出差人：劉成 時間：xx年4月5日～13日， 共計:9日
區域: 江西省
(一)基本情況：
經過九天對區域市場的開發，我們的產品也經歷了一次考驗，在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市裡生根發芽，在這期間裡，開發了2家意向客戶，第一家是南昌的首批打款在15萬元左右，代理商需要公司提供更大的支援，但我認為公司無法做到，正在協商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右，由於代理商沒有做過廚衛，正在瞭解市場行情和品牌對比。
主觀看法：我們的產品在市場上的前景是非常好的，我本人對這個市場，對產品都很看好，我們的產品質量好，包裝精美，品種齊全，售後服務好。
對市場而言，我們的價格比同類同品牌的產品要略低，但產品外觀似乎是我們的瓶頸，無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區域市場，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都願意瞭解我們的全部產品。
對於我個人的成績來說，對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解，瞭解到了客戶的需求，在區域市場中開發出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要達到的一個效果，任務雖然沒有完成，但我還在努力也還有許多方面沒有做到，對於地區市場做的過於急躁，在市場開發中做的不夠細緻，粗枝大葉沒有給客戶更好的引導。
(二)市場總結和計劃：
對於我最近走訪過的客戶，他們目前都希望現在能有一款價格合理，質量滿意的產品進入市場，對於方太、老闆、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明，這幾個點來說，我們的產品競爭優勢很大，但是，這些品牌的牌子大，名氣響，在老百姓心裡已經根深蒂固，不利於我們的產品進入市場。個人認為，我們的市場切入點就在於我們給予客戶的廠家支援、利潤空間、足夠大的區域市場，這樣會充分調動經銷商和批發商的積極性。
1、價位方面：市場上總體來講，對於一個新品牌，要想打入這個市場，搶佔市場份額，按目前的價格來看，只能說是具有一定的競爭優勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品，還有部分客戶是無法接受品牌的價格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說，產品本身是可以的，但是作為一家新牌子，這個價格在銷售過程中會增加一部分難度，但我認為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開始呢，價格永遠沒有可比性。
2、產品定位：我覺得上述幾大品牌在終端使用者心裡已經有了很深刻的印象，那麼這樣的一些品牌也就成了本行業的標杆，因此有很多終端使用者會用這些品牌的產品外觀、品質盲目的去判斷其他品牌，那麼我希望，既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據，那我們的產品就應該保留其現有的長處，或者說是生產方面也以這些大牌子做標杆，做到老百姓喜歡什麼樣的，我們就生產什麼樣的!總而言之，產品的定位就要以大品牌為基準線，做到新的款式及時跟進。
3、產品包裝：：大多數客戶都很喜歡我們小家電系列，還有一少部分也會選擇廚衛系列，但有客戶反應我們廚衛系列的包裝有點老氣橫秋的感覺，色彩不亮麗，沒有眼球效應，我個人感覺此係列產品包裝還算不錯，但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色，為何廚衛做不出來這種效應呢?
在這裡我要提出一點建議，現在無論是哪家大品牌的產品，都是廚衛產品列佔所有品類的主導地位，很多客戶反應我們的廚衛系列產品不夠新穎。而且終端使用者也認為小家電產品和包裝會比廚衛的高檔一些。
4、銷售策略：目前，我司銷售支援政策非常大，可以以前期不賺錢形式去搶佔市場份額，給我們銷售人員在工作中帶來很多協商的空間，我覺得一個新品牌想佔領市場，無論通過任何形式，任何方法，都應該勇於嘗試，想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。如果沒有政策支援大這一策略，那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。
5、渠道方面：個人認為目前我們的品牌只是一個孩子，市場剛剛起步，認識我們品牌的渠道客戶不夠，市場認可度非常低，，我覺得應該投入一些宣傳到重點城市，可以有選擇性的去挑一些優質客戶，培養起來，會很容易引發鄰省市的連鎖反映，等到客戶穩定，地級市場精耕細作之後，有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經銷商買東西的時候，我會拿著我所有的發貨單子和客戶資源去找一家可以控制江西的省級代理商。
下一步的計劃，我個人還是要把區域市場內沒有到過的城市，未開發出來的城市逐個擊破，鞏固現有的客戶資源，多瞭解經營情況，先得到終端使用者的認可，然後才開發適合我們的省市級代理商，現階段，想找一家代理商非常有難度，並且這次出差遇到阻礙我們成功最大並且最普遍的問題就是諸多批發商2和3月份展會已經選好了品牌及市場反映慘淡，給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之，老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗，價格合理，但看起來高檔的產品，經銷商喜歡的是沒有競爭對手，利潤空間大，便於市場控制，質量過得去的產品。目前，要做的就是要想著怎麼樣讓我們的產品去適應這個市場，而不是讓使用者適應我們，我們要做的就是老百姓喜歡什麼樣的，我們就做什麼。
xx年12月29日
到*公司已經是四點多，只到工廠看了看我們公司打包人員打包情況，基本瞭解了一下具體的打包數量和需要裝集裝箱的數量。 向**公司提出需要裝置裝置的圖紙，基本瞭解發貨裝置的名稱、規格、數量。
具體發貨清單：水泥火車散裝機16臺、水泥汽車散裝機2臺、孰料汽車散裝機1臺、固定窯灰汽車散裝機1臺。
發貨日期：xx年12月31日。
上網查看了裝集裝箱應注意事項，如集裝箱貨運站裝箱時，不能隨到隨裝，必須根據集裝箱預配清單和事先編制的裝箱計劃進行裝箱，備妥必要的合格的隔墊物料及捆紮加固材料，裝箱時必須考慮方便拆箱卸貨。貨物重心分佈必須平衡，積載後的重心應儘量接近箱子的中心，以免裝卸過程中發生傾斜和翻倒。在任何情況下，都不能把貨物直接固定在集裝箱內部任何一個平面上，因為把集裝箱鑽孔會破壞箱的水密性，貨物裝完後，必須檢查，要求做到沒有一件貨物處於鬆動狀態，以防集裝箱發生縱向或橫向傾斜時，造成貨損。
xx年12月30日
上午，和裝箱打包負責人陳工探討了一下打包時應注意的問題，如打包時不能損壞裝置，不能影響裝置強度，避免裝置變形等，打包時應將裝置緊固，避免裝置、零件因固定不牢在運輸時碰撞變形或散落在集裝箱內，不便於查詢貨物。順便給陳工提了一些裝集裝箱應注意的事項。而在和陳工交涉中我也學到了很多，陳工在裝箱前都做了很多準備，精確計算集裝箱沒一寸空間，爭取以最少的空間裝最多的貨物，以節省集裝箱空間。
根據圖紙具體對照裝置一一檢視，發覺每一臺散裝機的部件都沒有一個標牌。因為減少集裝箱空間節省運費，每一套散裝機都將部件一一解除安裝下來打包，部件沒標牌那樣收貨人員在清理查詢貨物時非常困難，急需給部件編幾套標牌號，以方便收貨查詢貨物。
下午，公司質保部嚴工過來查貨催貨，因油漆問題，貨物暫時不發，一直延期到xx年1月9日發，而後更改發貨清單。
具體發貨清單為：水泥火車散裝機16臺、水泥汽車散裝機2臺、孰料汽車散裝機1臺、固定窯灰汽車散裝機1臺、間歇式均化庫全套、水泥庫系統中充氣螺旋閘門72臺、啟動流量控制閥72臺。
xx年1月1日
基本瞭解這批裝備情況，清單之內的所有問題都必須按照中信要求來做。根據中信要求整理出清單模版，將前四個集裝箱清單大概做了出來，因清單需要裝置淨重和裝集裝箱後的毛重，而且裝箱時有可能會變動，因此清單也只能做個大概。
後面幾天都在車間記錄打包資料以及從倉庫領取散裝機差的零部件。
1月5日根據每臺散裝機零散裝置名稱貼掛標牌(前面標牌因是用紙質沒有硬質塑料包裝一直沒能貼上)。因1月7日需要發運4臺行走式水泥散裝機這幾天都很忙，前面都一直在打包，根本沒往集裝箱裝，很多零件還沒領取出來，還需將零件數出來領取出來。而這兩天還需要填寫入港證明、入港通知書、隨車發運清單等一系列的單據。
1月7日白天全天都在裝集裝箱，因這邊條件有限，裝箱很有難度，而且打包貨物很重，人力根本推不動，公司打包人員也沒辦法，我只得打電話回公司詢問具體應該怎麼裝箱，後面方法出來了，可是條件有限，叉車噸位不夠，根本不能推動貨物，最終，只能用鋼管墊在貨物下面再推進去。裝完集裝箱已經8點多。
淨重因可以用航車電子秤稱出，但是裝集裝箱後航車噸位不夠，吊不起集裝箱稱不出毛重，而且航車高度不夠，集裝箱不能吊上車，想方設法才把集裝箱裝上車，最後毛重只能用車過磅在裝貨物後再過磅，忙到一點第一批貨物兩個集裝箱才發出去。
1月8日因均化庫中充氣斜槽油漆問題，需要重新刷油漆，所以打包只能放在9號，所以工作量加大，工作全累積到1月9號。因均化庫後兩箱都有裝，之前有關後面兩個集裝箱裝箱的方案都不能實行，只能和陳工一起商議計算集裝箱空間，從新安排裝箱方案。
8號只是裝箱出來2個集裝箱，第三個第四個集裝箱一個好裝可是另外一個裝置都沒打包，時間很趕。
1月9日
一次性發4個集裝箱，資料非常繁雜，理論的一號集裝箱需兩份本集裝箱箱件單，全部七個集裝箱資料六分加隨機資料六分全部都需要放在一號集裝箱，以前從來沒接觸過裝集裝箱，在公司都只是做一般裝車的箱件單，事情繁雜不得不仔細慢條斯理的清理，可是還有兩個集裝箱毛重淨重還出不來，六份7個集裝箱的隨機資料也出不來，只能讓空車先去過磅，等集裝箱裝完後過磅毛重資料出來才能列印，隨車發運清單、入港證明，這兩份資料每個司機都是5份，還需留兩份資料備份。資料一直等到凌晨4點40才填完整，而後等一切做完已過5點。
