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食堂調查報告4篇

欄目: 調查報告 / 釋出於: / 人氣:2.69W
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調查時間:

食堂調查報告4篇

調查地點:**大學宿舍、餐廳

調查方法:發放問卷

一、課題的確定

我們小組成員決定找一個關於校內的.更貼近我們生活的課題,同時在我們學校食堂現在浪費現象比較嚴重,而且衛生狀況也不是很盡如人意,所以我們選擇了課題 “內科大學生食堂飯菜浪費情況調查分析”,希望能使浪費情況有所改善,同時能對食堂的飯菜質量和衛生狀況有所影響。

二、調查方法及物件

(1)通過發放問卷的方式對在校學生進行隨機調查,瞭解大家平時有無浪費情況,以及對飯菜浪費情況的一下看法。發放問卷50份,收回46份。

(2)通過問卷形式對食堂的餐具回收、衛生等工作人員進行調查,瞭解飯菜浪費的具體情況。問卷由口頭形式進行調查,共發放問卷(2)25份,有效問卷21份。

三、調查結果簡述

大部分同學一天三餐都在學校食堂,很多同學承認有過倒掉剩餘飯菜的情況,但大部分同學認為自己並非浪費,而是食堂的飯菜質量不好,對食堂的衛生情況也不滿意,並且反應食堂飯菜價格偏高。據食堂工作人員介紹,食堂飯菜的浪費情況非常嚴重,且女生佔到大部分。(詳細結果見調查問卷資料統計表)

四、調查結果分析

(1)80%以上的學生三餐都在學校食堂,只有21.7%的學生沒有浪費過飯菜,其他人都承認有過浪費情況,據食堂工作人員介紹浪費飯菜的學生中80%是女生。

(2)45.6%的學生認為自己倒掉食物的原因是飯菜質量不好,32.6%的學生認為是飯菜不合自己口味,只有4.3%的學生認為飯菜給的太多,自己吃不完。

(3)當扔掉飯菜時45.6%的學生認為不怨自己,飯菜質量問題,不得不扔,47.8%的同學認為有時是自己的原因,覺得很可惜,但71.7%的學生看到別的同學扔掉飯菜時覺得很可惜。41.3%說條件允許的話會把剩下的飯菜打包。

(4)對於限制飯菜浪費21.7%的同學認為應宣傳教育,讓同學們知道糧食來之不易,63%的同學認為應提高食堂廚師的烹飪技術。

(5)大部分同學願意努力減少自己的浪費行為,47.8%的同學換著花樣吃,始終保持對食物的新鮮感,45.6%的同學每天少打飯,以減少自己的浪費行為。

五、論文

人常言,浪費時間就是浪費生命,可是浪費糧食又是一個怎樣性質的行為呢?我們都知道糧食是農民們辛辛苦苦勞動的結晶,浪費糧食的行為是可恥的,是不可取的!在我們學校食堂裡雖然標語隨處可見:粒粒皆辛苦,請珍惜糧食等。但浪費現象總是絲毫未減,這種“不可取”正不斷進行著。

每天在食堂吃完飯後,只要看一下餐廳的剩飯桶,總會看到桶裡倒滿了白花花的米飯,還有肉片、蔬菜……據工作人員說,每天這樣的剩飯菜要倒掉兩桶。由此可見我們學校飯菜浪費現象確實嚴重。一些同學是基於什麼原因,倒掉這麼多沒有質量問題的飯菜呢?我們對這一現象進行了調查 。發現除少數是因為身體不適胃口不好造成的,多數同學是態度問題。

“吃不下。”是我們得到的最多的回答。食堂定量售賣,同學們完全可以根據自己的情況決定飯量,為什麼要多買呢?採訪中,多數同學對我們的關注表示不解,他們認為,倒剩飯菜不只是自己的問題,我們應該去找食堂去解決飯菜質量問題,並且浪費那麼一兩粒米,或者一兩斤蔬菜,是無所謂的,首先經濟上不會造成需要估量的損失。那麼,我們不妨假想每日每位同學浪費1克米,全校XX0名同學來算,一個月就將近浪費600000克米,一個月如此,那麼兩個、三個……集結起來是一個什麼數呢?

