員工薪酬福利管理制度
第一章 總則
第一條 目的
為規範公司薪酬管理工作，建立科學、合理的薪酬體系，充分發揮薪酬的激勵作用，依據國家法律法規並結合公司實際情況，特制定本制度。
第二條 適用範圍
本制度適用於公司全體職員。
第三條 遵循原則
1.合法性：符合《勞動法》和其他相關法律法規。
2.公平性：外部與內部具有相對公平性。
3.競爭力：與同地區同行業同等要求同等職位相比，薪酬具有競爭力。
4.激勵性：職位結構設計和薪酬策略能夠調動職員的積極性。
5.經濟性：薪酬水平與公司經濟效益和支付能力保持一致。
第四條 管理組織
薪酬管理組織包括績效與薪酬管理委員會、人力資源部、總經理。
1.績效與薪酬管理委員會職責
（1）負責薪酬管理制度及相關規定的審議；
（2）負責薪酬調整方案的審議；
（3）負責薪酬管理制度、規定及方案執行的監督。
2. 人力資源部職責
（1）負責薪酬管理的'整體工作，包括工資管理、福利管理和考勤管理；
（2）負責薪酬管理制度、方案、工具等資料的制定、修改和解釋；
（3）負責薪酬管理工作的組織、協調、監督、檢查、申訴和調解；
（4）負責薪酬總額、人力成本預算的制定；
（5）負責公司年度調薪方案的制定；
（6）負責薪酬核算及工資發放；
（7）負責薪酬檔案的建立和保管工作；
（8）其他與薪酬管理相關的工作。
3.總經理職責
（1）負責薪酬管理制度、方案的審批；
（2）負責公司年度調薪方案的審批；
（3）負責薪酬總額、人力成本預算的審批；
（4）負責工資發放的審批。
第二章薪酬構成
薪酬分為經濟性薪酬和非經濟性薪酬。非經濟性薪酬主要包括：舒適、便利的工作環境；優秀的企業文化；具有挑戰性和成就感的工作；有良好的發展空間；公司社會地位高、形象好等。本制度規定的主要是經濟性薪酬部分，即包括工資、福利和獎勵。
第五條 工資
工資主要包括四部分：固定工資、績效工資、司齡工資、加班工資。
1.固定工資：根據各崗位不同，職級不同，每月固定發放的工資。
2.績效工資：依據職員的績效評價結果而支付的可變工資，根據績效評價結果進行調整、發放。
3.司齡工資：按照職員在本公司服務年限長短來確定，鼓勵職員長期、穩定地為企業工作。
4.加班工資：公司依法安排職員在標準工作時間以外工作所支付的工資報酬。
第六條 福利
1.法定福利：按照國家法律法規和政策規定企業必須支付的福利。法定福利包括社會保險和住房公積金。
2.統一福利：公司為所有職員提供的福利。包括通訊補助、交通補助、餐補、健康檢查、職員活動等。
3.專項福利：指公司為特殊人員或某些特定情況設立的福利。包括職員生日祝福、節日禮金、職員培訓、住房補貼及其他等。
第七條 獎勵
指對公司有重大貢獻的職員給予的特別獎勵。依據獎勵的不同標準進行發放獎金，詳見《獎懲制度》。
第三章 工資管理
第八條 薪酬總額
指企業一年內支付給全體職員的勞動報酬總額。
第九條 薪酬預算
人力資源部根據公司上一年度薪酬總額和本年度薪酬調整預期等因素，制定年度薪酬預算。
第十條 工資核算
1. 核算週期
以每月自然日作為一個會計核算週期。
2.工資計算項
（1）實發工資=應發工資—應扣款項
（2）應發工資=固定工資+績效工資+司齡工資+加班工資+補助+獎勵
（3）應扣款項=社保和公積金扣款+個人所得稅+考勤扣款+其他扣款
（4）日工資=月工資收入÷月計薪天數
（5）小時工資=日工資÷日工作小時數
（6）月計薪天數=（365天-104天）÷12月＝21.75天≈22天
（7）計算時，過程資料保留兩位小數，結果資料四捨五入（即實發工資）以整數計算。