才剛到公司不久，還只是實習期，很多事都還在學習，但是這次出差讓我學到很多，接觸到很多新的事情，之前對裝集裝箱一點都不懂這次出差也無形中學會了很多有關方面的只是。在陳工身上我學到了做任何事情都要做好充足的準備，應付突變時要沉穩，平靜，讓自己頭腦清醒以最快想出解決辦法。
一、時間：20xx年4月18晚至20xx年4月日早上
二、出差地點：，
三、出差人員：，
四、出差目的：瞭解貨源、行情，
五、出差主要內容及地點：
第一站、煙臺環海市場：19號早上6點左右到達，市場不算大貨源不多，3斤左右的黑魚15元一斤，一共瞭解三家水產商戶，根其中一家做了深入溝通了解，當地黑魚很少，他們的貨源主要是南京方向通過大客發到煙臺，他是根據市場須求量發貨，他說了南京貨源充足，我們也簡單談了一下來的目的，也說出合作意向，他同意我們合作的規格和要求，也能保證貨源和質量，雙方都留聯絡電話，8點離開市場，打車去長途汽車站。
第二站，山東省安丘市(地區市)已是中午1點過，在車站大體瞭解了一下當地情況、當地主要產大蔥、元蔥、蒜、生薑、然後怱怱離開長途汽車站去黑魚養殖基地。
第三站;安丘市趙戈鎮峽山水庫，到達時間下午1點左右，通過當地一個姓田的黑魚經濟人介紹，峽山水庫是國家自然保護生態區、黑魚養殖基地因它而形成，黑魚養基殖地上萬畝，年產黑魚萬斤左右，它主要銷售廣東、南京、天津、遼寧的營口等地，貨源比較充足，也是山東最大的黑魚養殖基地之一，山東人說話嚎爽健談，說了很多黑魚方面的知識，包括全國各地發貨途中黑魚換水等等，說的很詳細，同時也得到更多的黑魚資訊和行情，在交談中說明了我們去得目的，通過我們的談話，他也很原意和我們長期合作，保證我們的規格和質量要求，就是費用較高，現在行情3斤以上單價135元1斤，斤左右115元1斤、包塘大小一起95元1斤，我們談到下午3點多他才開車送我們到車站。
第四站;山東淮坊市，到達時間下午4點左右，本來安排看看淮坊市場、考慮到已是下午沒有考查的價值後，就買車票回煙臺，於當天晚上113座船返回大連。
出差人：
部門：市場部
時間：20xx年4月18日------20xx年4月26日,共計：9天
地點：寧夏
一：出差的目的
協助經銷商進行終端市場的銷售、推廣。
二：行程的安排
1)4月18日：市區。
2)4月19日：左旗市。
3)4月20日：吳忠市。
4)4月21日：市區。
5)4月22日：市區。
6)4月23日：休息。
7)4月24日：返程，到廣州。
8)4月25日：返程，到廣州。
9)4月26日：返程，廣州到珠海。
三：銷售情況
就4月18日至4月22日共5天的銷售總結分析如下：
1、拜訪客戶：72家，成交客戶：30家，成交率：41.67%
2、總成交金額：35828元。
3、成交品系
(1)化清劑：10件，共成交金額：1332元，佔總銷售額：3.72%。
(2)排檔油：19件，共成交金額：5088元，佔總銷售額：14.20%。
(3)制動液：17.5件，共成交金額：3818元，佔總銷售額：10.66%。
(4)機油：53件，共成交金額：24084元，佔總銷售額：67.22%。
(5)高溫：1件，共成交金額：240元，佔總銷售額：0.68%。
(5)其它：共成交金額：1266元，佔成交總金額：3.53%。
四：個人總結
一：出差前的準備：出差前與孫說明了出差目的，協助孫xx處開拓市場，對xx市場進行深入的瞭解，以更好的配合其做好xx市場的攻堅戰，拓展品系，發展市區市場，順利完成今年的銷售目標。出差前對孫進三年的銷售資料進行了分析，以更好的與孫進行溝通。
二：公司情況：孫xx3月份從長城路搬入寧夏國際汽車城14—38號，有三層，一樓做商品展示，二樓為小夾層，做孫辦公室，三樓做業務員的辦公室。孫xx處主要就做，之前會調些美孚、殼牌，現在也不再調貨，是三區唯一一家只做經銷商。算上五月份的訂貨，已經有40萬的銷量，比去年同期增長24萬，今年好好把握的確有望突破100萬。寧夏國際汽車城是修理廠、大車銷售、養護品代理較集中的地區，孫搬到汽車城註冊公司意味著正式告別了之前的小打小鬧，有了一般納稅人資格，實現了實質性的蛻變，為二次發展奠定了基礎。目前比較薄弱的就是團隊基礎了，目前公司只有孫和他小舅子(張謙)兩人，張謙與孫xx年紀相仿，業務能力與孫相差較遠，大部分的客戶與銷售均來自孫。團隊建設上是比較薄弱的，也是應該引起關注的方面，就這方面與孫進行了多次溝通，他準備招一個店員，一個業務，今天跟他去了電話瞭解到已經招到一名男業務，25歲，有駕照，之前做過電器銷售，孫表示還行，慢慢培養。目前只有一臺小貨車，到9月份做防凍液的時候準備配備一臺大貨車送貨，上半年是積累的過程，公司註冊、市場的積累、團隊的建設，如果這幾項工作在上半年做足的話，相信下半年會有更好的增長。xx市場的業務範圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區很薄弱，只有20家左右客戶，周邊市場的銷量佔了近9成。
三：價格定位：xx市場部分產品的價格定位還是算較好的，因為需要做促銷(積分送洗衣機、電動車、照相機等)，所以必須要有個較好的價格定位。SG15W4073—75元，SJ15W4085元，SL15W40110元，自動排擋油22元，新排擋油26元，抗寒性排擋油28元，4L重負荷齒輪油80W9075元，4L中負荷齒輪油80W9038元，911制動液20—22元，金塑22元，900G高溫20元，積碳淨12元，CF—415W4072元，CF—420W5078元，雨刮水9—12元，18LCF—415W40286元(漲價前的一批貨)，化清劑5.5—6元。
四：網路建設：在網路建設方面還有很長的路要走，主要戰場在周邊地區，市區佔的份額太少，基礎薄弱。而在周邊地區中又以吳忠、左旗地區的銷量突出。在這兩個市場我們有很多大客戶，甚至有好幾家修理廠只有在賣機油，這得益於孫長期的市場積累和積分促銷方案。在左旗，機油已經是一個品牌，影響力位列前三，很多司機都會主動提出要加機油，孫在左旗找了一些大型的修理廠，貼上機油海報，以積分促銷刺激其主動推銷機油，做好和修理廠的客情關係，統一修理廠的零售價，大的油品超市不供機油，只供其它護理品系，防止低價傾銷，讓大家都有利可圖，一旦發現有修理廠低價銷售的立即停止供貨，這一系列的舉措明顯增強了修理廠的積極性，也讓機油在短短的一年的時間裡就成為這個市的主流產品，其中有家叫富貴的修理廠，是核心客戶，機油、排擋油、化清劑的量都很大，孫給他獎勵了一臺手提電腦、洗衣機、冰箱。在前期機油市場的開拓上，孫花的心思是很多的，投入的促銷力度也非常大，每次從左旗回到市區都快晚上12點了，市場流的汗花的心血在市場得到了回報，有了今天左旗的小收成，這也解釋了孫去年一直在問公司要促銷方案的原因。吳忠的市場跟左旗相當，bp的代理商就在吳忠，成了我們的勁敵，加上道達爾、埃爾夫等，市場競爭激烈。bp搞10件送1件的促銷活動，到了過節或年底還會採取會議營銷的模式，對市場衝擊明顯，對我們的壓力也較大。但吳忠市場有好些核心客戶，使量表現也不遜色，畢竟孫在當地做了好幾年的美孚、殼牌等，已經把自己做成一個品牌。孫營銷思路是對接下來基礎較薄弱的市場像石嘴山、烏海進行復制，爭取年底開發成熟。但下一步市場的開發肯定不是簡單的上述市場的複製，市場的經驗告訴我們開發市場不能單靠一個品系，否則前行的壓力較大，綜合優勢不能完全發揮出來。同時，xx市區市場以及市內4S店應該是我們一塊重要的主戰場，孫對市區及4S店市場並不是很重視，導致到目前市區的客戶只有20家左右，此次出差亦多次與其討論到這個問題，剛開始孫表示不屑：市區的市場競爭太大，價格壓得很低，沒多大前景，而4S店只有咱把名氣做上來了才有機會供進去。後來通過幾個回合的交流和實戰，他也慢慢有些動搖，表示等公司註冊下來就好好做做4S店。他也提出希望到時候可以聯合公司一起做做市場促銷，這樣開發的進度肯定會更快。
五：品系拓展：今年xx市場的品系拓展是個主題內容，此次出差也跟孫詳細的談了公司關於基本客戶的基本業務量與基本業務內容的宗旨，這亦引起了孫高度重視，他也希望今年能有個不錯的收穫，早點進入公司基本客戶的行列。所以在今年的銷售中亦加強了對制動液、排擋油的推廣力度，今年的一個拓展的主題品系就是制動液，此次金塑制動液他也下了100件的訂單，截止4月底制動液已經有5萬的銷售。孫今年對於品系的目標分別是：機油50萬以上，防凍液20萬，制動液15萬，其他15萬。就這個品系目標而言，今年的制動液有望達到預期的目標。從上面的價格定位可以看出孫xx處的品種是較少的，相信通過市場份額的增長其它品種也會慢慢跟上，當然，除了制動液，排擋油、化清劑也是需要關注的，但就今年的目標還是先把制動液提上來，一個品系一個品系的拓展，一步一個腳印，相信幾年以後一定會有個均衡的品系結構。去年的防凍液做了13萬的量，如果今年原材料穩定的話，努力一把，20萬的量還是完全可以達到的。
六：相關資訊：和蘭州都是屬於西北片區，受市場地域性的影響，xx市場具體其它品牌的價位跟蘭州的基本一致，bpSG15W4080—85元，道達爾、埃爾夫SG15W40的價位在78—80元，市內化清劑以車僕、保賜利和其它低價位的見多，車僕冷媒供23元，標榜1.5L的玻璃水為9元，剎車油也沒有一個主流品牌，賽福特見得稍多，價位也是18元。
七：感想與建議：總結起來，任重道遠：品系從單一到多元化、周邊其它市場及市區市場的開拓、市內4S店的開發，還有面臨的團隊建設問題等等。這一系列的問題都需要去解決，相對蘭州市場而言，面臨的問題反而更多，更需要公司的關注。但如果這些問題都能得到很好的解決的話，相信前景是可觀的，三區新增一個百萬經銷商指日可待。這正需要我一步一步的跟進，與孫隨時保持良好的溝通，及時掌握他的想法與動向，以促進良性增長。此次出差，孫跟我反覆強調了產品方面的問題，讓我一定要向公司領導反映，希望能查出原因，早日得到解決。就是市場上會出現加入SG或SL機油後車子的氣門聲音較大，而在換成其它牌子的機油時噪音就沒有的個例。當然這只是個例，已知的在吉利帝豪、第一代進口富康等車型上出現過，正因為這項事情讓孫丟失了好幾個大客戶，孫xx大為痛惜。所以他也反覆強調，希望我可以向公司領導如實反映情況，以方便查明問題的真相，早日解決。就像去年年底的籤合同的牛勁一樣，孫把今年的任務還是定在120萬，看得出他也是時時刻刻在朝著這個目標挺進，道路是艱辛的，只要方向正確，結果肯定美好，相信今年是艱苦的一年，也一定是收穫的豐碩年!!!