大學食堂一週被倒掉的飯相當於一畝地的產量!學校一年浪費的電量足夠一個普通家庭用58年!

而與此同時,學校裡有相當一部分貧困生在為如何吃飽飯而奔波苦惱。我們身邊的某些來自貧困地區的學生,每天要做兼職來換取自己的生活費,還要把錢寄給家裡補貼家用,他們每天都要嚴格控制自己的生活費,從來不會浪費一粒糧食。

據有關資料顯示,在最近的5年裡,全世界的貧困人口從10億增加到13億,每天有8.4億人在捱餓;在發展中國家,有五分之一的人無法獲得足夠的糧食;在非洲,有三分之一的兒童營養不良。目前全世界有30多個國家陷入糧食危機,而我們中國,到目前為止,沒有解決溫飽的貧困人口也有2610萬。我國是農業大國,但目前全國人均糧食佔有量僅達到溫飽水平,糧食問題仍然是國民經濟發展中突出問題。解決我國糧食問題一靠增產,二就要靠節糧。“節糧”是指在保證基本糧食消費前提下儘量減少在糧食加工、流通、消費過程中不必要損失或浪費。從一定意義上講節糧就是增產,就是開發“無形良田”。據測算1公斤大米約有米粒40000個,我國13億人口若每人每天節約1粒大米,則全國每天可節約32500公斤大米,每年可節約1200萬公斤大米可養活35000人。若以平均畝產1000公斤計,等於每年開發無形良田1XX畝。

當那些數計算出來時,我們非常震驚;當看到那些貧困學生在艱難與困苦中奮起拼搏時,我們非常感動;當這樣的現象及資訊呈現在你我面前時,對待浪費,你是否還會無動於衷?

面對這些觸目驚心的數,每個人都需要捫心自問:“我們憑什麼浪費?”因為花了錢就可以為所欲為嗎?錢是你們的,但資源卻是大家的!因為飯菜不合口味嗎?這簡直是強詞奪理,食堂的飯菜未必十全十美,但同樣是勞動成果。在你把飯菜倒進垃圾桶的同時,就構成了對別人勞動的不尊重,更是在揮霍父母的血汗。須知,任何人都無權浪費!不能無知和麻木到這種程度!

隨著社會的進步,人民生活水平的提高,鋪張浪費、比吃比穿的現象越來越嚴重了。對於這種情況,我想說:節儉並不是貧窮的人無可奈何的下策,而是每一個人都要努力具備的美德。

節儉是一種美德,因為節儉體現了一個人對他人勞動成果和人格的尊重。想必每個人小時候都念過這樣一首詩吧:“鋤禾日當午,汗滴禾下土,誰知盤中餐,粒粒皆辛苦。”不只是“盤中餐”凝結著農民們的辛勤汗水,我們大家的“身上衣”、“手中物”,又有哪一樣沒有飽含著千萬人的辛勤和汗水呢?所以,對這些東西的浪費,就是對他人勞動果實的不尊重,也就是對他人人格的不尊重。因此,反過來說,節儉就是對他人勞動成果的尊重,對他人人格的尊重。

節儉是一種美德,還因為節儉體現了一個人對國家對人類的責任感。一個國家乃至全世界的能源是有限的,絕不是取之不盡,用之不竭的,所以,節約能源是每一個人的職責。愛惜每一滴水,節約每一度電,這是連國小生都懂得的道理。然而有些人卻不以為然:房間裡空無一人卻華燈大放;用起水來不管有無必要,總把水籠頭開得嘩嘩的。朋友,你浪費的不僅僅是你個人的錢財,更是國家的資源,整個人類的資源呀!還有,隨著世界人口的增長,耕地面積的減少,糧食問題日趨嚴重。當你若無其事地把吃剩的飯菜倒掉時,你有沒有想到世界的某些角落有的人還過著有了上頓沒下頓的生活呢?這些不講節儉、浪費資源、浪費糧食的人正是“身在福中不知福”的毫無責任感的人。而只有那些具有節儉美德的人才是對國家對人類有責任感的人。

古人教誨我們“儉以養德”。在當前改革開放的形勢下,提倡節儉這種美德已成為當務之急。讓我們都成為具有節儉美德的人,併為在社會上形成“以講節儉為光榮,以不講節儉為恥辱”的好風氣而努力!