3.工資應發項
（1）固定工資
固定工資標準與勞動合同簽訂的工資標準相同。
（2）季度績效工資
①職能類。包括：人力資源部、行政部、財務部、運營部、資訊部、市場部、儲運部。
績效工資=績效係數×固定工資×80%
②銷售類。包括：銷售部大區經理、地區招商經理、地區招商專員。
績效工資=績效係數×業績提成×80%
③銷售附屬類。包括：銷售部助理（文員）、推廣經理。
績效工資=績效係數×固定工資×80%
④新入職職員工作不滿一個績效評價週期的，績效工資發放以整月為核算標準，即從入職次月開始計算績效工資。
⑤離職職員只有完成整個績效評價週期的工作，才可享有當期績效工資。
（3）年度績效工資
根據年度評價結果發放，具體對應標準如下：
①職能類、銷售附屬類
A級：100-104分，審議通過後年底雙薪；105分以上，年底雙薪。
B級：80-89分，審議通過後年底一薪；90-99分，年底一薪。
② 銷售類
績效工資=績效係數×年度業績提成總額×20%
③績效週期
（4）加班工資
①凡是安排職員延長工作時間的，支付不低於工資的百分之一百五十的工資報酬；
②休息日安排職員工作又不能安排補休的，支付不低於工資的百分之二百的工資報酬；
③法定休假日安排勞動者工作的，支付不低於工資的百分之三百的工資報酬。
（5）司齡工資
①計算公式：司齡工資=職員司齡×司齡工資發放標準
②發放標準：在公司工作一年以上的職員，享受司齡工資待遇。司齡工資按每月50元的標準計入工資總額，並以每年50元的標準遞增。
③計算方法：從職員入職當日至核算日當月為一個司齡週期。工作滿一年後的當月開始享有司齡工資。
（6）補助
補助包括餐補、通訊補助、交通補助。計算標準詳見第四章福利管理。
4.工資應扣項
（1）社保和公積金扣款：由職員個人承擔的各項社會保險費及住房公積金。
（2）應納個人所得稅=（應發工資合計 －五險一金個人繳納金額－個稅起徵點）× 適用稅率 - 速算扣除數
（3）缺勤、休假工資的計算
①缺勤扣款：扣款金額=日工資×缺勤天數。具體標準參照《考勤管理制度》執行。
③ 產假：女職員產假期間享有國家生育津貼，公司代發工資及節假日福利，其五險一金按正常規定繳納。如職員工資高於生育津貼金額，差額部分由公司支付。由於工作需要無法按時休產假的職員，經公司總經理批准後，除可享受本條規定的產假待遇外，同時還享有正常工作的福利待遇。
③婚假、哺乳假、喪假、年假在規定時間範圍內，固定工資、績效工資、通訊、交通補助照常發放，餐補按實際出勤天數計發。如超過規定的時間範圍，按事假標準處理。
（4）其他扣款：公司制度規定的其他代扣費用。如職員個人借款償還金及《獎懲制度》規定的扣款金額等。
第十一條 工資發放
1.發放時間
（1）每月末前支付上一會計月度工資，如遇節假日順延。
（2）原則上，任何人不得影響工資正常發放，但由於不可抗力或公司特殊情況等因素，影響延緩工資支付時，財務經理或公司領導應提前一個工作日通知人力資源部，確定延緩發放日期，由人力資源部通知全體職員。
2.月度工資發放流程
（1）瀋陽本地職員考勤由前臺負責統計，外阜職員考勤由各大區助理負責統計。22日前，前臺和大區助理將《月度考勤彙總表》提交薪酬關係主管進行稽核；職員關係專員將《五險一金變動情況彙總表》和《公司職員變動彙總表》提交薪酬關係主管作為核算工資的依據。
（2）22日-23日，薪酬關係主管依據《月度考勤彙總表》、《五險一金變動情況彙總表》、《公司職員變動彙總表》和《調薪審批表》等相關表單核算工資。