珠海XX市場部
20xx年5月6日
這次出差目的地是大連，日程安排相當的緊張，一天3個地方。翻譯這活實在不輕鬆，第一家還算順利，但去最後一家的時候我已經開始走神了，回來之後只覺得腦袋疼。我們頭問我怎麼連記都不記就直接翻呀?我說我懶唄!鬼子都特驚訝的問我在哪學的日語，我說就在北京學的呀，他們說不可能，還以為我留過學呢。我這水平能得到這樣的評價已經很欣慰了。因為他們都和我的同事出過差，而我同事的日語都比我強很多。
工作上最大的收穫就是在船廠裡走了一圈，這是我第一次現場看船的製造以及堆放在四周的各種材料。但由於時間緊，走得快，今天有些腿疼。
工作的事就不說了，留著向領導彙報，下面說說其他的。
首先，非常幸運的是去機場那天趕上國家男足亞運征戰回來，很多隊員都從北京轉機，所以好多人都從面前走過，什麼崔鵬，周海濱(太帥了)，安檢的時候鄭智就在我後面的後面，上了飛機，趙旭日就坐在我的前面。回來的時候，登機前有遇到了王濤，我們又是同一班機飛到北京，而他就坐在我後面的後面。這些著實讓我興奮了一把。雖然中國足球踢得很臭，但我這個球迷看到那些所謂的球星難免激動。
再有，最大的感觸就是日本 人真多，不論在機場，飯店，還是餐廳，5個人裡起碼有1個日本人。看來中日兩國貿易的交流真是活躍呀。看從來沒聽說過急需啥日語人才，看來會日語的中國人也相當的多。不過，和日本人一起出差總是難免擔心，因為一說話就知道是日本人，萬一碰到什麼對日本有深仇大恨的中國人，肯定會出事。
另外，再一次感受到日本人摳門!什麼都要便宜的，吃飯還問我能不能報銷，這點錢即使他們不能報，對他們來說也是小數字呀!
當然，出差也有舒服的時候。比如在飯店，晚上可以看看nhk,在家是看不到的。再有，很多人最煩在機場等待登機，但我最喜歡，因為可以踏踏實實看書。只是回來就不輕鬆了，要寫大篇的報告。
大連張什麼樣子都不知道就又回來了，這就是日本公司的出差!在12月份的眾多事件當中，終於完成了一件。接下來還要繼續努力!
一：出差時間：20xx年9月3日到20xx年9月18日
二：出差行程：溫州、寧波、紹興、杭州
三：出差目的：瞭解浙江坐墊市場的態勢和相關廠家的操作方式，對溫州、寧波、杭州三個地區完成市場佈局和招商。
四：市場概況：
浙江坐墊市場經過05到10的增長黃金期，在經由11、12、13三年的震盪期。現在浙江市場已經處於變革的當口，整合的趨勢已經勢在必行，浙江坐墊市場的需求量已經趨於穩定和飽和的狀態，隨著產品同質化越來越嚴重，坐墊的成本越來越透明，單單以款式和價格取勝的產品觀念已經是夕陽的餘暉沒有很強的戰鬥力了。
從產品的款式上看浙江市場主要以涼墊和四季墊為主，並由北向南有遞增的趨勢，杭州市場涼墊和四季墊的比重大約在60%，寧波市場的比重大約在65%，而溫州的比重則在70%以上。涼墊和四季墊的最要面料和款式為手編冰絲，機編冰絲，皮革，維卡、布藝、網布等。
總體來說浙江有人口5488萬，800餘萬的汽車保有量，50餘萬的新車增長量和50餘萬量的二手車購買，以及每年50萬的舊車報廢量，按60%的坐墊配比比例和3年一換的頻率浙江市場的坐墊市場的總量約為700×60%×33.33%+(100×60%)≈ 203萬套。而這個203萬套的坐墊市場主要由牧寶、尼羅河、五福金牛、冰天、邦成、安程、鏢王、臭皮匠、恆源祥、藍溢、和澤美、彩羊、杭派、銘天、百變車坊、藍極星等等幾十個坐墊一二線品牌和眾多臺州、山東谷陽、廣州的小廠家來分割。所以想在浙江這個充分競爭的市場狀況中殺出一條血路來，不僅要展現出強大的產品研發能力，更重要的是要有足夠廣的品牌宣傳力度、服務能力、盈利模式。
市場競爭不僅是廠家間的博弈，也是渠道商之間的競爭，更是終端商之間的競爭。大廠家依靠強勢的渠道代理商和產品的優越性提高對市場的佔有率，小廠家則以價格戰和多變的款式贏取部分低端市場。
大渠道商通過選擇優勢的一線品牌和龐大的營銷網路及專業化的管理等優勢一步步的蠶食小批發商的終端市場，更有像杭州歐特隆、肯若和寧波的海之龍橫跨大批發和大零售的兩條戰線。
小批發商的處境就愈發的困難，本來在資金和渠道上不佔優勢的情況下更受到電子商務、大渠道商和產家直供的影響難以為繼，有一些選擇小廠家的產品以款式和價格的小優勢艱難維持，有些則選擇性的放棄批發轉變為零售，只有很少的一部分批發商有品牌意識和繼續擴充套件的意願。
終端商的最要疑惑主要在於坐墊行業品牌的作用到底有多大。在品牌所給她帶來的價值和小廠家給她的價格上的讓渡，往往會傾向於後者，這個問題的原因在於坐墊品牌只是行業內的品牌而不是消費者當中的品牌，終端經營者認為品牌對於銷量的刺激是有限的。
所以百祥想要在杭州市場分的一杯羹，不僅要比其他廠家有各大的優勢才能吸引大渠道商的合作。更要有確實有效的而經營模式幫助終端經營者實現坐墊的銷量。
五：走訪的客戶分析
六：客戶反應百祥的主要問題和要求
主要問題：
1，產品的畫冊沒有吸引力，大多數客戶看了我們的畫冊多認為我們的產品比較，大眾普通。沒有特別的吸引力。
2、代理的保證金10萬太高，現在很多小廠家直接採取鋪貨的形式。
3、畫冊的效果不能完全展現我們的產品，暴扣我們的頸枕，腰枕和整體的裝車效果圖。
4、時間較晚，大渠道商和部分批發商已經在之前就和廠家簽訂進貨協議。
5、價格偏高，我們的機編產品和皮革的產品比市面是的高很大一截。
6、我們產品的特點其他品牌的廠家都有。沒有特別的優勢。
7、後帶圍布包裝不協調。
8、對百祥不信任，小部分客戶對我們的歷史存在疑惑。
七：浙江市場客戶反映的主要問題
1、巨集觀經濟不景氣，生意難做，態度比較消極悲觀，這是客戶普遍的反映。
2、電子商務衝擊太大，瓜分了部分市場。
3、浙江市場大渠道商寡頭佔據太大的坐墊市場，小批發難以為繼。
4、廠家太多，貨源充足。有山東谷陽，浙江台州等生產基地導致坐墊市場成為買方市場。即市面上不缺少產品，只是缺少可以賣出去的產品。
5、開店的比幾年前增加太大，批發、零售、某某代理遍地開花。渠道間和終端間競爭大，價格戰激烈。
6、消費者品牌意識還未形成，還沒有消費品牌產品的習慣。市面有的是行業內知名產品，但沒有大眾知名產品。
7、產品同質化比較嚴重，產品質量不好區分，甚至有部分終端經營都不知道產品的優劣在哪。
8、浙江省限臺令出臺，政策規定杭州市每年限牌8萬量，這個政策限制了新車的數量對經營的的熱情打擊很大。
9、消費習慣的改變，汽車從奢侈品到大眾品的轉變導致汽車坐墊消費習慣的改變，現在有車一族並不把坐墊放在一個突出的地位。
10、廠家直供4S、美容店等，對批發的生意打擊很大。
11、一部分批發商庫存太多在處理庫存。
12、溫州坐墊市場主要的價格水平偏低，零售價大部分在500以內，小部分在1000以內。
八：浙江市場的規劃和建設
1、浙江市場實行百祥、雪博士雙品牌戰略。
2、準備在杭州、寧波、溫州招市級的區域代理;雪博士在浙江省招省級代理。
3、對於向歐特隆和德勝等具有較大實力的連鎖美容店。我建議我們公司可以開闢大客戶部並以專賣店或公司直供的方式直接控制連鎖終端。
九：本次出差的收穫
通過本次出差，確定了浙江的市場佈局和開發方向，並找到了部分的潛在客戶。同時也初步瞭解浙江市場的產品需求和市場問題，為今後開發浙江市場提供了寶貴經驗和資料。
20xx年xx月xx日，告別了北京，告別了在北塢嘉園與小夥伴們一起買菜做飯享受“大餐”的日子，也告別了北京的朋友們，踏上了去往昆明的旅行，開始了我的出差的生活……
讓我至今都記憶猶新的是第一站大唐雲南墨江聯珠風電場，從昆明下了飛機後，又倒大巴，終於到了墨江。若不是因出差的機會來到墨江，我都不知道有個地方叫雙胞之城，更不知道墨江縣在北迴歸線上。在墨江和貴州省區經理李哥(李新偉)會面後，我倆立即趕去墨江風電場。風電場一般都比較偏僻，就連跟隨業主的順風車都花了兩三個小時。當踏入到了風電場，我第一次知道了現場是啥樣。原來在公司培訓時都只見過單裝置或者單屏櫃，到現在總算是瞭解各個屏櫃的連線、組網方式。
墨江風電場除錯遇到的第一個棘手的難題，現在回想都歷歷在目，為了把控現場進度，連夜除錯CSC1321遠動裝置的通訊，由於第二天就要和排程對點，李哥帶著我排查問題，當時自己不會通訊除錯，只能在旁邊陪著，乾點擰螺絲、拔外掛、插網線、斷電等之類的簡單工作，一直到凌晨三點多終於調通了。當時那一刻，感覺世界都是美好的，睏意也全無了。
第二天對點也一切順利。從那次跟李哥學習中，我強烈的意識到，現場除錯肩負這一份強大的責任!這個現場後來我自己又單獨去過兩次，還記得第三次去的時候，和執行的幾個哥們在宿舍喝酒聊天聊到了十二點多，那一晚，也確實有點把酒言歡的感覺了。之後也去過有幾個風電場，每個風電場的感覺就是海拔高，交通不變，溫差較大。尤其記得大賴石山風電場，當時海拔3000多米，加上又是冬天，新站趕著投運，土建工作都還未完善就開始電氣除錯，當時真的是凍成狗了;不過留下了美好的回憶，每天下山，好幾個公司的人員聚在一起，點頓大餐，也是很歡樂的。
相比於風電場的乾淨與安靜，火電廠給人的感覺就是道路黑。在快進入火電廠時，就經常能看到運煤車，道路也開始變得黑不溜秋的了。去的第一個火電廠是中電投貴州納雍電廠，這也是人生中第一次去貴州。由於貴州多半是喀斯特地貌，山和雲南以及湖南的山都不一樣，基本都是石頭山，路面比較難走，經常繞來繞去。那次是早上五點多到從雲南到的六盤水，然後又坐麵包車去的納雍。也是在那第一次親眼見到了火電廠具體是個什麼樣，高聳的冷凝塔，龐大的發電機，當然機器運轉時嘈雜的聲音讓我們說話都需要加大分貝。由於李哥和納雍電廠的工作人員已經混得很熟，在那除錯時，閒暇之際經常會與電廠人員開開玩笑，每天的除錯結束後去澍哥宿舍蹭個飯，晚上也就住他們電廠宿舍，日子依舊挺開心的。
