xx市房地產登記管理處，是隸屬市住房城鄉建委的重要視窗單位，主要承擔全市房地產交易登記管理工作，辦理市區各類房屋所有權初始、轉移、變更、登出登記，房屋抵押權設立、變更、轉讓、登出登記，以及地役權和預告、更正、異議等登記的審查和確認工作，並頒發權屬證書和證明；承擔全市房地產市場的具體管理、指導工作，辦理商品房預售及預售商品房合同備案、房屋租賃備案及房地產中介機構備案手續；承擔全市房地產登記檔案的歸集、整理和查詢及房屋登記簿的管理工作；承擔全市房產外業測繪，依法出具測繪成果及測繪成果的監督管理工作；承擔全市房地產資訊系統的建設、管理和資料利用及協助財稅相關單位收繳房地產轉讓環節稅費等工作。
處黨總支委員會立於xx年4月，總支下設有2個黨支部,黨員總數45人，其中在職黨員33人，離退休黨員12人。近年來，在委黨委的正確領導和關心支援下，處黨總支團結和帶領廣大黨員幹部，堅持以群眾路線重要思想為指導，充分發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用，根據《關於開展“三嚴三實”集中學習教育實施方案》（蕪群組辦發【xx】10號）精神，在單位中開展了xx“三嚴三實” 學習教育活動，堅持抓班子、帶隊伍、理思路、定制度、創機制、強管理、謀發展，促進了全處各項工作健康快速發展。
一、領導班子好，表率功能得以彰顯。
登記處領導班子切實增強政治責任感，先學一步、學深一步，帶頭貫徹、走在前面，迅速掀起學習宣傳貫徹的熱潮，充分發揮領導班子踐行“三嚴三實”的示範表率作用,結合實際，精心組織，周密安排，採取切實可行的有力措施，深入開展“三嚴三實”集中學習教育活動。從4月份開始，用一個月左右的時間，開展“三嚴三實”集中學習教育，以領導班子成員為重點，採取個人自學、集體學習等多種形式，引導黨員幹部深刻領會、自覺踐行，進一步形成幹事創業的正氣正風。
領導班子在深刻理解“三嚴三實”要求豐富內涵和充分認識“三嚴三實”要求重大意義的基礎上，以身作則、率先垂範，牢固樹立立黨為公、執政為民理念，以“三嚴三實”為標尺，以焦裕祿同志為榜樣，學習弘揚他的公僕情懷、求實作風、奮鬥精神和道德情操，加強黨性修養，提升道德境界，強化政治定力，堅定道路自信、理論自信、制度自信，始終與黨中央保持高度一致。切實增強對人民群眾的感情，想問題、作決策、幹事情始終站穩群眾立場，時刻把群眾利益放在第一位。堅持從實際出發謀事業、做工作，腳踏實地、真抓實幹，敢於擔當、勇於負責，在銳意創新中實現改革新突破，在奮發進取中開創發展新局面。心存敬畏、慎獨慎微，不搞特權、不謀私利，襟懷坦蕩、公道正派，永葆共產黨人的政治本色。
二、黨員隊伍好，模範作用發揮充分
總支下設有2個支部、45名黨員。多年來，無論是在保持共產黨員先進性教育、黨組織創先爭優活動，還是在深入學習實踐“三嚴三實”等活動中，廣大黨員幹部都能堅持刻苦學習、勤于思考，勇於進取、無私奉獻，模範作用十分明顯。
黨員幹部職工認真對照“三嚴三實”要求，嚴格遵守作風建設各項制度。教育實踐活動期間，進一步規範單位工作流程，改進工作作風，提升服務效能。單位各科室嚴格落實作風建設各項規定，以制度建設保障作風建設取得實效。
全體黨員幹部把習總書記“三嚴三實”精神作為當前和今後一個時期的首要政治任務來抓，將開展活動與貫徹黨的十八大、十八屆三中全會精神結合起來，與深入學習貫徹xx系列重要講話精神結合起來，與總書記調研指導蘭考縣的黨的群眾路線教育實踐活動時的重要講話結合起來，與做好各種重點目標任務結合起來，把活動中激發出來的熱情，轉化為幹好工作的自覺行動，將學習的過程變為武裝頭腦、完善思路、指導實踐、推動工作的過程，用優良的學風推進幹部作風的轉變。
三、工作機制好，管理有效服務規範
一是在業務管理方面，主要是以《物權法》和《房屋登記辦法》為業務工作指導大綱，出臺《房地產登記業務辦理基本規則》和《房地產登記規範》，實現工作程式的標準化；二是在資訊管理方面，出臺《關於印發資訊化管理制度的通知》，從系統維護、機房安全、資訊資料到從業人員等進行全方位的管理；三是在內部管理方面，相繼出臺了《行政執法責任制》、《崗位責任制度》、《行政執法過錯責任追究制度》、《文明辦公制度》、《首問負責制度》、《一次性告知制》、《ab崗制》和《離崗告示制》、《行政執法督查工作制度》和《職工月度工作考核辦法》、《非審理收件崗位人員考核規定》、《測繪人員月度工作考核細則》、《職工獎懲制度》等制度，通過這些制度的出臺和建立，很好地保證了我處從諮詢接待到最後發證整個業務鏈公開、公正、統一，既相互聯絡又相互制約，完善了內部執法監督，確保了各項工作的順利開展。同時，把“三嚴三實”要求貫徹效能建設全過程，紮實推進政務公開工作；完善幹部考評體系，使“三嚴三實”成為衡量幹部是否稱職的重要標準。
四、服務群眾好，服務物件高度認同
一是強化主動式服務。對涉及到招商引資、重點工程的，開展“綠色通道”服務；對老弱病殘推行“上門預約”服務；對群體性、規模性的歷史遺留問題實行“集中專題”服務。xx年，共開展上門服務123次，辦結300餘件，專題集中視窗服務150餘次，辦結9000餘件，處解決歷史遺留6批次共92件實際問題。每年，還主動通過各種渠道向開發企業、中介機構、金融、司法、新聞等部門及辦證市民收集批評和建議，改進工作作風，提高服務水平，努力提高群眾滿意度。二是講求親情式服務。為方便上班族、打工族市民前來辦證，錯開作息時間，我們長年一直堅持中午無休的朝九晚五作息制度，改變一貫的“坐堂”辦公，把服務做得更人性化，親情化。在登記大廳內，我們還配備了飲水機、簽字筆、老花鏡等設施，並擺放了各種綠色植物，精心營造環境優雅、舒適和諧的工作環境，受到廣大市民群眾的好評。三是推行標準化服務。產權登記工作責任大、程式嚴，為了提高辦證效率，簡化辦證程式，我們通過加快資訊化建設，大力開展效能建設等工作，內部挖潛，從收件、調圖、樓盤、審理、複查、收費、發證均實行標準化操作，大大提高了辦證時效，多個業務類別已從住建部規定的一個月縮短到了7個工作日。四是履行承諾式服務。公開向社會承諾：“零隔閡”交流，“零距離”服務，“零差錯”辦理。為保證兌現服務承諾，分管處長定期值班、相互配合、補位，全員實行首問負責制，一次性告知制和辦理業務限時承諾制。
通過努力，我處的各項工作質量和服務水平都有了明顯提高，相繼榮獲省、市優質服務視窗單位、先進基層黨組織等多種榮譽稱號，並在每年的全市年度政風評議活動中，名次排位一直保持在前十的第一方陣。
登記處廣大黨員幹部以xx重要講話為引領，始終保持良好的精神狀態，以奮發有為的進取姿態、“三嚴三實”的過硬作風，不斷推動登記處改革創新。
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