（3）25日前，財務部工資稽核人應完成對工資表的稽核。由於公司在薪酬管理上實行保密原則，故財務經理僅對工資總額具有監督管理職能，其他人員不得以任何名義打聽、瞭解工資標準，一經查處將嚴肅處理。詳見公司《獎懲制度》。
（4）薪酬關係主管25日將稽核後的工資表提交總經理審批。
（5）薪酬關係主管在資訊系統中填寫《工資發放審批表》，提起工資發放審批申請。審批流程為：薪酬關係主管——工資稽核人——總經理——財務分管總經理——財務部資金主管——出納——薪酬關係主管。審批通過後，薪酬關係主管實施工資發放。
（6）工資發放次日，職員可以到人力資源部領取本人工資條並簽字確認。
3.績效工資發放流程
績效主管在績效評價週期次月20日前，將績效評價資料交給薪酬關係主管做為核算依據。績效工資核算完畢後與月工資一併發放。
第十二條 工資查詢與保密
1.工資查詢
（1）公司職員僅限於查詢本人工資。如有異議，可在工資發放後三個工作日內到人力資源部查詢。過期未進行查詢，視為預設發放結果。
（2）總經理、人力資源部經理有權查詢所有職員工資。
2.工資保密
（1）每位職員都有義務為自己的工資保密，不允許打探其他職員的工資，也不允許將自己的工資情況告訴其他職員。
（2）涉及工資核算、複核、審批等工作的人員對工資資訊有保密義務。
（3）對於違反工資保密規定的職員，將依據公司《獎懲制度》給予一定的處罰。
（4）任何職員發現有違反此規定的，均可向人力資源部舉報，情況一經證實將給予舉報者獎勵。
第十三條 工資調整
1.年度調薪
根據公司年度經營效益、市場工資水平和職員績效表現，以年為週期對職員工資進行調整，調整時間為每年4月份。人力資源部應於每年3月確定本年度調薪方案，經總經理審批後執行。
2.工作變動調薪
職員因晉升、降級、調動等人事活動造成職級、薪等發生變化時，薪酬關係主管應及時變更人事資訊。並於次月進行工資調整。
第四章 福利管理
第十四條 公司福利體系
公司福利體系包括法定福利、統一福利和專項福利。
第十五條法定福利
1.類別
法定福利包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險和住房公積金。
2.繳納規定
（1）公司按照國家和省市有關社會保險的法律、法規和政策規定參加社會保險和住房公積金，依法繳納各項費用。
（2）養老保險、醫療保險、住房公積金的繳費金額由公司和個人共同承擔。其中，個人承擔部分由公司代扣代繳。
（3）生育保險、失業保險、大額醫療保險和工傷保險的繳費金額全部由公司承擔。
（4）外阜職員的社會保險和住房公積金原則上在工作所在地繳納。公司委託人力資源管理公司在職員工作所在地為其繳納。
第十六條統一福利
1. 餐補
公司為職員提供工作餐補助。發放標準為每天15元，按實際出勤天數以整天為標準進行核算，與當月工資一併發放。
2.通訊、交通補助
職員入職、離職當月出勤大於等於10個工作日，通訊、交通補助100%發放。補助按其職務級別劃分不同標準。
3. 帶薪休假備註：銷售部、市場部助理崗位參照其他部門相應職級標準執行。
詳見《考勤管理制度》。
4.健康保障
（1）健康檢查：公司每年組織一次職員體檢。
（2）健康醫藥箱：公司為職員提供基本常用藥品，滿足日常需求。
第十七條專項福利
1.節日禮金
（1）五一勞動節、十一國慶節，端午節、中秋節、春節，公司分別發放節日禮金或等額實物表示慶賀。
（2）三八婦女節，女職員放假半天。
（3）六一兒童節，有子女的職員放假半天。
（4）節日禮金具體發放標準根據公司經營情況由總經理定奪，人力資源部負責節日禮金方案的擬定。