服務的第一個公共專案是昆明神農匯豐化肥廠，一進入那個站，一股特別刺鼻的化肥味撲鼻而來，能讓整個大腦、每根神經都異常興奮。慶幸的是我們在那除錯半天就結束了。在那之後，我開始單獨行動了，我和李哥在昆明分別，說實話，當時還是有點緊張的，怕自己一個人在現場搞不定，但是後來一想，遲早都要單獨行動了，就鼓起勇氣踏上了再次去往墨江風電場的旅途，開始了我的獨行除錯生涯。
我也由原來的電氣部西南區的一員變成了工程二部貴州省區的一員，開始了貴州省區專案的差旅生活。四川重慶當時也屬於西南區，可是卻一直沒去過，李哥當時還給我安排了成都一個專案，結果還沒開始公司就調整了。唉，看來以後也只能是旅遊時才能去四川或者重慶看看了。由於公司的整合，之前一直未曾接觸的電網專案也開始參與了。去的第一個電網專案是銅仁局松溪變，當時去那個站是進行事故分析處理，因為前一天晚上下大暴雨，結果保護裝置發生了越級動作，於是在變電站做實驗，分析原因，最終通過量電壓，發現是由於年限太長了，繼電器出口電壓偏差較大，從而導致保護裝置拒動。
其實這都是小case，最讓人無奈的是寫事故分析報告，很明顯是由於板子年限嚴重超期了，但是那個主任又不想讓上層知道是他們大意疏忽，忘記檢修整改了，所以就讓我改報告，我只能堅持事實，實在是沒法編原因，通過最終協商，終於達成了一致意見，採用之前寫的那份報告。也就為了寫報告這點事，在鬆桃局從下午五六點一直呆到晚上八九點才回賓館。
出差一年，總共去過40個變電站，6個火電廠，5個風電場，3個公共專案以及1個光伏站。這一年的出差生活，有時候感覺確實是挺辛苦的，但是當問題得到解決時，那一刻的成就感、喜悅感也沖刷掉了一切。而且我也一直認為這樣的工作總是伴隨著新鮮好奇感，因為永遠不知道接下來會是一段什麼樣的經歷。
出差一年，我個人是有所成長的，當然我的成長離不開老員工們的幫助和教育，首先得感謝他們願意帶我這新人，並且在遇到困難的時候願意去幫我分析解決問題的根源所在。進入社會之後，覺得自己漸漸褪掉了學生時代的浮躁，不再像過去只看高處，現在懂得關注自己的腳走的踏實不踏實。也許最終達不到什麼高度，但是一步一個腳印的走過來，這也是一種經歷，一種成就。當然自己也還是有一些缺點的，希望接下來能逐漸改正，曾經也辦過一些錯事，不論是技術上還是溝通協調上，也希望往後能少犯錯，更好的解決現場的一切事情。
經過歷時兩個多月的出差，我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的瞭解及開發，收集市場的重要資訊。從中我們在山西和遼寧兩個地區開展了冬季的訂貨招商會，從招商會的開展情況及各個市場開發過程中我們各有不同的收穫也從中瞭解到工作中的不足之處，下面以本人從以上走訪的幾個市場總結以下幾點：
一、市場分析：
1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面：各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數的客戶對投資信心下降，所我們對市場開發的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷髮展現今在市場上的店鋪資原也滿足不了現狀，就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區的店鋪資原都非常的有限。出現一店難求的情況。
3、有某些地區客戶對我們的品牌的價位和產品之關的差距不太能接受，比如說他們會拿一些大眾休閒品牌作對比，當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析，我們的品牌的優勢在哪裡，有什麼好的政策從而引導他走進我們的品牌，用心去了解我們的品牌。
二、存在的問題：
1、工作安排的合理性及有效性，就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到理想的目標，所以工作合理安排也是一個成功的關鍵。
2、工作計劃與實行性不強，做好工作計劃我們之後的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調整修正，但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性，後期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團隊之關的合理溝通，作為一個團隊我們應該相互間進行有目的溝通，從溝通中相互吸收對方的優點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習，我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題，我們在溝通中就可以相互瞭解不同市場的情況及學習不同的工作方式。
三、自我總結和下一步的工作
1、加強學習型組織的建立，做從好團隊組織的假設。結合實際工作的經驗，不斷學習提高，充實完善自己，促進各業務人員素質的提高。和大家一道努力把業務部建成團結合作親密無間、所向披靡的團隊。
2、繼續加大市場開發力度。進一步開拓市場，做細市場。消滅空白市場，構建一個立體市場銷售網路。抓好大客戶，抓好渠道建設，建好客戶檔案並隨時跟蹤回訪。
在此感謝上級領導工作上給予關心及幫助。
(一)基本情況：
經過九天對區域市場的開發，我們的產品也經歷了一次考驗，在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市裡生根發芽，在這期間裡，開發了2家意向客戶，第一家是南昌的首批打款在15萬元左右，代理商需要公司提供更大的支援，但我認為公司無法做到，正在協商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右，由於代理商沒有做過廚衛，正在瞭解市場行情和品牌對比。
主觀看法：我們的產品在市場上的前景是非常好的，我本人對這個市場，對產品都很看好，我們的產品質量好，包裝精美，品種齊全，售後服務好。
對市場而言，我們的價格比同類同品牌的產品要略低，但產品外觀似乎是我們的瓶頸，無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區域市場，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都願意瞭解我們的全部產品。
對於我個人的成績來說，對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解，瞭解到了客戶的需求，在區域市場中開發出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要達到的一個效果，任務雖然沒有完成，但我還在努力也還有許多方面沒有做到，對於地區市場做的過於急躁，在市場開發中做的不夠細緻，粗枝大葉沒有給客戶更好的引導。
(二)市場總結和計劃：
對於我最近走訪過的客戶，他們目前都希望現在能有一款價格合理，質量滿意的產品進入市場，對於方太、老闆、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明，這幾個點來說，我們的產品競爭優勢很大，但是，這些品牌的牌子大，名氣響，在老百姓心裡已經根深蒂固，不利於我們的產品進入市場。個人認為，我們的市場切入點就在於我們給予客戶的廠家支援、利潤空間、足夠大的區域市場，這樣會充分調動經銷商和批發商的積極性。
1、價位方面：市場上總體來講，對於一個新品牌，要想打入這個市場，搶佔市場份額，按目前的價格來看，只能說是具有一定的競爭優勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品，還有部分客戶是無法接受品牌的價格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說，產品本身是可以的，但是作為一家新牌子，這個價格在銷售過程中會增加一部分難度，但我認為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開始呢，價格永遠沒有可比性。
2、產品定位：我覺得上述幾大品牌在終端使用者心裡已經有了很深刻的印象，那麼這樣的一些品牌也就成了本行業的標杆，因此有很多終端使用者會用這些品牌的產品外觀、品質盲目的去判斷其他品牌，那麼我希望，既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據，那我們的產品就應該保留其現有的長處，或者說是生產方面也以這些大牌子做標杆，做到老百姓喜歡什麼樣的，我們就生產什麼樣的!總而言之，產品的定位就要以大品牌為基準線，做到新的款式及時跟進。
3、產品包裝：：大多數客戶都很喜歡我們小家電系列，還有一少部分也會選擇廚衛系列，但有客戶反應我們廚衛系列的包裝有點老氣橫秋的感覺，色彩不亮麗，沒有眼球效應，我個人感覺此係列產品包裝還算不錯，但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色，為何廚衛做不出來這種效應呢?
