知名度。
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