針對大學生浪費糧食這種現象,內蒙古大學漢語言文學系教授道爾基說:“大學生遠離了父母,生活相對獨立了,吃、穿、用、行不再聽父母嘮叨,完全由著性子。可是怎樣當好自己的理財人,樹立正確的消費觀念是當今每個大學生不能迴避的問題。現在的大學生生活條件非常優越,其中大部分學生還是獨生子女,他們從小被父母嬌生慣養,生活在蜜罐中,過著飯來張口衣來伸手的日子,根本體會不到農民的辛苦。中國有句古話:民以食為天。每粒糧食都來之不易。當今大學生們應該學會惜福。”

“歷覽前賢國與家,成由勤儉破由奢”。xx總理指出,“能源短缺是我國經濟社會發展的‘軟肋’”, “加快建設節約型社會,事關現代化建設程序和國家安全,事關人民群眾福祉和根本利益,事關中華民族生存和長遠發展。”xx大報告第一次把節約資源和保護環境確定為基本國策,這是我們黨在新的發展階段,面對新的形勢、新的任務,作出的科學決策。為響應黨中央建設節約型社會的號召,建立節約型校園,我們應以校為家,樹立以節約為榮,浪費可恥的良好風尚。從我做起,從小事做起,做到節約利用毎粒米、每滴水、每度電。為國家節約大量珍貴資源,營造節儉、環保的環境,培養自己的節約美德、環保意識和社會責任感。

當然造成這樣的浪費也許不能只怪同學們沒有節約意識,有的同學會說,食堂做的飯菜不好吃,不扔了又能怎麼辦,我們也曾遇到過這樣的情況,買的飯菜不能說難吃至極,不過實在是不合口味,吃不下,最後只能無奈的扔掉。這樣的情況就需要學校食堂和學生兩方面共同努力了,同學們要買適合自己口味的飯菜,也不要多買。這很容易辦到,因為自己都知道自己喜歡吃什麼,吃多少,只不過總是會受一些飯菜表面現象的矇蔽罷了,這樣就要食堂方面保證飯菜質量,做到看起來好吃,也確實好吃。有些價錢低菜食堂也要做到保質保量,不要造成不必要的浪費。另外,在調查中大部分同學反應飯菜價格太高。希望食堂有所改善,和同學們一起努力減少浪費。

一米一粟當思來之不易,愛糧節糧須知人人有責。聯合國把每年10月16日定為世界糧食日黨中央、國務院決定把世界糧食日那一週定為節糧周設立這個節目旨在提醒人們:這個世界上還有許許多多人吃不飽、穿不暖希望人們在生活條件不斷改善同時不忘節約。

我們作為大學生應該主動改變自身的觀念,樹立節約意識,從自己做起,培養積少成多的習慣,愛惜每一粒糧食。發揚艱苦奮鬥、勤儉節約的傳統民族精神。學校食堂也要改善飯菜質量和衛生情況,為同學們提供更好的就餐環境。大家一起努力,為國家節約每一粒糧食。

關於大學食堂菜價調查報告食堂調查報告(2) | 返回目錄

一、 調查目的

瞭解近期**大學城部分高校食堂菜價情況,以及其食堂的管理模式,並從中汲取經驗,提升工院食堂服務水平。

二、 調查物件

**大學食堂、**大學食堂、**學院南北區食堂。

三、 調查方式

成立調查小組,以實地走訪方式對其進行調查,填寫食堂菜價單,並拍照取證。

四、 調查時間

20**年**月**日

五、 調查內容

**大學城部分高校食堂菜價,以及其與工院食堂不同的管理模式。

六、 調查結果

1.三所高校菜價橫向對比表

2.根據調查所得的食堂菜價單、食堂照片,並總結菜價調查員的體會,結果可分為如下幾點:

(一)食堂菜色及菜價

① **學院食堂:相比兄弟院校,我們學校的菜價總體較低,雖然市場的原材料與日俱增,但是我校南北食堂在膳委會的監督和指導下,大部分大眾菜仍保持原價。另外我校食堂,菜式種類繁多,是兄弟院校無法匹敵的,菜色鮮豔,口感新鮮,菜量充足,特別在米飯的質量上表現的特別明顯,我們學校的米飯鬆軟可口,而且相比兄弟院校價格優惠。