在這裡我要提出一點建議，現在無論是哪家大品牌的產品，都是廚衛產品列佔所有品類的主導地位，很多客戶反應我們的廚衛系列產品不夠新穎。而且終端使用者也認為小家電產品和包裝會比廚衛的高檔一些。
4、銷售策略：目前，我司銷售支援政策非常大，可以以前期不賺錢形式去搶佔市場份額，給我們銷售人員在工作中帶來很多協商的空間，我覺得一個新品牌想佔領市場，無論通過任何形式，任何方法，都應該勇於嘗試，想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。如果沒有政策支援大這一策略，那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。
5、渠道方面：個人認為目前我們的品牌只是一個孩子，市場剛剛起步，
認識我們品牌的渠道客戶不夠，市場認可度非常低，，我覺得應該投入一些宣傳到重點城市，可以有選擇性的去挑一些優質客戶，培養起來，會很容易引發鄰省市的連鎖反映，等到客戶穩定，地級市場精耕細作之後，有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經銷商買東西的時候，我會拿著我所有的發貨單子和客戶資源去找一家可以控制江西的省級代理商。
下一步的計劃，我個人還是要把區域市場內沒有到過的城市，未開發出來
的城市逐個擊破，鞏固現有的客戶資源，多瞭解經營情況，先得到終端使用者的認可，然後才開發適合我們的省市級代理商，現階段，想找一家代理商非常有難度，並且這次出差遇到阻礙我們成功最大並且最普遍的問題就是諸多批發商2和3月份展會已經選好了品牌及市場反映慘淡，給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之，老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗，價格合理，但看起來高檔的產品，經銷商喜歡的是沒有競爭對手，利潤空間大，便於市場控制，質量過得去的產品。目前，要做的就是要想著怎麼樣讓我們的產品去適應這個市場，而不是讓使用者適應我們，我們要做的就是老百姓喜歡什麼樣的，我們就做什麼。
經過歷時兩個多月的出差，我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的瞭解及開發，收集市場的重要資訊。從中我們在山西和遼寧兩個地區開展了冬季的訂貨招商會，從招商會的開展情況及各個市場開發過程中我們各有不同的收穫也從中瞭解到工作中的不足之處，下面以本人從以上走訪的幾個市場總結以下幾點：
一、市場分析：
1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面：各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數的客戶對投資信心下降，所我們對市場開發的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷髮展現今在市場上的店鋪資原也滿足不了現狀，就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區的店鋪資原都非常的有限。出現一店難求的情況。
3、有某些地區客戶對我們的品牌的價位和產品之關的差距不太能接受，比如說他們會拿一些大眾休閒品牌作對比，當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析，我們的品牌的優勢在哪裡，有什麼好的政策從而引導他走進我們的品牌，用心去了解我們的品牌。
二、存在的問題：
1、工作安排的合理性及有效性，就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到理想的目標，所以工作合理安排也是一個成功的關鍵。
2、工作計劃與實行性不強，做好工作計劃我們之後的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調整修正，但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性，後期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團隊之關的合理溝通，作為一個團隊我們應該相互間進行有目的溝通，從溝通中相互吸收對方的優點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習，我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題，我們在溝通中就可以相互瞭解不同市場的情況及學習不同的工作方式。
三、自我總結和下一步的工作
1、加強學習型組織的建立，做從好團隊組織的假設。結合實際工作的經驗，不斷學習提高，充實完善自己，促進各業務人員素質的提高。和大家一道努力把業務部建成團結合作親密無間、所向披靡的團隊。
2、繼續加大市場開發力度。進一步開拓市場，做細市場。消滅空白市場，構建一個立體市場銷售網路。抓好大客戶，抓好渠道建設，建好客戶檔案並隨時跟蹤回訪。
在此感謝上級領導工作上給予關心及幫助。
出差目的，時間，地點，內容，經費預算等
總結，就是把某一時期已經做過的工作，進行一次全面系統的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什麼經驗、提高。
(一)基本情況。
1.總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現在哪些方面，是什麼性質的，怎樣產生的，都應講清楚。
3.經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便於今後的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，並上升到理論的高度來認識。
4.今後的打算。根據今後的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。
(二)寫好總結需要注意的問題
1.總結前要充分佔有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，瞭解有關情況，或者把總結的想法、意圖提出來，同各方面的幹部、群眾商量。一定要避免領匯出觀點，到群眾中找事實的寫法。
2.一定要實事求是，成績不誇大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3.條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
4.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。
5.總結的具體寫作，可先議論，然後由專人寫出初稿，再行討論、修改。最好由主要負責人執筆，或親自主持討論、起草、修改。
出差人：周新宇
時間：20xx年x月x日～20xx年x月x日, 共計:21日
區域: 黑龍江省
(一)基本情況：
經過二十一天對區域市場的開發，我們的產品也經歷了一次考驗，在我走訪的哈爾濱、大慶、齊齊哈爾、綏化、伊春、佳木斯、七臺河、牡丹江這八個城市裡生根發芽，在這期間裡，開發了9家客戶，應發貨金額46173元，實際發貨總貨款43245元。
主觀看法：我們的產品在市場上的前景是非常好的，我本人對這個市場，對產品都很看好，我們的產品質量好，包裝精美，品種齊全，無煙程度好。
對市場而言，我們的價格要低於同類產品，我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區域市場，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都會喜歡新產品上架，並且很願意主動的去銷售我們的產品。
對於我個人的成績來說，對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解，瞭解到了客戶的需求，在區域市場中開發出部分客戶。我覺得這個成績不是我預期想要達到的一個效果，任務雖然是完成了，但我還有許多方面沒有做到，對於地區市場做的過於急躁，在市場開發中做的不夠細緻，粗枝大葉承諾給客戶的條件沒有實現。
在綏化市場的經驗對於我來說非常重要，在於目標客戶協商的時候我已經開發了一家小戶，但與目標客戶談判的時候我沒有提及這個小戶，並且我也答應給目標客戶一個無競爭的市場，本以為沒事，但後來發貨的時候被看到，致使目標客戶對我的信任喪失。
(二)市場總結和計劃：
對於我最近走訪過的客戶，他們目前都希望現在能有一款價格合理，質量滿意的產品進入市場，對於金旺來，點好香，古城，三藏，美真等幾大品牌，價格貴、市場限制嚴格、市場飽和、價格透明，這幾個點來說，我們的產品競爭優勢很大，但是，這些品牌的牌子大，名氣響，在老百姓心裡已經根深蒂固，不利於我們的產品進入市場。個人認為，我們的市場切入點就在於我們給予客戶的廠家支援、利潤空間、足夠大的區域市場，這樣會充分調動經銷商和批發商的積極性。
1價位方面來說，市場上總體來講，對於一個新品牌，要想打入這個市場，搶佔市場份額，按目前的價格來看，具有一定的競爭優勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品，記得大慶的一家客戶跟我說，產品本身是可以的，但是作為一家新廠，這個價格在銷售過程中會增加一部分難度。但我認為這是一個比較保守的客戶。
2產品定位上來說，我覺得上述幾大品牌在終端使用者心裡已經有了很深刻的印象，那麼這樣的一些品牌也就成了本行業的標杆，因此有很多終端使用者會用這些品牌的品相、品質盲目的去判斷其他品牌，那麼我希望，既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據，那我們的產品就應該保留其現有的長處，或者說是生產方面也以這些大牌子做標杆，做到老百姓喜歡什麼樣的，我們就生產什麼樣的香!總而言之，產品的定位就要以大品牌為基準線。
3包裝上來說，大多數客戶都很喜歡我們金香禮盒五系列，八角兩系列，還有一少部分也會選擇禮盒專供系列，但有客戶反應我們禮盒專供的包裝有點老氣橫秋的感覺，色彩不亮麗，沒有眼球效應，部分客戶不選擇83新品，我個人感覺此係列產品包裝還算不錯，但部分客戶覺得既然有83專供就沒有必要選擇83新品了。在這裡我要提出一點建議，現在無論是哪家大品牌的產品，都是八角系列佔所有品類的主導地位，很多客戶反應我們的八角系列單品太少了。而且終端使用者也認為八角包裝的會比桶裝的高檔一些。
4銷售策略：目前，我司銷售策略非常不錯，可以以先鋪貨後結款的形式進行前期搶佔市場份額，給我們銷售人員在工作中帶來很多協商的資本，我覺得一個新品牌向佔領市場，無論通過任何形式，任何方法，都應該勇於嘗試，想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。如果沒有先壓貨後結款這一策略，那我想我這次出差連任務都不會完成了。
5渠道方面，個人認為目前我們的品牌只是一個孩子，市場剛剛起步，認識我們品牌的終端客戶不夠，市場認可度還沒有那麼高，我覺得應該等待市場的試煉，好產品會很容易過這關，等到客戶穩定，地級市場精耕細作之後，有老百姓拿著我們的包裝盒去找經銷商買東西的時候，我會拿著我所有的發貨單子和客戶資源去找一家可以控制黑龍江的省級代理商。而這段時間，最起碼在三個月左右。