2.培訓福利
根據績效評價結果，由人力資源部制定培訓計劃並組織實施，以使職員的知識、技能與不斷變化的專業技術、外部環境相適應。包括職員在職培訓、公費進修、獲得培訓基金等。詳見《培訓管理制度》。
3.生日、結婚、生育祝賀
（1）生日祝賀：人力資源部代表公司為過生日的職員傳送電子生日賀卡，送生日蛋糕、禮品或舉辦集體慶祝活動等，參考標準為每人100元。
（2）結婚賀金：職員初婚，公司將給予每人500元賀金。
（3）生育賀金：職員初育，公司將給予每人500元賀金。
4.慰問金
職員直系親屬去世，公司將給予500元慰問金。
5.住房補貼
公司給予外派人員或特別職員關於房屋居住的一種補償性福利待遇，具體適應範圍及標準由總經理定奪。
6.其他
是公司對上述福利專案未盡事宜的補充，具體適應範圍及標準由總經理定奪。
第五章 職位結構和薪酬確認
公司按組織結構，根據實際工作需要將職位劃分為不同的職層、職等、職級、職類和薪等。詳見《職務級別與薪酬等級對照表》、《職種、職類、職級、職位歸類表》和《薪酬頻寬及固定工資標準明細表》。
第十八條職層
不同職系之間，職責的繁簡、難易、輕重及任職條件充分相似的所有職位集合稱為職層。公司職層分為五層，即基層、操作層、中層、中高層、高層。
第十九條職等
按不同職層劃分的等級稱為職等。公司職等分為五等。
第二十條職級
一定職務層次所對應的級別稱為職級，體現職務、能力、業績、資歷的綜合標誌。公司職級分崗位職級與技術職級兩類。崗位職級分為職員級、主管級、經理級、總監級、總裁級五類；技術職級分為初級，中級，高階三類。
第二十一條職類
若干工作性質相似的職種組成的集合稱為職類。公司職類分管理事務類和專業技術類。其中管理事務類包括經營管理類和事務類；專業技術類包括人力資源、營銷、財務、企管。
第二十二條薪等
職位薪酬範圍的歸納稱為薪等。公司薪等分十二級，同一薪等的所有職位，薪資水平相同。
第二十三條 薪酬確認
1.新入職員工薪酬確認
依據《職員錄用審批表》內薪等對應的具體工資標準作為確認依據。試用期工資標準為該崗位正式錄用工資的80％。
2.轉正員工薪酬確認
依據《轉正申請表》內轉正時間和工資標準作為確認依據。審批前按試用期工資標準核算，審批後按轉正工資標準核算。具體核算日根據《轉正申請表》內的轉正日期及領導意見為準。
3.薪酬調整的確認
職員晉升、降級、調薪等涉及工資變動的情況，均需按《人事變動審批表》內審批的調薪時間和標準作為薪酬變動依據。並於次月進行調整。
4.外地人職員資確認
（1）外地人員類別
外地人員這裡指外阜人員和外派人員。
①外阜人員指公司在瀋陽以外地區常設機構的工作人員。
②外派人員指由於公司業務發展需要，派駐外地短期工作的人員。一般指三個月以上，一年以內的短期工作人員。外派人員勞動關係和保險繳納均在原工作地點不變。
（2）工資確認標準
外地人職員資確認流程和依據與本地職員相同，但由於各城市薪酬水平和物價指數存在差異，所以工資標準略有不同。地區薪酬差異采取固定工資差異係數進行調整，詳見《各地薪酬差異係數》。
外地人員固定工資標準=固定工資標準（瀋陽）×固定工資差異係數（轄區）
一、工資制度總則
1、為體現公平、效率以及按勞分配的原則，根據《勞動法》和國家有關政策規定，結合酒店實際情況，經總經理室研究批准，制定本辦法。
2、酒店工資標準的制定，主要依據外部均衡調查。
a）人力資源部定期通過各種渠道瞭解同行業、同職位工資水平相關資訊，形成酒店薪資調查表，以此作為酒店制定工資標準的主要依據；