② **大學食堂:最大特色是其湯以大、中、小三種分量區分,適應不同學生的消費需求;米飯的分量較多,且口感相對較好;提供食品調味料,供學生新增,以便滿足不同學生的口味。

③ **大學食堂:其菜價穩定,最高菜價不超過3元;不同的菜品有虧有賺,為保證成本,對虧的菜進行數量上的控制。

(二)食堂環境

① **學院食堂:總體衛生良好,桌椅擺放整齊,但是就餐高分期場面較為混亂,這與食堂的硬體設施的侷限性有關,但很大程度上,也表明我校部分的學生的素質需待提高。

② **大學食堂:總體良好,其注重衛生保潔工作;桌椅擺放整潔寬敞;就餐時無多餘噪音干擾,反之分時段播放輕音樂,營造了良好的用餐氛圍;其室內裝飾較美觀,牆上附有溫馨提示標語,較為人性化。

③ **大學食堂:桌椅多有色彩,並分割槽擺放,合理整潔,有特色;設有小型射燈,加強用餐氛圍;周圍設有裝飾花,提高了學生的用餐心情。

(三)食堂管理模式及其服務態度

① **學院食堂:食堂分南北區,各區又分一二樓,這樣的劃分模式有利於各個食堂之間在管理、服務等方面的相互競爭,相互學習,促進高校食堂的管理制度的提高和完善。但由於條件的限制,在服務上難免會有一些缺憾。

② **大學食堂:其食堂較多,平均承載學生人數相對較小,不易產生過擁擠現象;其盛菜用具質量相對較好,菜分類整齊擺放,以不同顏色的盛菜用具作為不同菜價的區分,同學選菜時方便明瞭;但存在用餐時秩序混亂現象。

③ **大學食堂:食堂服務態度較好,多以學生利益為先,儘量保持菜價的穩定,並於每週一對菜價進行公示,保證學生明白消費。

(四)工院食堂相比下的優劣

相比兩所兄弟院校的食堂,我校食堂由於硬體設施不完善等原因,用餐時較為擁擠,秩序混亂;桌椅擺放過於密集、不合理;裝飾擺設單一;用餐時播放電視,較吵雜。

調查中發現我校食堂不足的同時,也存在一些值得嘉獎之處:如我校食堂既可刷卡消費,也可供外校來訪人員以及忘帶餐卡的本校師生提供現金支付服務,體現了我校食堂人性化的一面。

七、 對改善我校食堂工作的建議

1、改善食堂用餐環境,加強對桌椅、牆面的裝飾,合理擺放桌椅,可多張貼一些溫馨圖示或標語;

2、以一些優美適耳的音樂替換原本播放的電視內容,並注意對播放時音量的調節,使其更為悅耳;

3、儘可能做到每週公示一次新的食堂菜價,使師生明白消費;

4、對飯、湯等可提供多種分量的選擇,以便滿足不同的消費需求;

5、可以不同顏色的菜盤作為菜價的劃分標識,例如:對皆是1元的菜統一放在黃色的菜盤中,對皆為2元的菜則都放在紅色的菜盤中。

6、我們學校的食堂菜的花樣很多,但是有些菜較貴,是師生很少眷戀的,可以適當地撤掉,減輕食堂的負擔,提高工作效率。

八、 調查寄語

新的一年,我校建設理應更上一層樓!希望全校師生與廣大辛苦奉獻的食堂工作人員繼續努力,共同營造我校食堂優質的消費環境,保證在校師生“放心、稱心、舒心”的消費,為建立和諧校園做一份貢獻!

關於學校食堂若干問題的調查報告食堂調查報告(3) | 返回目錄

一、調查背景

古人云:“民以食為天”,人們只有在解決溫飽問題之後,才可能進一步地發展自己。在當今的大學裡,食堂與學生群體之間也存在著千絲萬縷的關係,食堂是在校大學生一日三餐就餐的地方,是每個同學都必到的場所,根據調查96%學生的吃飯問題都是在學校的食堂解決。食堂緊密的聯絡著大學生的學習、生活和健康。食堂既是學校的硬體設施之一,又是學校管理的重要組成部分。為了更好的瞭解學校食堂情況,為學校更好的加強對食堂的管理,我們做了一次有關學校食堂的調查,比較全面地瞭解了我校食堂的現狀,為進一步加強和改善食堂監管工作提供了依據。具體的從學生對學校食堂的飯菜口味、服務質量、價格、衛生狀況、對食堂的意見和建議等多方面做了調查。