(三)競爭對手：
古城的區域保護措施非常完善，如果在區域市場內發現有竄貨現象，查明原因後，對責任方實施嚴厲的懲罰，因此，現在古城所有的代理商都很謹慎的操作市場，並且我從其代理商瞭解到，古城香業在商超市場中經營的很好，現在黑龍江部份商超裡都有古城的產品。
以我們目前的的狀態，想要與這幾大品牌競爭，我們的實力是遠遠不夠的，這些品牌比我們早先進入市場，深受終端使用者的好評，質量上我們略遜一籌，在香條的味道上來講，我們香的氣味略微淡一點，客戶或者是經銷商拿到我們的產品之後，第一件事就是看香條，第二就是聞香條的氣味，少數經銷商會將其點燃看香灰、無煙程度和氣味，說到這，香灰也是關鍵，目前，任何一家品牌產品的香灰都是白色的，使用者也覺得白色香灰是一個優點，所以我認為這就是市場需求。包裝上，無論是美真還是點好香，其最高檔的產品包裝精美，而且外包裝之外還有一層可以手提的紙袋包裝，好多客戶都拿我們的金香禮盒與美真中的一款同價位的產品做比較，而且每次做比較的時候都會問我們這個禮盒是否有外部手提紙袋包裝。
營銷模式，個人認為，這次的先鋪貨後結款的策略是非常有效的，也是少見的，這種方式對我們開拓市場的效果起到了很大的作用，大大地減小了銷售過程中公關難度，是一個新生兒應該具備的必要條件。作為一個市場當中的新生兒，必需要經過時間的考驗，那麼，誠信是最關鍵的因素，我們給客戶承諾的產品質量一定要嚴格把關，只有保證質量，我們才會經久不衰，我們才會在殘酷的市場中生存下來，同時，口碑影響也是最有力度的一個因素，做到讓群眾口口相傳，才是我們最成功的境界。
下一步的計劃，我個人還是要把區域市場內沒有到過的城市，未開發出來的城市逐個擊破，鞏固現有的客戶資源，多瞭解經營情況，市場以農村包圍城市的戰略方針，先得到終端使用者的認可，然後才開發適合我們的省級代理商，現階段，想找一家代理商非常有難度，並且這次出差遇到阻礙我們成功最大並且最普遍的問題就是諸多批發商年前大量存貨的的原因，真正能看出市場的時候是在過完這個年。
總之，老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗，價格合理，但看起來高檔的產品，經銷商喜歡的是沒有競爭對手，利潤空間大，便於市場控制，質量過得去的產品。目前，要做的就是要想著怎麼樣讓我們的產品去適應這個市場，而不是讓使用者適應我們，我們要做的就是老百姓喜歡什麼樣的香，我們就做什麼香。
20xx年5月6日至20xx年6月1日，與公司馬總兩人經陝西、河南、江西、湖南等地行為期27天的出差工作。本次出差預計走訪洽談34家客戶，實際走訪洽談21家，出差期間就每家客戶詳細情況進行深入瞭解，就業務合作進行詳盡的溝通交流。現就這次出差工作進行總結匯報：
一 基本情況：
第一站：西安
⑴西安楊凌科森生物醫藥有限公司 公司供應部羅紅軍經理接待 有自己的水汽蒸餾提取車間，使用當歸原料現由寶雞一家飲片企業供應。會通過網路釋出原料採購招標資訊。提出見公司高層領導，人家不便引見，婉拒。留當歸精油和多糖樣品給領導反應，並作檢驗。
⑵陝西金建海康生物科技有限公司 銷售部吳婷接待 經理外出，20xx年10月才開始做提取物的外貿工作，規模很小，品種單一。
⑶陝西鑫盛隆藥業有限公司 銷售部經理蘇魯正接待 此人以前負責生產，對植提比較瞭解，鎖陽、紅景天、肉蓯蓉、甘草等原料用量大有固定客戶。詢問我們可否為其加工85%黃芩苷，5%和10%黃芪甲苷。給其留樣，會在其公司網頁宣傳推出。
⑷西安冠宇生物技術有限公司 內銷部經理陳明茜和外貿部張蕊接待。該公司正在擴建生產規模，在葡萄籽、沙棘籽提取物(均為粉末)銷售量比較大，油沒有做過，詳細瞭解了我們的產品，要我們把主要產品的價格報給他們，他們會給客戶介紹我們的產品，可以考慮我們為其提供原料。
⑸陝西慈緣生物技術有限公司 公司總經理杜永峰接待，杜總植物化工專業畢業，公司生產經營180多種產品，無當歸類，生產來源有：①外加工。②：在山西有合資企業(山西出資、裝置，慈緣公司負責技術)。再談到合作時，杜總詢問可否為其提供淫羊藿原料，數量大概150噸。另外可否為其加工黃芩苷(分別是3噸和4噸，規格為85%HPLC).杜總覺得我們的產品很有優勢，將讓營銷部給客戶推介我們的產品。
⑹西安天一生物有限公司 銷售部姚小勇經理接待，有自己的工廠，主要做當地資源石榴、紫菊、葡萄籽等，市場銷售比例為：自銷1/3，貿易公司1/3，國內保健品等企業1/3。沒有做油類的產品，詢問了當歸提取物的詳細情況，說暢銷產品亞麻木酚素我們可否做?除了當歸提取物，我們可以合作沙棘籽油、黃芪甲甙及紅三葉提取物。上海展展號E3E02
⑺陝西源邦生物技術有限公司 姜麗經理接待，公司搬至丈八路，公司有當歸油的客戶，主要吉安進貨，我們當歸油樣品已留，可以給客戶送檢。另外對亞麻籽油感興趣，他們有客戶需求，要我們寄送樣品，並附檢驗報告。
第二站：河南西峽、南召、汝州溫泉鎮
⑴宛西製藥 馬玉華副總見面，在馬總詳細介紹了我公司情況後，他詢問了我們經營狀況，尤其對我們的生產資質相關詢問的比較詳細。宛西製藥基本不使用油，僅在新產品開發試驗中使用一點，原料自己派人到岷縣當地收購，以減少成本。
⑵張仲景大廚房股份有限公司：公司陳經理出差 採購部李浩接待，公司現主要產品是香菇醬，年產值一億。在詳細瞭解公司情況後，李經理帶我們到老廠區找到郭建偉研發總監，郭介紹公司有兩套比較小的超臨界萃取裝置，在當歸等藥用產品上他們沒有依據在食品中使用，對歸芪參煲湯精華料目前不考慮做相關類產品。
⑶河南香溢大廚房調料食品有限公司 負責生產廠長秦幹奇接待，主要生產調味品，廠區簡陋。
⑷南召華龍新夷開發有限公司 副總尚雲接待，植物提取現在還在堅持做，但是重心已轉移至新專案玉蘭茶。目前在給一些化妝品、藥品企業供油。留樣檢測，有客戶會和我們聯絡。
第三站：江西南昌、吉安、吉水
⑴江西物產進出口有限公司 因週末公司休息，羅總帶公司小陳來酒店，詳細瞭解了我們公司的情況後，羅經理介紹說他們有固定的國外客戶，有自己的進貨渠道，覺得我們產品有很大的優勢，會有合作空間。未留樣，有客戶要時再寄樣品，保證樣品與大貨的統一。
⑵吉安海瑞天然植物有限公司 業務經理羅世明接待，總經理羅東明隨後趕到，專門做經銷，在現場仔細瞭解我們當歸精油樣品後確定先要5Kg，開始談好價格2300元/Kg，下午送貨結款。中途因其說與張主任談的價格是1800元，最後溝通後成交。該公司年銷量在150Kg左右。
⑶吉安青元區天玉鎮森海香料有限公司 業務經理唐輝接待，在當歸油和亞麻籽油有部分客戶詢盤，但量比較小。
⑷吉安天玉天然香料油提煉廠 因羅秋根經理在外辦事 在酒店和其見面上次要的十公斤油已經作為樣品分別寄給客戶了，估計最近就會有反饋資訊過來，到時候會和我們聯絡。不考慮存貨。
⑸江西康盛堂藥業有限公司 去其公司之前聯絡，他說自己沒有要油，經馬總和甘總溝通後，直接找到公司與其面談，羅提出：⑴ 當初籤合同是張主任告其說要在銀行貸款一事幫忙才籤的，自己現在不需要油，上次進貨還有一半庫存，經過長時間溝通談判，他提出承兌3萬，油交付與他，待銷售後付清餘款。未同意。⑵關於代理協議他提出：a.價格高了。b.規格要根據他的要求來做，做多種規格。c.銷售返點獎勵要設立幾個相應等級。d.關於我們能直接給江西供油的差額補貼。e.條款重要專門增加質量保證責任的相關條款。以上問題沒有直接答覆，說好在上海蔘展時候和甘總直接談。
⑹吉安金海天然香料油科技有限公司 王大金總經理和賴志農廠長接待，有自己的生產車間，賴廠長專門赴廣州美晨學習過。王總在聽了我們介紹後說他們每年當歸精油的銷售量在四五百公斤左右，以前在廣州開平走貨，覺得我們的油很有優勢，可以建立合作，同時提出了關於合作的幾點建議：1.提供產品的相關生產證件和資質。2.雙方可以協商簽訂供銷協議，按照固定價格給其供貨，根據年銷量比例進行返點。這種方式有利於長期合作。開始決定要5Kg油，後又決定先不要，等我們返廠後聯絡發貨。
⑺吉水天成香料油廠 許總在外辦事，在其車上和其交流，上次張主任他們去過，留過樣品，有客戶會和我們聯絡，比較敷衍。
第四站：湖南長沙 新晃
⑴長沙綠蔓生物科技有限公司 張玉堂總經理及採購部張歡歡接待，目前沒有當歸相關的產品，主要經營當地物產，通過交流，覺得我們當歸類產品很有優勢，今後可以在市場為客戶推介。留樣。
⑵長沙惠瑞生物科技有限公司 銷售部袁定友經理和採購部趙經理接待，有自己的醇提工廠，做過當歸提取物，價位較低。建議我們用當歸油做主打產品，其他當歸提取物價格可以相對定底點，可以拓展客戶資源。該公司曾在甘肅做過紅三葉提異黃酮(醇提)。詢問我們可以再亞麻籽油餅提亞麻木酚素(規格20%、40%、60%、80%)以及黃芪甲苷10%，可以為他們報價。
⑶新晃龍腦開發有限公司：企業負責人均不在廠，辦公司工作人員介紹了經營模式：公司+農戶+種植基地，樹苗60元/棵、回收枝葉6元/kg。合同約束農民不許私自出售。根據《中華人民和國植物新品種保護條例》，該公司對龍腦樟擁有20xx年的獨佔權，國內唯一合法
在無法通過該公司採購到龍腦枝葉的情況下，和馬總兩人先後找到當地科技局、林業局但均沒有進展。在這些渠道無法取得的情況下，只有通過當地種植農戶入手，剛開始通過一計程車司機介紹有人可以弄到，但是其要12元/公斤的價格,和馬總商量覺得價格太高，暫緩和其聯絡，直接去波州鎮找農戶，期間巧遇一安徽藥商，通過他找到一附近村支書，但村支書膽小怕事不敢弄。無奈又走訪了幾個小自然村，通過村民的介紹，首先找到波洲鎮波州村書記唐光鬆，退伍老兵，很熱情，說明來以後，唐告訴我們他們村沒有種植，可以幫我們聯絡，經多方聯絡，最後聯絡到苗村村支書唐光春，確定可以弄到。晚上請他們吃飯，同時溝通好價格，採收時間等細節。決定在由唐書記組織負責採收，我們週日晚上運到聯絡好的地方晾晒。晾晒的地方是找到的當地一藥商的藥材晾晒場。
二.總結
通過此次出差，我個人就植提物行業的市場動態有了進一步的瞭解和認識，為自己在今後工作的開展積累了最真實的第一手資料。 僅個人主觀認為通過這次出差覺得西安市場植提物公司比較多，規模參差不齊，品種多而不精，品質較為粗糙。就這次走訪幾家客戶中個人覺得重點做好慈緣公司、源邦公司、天一生物的工作，其餘公司也不放棄保持聯絡溝通。宛西製藥和張仲景大廚房目前的情勢並不適合我們投入過多的精力，僅在原材料供應上可以適當和他們保持溝通。香溢大廚房基本可以不去考慮，沒有合作的價值。江西市場中江西物產公司可以重點關注，保持聯絡暢通，會有所斬獲。吉安吉水市場的陣地一定要守住，但是由於前期市場開發的原因，在產品價格定位上我們處於非常被動的局面，先要做的工作就是尋找一個合理的契機，建立一個有序的價格機制，保證雙方共同利益的同時，扭轉我們的被動局面。在不放棄吉安吉水全域性市場的前期下，適當重點最好金海天然香料公司當歸精油供貨談判工作。對於長沙市場，在這次去之前，雙方互相的瞭解知之甚少，通過這次的走訪，傳遞了資訊，為下一步開拓本地區市場邁出了第一步，接下來可以保持聯絡，加強溝通，通過我們產品的優勢進入長沙市場。
通過這次出差，發現在西安、長沙等地的市場產品主要以粉碎物為主，另有部分醇沉。