b）薪資的外部均衡調查每年進行一次。根據外部均衡調查結果，結合酒店經營狀況及員工績效的考評情況，酒店工資實行動態管理。
3、本辦法適用於酒店所有聘用人員；
二、工資結構
酒店採用以崗位等級工資為主的結構工資制度，體系如下：
一）崗位工資；
二）績效獎金；
三）津貼；
四）年終獎金。
三、崗位工資
等級 職別 相應崗位及工種 崗位工資 績效工資 合計
1、總經理 總經理
2、副總級 副總經理
3、總監級 總經理助理·總監 1800元 1200元 3000元
4、部門經理級 總辦·人力·財務·營銷·餐飲·工程·（房務）·（娛樂） 1680元 1120元 2800元
5、前廳經理·客房經理·KTV經理·桑拿經理·保安經理 1500元 1000元 2500元
6、部門副經理級 部門副經理 1380元 920元 2300元
7、部門經理助理 1200元 800元 20xx元
8、主管級 行政主管·部門主管·行政祕書·大堂副理·財務主管·主辦會計、採購主管、電腦主管 1080元 720元 1800元
9、1020元 680元 1700元
10、960元 640元 1600元
11、領班級 人事文員·銷售代表·部門領班·會計·採購·員工食堂司務長·司機·出納· 840元 560元 1400元
12、780元 520元 1300元
13、720元 480元 1200元
14、員工級 迎賓員·行李員·工程技術員·總檯（接待、收銀）·餐飲預定·倉管、收貨、調酒師、商務中心·總機·收銀員·點菜·美工· 600元 400元 1000元
570元 380元 950元
15、員工食堂廚師·酒水員·房務中心·布草員、餐飲服務員·保安員·海鮮工客房服務員·桑拿服務員·KTV服務員、 540元 360元 900元
510元 340元 850元
480元 320元 800元
16、PA·員工食堂勤雜工·洗碗工· 600元
17、培訓生 培訓生、實習生 300元
四、績效工資
1、績效工資以個人崗位工資為基數，佔崗位工資與績效工資之和的`40%。
2、個人績效工資具體計算公式如下：
實發績效工資=應計績效工資×計發係數（績效考評分數）
其中：應計績效工資佔崗位工資與績效工資之和的40%；
績效工資計發係數根據考核評分結果而定。
3、績效考核按照酒店相關規定執行。
4、試用期內員工不享受績效工資。
5、績效工資實行"上不封頂、下不保底"的原則。
五、津貼
1、根據具體工作崗位工作量的差別而給員工不同程度的補償，體現多勞多得的原則，同時兼顧職工收入的穩定增長，特在工資結構中設立津貼一項。
a）特殊崗位津貼：此類津貼並非普遍享受，僅僅針對於工作表現優秀的人才。具體標準主要按照個人能力與對酒店貢獻大小，崗位責任大小、辛苦程度及額外工作量多少而定。
b）其他補貼：
1）店齡補貼：員工在酒店連續工作滿一年後，可享受店齡補貼50元/月，以四年為最高年限。（一年內員工請病事假累計超過一個月或曠工1次，取消年限增資資格）
2）住房補貼：非溫州市區員工可享受住房補貼50元/人，（酒店如安排住宿，則住房補貼自動取消）
六、年終獎金
酒店實行年底雙薪的年終獎勵制度，即十二月份發放兩個月的薪水作為鼓勵。具體發放額度根據個人在酒店工作時間長短確定，不足一年者，按實際工作月數折算。
為規範公司薪酬管理工作，建立科學、合理的薪酬體系，充分發揮薪酬的激勵作用，依據國家法律法規並結合公司實際情況，特制定本制度。
B、負責薪酬管理工作的組織、協調、監督、檢查、申訴和調解；