基於食堂對學生群體生活影響的重要性,本社會調查實踐小隊制定調查方案,從本校食堂(大方人家)的經營現狀、存在的問題、改進措施三個方面來對食堂問題作出調查,並進行充分思考,進而提出一些相應的改進措施。

二、調查時間

XX年5月25日--26日

三、調查地點

學生食堂(大方人家)

四、調查物件

在校學生

五、調查方法

問卷調查、資料分析、實地觀察、口頭訪問

六、調查成員

xxx xxx xxx xx xx xx xx xx

七、調查內容

a 調查物件每月食堂用餐消費情況:

1、月均生活費500元—1000元(不含)的83人(22.6%),其中每月用於食堂消費金額平均值約為450元,約佔生活費的46.67%;每週有一、二次天在外改善伙食。

2、月均生活費1000元—1500元(不含)的54人(14.8%),其中每月用於食堂消費金額平均值約為500元,約佔生活費的32.00%,每週有一、兩天在外改善生活。

3、月均生活費1500元—XX元的42人(11.4%),其中每月用於食堂消費金額平均值約為550元,約佔生活費25.7%,常在外改善生活。

b食堂飯菜的價格:

1、認為食堂飯菜價格合理的223人,佔60.76%;

2、認為食堂飯菜價格一般的108人,佔29.43%;

3、認為食堂飯菜價格過高的36人,佔9.81%。

c飯菜滿意度

1、菜和主食的口味和質量滿意度方面:很滿意的21人(5.72%),滿意的257人(70.03%),一般的64人(17.44%),不滿意的23人(6.27%),較差的2人(0.54%);

2、肉類的滿意度方面:很滿意的18人(4.90%),滿意的164人(44.69%),一般的153人(41.69%),不滿意的27人(7.36%),較差的5人(1.36%);

3、蔬菜的滿意度方面:很滿意的43人(11.72%),滿意的228人(62.13%),一般的81人(22.07%),不滿意的13人(3.54%),較差的2人(0.54%)

d服務及管理滿意度

1、餐具衛生和環境方面:很滿意的69人(18.08%),滿意的259人(70.57%),一般的28人(7.63%),不滿意的7人(1.91%),較差的4人(1.09%);

2、飯菜的保溫及充足方面:很滿意的23人(6.27%),滿意的187人(50.95%),一般的136人(37.06%),不滿意的14(3.81%),較差的7人(1.91%);

3、服務員態度方面:很滿意的12人(3.27%),滿意的233人(63.49%),一般的101人(27.52%),不滿意的12人(3.27%),較差的9人(2.45%);

八、調查資料總結

從以上資料可得出:月生活費越低的學生用於食堂消費的金額所佔比例越大,主要在學校食堂用餐,而生活條件相對好的學生用於學校食堂消費的金額比例相對要小,並常在校外消費,改善生活。然而,不論是經濟條件好還是經濟條件一般的學生,每個月在學校食堂消費的金額大都在500左右,同時,大部分學生對食堂飯菜的價格是可以接受的,對於食堂提供的飯菜基本滿意,學生對肉類的需求相對高於對蔬菜的需求,可以看出,在服務及管理方面,對餐具衛生和環境情況從總體上達到標準。

九、其它意見

在調查表後附的意見欄中,學生向食堂提出了數條中肯而寶貴的意見,根據調查問卷,實踐小隊整理出以下主要存在的問題:

1、食堂飯菜的價格雖被大多數學生所接受,但還有部分學生感覺偏高;

2、在早上、中午高峰期,會出現擁擠現象;

3、較晚到食堂時,飯菜品種少,飯菜的保溫工作有待提高;

4、食堂的菜品單一,同一價格上葷素搭配不合理,沒有地方特色;

5、有時,食堂地板較滑,行走不便。

十、建議措施

1、加大對食堂飯菜質量的監管力度,進一步做好飯菜的保溫工作;

2、儘可能多地滿足學生對飯菜口味的需求,根據不同的季節及時更換品種,並注意營養搭配;