通過此次出差發現，我們的產品具有壓倒性的優勢，但是在前期的市場開發過程當中我們沒有合理的將自己的優勢突出表現出來，沒有長遠的規劃，在沒有發揮自己優勢的同時使自己陷入被動，無異於殺雞取卵。在市場份額佔有方面，由於我們的產品結構單一，無法滿足更多客戶的需求，從而導致我們在市場競爭中處於劣勢。建議：1.在我們產品定價方面，做足當歸精油優勢專案的文章，保證主打產品的價格穩定性和控制成本性，在提取物方面可以在一定的可控範圍內以較低的價格(通過此次拜訪發現市場當歸提取物價格普遍很低，同時市場對當歸提取物的要求也不高)吸引客戶，拓展客戶資源，保持市場份額的佔有。2.在產品開發搶佔市場中在，在挖掘我們產品深度的時候加大產品的寬度，結合重點客戶、大客戶的需求，在擁有資源優勢的產品上季節性的生產一部分產品搶佔市場。如：在此次出差中在西安天一生物和長沙惠瑞生物交流了解到他們對亞麻木酚素的需求，而我們恰恰就有亞麻籽的優勢資源，而木酚素提取是在亞麻榨取油脂後的油渣餅提取，成本也不會過高。另外幾個公司同時主動詢問黃芪甲苷(5%、10%)的價格，通過溝通需求量也較大，像陝西鑫盛堂、慈緣和長沙惠瑞就直接詢問問們可否做。還有就是陝西市場對淫羊藿的需原材料和提取物的需求較大。3.江西吉安、吉水等市場提出需求40%含量的當歸精油。建議公司可否在保證高品質當歸精油的基礎上，能根據市場需求，適當生產一些含量40%的低價位產品，以滿足市場需求，擴大銷售份額。
從中我們在山西和遼寧兩個地區開展了冬季的訂貨招商會，從招商會的開展情況及各個市場開發過程中我們各有不同的收穫也從中瞭解到工作中的不足之處，下面以本人從以上走訪的幾個市場總結以下幾點：
一、市場分析：
1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面：各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數的客戶對投資信心下降，所我們對市場開發的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷髮展現今在市場上的店鋪資原也滿足不了現狀，就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區的店鋪資原都非常的有限。出現一店難求的情況。
3、有某些地區客戶對我們的品牌的價位和產品之關的差距不太能接受，比如說他們會拿一些大眾休閒品牌作對比，當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析，我們的品牌的優勢在哪裡，有什麼好的政策從而引導他走進我們的品牌，用心去了解我們的品牌。
二、存在的問題：
1、工作安排的合理性及有效性，就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到理想的目標，所以工作合理安排也是一個成功的關鍵。
2、工作計劃與實行性不強，做好工作計劃我們之後的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調整修正，但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性，後期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團隊之關的合理溝通，作為一個團隊我們應該相互間進行有目的溝通，從溝通中相互吸收對方的優點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習，我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題，我們在溝通中就可以相互瞭解不同市場的情況及學習不同的工作方式。
三、自我總結和下一步的工作
1、加強學習型組織的建立，做從好團隊組織的假設。結合實際工作的經驗，不斷學習提高，充實完善自己，促進各業務人員素質的提高。和大家一道努力把業務部建成團結合作親密無間、所向披靡的團隊。
2、繼續加大市場開發力度。進一步開拓市場，做細市場。消滅空白市場，構建一個立體市場銷售網路。抓好大客戶，抓好渠道建設，建好客戶檔案並隨時跟蹤回訪。
在此感謝上級領導工作上給予關心及幫助。
一. 出差地點
湖南省常德市武陵區、鼎城區、德山經開區。
二. 出差時間
.11.30——.12.14
三.出差目的
調查瞭解常德市場政府環衛裝置採購權重關係，瞭解市場現狀及市場機會;調查拜訪下級貿易商。
四.出差行程
11.30——12.06與武陵區向磊向總(電話)瞭解了常德市場的相關資訊，並達成了初步合作意向。表示有相關業務就會與我聯絡，優先選擇我們產品。與武陵區玉菡清潔服務有限公司的蘇總(電話)見面磋商。蘇總把前段時間市區所有垃圾桶和垃圾箱的專案順利接下來。該人對我公司的產品非常感興趣，並透漏明年常德武陵區共27個垃圾中轉站，其中新修的8個，具備垃圾壓縮功能。其他19個不具備垃圾壓縮功能的老垃圾中轉站將要進行重建。目前全市環衛工人眾多，由於目前配給的手拖垃圾車效率低下，所以只能每100米配給一個環衛工人，基本上拖運幾車垃圾就差不多一整天過去了。所以據瞭解環衛局(夏玉梅0736-7714858)有想過要配備電動垃圾車。在環衛局瞭解市場情況常德今年垃圾桶及垃圾轉運費用共4800萬，目前全市市區配給垃圾桶垃圾箱在上半年已經結束。全市區垃圾都是經收集轉運至德山垃圾發電站焚燒，每噸垃圾價格1.63元。
12.07-12.13從鼎城區環衛處的劉軍劉主任處得知鼎城區今年預算總費用6580萬元。現在鼎城區及德山開發區清理收集垃圾已經開始試用一批三輪電動垃圾收集車，具體費用不詳，如果試用合適的話明年會大量採購。跟進蘇總需要的三輪垃圾手推車，蘇總表示我們的價格偏高，他拿相同規格的價格都是700--900元，質量也有保障。然後說到武陵區十多個老垃圾站要進行重建的事，蘇總表示專案一有風聲了就聯絡我。與常德市昌盛城鄉環衛公司的秦吉權秦總面談，秦總公司拿下過鼎城區鄉鎮至德山垃圾發電廠的垃圾收集轉運的業務。從秦總口中得以驗證武陵區這兩年確實有修建垃圾中轉站的計劃，基本上這些專案他們都是直接從環衛處內部操作了，然後都是自己註冊的幾家公司一起圍標。秦總拿貨的價格跟前兩天蘇總一樣偏低，240L的塑料垃圾桶他們拿貨120元左右。並且據瞭解常德市審計局和財政局對於環衛材料的價錢審計的很嚴格，價格高的話他們就不好通過審計。找了常德恆大集團採購部的朋友，說起樓盤配套垃圾桶垃圾箱及路燈的專案合作的可能性。他勸我近期最好別找恆大搞這些，因為恆大最近投資1800億搞海花島和恆大人壽後缺錢，基本上會拖半年以上的工程款。常德德山垃圾焚燒發電廠瞭解情況。該垃圾焚燒發電廠日處理垃圾可達900噸，但是每天從各地區運來的垃圾一般只有670噸上下，經常是一天工作一天休息，運營商中聯環保電力有限公司每天都在虧，所以政府給予該環保公司補貼，具體數額沒問出來。常德市區所有鄉鎮儲存垃圾都是用的鐵質活動垃圾中轉箱，然後用垃圾中轉車將垃圾倒入車內。每個鎮上有垃圾車一臺，小鎮每日一次來回;大的鎮子一日兩次，春節加一趟車。目前瞭解的情況來看，除了市區有幾個可壓縮垃圾中轉站外，其他地方都沒配備。據環衛處的朋友介紹，目前市區市政垃圾桶垃圾箱專案剛結束，已經有人在做環衛局的工作，想要拿下市區所有的可壓縮垃圾中轉站專案，規模有預估是1.5億左右。拜訪常德凱迪環保有限公司 陳總，陳總拿下了步行街垃圾箱的專案，基本上是10幾米拜訪兩個垃圾箱。
五.出差感想及發現的問題下一步計劃
本次出差發現市場容量很大，並且很多人都對固廢處理現狀不滿意，通過交流對我公司的一些理念非常期待。目前在市場上發現跟客戶打交道時間比較短，能摸到和了解的情況都是比較表面的東西。而且有些下游公司老闆經常是一個人註冊幾個公司，想找這些公司卻也沒資料可查。
下一步工作計劃把重點放在著重摸清梳理政府機構環衛裝置採購權重關係，找準關鍵人，瞭解更準確的專案機會及投資運營結款方式。加大業務渠道的開展，針對物業進行智慧化物業運營做好工作。最後是開發好當地下游貿易商，通過傳統渠道來擴充及擴大市場佔有率及品牌知名度。
(一)基本情況：
經過九天對區域市場的開發，我們的產品也經歷了一次考驗，在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市裡生根發芽，在這期間裡，開發了2家意向客戶，第一家是南昌的首批打款在15萬元左右，代理商需要公司提供更大的支援，但我認為公司無法做到，正在協商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右，由於代理商沒有做過廚衛，正在瞭解市場行情和品牌對比。
主觀看法：我們的產品在市場上的前景是非常好的，我本人對這個市場，對產品都很看好，我們的產品質量好，包裝精美，品種齊全，售後服務好。
對市場而言，我們的價格比同類同品牌的產品要略低，但產品外觀似乎是我們的瓶頸，無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區域市場，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都願意瞭解我們的全部產品。
對於我個人的成績來說，對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解，了
(二)市場總結和計劃：
對於我最近走訪過的客戶，他們目前都希望現在能有一款價格合理，質量滿意的產品進入市場，對於方太、老闆、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明，這幾個點來說，我們的產品競爭優勢很大，但是，這些品牌的牌子大，名氣響，在老百姓心裡已經根深蒂固，不利於我們的產品進入市場。個人認為，我們的市場切入點就在於我們給予客戶的廠家支援、利潤空間、足夠大的區域市場，這樣會充分調動經銷商和批發商的積極性。
1、價位方面：市場上總體來講，對於一個新品牌，要想打入這個市場，搶佔市場份額，按目前的價格來看，只能說是具有一定的競爭優勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品，還有部分客戶是無法接受品牌的價格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說，產品本身是可以的，但是作為一家新牌子，這個價格在銷售過程中會增加一部分難度，但我認為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開始呢，價格永遠沒有可比性。
2、產品定位：我覺得上述幾大品牌在終端使用者心裡已經有了很深刻的印象，那麼這樣的一些品牌也就成了本行業的標杆，因此有很多終端使用者會用這些品牌的產品外觀、品質盲目的去判斷其他品牌，那麼我希望，既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據，那我們的產品就應該保留其現有的長處，或者說是生產方面也以這些大牌子做標杆，做到老百姓喜歡什麼樣的，我們就生產什麼樣的!總而言之，產品的定位就要以大品牌為基準線，做到新的款式及時跟進。
3、產品包裝：：大多數客戶都很喜歡我們小家電系列，還有一少部分也會選擇廚衛系列，但有客戶反應我們廚衛系列的包裝有點老氣橫秋的感覺，色彩不亮麗，沒有眼球效應，我個人感覺此係列產品包裝還算不錯，但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色，為何廚衛做不出來這種效應呢?