4.1.1每年7-8月由綜合部人力口組織人員針對企業各崗位工資制定薪酬調查方案並對調研結果進行分析評估。
4.1.2薪酬調查資料可參考各大薪酬調查網近年釋出的各行業、各崗位的薪酬評估資料或各招聘網同行業企業釋出的招聘薪酬。
4.2.1綜合部人力口依照薪酬調研結果根據企業實際執行情況組織各部門負責人進行會議討論，制定具有行業競爭水平的薪酬表交由總經理薪酬審批。
4.2.2公司按組織結構，根據實際工作需要將各崗位劃分為不同的薪酬等級，分別為一級、二級、三級。不同等級的崗位薪酬標準參照《定崗定薪表》。
4.2.3各部新入職人員由部門經理評估綜合技能及水平並參照標準直接定薪，超出崗位薪資標準的，由部門經理提交申請書至綜合人力口複核，申請書需詳細註明新人具體薪酬及超出標準的原因，經總經理審批同意後方可執行。
4.3.1薪酬結構包含崗位基本工資、個人績效獎、團隊績效獎、安全生產獎及保密補貼；
4.3.2薪酬詳細構成及薪資發放相關事宜參照《薪資準則》。
4.3.3綜合部人力口每月提交人力成本分析表至總經理處審批，每月人力成本率控制在6%。
4.4.1根據公司年度經營效益、市場工資水平和員工績效表現，以半年為週期對員工工資進行調整，一年2次調薪（每年6月和12月），各崗位薪酬以不超過定薪上限為準。
4.4.2綜合部人力口應於每年12月根據公司上一年度薪酬總額和本年度薪酬調整預期等因素，制定下一年度薪酬總額及人力成本預算，經總經理審批後執行。
4.4.3員工調薪需提交調薪申請，經部門負責人簽字後統一報至綜合人力口評估稽核（部門經理還需提供調薪人員每月的績效評估表），稽核通過至總經理審批後執行。
4.4.3員工因晉升、降級、調動等人事活動造成職級、薪酬等級發生變化時，綜合部人力口應及時變更人事資訊。並於次月進行工資調整。
4.5.1企業福利分為法定福利及專項福利，綜合部人力口在每年12月擬定下一年度福利預算報總經理審批。
4.5.2法定福利包括社會保險（五險）、帶薪年假、婚假、生育假、陪產假及喪假。法休假參照《考勤管理制度》裡面的休假標準報總經理審批後方可執行。
4.5.3專項福利：公司為所有員工提供的福利，包括健康檢查、員工活動、節日禮品、生日禮品、員工培訓、員工宿舍。
A、健康檢查：公司為員工提供基本常用藥品（醫藥箱），滿足日常需求。同時每年組織一次員工體檢；
B、員工活動：根據公司經營效益，由綜合部人力口組織每年1次的.集體員工活動；
C、節日禮品：端午節、中秋節、春節等節日公司分別發放節日禮品慶賀，三八婦女節，女員工放假半天（當天未休假者可衝抵事假、病假）。節日禮品具體發放標準根據公司經營情況由綜合人力口擬定方案報總經理定奪。
D、生日禮品：員工生日當天綜合部人力口代表公司為過生日的員工傳送生日禮品或舉辦集體慶祝活動等，參考標準為每人50元。
4.6.1公司員工僅限於查詢本人工資。如有異議，先在部門經理處查詢。部門經理無法解決的可在工資發放後三個工作日內到綜合部人力口查詢紙質檔案。過期未進行查詢，視為預設發放結果，後期綜合部不受理任何薪資爭議事件。
4.6.2總經理、綜合經理有權查詢所有員工工資，部門經理僅有權查詢本部門所有人員薪資。
4.6.3每位員工都有義務為自己的工資保密，不允許打探其他員工的工資，也不允許將自己的工資情況告訴其他人員。
4.6.4涉及工資核算、複核、審批等工作的人員對工資資訊有保密義務。
4.6.5對於違反工資保密規定的員工，將依據公司《保密協議》規定，扣除公司支付的100元保密費。
4.7綜合部人力口負責薪酬資料的保管，細則參照公司《檔案管理制度》執行。
三優範文網