3、加強對食堂員工的管理,對員工進行服務禮儀的訓練,並灌輸服務理念及強調責任心觀念,從整體上提升員工的基本素質,進而提高服務質量;

4、針對同學們提出的意見進行及時有效的溝通,並將資訊即時反饋回學生中間;

5、學生應積極響應學校所提出的文明用餐的理念,維護排隊秩序,少用快餐盒和一次性筷子,節約每一粒糧食和每一滴水。

十一、調查活動總結

學校食堂是學生關注最多的問題之一,它關係到的不僅僅是學生吃飯的問題,更多的關係到學生的日常生活,進而影響到整個學校的正常執行。此次調查報告,我們更多的從學生的角度出發來闡述、調查。因此,我們開展的調查,更多地從學生對食堂的具體情況入手,具體的從學生對學校食堂的飯菜口味、服務質量、價格、衛生狀況、對食堂的意見和建議等多方面做了調查。在調查中,我們發現,食堂和學生之間存在著一定的矛盾,一方面學生對食堂存在異議,一方面食堂工作人員因自己辛苦的工作沒有得到認可而困擾。此次調查報告,一方面著重對現狀有一個客觀真實的報道,一方面則提出了自己的改進措施。我們的調查報告僅是一種嘗試,旨在使學生能夠滿意的就餐,安心的學習;保證全體學生的用餐質量和生活質量,營造一個良好的、愉悅的、和諧的校園氛圍。進一步提高食堂的工作質量,營造和諧的就餐環境和改善大家的生活條件,使同學們能夠得到更好的飲食服務。

關於大學食堂調查報告食堂調查報告(4) | 返回目錄

關於xx大學食堂中的飲食問題在全校範圍內做了深入調查。飲食問題是在校大學生生活的重要組成部分,吃飯問題是同學們最為關心的問題之一,對同學們的學習、生活有很大的影響。俗話說“人是鐵飯是鋼,一頓不吃餓得慌”。我們希望能通過這次調研獲悉同學們對食堂的建議和意見,瞭解食堂問題的具體情況。各項資料表明,我們的食堂確實存在一些問題,並且這些問題已經在學生當中造成了一定的負面影響。

本次調查採用抽樣調查的方法,按照輔導員提供的詳細學生資料,有針對性的在遵循隨機原則的基礎上發放問卷。共發出問卷214份,回收214份,有效問卷210份,回收率100%,有效回收率98.13%。為保證調查物件有代表性,我們採用分層抽樣組織方式對全校各系、各專業人群都加以調查。通過調查,我們認為校食堂問題主要表現在以下幾個方面:

一、 衛生問題

衛生問題是同學們最為關心的問題之一,對此我們進行了詳細的調查。通過調查結果,我們發現,對於飯菜的衛生狀況,有72%的同學回答為“一般”,13.4%個認為“差”,只有5.6%個同學認為好;同樣的結果也出現在餐具的衛生狀況上。以上結果表明,食堂的衛生狀況並非盡如人意。首先應該注意的是同學在飯菜中吃到異物的問題已經屢見不鮮,希望能夠引起有關部門的重視。其次餐具的衛生狀況也是屢屢出現問題,清洗後的餐具上常常可以發現明顯的油汙殘留甚至是一些殘菜葉。另外,在環境衛生方面出現的問題雖然較少,但有時會有桌面或地面上的垃圾未能及時地清理。

二、 質量問題

質量方面,我們對菜品更新、菜種是否豐富、食物是否新鮮等多個方面進行了深入調查。

對於“菜種是否豐富的問題”,同學們也提出了不同的意見, 沒有人選擇“豐富”,82個選擇“不豐富”,69個選擇一般,由此可以看出絕大多數同學認為食物品種並不豐富。

三、 價格問題

統計調查結果可以發現,大多數同學的就食堂價格問題在214份回收問卷中,共有35人認為“較貴”,136人認為“一般”。上述結果表明,食堂價格定位基本可以使同學接受,也說明學校在市場上物價上漲的時候,所做的工作是充分考慮到學生的利益,切實有效的,也希望食堂等相關部門能繼續保持。