在這裡我要提出一點建議，現在無論是哪家大品牌的產品，都是廚衛產品列佔所有品類的主導地位，很多客戶反應我們的廚衛系列產品不夠新穎。而且終端使用者也認為小家電產品和包裝會比廚衛的高檔一些。
4、銷售策略：目前，我司銷售支援政策非常大，可以以前期不賺錢形式去搶佔市場份額，給我們銷售人員在工作中帶來很多協商的空間，我覺得一個新品牌想佔領市場，無論通過任何形式，任何方法，都應該勇於嘗試，想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。如果沒有政策支援大這一策略，那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。
5、渠道方面：個人認為目前我們的品牌只是一個孩子，市場剛剛起步，
認識我們品牌的渠道客戶不夠，市場認可度非常低，，我覺得應該投入一些宣傳到重點城市，可以有選擇性的去挑一些優質客戶，培養起來，會很容易引發鄰省市的連鎖反映，等到客戶穩定，地級市場精耕細作之後，有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經銷商買東西的時候，我會拿著我所有的發貨單子和客戶資源去找一家可以控制江西的省級代理商。
下一步的計劃，我個人還是要把區域市場內沒有到過的城市，未開發出來
的城市逐個擊破，鞏固現有的客戶資源，多瞭解經營情況，先得到終端使用者的認可，然後才開發適合我們的省市級代理商，現階段，想找一家代理商非常有難度，並且這次出差遇到阻礙我們成功最大並且最普遍的問題就是諸多批發商2和3月份展會已經選好了品牌及市場反映慘淡，給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之，老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗，價格合理，但看起來高檔的產品，經銷商喜歡的是沒有競爭對手，利潤空間大，便於市場控制，質量過得去的產品。目前，要做的就是要想著怎麼樣讓我們的產品去適應這個市場，而不是讓使用者適應我們，我們要做的就是老百姓喜歡什麼樣的，我們就做什麼。
一：出差時間：20xx年9月3日到20xx年9月18日
二：出差行程：溫州、寧波、紹興、杭州
三：出差目的：瞭解浙江坐墊市場的態勢和相關廠家的操作方式，對溫州、寧波、杭州三個地區完成市場佈局和招商。
四：市場概況：
浙江坐墊市場經過05到10的增長黃金期，在經由11、12、13三年的震盪期。現在浙江市場已經處於變革的當口，整合的趨勢已經勢在必行，浙江坐墊市場的需求量已經趨於穩定和飽和的狀態，隨著產品同質化越來越嚴重，坐墊的成本越來越透明，單單以款式和價格取勝的產品觀念已經是夕陽的餘暉沒有很強的戰鬥力了。
從產品的款式上看浙江市場主要以涼墊和四季墊為主，並由北向南有遞增的趨勢，杭州市場涼墊和四季墊的比重大約在60%，寧波市場的比重大約在65%，而溫州的比重則在70%以上。涼墊和四季墊的最要面料和款式為手編冰絲，機編冰絲，皮革，維卡、布藝、網布等。
總體來說浙江有人口5488萬，800餘萬的汽車保有量，50餘萬的新車增長量和50餘萬量的二手車購買，以及每年50萬的舊車報廢量，按60%的坐墊配比比例和3年一換的頻率浙江市場的坐墊市場的總量約為700×60%×33.33%+(100×60%)≈ 203萬套。而這個203萬套的坐墊市場主要由牧寶、尼羅河、五福金牛、冰天、邦成、安程、鏢王、臭皮匠、恆源祥、藍溢、和澤美、彩羊、杭派、銘天、百變車坊、藍極星等等幾十個坐墊一二線品牌和眾多臺州、山東谷陽、廣州的小廠家來分割。所以想在浙江這個充分競爭的市場狀況中殺出一條血路來，不僅要展現出強大的產品研發能力，更重要的是要有足夠廣的品牌宣傳力度、服務能力、盈利模式。
市場競爭不僅是廠家間的博弈，也是渠道商之間的競爭，更是終端商之間的競爭。大廠家依靠強勢的渠道代理商和產品的優越性提高對市場的佔有率，小廠家則以價格戰和多變的款式贏取部分低端市場。
大渠道商通過選擇優勢的一線品牌和龐大的營銷網路及專業化的管理等優勢一步步的蠶食小批發商的終端市場，更有像杭州歐特隆、肯若和寧波的海之龍橫跨大批發和大零售的兩條戰線。
小批發商的處境就愈發的困難，本來在資金和渠道上不佔優勢的情況下更受到電子商務、大渠道商和產家直供的影響難以為繼，有一些選擇小廠家的產品以款式和價格的小優勢艱難維持，有些則選擇性的放棄批發轉變為零售，只有很少的一部分批發商有品牌意識和繼續擴充套件的意願。
終端商的最要疑惑主要在於坐墊行業品牌的作用到底有多大。在品牌所給她帶來的價值和小廠家給她的價格上的讓渡，往往會傾向於後者，這個問題的原因在於坐墊品牌只是行業內的品牌而不是消費者當中的品牌，終端經營者認為品牌對於銷量的刺激是有限的。
所以百祥想要在杭州市場分的一杯羹，不僅要比其他廠家有各大的優勢才能吸引大渠道商的合作。更要有確實有效的而經營模式幫助終端經營者實現坐墊的銷量。
五：走訪的客戶分析
六：客戶反應百祥的主要問題和要求
主要問題：
1，產品的畫冊沒有吸引力，大多數客戶看了我們的畫冊多認為我們的產品比較，大眾普通。沒有特別的吸引力。
2、代理的保證金10萬太高，現在很多小廠家直接採取鋪貨的形式。
3、畫冊的效果不能完全展現我們的產品，暴扣我們的頸枕，腰枕和整體的裝車效果圖。
4、時間較晚，大渠道商和部分批發商已經在之前就和廠家簽訂進貨協議。
5、價格偏高，我們的機編產品和皮革的產品比市面是的高很大一截。
6、我們產品的特點其他品牌的廠家都有。沒有特別的優勢。
7、後帶圍布包裝不協調。
8、對百祥不信任，小部分客戶對我們的歷史存在疑惑。
七：浙江市場客戶反映的主要問題
1、巨集觀經濟不景氣，生意難做，態度比較消極悲觀，這是客戶普遍的反映。
2、電子商務衝擊太大，瓜分了部分市場。
3、浙江市場大渠道商寡頭佔據太大的坐墊市場，小批發難以為繼。
4、廠家太多，貨源充足。有山東谷陽，浙江台州等生產基地導致坐墊市場成為買方市場。即市面上不缺少產品，只是缺少可以賣出去的產品。
5、開店的比幾年前增加太大，批發、零售、某某代理遍地開花。渠道間和終端間競爭大，價格戰激烈。
6、消費者品牌意識還未形成，還沒有消費品牌產品的習慣。市面有的是行業內知名產品，但沒有大眾知名產品。
7、產品同質化比較嚴重，產品質量不好區分，甚至有部分終端經營都不知道產品的優劣在哪。
8、浙江省限臺令出臺，政策規定杭州市每年限牌8萬量，這個政策限制了新車的數量對經營的的熱情打擊很大。
9、消費習慣的改變，汽車從奢侈品到大眾品的轉變導致汽車坐墊消費習慣的改變，現在有車一族並不把坐墊放在一個突出的地位。
10、廠家直供4S、美容店等，對批發的生意打擊很大。
11、一部分批發商庫存太多在處理庫存。
12、溫州坐墊市場主要的價格水平偏低，零售價大部分在500以內，小部分在1000以內。
八：浙江市場的規劃和建設
1、浙江市場實行百祥、雪博士雙品牌戰略。
2、準備在杭州、寧波、溫州招市級的區域代理;雪博士在浙江省招省級代理。
3、對於向歐特隆和德勝等具有較大實力的連鎖美容店。我建議我們公司可以開闢大客戶部並以專賣店或公司直供的方式直接控制連鎖終端。
九：本次出差的收穫
通過本次出差，確定了浙江的市場佈局和開發方向，並找到了部分的潛在客戶。同時也初步瞭解浙江市場的產品需求和市場問題，為今後開發浙江市場提供了寶貴經驗和資料。
5月28日、29日兩天，我有幸參加港口鄉外出學習考察團赴黃岡市英山縣參觀和學習。我非常珍惜這次學習機會，虛心學習，勤于思考，帶著問題去考察，和同事們溝通探討，相互學習。通過兩天的學習考察活動，使我開拓了視野，發現了差距，增長了知識，受益非淺。現將心得體會彙報如下：
一、總體感受
此次考察分主要是實地考察，時間緊、任務重。但我感覺整個培訓考察行程安排科學、內容設定豐富、針對性較強，雖然只有短短兩天，但收穫頗豐。英山縣先進可行的發展理念、整潔優美的鄉村環境、活力無限的村級集體經濟，都給我留下了深深的印象。
二、主要收穫和體會
(一)先進可行的發展理念。在這次考察活動中，我們參與多場座談會，聽取了陶家河鄉黨委書記張春梅、龍潭河村和周畈村支部書記以及志順茶業黃總的經驗介紹，結合縣、鄉鎮和村級的發展理念，我體會到發展理念不僅要創新、求先進，還要立足實際、切實可行。我們在參觀過程中，看到整個縣域呈現出環境、文化、經濟和諧發展，展現出了一種融於生活、引領生活、創新生活，讓百姓更好地生活的新面貌。堅持以人為本，以科學發展觀統領經濟社會發展全域性，以人民群眾收入和提高人民群眾生活質量為根本導向，積極推進縣域經濟生態、政治生態、社會生態、人文生態、自然生態的和諧化，實現全面協調可持續發展，我覺得這是英山發展的科學理念。這對我們港口的發展來說，具有很強的借鑑意義，我們可以學習英山縣這種立足實際，在以人為本的基礎上追求創新的發展理念。既勇於開拓創新，又做到了腳踏實地。
(二)極富人性化的村莊環境。在考察過程中，英山縣農村規劃齊整的民居、乾淨整潔的街道以及整齊劃一的農田耕地，給我們留下了深刻的印象，頗有“土地平曠，屋舍儼然，有良田美池桑竹之屬。阡陌交通，雞犬相聞”的意味。可以看出，英山縣很重視村莊環境的整治，給人一種人與自然和諧共生的感覺。除卻自然環境，當地很重視鄉鎮和村莊的人文建設。在譚家河村，我們參觀了村級陣地，其中建設了道德宣傳長廊，用二十四孝圖等漫畫以及打油詩等形式勸民從良從善，他們邀請村裡德高望重的耆老擔任道德協會的會長，定期評選十佳婆婆、十佳媳婦等，充分依託榜樣的力量開展道德建設，取得了豐厚的成果。我相信這只是整個英山縣人文環境的縮影，考察途中一路行來，穿鄉鎮，走村莊，幾乎看不到打麻將的現象。生活在這樣整潔優美、人文氛圍積極向上的地方，我想，大部分人的心情大部分時候都會是愉悅的，而人民群眾的整體素質也在潛移默化中默默地得到了提升。
(三)活力無限的村級集體經濟。這次考察讓我感受最深的，就是英山縣所有鄉鎮幾乎都有著充滿活力和發展前景的集體經濟。在這次考察之初，楊書記就給我們考察團的人員佈置了任務，重點考察英山縣的中藥材產業、茶產業和新農村建設，認真總結他們的發展經驗、思考可借鑑之處以及如何立足港口實際，推動我鄉的經濟、社會全面發展。英山方面安排的考察點就是這三個方面的代表。陶家河鄉是整個英山縣最偏遠的鄉鎮，交通、區位條件甚至比不上我們的高梘鄉，但是他們依託幾個中藥材企業，建立起了“公司+合作社+基地+農戶”的“產加銷”一條龍的完整中藥材生產模式，依靠企業開拓了廣闊的海內外市場、極大促進了農產品轉化為看得見、摸得著的經濟效益。通過企業和合作社“三包、三統、三定”的模式，既充分保證了藥農種植中藥材的積極性，同時又提高了藥農的組織化程度，真正實現了統分結合的雙重經營體制，有效避免了藥農對於市場行情反應上的滯後性，大幅度提高了藥農抵禦市場風險的能力。同時，企業還憑藉自身的優勢條件，不斷增加科技投入，實現了與大專院校的對接。一方面邀請大專院校的科研人員開展中藥材的品種改良，同時深入田間地頭開展種植培訓，幫助藥農解決實際困難。另一方面，與大專院校開展科研合作，提高產品的科技含量，科技的力量幫助企業完成了產品核心競爭力的塑造。這對於我們鄉發展集體經濟，提供了很好的借鑑，一方面我們要立足港口的實際，以農業產業化為核心，找到我們的核心產業，是吊瓜也好，是中藥材也好，總之不必擔心沒有特色，因為我覺得對於我們這種鄉鎮來說，所謂的“獨特”並不能形成農產品的核心競爭力，核心競爭力的形成只有依靠科技的力量;所以，另一方面，我們要實現同大專院校和科研院所的緊密掛鉤，形塑產品的核心競爭力，進而同步完成市場拓展和市場佔有率的提升，促進經濟效益轉化，然後才是構建完整的產業鏈。
三、一些感想
這次考察促使我更加堅定了一個想法，一個鄉鎮要想發展經濟，還是要依靠自己的力量，走內生型的經濟發展之路，即對內尋找發展的潛力和要素，依靠區域內人民群眾的力量，激發他們的生產積極性，用正確的發展理念引導他們，用科學的發展模式凝聚他們，用豐厚的回報激勵他們，最終自己帶領自己走上富裕之路。無論是南街村、還是最近被熱捧的“福娃模式”，都是依靠本區域內的資源稟賦條件，摸索出了一條適合本區域發展的模式。我相信，與英山比起來，崇陽的自然條件算是好的，與陶家河鄉比起來，港口在交通區位和資源稟賦上同樣具有優勢，他們能發展起來，我們就沒有理由不發展地比他們更好。他們的今天就是我們的明天，我始終堅信一點，人就是港口最大的資源稟賦，而勤勞勇敢的人民群眾就是促進港口發展最大的優勢條件。
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