四、 服務問題

通過這次調查,我們可以通過師傅們的服務態度及打飯速度方面看出食堂服務的優劣。

根據問卷我們可以清楚地看出來服務方面問題較少,師傅們基本可以做到服務態度良好,有41%的同學對師傅們的服務態度給出了“滿意”的評價。由此可見,食堂在此方面的工作還是比較令人滿意的。

五、 秩序問題

在我們的問卷中,我們分別就是否擁擠的問題及是否滿意打飯秩序的問題提出了相應的問題。調研結果表明,66.2%的人認為“十分擁擠”,16.3%的人覺得“還能接受”,選擇“不擁擠”只佔8.5%,人數較少。而大多數同學比較滿意打飯的秩序。這就從另一個側面說明了打飯視窗較少是造成擁擠的重要原因。

根據調查結果我們給出相對應的意見與建議如下:

1、 衛生方面

1) 蔬菜清洗乾淨

從反映情況來看,部分同學認為飯菜特別是蔬菜清洗不夠乾淨。這不僅有害同學們的身體健康還會大大降低學生食慾,造成就餐乃至學習生活的不愉快。希望食堂方面給與更多注意。

2) 桌子擦乾淨

經同學們反映,就餐時桌子不乾淨,有時清潔工阿姨擦過後,同學們再拿紙巾擦還是不乾淨。這讓人覺得心裡很不舒服,建議阿姨們勤洗抹布,使同學們擁有一個良好的就餐環境。

3) 工作人員應帶口罩、手套,常換洗衣服

據同學們反映,食堂經常有工作人員打飯時講話,或將手指放入飯菜內,這些現象影響了同學們的食慾。因而建議工作人員儘量避免在工作時過多的交談或玩手機並且佩戴口罩、手套,保證良好的食堂就餐環境。

4) 清洗、消毒餐具

多數同學反映,餐盤或筷子上多有明顯的油汙,因而懷疑餐具是否經過清洗消毒,擔心因此而感染某些傳染病,危害健康。希望食堂方面可以在今後加強,同時在餐具車旁有放置髒汙餐具地方,可以防治同學在挑到乾淨餐具後,有餐具掉落後,將那些髒汙餐具放回造成的二次汙染。

2、 質量方面

1) 時常更新菜品

同學們需要在大學度過幾年時光,過於單一的食品種類讓同學們倍感失望。假若食堂能不斷更新品種,甚至是中餐西餐兼備,定能吸引同學們前去就餐,增加就餐的趣味性和新鮮感。這可能需要很長的完善時間,不過希望近期至少可以在新菜品上下下功夫。

2) 保證食品的新鮮

經同學們反映,就餐時常發現飯菜是涼的,特別是米飯,可能是有部分上次剩下的米飯混在其中,有些菜品也是如此。建議食堂也加強管理監督與審查,使同學們吃上新鮮的飯菜。

3、 價格方面

1) 增加飯菜品種,降低飯菜價格

2) 明碼標價,童叟無欺

從我們的調查結果來看,同學們對有些飯菜不明碼標價的現象感到不解,他們希望可以對自己的食品消費有清楚的瞭解,希望食堂及有關部門予以重視。

3) 分量要足

經同學們反映,由於最近物價飛漲,飯菜的分量與從前相比明顯減少,許多同學感覺現在吃飯與原來花同樣的錢,根本吃不飽,不實在了。

4) 希望可以將飯菜分大分、中份、小份,以免造成不必要的浪費和損失。

4、 服務方面

1) 多開幾個早餐視窗

早上我們經常會看到食堂門口排著長隊等待用餐,有些同學竟因此放棄了早餐。有同學在調查問卷中寫道,早餐是一天當中最重要的一餐,學校應該確保早餐的供應量,保證學生的身體健康。因此,我們建議能多開設早餐視窗,使同學們都能吃到健康的早餐。

2) 提供食物紙袋

在平時的生活中,我們經常會看到同學在食堂尋找座位的現象,這一方面是就餐壓力所致,另一方面,如果提供食物袋,而不是塑料袋,應該能使這一現象得以緩解。因此我們建議食堂可以在一些出售方便帶走的食物的視窗,供應食品袋,而且最好是紙袋,更容易達到衛生、環保要求。

希望我們的調查能給學校領導以及相關部門在做決定的時候提供必要的參考依據。